Pluno

פלונו נולד מרעיון פשוט: הפוך את תמיכת הלקוחות לחכמה יותר, יעילה יותר ופחות מתסכלת עבור צוותים המנהלים פניות בקנה מידה. מה שהתחיל כאב -טיפוס שנקרא AwesomesQA - שנוצר כדי להתמודד עם שאלות חוזרות ונשנות - התפתח לפלטפורמה עוצמתית שהופכת את האופן בו עסקים מודרניים של SaaS מתמודדים עם תמיכה. כיום, פלונו עושה יותר מאשר רק להסיט פניות שגרתיות. זה מייעל תהליכי הסלמה, אוטומציה של זרימות עבודה ומטפחת שיתוף פעולה חלק בין צוותים, והכל תוך הבטחת אינטראקציות לקוחות יוצאי דופן. החל מסטארט -אפים ועד ארגונים, אנו מאפשרים לעסקים ברחבי העולם לעבוד חכמים יותר, לפתור בעיות מהר יותר ולשמור על הלקוחות מאושרים יותר. מההתחלה הצנועה שלנו ועד להיות שותף מהימן להצלחת הלקוחות, המשימה שלנו נותרה ברורה: לבנות כלים שמקלים על העבודה שלך וחוויות הלקוחות שלך טוב יותר.