ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise PSA (לשעבר ConnectWise Manage) היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בעולם, המיועדת לחברות שמוכרות, משרתות ותומכות בטכנולוגיה. ספקי פתרונות טכנולוגיים (TSP) מסתמכים על ConnectWise PSA כדי להשיג אחריות רבה יותר, יעילות תפעולית ורווחיות. באמצעות מינוף הענן, ConnectWise PSA מאפשר אוטומציה של תהליכים עסקיים, ניהול דלפק ושירות לקוחות, מכירות, שיווק, ניהול פרויקטים וניתוח עסקי שמייעל באופן דרמטי את פעילות החברה. ConnectWise PSA הוא הרכזת המרכזית שנותנת ל-TSP תצוגה מקצה לקצה ושליטה מלאה על העסק שלהם. ConnectWise PSA גם נותן למשתמשים שלה גישה לרשת רבת עוצמה של רעיונות, מומחים ופתרונות. ותיק בתעשיית שירותי הטכנולוגיה, ConnectWise PSA היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה עבור חברות טכנולוגיה כבר יותר מ-15 שנים.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic מחוללת מהפכה בנוף של יצירת תוכן וחווית לקוח, ומשמשת כבת לוויה האמינה שלך ביצירת תוכן שובה לב ופיתוח צ'טבוטים חזקים של AI. הפלטפורמה שלהם משלבת את הכוח של AI ויצירתיות כדי לספק חבילה מקיפה של כלים ליצירת תוכן, יצירת אודיו ויצירת תמונות. הם מחזקים את כולם לכתוב כל דבר, לפרסם בכל מקום ולבצע אופטימיזציה של התוכן שלהם בקלות שאין שני לו. בונה הצ'אטבוט הבינה מלאכותי החזק שלהם, Botsonic, משתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות כמו Slack, WhatsApp, Telegram ו-FB Messenger, ומבטיח שיחות רב-ערוצים ללא הפרעות. הוא מציע גם תכונת יד-אוף אנושית, המאפשרת מעברים חלקים מאינטראקציות בין בוט לאינטראקציות אנושיות. עם שילוב Zapier שלהם, הם עושים משימות אוטומטיות ומייעלות זרימות עבודה, ומשפרות את מעורבות הלקוחות. Botsonic תואם GDPR, ומבטיח אינטראקציות מאובטחות עם לקוחות. יחד, חבילת הכלים שלהם שואפת להגדיר מחדש יצירת תוכן וחווית לקוח, מה שהופך את Writesonic לפתרון ה-one-stop שלך לכל הצרכים הדיגיטליים שלך.
Respond.io
respond.io
Respond.io היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית המסייעת לעסקים למקסם לידים ולאפשר מכירות בצ'אט. על ידי מינוף כל שיחה כהזדמנות לצמיחה עסקית, הפלטפורמה מעצימה למעלה מ-10,000 מותגים ברחבי העולם לנצל את ההזדמנויות הללו מהר יותר. בשנת 2022 גייסה respond.io 7 מיליון דולר במימון סדרה A, בהובלת Headline Asia בהשתתפות AltaIR Capital, Smart Partnership Capital, Sterling Oak Group ו-Calendula Ventures. מהמטה שלה במלזיה, respond.io ממשיכה לחדש ולקדם את עתיד השיחות עם הלקוחות.
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
למד כיצד להיות זריז יותר עם Dynamics 365, הפורטפוליו היחיד של יישומים עסקיים חכמים המאפשרים לכולם להסתגל ולחדש.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Acuity Scheduling הוא פתרון תוכנה לתיאום פגישות מבוסס ענן המאפשר לבעלי עסקים לנהל את הפגישות שלהם באופן מקוון. המוצר נותן מענה לצרכים של עסקים קטנים ובינוניים וכן של אנשי מקצוע בודדים. Acuity Scheduling מאפשר למשתמשים להפוך את הזמנת פגישות לאוטומטית על ידי הצגת תצוגה בזמן אמת של הזמן הזמין שלהם. יש לו את היכולת לסנכרן אוטומטית לוחות שנה לפי אזורי הזמן של המשתמשים ויכול לשלוח התראות ותזכורות קבועות למשתמשים לגבי לוחות הזמנים של הפגישות שלהם. ערכת תכונות התזמון של Acuity Scheduling כוללת טפסי הכנסה הניתנים להתאמה אישית, לוחות שנה הניתנים להטמעה, סנכרון לוח שנה של יישומים של צד שלישי ותזמון קבוצות לסדנאות. Acuity Scheduling מתאימה לעסקים מבוססי שירות כגון מרכזי הדרכה והדרכה, אימון וייעוץ, חברות צילום והפקת וידאו, אולפני כושר, סלונים ומרכזי ספא ומרפאות בריאות ושיניים. הפתרון מציע מודול בסיסי בחינם וזמין כמנוי חודשי. המוצר מציע ממשקי API ומשתלב עם אפליקציות צד שלישי כגון QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics ו- WordPress.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone הוא הטלפון הפשוט והשיתופי לעסקים. מעוצב להיות אינטואיטיבי ויעיל, זהו פתרון שיחות והודעות מבוסס ענן אמין ועוצמתי שמשנה את האופן שבו הצוות שלך מנהל את קשרי הלקוחות ואנשי הקשר. עם אינטגרציות ויכולת הגדרה עמוקה, OpenPhone עוזר לעסקים לרתום את הפרודוקטיביות ולהעלות את שביעות רצון הלקוחות כדי להניע צמיחה. זמין ב-Mac, Windows, Web, iOS ואנדרואיד.
Twilio
twilio.com
Twilio מעצימה את עתיד התקשורת העסקית, ומאפשרת להטמיע טלפונים, VoIP והעברת הודעות לתוך תוכנות אינטרנט, שולחן עבודה וניידים. אנו מטפלים בחומרת הטלקום המבולגנת וחושפים API ענן זמין עולמי שמפתחים יכולים ליצור איתו אינטראקציה כדי לבנות מערכות תקשורת חכמות ומורכבות. ככל שהשימוש באפליקציה שלך מתרחב או מטה, Twilio משתנה איתך באופן אוטומטי. אתה משלם רק על מה שאתה משתמש - בלי חוזים, בלי קשקושים.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo מפעילה מערכות יחסים דיגיטליות חכמות יותר עם פלטפורמת אוטומציה שיווקית חכמה שמתודלקת על ידי כל הלקוחות שלך ומעוצבת מהיום הראשון לפי קנה מידה. בנוי על מסד נתונים גמיש בזמן אמת המרכז את כל נתוני הלקוחות שלך - מכל מחסנית הטכנולוגיה שלך, לכל אורך זמן, בפירוט מלא - Klaviyo מקל על יצירה, אספקה ואופטימיזציה של חוויות מתוחכמות ומותאמות להפליא ברחבי אימייל, SMS, אפליקציות לנייד, ביקורות, אינטרנט, מודעות בתשלום ועוד. הצטרפו ליותר מ-130,000 לקוחות משלמים המשתמשים ב-Klaviyo כדי להגדיל את ההמרות ואת ערך חיי הלקוח - ולצמוח בתנאים שלהם. למידע נוסף ב-klaviyo.com.
Ecwid
ecwid.com
Ecwid by Lightspeed היא הדרך הקלה ביותר להוסיף חנות מקוונת לכל דף אינטרנט או פרופיל מדיה חברתית. בשימוש על ידי מאות אלפי סוחרים ב-175 מדינות, ל-Ecwid by Lightspeed יש את כל מה שאתה צריך כדי להגיע ללקוחות שלך באשר הם: באופן אישי, דרך האתר שלך, אינסטגרם, פייסבוק, אמזון או גוגל שופינג. ועם שילובי נקודות המכירה של Ecwid, שילובי שיווק בדוא"ל ואפליקציה ייעודית לנייד, אתה יכול לנהל את השיווק, הסחורה והמכירות שלך בכל זמן ובכל מקום.
Brevo
brevo.com
בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 היא תוכנה המסייעת לחברות ויזמים להגביר את היעילות שלהם פנימית וחיצונית. הפלטפורמה שלנו מציעה CRM, מרכז קשר, בונה אתרים, חנות מקוונת, קמפיינים שיווקיים וכלי מכירה אחרים. בנוסף, ישנם אינטראנט בטוח, ניהול משימות ופרויקטים, שיתוף ואחסון קבצים בזמן אמת, כלי תקשורת וארגון. יסודות משאבי אנוש ובינה מלאכותית מובנים במבנה Bitrix24. Bitrix24 היא יוזמה של יוזמת Bitrix, Inc. שהושקה כשירות מבוסס ענן באפריל 2012. כעת הוא זמין בענן וב-on-premise. בשנת 2024 לחברה שלנו יש יותר מ-12 מיליון ארגונים. Bitrix24 מתגאה בשירות לקוחות מארגונים קטנים ועד חברות Fortune 500.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center הוא פתרון מעורבות לקוחות רב-ערוציים עם קול ו-30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות בינה מלאכותית מתקדמות לשירות עצמי כגון בוטים, כלי הסברה יזומים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ-300 אינטגרציות מובנות מראש (כולל מערכות CRM מובילות) ופתרון משולב מלא, מופעל בינה מלאכותית, לניהול וניתוח של מעורבות כוח אדם. RingCentral Contact Center משולב באופן הדוק עם פתרון RingCentral MVP, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קול ברמה ארגונית ותקשורת מאוחדת משולבת המאפשרות שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.
Tidio
tidio.com
Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור לך לפתור בעיות של לקוחות ולשפר את שיעורי ההמרה שלך. התוכנה של Tidio פועלת בכל מערכות ניהול התוכן הגדולות, פלטפורמות המסחר האלקטרוני וערוצי המדיה החברתית. Tidio, שנוסדה ב-2013, גדלה ל-180+ עובדים ויש לה משרדים בסן פרנסיסקו, שצ'צ'ין וורשה. Tidio משרתת לקוחות בכל הגדלים מ-205+ מדינות, כולל מרצדס, Shell ו-Praktiker. ווידג'ט הצ'אט החי של Tidio נצפה על ידי 510 מיליון משתמשים ייחודיים מדי חודש.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת שלך ופתור שיחות בקלות. Chatwoot גם מספקת לך דוחות בזמן אמת למדידת ביצועי הצוות שלך, תגובות מוכנות כדי להגיב בקלות לשאלות נפוצות והערות פרטיות לסוכנים לשתף פעולה בינם לבין עצמם.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp - הגבר את המכירות המקוונות שלך באמצעות שיחות! אוטומציה של מכירות עם Smartsupp. אנו מציעים את כל מה שאתה צריך כדי להגדיל את המכירות המקוונות שלך: בינה מלאכותית, צ'אטבוטים של LeadGen, צ'אט חי ועוד הרבה יותר שתוכל להשתמש בהם כדי להעסיק את המבקרים שלך בזמן הנכון. והמיר אותם ללקוחות נאמנים תוך זמן קצר. Smartsupp הוא אחד מפתרונות הצ'אט והצ'טבוטים המובילים והאמינים בעולם, המגדיל כיום למעלה מ-100,000 חנויות אתרים ואתרי אינטרנט.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ היא פלטפורמת מעורבות לקוחות עם צ'אט חי, מעקב אחר מבקרים באתר ויכולות ניתוח שעוזרות לך להכיר את המבקרים שלך, למשוך אותם ולתמוך בלקוחות שלך בזמן אמת. עמוס בכל התכונות שהלקוח מצפה להן והרבה יותר, כולל מעקב אחר מבקרים חי, תרגום צ'אט חי, צ'אט חי, הפעלת צ'אט אוטומטית, ניקוד לידים, שיחת שמע, שיתוף מסך, ניהול ניבול פה, תצוגה מקדימה של צ'אט, בוט ללא קוד, בוט תשובות, ניתוב צ'אט, צ'אט פנימי, אפליקציית סוכנים לנייד, SDK עבור iOS ו-Android, ושילובים עם ערוצי IM פופולריים כמו Whatsapp, Instagram, FB Messenger ו-Telegram. כל זה בפלטפורמה אחת.
JustCall
justcall.io
JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית ה-All-in-One התחבר עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות קול, SMS, דואר אלקטרוני ו-WhatsApp. הפוך זרימות עבודה לאוטומטיות עם יותר מ-100 אינטגרציות וקסם בינה מלאכותית, וראה את העסק שלך צומח בטייס אוטומטי. אמין על ידי יותר מ-6,000 עסקים ברחבי העולם, JustCall מציידת צוותים מול לקוחות לספק אינטראקציות עם לקוחות ללא רבב הניזונות על ידי תובנות AI בזמן אמת ולאחר שיחה. תכונות מובילות של JustCall שכדאי להיזהר מהן: * שיחות נכנסות ויוצאות * שלח וקבל SMS ו-MMS * חייגן מכירות (חייגן אוטומטי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים ל-SMS * IVR רב רמות * סיוע לסוכן בזמן אמת * SMS Copilot המופעל על ידי AI * אימון בינה מלאכותית * ניתוח סנטימנטים * ניקוד שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת דואר נכנס משותפת של WhatsApp * הפצת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקיים ב-70+ מדינות
JotForm
jotform.com
מהימנים על ידי למעלה מ-20 מיליון משתמשים, בונה הטפסים של Jotform הוא הדרך הקלה ליצור ולפרסם טפסים מקוונים מכל מכשיר. החברה מציעה 10,000+ תבניות טפסים מוכנות, 100+ אינטגרציות לאפליקציות צד שלישי ותכונות עיצוב מתקדמות שהופכות אותה לבונה הטפסים המקוון המוביל עבור ארגונים בכל רחבי העולם. זה משמש בדרך כלל ליצירת טפסי תשלום, טפסי יצירת לידים, טפסי הרשמה, טפסי יצירת קשר, טפסי בקשה ועוד.
Housecall Pro
housecallpro.com
Housecall Pro תומכת באנשי מקצוע בכל ההיבטים של זרימת העבודה היומית שלהם, כולל: תזמון משרות, מסד נתונים של לקוחות, חשבוניות ועיבוד תשלומים, שיגור טכנאים ועוד ועוד. זה גם משולב במלואו עם גישה לאפליקציית ההזמנות לצרכנים Housecall. Housecall Pro הוא כלי בשירות מלא המאפשר לאנשי שירות לנהל את כל העסק שלהם בסמארטפון ובפורטל האינטרנט המושלם שלהם. האפליקציה מוצעת בעלות נמוכה תחרותית ותומכת באנשי מקצוע בשירות בכל ההיבטים של זרימת העבודה שלהם, כולל: אינטגרציה של QuickBooks Desktop & Online, תזמון משרות, מסד נתונים של לקוחות, חשבוניות ועיבוד תשלומים, שיגור טכנאים ועוד הרבה יותר. זה גם משולב במלואו עם גישה לאפליקציית ההזמנות לצרכנים Housecall. Housecall Pro משווה את מגרש המשחקים על ידי חימוש עסקים קטנים בכלי היי-טק בעלות הנמוכה והתחרותית ביותר כדי להתחרות טוב יותר בשוק ואידיאלי לעסקים עם 1 עד 30 עובדים. זה חוסך זמן, כסף ומספק כלי שיווק מחדש ללקוחות שיש לו פוטנציאל חזק להכפיל בממוצע את מספר המשרות של איש המקצוע. עם יותר מ-30 הצעות אנכיות לצרכי שירות ביתי, Housecall Pro היא הדרך הקלה ביותר לקחת שליטה ולארגן את העסק. הכלי הכל-באחד הזה מאפשר לאנשי מקצוע להציע ללקוחות שלהם משהו שהמתחרים שלהם לא מסוגלים לעשות. Housecall Pro מאפשר לעסקים להתרחק מהעט והנייר לדיגיטל, תוך ייעול זרימת העבודה והתפעול שלהם. והכי חשוב, זה סביר והוא אפילו מסייע בסיוע לעסקים קטנים להעביר ולייבא את מסד הנתונים של הלקוחות הקיימים שלהם בקלות.
Guru
getguru.com
Enterprise AI Search, Intranet ו-Wiki בפלטפורמה אחת. גורו חי בכלים שאתה כבר משתמש בהם, אז אין צורך להחליף הקשר. מצא מידע בכל אפליקציה, קבל עזרה של מומחה אם אינך מוצא אותו, ואפשר לגורו לזהות באופן יזום פערי ידע, לשכפל ידע ולתרגם אותו ל-100 שפות.. סוג של חבר חכם עבורך ועבור שאר חבריך חֶברָה.
PandaDoc
pandadoc.com
PandaDoc היא חברת תוכנה אמריקאית המספקת תוכנת SaaS. הפלטפורמה מספקת תוכנה לתהליכי מכירה. PandaDoc מבוסס בסן פרנסיסקו, קליפורניה עם משרדים ראשיים במינסק, בלארוס וסנט פטרסבורג, פלורידה. תוכנת אוטומציה של מסמכים כשירות עם חתימות אלקטרוניות מובנות, ניהול זרימת עבודה, בונה מסמכים ופונקציונליות של CPQ.
Framer
framer.com
זהו אב טיפוס פשוט - ללא צורך בקוד, מבוסס דפדפן ובחינם לכולם. נאמנות גבוהה בחצי מהזמן. Framer הוא בונה אתרים רב עוצמה המיועד ליצירת אתרים מרהיבים, רספונסיביים בקלות. הוא מציע ממשק אינטואיטיבי המאפשר למשתמשים לעצב ולפרסם אתרים מודרניים בכל קנה מידה, מה שהופך אותו מתאים למפתחים מתחילים ומנוסים כאחד. Framer תומך גם בשוק עבור תוספים ותבניות, משפר את הפונקציונליות שלו ומאפשר למשתמשים ליצור אתרים ייחודיים ללא מאמץ. בין אם אתם מחפשים לבנות תיק עבודות, אתר עסקי או דף נחיתה, Framer מספקת את הכלים הדרושים לעיצוב חכם יותר ולפרסם מהר יותר. התחל בחינם ובחן את האפשרויות!
Gorgias
gorgias.com
Gorgias היא פלטפורמת שירות לקוחות מיוחדת במינה שתוכננה במיוחד עבור עסקי מסחר אלקטרוני כדי לספק שירות לקוחות ללא מאמץ בכל שלב של צמיחה. באמצעות אוטומציה חדשנית ויכולות AI, Gorgias מחולל מהפכה כיצד חנויות מקוונות מייעלות את מסע הלקוח עם תמיכה בכל ערוצים, צ'אט, מאקרו, כללים, ביצועי תמיכה וסטטיסטיקות הכנסות. Gorgias משרתת כיום 13,000+ סוחרים בתחום המסחר האלקטרוני, כולל Steve Madden, Glossier, BrüMate ו-TUSHY. Gorgias גאה להיות תאגיד B מוסמך והיא מובילה בשיטות עבודה בנות קיימא ושוויוניות.
CallRail
callrail.com
CallRail מקלה על עסקים מכל הגדלים להפוך יותר לידים ללקוחות טובים יותר. CallRail היא פלטפורמת המודיעין המובילה שמקלה על עסקים בכל הגדלים לשווק בביטחון. הפתרונות של CallRail משרתים יותר מ-200,000 חברות ברחבי העולם, עוזרים לעסקים לעקוב ולייחס כל ליד למסע השיווק שלהם, ללכוד ולנהל כל שיחה, טקסט, צ'אט וטופס, ולהשתמש בתובנות בזמן אמת כדי לייעל את השיווק שלהם.
Duo Admin
duosecurity.com
Cisco Duo היא פלטפורמת ניהול גישה מבוססת ענן המאבטחת גישה לכל היישומים, עבור כל משתמש ומכשיר, מכל מקום. זה תוכנן כך שיהיה קל לשימוש ולפריסה תוך מתן הגנה על זהות ונראות של נקודות קצה. Duo מאמת את זהויות המשתמשים באמצעות אימות חזק ללא סיסמה ואימות רב-גורמי (MFA) המובילים בתעשייה. בשילוב עם תובנות מעמיקות לגבי המכשירים של המשתמשים שלך, Duo נותן לך את המדיניות והשליטה להגביל את הגישה על סמך נקודת קצה או סיכון משתמש.
Help Scout
helpscout.net
Help Scout היא חברה עולמית מרוחקת שהיא ספקית של תוכנת דלפק עזרה ומשרדיה הראשיים נמצאים בבוסטון, מסצ'וסטס. החברה מספקת פלטפורמת תמיכת לקוחות מבוססת אימייל, כלי בסיס ידע, ווידג'ט חיפוש/יצירת קשר שניתן להטמיע לאנשי מקצוע בשירות לקוחות. המוצר העיקרי של Help Scout (נקרא גם Help Scout) הוא דלפק עזרה מבוסס אינטרנט SaaS (תוכנה כשירות) תואם HIPAA. החברה נוסדה בשנת 2011, ומשרתת יותר מ-10,000 לקוחות בלמעלה מ-140 מדינות כולל Buffer, Basecamp, Trello, Reddit, ו-AngelList. בנוסף למיקומה בבוסטון, לחברה יש כוח עבודה מרוחק עם למעלה מ-100 עובדים המתגוררים ביותר מ-80 ערים ברחבי העולם.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (מוצר של Freshworks Inc.) הוא פתרון מעורבות שיחה המסייעת לעסקים ליצור קשר עם לקוחות בערוצים רבים כגון צ'אט אינטרנט, דואר אלקטרוני, טלפון וערוצים חברתיים כמו WhatsApp, Instagram ו-iMessage. Freshchat מציעה גם צ'אטבוטים מקוריים המופעלים על ידי בינה מלאכותית שניתן לבנות בקלות עם בונה ללא קוד, מה שעוזר לעסקים לספק שירות עצמי מותאם אישית בקנה מידה. עם בונה המסעות של Freshchat וספרי המשחקים המוכנים, עסקים יכולים להקדים את צרכי הלקוחות שלהם ולתמוך בהם באופן יזום בכל עת הצורך. Freshchat מספקת גם מבט מקיף על היסטוריית השיחות של הלקוח ומידע רלוונטי אחר, מה שהופך את הסוכנים ליותר פרודוקטיביים ומאפשר להם לספק חוויות מותאמות אישית.
Bigin
bigin.com
Bigin הוא CRM קל משקל שנבנה באופן בלעדי לעסקים קטנים. הוא מגיע עם ממשק קל לשימוש שמקל על ניהול צינורות, הוספת הערות, עדכון רשומות ותזמון מעקבים, ועוזר להתמקד במה שחשוב ביותר - סגירת עסקאות נוספות.
Zoho Campaigns
zoho.com
תוכנת שיווק בדוא"ל שמניעה מכירות. צור, שלח ועקוב אחר קמפיינים בדוא"ל שעוזרים לך לבנות בסיס לקוחות חזק. מתבניות דוא"ל יפות ועד לעורך קל לשימוש וכלי אוטומציה ועד לניתוח בזמן אמת, ל- Zoho Campaigns יש הכל.
Looker
looker.com
Looker ממציא מחדש את המודיעין העסקי עבור החברה המודרנית. Looker עובד כמו האינטרנט: מבוסס דפדפן, שפת הדוגמנות הייחודית שלו מאפשרת לכל עובד למנף את עבודתם של מנתחי הנתונים הטובים ביותר שלך. Looker פועלת ב-100% בתוך מסד הנתונים, ומנצלת את מסדי הנתונים האנליטיים החדשים והמהירים ביותר - כדי לקבל תוצאות אמיתיות בזמן אמת.
© 2025 WebCatalog, Inc.