דף 2 – ‏תוכנה לניהול ידע - האפליקציות הכי פופולריות - ארצות הברית

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכים בהם.

Collato

collato.com

Collato הוא כלי מנוע חיפוש המופעל על ידי בינה מלאכותית שנועד לחבר ולארגן מידע מפוזר ממקורות שונים המשמשים צוותי מוצר. עם Collato, משתמשים יכולים למצוא תשובות לשאלות הקשורות למוצר שלהם ללא מאמץ ובזמן אמת. הכלי מציע מפה ויזואלית שבה המשתמשים יכולים לחבר את הכלים שלהם כגון Confluence, Jira, Figma או Google Drive כדי לבטל ממגורות מידע ולמצוא הכל במקום אחד. האלגוריתם החכם של Collato מאפשר לחפש קישורים, קבצים ועיצובים ספציפיים להקשר באמצעות קלט פשוט של חיפוש שאלה. במקום לדפדף בין אינסוף מסמכים, הכלי מייצר סיכומים מיידיים, בגודל ביס ומוצרים אוטומטית של מידע רלוונטי ממקורות שונים שמשתמשים יכולים לדפדף בהם ביעילות. Collato תוכנן עם תהליך הגדרה ושינוי קנה מידה חלקים. משתמשים יכולים לחבר מסמך בודד או כלי שלם ולהזמין חברי צוות להצטרף באמצעות קישור פשוט. Collato מציעה גם פלטפורמה מאובטחת, המאחסנת נתונים בשרתי נתונים מאושרים המתארחים בגרמניה ותואמת GDPR. הכלי חופשי לשימוש, והוא מציע לבעלי עניין גישה לתוכן חזותי ומותאם הנחוץ לפרויקטים שלהם.

Siedisk

siedesk.com

הגדל את שביעות רצון הלקוחות ואת היעילות שלך. דרך מהירה וקלה לבנות בסיס ידע, דפי שאלות נפוצות ומרכז עזרה עבור הלקוחות ומשתפי הפעולה שלך. הפתרון הכל באחד ליצירה וניהול בסיסי ידע פנימיים וחיצוניים. התכונות כוללות כתיבת מאמרים בסיוע בינה מלאכותית, אבטחת SSL, אופטימיזציה של SEO ומיתוג הניתן להתאמה אישית. עקוב אחר ביצועי המאמר ושפר את חווית הלקוח.

Threado AI

threado.com

Threado AI הוא עוזר AI שהופך את חיפוש הידע למיושן. מופעל על ידי GPT-4o, Threado AI מספק סיוע מיידי ומדויק לצוותים מול הלקוחות ולצוותים הפנימיים שלך. הפוך את הידע של החברה שלך לנגיש לצוות שלך עם סוכן AI מאובטח מותאם אישית. הגדר תוך דקות בצורה מאובטחת, בתוך Slack, MS Teams או כתוסף לכרום.

Swimm

swimm.io

Swimm הוא כלי ניהול ידע לקוד, שנבנה עבור צוותי מפתחים המחויבים לשיתוף ידע יעיל. עם Swimm, כל מפתח יכול להבין במהירות קוד ולתרום לו.

Deepser

deepser.com

Deepser S.R.L. הוא בית תוכנה שמפתח, מייצר ומוכר מוצרים ושירותים חדשניים עם ערך טכנולוגי גבוה. המוצר העיקרי שלה הוא Deepser, פלטפורמת ITSM. Deepser הוא פיתרון חדשני ואינטואיטיבי לניהול שירותי IT, עם ממשק אינטרנט אינטראקטיבי. זה מאפשר לך לנהל תהליכים עסקיים, לארגן בקשות תמיכה, לייעל את השימוש במשאבי החברה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. תוכנת ITSM מכבדת את מסגרת ה- ITIL; אלגוריתמי האוטומציה החדשניים שלה מאפשרים יישום מהיר. האפשרות לשלב אותה בקלות עם תוכנה אחרת הופכת את Deepser לאפשרות נוחה וחכמה עבור חברות מכל ענף וגודל. Deepser היא חבילה ארגונית המציעה את המודולים הבאים: שירות ושולחן עזרה, מנהל נכסי IT, CMDB, CRM, ניהול Crontract, בסיס ידע, מנהל סיסמאות, לוח מחוונים, צ'אט, לוח, דוחות ורבים אחרים.

Leena AI

leena.ai

הסוכן האוטונומי המופעל על ידי Gen AI של Leena AI מיועד למפעלים גלובליים. מצויד במודל השפה הגדול הקנייני של Leena AI, Worklm, Leena AI מאפשר למפעלים ברחבי העולם להגדיר מחדש כיצד העובדים מבצעים עבודה, ומספקים השפעה טרנספורמטיבית על התפוקה והיעילות. סוכן ה- AI של Leena AI מצמצם את כרטיסי ה- AI, HR ומימון ומימון ומבטיח חוויה אחידה עבור כל עובדי הארגון, על ידי קירוב כל הטכנולוגיה שלהם. הם מבטיחים יחס שירות עצמי של 70% בחוזה. WorkLM, הבנויה על ארכיטקטורת המודל של Leena AI בשפה של Leena AI, בעלת יכולת ייצור טקסטים חזויה ללא תחרות, המייצרת תגובות דמויי אדם בהקשר. זה מאפשר לעובדים עם ערכת כלים רב -תכליתית להשגת משימות עם דיוק ומהירות יוצאי דופן, תוך פתיחת רמות חסרות תקדים של תפוקה ויעילות. Leena AI משתלב בצורה חלקה עם 1000+ יישומים, כולל SAP, Salesforce, ServiceNow, ADP, Oracle, Workday ו- Microsoft Office 365. הפתרונות של החברה נפרסו בהצלחה על 90+ מדינות, המגישות מעל 400+ לקוחות, כולל מפעלים מובילים כגון נסטלה, פומה, קוקה קולה, סוני ואתיאד איירווייס. Leena AI, שנוסד בשנת 2018, תומך ב 100+ שפות ברחבי העולם, ומיליוני עובדים משתמשים בעוזרת העבודה מדי יום.

ProWiki

pro.wiki

ניהול ידע עבור הצוות והארגון שלך ProWiki הוא בסיס הידע הגמיש שלך. לפרק ממגורות, להפוך נתונים לידע ולעודד שיתוף פעולה. תוכנת הקוד הפתוח שנבדקה בזמן ומניעה את ויקיפדיה, MediaWiki, היא הבסיס של ProWiki. השתמש בצורה חלקה ויעילה בפלטפורמת MediaWiki באמצעות עשרות הרחבות והתאמות אישיות. השתמש בכלי שיתוף פעולה רבי עוצמה ותיהנה משקיפות באמצעות היסטוריית גרסאות מלאה ודפי מעקב אחר שינויים. מתארח בענן, וזמין באופן מיידי.

Rungway

rungway.com

Rungway היא פלטפורמת Comms and Entergation המסייעת לחברות להטמיע תרבויות מחוברות ומכילות. על ידי שינוי האופן בו עובדים חולקים ייעוץ ועוסקים בניהול, הצוות מתפקד במיטבם מכיוון שהם מרגישים שמעים, מובנים ומוערכים. ניגשים דרך האפליקציה או האינטרנט, אנשים בכל ריצת הסולם יכולים לחלוק חששות, מחשבות או לפנות לייעוץ עם אנונימיות מבוקרת, מה שמאפשר להם לגשת לחוויה ולתמיכה של הארגון כולו - לא משנה מי או היכן הם נמצאים. בעוד שהניהול חולק בקלות ייעוץ וערכי חברות מודל לחיקוי, מנהיגים עסקיים משליכים שיחות ייחודיות, בלתי נשמעות וחושפות תובנות סביב תרבות, מין, הכללה ושיתוף פעולה. המטרה הספציפית לפלטפורמה יוצרת תוכן ייחודי ובזמן אמת, אינטליגנציה של כישרון אנונימי על התרבות הארגונית שלך. כאשר עצה נהדרת משתתפת, ההשפעה יכולה להיות עצומה. דיונים מכסים בדרך כלל פיתוח קריירה, רווחה, טיפול במצבים מאתגרים כמו גם בנושאי גיוון והכללה. למי נוהג? - מצטרפים חדשים משתמשים ב Rungway כדי לשאול את השאלות הבוערות בשבועות הראשונים של התחלתם במיקום חדש בו הם לא בטוחים למי לפנות. - עובדים המעוניינים ללמוד ולהגדיל את הקריירה שלהם להשתמש ב Rungway כדי להתחיל דיונים ולשאול שאלות, ולשתף בנוחות עצות עם עמיתים שהם לעולם לא יפגשו בדרך כלל. - מנהלים ומנהיגים משתמשים בזה כדי לתקשר בצורה אחרת ולהקשיב למה שכוח העבודה שלהם צריך בזמן אמת. - צוותי HR משתמשים בו כדי להציע ייעוץ מומחה ולהתעדכן באילו נושאים מגמה בחברה. - צוותי Comms פנימיים משתמשים בפלטפורמה כדי להגיב בזמן אמת לשאלות מהעסק.

AhaSlides

ahaslides.com

כל מה שאתה צריך כדי לעסוק בקהל שלך נמצא כאן. וזה כל כך קל לשימוש. לערב את המשתתפים שלך בסקרים חיים. המונים את השאלות והרעיונות הטובים ביותר מהקהל שלך. לרגש את הכיתה שלך עם תחרות חידונים. זכה בתשומת הלב המלאה של הקהל שלך והעביר הופעות רוקסטאר על הבמה. Ahaslides אינו דורש כרטיס אשראי להירשם. למשתמשים בחינם יש שאלות בלתי מוגבלות, גישה מלאה לכל סוגי השקופיות. Ahaslides היא פלטפורמה All-in-One למצגות אינטראקטיביות ומרתקות. משתמשים יכולים להוסיף סקרים חיים, חידונים, ענני מילים ומפגשי שאלות ותשובות כדי להגביר את מעורבות הקהל בכיתות, מפגשים ואירועים. Ahaslides אמון על ידי למעלה משני מיליון אנשי חינוך ואנשי עסקים בכל העולם. משתמשים יכולים ליצור מצגות אינטראקטיביות עבור: * עבודה: טיפוח שיתוף פעולה והגביר את הפרודוקטיביות באמצעות פגישות אינטראקטיביות. * חינוך: קידום השתתפות פעילה כדי לשפר את חווית הלמידה. * אירוע: העבירו אירועים בלתי נשכחים עם אינטראקציה בין קהל בזמן אמת. Ahaslides אינו דורש כרטיס אשראי להירשם. אתה יכול להשתמש ב- Ahaslides כאפליקציה עצמאית או באמצעות שילוביה עם שקופיות Google, PowerPoint, Zoom, Teams MS ואירועי רינגנטרל.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee היא פלטפורמת קהילה מודרנית מבוססת ענן המאפשרת ליצור קהילה מקוונת ממותגת עם שאלות ותשובות, דיונים, יצירת רעיונות ומאמרי בסיס ידע.

Method Grid

methodgrid.com

Method Grid היא פלטפורמת הידע וניהול הפרויקטים המועצמת בינה מלאכותית המסייעת לצוותים לשפר את האופן שבו הם מספקים פרויקטים ושירותים על ידי חיבור ידע, ניסיון וטכנולוגיה. צוותים יכולים לשתף פעולה ולבנות ספרי משחק עתירי ידע המגדירים כיצד לספק פרויקטים ושירותים בודדים על ידי מינוף המומחיות, הידע והתובנות הגלובלית שלהם. הבא לחיים פרויקטים על ידי יצירת ספרי משחק שניתן להתאים אישית ולהתאים עבור כל לקוח, מה שמקל על הדגשת היכולות והמומחיות של הארגון שלך באופן שתואם את הצרכים והאתגרים הספציפיים שלו. Method Grid היא הפלטפורמה לארגוני ייעוץ המחפשים שותף ליכולות שיסייע להם בבניית שירותים ניתנים להרחבה ברמה עולמית. שירותים המטפחים אמון, עולים על הציפיות ומתבטאים כקניין רוחני אותנטי, המקיף את הידע והחוויות הקולקטיביים של האנשים שלך.

ShiftX

shiftx.com

רוב כלי התהליך קשים לשימוש, אפילו עבור מומחים מיומנים, או בלגן גמיש. ShiftX הוא כלי מודל התהליכים הידידותי למשתמש שביניהם, הכולל את כולם ללא צורך בהכשרה כלשהי.

VidGuide

vidguide.com

צלם, שתף ועקוב אחר התהליכים שלך עם VidGuide - פתרון פשוט באמת, ראשון בווידאו שנועד לתעד נהלי הפעלה סטנדרטיים. עם מתודולוגיית הווידאו הראשונה שלה, הפלטפורמה הקלה לשימוש והטכנולוגיה המודרנית שלה - VidGuide יסייע לייעל את יצירת התהליך ולהגדיל את אימוץ העובדים.

Bettermode

bettermode.com

Bettermode היא פלטפורמת קהילת לקוחות הכל-באחד המסייעת לעסקים לפשט את חווית הלקוח, לשפר את מעורבות הלקוחות ולבנות מערכות יחסים משמעותיות. עם קהילה הבנויה על Bettermode, צוותי מוצר אוספים רעיונות ומשוב. צוותי תמיכת לקוחות והצלחה בונים מרכזי משאבים ומאגר ידע. צוותי שיווק מתקשרים עם לקוחות, מארגנים אירועים ומגדילים את יצירת התוכן. זוהי פלטפורמה לכל צרכי הקהילה שלך המספקת ווידג'טים הניתנים להטמעה, עיצוב מודרני, API מקיף, gamification, מסרים ישירים, ניתוח גרעיני, כלי ניהול רבי עוצמה, אינטגרציה עם כלים פופולריים ועוד. סטודיו העיצוב של Bettermode מאפשר לך לבנות כל פריסה עם בונה דפים ללא קוד, מבוסס בלוק, והתבניות החזקות שלו לכל מקרי השימוש הנפוצים מפשטות את בניית הקהילה. בחר מתוך התבניות המעוצבות המקצועיות שלנו או צור תבניות משלך בהתאם לצרכים הייחודיים שלך.

Almanac

almanac.io

Almanac הוא האופן שבו הצוותים המרוחקים המהירים ביותר עובדים באינטרנט, עם יותר מבנה, יותר שקיפות ופחות פגישות. זוהי הפלטפורמה ה-All-in-One האסינכרונית היחידה שבה אתה יכול לכתוב, לאשר, לארגן ולעקוב אחר מסמכים. בין אם אתה מחפש לתעד ידע, לשתף פעולה עם חברי צוות או לנהל פרויקטים, אתה יכול לעשות הכל ב-Almanac.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire היא פלטפורמת מעורבות ידע מאובטחת המאפשרת לצוותים למצוא מידע במהירות. הסר לחיצות כתפיים, בקשות סלק מטורפות ושאלות שחוזרות על עצמן על ידי הענקת הידע שלו לצוות שלך, מתי ואיפה הם צריכים אותו. משתמשים יכולים להעלות תוכן בכל פורמט (כולל מסמכי Word, קובצי PDF, סרטונים, הקלטות אודיו וחפיסות שקופיות) או ליצור תוכן חדש ישירות בפלטפורמה מבוססת הענן. Bloomfire יוצר אינדקס עמוק של כל מילה בכל קובץ - כולל מילים הנאמרות בסרטונים - כך שמשתמשים יכולים למצוא במהירות את מה שהם מחפשים. בין אם אתם מחפשים לשתף ידע על פני כל החברה שלכם או בתוך מחלקות, Bloomfire עוזרת לפרק ממגורות ולהנגיש מידע לכל מי שצריך. Bloomfire מפעילה כעת את מאמצי שיתוף הידע של חברות מובילות כולל FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet ו- King's Hawaiian. התוצאות שהשיגו לקוחות באמצעות Bloomfire כוללות: - חסכון לעובדים בממוצע 30 דקות ביום בחיפוש אחר מידע - הקטנת מספר שיחות שירות הלקוחות שהופסקו ב-50% - הגדלת שביעות רצון הלקוח ב-30% - הפחתת מיילים פנימיים בעד שליש - דמוקרטיזציה של תובנות ומחקר על פני קווי עסקים

acreom

acreom.com

השילוב של Jira יצא! הדרך בה מפתחים עושים דברים. acreom הוא בסיס הידע המשולב של סימון עם משימות. הנהג היומי האישי שלך לזרימת העבודה של המפתחים שלך.

Augmentir

augmentir.com

Augmentir היא הספקית היחידה בעולם של תוכנות עובדים מחוברות מבוססות בינה מלאכותית. פלטפורמת התוכנה של Augmentir היא חבילה של כלי עובדים מחוברים המופעלים על ידי בינה מלאכותית, המסייעת לחברות תעשייתיות לייעל את הבטיחות, האיכות והפרודוקטיביות של כוח העבודה הקדמי התעשייתי המשתנה במהירות של ימינו. חברות בייצור, שירות, אנרגיה ובנייה ממנפות את הבינה המלאכותית של Augmentir בשילוב עם זרימת העבודה הדיגיטלית ויכולות שיתוף הפעולה מרחוק של הפלטפורמה כדי לייעל את הפעילות הקדמית שלהן ולספק צמיחה משמעותית ושיפור מתמיד בתחומי תמיכה בביצועים, הדרכה ופיתוח כוח אדם.

Cocoom

cocoom.com

התקשורת הפנימית שלך משולבת ב-Teams. Cocoom הוא כלי לשיתוף תקשורת פנימי שעוזר לצוותים לשתף פעולה טוב יותר.

Elium

elium.com

הפוך את הידע של החברה לזמין וניתן לפעולה בכל עת. מחקרים מראים שעובדים מבלים שעתיים בכל יום בחיפוש אחר מידע. רק כדי שיוכלו להופיע בתפקידם. עכשיו זה הרגע הנכון להעצים את הצוותים שלך להשתמש בזמן הזה במה שחשוב. Elium מציעה מקור מהימן וגמיש לשיתוף והעשרת הידע בחברה. זה עוזר לייעל את תהליך קבלת ההחלטות, משפר את שיתוף הפעולה ואת היכולת לחדש.

Stonly

stonly.com

סטונלי היא פלטפורמת הידע המודרנית לשירות לקוחות. אנו עוזרים לחברות להגיע לרזולוציות מהירות ומדויקות עם מדריכים שלב אחר שלב, עצי החלטות, תשובות בינה מלאכותית, אוטומציות, הדרכה, רשימות בדיקה ומאגרי ידע עבור סוכנים ולקוחות. בניגוד לפלטפורמות ידע אחרות, הידע של סטונלי הוא אינטראקטיבי (במקום סטטי) ומועבר מתי והיכן שאנשים צריכים אותו. זה אומר שהוא משמש לעתים קרובות יותר ויכול להתמודד עם כל מקרה שמגיע בדרכו. השתמש ב-AI כדי למנף את הידע שלך כדי להגיב לכל בקשה עם הפתרון האידיאלי - בין אם זה תשובה קלה או הדרכה מעמיקה. אתה יכול לשלוט בתשובות ולטפל היטב בכל שאלה, גם הקריטיות והמורכבות שבהן. צור בקלות תוכן ידע נהדר ושמור אותו מעודכן ומדויק. אנו ניתן לך את הכלים לאסוף משוב, למדוד ולשפר את השפעת הידע על העסק שלך. השתלב עם כל הכלים והתהליכים שלך, כולל Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ועוד.

Wannadocs

wannadocs.com

צור מסמכי מוצר ציבוריים עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך, הכל בתוך אותו ממשק משתמש מדהים. התחל את 14 ימי הניסיון בחינם שלך עוד היום! מערכת ניהול מאגר ידע צור תיעוד ציבורי עבור הלקוחות שלך או בסיס ידע פנימי עבור הצוות שלך באמצעות הממשק המדהים שלנו. הגדל את שביעות רצון המשתמשים ומקסם את היתרונות העסקיים עם Wannadocs היום!

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice עוזרת לחברות לחסוך מיליונים בתמיכת לקוחות עם כלי בסיס הידע החזק שלהן. חברות כמו Indeed.com ו- Coastal.com מסוגלות לספק תמיכה מיידית ללקוחותיהן עם בסיס הידע של Helpjuice. הודות למאגר הידע של Helpjuice, לקוחות יכולים לקבל תשובה מיידית לשאלתם מבלי להתקשר או לשלוח מייל לתמיכה.

Spekit

spekit.com

Spekit היא הפלטפורמה המובילה להפעלת בינה מלאכותית, בדיוק בזמן, שנבנתה במטרה לשנות את אופן הפעולה של נציגי המכירות. הפלטפורמה מרכזת ומציגה באופן אוטומטי את התשובות, התוכן וההדרכה של נציגי המכירות הדרושים כדי לשגשג בכל כלי או זרימת עבודה, מה שמגביר את הפרודוקטיביות, היעילות וההשפעה. שלא כמו פתרונות מסורתיים שמתייחסים לאפשרות מכירות כאירוע או יעד, Spekit מתוכננת סביב האופן שבו צוותי מכירות עובדים היום, ומתחברים בצורה חלקה לזרימות העבודה היומיומיות שלהם כדי לספק את ספרי המשחקים הנכונים, מקרי מקרים, הנחיית תהליכים, אימון ועוד מבלי לקחת אותם מכם. בכל מקום שהם מוכרים. המטה הראשי בדנבר, Spekit עוזרת לאלפי חברות בתעשיות, כולל Southwest, Invesco, Zoom, Ibotta ועוד, להרחיב את צוותי ההכנסות שלהן מהר יותר עם הפעלה בזרימת העבודה.

Raffle

raffle.ai

החיפוש נעשה אנושי ופשוט לשימוש חברות חדשניות משתמשות בתוכנה וב-API של Raffle כדי לשפר את יכולות החיפוש שלהן, להקל על שיתוף ידע ולקבל תובנות עמוקות לגבי התנהגותם וצרכיהם של הלקוחות והעובדים. פתרונות החיפוש שלנו - כולל חיפוש אתרים, חיפוש במקום העבודה וחיפוש בתוך האפליקציה - מקלים על חברות לארגן ולבצע אופטימיזציה של התוכן הקיים שלהן. עם חיפוש הגרלה, אתה יכול לייעל את תהליך החיפוש שלך ולהפיק את המרב מהנתונים שלך. אנו משתמשים בבינה מלאכותית כדי לשפר את הבנת הלקוחות והעובדים של חברות באמצעות מעקב אחר אינטראקציות ושימוש בניתוח התנהגות לתובנות נתונים כגון שאלות מגמות, פערי ידע ושיעורי רזולוציה, ובכך לשפר את התקשורת והתמיכה.

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide הוא פתרון חיפוש שקופיות וספרייה עם תוסף PowerPoint. גש לכל השקופיות, התמונות והסרטונים שלך מבלי לעזוב את PowerPoint. TeamSlide בודק בקרת גרסאות במצגות שלך, ומנחה אותך כאשר יש שקפים לא מעודכנים. חבר בצורה חלקה את TeamSlide ל-SharePoint, Box, OneDrive, Google Drive או כל מערכת ניהול תוכן אחרת. הגדל את הערך של התוכן שלך ובנה מצגות טובות יותר באמצעות יכולות ספריית השקופיות של TeamSlide.

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

Stack Overflow for Teams היא פלטפורמת שיתוף ידע ושיתוף פעולה המסייעת לצוותים לפתור אתגרים טכניים בכל שלב במחזור חיי הפיתוח. מכיוון שהפלטפורמה הציבורית של Stack Overflow כבר חלק בלתי נפרד מהאופן שבו טכנולוגים עובדים, Stack Overflow for Teams מאפשרת חילופי ידע מוסדי טבעיים יותר וללא חיכוכים. כעת תהיה לך גישה מתמדת לידע ולמומחים בין-תפקידים הדרושים לך כדי לקבל החלטות מושכלות יותר בעבודה ומחוצה לה.

Docsie

docsie.io

Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט המאפשרת לעסקים לבנות, לתחזק ולפרסם תיעוד מוצר מעולה במספר שפות. פלטפורמה זו עוזרת לך לנתח כיצד הלקוחות שלך מקיימים אינטראקציה עם התיעוד שלך ולספק לך תובנות כיצד לשפר את המסמכים שלך. אם אתה יכול רק לדמיין כשהמוצר שלך גדל, כך גם מסמכי המוצר שלך. שימוש בתיעוד שנעשה ב-Docsie יקל על הלקוחות שלך למצוא ידע רלוונטי על המוצר שלך בתיעוד שלך ויהפוך אותם למאושרים יותר בטווח הארוך ויעזור לך לשמר אותם בהצלחה. Docsie גם מחבר אותך לשוק תרגום מתקדם שעוזר לך גם לתרגם את מסמכי המוצר שלך בעזרת מתרגמים מוסמכים, למידת מכונה ואלגוריתמים מתקדמים לשיפור מהירות ודיוק. Docsie היא פלטפורמת תיעוד מבוססת אינטרנט הכל-באחד המאפשרת לחברות לבנות, לתחזק ולפרסם תיעוד מוצר מעולה במספר שפות. הפלטפורמה שלנו גם עוזרת לנתח כיצד הלקוחות שלהם מקיימים אינטראקציה עם התיעוד שלהם ומספקת להם תובנות כיצד לשפר את המסמכים שלהם.

Kroolo

kroolo.com

Kroolo מעצב מחדש את הדרך שבה אנשים עובדים עם פלטפורמת פרודוקטיביות משולבת במלואה יחד עם AI חדשני. אנו מאמינים בהפיכת הפרודוקטיביות למהירה, חכמה ופשוטה להפליא. קרוולו היא לא רק פלטפורמה; זהו סביבת עבודה דינמית שתוכננה כדי לרכז את כל הכלים החיוניים בסביבת עבודה אחת מרוכזת - לא עוד קפיצה מאפליקציה לאפליקציה. הפלטפורמה שלנו משלבת בצורה חלקה פרויקטים, יעדים, משימות, מסמכים ושיתוף פעולה, ומספקת פתרון הוליסטי לאופן שבו העסק עובד כיום. תכונות עיקריות: * יעילות מונעת בינה מלאכותית: בליבה של Kroolo נמצא מנוע תזמור AI חזק, Kroo AI. מצויד בלמעלה מ-1,000 תבניות, Kroo AI מבטיח שיצירת פרויקטים, יעדים ומסמכים היא לא רק מהירה בזק אלא שהתוצאות הן רלוונטיות ביותר והן שימושיות מיידיות, מה שמציב סטנדרט חדש לפרודוקטיביות מונעת בינה מלאכותית. * אינטגרציה חלקה: אנו מבינים את החשיבות של חיבור הדדי בחיי העבודה הדיגיטליים של ימינו. Kroolo מאפשר אינטגרציה מלאה עם כלי הפרודוקטיביות הפופולריים ביותר. היפרד לשלום משכפול ערכים ואובדן נתונים, שכן Kroolo מבטיח חווית משתמש חלקה ומאוחדת. * סביבת עבודה אינטואיטיבית: בנינו את Kroolo כך שיהיה קל להגדרה ולשימוש. פחות זמן מושקע בלימוד איך כלים עובדים, פירושו יותר זמן להיות פרודוקטיבי. אנחנו חושבים שזה חשוב.

Ariglad

ariglad.com

פלטפורמת הבינה המלאכותית הראשונה שמשתלבת עם ערוצי תמיכה והערות שחרור כדי לתחזק אוטומטית את בסיס הידע שלך. אריגלד מציעה מאמרים חדשים, מעדכנת את הקיימים, מזהה כפילויות וממזגת אותם. בעיקרון, זה שם את תחזוקה של בסיס הידע שלך על טייס אוטומטי.

Unleash

unleash.so

Unleash משתמשת ב-AI כדי למנף את כל המידע בכלי ה-SaaS שלך על ידי ייעול הידע בקלות בתוך מחלקות החברה, בכל פעם שעובד צריך את זה, בכל מקום שהוא מעדיף לעבוד. Unleash משיגה זאת באמצעות אינטגרציות חלקות עם מקורות הנתונים של החברה שלך כגון Slack, Notion, Jira, Zendesk ועוד, מה שמאפשר לכל עובד למצוא את המידע שהוא מחפש על ידי בקשת Unleash.

Matilda Workspace

matilda.io

סביבת העבודה הכל-ב-אחד החדשה עבור צוותים מודרניים מאמצת את הרעיון של סביבת עבודה מאוחדת, מטילדה מפגישה חבילה רבת עוצמה של אפליקציות מהטובות מסוגה במקום אחד, ומאפשרת לצוותים ברחבי העולם להתחבר, ליצור, לתאם ולשמח את הלקוחות שלהם ללא מאמץ. עם המשימה שלה לפשט את הטכנולוגיה, מטילדה מעצימה ארגונים לעשות יותר בפחות, מה שהופך אותה לכלי חיוני עבור סטארט-אפים לחברות Fortune 500 כאחד. תכונות עיקריות: -אפליקציות עוצמתיות כלולות: Matilda מגיעה עם חבילה של יישומים רבי עוצמה, כולל Docs, Projects, Tables, Chat, Customers ו-Copilot, מה שמבטיח שלצוותים יש את כל הכלים שהם צריכים כדי להצליח. - צור בקלות: עם Docs, צוותים יכולים לערוך יחד בזמן אמת, מה שהופך את יצירת המסמכים והתיאום לחלקים. תכונה זו נועדה להחליף את Google Docs, Notion ו-Coda, על ידי מתן חוויה משולבת ויעילה יותר. - ניהול פרויקטים יעיל: תכונת הפרויקטים של מטילדה מאפשרת ניהול ומעקב ללא מאמץ אחר כל היבט של הפרויקטים שלך. עם יכולות כמו תזמון אוטומטי, הוא נועד להחליף כלים כמו Jira, Trello ו-Asana. - ניהול נתונים מתקדם: למרות שטבלאות יגיעו בקרוב, הן מבטיחות להגדיר מחדש את הטיפול בנתונים על ידי סנכרון נתונים ממאות מקורות או יצירת אוספים חדשים, במטרה להחליף כלים כמו Airtable, Notion ו-Segment. - תקשורת חלקה: צ'אט מביא את כל התקשורת בצוות למקום אחד, משולבת בין פרויקטים, משימות ומסמכים, ומספקת אלטרנטיבה ל-Slack ו-MS Teams. - ניהול קשרי לקוחות: תכונת הלקוחות שתשוחרר בקרוב תאפשר לצוותים לעקוב ללא מאמץ אחר לידים ולנהל אינטראקציות עם לקוחות בממשק אחד יעיל, במטרה להחליף את Salesforce ו- Hubspot. - סיוע מבוסס בינה מלאכותית: Copilot מציעה עוזרי בינה מלאכותית מותאמות אישית כדי לעזור לאוטומציה ולייעל זרימות עבודה, במטרה להחליף כלי בינה מלאכותית כמו ChatGPT ו-Google Bard. מסקנה: Matilda Workspace בולט כפתרון מקיף שלא רק מבטיח לייעל ולפשט את הדרך שבה צוותים עובדים, אלא גם מחבק את העתיד עם היכולות המופעלות על ידי AI ומחויבותו לקיימות. בין אם אתם מנהלים פרויקטים, מתאמים עם הצוות שלכם, מטפלים בקשרי לקוחות או ממנפים בינה מלאכותית לאוטומציה, Matilda Workspace מספקת פלטפורמה אינטואיטיבית, עוצמתית וניתנת להתאמה לכל סוג של צוות לשגשג. נסה את מתילדה היום ותחווה את עתיד העבודה, שנועד לעזור לך לספק פרויקטים בזמן, בכל פעם.

DeveloperHub

developerhub.io

פלטפורמת תיעוד לכתיבה, פרסום, סקירה, ניתוח ואיסוף משוב בשיתוף פעולה על מסמכים מותאמים אישית מול לקוחות בדרך המודרנית. DeveloperHub, שהוקם בשנת 2018, עוזר לארגונים להפחית את נפח כרטיסי התמיכה בכך שהוא מאפשר לכל אחד בצוות לשתף פעולה בתיעוד, לפרסם באופן מיידי ולהבין את ביצועי התיעוד שלהם.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax הוא פתרון ניהול ידע המופעל על ידי בינה מלאכותית, חבילה מלאה שנבנה על ידי מומחי CX כדי לעזור לך לספק חווית לקוח מהשורה הראשונה בנקודות מגע. עבדנו עם חברות Fortune 500 המאפשרות להן לספק הנאה ללקוחות באמצעות ניהול ידע אסטרטגי. מודולי ה-KM שלנו, כלומר מאמרים ושאלות נפוצות של בסיס ידע, מדריכי אופן חזותי ועצי החלטות קוגניטיביים, נבנו ייעודיים כדי להפוך ידע קונטקסטואלי וניתן לפעולה זמין בקלות לאלופי התמיכה והלקוחות שלך במינימום מאמץ. עם יכולות יצירת תוכן עשה זאת בעצמך ללא קוד שלנו, אינך צריך שום מומחיות טכנית כדי ליצור תוכן. האינטגרציות המקוריות שלנו עם טכנולוגיית CRM ו-Contact Center מאפשרות למשתמשים לגשת למידע רלוונטי בדיוק היכן שהם נמצאים מבלי להחליף מספר מסכים. נולדנו ממרכז קשר, אנו מבינים את אין ספור החסימות בפני חברות ממוקדות לקוח ומאמינים שהידע הנכון בזמן הנכון עושה את ההבדל בעיצוב חוויות הלקוחות. פלטפורמת ה-KM של הדור הבא שלנו בנויה עם ההבנה הזו כדי לאפשר לך להתעלות מעל הציפיות המתפתחות של הלקוחות שלך על ידי כך שהידע שלך יעבוד בשבילך.

Amploo

amploo.io

Amploo הוא פתרון שיתופי מקיף המיועד לעסקים קטנים ובינוניים, הכולל שיתוף פעולה בצוות, ניהול, למידה ארגונית, פונקציות משאבי אנוש ועוד. הוא מאחד את כל התכונות הללו לפלטפורמה אחת ונוחה, ומבטל את הטרחה של להטוט בין כלים מרובים.

Shelf

shelf.io

Shelf היא פלטפורמת ידע מודרנית המסייעת לעסקים לפי דרישה לשפר את השירות ולהגדיל את הפרודוקטיביות עם תשובות מהירות ומועילות לשאלות של לקוחות ועובדים. MerlinAI של Shelf מקשיב לשאלות ומציע באופן מיידי את התשובות הטובות ביותר בחיפוש, פורטלים בשירות עצמי, טפסי אינטרנט, צ'אט, CRM, אפליקציות תמיכה ופלטפורמות של מרכז קשר. זהה פערים בין שאלות ותשובות בעזרת Shelf Analytics והפוך את פרסום התוכן לאוטומטי לכל ערוץ.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl, נקי, פשוט ואינטואיטיבי, מאפשר לבנות ולתחזק בסיס ידע עבור הלקוחות והעובדים שלך בקלות. תוכנת בסיס ידע ללא שטויות, מוכנה לשפר את הידע של העובדים ושביעות רצון הלקוחות. התכונות המועדפות על לקוחותיה כוללות: * עורך אינטואיטיבי וקל לשימוש: צור וערוך מאמרים בעורך WYSWIG שלנו (מה שאתה רואה זה מה שאתה מקבל). * חיפוש שעובד: היה בטוח שהקוראים שלך יכולים למצוא את המידע שהם צריכים במהירות. * מילון מונחים שעוזר: הדגש אוטומטי של מונחים בתוך מאמר, וגלול מעל כדי לקבל את ההגדרה. * מבנה תמחור פשוט: כל התכונות זמינות בכל רמות התוכנית, אין כאן נחשים ערמומיים. * קוראים ללא הגבלה: גם אם הם צריכים להתחבר כדי לגשת למאגר הידע. * מיתוג מלא ובקרת נושאים, בתוספת דומיין פרטי בכל שכבות המנוי * יכולת לפצל תוכן לקבוצות קוראים שונות, בחר מי יכול לגשת לאיזה מידע במאגר הידע שלך. * ווידג'ט עזרה הקשרית הניתן להטמעה כדי להציג את תוכן מאגר הידע שלך באתר או באפליקציה שלך * תוכן עניינים גמיש ארגון וניווט: לך כמה רמות עמוק שאתה רוצה! * כל הנושאים מגיבים לנייד מהקופסה * תמכו בחברה קטנה עם לב גדול: אנחנו B Corp ואנחנו חלק מ-1% עבור Planet & People

ScreenSteps

screensteps.com

ScreenSteps הוא פתרון פעולות ידע המסייע לחברות להתגבר על אתגרי הכשרה וביצועים על ידי פתרון בעיית השורש שלהן - חוסר יכולת להעביר ידע ביעילות לעובדיהן. פתרון ה-knowledge ops מתמודד עם בעיית העברת הידע שלך בכך שהוא מספק לך: 1. תוכנה: פלטפורמת ידע ליצירה וניהול של המדריכים הדיגיטליים וקורסי ההדרכה שלך 2. מערכת: מסגרת Find & Follow כדי להפוך את העברת הידע ליעילה יותר ScreenSteps מספקת גם שירותי אימון וייעוץ כדי לעזור לחברות ליישם בהצלחה את מסגרת Find & Follow, לבנות צוותי תפעול ידע ולשפר את פעולות הידע, העברת הידע והדרכת העובדים שלהן.

Office Hours

officehours.com

משרד שעות הוא שוק לשיתוף ידע שמחבר בין לקוחות ליועצים בתחומי התמחות ספציפיים. לקוחות מחפשים ומזמינים שיחות של 30 עד 60 דקות עם יועצים שיש להם את המומחיות והפרספקטיבות שהם צריכים. תזמון, תאימות ותשלום מנוהלים כולם בפלטפורמה.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub מספקת אינטראנט מבוסס ענן CMS המשמש מאות עסקים בגדלים שונים ובשווקים שונים ברחבי העולם. MyHub הוא סופר פשוט להגדרה, קל לניהול וניתן להתאמה אישית מלאה. MyHub אינו דורש משאבי IT, ולכן אתה יכול להיות אתר האינטרא-נט שלך מקוון תוך דקות. למוצר יש מספר תבניות דפי אינטראנט מובנות מראש ומגיע עם מגוון מודולים וכלים עסקיים רבי עוצמה מחוץ לקופסה. אתה פשוט ובקלות גרור ושחרר פונקציונליות ותוכן אל דפי האינטראנט המאובטחים המותאמים אישית שלך. תכונות תוכנת האינטרא-נט המתארח ב-MyHub נועדו להבטיח שיתוף טוב יותר של ידע, מעורבות עובדים ושיפור התקשורת הפנימית וכוללות: - מהירויות הורדה מהירות, מועברות דרך הרשת המנוהלת של אמזון - סביבת אירוח מאובטחת (HIPPA) עם זמינות גבוהה וגיבויים אוטומטיים - דפים מוצפנים מאובטחים המועברים באמצעות SSL/HTTPS - קל להתקנה, תהליך בניית אתרים בן 5 שלבים - תמיכה ייעודית ללא עלות נוספת בשלב ההתקנה - הקצה מנהלים לעריכת דפים שונים - קל לניהול, עריכת דפים, הוסף מספר משתמשים - פרסום מתוזמן של דפים - איפוס סיסמת משתמש בניהול עצמי - הגדרות הרשאות גמישות, עמודים בודדים או מרובים, דפי צוות או פרויקט - כלי ניהול קלים לשימוש - דפים מותאמים אישית, מספר בלתי מוגבל של דפים ודפי משנה - אפשרויות פריסה ועיצוב גמישות - הוסף טקסט, תמונות, סרטונים וקבצים - הטמעת HTML, iFrames ו-JavaScript - מדריך עובדי החברה - אחסון מסמכים וקבצים מאובטח - חיפוש מתקדם - בלוגים וניוזלטרים של חדשות - פורומים של צוות וחברות - לוחות שנה, חידונים וסקרים - אוטומציה של תהליכים מבוססי נייר באמצעות גרירה ושחרור טפסים עסקיים הניתנים להתאמה אישית מלאה - פעולות טופס, כללים, הודעות דוא"ל ודוחות הגשה - משוב והערות - פרופילי משתמשים וביוגרפיות - תכונות אינטראנט חברתי, עקוב אחרי, קיר פעילות, התראות, הודעות מיידיות וחברים - רספונסיבי לנייד

iSpring Learn

ispringsolutions.com

Ispring Learn היא פלטפורמת אימונים מקיפה העונה על צרכיו של עסק בכל שלב של צמיחה. יש לו את כל מה שאתה צריך כדי לקבוע אימון מקוון, תאימות ושירות לקוחות, או ללכת הלאה כדי ליצור תרבות למידה במקום העבודה. הגבירו את הערכים והגדלו את העסק שלכם עם שיפור הכשרה ופיתוח עבור צוותים, שותפים ולקוחות. פונקציונליות ליבה של ISPring למדו: - מבנה ארגוני שיקוף - מסלולי למידה מוגדרים - דיווח מפורט - לוחות מחוונים של המפקח - זרימות עבודה אוטומטיות - שילובים עם צוותי MS, Tilda, Salesforce, Albato וכו '. - פורטל ארגוני והזנת חדשות - מודול הערכת ביצועים של 360 מעלות -אימונים בעבודה - ספריית קורס - בסיס ידע

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

בנה בסיס ידע עבור החברה שלך, מצא ואחזר בקלות מידע מבלי לעזוב את Microsoft Teams.

Dawiso

dawiso.com

Dawiso היא פלטפורמת ממשל נתונים ייחודית. המשימה של דאוויסו היא לעשות דמוקרטיזציה של נתונים לכולם. דאוויסו במשימה לפרק ממגורות נתונים ולהעצים את כולם בארגון, לא רק מומחים טכניים. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Dawiso מסירה את המורכבות מניהול ידע, ממשל נתונים וניהול מטא נתונים ארגוניים. זה מאפשר לכולם לגשת, להבין ולמנף את כוחם של נתונים לקבלת החלטות טובות יותר. הטמעת Dawiso עוזרת לחברות לעבוד ביעילות עם הנתונים שלהן - למצוא אותם, להבין את המשמעות וההקשר שלהם ולנהל מידע על כולם במקום אחד. כלי ה-AI של Dawiso מפשטים את החיפוש והעבודה עם נתונים, מה שהופך אותם לנגישים יותר לכולם.

Inkling

inkling.com

Inkling איחדה כוחות עם Echo360 כדי לחולל מהפכה בלמידה, לשפר חוויות חינוכיות לעובדים, סטודנטים ולומדים ברחבי העולם. Inkling היא פלטפורמת הכשרת עובדים שמחוללת מהפכה באופן שבו ארגונים מעסיקים עובדים בחזית. הם מגדירים מחדש למידה ניידת, ומעניקים גישה מיידית להדרכה ולמשאבים חיוניים המשפרים את האינטראקציות עם הלקוחות. גישה טרנספורמטיבית זו משלבת למידה עם זריזות, ומעצימה את העובדים להצטיין בכל זמן ובכל מקום. הפלטפורמה האינטואיטיבית של Inkling עומדת בחזית פתרונות הלמידה המודרניים. זה מאפשר למידה בזמן אמת ומשפיעה בין מכשירים, ומניעה מצוינות תפעולית בתוך ארגונים. הצטרף ל-Inkling בזמן שהם יוצרים מהפכה בלמידה במקום העבודה, ומניבים תוצאות עסקיות יוצאות דופן. על ידי דיגיטציה של הכשרה וידע במהירות העבודה, Inkling מניעה ביצועים טובים יותר בסביבה העסקית הדינמית של היום. חוויית יצירת התוכן וההפצה החדשנית של Inkling מאפשרת לעובדים לשרת לקוחות באופן ייחודי בכל יום. השינוי הזה במודל הלמידה של עובדי החזית מללמד, ללמוד, לבדוק כדי למצוא, ללמוד ולעשות הוכיח את עצמו כמפחית עלויות ותחלופת עובדים, ומגדיל את ההכנסות, מעורבות העובדים ושביעות רצון הלקוחות. חווה את השינוי עם Inkling.

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki היא פלטפורמת ויקי מבוססת ענן עבור צוותים וארגונים בכל גודל. הוא נבנה מתוך מחשבה על קלות שימוש ופשטות.

ClickHelp

clickhelp.com

ClickHelp הוא כלי תיעוד מקוון המשמש חברות תוכנה ברחבי העולם ליצירת מדריכים למשתמש, מאגרי ידע, שאלות נפוצות, מדריכים וכו', ולפרסם אותם באופן מיידי בפורטל שלהם. הנה כיצד ClickHelp מקל על כתיבה טכנית: * נהל את כל התיעוד שלך בפורטל מקוון אחד. * העברה קלה ומהירה של התוכן הקיים שלך באמצעות מספר פורמטים נתמכים * הזמינו חברות קטנות ובינוניות, מפתחים, מהנדסי QA, משווקים להשתתף בזרימת עבודה אחת של תיעוד. * ניתוח מובנה כדי לעקוב אחר ביצועי הצוות שלך, להעריך את קריאות התוכן ולנתח את התנהגות הקוראים. * סגנון הפורטל שלך לפי ספר המותג הארגוני שלך. * צור ונהל אתר תיעוד רב לשוני עם מודול תרגום.

AllAnswered

allanswered.com

AllAnswered עוזרת לצוותים לנהל ולהגדיל את בסיס הידע שלהם באמצעות מה שהם מכנים מיקרו-מסמכים כגון שאלות ותשובות, בלוגים, מאמרים, רעיונות וסקרים. אתה יכול לחשוב עלינו כעל Slack לניהול ידע בצוות. באופן מסורתי צוותים עונים על תיעוד כדי ללכוד ולשתף ידע באמצעות כלים כגון Sharepoint ו-Confluence. בואו נודה בזה. כולם שונאים תיעוד. זה גוזל זמן ליצור ובעולם המשתנה במהירות של היום, זה גם מיושן ממש מהר. עם הזמן, קשה יותר ויותר למצוא ידע ספציפי קבור במסמכים הארוכים. בדיוק כמו ש-Slack משתמש בערוצים כדי להקל על תקשורת צוות, AllAnswered ממנפת את הכוח של קהילות כדי ללכוד ידע צוות, לשמור אותו מעודכן ולהצמיח אותו לאורך זמן. אתה יכול ליצור קהילות עבור פרויקטים, קבוצות או תחומי עניין משותפים. המיקרו-מסמכים שבהם משתמש AllAnswered הם קצרים, יעילים וממוקדים ביותר. משולב עם זרימת העבודה הקיימת שלך, הידע בצוות שלך נמצא בהישג ידך בכל פעם שאתה זקוק לו. AllAnswered אינו מחליף מערכות מסמכים כגון Sharepoint ו-Confluence; זה משלים אותם והופך אותם לחכמים. באמצעות AllAnswered, תראה דחיפה משמעותית לפרודוקטיביות של הצוות שלך.

Unily

unily.com

Unily היא פלטפורמת חווית העובדים בלב מקום העבודה הדיגיטלי שלך, המאפשרת עבודה טובה יותר לכולם.

Auros

aurosks.com

Auros היא ספקית התוכנה והשירותים המובילה של Knowledge Aware. התוכנה שלהם לוכדת ידע חיוני משיטות עבודה מומלצות, ידע עובדים, לקחים שנלמדו, שיטות, דרישות, תקנים וטכניקות, מפרקת אותו לחתיכות מודולריות בגודל ביס, ומספקת אותו מתי ואיפה שצריך. כתוצאה מכך, קבלת החלטות וניתוח טכניים מושפעים לטובה - חוסך משאבים וזמן לארגון. ידע הוא נכס רב עוצמה שחברות אינן ממנפות אותו ביעילות, מכיוון שלעתים קרובות הוא אינו בשימוש. הוא מוחזק במסמכים פסיביים שיושבים אבודים במקומות שונים, פרוסים על אינספור ממגורות שונות. Auros מחליפה את הספריות המסורתיות והפאסיביות בידע אקטיבי - מספקת רק את המידע המדויק מתי ואיפה הוא נחוץ.

Guidejar

guidejar.com

Guidejar היא פלטפורמת SaaS רב-תכליתית שנועדה לפשט את התהליך של יצירת הדגמות, מדריכים ומדריכים אינטראקטיביים של מוצרים. עם תוסף הדפדפן הידידותי למשתמש שלו, אתה יכול ללכוד את זרימת העבודה שלך צעד אחר צעד בקצב שלך ללא צורך בעריכת וידאו מורכבת. התאם אישית את המדריכים שלך עם מיתוג משלך, נהל צעדים ללא מאמץ ובחר מתוך תצוגות מדריכים שונות כדי למשוך את הקהל שלך ביעילות. Guidejar מציעה גם תכונות כמו כפתורי קריאה לפעולה הניתנים להתאמה אישית, ארגון אינטואיטיבי ואופטימיזציה של SEO כדי לעזור לעסקים לספק תוכן אינפורמטיבי ולשפר את הנוכחות המקוונת שלהם. בנוסף, היא מאפשרת לעסקים לבנות מרכז עזרה ללא קוד תוך שניות, מה שמאפשר ללקוחות למצוא תשובות באופן עצמאי ומפחית את עומס העבודה של צוות התמיכה.

HelpCenter.io

helpcenter.io

תגיד שלום לבקשות חוזרות ונשנות של תמיכת לקוחות ושלום לתמיכה חכמה ויעילה יותר המשופרת על ידי AI אך מופעלת על ידי הצוות שלך. עם HelpCenter.io, אתה יכול ליצור בסיס ידע מעוצב להפליא בכמה קליקים בלבד - ללא העלויות הגבוהות והמורכבות של בניית אחד מאפס. לא עוד תבניות של בסיס ידע של חלק שלישי. לא עוד עלויות פיתוח ותחזוקה. הפלטפורמה של HelpCenter.io מעצימה את הלקוחות שלך למצוא את התשובות שהם צריכים, בדיוק מתי שהם צריכים אותם. על ידי שימוש בווידג'ט החכם שלנו המופעל על ידי AI, אתה יכול להפוך עד 50% מכרטיסי התמיכה שלך לאוטומטיים, ולשחרר את הצוות שלך להתמקד בנושאים מאתגרים יותר. המשמעות היא פחות שאלות שחוזרות על עצמן, עלויות תמיכה נמוכות יותר ויותר לקוחות מרוצים. HelpCenter.io מקל על מתן תמיכת לקוחות יוצאת דופן מבלי לשבור את הבנק. בואו לשנות את חווית הלקוח שלכם - ביחד.

Near-Life

near-life.tech

Near-Life היא פלטפורמה קלה לשימוש המאפשרת למחנכים ולאנשי מקצוע בלמידה ליצור וידאו אינטראקטיבי, VR ותוכן משחקי במהירות ובקלות, כך שהם יכולים לחלוק חוויות סוחפות יותר מרתקות, בלתי נשכחות ומשפיעות יותר.

PaceKB

pacekb.com

PaceKB הוא שירות מאגר ידע מתארח המאפשר לך להפחית את זמן התמיכה הממוצע שלך באופן משמעותי. על ידי אירוח התשובות לשאלות הנפוצות שלך באתר מרוכז, אתה יכול להקל על צוות התמיכה שלך מלחץ נוסף וחוזר על תשובות לשאלות נפוצות. PaceKB מארח עבורך את מאגר הידע שלך, ותוכנית בסיסית זמינה לעסקים ללא תשלום.

Paillor

paillor.com

Paillor היא פלטפורמת תמיכה ואוטומציה לעובדים Gen-AI המאחדת את בסיס הידע, אוטומציה של SaaS ופונקציונליות ה-Help Desk לפלטפורמה אחת. היא משלבת את כל המערכות העסקיות במקום אחד, ומאפשרת לעובדים למצוא מידע בקלות ולהפוך משימות לאוטומטיות, ובכך להגדיל את הפרודוקטיביות על ידי פישוט תהליכי העבודה באמצעות Slack, Microsoft Teams, Google Chrome או דרך אתר האינטרנט שלה. Paillor מטפל ביעילות במגוון רחב של בקשות עובדים, לרבות בקשות תוכנה, איתור תקלות, איפוס סיסמה, חיפוש ידע, הצטרפות עובדים, יציאה מהמטוס ועוד. תוך מינוף מודלים מתקדמים של שפה גדולה (LLMs) ואלגוריתמים מתוחכמים של למידת מכונה, Paillor מבצעת ביעילות פעולות ברחבי הארגון, ומבטיחה שהמשימות יושלמו במהירות וביעילות.

Calls9

calls9.com

Calls9 היא סוכנות לחדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית. Calls9 מאמינה שלכל עסק צריכה להיות גישה לטכנולוגיה ולמומחיות הדרושה להם כדי לממש את החזון ואת מלוא הפוטנציאל שלו - ללא חסמים, ללא גבולות, ללא חריגים - מהפכה הפתוחה לכולם.

dScribe

dscribedata.com

dScribe, שנוסדה בבלגיה בשנת 2021, מוקדשת להנחות ארגונים לעבר מבריק מונע נתונים. אנחנו נלהבים להעצים עובדים עם גישה יעילה יותר לנתונים משפיעים. אנו מאמינים שהמשתמשים שלך ראויים לפתרון ידע נתונים בעיצוב אלגנטי ויעיל. מינוף מסגרת מוכחת ומעודנת לניהול מטא נתונים, יחד עם אינטגרציות מהקופסה, אנו מבטיחים לך אימוץ נתונים מוגבר מהיום הראשון.

Iris

heyiris.ai

איריס מחוללת מהפכה בדסק העסקאות לעסקים ברחבי העולם. ככל שמחזורי העסקאות הפכו מורכבים יותר (יותר קונים, יותר תחרות ותקציבים מצומצמים יותר), התפקיד של צוותי GTM השתנה באופן דרסטי. כדי לזכות היום, מוכרים צריכים להיות מסוגלים להתאים אישית תוכן לקונים ספציפיים באמצעות ידע מוסדי שהתפזר היסטורית ברחבי העסק. כל חברה מוכרת. Iris מקלה על החלקים הקשים ביותר במכירה עם AI. באמצעות הידע המוסדי שלך, Iris מייצרת תוכן מותאם במיוחד כמו RFPs, שאלוני אבטחה, ותכני מכירה ותמיכה אחרים כדי להאיץ את מחזורי העסקאות, לזכות בעסקים רבים יותר ולאפשר לצוותים בעלי ביצועים גבוהים יותר ובעלי ידע רב יותר.

Beedoo

beedoo.com.br

Beedoo היא פלטפורמת ניהול ידע ותקשורת המיועדת לצוותים תפעוליים וחזיתיים. מטרתו היא לשפר את היעילות והפרודוקטיביות באמצעות תכונות שונות, כולל תקשורת, הדרכה, Gamification, ניהול ביצועים ומאגר ידע.