SuprSend

suprsend.com

SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה בריבוי דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה לאתר ולאפליקציה (React, Angular, JS, Flutter - רכיבים משובצים וחסרי ראש) - אינטגרציה של SMS, אימייל, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & Web push - הודעות אצווה ועיכובים - ניתוב הודעות בין ערוצים מרובים - ניהול מותג לשליחת הודעות למשתמשי הקצה של הלקוח - ניהול העדפות משתמש מחוץ לקופסה - החלפת ספק, מתג עם ניתוב אינטליגנטי אוטומטי - הפעל קמפיינים על גבי מחסן הנתונים - יומנים, ניתוחים והתראות כשל בזמן אמת

Pega

pega.com

Pega היא פלטפורמה חזקה בעלת קוד נמוך אשר בונה זריזות לארגונים המובילים בעולם כדי שיוכלו להסתגל לשינויים. לקוחות משתמשים בקבלת החלטות מופעלת בינה מלאכותית ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לפתור את האתגרים העסקיים הדחופים ביותר שלהם - מהתאמה אישית של מעורבות ועד אוטומציה של שירות ועד לייעול תפעול. מאז 1983, בנינו את הארכיטקטורה הניתנת להרחבה והגמישה שלנו כדי לעזור לאנשים להתמקד במה שחשוב ביותר, כדי שיוכלו לעמוד בדרישות הלקוחות של היום תוך שינוי מתמשך לקראת המחר.

TrenDemon

trendemon.com

Trendemon הוא פתרון התאמה אישית ותזמור מבוסס-חשבון - פלטפורמת תזמור מסע מבוסס-מטרות היא המרכז העיקרי המשמש להבנת מסע הלקוח ולספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה, המעודד את המבקרים להמשיך לעסוק באתר האינטרנט שלך - מה שמביא לשיפור בביצועים העסקיים . האץ את הצינור ואת ההכנסות שלך עם התאמה אישית מבוססת ייחוס: - שלח לכל מבקר באתר את המסרים והנכסים הנכונים, עזור להם להפוך ללקוחות שלך, מהר יותר. - הבן כיצד מאמצי השיווק שלך משפיעים על היעדים העסקיים ומפה את מסעות הלקוחות שלך מהמגע הראשוני ועד לעסקאות זכיות. - המר מבקרים ללקוחות, לא רק לידים!

Solitics

solitics.com

Solitics היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חדשנית המתמחה בהפעלת מבקרים, מעורבות לקוחות וחבילת Aanalytics המתקדמת ביותר. הפלטפורמה מאפשרת למותגי B2C לבצע אוטומציה, להתאים אישית ולנהל באופן מלא את מחזור חיי הלקוחות שלהם, תוך יישום החזון השאפתני ביותר ומניע צמיחה. עם מחויבות להטמעה מהירה (חי תוך 45 ימים!) ולחדשנות מתמשכת, שותפי Solitics ולקוחות עדים לתוצאות יוצאות דופן על פני ההמרה, השימור וה-LTV שלהם. מאות מותגים ברחבי העולם במגוון ענפים מעסיקים את הלקוחות שלהם בצורה חדשנית ואישית, בטיימר אמיתי, תוך שימוש ב-Solitics.

ChannelMix

channelmix.com

עם פלטפורמה מקצה לקצה וחבילה מקיפה של מוצרי אנליטיקה, ChannelMix מספקת למותגים וסוכנויות מובילות דרך ברורה למדידה ולהגדלת החזר ה-ROI השיווקי. ChannelMix היא פורצת דרך במדידה שיווקית מוכנה לעתיד עם מעקב אחר ניתוח צד ראשון ומודלים של נתונים המספקים תובנות מדויקות יותר, בנות קיימא ומשפיעות יותר על העסק. עם ChannelMix, תשיג נראות ושליטה מלאה על הוצאות השיווק, יעדים, החזר ROI ועוד - מבלי שתצטרך ללמוד כיצד לבצע שאילתות או קוד. - ChannelMix אינו דורש ידע ב-SQL או קידוד - הצוות שלנו מנהל ומתקן עבורך חיבורי נתונים. לקוחות ראו ירידה של עד 90% בזמן הכנת נתונים לניתוח עם ChannelMix. - כל הנתונים מאוחסנים במחסן נתונים ייעודי (Amazon Redshift, Google BigQuery) המנוהל עבורך על ידי צוות ChannelMix. אנו מורידים את נטל ניהול הנתונים מהצוות שלך. - ChannelMix משתלב עם ה-BI או כלי ההדמיה לבחירתכם: Tableau, Google Data Studio, Power BI, Looker, Yellowfin ועוד. עם לוחות המחוונים שלנו להתחלה מהירה, תוכל להפעיל פתרון דיווח תוך פחות משלושה ימים. - הפלטפורמה נתמכת על ידי צוות מבוסס 100% בארה"ב. לקוחות מקבלים ניהול חשבונות ותמיכה בנתונים עם מענה באותו יום.

Emarsys

emarsys.com

Emarsys, כיום חברת SAP, מעצימה את מובילי השיווק הדיגיטליים ואת בעלי העסקים עם הפלטפורמה היחידה למעורבות לקוחות בכל הערוצים שנבנתה כדי להאיץ תוצאות עסקיות. על ידי התאמה מהירה של התוצאות העסקיות הרצויות עם אסטרטגיות מוכחות של מעורבות לקוחות בכל ערוצים - במקור המונים ממותגים מובילים בתעשייה שלך - הפלטפורמה שלנו מאפשרת לך להאיץ את הזמן לערך, לספק חוויות מעולות באחד על אחד ולהפיק תוצאות מדידות... במהירות. Emarsys היא הפלטפורמה המועדפת עבור יותר מ-1,500 לקוחות ברחבי העולם. הצטרף לאלפי מותגים מובילים אשר סומכים על Emarsys כדי לספק את התוצאות הצפויות והרווחיות שהעסקים שלהם דורשים ואת החוויות הרב-ערוציות המותאמות במיוחד שמגיעות ללקוחותיהם. למידע נוסף, בקר בכתובת www.emarsys.com

Indicative

indicative.com

Indicative היא הפלטפורמה המובילה ל-Product Analytics המספקת לצוותי מוצר ולצוותי צמיחה תובנות ניתנות לפעולה כדי לייעל את מעורבות הלקוחות, להגדיל את ההמרות ולשפר את השימור.

Funnelytics

funnelytics.io

כלי ניתוח מסע לקוח ויזואלי המאפשר לך למפות את המסע שלך על לוח ציור ולשכב על נתונים כדי לראות את הביצועים שלו בפועל.

Anodot

anodot.com

פלטפורמת האנליטיקה המורחבת של Anodot היא הדור הבא בתחום הבינה העסקית. אנודות מזהה באופן יזום אירועים עסקיים קריטיים להכנסה, ממליצה על פעולות וממכנת את תהליך התיקון, בזמן אמת. הטכנולוגיה המוגנת בפטנט של Anodot חורגת מעבר להדמיית נתונים על ידי ניתוח והתאמה מתמדת של מדדים עסקיים, התראות ותחזיות בהקשר שלהם. באמצעות מינוף בינה מלאכותית ו-ML, האנליטיקה המורחבת של Anodot מתריעת באופן יזום על אירועים עסקיים קריטיים להכנסה וממכנת את התיקון שלהם בזמן אמת. פתרון עלויות הענן של החברה מספק ניטור ותחזית מדויקים וכן המלצות חיסכון המקצצות עד 40% מההוצאות השנתיות בענן. חברות Fortune 500 ממנפות את Anodot לניהול עלויות בענן ואת Anodot למודיעין תשלומים כדי לסייע בהפחתת בזבוז בענן ולהגן על זרמי הכנסה. הצוות שלנו משתרע על פני מספר יבשות, עם מטה בארה"ב ובישראל, עם יחידות עסקיות המוקדשות לדיגיטל, שירותים פיננסיים וטלקומוניקציה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.anodot.com או בדוק אותנו בלינקדאין ובטוויטר.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore מציעה חבילת מעורבות וחווית לקוחות מקיפה המאפשרת למשווק ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית. הפלטפורמה שלה מאפשרת למשווק לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, ליצור פלחים ממוקדים ולספק חוויות משמעותיות בערוצים דיגיטליים כמו אינטרנט, דואר אלקטרוני, הודעות אפליקציה, WhatsApp, SMS ו-RCS. עם האנליטיקה החזקה שלו, Netcore Cloud עוזרת למותגים להבין טוב יותר את הקהל שלהם, ומאפשרת קמפיינים שיווקיים ממוקדים המהדהדים עם הלקוחות ברמה האישית. יכולות הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של הפלטפורמה מבטיחות שכל אינטראקציה עם לקוח תהיה אופטימלית למעורבות והמרה, מה שהופך כל נקודת מגע להזדמנות להרשים ולשמר. Netcore זוכה לאמון על ידי למעלה מ-6,500 מותגים במגזרים כגון מסחר אלקטרוני, קמעונאות, בנקאות ושירותים פיננסיים, מדיה ובידור ונסיעות כדי לספק חוויות מבוססות בינה מלאכותית. חלק מלקוחותיה העולמיים כוללים את Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's ורבים נוספים. Netcore גאה להיות מוסמכת כמקום עבודה מצוין במשך שש שנים רצופות בהודו, ומאשרת את מחויבותה לתרבות מקום עבודה יוצאת דופן. לחברה נוכחות גלובלית ב-20+ משרדים ברחבי צפון אמריקה, דרום אמריקה, אירופה ו-APAC. Netcore היא מערכת ההפעלה של Martech שעוזרת לעסק להניע צמיחה בהכנסות, למקסם את ערך חיי הלקוח ולהאיץ את המסע שלו לעבר רווחיות.

Knotch

knotch.com

ContentEQ היא פלטפורמת בינת תוכן המשמשת מותגים ארגוניים כדי להבין ולייעל את הביצועים של התוכן הדיגיטלי שלהם. הפלטפורמה משלבת לכידת נתונים כמותיים ואיכותיים מהטובים בכיתה, בינה מלאכותית ואסטרטגיית מומחים כדי לעזור למותגים כמו Bank of America, Wells Fargo, Deloitte ו-Square לייעל את ההשפעה של השקעת התוכן הדיגיטלי שלהם ולהשיג את היעדים העסקיים שלהם.

WebEngage

webengage.com

WebEngage היא מערכת הפעלה מלאה של Retention המפשטת את מעורבות הלקוחות עבור יותר מ-800 מותגים ברחבי העולם. הפלטפורמה מאפשרת לעסקים לבנות קשרים מותאמים אישית ומשמעותיים עם המשתמשים שלהם בערוצים דיגיטליים שונים. עם חבילת הכלים והפתרונות המקיפה שלה, WebEngage מעצימה לעסקים להבין, לעסוק ולשמר לקוחות ביעילות. - UNIFY CUSTOMER DATA: WebEngage מאפשרת לעסקים לאחד נתוני לקוחות ממקורות שונים, לספק תובנות בזמן אמת ולאפשר מיקרו-פילוח דינמי עבור מסעות פרסום ממוקדים המבוססים על תכונות והתנהגויות ספציפיות של לקוחות. - מסעות מרובי-ערוצים: עם בונה זרימת העבודה האינטואיטיבית של WebEngage, עסקים יכולים לעצב ולהפוך בצורה חלקה מסעות לקוחות מרובי-ערוצים, תוך הבטחת חוויות עקביות ומותאמות אישית בערוצים כמו דואר אלקטרוני, SMS, הודעות דחיפה ועוד. - מסעות פרסום ממוקדים: WebEngage מעצימה לעסקים לבצע אוטומציה של מסעות פרסום מותאמים אישית המופעלים על ידי פעולות לקוחות ואירועים עסקיים מוגדרים מראש. זה מבטיח תקשורת בזמן ורלוונטי כדי לשפר את מעורבות הלקוחות ואת שיעורי ההמרה. - מודלים חיזויים מונעים על ידי AI: לוח המחוונים של WebEngage Analytics מעניק את כל המדדים הנדרשים כדי לפלח, למשוך ולשמר לקוחות עדיפות, להמיר חלונות ואופטימיזציה של החזר ROI, זה מאפשר לעסקים למקד את ההתערבויות והקמפיינים שלהם להשפעה מרבית והחזר ROI טוב יותר. - התאמה אישית של 1:1: WebEngage מאפשרת לעסקים לספק חוויות מותאמות אישית בקנה מידה. על ידי שילוב כוונת המשתמש, העדפות ונתונים רלוונטיים אחרים, עסקים יכולים להתאים את התקשורת שלהם לכל לקוח בנפרד, ולעודד מעורבות של לקוחות בכל ערוצים. מה עוד? הפלטפורמה של WebEngage מהירה וקלה לשילוב. תואם למגוון של ESP ו-MSP, כל מה שצריך זה כמה שעות מהצוות הטכנולוגי. נוכחות ברחבי העולם: עם המטה הראשי בהודו, WebEngage הרחיבה את פעילותה ברחבי העולם עם משרדים ונוכחות באזור המזרח התיכון ואפריקה, דרום מזרח אסיה ודרום אמריקה.

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics היא פלטפורמת מדידה וייחוס שיווקית המחברת נתונים שיווקיים, מכירות, הכנסות ונתוני לקוחות מרוכזים ל: - לספק תצוגת משפך מלאה של מסע הלקוח שלך - ייחוס מדויק של הכנסות ברמת הערוץ, הקמפיין, התוכן ומילת המפתח - יצירת ריבוי מגע דוחות ייחוס באמצעות 6 מודלים שונים של ייחוס (קליק ראשון, קליק אחרון, ליניארי, מבוסס מיקום, דעיכה בזמן ושיוך מבוסס נתונים) - העשיר את פלטפורמת המודעות שלך, כלי CRM ו-BI עם עלות, הזדמנויות, הכנסה והחזר ROI נתונים - למדוד ולחזות את ההשפעה של נקודות מגע לא מקוונות ו/או בלתי נראות מפעילות 'חברתית אפלה' ומערוצי אפס קליקים - להתגבר על בעיות דיוק עם מערכות אנליטיקה מסורתיות הנגרמות על ידי 'מוות העוגייה' על ידי מדידת הצלחה עם נתוני צד ראשון הזמן הדגמה עם Ruler Analytics כדי להתחיל לבצע אופטימיזציה של אסטרטגיית השיווק שלך על סמך הכנסות והחזר ROI, לא רק המרות.

Treasure Data

treasuredata.com

Treasure Data עוזר לארגונים להשתמש בכל נתוני הלקוחות שלהם כדי לשפר את ביצועי מסע הפרסום, להשיג יעילות תפעולית ולהניב ערך עסקי עם חוויות לקוחות מחוברות. Customer Data Cloud, חבילת פתרונות פלטפורמת נתוני הלקוחות שלנו, משלבת נתוני לקוחות, מחברת זהויות בפרופילי לקוחות מאוחדים, מיישמת פרטיות, ועושה תובנות ותחזיות מבוססות למידת מכונה לזמינות עבור שיווק, שירות, מכירות ותפעול כדי להניע מעורבות אישית ו לשפר את גיוס הלקוחות, המכירות והשימור. אנחנו המתאימים ביותר לארגונים ולחברות בצמיחה מהירה מכיוון שאנו משתלבים בצורה חלקה עם ערימת הטכנולוגיה הקיימת שלך תוך אספקת הזמן המהיר ביותר לערך, ללא קשר לסביבות מורכבות. אמצעי ההגנה שלנו ברמת הארגון מבטיחים איכות נתונים, ממשל, אבטחה, תאימות לפרטיות ומדרגיות כדי לעזור לחברות לנהל הסכמה ולהפחית סיכונים בין מותגים ואזורים. כלים חזקים וידידותיים למשתמש מאגדים נתונים, ניתוח ומשתמשים עסקיים כדי לשפר את היעילות ולהניע צמיחה.

Magnews

magnews.it

Magnews הוא הפתרון היחיד לניהול מסע לקוחות ושיפור ערך הלקוח, מהגדרת האסטרטגיה הכוללת ועד לפעילויות בודדות וביצוע קמפיין, העובר מ-Journey Design, במחזור מתמשך של מדידה ושיפור. Magnews מעצימה את צוותי השיווק והמכירות לעבוד יחד כדי לרכוש, להמיר, לגדול, למשוך ולהפעיל מחדש לקוחות ולהגדיל את הערך שלהם עבור המותג.

ShiftX

shiftx.com

רוב כלי התהליך קשים לשימוש, אפילו עבור מומחים מיומנים, או בלגן גמיש. ShiftX הוא כלי מודל התהליכים הידידותי למשתמש שביניהם, הכולל את כולם ללא צורך בהכשרה כלשהי.

Dreamdata

dreamdata.io

פלטפורמת ייחוס ההכנסות B2B של Dreamdata מחברת נתונים מכל ערימת הטכנולוגיה השיווקית שלך כדי להציע תובנה חסרת תקדים על מסע הלקוח B2B שלך. ממגע ראשון אנונימי ועד סגור-זכו, Dreamdata שם קץ לניחושים ומספק ניתוח מעשי של מה באמת מניע את ההכנסה שלך. עם Dreamdata, חברות B2B יכולות להפעיל מודל ייחוס מותאם אישית מבוסס-חשבון, לקבל את ההחזר על הוצאות פרסום של כל מסע פרסום, למדוד את החזר ה-ROI של תוכן, צמיחה בהשוואה, לחזות הכנסות ולקבל החלטות מבוססות נתונים לגבי המאמצים הבאים להרחיב.

Xeno

getxeno.com

Xeno הוא CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית המאפשרת לקמעונאים גדולים ולמותגי D2C להגדיל את המכירות החוזרות ב-11% על ידי בניית הבנה של כל לקוח בנפרד ויצירת קמפיינים שיווקיים רלוונטיים יותר ב-SMS, אימייל, Whatsapp, Facebook ואינסטגרם. 100 של קמעונאים כמו Levi's, Tommy Hilfiger, Forever New, Jack & Jones, Vero Moda, Forest Essentials, Kama Ayurveda, Taco Bell & Nando's משתמשים ב-Xeno כדי להגדיל את המסחר האלקטרוני והמכירות שלהם בחנויות.

Quantum Metric

quantummetric.com

עם פריסה מהירה, הפלטפורמה שלנו מתחילה להטמיע ולדמיין את כל מה שהלקוחות שלך חווים באינטרנט, באפליקציה מקורית ובקיוסק. ההשפעה של כל אינטראקציה עם לקוח מכמתת באופן אוטומטי, כל מפגש לקוח יכול להיות משוחזר, והכי חשוב, כל הצוותים שלך יכולים לעבוד מגרסה אחת של אמת. זו הסיבה שהמותגים הגדולים ביותר לקחו את קפיצת המדרגה הקוונטית, כמו אלסקה איירליינס, לולמון, לנובו, ווסטרן יוניון.

Insightech

insightech.com

Insightech מספקת לצוותים דיגיטליים תובנות ברורות של חוויה דיגיטלית ללא הפרעה על ידי נתונים מדוגמים או חלקיים. עם Insightech אתה מקבל את כל הכלים לבצע דיווח שיווקי יסודי, ניתוח תוכן עמודים, אופטימיזציה של משפך ההמרה ויצירת פלטפורמה מחדש של אתרים בפתרון אחד שקל להתקנה ולהפעיל. תהנה מתמיכה ייעודית באזור APAC, הדרכה אישית, סדנאות וסמינרים מקוונים כדי להבטיח הצלחה מתמשכת כשאתה מקדם את יכולת ניתוח החוויה של הארגון שלך.

Salespanel

salespanel.io

Salespanel היא תוכנת ניתוח נתוני כוונות צד ראשון ומעקב אחר מסע לקוחות. בנוף הנוכחי של מעקב אחר לקוחות, עם השקיעה של Universal Analytics ו-Google Analytics שנאסרו במספר מדינות באירופה, Salespanel משמש כפתרון מושלם לעסקים B2B שרוצים לעקוב אחר נתוני מסעות לקוחות של צד ראשון ולחבר אותם למערכות המכירות והשיווק שלהם. . זהה, עקוב אחר, כשירות ונתח את הלידים שלך באמצעות לוח מכירות.

Webeyez

webeyez.com

Webeyez הוא הנשק הסודי שבו משתמשים עסקים מקוונים כדי לתקן מיד משפכים דולפים ולהגדיל הכנסות. הפלטפורמה מאירה כל שלב במסע הצרכנים באתר ומשתמשת בלמידה חישובית כדי להעלות על פני השטח ולתעדף נקודות חיכוך נסתרות - נותנת למובילי הכנסות טיל מחפש חום לזהות באופן מיידי בעיות הגורמות לירידות המרה ואובדן הכנסות. • זיהוי בעיות קריטיות הפוגעות בהמרות מקוונות (זמן אמת) • תעדוף את הפריטים שדורשים תשומת לב מיידית (בהתבסס על אובדן הכנסות והמשתמשים המושפעים) • ביצוע מהיר באמצעות תובנות מבוססות נתונים של Webeyez פלטפורמת SaaS מספקת דיווח והתראות בזמן אמת על כל אירוע תוך כדי גם מדידת ההשפעה הכספית על המרות מקוונות ואובדן הכנסה בפועל ($$). Webeyez מספקת הקלטות סשן ופרטים טכניים מלאים של כל אירוע. הטמעת Webeyez היא חלקה והתוצאות הן מיידיות (תוספי לחיצה אחת עבור Magento, WooCommerce ו-Google Tag Manager (GTM) וכל אתר מבוסס JavaScript).

B2Metric

b2metric.com

B2Metric היא פלטפורמת ניתוח נתונים המופעלת על ידי AI/ML המאפשרת לצוותי שיווק, ניתוח נתונים ו-CRM להבין טוב יותר מגמות והתנהגויות של לקוחות. B2Metric משתמש בלמידת מכונה כדי להפוך את ניתוח הנתונים לאוטומטי ולייצר תובנות חזויות, שניתן להשתמש בהן כדי לשפר את מעורבות הלקוחות, שימורם וצמיחה.

Taglayer

taglayer.com

אנו מאמינים שלכל אחד יש את התשוקות והאיכויות שלו. למשווקים יש לעתים קרובות רעיונות מבריקים שהם לא יכולים ליישם בעצמם כי הם חסרים כישורי פיתוח. לעתים קרובות זה גורם לתסכולים, עלויות גבוהות ומשאבים רבים הדרושים. המטרה שלנו היא לאפשר לכל המשווקים ליצור את חווית הלקוח הטובה ביותר האפשרית, עם כלי קל לשימוש ויעיל שאינו כרוך בשום קידוד מצידם. לא רק באתר האינטרנט שלהם, אלא יעיל בכל הערוצים השונים שלהם.

Cleeng

cleeng.com

צור בתוך דקות את פלטפורמת המסחר בווידאו D2C שלך, ושמר את המנויים שלך במשך שנים. ניהול קל ועוצמתי של המסע של המנויים שלך, מכשירים צולבים, כלי יעיל לשמר את המנויים שלך

CrowdPower

crowdpower.io

צור אוטומציות פשוטות של דוא"ל להטמעת משתמשים חדשים, צמצם את הנטישה ושמור על מעורבות לקוחות עם פלטפורמת מעורבות הלקוחות מספר 1 עבור מוצרי SaaS.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance היא תוכנת ניהול אירוח מבוססת אינטרנט עבור עסקים קטנים-בינוניים וארגוניים. תוכנה זו מתפקדת היטב כניהול מלון, הזמנה והזמנה, ניהול חדרים ושליטה במוניטין המקוון שלך.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics מספקת יכולות למידת מכונה שיעזרו לפלטפורמות של המשתמשים להיות חכמות עוד יותר ככל שהם עובדים עם Datatrics. כל אינטראקציה עם נקודות מגע וכל מסע שנסע מנותחת ומעובדת בזמן אמת ומשמשת לאימון האלגוריתם של Datatrics.

[24]7.ai

247.ai

[24] פתרונות מעורבות הלקוחות של 7.ai™ משתמשים בבינה מלאכותית של שיחה כדי להבין את כוונת הלקוח, מה שמאפשר לחברות ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית, חזויות וללא מאמץ בכל הערוצים; למשוך ושימור לקוחות; להגביר את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון של הסוכן; ולהגדיל הכנסות תוך הפחתת עלויות. המותגים הגדולים והמוכרים ביותר בעולם משתמשים בטכנולוגיות מונעות כוונות [24]7.ai כדי לשרת כמה מאות מיליוני מבקרים באמצעות מיליארדי שיחות מדי שנה, רובן אוטומטיות. התוצאה היא שיפור בסדר גודל באימוץ דיגיטלי, שביעות רצון לקוחות וגידול בהכנסות.

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ מעצימה תעשיות בסיכון גבוה על ידי אספקת טכנולוגיה ממוקדת לקוח כדי לעזור לקמעונאים ולמותגים בכל הגדלים לפתור אתגרי צמיחה ולייצר הכנסות. החברה מספקת ללקוחות את חבילת הכלים הנרחבת ביותר בתעשייה להגנה, פילוח וקידום כל הפעולות בחנות ובאינטרנט.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi מאפשרת לך להבין את חווית הלקוח בכל ערוץ עם משוב בזמן אמת מלמעלה מ-120 מקורות ואינטגרציות המוזנות לפלטפורמה אחת, ומספקת לך תצוגה מלאה של מה הלקוחות והצרכנים שלך חושבים, מרגישים וקונים.

Hubalz

hubalz.com

קבל הבנה מלאה של הלקוחות שלך על פני מכשירים ופלטפורמות. Hubalz נותן לך את הכלים להבין את מסע הלקוח ולשפר את החזר ה-ROI השיווקי.

MoEngage

moengage.com

MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.

Act-On

act-on.com

Act-On Software מספקת פתרונות המעצימים למשווקים לעסוק ביעדי שיווק בכל שלב במחזור החיים של הלקוח. Act-On הופך את נתוני הלקוחות לניתנים לפעולה כך שמשווקים יכולים לחלום בגדול ולבנות תוכניות אוטומציה שיווקיות חכמות ואפקטיביות כדי להצמיח את העסקים שלהם ולייצר ערך גבוה יותר לכל החיים של לקוחות - הכל עם הזמן המהיר ביותר לערך. קבל הדגמה: https://act-on.com/demo/ Act-On מעצימה למשווקים: • לגדול ולהרחיב את העסקים שלהם בקנה מידה באמצעות יצירת ביקוש B2B, מכירות ועסקאות B2C ותכונות שיווק לקוחות. תזמר וייעל את כל מסע הלקוח - ממודעות ועד הסברה - על ידי בניית מעורבות מתמשכת ומותאמת שהופכת מבקרים ללקוחות פוטנציאליים, לקוחות פוטנציאליים ללידים מוסמכים, ולידים מתאימים ללקוחות לכל החיים. • לספק חוויות מותג יוצאות דופן לאורך מחזור חיי הלקוח על ידי אוטומציה של מסעות רכישה, התאמה אישית של תקשורת וקמפיינים, ושיפור הזיקה והנאמנות למותג. נצל את היכולות האוטומטיות של Act-On כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים חדשים, לעסוק באנשי הקשר שלך ולהנחות מובילים לקראת החלטות רכישה תכופות ורווחיות יותר. • עודד אימוץ מוצר ושימור לקוחות ניתנים למדידה באמצעות ביצוע תוכניות הדרכה והדרכה מקיפות, אימוץ מוצרים ושימור לקוחות, וקידום מוצרים ושירותים חדשים. מאנשי קשר חדשים ועד לשותפים נאמנים, אתה יכול להשתמש ב-Act-On כדי למשוך את הקהל שלך, להפוך אותם לשגרירי מותג ולגרום להם לחזור לעוד. עם דיווח וניתוח אינטראקטיביים ודינמיים כדי להעריך, להציג ולשפר את הביצועים, פלטפורמת Act-On נועדה לספק ערך שיווקי צמיחה לעסקים ומשווקים בכל גודל, צורה, מיקום וקנה מידה. תכונות הפלטפורמה כוללות: • מסעות רכישה אוטומטיים וניתנים להתאמה • אינטגרציות עמוקות עם מערכות CRM מובילות ושיחות ועידה באינטרנט • מעקב אחר מעורבות מבקרים באתר ודיווח על כוונות • ניקוד דינמי של לידים, פילוח וטיפוח • האזנה, חיפוש פוטנציאלי, פרסום והסברה במדיה החברתית • קל -לעצב טפסי אינטרנט, דפי נחיתה ותבניות דוא"ל • שליחת דוא"ל שהופעלה על ידי אירועים ועסקאות • תמחור פעיל מבוסס אנשי קשר עבור חיוב שימוש בפועל אנחנו מקבלים שיווק. אנו מבינים את האתגרים שלך. ואנחנו כאן כדי לעזור לך להצטיין בכל לקוח ובכל קמפיין.

Bombora

bombora.com

ההצעה של Bombora מזהה אילו עסקים חוקרים כעת אילו נושאים ואת עוצמת המאמצים הללו. הוא משיג את האותות הללו כדי לעזור לצוותי המכירות והשיווק לתעדף חשבונות יעד, להתאים אישית את השיחות שלהם איתם ולבצע אופטימיזציה של מאמצי השיווק. Bombora מספקת את הערך הגדול ביותר שלה לארגונים עם 100+ עובדים.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst היא הפלטפורמה המובילה להנעת צמיחה דרך הלקוחות שלך. נבנה כדי לספק ערך לאורך כל חווית הלקוח; Catalyst הופך קונים חדשים להכנסות לכל החיים. עם זרימות עבודה מונעות שימור ואוטומציות ממוקדות הכנסה, אנו מחזקים צוותים ממוקדי לקוח. האינטגרציות הארגוניות החלקות של Catalyst מרכזות את נתוני הלקוחות המוצנעים לפלטפורמה האינטואיטיבית ביותר של התעשייה, המופעלת על ידי זרימות עבודה מתקדמות. אוטומציה והגדל את מסעות הלקוחות הטובים מסוגו; להניע את הפרודוקטיביות והאימוץ של המשתמשים; ומספקים תובנות ברורות לגבי בריאות הלקוח הממטבות את חווית הלקוח בדיוק - משלב ההטמעה ועד הסברה. שתף פעולה עם הצוות המהימן והפלטפורמה האינטואיטיבית של Catalyst כדי לבנות, לחזור ולהגדיל את אסטרטגיית הצמיחה שלך בהנחיית הלקוח. למידע נוסף בכתובת https://catalyst.io/

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות חידוש והתרחבות מהר יותר. אוטומציה והתאמה אישית מהשורה הראשונה, תקשורת בתוך האפליקציה ו-Customer Success AI™ מקלים על יצירת קשר עם לקוחות ומובילים אותם לערך. הפלטפורמה שלנו מציעה מסעות, ציוני בריאות, כלי סקרים, פילוח, הצגות, דיווחים, התראות בזמן אמת, הדרכה, מרכזי שיתוף פעולה ועוד, והיא משתלבת בקלות עם ערימת ה-CRM והטכנולוגיה שלך. מעבר לתוכנה, אנו גאים בהיותנו השותף המהימן, היועץ והמאמן של הצוות שלך, המוקדש לעזור לך ולצוות שלך להתמקד בעבודה החשובה ביותר.

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. היא חברת שיווק מקוונת, שבסיסה ב-Waltham, מסצ'וסטס, עם משרדים נוספים ב-Loveland, קולורדו; וניו יורק, ניו יורק. Constant Contact מספק כלי דואר אלקטרוני, מדיה חברתית וכלים לשיווק אירועים כדי לעזור לעסקים קטנים להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare עובר מעבר לניתוח המסורתי כדי לאפשר הבנה חסרת תקדים של חווית הלקוח שמשנה את העסק שלך. עם טכנולוגיה אינטואיטיבית שחושפת את ההתנהגות, הכוונה והגישה של כל משתמש ומשתמש, אנו מאפשרים לעסקים לספק חוויות אנושיות יותר במהירות, תוך הבטחת פרטיות ונגישות. זה מביא לצמיחה מהירה יותר, זריזות רבה יותר ולקוחות מרוצים יותר. אנו מחזקים את החוויה הדיגיטלית החדשה, שהפכה אנושית יותר.

CustomerGauge

customergauge.com

תוכנת Account Experience לוכדת ומפיצה באופן אוטומטי משוב מהחשבונות שלך, כולל נתונים שאינם סקר, למנהלים בקו החזית בזמן אמת כדי לעזור להם לצמצם נטישה, להגדיל את המכירות ולסגור עסקים חדשים עם הפניות מבוססות מקדם. CustomerGauge היא פלטפורמת ניהול חווית לקוח B2B המאפשרת ללקוחות: - אסוף משוב מלקוחות מבעלי עניין מרובים בחשבון - צור לוחות מחוונים מותאמים אישית להצגת תוצאות בזמן אמת - הגדר יעדים ויעדים לסגירת מעגל עם הלקוחות - פילוח תובנות לקוחות לפי אזור, מוצר, מתקן ועוד. - וליישר לעובדים יוזמות עסקיות הקשורות ל-CX CustomerGauge הוא גם הפתרון הראשון והיחיד לניהול חווית לקוח המשלב אוטומטית תובנות של לקוחות עם נתוני הכנסות. זה מאפשר למנהלי CX: - זהה ותעדף את השיפורים המשפיעים ביותר על חוויית הלקוח - חזה את ההשפעה של שיפורים עתידיים ב-CX לאורך מסע הלקוח - ודווח על החזר ה-ROI של יוזמות חווית לקוח בעלות ערך

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital היא פלטפורמת חווית לקוח ונתונים הכל-באחד (CXDP) המאפשרת לצוותי שיווק להתעלות על ציפיות הלקוחות עם מסעות חוצי-ערוצים מותאמים אישית במיוחד. עם Dotdigital, משווקים יכולים לאחד, להעשיר ולפלח את נתוני הלקוחות בצורה חלקה. לפירוק ממגורות נתונים, Dotdigital מייעלת את קבלת ההחלטות וסוללת את הדרך ליצירתיות שיווקית שמספקת מעורבות לקוחות בקנה מידה. עם יכולות בינה מלאכותית חזקות, Dotdigital מקלה על אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בצורה עמוקה באינטרנט, דוא"ל, SMS, WhatsApp, צ'אט, דחיפה, חברתי, מודעות ועוד. אמון על יותר מ-4,000 מותגים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, ללא מטרות רווח, חינוך, שירותים פיננסיים ומגזרים אחרים, Dotdigital מאפשרת למשווקים ברחבי העולם. המטה הראשי בלונדון והוקמה ב-1999, Dotdigital מתמקדת בבניית פתרונות מהימנים, מחוברים ומוגנים לעתיד המעצימים עסקים אובססיביים ללקוחות. למידע נוסף בכתובת dotdigital.com.

Heap

heap.io

Heap היא פלטפורמת התובנות הדיגיטליות היחידה שנותנת לך הבנה מלאה של המסעות הדיגיטליים של הלקוחות שלך, כך שתוכל לשפר במהירות המרה, שימור והנאה ללקוחות. * שפר את חוויית הלקוח: מצא בדיוק היכן המשתמשים נאבקים ובצע במהירות שיפורים בחוויית הלקוח, תוך הבטחת חווית משתמש אינטואיטיבית ומהנה. * להאיץ את זמן היציאה לשוק ולמטב את ההשפעה של צוותי מוצרים ועסקים: במקום להסתמך רק על אינסטינקט בטן, למנף את נתוני המעורבות הדיגיטלית כדי לבדוק השערות ולענות על שאלות כשהן עולות. עם תובנות מונעות נתונים, הביאו בביטחון תכונות וחוויות חדשות לשוק. * בנה תכונות וחוויות בעלי ערך הולך וגובר: נצל את הנתונים כדי ליצור קונצנזוס על השקעות הנדסיות שניתן לקשור בבירור לתוצאות העסקיות. * הבן את מסע המשתמש המלא: עם הפעלה חוזרת של הפעלה מקורית, בסיס נתונים מלא ומדעי נתונים אוטומטיים, רק Heap יכול להציג את התובנות שצוותים צריכים כדי לנצח. למעלה מ-8,000 עסקים משתמשים ב-Heap כדי להניע את ההשפעה העסקית על ידי אספקת חוויות טובות יותר ומוצרים טובים יותר. הלקוחות כוללים חברות ב-B2B SaaS, מסחר אלקטרוני ושירותים פיננסיים כגון Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual ו-e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack היא פלטפורמת הניתוח והייחוס המובילה עבור B2B. HockeyStack מתחבר לכל הפלטפורמות שלך, מנקה את הנתונים שלך ומאפשר לך למדוד מה מניע את הצינור ולדמיין את מסעות הקונים. ניתוח SaaS מקצה לקצה. HockeyStack הוא כלי ניתוח SaaS המאחד נתוני שיווק, מוצר, הכנסות ומכירות כדי לחשוף תובנות נסתרות, כגון LTV של קמפיין, או שיעור הנטישה של כל ערוץ שיווק. מאות צוותי הכנסה בחברות כמו 8x8, ActiveCampaign ו-Cognism משתמשים ב- HockeyStack כדי להניע יותר צנרת ולסגור עסקאות מהר יותר.

Hubspot

hubspot.com

HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של תוכנות שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנות CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג ככל שתגדל. עם Marketing Hub, כל כלי השיווק והנתונים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזקה. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר שאתה צריך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממירה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש-Marketing Hub בנוי כחלק מפלטפורמת HubSpot CRM. כאשר משתמשים בפלטפורמת ה-CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות עם המכירות כדי להוכיח החזר ROI ולאמת השקעות. בין אם זה אסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להרחיב את החברה שלך, לא את המורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.

Impact

impact.com

impact.com, פלטפורמת ניהול השותפויות המובילה בעולם, שינתה את האופן שבו ארגונים מגלים ומנהלים את כל סוגי השותפויות - כולל שותפים, משפיענים, מפרסמי תוכן מסחרי, B2B ועוד - מאז הקמתה ב-2008. פלטפורמה בנויה מסייעת לעסקים - מותגים, מוציאים לאור וסוכנויות - לבנות מערכות יחסים אותנטיות, מתמשכות ומתגמלות הן עם מפרסמים והן עם צרכנים. על ידי מתן נראות לאורך כל מסע הצרכן, הם מסוגלים לצבור, לתזמר ולמטב את הערך הכולל של כל תמהיל השותפויות בקלות ובשקיפות - להניע צמיחה וליצור ערך חדש עבור הצרכנים. למידע נוסף על האופן שבו הפלטפורמה הטכנולוגית של Impact.com ושותפויות שוק מניעות גידול בהכנסות עבור מותגי ארגונים גלובליים כגון Walmart, Uber, Shopify, Lenovo, L'Oreal, Fanatics, Levi's ו-1-800-Flowers, בקר בכתובת www.impact. com.

Insider

useinsider.com

Insider - פלטפורמה אחת לבניית חוויות אינדיבידואליות חוצות-ערוצים - מאפשרת למשווקים ארגוניים לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, לחזות את התנהגותם העתידית עם מנוע AI, ולבנות חוויות לקוח אינדיבידואליות. משווקים משתמשים בפלטפורמה של Insider כדי לספק חוויות עקביות ומרתקות ברחבי האינטרנט, אפליקציות, Web Push, דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp Commerce ועוד. לאחר שפתח לאחרונה את מעמד החד קרן, Insider זכה גם לברכה על ידי נאסד"ק על כך שהפך לאחד מחדי הקרן B2B SaaS שנוסדו על ידי נשים היחידות בעולם. CrunchBase דירג לאחרונה את המייסד השותף והמנכ"ל של Insider, Hande Cilingir, כאחת המנכ"ליות המובילות מחוץ לארה"ב. שליש מחברות Fortune 500 והמותגים המובילים בקמעונאות, רכב ונסיעות בוחרים ב-Insider כדי לספק חוויות מותאמות אישית בהובלת בינה מלאכותית העולה על ציפיות הלקוחות. Insider זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1,200 עסקים גלובליים, כולל Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon ו-CNN.

JENTIS

jentis.com

JENTIS נוסדה בווינה בשנת 2020 על ידי צוות של חמישה סביב תומס טאוכנר וקלאוס מולר. עם פלטפורמת לכידת הנתונים שלה (DCP), JENTIS פיתחה פתרון חדשני למעקב אינטרנט המבוסס על מעקב בצד השרת. עם JENTIS DCP, חברות לא רק לוכדות את הנתונים שלהן באופן תואם פרטיות, אלא גם באיכות גבוהה יותר מאשר עם מעקב קונבנציונלי - ללא צורך לשנות את ערימת הטכנולוגיה שלהן. כך, JENTIS מאפשרת קמפיינים מקוונים מותאמים והחלטות טובות יותר מונעות נתונים.

Latana

latana.com

מגובה בטכנולוגיית למידת מכונה, Latana Brand Tracking עוזר למותגים לקבל החלטות שיווקיות טובות יותר על ידי אספקת תובנות ניהול מותג ניתנות להרחבה.

Acquia

acquia.com

Acquia Marketing Cloud משתלב בצורה חלקה עם כל מערכת של צד שלישי ומאפשר הגדרה קלה של כל קריטריון עסקי ישירות לפלטפורמה. נבנה למינוף על ידי כל הצוותים הזקוקים לגישה לנתוני לקוחות, Acquia Marketing Cloud תומכת בעסק על פני דומיינים, מותגים, גיאוגרפיות ואתרי אינטרנט. הגבר את זריזות השיווק תוך הגנת עתיד של העסק שלך לכל מה שיבוא אחר כך. קבל גמישות כדי לענות על הצרכים המשתנים של הצרכנים תוך הגדלת היעילות הבין-מחלקתית.

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO היא החלופה הראשונה מכוונת פרטיות ל-Google Analytics. Piwik PRO Analytics Suite, שנוצרה בשנת 2013, מאפשרת לעקוב אחר התנהגות האינטרנט, האפליקציה, המוצר והאינטראנט של משתמשים. הפלטפורמה מבטיחה ציות לחוקים המחמירים של האיחוד האירופי, ארה"ב, סינית ורוסית להגנה על מידע, לרבות תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) וחוק הניידות והאחריות של ביטוח הבריאות (HIPAA). עם הפלטפורמה הנהדרת מגיע טיפול מעולה בלקוחות. מהטמעה והטמעה, דרך הדרכת מוצר, ועד לייעוץ אנליטי ואינטגרציות מותאמות אישית - Piwik PRO מספקת גישה אישית בכל שלב במסע שלך. Piwik PRO Analytics Suite ANALYTICS עקוב אחר התנהגות לקוחות באתרי אינטרנט, אפליקציות מובייל, מוצרים דיגיטליים ואזורים לאחר התחברות מבלי להתפשר על פרטיות המשתמש. קבל את הנתונים שלך ללא עיכובים או בעיות עיבוד, ללא קשר להיקף המידע שברצונך לנתח. דוחות קהל, רכישה והתנהגות קלים ליצירה מאפשרים לנתונים שלך לספר את הסיפור שלהם ללא כל כלי הדמיה נוספים. TAG MANAGER נהל ללא מאמץ תגים, פיקסלים וקודי JavaScript עבור אתרי אינטרנט, מוצרים דיגיטליים ואזורי חברים מאובטחים מבלי לערב את צוות ה-IT שלך. הרחב את יכולות הניתוח שלך עם ספרייה עצומה של תבניות, טריגרים ותנאים של תגים. הישאר תואם לחוקי הפרטיות על ידי הגדרת אילו תגים דורשים הסכמה מראש, והתאם את המעקב שלך בהתאם להעדפות הפרטיות של המשתמש. פלטפורמת נתוני לקוחות ראה את כל הנתונים של הלקוחות שלך במקום אחד והבין אותם טוב יותר, הן כקבוצות והן כיחידים. יבוא וצבור נתונים מ-CRM, פלטפורמות מסחר אלקטרוני, לא מקוון, טפסי אינטרנט, אפליקציות לנייד ומקורות אחרים, כדי להשיג תצוגה אחת של לקוח. שפר את מאמצי השיווק בין הערוצים שלך מבלי להתפשר על פרטיות ואבטחה. מנהל הסכמה לאסוף ולעבד הסכמות ובקשות נתונים כדי לכבד את זכויות פרטיות המשתמשים ברחבי העולם. עדכן את הכלים ואתרי האינטרנט שלך עם GDPR של האיחוד האירופי, CCPA של קליפורניה, LGPD של ברזיל וחוקים אחרים ברחבי העולם. גלה מה אנחנו יכולים לעשות עבור הארגון שלך. בקר בכתובת: https://piwik.pro/

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ברשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן, בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.

Squeaky

squeaky.ai

פלטפורמת התובנות של הלקוח בראשונה לפרטיות. Squeaky עוזר לך להצמיח את העסק שלך, על ידי בניית חוויות דיגיטליות טובות יותר. הכלי הכל-באחד שלנו כולל ניתוח, הקלטת מפגשים, משוב ומפות חום.

Tealium

tealium.com

Tealium היא פלטפורמת נתוני הלקוחות המהימנה ביותר (CDP). Tealium מחבר נתונים כדי שתוכל להתחבר ללקוחות שלך. Tealium מחבר נתוני לקוחות באינטרנט, נייד, לא מקוון ו-IoT כדי שעסקים יוכלו להתחבר טוב יותר ללקוחות שלהם. המערכת האקולוגית של שילוב Turnkey של Tealium תומכת ביותר מ-1,300 חיבורים מובנים, ומעצימה את המותגים ליצור תשתית שלמה של נתוני לקוחות בזמן אמת. הפתרונות של Tealium כוללים פלטפורמת נתוני לקוחות עם למידת מכונה, ניהול תגים, רכזת API ופתרונות ניהול נתונים שהופכים את נתוני הלקוחות לבעלי ערך, מעשיים, תואמים לפרטיות ומאובטחים יותר. יותר מ-850 עסקים מובילים ברחבי העולם סומכים על Tealium כדי להפעיל את אסטרטגיות נתוני הלקוחות שלהם. ה-CDP המהימן והגמיש של Tealium יחד עם התמיכה האסטרטגית ביותר בתעשייה מביאים לתוצאות הטובות ביותר עבור העסק שלך.

TheyDo

theydo.io

עבור מעצבי השירותים והמנהלים של חברות ממוקדות ניסיון ולקוחות, TheyDo היא הפלטפורמה המשותפת ביותר לניהול מסעות שנעשתה אי פעם. עבור אנשים שמאמינים שהדרך היחידה לספק חווית לקוח מעולה היא לעבוד כאחד, זה עוזר להם להתיישר בקלות פי שניים מבעבר, ולשמור על יישור קו בפעם הראשונה מזה שנים. בניגוד לכלי מיפוי, TheyDo נועד לנהל מסעות בין צוותים, מוצרים ומקומות גיאוגרפיים, והכל מתרחש במסגרת מאוחדת הממוקדת במסע.

Totango

totango.com

טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לעסק שלך ולהשיג תוצאות עסקיות קריטיות בכל שלב במסע הלקוח. צוותי הצלחת הלקוחות הגדולים בעולם - כולל SAP, Github, שניידר אלקטריק ו-Aircall - משתמשים ב-Totango כדי לשלב נתוני לקוחות לתצוגה של 360 מעלות של בריאות הלקוחות, לנהל בשיתוף פעולה את תיק הלקוחות שלהם וליצור מעורבות יזומה ומושכלת עם הלקוחות שלהם. .

Woopra

woopra.com

Woopra הוא פתרון Customer Journey Analytics שמגדיר מחדש את האופן שבו חברות מבינות, מנתחות, מעורבות ומשמרות את הלקוחות שלהן. הפלטפורמה נועדה לתדלק אופטימיזציה וצמיחה לאורך כל מחזור חיי הלקוח. מינוף נתונים ברמה האישית כדי לצבור דוחות אנליטיים לתובנות מלאות של מחזור חיים המגשרים על פערים מחלקים. טכנולוגיית המעקב הקניינית של Woopra עוקבת אחר השימוש באתר, במוצר ובאפליקציות הנייד שלך. בנוסף, הפלטפורמה מציעה 51+ אינטגרציות בקליק אחד עם שותפים כגון Salesforce, Marketo, Intercom ו-Segment כדי לאחד בצורה חלקה נקודות נתונים שונות בין כלים וצוותים. כאשר הנתונים זורמים ל-Wopra, פרופילי אנשים חושפים היסטוריית התנהגות מלאה עבור כל משתמש, מהמגע הראשון שלו ועד להמרה ומעבר לכך. הפיכת כל מעורבות להזדמנות ליצור חוויות ותמיכה מותאמות אישית יותר. תכונות ניתוח מתקדמות כוללות מסעות לקוחות לא ליניאריים, מגמות ודוחות שימור המופעלים על ידי נתונים מאוחדים. תרגום מספרים לאנשים ופתיחת השקפות חדשות לגמרי של מי, מה ואיך בנתונים שלך. לבסוף, הטריגרים של Woopra מחזקים צוותים לבצע פעולה בזמן אמת על הנתונים שלהם. התאם באופן אוטומטי את תוכן הדף, הפעל הודעת צ'אט, רישום קמפיינים בטפטוף פלחים, עדכן סטטוס לידים או התאם אישית קידום מכירות עם אחזור זמן. בשילוב עם נתונים התנהגותיים ודמוגרפיים רבי עוצמה, חברות מסוגלות לספק חוויות מותאמות אישית דרך הערוץ הנכון, בזמן הנכון. עם יותר מ-200,000 משתמשים ו-1,000 לקוחות חדשניים ברחבי העולם, Woopra מספקת את פתרון האנליטיקה המאוחד הראשון המשמש את שירותי SaaS, eCommerce ו-On-Demand להבנה, מעורבות וחיבור עם לקוחות באמצעות נתונים.

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy היא פלטפורמת חוויה דיגיטלית מהימנה המשלבת הפעלה חוזרת של הפעלה, ניטור שגיאות בחזית, ניתוח מוצר ותעדוף לאחד תוך הבטחת פרטיות ואבטחה. מה אתה יכול לעשות עם Zipy? > הבן את התנהגות המשתמש כדי למנוע נטישה > עקוב אחר משתמשים חיים ושגיאות בזמן אמת כדי לקבל תובנות ניתנות לפעולה > צמצם את הזמן לפתרון שגיאות JS ו-API עם כלי פיתוח מובנים > שיתוף פעולה עם חברי הצוות שלך בבעיות חווית לקוח > קבל שידור וידאו חוזר של מסע הלקוח, רשת יומנים, יומני מסוף ומעקבי מחסנית כולם במקום אחד מי יכול להשתמש ב-Zipy? Zipy שימושי ביותר עבור צוותי מוצר, אנליסטים עסקיים, הצלחת לקוחות, תמיכת לקוחות ומפתחים שצריכים לפתור בעיות של לקוחות. מה תשיג עם Zipy? > הורידו את ה-TTR ב-50% וחסכו את זמן ניפוי הבאגים של צוות התמיכה והפיתוח > צמצם את נטישת הלקוחות על ידי תיקון יזום של הבעיות שלהם > בניית אסטרטגיית מוצר ואסטרטגיית GTM טובה יותר המבוססת על הבנת התנהגות המשתמש על ידי צוותי מוצר ואנליסטים

FirstHive

firsthive.com

FirstHive היא פלטפורמת נתוני לקוחות מלאים המאפשרת למשווקים ולמותגים של צרכנים להשתלט על נתוני הצד הראשון שלהם מכל המקורות, הן מקוונות והן לא מקוונות, ומאפשרת קמפיינים מותאמים אישית מאוד שמובילים להמרות.

Factors.AI

factors.ai

Factors.AI עוזרת למשווקי B2B SaaS להגביר את החזר ה-ROI השיווקי, לחסוך זמן ומאמץ בניתוח שגרתי, ולתת תובנות קריטיות לגבי פעילויות שיווק המשפיעות על צינור/הכנסה. ראשית, Factors מאגדת את כל ממגורות הנתונים - נתוני מבקרים באתר, CRM, פלטפורמת מודעות, Clearbit ו-Search Console עם האינטגרציות ללא קוד שלה. לאחר זיהוי מבקרים אנונימיים מהאתר עם אנשי קשר/לידים ב-CRM, Factors מספקת תצוגה אחידה של כל מדדי השיווק שלך, ייחוס רב-מגע עם ניתוח החזר ROI, ניתוח משפכי שיווק ומכירות ותובנות אוטומטיות המותאמות אישית למשווקי B2B.