אלטרנטיבות - RichRelevance
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. היא מספקת שירות ניהול קשרי לקוחות (CRM) ומוכרת גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה של שיווק, אנליטיקה ופיתוח יישומים. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במקום השישי ב"רשימת 100 החברות המובילות לעבוד עבורן", בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Brevo
brevo.com
בנוף העסקי התחרותי של היום, מתן שירות לקוחות יוצא דופן הוא בעל חשיבות עליונה לבניית מותג משגשג. עם Conversations by Brevo, אתה יכול להעלות את תמיכת הלקוחות שלך לגבהים חדשים תוך הגברת המכירות וטיפוח קשרי לקוחות מתמשכים. הפלטפורמה החזקה והכל-באחד שלנו מעצימה את הצוות שלך לספק תמיכה מהשורה הראשונה ולייעל את פעולות שירות הלקוחות שלך. דיבור אמיתי, בזמן אמת שיחות משלבות אימייל, צ'אט חי וערוצי מדיה חברתית כמו פייסבוק, וואטסאפ ואינסטגרם. לא עוד ערבוב בטאבים או העתקה-הדבקה. רכז את כל האינטראקציות עם הלקוחות בפיד אחד נוח. המר מבקרים ללקוחות ופתח את צמיחת ההכנסות צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים עם הווידג'ט והצ'אטבוטים שלנו בצ'אט חי, והבטח שהם מבצעים המרה לפני עזיבת האתר שלך. שימרו וטפחו לקוחות קיימים כדי למקסם את ההכנסה בנוף התחרותי של היום. יעילות בקצות אצבעותיך חסוך זמן עם תגובות מוכנות הכוללות משתנים עדכניים. בנו מרכז עזרה מקיף כדי לטפל בשאלות נפוצות ולהפחית פניות חוזרות ונשנות. נצל כלי שירות עצמי ואוטומציה לשיחות משמעותיות יותר. השתמש באפליקציית Brevo Conversations לנייד עבור אנדרואיד או iOS תוך כדי תנועה. אינטגרציה חלקה ואיחוד נתונים שיחות מאת Brevo משתלבות בצורה חלקה בין מוצרי Brevo ומעבר לכך, ומספקת לך מרכז פיקוד מאוחד של לקוחות. נהל ללא מאמץ את משפכי השיווק שלך ועוד עם אינטגרציות עמוקות עם WordPress, Shopify, WooCommerce ואחרים. ייעול משלוח, החזרות, ביקורות, תוכניות נאמנות ופונקציות עסקיות חיוניות אחרות. השג מבט מקיף על כל לקוח על ידי איסוף ואיחוד כל הנתונים הרלוונטיים במקום אחד. הצטרפו ל-500,000+ עסקים שבחרו ב-Brevo ותחוו את העוצמה והפשטות של Conversations by Brevo. בין אם אתה עסק קטן או עסק, יש לנו תוכניות מותאמות לצרכים שלך.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing מחבר כל כלי וערוץ שבו אתה משתמש בעסק שלך כדי למשוך לקוחות בכל מצב של מחזור החיים של הלקוח. רתום נתונים משיווק בדוא"ל, מדיה חברתית, פרסום דיגיטלי ואתר האינטרנט שלך, כדי להתאים נקודות מגע מותאמות אישית עם אנשי הקשר שלך - להבטיח שהשיווק שלך יעיל, מרתק ובלתי נשכח מבלי לעלות לך זמן. אנחנו מפעילים את האוטומציה בשבילך כדי שתוכל להתמקד בנגיעות האישיות שמייחדות את העסק שלך, ולהבטיח שלא פספסת שלב עם אף אחד מהלקוחות שלך. מה הם חלק מהדברים שאתה יכול לעשות עם ActiveCampaign? - אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בכל נקודות המגע של הלקוחות שלך - מעקב אחר העדפות הקונים, התנהגות ומאפיינים מותאמים אישית רבים לאורך כל מחזור חיי הלקוח עבור פילוח עמוק יותר והפניה אפקטיבית יותר - התאמה אישית של שליחות בהתבסס כמעט על כל פרמטר, כך שהמסרים שלך תמיד ממוקדים לימין הנכון קהל - השתמש בנתונים מכל מחזור חיי הלקוח כדי לבחור את התוכן, זמן השליחה וערוץ המסירה הטובים ביותר עבור כל לקוח - צור מסעות פרסום מותאמים לחלוטין במינימום מאמץ, ולאחר מכן שפר את השליחה שלך אסטרטגיה בזמן אמת המבוססת על התנהגויות של לקוחות -שכפל את החוויה האישית 1-1 עבור כל לקוח, לא משנה כמה גדול העסק שלך יגדל
GetResponse
getresponse.com
GetResponse היא פלטפורמת שיווק דוא"ל מקיפה המספקת לעסקים קטנים, סולופרינרים, מאמנים ומשווקים כלים חזקים ובמחיר סביר כדי להגדיל את הקהל שלהם, לתקשר עם המנויים שלהם ולהפוך מנויים ללקוחות משלמים. עם למעלה מ-25 שנות מומחיות, הלקוחות שלנו בוחרים ב-GetResponse עבור הפתרון הידידותי למשתמש שלנו, תמיכת לקוחות עטורת פרסים 24/7, וכלים רבי עוצמה מעבר לשיווק בדוא"ל - עם אוטומציה, צמיחת רשימות וכלי תקשורת נוספים כמו סמינרים מקוונים ו-live צ'אטים כדי לעזור לעסקים לבנות את המותג האישי שלהם, למכור את המוצרים והשירותים שלהם ולבנות קהילה. צריכים פלטפורמה מתקדמת יותר? GetResponse MAX ו-MAX² הם פתרונות למשתמשים תובעניים המחפשים תכונות שיווק מתקדמות ותמיכה אמינה.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude היא פלטפורמת ניתוח מוצר המסייעת לעסקים לעקוב אחר מבקרים בעזרת ניתוח שיתופי. הפלטפורמה משתמשת בדוחות התנהגותיים כדי להבין את האינטראקציות של משתמשים עם מוצרים ומספקת תובנות להאצת העבודה על בסיס זמן אמת.
Storyly
storyly.io
Storyly היא פלטפורמת מעורבות המשתמשים להטמעת Stories - מסך מלא, אינטראקטיבי ופורמט התוכן הכובש ביותר של היום - באפליקציות ובאתרים לנייד. Storyly Stories מעצימים אסטרטגיות שיווקיות של מותגים ניידים בכך שהם מאפשרים להם לתקשר עם הקהל שלהם מעבר לגבולות המסך הנייד וליצור חוויות מרתקות ללא כל מאמצי פיתוח לאחר השילוב. על Storyly אמון למעלה מ-300 מותגים ביותר מ-40 מדינות, כולל אך לא רק Domino's Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald's, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle ו-Birbank. Storyly Stories, מטבעם, מספקים לאפליקציות ואתרי אינטרנט לנייד הזדמנות להעביר כל מסר בצורה קליטה, מוכרת ואינטראקטיבית ולא פולשנית. עם הסטודיו ולוח המחוונים האינטואיטיביים שלו, Storyly גם הופכת יצירת תוכן מרתק המתאים לסגנון ולעיצוב של כל אפליקציה ואתר לנייד ללא מאמץ. זה מה שהופך את Storyly Stories ליותר ממעגל - מציע עולם חסר גבולות של יצירתיות, אינטראקציה וחיבור.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely היא חברה אמריקאית שמייצרת תוכנות אספקה וניסויים מתקדמת עבור חברות אחרות. טכנולוגיית פלטפורמת Optimizely מספקת בדיקות A/B וכלי בדיקה מרובי משתנים, התאמה אישית של אתרים ויכולות החלפת תכונות. המטה של החברה נמצא בסן פרנסיסקו, קליפורניה עם משרדים באמסטרדם, הולנד, קלן, גרמניה, לונדון, בריטניה וסידני, אוסטרליה .
Drip
drip.com
Drip היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית המסייעת למותגי מסחר אלקטרוני צומחים להניע רכישות חוזרות ונאמנות למותג. Drip מציידת 30,000+ משווקי מסחר אלקטרוני בכלים רבי עוצמה כדי להבין ולשווק ללקוחות שלהם. אתה תהפוך את כל נתוני הלקוחות שלך לפלחים דינמיים ב-Drip, ותעסיק לקוחות בקמפיינים שיווקיים חד פעמיים ואוטומטיים. השתמש באוטומציות של Drip, במיילים ובהודעות באתר כדי לגרום ללקוחות לחזור לרכישות נוספות. חסוך בעלויות על ידי קיום אימיילים מעוצבים להפליא וחלונות קופצים מתקדמים בפלטפורמה אחת. נסה את Drip למשך 14 ימים וראה מדוע מותגי המסחר האלקטרוני האהובים עליך עוברים ל-Drip.
Algolia
algolia.com
אלגוליה היא הפלטפורמה היחידה בעולם לחיפוש וגילוי בינה מלאכותית מקצה לקצה. המהנדסים שלנו המציאו שימוש פורץ דרך ב-AI כדי ליצור חיפוש וגילוי טובים יותר באופן אקספוננציאלי. טכנולוגיית NeuralSearch הקניינית שלנו משלבת עיבוד שפה טבעית מבוסס וקטור והתאמת מילות מפתח בממשק API אחד. אלגוליה מפעילה 1.75 טריליון בקשות חיפוש בשנה או יותר מ-30 מיליארד בשבוע, מה שמאפשר ליותר מ-17,000 לקוחות ב-150+ מדינות לבנות חוויות חיפוש וגילוי מהירות ורלוונטיות עבור משתמשי האפליקציה ו/או המבקרים המקוונים שלהם (באמצעות כל אינטרנט, מכשיר נייד או קולי) - על ידי הצגה של התוכן הרצוי באופן מיידי ובקנה מידה. למידע נוסף, בקר בכתובת www.algolia.com.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold עוזרת למשווקים ליצור ולספק קמפיינים מותאמים אישית, ממוקדים בדוא"ל ו-SMS שמביאים לתוצאות עסקיות אמיתיות. בין אם אתה צוות של אחד או צוות המופץ ברחבי העולם, המשאבים שלנו מקלים עליך לבנות מסעות פרסום פשוטים מבוססי נתונים שמתחברים וממירים בין ערוצים. אנו מציעים גם תבניות הניתנות להתאמה אישית (לא מוגבל לחשבונות פרימיום), תמיכת לקוחות מעשית ופונקציונליות שנבנתה להתאמה איתך. * תכנן - שתף פעולה בין צוותים, היה פרואקטיבי לגבי מסעות הפרסום שלך ופנייה ללקוחות. * עיצוב - העורך ברמה עולמית שלנו ומאות תבניות רספונסיביות עוזרים לך לעצב מיילים ניידים מושכים ולבחון קריאה לפעולה יעילה. * מקד ומעורבות - השתמש בפילוח כדי להפעיל מסרים מותאמים אישית יותר על סמך מה שאתה יודע על הלקוחות שלך, וכלי האוטומציה שלנו עוזרים לך לבנות ולבצע ביעילות קמפיינים מתמשכים ששומרים על המותג שלך בראש. * ניתוח ואופטימיזציה - הבן את ההשפעה של התוכניות שלך ושפר לאורך זמן עם ניתוח, בדיקות ותובנות בזמן אמת, גם כשאתה בדרכים. * אינטגרציות - אמה משתלבת עם פלטפורמות CRM, מסחר אלקטרוני וניתוח מובילות, כך שתוכל להשתמש בנתונים מהטכנולוגיות שבהן אתה משתמש הכי הרבה כדי ליצור קריאייטיב מושכל ודינמי.
Elastic Cloud
elastic.co
חיפוש ארגוני, צפייה ואבטחה עבור הענן. מצא מידע במהירות ובקלות, השג תובנות והגן על ההשקעה שלך בטכנולוגיה בין אם אתה פועל על Amazon Web Services, Microsoft Azure או Google Cloud.
Insider
useinsider.com
Insider - פלטפורמה אחת לבניית חוויות אינדיבידואליות חוצות-ערוצים - מאפשרת למשווקים ארגוניים לחבר נתוני לקוחות בין ערוצים ומערכות, לחזות את התנהגותם העתידית עם מנוע AI, ולבנות חוויות לקוח אינדיבידואליות. משווקים משתמשים בפלטפורמה של Insider כדי לספק חוויות עקביות ומרתקות ברחבי האינטרנט, אפליקציות, Web Push, דואר אלקטרוני, SMS, WhatsApp Commerce ועוד. לאחר שפתח לאחרונה את מעמד החד קרן, Insider זכה גם לברכה על ידי נאסד"ק על כך שהפך לאחד מחדי הקרן B2B SaaS שנוסדו על ידי נשים היחידות בעולם. CrunchBase דירג לאחרונה את המייסד השותף והמנכ"ל של Insider, Hande Cilingir, כאחת המנכ"ליות המובילות מחוץ לארה"ב. שליש מחברות Fortune 500 והמותגים המובילים בקמעונאות, רכב ונסיעות בוחרים ב-Insider כדי לספק חוויות מותאמות אישית בהובלת בינה מלאכותית העולה על ציפיות הלקוחות. Insider זוכה לאמון על ידי למעלה מ-1,200 עסקים גלובליים, כולל Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon ו-CNN.
MoEngage
moengage.com
MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.
Campaign Monitor
createsend.com
Campaign Monitor מאת Marigold הוא כלי שיווקי בדוא"ל פשוט המאפשר למשווקים לשלוח מיילים יפים ומותאמים אישית, יצירת ערוץ אמין להגדלת המעורבות עם המנויים ולקידום קהל קוראים נאמנים והמרות. תבניות יפות, בונה גרירה ושחרור ופילוח מבוסס מעורבות מאפשרים למשווקים לספק תוכן ממוקד לרשימות גדולות של מנויים ללא כל מומחיות טכנית.
Spott
spott.ai
אתה צריך לעשות 3 דברים טוב מאוד כדי להצליח באינטרנט. 1. צור תוכן נהדר 2. וודא שאתה מפרסם אותו בערוצים שהקהל שלך נמצא בהם 3. וודא שברגע שעוררת השראה לקהל שלך, אתה מאפשר לו לפעול על פי ההשראה הזו על ידי מתן אפשרות להמיר באמצעות אינטראקטיביות. SPOTT מתמקדת בשלב השלישי הזה. הצעת הערך שלנו: SPOTT הוא פתרון המאפשר למשתמשים להפיק ערך רב יותר מהתוכן שפורסם על ידי הפיכתו לפעולה ולמדידה בסביבה רב-ערוצית. בעזרת תוכנת Spott שלנו תוכלו להכניס קישורים ניתנים לקניה לתמונות, קובצי PDF וסרטוני וידאו (360°) הרשמות לניוזלטר, קישור למסמכי PDF או להשוויץ עם הקידום האחרון שלך. אתה יכול בקלות להוסיף שכבה אינטראקטיבית לכל התמונות והסרטונים שלך. הפוך את הסרטונים, הקטלוגים והתמונות שלך לאינטראקטיביים. הוסף קריאה לפעולה, תייג מוצרים, קבל הרשמות לניוזלטר והגדל את ההמרות. עם Spott תוכל להפיק יותר מקובצי PDF, תמונות וסרטונים שפורסמו על ידי הוספת אלמנטים אינטראקטיביים שהופכים את התוכן שלך לניתן לפעולה ולמדידה.
Litmus
litmus.com
לקמוס הוא האופן שבו משווקים גורמים לכל שליחה לספור. זהו מרכיב ליבה של מחסנית הטכנולוגיה שלך המאפשר לך ליצור, להתאים אישית, לבדוק, לסקור ולנתח כל אימייל שאתה שולח. חברות רבות מדי שולחות מיילים שבורים מבלי לדעת זאת, מפספסים את התובנות העמוקות יותר הדרושות כדי לשפר את התוצאות באמת, ומתקשות להתאים אישית מיילים בקנה מידה. עם Litmus, אתה מקבל דרך טובה יותר לבנות, לבדוק ולסמוך על כל הודעה יוצאת. זו הסיבה שמעל 700,000 אנשי שיווק, כולל 80% מ-Fortune 100, פנו אלינו. וכך השגנו דירוג שביעות רצון לקוחות של 98%. לקמוס. תגרום לכל שליחה לספור.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo עוזרת למותגי מסחר אלקטרוני לצמוח על ידי הפיכת נתוני שיווק ונתוני לקוחות לפעולה, והתמקדות בשימור וב-CLTV גבוה יותר. הכלים כוללים דיווח בזמן אמת, מסד נתונים של לקוחות, פילוח, שיווק במייל ואוטומציה. האינטגרציה עבור פלטפורמות מסחר אלקטרוני גדולות היא חלקה.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat מספקת פתרונות מסחר צ'אט מקצועיים עבור מגוון רחב של קמעונאים בהונג קונג, טייוואן, סינגפור, מלזיה ואזור אסיה-פסיפיק. כספק הרשמי של WhatsApp פתרונות עסקיים ושותף רשמי של Meta ו-LINE, אנו מציעים פתרונות עסקיים מתקדמים בערוצי הודעות חברתיות (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE וצ'אט חי באתר) עם יעילות משופרת, ניתוח התנהגות משתמשים ובכך פיתוח אסטרטגיית שיווק מחדש. עם המשימה לשחרר את הפוטנציאל של מסחר בצ'אט באמצעות העברת הודעות בכל ערוצים, אוטומציה שיווקית, קמעונאות מקוונת-מיזוג-אופליין, פלטפורמת נתוני לקוחות חברתיים, "Omni AI" המשולבת עם ChatGPT כמו גם WhatsApp קטלוג ותשלום, Omnichat מציידת חברות לספק מסע לקוחות חלק כדי ללכוד הזדמנויות הנובעות מסביבת קמעונאות רב-ערוצית. תכונת המכירות המקוונת-מיזוג-אופליין יכולה להפנות בקלות מבקרים מערוצים מקוונים לאנשי מכירות בחנויות פיזיות לצורך מעקב, להקל על המרות ומעקב אחר הכנסות באינטרנט ובאופן לא מקוון. מינוף ChatGPT, הצ'אטבוט שלנו "Omni AI" המופעל על ידי בינה מלאכותית משמש כעוזר דיגיטלי של קמעונאים לטיפול בפניות לקוחות, להמליץ על מוצרים ולהקל על תכנון מסעות פרסום שיווקיים. WhatsApp Catalog and Payment מאפשר לקמעונאים להשלים את מסע הלקוח בוואטסאפ, החל מגלישה במוצרים, תקשורת עם מכירות ייעודיות, דרך ביצוע רכישות, קיצור קבלת החלטות וזירוז תהליך הרכישה של הלקוחות וכן הבאת הכנסה מיידית לסוחרים. בהשגת 300% צמיחה שנתית חוזרת שנתית (ARR) בשלוש השנים האחרונות, אומניצ'אט מעצימה יותר מ-5,000 חברות קמעונאות ומסחר אלקטרוני, כולל Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green ומשרדי ממשלה.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital היא פלטפורמת חווית לקוח ונתונים הכל-באחד (CXDP) המאפשרת לצוותי שיווק להתעלות על ציפיות הלקוחות עם מסעות חוצי-ערוצים מותאמים אישית במיוחד. עם Dotdigital, משווקים יכולים לאחד, להעשיר ולפלח את נתוני הלקוחות בצורה חלקה. לפירוק ממגורות נתונים, Dotdigital מייעלת את קבלת ההחלטות וסוללת את הדרך ליצירתיות שיווקית שמספקת מעורבות לקוחות בקנה מידה. עם יכולות בינה מלאכותית חזקות, Dotdigital מקלה על אוטומציה של חוויות מותאמות אישית בצורה עמוקה באינטרנט, דוא"ל, SMS, WhatsApp, צ'אט, דחיפה, חברתי, מודעות ועוד. אמון על יותר מ-4,000 מותגים ברחבי מסחר אלקטרוני, קמעונאות, ללא מטרות רווח, חינוך, שירותים פיננסיים ומגזרים אחרים, Dotdigital מאפשרת למשווקים ברחבי העולם. המטה הראשי בלונדון והוקמה ב-1999, Dotdigital מתמקדת בבניית פתרונות מהימנים, מחוברים ומוגנים לעתיד המעצימים עסקים אובססיביים ללקוחות. למידע נוסף בכתובת dotdigital.com.
Coveo
coveo.com
Coveo היא חברת תוכנה כשירות ארגונית מבוססת קוויבק סיטי (SaaS) המציעה פלטפורמה מבוססת ענן להפיכת חוויות דיגיטליות לאינטליגנטיות יותר, ומספקת תוכנה ספציפית הבנויה על פלטפורמה זו. ה-Coveo Relevance Cloud™ משתמש בטכנולוגיות חיפוש, ניתוח ולמידת מכונה כדי לאחד תוכן ונתונים שונים, כדי להפוך את אספקת המידע הרלוונטי והמותאם לאוטומטי. Coveo מספקת פתרונות למסחר אלקטרוני, שירות לקוחות ומיומנות כוח אדם. החברה מוכרת כמובילה ברביע הקסם של Gartner for Insight Engines, כמובילה ב-The Forrester Wave™: חיפוש קוגניטיבי, וכמבצעת חזקה ב-The Forrester Wave™: Journey Orchestration Platforms.
UserWise
userwise.io
UserWise הוא מנוע ה-liveops המתקדם ביותר הזמין למשחקים, המאפשר לאולפנים לשמור על השחקנים שלהם לכל החיים. UserWise נותנת את הכוח בידיים שלך עם כלי פילוח מתקדמים, לוח שנה אינטואיטיבי של liveops, בונה קמפיינים ויזואלי ומסגרות הניתנות להתאמה אישית.
MyAlice
myalice.ai
הכלי הכל-באחד לתקשורת לקוחות עבור מותגי Shopify ו-WoCommerce פעילים חברתית. חברתי הוא המסחר האלקטרוני החדש. לקוחות מתייחסים כעת למותג שלך כאל אדם ורוצים לשוחח איתך בצ'אט במספר ערוצים. אז יצרנו את הדרך המודרנית למכור ולתמוך באמצעי תמיכה עם שיחות. פתח את הנעילה של מסחר חברתי עבור מותג המסחר האלקטרוני שלך בחמישה שלבים פשוטים כדי להרחיב את העסק שלך, לבנות קשרי לקוחות אמיתיים ולהשקיע פחות זמן בסגירת הזמנות. 1. תמיכה ומכירה מתיבת דואר נכנס אחת כמוך, גם אנחנו שונאים לעבור בין אינספור אפליקציות חברתיות, אתרים וחנויות. לכן, נהל את כל הערוצים החברתיים, הצ'אט החי והזמנות המסחר האלקטרוני שלך מתיבת דואר נכנס משותפת אחת. 2. נהל את הזמנות המסחר האלקטרוני שלך הצג וחפש במלאי שלך, צור או עדכן הזמנות, שתף תמונות מוצר, צפה בפרטי לקוחות - הכל מבלי לעזוב את תיבת הדואר הנכנס שלך. 3. חסוך זמן ומשאבים בתמיכה פרוס צ'אטבוטים ללא קוד בתוך דקות כדי לחסוך שעות בתמיכה, תגובה אוטומטית לשאילתות נפוצות ולהפוך שיחות לאוטומטיות במספר שפות. 4. שתף פעולה עם חבריך לצוות קבל כלי כרטוס מלא להקצאה אוטומטית, הקצאה מחדש של חברים, יצירת תגובות מוכנות, הוסף תגים והשאיר הערות כדי לתמוך בלקוחות בדרך המשותפת. 5. קח החלטות טובות יותר אפילו בלי לנסות = הפק דוחות אוטומטיים על משתמשים, מכירות, יעילות סוכנים ודירוג לקוחות כדי לקבל החלטות טובות יותר עבור הצוות שלך. TLDR: MyAlice מביאה את כל מה שעסק מסחר אלקטרוני צריך - ערוצי מדיה חברתית, צ'אט חי, צ'אט בוט, מלאי בחנות, שער תשלום, אפליקציה לנייד - הכל תחת פלטפורמה אחת כדי שתוכל למכור ולתמוך בדרכים. בכל עת. בְּכָל מָקוֹם. משתלב עם חנות WooCommerce או Shopify שלך, אתר אינטרנט, אפליקציה לנייד וערוצים חברתיים פופולריים כמו Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram ו-Line. הירשם לחשבון בחינם עוד היום או קבל סיוע בהגירה כדי לעבור מ-Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
Wrench.ai
wrench.ai
Wrench.AI בונה תוכנה וכלים מבוססי ביג דאטה המאפשרים למנהיגים לקבל החלטות טובות יותר ולהפוך יוזמות וקמפיינים לאוטומטיים כדי למקסם את המשאבים לקבלת התשואה הטובה ביותר.
Yext
yext.com
Yext (סימול: YEXT) היא פלטפורמת הנוכחות הדיגיטלית המובילה למותגים מרובי מיקומים, עם אלפי לקוחות ברחבי העולם. עם פלטפורמה מרכזית אחת, מותגים יכולים לספק בצורה חלקה חוויות עקביות, מדויקות ומרתקות ולהתחבר בצורה משמעותית ללקוחות בכל מקום בעולם הדיגיטלי. טכנולוגיית הבינה המלאכותית ולמידת המכונה של Yext מעצימה את הידע שמאחורי כל מעורבות של לקוח, עושה אוטומציה של זרימות עבודה בקנה מידה, ומספקת תובנות חוצות-ערוצים ניתנות לפעולה המאפשרות החלטות מונעות נתונים. מ-SEO ואתרים ועד מדיה חברתית וניהול מוניטין, Yext מאפשרת למותגים להפוך את הנוכחות הדיגיטלית שלהם למבדיל.
Iterable
iterable.com
Iterable היא פלטפורמת תקשורת לקוחות המפגישה בין נתוני לקוחות בזמן אמת לבין היכולת ליצור חוויות כדי להפעיל לקוחות בערוצים בזמן שיא - אנו עוזרים למותגים לספק חוויות משמחות עם תקשורת הרמונית, אינדיבידואלית ודינמית בקנה מידה. עם פתרונות פרסונליזציה חכמים המופעלים על ידי Iterable AI, יכולות תוכן דינמיות אינדיבידואליות של Catalog, וחבילה מהטובה מסוגה של כלי התאמה אישית חוצי-ערוצים, Iterable עוזרת למותגים להגדיר מחדש את חוויות הלקוחות שלהם. על ידי הפיכת Iterable לנקודת המוקד של ערימת הצמיחה המודרנית שלך, אתה יכול ליצור חוויה חלקה עבור הלקוחות שלך בדוא"ל, SMS, דחיפה לנייד, דחיפה באינטרנט, התראות בתוך האפליקציה, רשתות חברתיות ועוד. למידע נוסף באתר Iterable.com.
Jebbit
jebbit.com
פלטפורמת ה-Enterprise Experience של Jebbit מאפשרת למותגים לבנות חוויות אינטראקטיביות יפות הלוכדות אפס נתוני צד בקנה מידה בכל ערוץ. החל מהמלצות מוצר וחידוני אישיות ועד טריוויה, ספרי מראה שניתן לקנות, סקרים טובים יותר, סקרים, טפסים ועוד - חוויות Jebbit מניבות מעורבות גבוהה יותר מכיוון שהן עולות על ציפיות הצרכנים ומציעות ערך אמיתי בתמורה למידע רלוונטי על ההעדפות, תחומי העניין, סגנון החיים שלהם, כוונות. הנתונים המוצהרים על ידי צרכנים, ללא צד, הם היתרון התחרותי האולטימטיבי למותגים ומניבים החזר ROI מוחשי בכל שלב במחזור חיי הלקוח. הלקוחות של Jebbit, כולל: לוריאל, פפסיקו, Haleon, ה-NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, ה-NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide ועוד משתמשים בפלטפורמת התוכנה Jebbit כדי ליצור חוויות צרכניות טובות יותר המניעות את התעשייה -מעורבות מובילה, איסוף נפח גבוה של נתונים על צד אפס, רכישת לידים מועשרים, הגדלה של המרות מקוונות והגדלת נאמנות ו-LTV.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore הוא כלי ניסויים מתקדם המשמש בעיקר סוכנויות, מפתחים וצוותי מוצר שרוצים להשיק ניסויים מתקדמים, אך גם משווקים שיש להם מינימום עזרה ממחלקת ה-IT. אנחנו בולטים: באמת אכפת לנו מהלקוחות שלנו - עושים את המייל הנוסף במונחים של תמיכה ואספקת יתר, מכיוון שיש לנו גם צוותי ניסויים פנימיים, מומחי CRO ומומחי נתונים לשירותכם. יכולות: בדיקת A/B: צור ניסויים באמצעות אחד ממנועי הפילוח המתקדמים בשוק, עם 41 נקודות נתונים: התנהגות אתר, מקור תנועה, נתוני CRM, GTM, מזג אוויר API וכו'. דיווח מתקדם : > סטטיסטיקות בייסיאניות ותדירות > סנן את התוצאות לפי יעדים ספציפיים > המרות בסיוע או הפצה ליניארית > תצוגה מצטברת > שתף רק את מה שחשוב עם הצוות שלך: דוח pdf > עקוב אחר אירועים באתר סקרים: > מופעל כחלונות קופצים או ווידג'טים > בגלילה, בטעינה, טריגרים ביציאה > הסתעפות לוגית > בחירה מרובה, בחירה ייחודית, רשת, NPS, CSAT וכו' > התנהגות פילוח > לכידת לידים > שכבות-על מתקדמות לדיווח > הפעלת קריאייטיבים שונים > Creative-builder > ביציאה / בטעינה/ ב- שילובי גלילה: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
Braze
braze.com
Braze היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מובילה המאפשרת קשרים מתמשכים בין צרכנים למותגים שהם אוהבים. Braze מאפשר לכל משווק לאסוף ולנקוט פעולה על כל כמות של נתונים מכל מקור, כך שיוכל לתקשר באופן יצירתי עם לקוחות בזמן אמת, על פני ערוצים מפלטפורמה אחת. ממסרים חוצי-ערוצים ותזמור מסע ועד לניסויים ואופטימיזציה המופעלים על-ידי Al, Braze מאפשר לחברות לבנות ולשמור על מערכות יחסים מרתקות לחלוטין עם הלקוחות שלהן המטפחות צמיחה ונאמנות. החברה הוכרה כחברות הטכנולוגיה הטובות ביותר לעבודה בחדשות ארה"ב לשנת 2024, היא מקום העבודה הטוב ביותר לנשים בבריטניה לשנת 2023 על ידי Great Place to Work, וזכתה לתואר מוביל על ידי Gartner® ב-Magic Quadrant™ עבור מרכזי שיווק רב-ערוציים לשנת 2023 ב-The Forrester Wave™: רכזות שיווק חוצות ערוצים, ברבעון הראשון של 2023. מטה Braze נמצא בניו יורק עם 10+ משרדים ברחבי צפון אמריקה, אירופה ו-APAC. למידע נוסף ב-braze.com.
VWO
vwo.com
הפעלת תוכנית ניסויים היא מסובכת. בין אם המטרה שלך היא להגביר את ההמרה באתר או לשפר את חווית המשתמש, יש כל כך הרבה שאתה צריך לעשות כדי לעשות דברים נכונים. זו הסיבה שאלפי מהמותגים הארגוניים המובילים בעולם כמו WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp ואחרים מסתכלים על VWO כדי להפעיל ולהרחיב את הניסויים הדיגיטליים שלהם. VWO היא פלטפורמת בדיקות האינטרנט ואופטימיזציית המרות המובילה בעולם, המאפשרת לעסקים צומחים לייעל את חווית האינטרנט שלהם בשולחן העבודה, בנייד ובמכשירים אחרים, כדי לספק חוויה ייחודית. איסוף תובנות משתמשים, תעדוף השערות, תכנון מפת דרכים, עריכת בדיקות, ניתוח תוצאות - VWO מאפשרת לך לכסות את כל 9 המטרים. VWO תוכנן בקפידה כדי להקל על הניסוי. אתה יכול להפעיל בדיקה תוך דקות ללא כל עזרה מה-IT. עם הסמכות הכוללות BS ו-ISO, VWO תואם באופן מלא ל-GDPR ומספק אבטחה חזקה בתכנון ובברירת מחדל. עם תמיכה מובילה 24/7 ושיעור שביעות רצון לקוחות של 98%, מתן שירות למיליארד בקשות ביום תוך הבטחת זמן פעולה של 100% - VWO נבנה עבור ארגונים! בסיס הלקוחות העולמי של VWO כולל מותגים כמו Vodafone, Samsung, Toyota ו-eBay וסייע ליותר מ-4,500 מותגים ברחבי העולם להריץ עד היום למעלה מ-600,000 ניסויים.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore היא פלטפורמת שיווק קמעונאי המסייעת למשווקים להפוך נתונים לקמפיינים מניבים, תוך דקות. עם נתונים המובנים ישירות בזרימות העבודה של מסע הפרסום לצד מודלים חיזויים של הצבע ולחיצה, משווקים קמעונאיים יכולים להשאיר תהליכים ידניים בתצוגה האחורית ולהפעיל כל תקשורת ולהפוך לאוטומטיות של מי, מה, מתי, איפה של כל אימייל, נייד, אתר ומדיה בתשלום הודעה לכל קונה בנפרד. יותר מ-400 מותגים סומכים על Bluecore כדי להגדיל במהירות את שימור הלקוחות ולהניב הכנסות צפויות, כולל Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga, ולולו וג'ורג'יה.