דף 9 – אלטרנטיבות - Smartsupp
Leadoo
leadoo.com
Leadoo היא פלטפורמת המרה שהופכת תנועה פסיבית לאתר ללידים אקטיביים ולתוצאות עסקיות מוחשיות. כאשר 83% מהחלטות הקנייה מתרחשות באינטרנט, ההזדמנויות להמרות באתר מעולם לא היו גבוהות יותר. אבל רוב המבקרים באתר הם פסיביים ולא מוכנים לקנות. בממוצע, 98% מהמבקרים באתר עוזבים מבלי לבצע המרה. שיעורי ההמרה הנמוכים הללו עלולים לפגוע בביצועים. אז הם במשימה ליישר ולהעצים את צוותי השיווק והמכירות כדי להמיר טוב יותר וליצור יעילות מסחרית חדשה ביחד. הם עושים זאת באמצעות: * הפעלת בוטים באתר כדי להניע מסעות המרה * התאמה אישית עוצמתית לשיפור חווית המשתמש * זיהוי חברה לזיהוי לקוחות פוטנציאליים * מיפוי מסע משתמש למיפוי מחזורי מכירות * אנליטיקס להבנת משתמשים * AI כדי לענות על שאלות משתמשים באופן אוטומטי בהתבסס על תוכן האתר * התראות מכירה לתמיכה בצוותים מסחריים * אינטגרציה של CRM כדי להפגיש את הכל * Leadoo מגיעה גם עם צוות מסור של מומחי המרה שמקים ומייעל כל הזמן מסעות המרה דרך האתר. עבור 800 לקוחות Leadoo במהלך 12 החודשים הראשונים שלהם אצלם, הם גילו שהעלייה הממוצעת בשיעורי ההמרה הבסיסיים הייתה 74%. במילים פשוטות, Leadoo מספקת את כל הכלים והתובנות הדרושים כדי: * זיהוי מבקרים באתר * הפעל אותם באתר * לטפח אותם במהלך מסעות הקנייה שלהם * בסופו של דבר המירו יותר מהם ללקוחות
Verse.ai
verse.ai
Verse.ai היא פלטפורמת המרת לידים שהופכת את הלידים החדשים שלך להזדמנויות מוכנות למכירות באמצעות שיחות מיידיות מונעות בינה מלאכותית ושיחות אנושיות. מיליארדי דולרים מושקעים על לידים, אבל רק 27% מקבלים מענה בפועל, Verse.ai עלה כפתרון הטכנולוגי של כל עסק לבעיה הדחופה ביותר של כל עסק: תגובת לידים ומעקב. הסבירות להמרת לידים גדלה פי 21, רק בגלל המיידיות של תגובת הלידים הרב-גונית של Verse.io. על ידי החדרת טכנולוגיה חדשנית עם מומחיות בתעשייה, Verse.ai פיתחה את הנוסחה המושלמת כדי לצמצם את הזמן המושקע בניפוי לידים מקוונים נמוכים, ובכך להעצים את נציגי המכירות למקסם את ההתמקדות שלהם בלקוחות פוטנציאליים רציניים ולהגדיל את שיעורי ההמרה שלהם עד ל-300%. הפלטפורמה זמינה על בסיס מנוי. הפלטפורמה של Verse.ai עובדת עם כל סוגי הלידים, המקורות וה-CRM, ומזרקת הלידים באופן אוטומטי ברגע שהם מתקבלים. בניגוד לפתרונות סטטיים של מעורבות לידים, Verse.io משתמש בשילוב מושלם של אוטומציה, מגע אנושי ותסריטים מוכחים כדי ליצור קשר מיידי עם כל ליד ולבדוק אותם ביסודיות. יתרה מזאת, Verse.io מספקת לצוותי מכירות שליטה מלאה בתהליך מעורבות לידים: העדפות מותאמות אישית, גישה לשיחה בזמן אמת, והכוח להעביר את כל נתוני המעורבות בחזרה ל-CRM שלך. ברגע שהליד נחשב כשיר, הם מועברים בחזרה לנציג המכירות. מסירה זו מתבצעת באמצעות העברה חיה, או פגישה שמוזמנת ישירות בלוח השנה של נציג מכירות. Verse.io פועל כהרחבה של הצוות שלך - הן ברוחו והן בשם. כתוצאה מכך, נוצרת חוויה חלקה עבור החברה והלקוח הפוטנציאלי.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro יוצרת תוכנת עזרה המספקת חוויות תמיכה יוצאות דופן לעסקים ברחבי העולם, עם החופש לארח את דלפק העזרה שלך בענן או במקום. Deskpro, שנוסדה בשנת 2001, אפשרה לאלפי חברות לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלהן ולשפר את זמני התגובה, וכתוצאה מכך חווית לקוח טובה יותר. תוכנת העזרה של Deskpro כוללת אימייל, צ'אט חי, טלפון וכרטוס מדיה חברתית לצד בסיס ידע בשירות עצמי. אתה יכול גם להשתמש בכלי ניתוח ודיווח המאפשרים לעסקים לעקוב אחר ביצועים ולקבל החלטות מונחות נתונים. Deskpro נועד לשפר את התקשורת בין עסקים ומשתמשי קצה כדי לספק חווית שירות לקוחות מעולה. הצטרפו לאלפי חברות שבוחרות לשנות את התמיכה שלהן, כולל Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus ועוד.
Stonly
stonly.com
סטונלי היא פלטפורמת הידע המודרנית לשירות לקוחות. אנו עוזרים לחברות להגיע לרזולוציות מהירות ומדויקות עם מדריכים שלב אחר שלב, עצי החלטות, תשובות בינה מלאכותית, אוטומציות, הדרכה, רשימות בדיקה ומאגרי ידע עבור סוכנים ולקוחות. בניגוד לפלטפורמות ידע אחרות, הידע של סטונלי הוא אינטראקטיבי (במקום סטטי) ומועבר מתי והיכן שאנשים צריכים אותו. זה אומר שהוא משמש לעתים קרובות יותר ויכול להתמודד עם כל מקרה שמגיע בדרכו. השתמש ב-AI כדי למנף את הידע שלך כדי להגיב לכל בקשה עם הפתרון האידיאלי - בין אם זה תשובה קלה או הדרכה מעמיקה. אתה יכול לשלוט בתשובות ולטפל היטב בכל שאלה, גם הקריטיות והמורכבות שבהן. צור בקלות תוכן ידע נהדר ושמור אותו מעודכן ומדויק. אנו ניתן לך את הכלים לאסוף משוב, למדוד ולשפר את השפעת הידע על העסק שלך. השתלב עם כל הכלים והתהליכים שלך, כולל Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot ועוד.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה
CX Genie
cxgenie.ai
שפר את תמיכת הלקוחות שלך עם CX Genie. CX Genie היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות המספקת חוויות לקוח יוצאות דופן בכל נקודת מגע באמצעות הפתרונות המותאמים בינה מלאכותית שלנו, כולל צ'אטבוטים מותאמים אישית, ניהול כרטיסים, דלפק עזרה ועוד כדי להפוך משימות לאוטומטיות ולהתאים אישית את האינטראקציות עם הלקוחות. הפחת את עלויות התמיכה, שפר את היעילות והגדל את המכירות עבור העסק שלך.
ThriveDesk
thrivedesk.com
תוכנת שירות לקוחות לאנשים שאכפת להם, מאנשים שאכפת להם. עם ThriveDesk, נהל ללא מאמץ את כל בקשות תמיכת הלקוחות שלך במקום אחד כדי שתוכל להתמקד בהנעת צמיחה עסקית.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot היא פלטפורמת שיווק רב-ערוצית המשלבת מסחר אלקטרוני, דואר אלקטרוני, חברתי וצ'אט ללוח מחוונים אחד קל לשימוש. גלה עד כמה קל לחולל מהפכה במסע של הלקוח שלך באינטרנט. התחל לקבל יותר לידים ומכירות 24/7 עם Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot היא השותף המהימן לתקשורת מונעת בינה מלאכותית במהדורה גבוהה יותר. אנו משתפים פעולה עם מאות מוסדות ציבוריים ופרטיים ברחבי ארה"ב כדי לשפר את חוויות הסטודנטים על ידי שימוש כמקשר מרכזי בין מערכות הקמפוס לערוצי מעורבות סטודנטים. הפלטפורמה לפי דרישה ורב-ערוצית של Ocelot נבנתה ייעודית עבור מהדורה גבוהה יותר, מבוססת על בסיס ידע ללא תחרות, ספציפי לתחום, אינטגרציה גמישה בכל הקמפוס ובינה מלאכותית מתקדמת. אנו עוזרים לבתי ספר לפתוח נתונים מושלמים קיימים כדי לספק חוויות סטודנטים מותאמות אישית ומשולבות יותר שמניעות את ההרשמה ומגבירות את הצלחת התלמידים.
Bevatel
bevatel.com
חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. במהלך הפסקאות הבאות נלמד בפירוט על מערכת המוקד הטובה ביותר ומדוע Bevatel היא חברת הפתרונות והשירותים הטלפונית הטובה ביותר, בוא נלך.
PageBot
thepagebot.com
PageBot הוא צ'אט בוט המופעל על ידי GPT המציע מגוון תכונות לשיפור שירות הלקוחות באתר האינטרנט שלך. חלק מהתכונות העיקריות שלו כוללות: 1. שיחות מרתקות, מיידיות ונעימות: PageBot מספק תשובות מיידיות לשאלות לקוחות על סמך תוכן האתר שלך וכל מידע נוסף שאתה מספק 2. אחזור נתונים דינמי: הוא יכול לאחזר מידע ממאגר הידע הקיים שלך. הוא תומך ברוב סוגי המסמכים: PDF, PPTX, DOCX, דפי אינטרנט ואפילו קריאות API ל-backend שלך. 3. תכנית חינמית: PageBot מציעה תכנית חינמית הכוללת 50 הודעות בחודש ללא עלות, מה שהופך אותה לנגישה לעסקים קטנים. 4. מראה הניתן להתאמה אישית: אתה יכול להתאים אישית את המראה והתחושה של PageBot באמצעות עקיפות CSS, תוך הקפדה על התאמה לעיצוב האתר שלך. 5. תמיכה רב-לשונית: PageBot תומך בשיחות ב-130+ שפות, מה שמאפשר לך לתת מענה לקהל עולמי. 6. טביעת רגל זעירה: עם פחות מ-20kb של JavaScript, ל-PageBot יש השפעה מינימלית על מהירות הטעינה של דף האינטרנט שלך. 7. חיוב מבוסס שימוש: PageBot מציע מודל תמחור המבוסס על שימוש, המאפשר לך לשלם רק עבור ההודעות שבהן אתה משתמש מעבר לתוכנית החינמית. זה בשבילך אם: 1. אתה רוצה להשקיע יותר זמן במוצרים שלך על פני טיפול בשירות לקוחות 2. אתה רוצה לספק למבקרים שלך תשובות מיידיות לשאלותיהם 3. אתה רוצה להפחית כרטיסי תמיכה בשאלות טריוויאליות.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka הוא צ'טבוט מופעל בינה מלאכותית הפועל 24/7, מדבר כמו אדם אמיתי. הוא מטפל במהירות בפניות לקוחות, מנחה רכישות ומשפר המרות. מצויד בלוגיקה ומערכות כרטוס מובנות, Jekka יכולה להסלים בצורה חלקה לסיוע אנושי בעת הצורך. על ידי מינוף התוכן שלך, הוא מספק תגובות מדויקות ומהירות תוך הימנעות ממידע שגוי. עם תמיכה בלמעלה מ-175 שפות, Jekka מעצימה למוכרי מסחר אלקטרוני להגביר את המכירות ולהבטיח את שביעות רצון הלקוחות.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat היא פלטפורמת צ'טבוט דינמית המופעלת על ידי בינה מלאכותית שמטרתה לשנות את הדרך שבה עסקים מטפלים בפעולות תמיכת הלקוחות שלהם. תכונות המפתח שלו כוללות: 1. תגובות מבוססות בינה מלאכותית: Web2Chat משתמש באלגוריתמים של למידת מכונה כדי ללמוד מתוכן האתר, המסמכים או קובצי ה-Notion המיוצאים, ומייצר תגובות מדויקות ומיידיות לשאילתות משתמשים. 2. אינטראקציה חלקה של משתמשים: הפלטפורמה מארחת תיבת דואר נכנס מאורגנת שבה מנהלי מערכת או מנהלי לקוחות יכולים לפקח על כל שיחות הבוט-משתמש. הוא כולל תכונות כמו חסימת משתמשים למי שמשתמש לרעה בבוט וכפתור "סמן הכל כנקראו" לניהול הודעות משתמשים ללא מאמץ. 3. אימון בוט מרובה מקורות: Web2Chat מציעה את הגמישות לאמן את הבוט באמצעות מקורות שונים, כולל דומיינים, אינטרקום, Gitbook, מאמרים ב-Zendesk וקבצים (PDF, txt, CSV, Markdown). זה פותח דלתות לבוט לקבל בסיס ידע נרחב. 4. ניהול בוטים ודפים מרובים: הפלטפורמה מאפשרת לנהל מספר בוטים, כל אחד מוקצה לדפים או לאתרים שונים. ניתן לאמן כל בוט בנפרד באמצעות מקורות שונים. 5. גישה חופשית לתוכנית: Web2Chat מספקת תוכנית בחינם לאחר ההרשמה, ומציעה למשתמשים הזדמנות לחקור את הפוטנציאל של הפלטפורמה לפני שהם בוחרים בתוכנית בתשלום. 6. מחווני סטטוס ואישורי קריאה: במפגשים שאינם בוטים, מחווני סטטוס ואישורי קריאה עוזרים להבין טוב יותר את אינטראקציית המשתמש. זה מראה אם המשתמש מחובר והאם המשתמש קרא את ההודעות של המנהל. התכונות החזקות של Web2Chat שואפות לשפר משמעותית את חוויית שירות הלקוחות שלך, להבטיח תשובות בזמן, מדויק ויעיל לשאלות הלקוחות שלך.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer היא פלטפורמת מעורבות לקוחות המופעלת על ידי בינה מלאכותית שנועדה לשפר את היעילות וההתאמה האישית של שירות הלקוחות. הוא מציע זמינות 24/7, מענה מהיר לפניות וחיסכון משמעותי בעלויות על ידי הפחתת הצורך בנציגי שירות לקוחות אנושיים. הפלטפורמה תומכת במגוון תכונות כולל תמיכה אוטומטית, איסוף לידים, תזמון פגישות וניתוחים מתקדמים. GPT-Trainer זוכה לאמון על ידי למעלה מ-25,000 עסקים ומשתלב בצורה חלקה עם CRM וערוצי הודעות שונים.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer היא פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצים המובילה בווייטנאם. OnCustomer הוא יותר מכלי צ'אט חי. זוהי פלטפורמה שבה חברות מתחברים ללקוחותיהם באמצעות תוכן מותאם אישית וערוצי תקשורת נרחבים. OnCustomer תורם להגדלת שיעור ההמרה בזמן אמת, טיפוח צמיחה בהכנסות ושיפור שימור לקוחות ונאמנות.
NovoChat
novochat.co
NovoChat היא פלטפורמת צ'אט רב-ערוצית המאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחות באמצעות WhatsApp, Telegram, Messenger ו-LINE.
Octocom
octocom.ai
Octocom היא פלטפורמת תמיכת לקוחות בינה מלאכותית לחנויות מסחר אלקטרוני, האוטומציה של תמיכת לקוחות למשימות שגרתיות ומשחררת את הצוות שלך לטפל במקרים חריגים בלבד. אינטגרציה בלחיצה אחת עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות ודלפקי עזרה, תמיכה בבינה מלאכותית לפני מכירה ואחריה, ותמיכת לקוחות חיה עטורת פרסים 24/7/365 כדי לעזור למותגים בכל גודל להגדיר ולשלב את הבינה המלאכותית שלנו - הכל ללא העלות המוגזמת.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle היא מערכת תמיכה בינה מלאכותית מותאמת אישית הממנפת בינה מלאכותית מחוללת ועיבוד שפה טבעית (NLP). הוא מספק דרך ידידותית ופשוטה במיוחד ליצור ולנהל צ'אטבוטים המונעים בינה מלאכותית, ומאפשרת לעסקים לייעל ולהתאים אישית את תמיכת הלקוחות הפנימית והחיצונית שלהם.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit מספקת אופטימיזציה של המרות מנוהלות שעוזרת למותגים הגדולים ביותר באינטרנט להגביר את המכירות, ללכוד לידים חדשים לקובץ, לעצור נטישה ולהגדיל את גיוס לקוחות חדשים. צוותי קריאייטיב ופיתוח פנימיים מיישרים באופן מושלם את הטכנולוגיות של UpSellit בשלבים ממוקדים של משפך ההמרה, ומשמשים כהרחבה של צוות השיווק שלך. דגמי התמחור הגמישים של UpSellit מתאימים לצרכים של כל עסקים ומאפשרים לקמעונאים בכל הגדלים לראות את ההשפעה האמיתית של אופטימיזציה של שיעור ההמרה. חבילת שירותי הניהול של UpSellit כוללת: - שיווק מחדש בדוא"ל - אסטרטגיות מעודדות - מסעות פרסום ב-SMS - אסטרטגיות מונחות ערך - טכנולוגיית בונה מחדש של עגלות - קבוצות בקרה - בדיקות AB מתקדמות - ניתוח התנהגותי - אמצעי הגנה נגד שווא
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz היא פלטפורמת ניתוח ומעורבות של מדיה חברתית עטורת פרסים, שניתן לפרוס אותה ביעילות כדי להקשיב ולהגיב לבאזז מקוון שנוצר על ידי המותג ולהעריך את האפקטיביות של קמפיין שיווקי נתון. Locobuzz לא רק עוזר ב'האזנה' למדיה חברתית אלא גם ב'מעורבות' עם משתמשים על בסיס מותאם אישית באמצעות תכונות CRM מובנות. איסוף רב עוצמה של נתונים מייצר תובנות ומספק נתונים ניתנים לפעולה. אנו מייצרים מרכז מודיעין דיגיטלי אחד למותג שלך. זה מקל על המאמצים הננקטים כדי להניע את האסטרטגיה הדיגיטלית ואת זהות המותג שלך עם ניתוחים והדמיות מובנות ועוצמתיות, ללא עודף של נתונים חברתיים מורכבים. אנו עוזרים לך עם ניסיון בזמן אמת, מנהיגות מחשבתית וניהול משברים. Locobuzz גם מאפשר לעסקים למנף את הכוח של למידת מכונה ו-NLP ליצירת חוויה אינטראקטיבית באמצעות צ'אטבוטים רב לשוניים. אנו מאמינים שהפוטנציאל של מסחר בשיחות יכול לחדד את הפרודוקטיביות על ידי שילוב אינטליגנציה אנושית במכונה באמצעות AI.
TITANPush
titanpush.com
הגדל את המעורבות וההמרה באתר שלך עד 20%! TITANPush היא פלטפורמה עם כלים שעוזרים למותגים למכור יותר דרך אתרי האינטרנט שלהם ולתקשר טוב יותר עם הלקוחות שלהם. באפליקציה תמצא: * היסטוריה: הפוך זמין באתר שלך את ההיסטוריה של המוצרים שבהם ביקר בעבר כל לקוח. בחר להציג אותו מתוך בועה צפה או לשלב אותו באתר שלך, להתאים אישית את המראה של כל אלמנט ולהגדיר את הדפים שבהם כל אחד מהם יוצג. יש לנו גם גרסה בצורת פופ-אפ של מיקוד מחדש! * הנצפים ביותר: הצג ללקוחות שלך את רשימת המוצרים המבוקרים ביותר באתר שלך וצור דחף ברכישה. בחר להציג אותו בצורה של בועה או לשלב אותו באתר האינטרנט שלך, התאם אישית את מראה הכרטיס והגדר את דפי האתר שלך שבהם הוא יהיה זמין. * הודעות דחיפה באינטרנט: שלח הודעות קצרות שיכולות להגיע לטלפונים ולמחשבים שולחניים בכל עת. אתה יכול לשלוח קמפיינים ידניים ואוטומטיים, לפלח את הקהל שלך ולבחור בין סוגי מסירה שונים: רגיל, חכם ומתוזמן. * קופצים: זה מציג חלון קופץ בולט במיוחד כאשר הוא מזהה שהלקוח מנסה לעזוב את האתר. החלון לא יופיע עד אז! החלון הקופץ יכול לכלול טקסטים, גופנים, צבעים ותמונות ניתנים להתאמה. * באנרים: שלח הודעות רלוונטיות באתר שלך עם טקסט, גופנים וצבעים מותאמים אישית. אתה יכול גם לכלול לחצן עם כתובת אתר יעד הניתנת להגדרה. אתה יכול לבחור גם ימים, שעות ודפים כדי לתת נראות אישית לכל באנר. * עמוד קישור: העבר את כל הקישורים שלך באמצעות קישור ראשי. צור קישורים ללא הגבלה על ידי הגדרת צבעים, טקסט, טיפוגרפיה, תמונה, סמלים ורקע מותאמים אישית. דמיין את מספר הקליקים לכל כפתור של הלקוחות שלך והסתיר כפתורים באופן זמני כדי לשחזר אותם כאשר אתה צריך אותם. * צ'אט: הגדר את כפתורי הקשר של WhatsApp ו-Messenger ישירות באתר שלך. תוכל להגדיר את מיקום הכפתורים הללו במסך האתר שלך, להוסיף טקסט לכפתור ולבחור ימים ושעות להצגתם.
ShopPop
shoppop.com
ShopPop הופך את Messenger לערוץ שיווק רב עוצמה עבור העסק שלך על ידי התחלה ואוטומציה של שיחות בקנה מידה. כשתחבר את ShopPop לעסק שלך, תגדיל את הקהל שלך, תטפל בכל השיחות בתיבת דואר נכנס אחת ותערב אותם מחדש כדי להשיג יותר מכירות ולייצר לידים טובים יותר.
Amio
amio.io
Amio היא פלטפורמת שיחה בינה מלאכותית המובילה את תעשיית האוטומציה של שירות לקוחות. פתרון קל לשימוש ויעיל במיוחד עוזר לצוות תמיכת הלקוחות שלך על ידי מענה ליותר מ-80% מהשאלות. צוות חווית הלקוח נהנה מתמיכה 24/7 בזמן אמת במספר ערוצים. ולבסוף, מחלקות המכירות והשיווק רואים עלייה במעורבות לפני המכירה עם הסברה יזומה. Amio מעצב מחדש את הדרך שבה אתה מתקשר עם הלקוחות שלך על ידי שימוש באמצעי תקשורת חסכוניים. זה מגביר בו זמנית את הנאמנות מכיוון שהלקוחות שלך יכולים להגיע אליך בערוץ המועדף עליהם.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow מאפשרת לך לרכוש, להעפיל ולערוך לידים בצורה טובה יותר על ידי כך שקל לבנות חידונים מותאמים אישית, מחשבונים, הערכות, תחרויות, טפסים/סקרים, המלצות, סקרים וצ'טבוטים. אין צורך במפתחים או מעצבים! ל-Outgrow יש שורה של תבניות עיצוב המותאמות באופן מלא לנייד, שולחני וטאבלט, והן ניתנות להטמעה בקלות בפרסום, באתרי האינטרנט, באפליקציות לנייד, במדיה החברתית, ב-SMS ובתקשורת הדוא"ל שלך. בנוסף, ישנם למעלה מ-1000 קטעי תוכן ומשפכים מוכנים מראש המותאמים לשיפור ההמרה, כך שתוכל לשנות את השאלות, לבצע כמה שינויים כדי שיהיה עקבי עם המותג שלך ותוכן אינטראקטיבי משלך מוכן תוך דקות.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. זה גם שואב מידע עדכני ממוצרים ודפים של Shopify, ומאפשר לסוכנים לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית שמתאימות לצרכים העסקיים. Yuma מגובה על ידי מאגר ידע ומספקת "השב וסגור כרטיס" בלחיצה אחת כדי לחסוך זמן ולהגביר את הפרודוקטיביות של צוות התמיכה. ניסיון חינם למשך 7 ימים זמין כדי להתחיל ורשימת דיוור זמינה כדי להישאר מעודכן עם מהדורות ותכונות חדשות של מוצרים.
Conversica
conversica.com
Conversica בונה את כוח העבודה המוגבר הגדול בעולם באמצעות בינה מלאכותית של Conversational. אנחנו הופכים כל קשר לאישי. Conversica היא הספקית המובילה של Conversational AI המסייעת לחברות למשוך, לרכוש ולהגדיל הכנסות לאורך מחזור חיי הלקוח. עוזרי הבינה המלאכותית הרב-ערוצים שלנו עוסקים בדיאלוג דו-כיווני דמוי אנושי בזמן אמת או בזמן של קונים כדי להגביר את הפרודוקטיביות, להגביר את הביצועים ובסופו של דבר להגביר הזדמנויות הכנסה. עם שיטות עבודה מומלצות מובנות שנבדקו במהלך עשור של ניסיון ומיליארד אינטראקציות, עוזרי AI של Conversica עוזרים לצוותי שיווק, מכירות והצלחת לקוחות לעבוד בצורה חכמה יותר כדי לעמוד בציפיות הלקוחות. העצים את צוותי ההכנסות שלך עם AI אמיתי ומתוחכם המופעל על ידי עיבוד שפה טבעית (NLP), יכולות למידה עמוקה ואוטומציה של תהליכים עסקיים. עם דיוק של 98%, עוזרי הבינה המלאכותית שלנו מדויקים יותר מאדם. מנהיגי הכנסות אינם יכולים להרשות לעצמם להיות מרוצים מהסטטוס קוו. עוזרי AI הופכים את הבלתי אפשרי לאפשרי על ידי נגיעה בכל ליד בקנה מידה, האצת הזדמנויות והגברת ביצועי הצוות מבלי להגדיל את מספר העובדים. להגיע לרמה הבאה של צמיחה על ידי מתן מענה לציפיות הלקוחות לתקשורת מהירה, מתמשכת ומותאמת אישית בקנה מידה.
Fini
usefini.com
Fini הוא כלי שמשתמש ב-AI כדי להמיר את בסיס הידע שלך לצ'אט בוט בתהליך הגדרה נגיש ומהיר. כלי זה פותח כדי לספק תמיכת לקוחות מתמשכת על ידי מענה לשאלות לקוחות באופן מיידי ומסביב לשעון. הוא משתלב בצורה מאובטחת עם הנתונים הפרטיים של המשתמש ועובד על פני פלטפורמות שונות כגון אינטרקום, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack ו-Discord, ללא צורך בקידוד. בנוסף, Fini משתמש בבינה מלאכותית כדי לתמוך בצוותי צמיחה בחברות על ידי זיהוי סיבות לשחיקה של לקוחות והתאמת חוויות מותאמות אישית כדי לשמר אותן. הוא מספק את היכולת לחזות נטישה באמצעות AI בדיוק יוצא דופן, מסייע בשימור משתמשים והגדלת הכנסות העסק. זה משיג זאת על ידי חיזוי מי, מתי והסיבות מאחורי נטישה בכל מסע משתמש. יתר על כן, Fini מאפשר למשתמש לנהל את תיבות הדואר הנכנס של הצוות ביעילות, ללא קשר לגודל הצוות. הוא גם מספק דוחות מקיפים למעקב ולמדידה של מדדים חיוניים, ומציע תובנות לגבי תהליך תמיכת הלקוחות. יתרה מזאת, Fini משתמשת בנתוני שימוש במוצר כדי להגדיל את ההכנסה למשתמש על ידי זיהוי הזדמנויות למכירה נוספת והתאמה אישית של מסעות מוצר באמצעות פעולות אוטומטיות באמצעות ממשקי API מותאמים אישית. לבסוף, Fini חיזקה את שימור המשתמשים, כפי שהוכח מסיפורי הצלחה של לקוחות שבהם חברות ציינו עלייה בשיעורי ההמרה ושימור משתמשים משופרת לאחר הטמעת Fini. הוא אמין ומשמש על ידי מספר רב של חברות טכנולוגיה מונעות נתונים ברחבי העולם.
Glassix
glassix.com
Glassix במשימה להרחיב את הגישה ל-Conversational AI ולתקשורת לקוחות רב-ערוצים, להעצים לעסקים לנצל את הפוטנציאל הבלתי מנוצל שלהם ולהשיג מדרגיות ללא תחרות. עם יכולות ריבוי הערוצים של AI, Glassix מעצבת מחדש את מסעות הלקוחות. אנו חוצים את הגבולות הזמניים, עונים על צרכי הלקוח בכל נקודת מגע, גם בשעות רדומות. אמון על ידי נייקי, אוויס, נינטנדו, דומינו'ס ודייסון, Glassix מניע את המשימות קדימה עם הטכנולוגיה הטרנספורמטיבית שלה. עם Glassix, ניהול האינטראקציות עם הלקוחות שלך מעולם לא היה קל יותר. תיבת הדואר הנכנס המאוחדת שלנו מבטלת את הצורך במספר כלים, מייעלת את ניהול זרימת העבודה והפחתת הוצאות. מצ'אטבוטים המופעלים על ידי בינה מלאכותית ועד לברכות מותאמות אישית, שמור על מעורבות הלקוחות שלך במקום אחד. Glassix היא פלטפורמת ההודעות המאוחדות המופעלות על ידי בינה מלאכותית השומרת על שיחות הלקוחות שלך מחוברות בכל ערוץ דיגיטלי - אפליקציות הודעות מיידיות וטקסט SMS, שיחות דוא"ל, צ'אט חי באתר או באפליקציה שלך והודעות מדיה חברתית. הפלטפורמה המאובטחת מציעה מערך תכונות חזק המסופק כשירות מנוי עם כלי צ'אטבוט חזותיים ללא/נמוך בקוד שאינם דורשים ידע טכני כדי להתחיל. לקוחות יכולים לצאת לדרך עם יכולות בינה מלאכותית לשיחה המופעלות על ידי GPT-4, או למנף את ה-API של Glassix כדי לבנות חוויות מותאמות במיוחד. בעבודה משותפת עם רשת גלובלית של שותפי אינטגרציה, Glassix משרתת בסיס לקוחות הולך וגדל של מותגים מבוססים, מיזמים בצמיחה גבוהה ועסקים קטנים כאחד. חווה את העוצמה של Glassix כשהיא משכללת אינטראקציות, ומאפשרת לך לספק חוויות לקוח יוצאות דופן. היפרדו ממשימות ידניות ותגבשו את זמנכם היקר. עם יכולות האוטומציה שלנו, שיחות זורמות ללא מאמץ, ומשאירות את הלקוחות שלך ביראת כבוד.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io היא פלטפורמת תקשורת גלובלית מבוססת סינגפור וספקית פתרונות, המאפשרת למפתחים ולעסקים לספק לצרכנים שלהם חווית ריבוי ערוצים הוליסטית באמצעות ממשקי וידאו, קול, SMS ו-WhatsApp APIs, SDKs ופתרונות קוד נמוך. מגובה על ידי צוות של למעלה מ-50 טכנולוגים נלהבים, הוא מעצים חברות Fortune 500 כמו גם סטארט-אפים ברחבי העולם באמצעות פלטפורמת חווית הלקוח האינטראקטיבית והמרתקת שלה. החברה, שנוסדה בשנת 2017, הקימה נוכחות חזקה ברחבי APAC, ארה"ב ואירופה, ומשרתת לקוחות מתעשייה מגוונת, לרבות שירותי בריאות, טלקום, BFSI, חינוך, קמעונאות ומסחר אלקטרוני. ראשית בתעשייה, EnableX.io מוצע הן כפלטפורמת CPaaS בענן והן כפלטפורמת CPaaS מקומית. יכולת הפריסה הגמישה הזו מאפשרת לנו לעבוד עם Telco וספקי שירותים המבקשים להשיק CPaaS תחת המותגים שלהם כהצעה מלאה עם תווית לבנה. זה גם נותן מענה לצרכים של ארגונים הבודקים את הפריסה הפרטית של CPaaS עקב דרישות רגולציה ופרטיות נתונים, ושל קהילת המפתחים בכללותה. EnableX.io הוא שירות CPaaS מלא המאפשר לעסקים לפרוס תקשורת רב-ערוצית (וידאו, קול, SMS והודעות) על פני מכשירים ופלטפורמות. מצ'אטים אחד לאחד ועד לשידורים בקנה מידה גדול, אנו הופכים את התקשורת לחכמה יותר, גמישה ואישית יותר, ומסייעים לארגונים להתקדם בעולם הדיגיטלי.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell עושה את זה ללא מאמץ לתקשר עם המבקרים באתר שלך. הפתרון האידיאלי הזה מאפשר לך לשוחח בצ'אט עם מבקרי האינטרנט שלך ישירות ב-Slack. על ידי שימוש בכלי זה, אתה יכול ליצור אינטראקציה עם המבקרים שלך, לשפר את שיעורי ההמרה, לטפל בשאילתות ולבעיות תמיכה ולהציע סיוע ישיר ללקוחות, הכל מתוך Slack. Chatspell גם מאפשר אינטגרציה רבת עוצמה של OpenAI GPT-3 המאפשרת לך לחסוך זמן וכסף תוך מענה למבקרים שלך. ווידג'ט צ'אט חי ניתן להתאמה אישית מלאה. עקוב אחר ניתוח נתונים כדי להבין טוב יותר את צרכי המבקרים שלך. תכונות: - אינטגרציה ישירה של Slack, השב לצ'אטים של המבקרים שלך השוהים ב-Slack. - שילוב OpenAI GPT-3 - משלים את התגובות שלך כדי לחסוך לך זמן. - התאמה אישית - שינוי צבע, אייקון, מיתוג של יישומון. - אנליטיקה - להבין מה קורה. - סוכנים - הוסף את חברי הצוות שלך כדי להגיב מהר יותר - העלאת קבצים - שליחת חשבוניות או קבצים אחרים? אֵין בְּעָיָוֹת! נסה את Chatspell, החל ניסיון של 14 יום. אין צורך בכרטיס אשראי.