דף 5 – אלטרנטיבות - Pega
Sendcloud
sendcloud.com
Sendcloud מאפשרת ליותר מ-23,000 עסקי מסחר אלקטרוני לחסוך זמן, מאמץ וכסף בתהליך החשוב ביותר שלהם: משלוח. התחבר למובילים המועדפים עליך ושלח ביעילות לכל העולם. התעלה על ציפיות הלקוחות עם דואר מעקב ממותג, דפי מעקב ופורטל החזרות בשירות עצמי מלא. הכינו את החנות שלכם לצמיחה בינלאומית עם פלטפורמת המשלוח הניתנת להרחבה של Sendcloud.
WebinarJam
home.webinarjam.com
הגדל את המכירות והנוכחות שלך עם מערכת הוובינר היחידה שמייצרת אירוע שידור חי שלם מההרשמה ועד השידור החוזר. ל-WebinarJam יש יותר תכונות, ללא הורדות, והוא השיפור הדרמטי ביותר ל-Casting Live, Streaming Event, ושידור Webinar ששוחרר לציבור אי פעם. מהימנים על ידי למעלה מ-50,000 לקוחות.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI הוא בונה צ'אטבוטים המאפשר לעסקים לקחת את תקשורת הלקוחות שלהם לשלב הבא באמצעות טכנולוגיית AI מהפכנית. הפלטפורמה מציעה דרך פשוטה ועוצמתית ליצור צ'אטבוטים שיכולים לתקשר עם לקוחות בצורה אנושית וידידותית, ולספק תשובות מפורטות לשאלותיהם. הכלי משתמש ב-ChatGPT מובנה של Open AI כדי לאפשר לעסקים לספר ללקוחות על המוצרים והשירותים שלהם, לענות על שאלותיהם, להמליץ על מוצרים ועוד. Chatfuel AI עובד על שליחים פופולריים כמו טלגרם, Facebook Messenger, אינסטגרם ו-WhatsApp, כמו גם באתרי אינטרנט. Chatfuel AI מציעה שתי תוכניות תמחור, כלומר Grow ו-Enterprise, כאשר הראשונה מתחילה ב-$79 לחודש ומציעה תקופת ניסיון חינם של 14 יום. תוכנית ה-Enterprise מציעה פתרון למידת מכונה בהתאמה אישית עבור לקוחות ארגוניים, עם אישיות AI מותאמת אישית, סגנון שיחה, webhooks, אינטגרציות ועוד. קל להגדיר את הפלטפורמה תוך דקות ספורות, ומשתמשים יכולים להזמין שיחה כדי לקבל עזרה מהצוות. Chatfuel AI זוכה לסמוך על ידי חברות כמו Grow ומציעה אינטגרציות עם שליחים, מדיה חברתית ועדכוני בסיס ידע בלתי מוגבלים, בין היתר.
Engati
engati.com
פלטפורמת הצ'אטבוט והצ'אט החי Engati היא הזוכה בפרס CODiE לשנת 2021. זה מאפשר לך לבנות בוטים חכמים תוך דקות ללא תכנות. בנה פעם אחת ופרסם ב-15 ערוצים - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, האתר שלך והאפליקציה שלך לנייד. תומך בנתיבים חכמים, הדרכה, העתקה, ניתוחים ותיוג פרטי. באמצעות Engati אתה יכול למנף את הכוח של למידת מכונה, NLP/NLU כדי לעצב צ'אט בוט משלך ולהעסיק את הלקוחות שלך ב-50+ שפות.
AppsGeyser
appsgeyser.com
צור אפליקציה והרוויח עד $1000 הכנסה פסיבית חודשית. לגמרי בחינם לנצח. ללא חיובים חודשיים, עמלות או תכונות בתשלום. אין צורך בכישורי קידוד.
NICE inContact
incontact.com
נייס (Nasdaq: NICE) היא הספקית המובילה בעולם של פתרונות תוכנה ארגוניים בענן וגם מקומיים המעצימים ארגונים לקבל החלטות חכמות יותר המבוססות על ניתוחים מתקדמים של נתונים מובנים ולא מובנים. NICE עוזרת לארגונים בכל הגדלים לספק שירות לקוחות טוב יותר, להבטיח ציות, להילחם בהונאות ולהגן על אזרחים. למעלה מ-25,000 ארגונים ביותר מ-150 מדינות, כולל למעלה מ-85 מחברות Fortune 100, משתמשים בפתרונות NICE.
Workiz
workiz.com
Workiz היא פלטפורמת הניהול העסקי המובילה בתעשיית שירותי השטח. למעלה מ-110,000 מקצוענים סומכים על הגדלת ההכנסות, לזכות בעוד משרות ולנהל את הפעילות שלהם. נהל משרות מהשטח ועקוב אחר העסק שלך לא משנה היכן אתה נמצא עם האפליקציה הסלולרית הקלה לשימוש שלנו * שלוט בעסק שלך מהכביש אתה יכול לנהל תקשורת בין טכנאים ולקוחות, לסקור עבודות יומיות ולטפל בניהול בכל מקום שאתה נמצא. * התיישר באופן מלא עם הצוות שלך עם האפליקציה והפלטפורמה המסונכרנים במלואם, כל הטכנאים והשולחים שלכם מתעדכנים לגבי עבודות חדשות ומתזמנים שינויים בזמן אמת. * ניהול עבודה תוך כדי תנועה ייעל את התהליכים שלך ושמור על הצוותים שלך מאורגנים כך שהם יבצעו את עבודתם מהר יותר וישמרו על הלקוחות שלך מרוצים.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
Automation Anywhere היא מובילה באוטומציית תהליכים המופעלת על ידי בינה מלאכותית, שמכניסה את הבינה המלאכותית לעבודה בארגונים. פלטפורמת ההצלחה של אוטומציה של החברה מופעלת על ידי AI מיוחד, AI מחולל ומציעה גילוי תהליכים, RPA, תזמור תהליכים מקצה לקצה, עיבוד מסמכים וניתוח, עם גישה ראשונה לאבטחה וממשל. Automation Anywhere מעצימה ארגונים ברחבי העולם לשחרר רווחי פרודוקטיביות, להניע חדשנות, לשפר את שירות הלקוחות ולהאיץ את הצמיחה העסקית. החברה מונחית על ידי החזון שלה לתדלק את עתיד העבודה על ידי מימוש הפוטנציאל האנושי באמצעות אוטומציה מונעת בינה מלאכותית.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal הוא הפתרון המוביל בשוק להעברת הודעות ומעורבות ללקוחות, המציע דוא"ל, הודעות דחיפה לנייד ולאינטרנט, הודעות בתוך האפליקציה ו-SMS. פלטפורמת הרב-ערוצים החזקה שלה מאפשרת ליותר ממיליון עסקים להעביר יותר מ-12 מיליארד הודעות מדי יום. מופעל על ידי ארכיטקטורה מעולה, OneSignal תוכנן להתאים את העסק שלך ולמסור מסרים במהירות ובאמינות יותר מהמתחרים. על ידי מתן API פתוח, תיעוד נרחב, חשבונות חינמיים וכלי אוטומציה, התאמה אישית וניתוח אינטואיטיביים, זה עוזר לעסקים בכל הגדלים לספק חוויית העברת הודעות חלקה כדי ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות.
Clay
clay.com
Clay הוא כלי בינה מלאכותית המאפשר למשתמשים להרחיב את הרעיונות היוצאים היצירתיים שלהם על ידי שילוב הכוח של 50+ ספקי נתונים, גירוד בזמן אמת ובינה מלאכותית. עם Clay, משתמשים יכולים לשלוח קמפיינים מותאמים אישית המותאמים לנמענים בודדים, מה שמגדיל את הסיכויים להזמין פגישות נוספות. Clay מציע מגוון תכונות ופונקציונליות לתמיכה בקמפיינים יוצאים אפקטיביים. משתמשים יכולים לגשת לרשת עצומה של ספקי נתונים כדי לאסוף מידע רלוונטי על לידים, כגון רשימות משרות, פרטי מחסנית טכנולוגית וחדשות אחרונות. Clay גם מאפשר למשתמשים לזהות מאפיינים ספציפיים של חברות, כגון מדיניות מרחוק תחילה או תאימות SOC II, ולחפש מילות מפתח באתרים שלהם. הכלי מספק גישה למסד נתונים נרחב של אנשי קשר, המאפשר למשתמשים למצוא מיילים ומספרי טלפון מאת מקורות שונים, כולל פרופילי LinkedIn, פרופילי טוויטר ורישומי עסקים מקומיים. Clay משתלב עם פלטפורמות CRM פופולריות, ומאפשר למשתמשים להטעין את יכולות ה-CRM שלהם עם חיפוש אוטומטי. המשתמשים יכולים גם למנף את יכולות הבינה המלאכותית בתוך Clay כדי ליצור מיילים מותאמים אישית, לכתוב הודעות ולהפוך את מחקר החברה לאוטומטי. הכלי מציע תכונות להעשרת לידים, מציאת שינויים בעבודה וציון לידים על סמך מילות מפתח וקריטריונים אחרים. Clay זכה לאמון על ידי למעלה מ-50,000 צוותים מובילים ומציע ניסיון מקצועי של 14 יום למשתמשים כדי לחוות את היכולות שלו ממקור ראשון. עם הרבגוניות ומגוון הפונקציונליות שלו, Clay מעצימה את המשתמשים לבצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום היוצאים שלהם ולייעל את תהליכי יצירת הלידים שלהם.
Groove
groovehq.com
Groove - שם הם מחויבים לעצב מחדש את שירות הלקוחות לטובה. הם מאמינים בכוח הטרנספורמציה של תוכנה טובה, שנועדה להתמודד עם האתגרים של פעולות תמיכה לא יעילות חזיתית. Groove נוצר כדי להיות התרופה לשירות לקוחות גרוע, להעצים עסקים קטנים עם זרימות עבודה אינטואיטיביות, תקשורת יעילה וחבילת תכונות שמטרתן לספק חוויות יוצאות דופן. תגידו לשלום מהממשקים המסורבלים והתהליכים הלא יעילים - עם Groove, המשתמשים יגלו פלטפורמה שמרכזת פשטות ויעילות. המשימה שלהם ברורה: לספק לעסקים את הכלים הדרושים להם כדי לשגשג בעולם ממוקד לקוח.
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service הוא פלטפורמת שירות לקוחות מאוחדת מקורית בענן המופעלת על ידי AI המאפשרת חווית לקוחות וסוכנים חלקה על פני 30+ ערוצים דיגיטליים, חברתיים וקוליים, ומספקת תובנות ניתנות לפעולה וניתנות להרחבה בזמן אמת - ומבטלת את הצורך בכל פתרון נקודתי אחר. * מאפשר ללקוחות ליצור אינטראקציה עם המותג שלך בערוץ המועדף עליהם לחוויית מותג עקבית המובילה לעונג לקוחות. * מעצימה סוכנים עם ראיית לקוח מאוחדת/360 וממליצה על התגובות הרלוונטיות ביותר עם הכוח של AI כדי לשפר את הפרודוקטיביות והחוויה של הסוכנים. * מספק תובנות משמעותיות ומעשיות למפקחים כדי להניע צמיחה ומצוינות תפעולית * עוזר למנהיגים לחשוף הזדמנויות לצמיחה, טרנספורמציה וחדשנות באמצעות תובנות מרכז קשר בזמן אמת הניתנות להרחבה ברחבי הארגון.
Chatway
chatway.app
Chatway משנה אינטראקציות מקוונות של לקוחות עם מוצר הצ'אט החי שלה לאתרי אינטרנט. מציע תקשורת בזמן אמת, ווידג'טים הניתנים להתאמה אישית וצ'אטבוטים חכמים, זה משפר את חווית המשתמש. רספונסיבי בין מכשירים, Chatway מעצימה לעסקים לעסוק, לפתור בעיות ולהמיר לידים ביעילות. הרם את הנוכחות המקוונת שלך ובנה קשרי לקוחות מתמשכים עם Chatway.
Accelo
accelo.com
Accelo משמשת ואהובה על ידי עסקי שירות מקצועיים ברחבי העולם כדי לנהל את עבודת הלקוחות שלהם ברווחיות. הפלטפורמה המבוססת על ענן מקצה לקצה מנהלת את כל ההיבטים של אספקת עבודה ללקוח, מלקוח פוטנציאלי ועד לתשלום, כולל מכירות, פרויקטים, כרטיסים, שימורים, דפי זמן, מקורות מידע ועוד, ללא קשר למקום שבו אתה נמצא. עם דגש על זמן וכסף, פלטפורמת ניהול עבודת הלקוח נותנת לך מבט הוליסטי על הנתונים העסקיים והביצועים הפיננסיים העדכניים ביותר שלך. לאחר שתקשורת לקוחות, פעילויות ועבודה מרוכזים בפלטפורמה אחת, אתה תמיד יודע היכן הדברים נמצאים מבלי לבקש עדכון סטטוס. Accelo מייעלת את זרימות העבודה ומגבירה את היעילות בעסק ובצוותים כדי לשפר את הנראות והתיאום, עוזרת למנהיגים לנהל את העסק ולאנשי מקצוע להתמקד בעבודה החשובה ביותר. על ידי ניצול אוטומציה רבת עוצמה, מנהלים מתאפשרים לספק פרויקטים בזמן ובמסגרת התקציב בקלות. הניתוח המעודכן והמאובטח של Accelo נותן למנהיגים את הביטחון לקבל החלטות חכמות, ומבטיח את הצמיחה והשגשוג של העסק.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago היא פלטפורמת Customer Engagement עבור צוותי שיווק מסחר אלקטרוני רעבים להשפעה שרוצים להיות שותפים רזים אך חזקים ומהימנים לצמיחת הכנסות עבור מנכ"לים. הפתרונות המונעים בינה מלאכותית שלנו כבר אומצו על ידי יותר מ-2000 עסקים בינוניים ב-50 מדינות, כמו גם מותגים גלובליים ידועים רבים כמו Vodafone, Lacoste, New Balance ו-Victoria's Secret. SALESmanago מקיימת את ההבטחה שלה למקסם את צמיחת ההכנסות ושיפור מדדי המסחר האלקטרוני על ידי מינוף שלושה עקרונות: (1) אינטימיות לקוחות ליצירת קשרי לקוחות אותנטיים המבוססים על אפס נתונים ונתוני צד ראשון; (2) ביצוע מדויק כדי לספק חווית לקוח משובחת רב-ערוצים הודות להיפרפרסונליזציה; ו-(3) מודיעין צמיחה הממזג הנחיה אנושית ובינה מלאכותית המאפשרת קבלת החלטות פרגמטית ומהירה יותר להשפעה מירבית. מידע נוסף: www.salesmanago.com
Salesflare
salesflare.com
נסה את Salesflare, ה-CRM הפשוט מספר 1 לעסקים קטנים המוכרים B2B. שילוב עם Google ו-Outlook. היו ניידים לחלוטין. הפוך את ה-CRM שלך לאוטומטי מנתונים קיימים.
Drip
drip.com
Drip היא פלטפורמת אוטומציה שיווקית המסייעת למותגי מסחר אלקטרוני צומחים להניע רכישות חוזרות ונאמנות למותג. Drip מציידת 30,000+ משווקי מסחר אלקטרוני בכלים רבי עוצמה כדי להבין ולשווק ללקוחות שלהם. אתה תהפוך את כל נתוני הלקוחות שלך לפלחים דינמיים ב-Drip, ותעסיק לקוחות בקמפיינים שיווקיים חד פעמיים ואוטומטיים. השתמש באוטומציות של Drip, במיילים ובהודעות באתר כדי לגרום ללקוחות לחזור לרכישות נוספות. חסוך בעלויות על ידי קיום אימיילים מעוצבים להפליא וחלונות קופצים מתקדמים בפלטפורמה אחת. נסה את Drip למשך 14 ימים וראה מדוע מותגי המסחר האלקטרוני האהובים עליך עוברים ל-Drip.
Insightly
insightly.com
Insightly הוא ה-CRM המודרני והמשתלם שצוותים אוהבים. זה קל לשימוש, פשוט להתאמה אישית ומתרחב עם חברות ככל שהן גדלות, ופותרים נקודות כאב נפוצות ש-CRM מדור קודם לא יכולים. Insightly מסייעת לצוותים לבנות ולהמיר צינור מכירות, להגדיל את הפרודוקטיביות ולבנות קשרי לקוחות מתמשכים. רכז ונהל את כל נתוני הלקוחות, המכירות והעסקים שלך - לידים, אנשי קשר, הודעות דוא"ל, אירועים, הצעות מחיר, פרויקטים, משימות, הזדמנויות ודוחות עסקיים - ב-CRM אחד קל לשימוש, גמיש ומאובטח שמתאים לעסק שלך . הגדל את יעילות המכירות והשקיפות עם יכולות המוצרים, ספרי המחירים והצעות המחיר (PPQ) ברמה ארגונית של Insightly. חפש, עקוב ונהל במהירות מיליוני מוצרים ושירותים שונים ישירות בתוך פלטפורמת Insightly. חבר מוצרים ושירותים להזדמנויות בודדות, ביטול טעויות אנוש, צווארי בקבוק וחוסר עקביות. עם PPQ של Insightly, צוותי השטח שלך יכולים ליצור הצעות מחיר מותאמות אישית, חוזים והצעות להזדמנויות שלהם בכמה קליקים בלבד. תהנה משליטה מלאה ונראות של מה שאתה מוכר, למי, מתי ובאיזה מחיר. השתמש באובייקטים ובאפליקציות המותאמים אישית של Insightly כדי להתאים תהליכי עבודה ותהליכים לצרכים והעדפות העסקיות הייחודיות שלך, תוך הבטחת אימוץ ושביעות רצון גבוהים. השתמש ב-AppConnect כדי לשלב את Insightly עם יותר מ-500 אפליקציות פופולריות. שילובי ה-CRM המקוריים של Insightly כוללים: Gmail Google Workspace ו-Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads ועוד... נהל הכל תוך כדי תנועה עם יישומים ניידים עטורי פרסים עבור Android ו- iOS כאחד. סרוק כרטיסי ביקור והעלה את כל המידע בקליק אחד, עדכן פרויקטים ורשומות בזמן אמת, ואפשר לצוות השטח שלך ליצור ולעדכן הזדמנויות ישירות במיקום הלקוח. לקוחות Insightly CRM חזקים בכל ענף, יכולים להוסיף מוצרים נלווים לאוטומציה שיווקית, שירות לקוחות ואינטגרציות באותה פלטפורמה.
Promet AI
prometai.app
מחולל תוכניות עסקיות בינה מלאכותית. התחל את המסע העסקי שלך עם מחולל התוכניות העסקיות של PrometAI של PrometAI. זה נועד להדריך אותך בכל שלב, להבטיח בהירות וקלות ביצירת התוכנית העסקית שלך. התחל את סיפור ההצלחה שלך עוד היום עם תוכנית המציבה את הבסיס לצמיחה והישגים.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM הוא CRM משולב במלואו עם מעקב אחר מכירות, ניהול אנשי קשר, אוטומציה של שיווק, ניתוח אינטרנט, דוא"ל דו-כיווני, טלפוניה, מוקד תמיכה עם ממשק מודרני נקי. עם Agile CRM, SMB יכולים כעת: * הפוך את תהליך השיווק, המכירות ושימור הלקוחות שלהם לאוטומטי עם עורך גרירה-שחרור פשוט וחזק * המר את המבקרים באתר ישירות ללידים ב-CRM - טפח, עקוב וציון לידים באופן אוטומטי בהתבסס על פעילות אינטרנט או דוא"ל * אפשר תקשורת רב ערוצית עם היכולת להתקשר או לשלוח דוא"ל או לצייץ לאיש קשר מאותו עמוד * מעקב אחר התנהגות הלקוח וקבל התראות בזמן אמת על פעילות הלקוח * נהל כרטיסי דלפק עם כל היסטוריית הלקוחות במקום אחד * רישום מפורט של כל פרטי הלקוח והיסטוריית התקשורת בעמוד אחד, ממוין באופן כרונולוגי * ראה נתוני לקוחות מאפליקציות עסקיות שונות בעמוד אחד תוך שימוש באינטגרציות נרחבות
Gallabox
gallabox.com
Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.
Planfix
planfix.com
פלטפורמת Planfix מאפשרת לארגונים לנהל את כל העסק שלהם באינטרנט. ללא קשר לגודל החברה והתעשייה, ל-Planfix יש מה להציע ככלי מצוין לניהול פרויקטים ועבודה. עם Planfix, החברה שלך מקבלת מערכת ניהול הניתנת להתאמה אישית מלאה, מעיצוב תהליך ועד למראה. פלטפורמת Planfix המשולבת מאפשרת למשתמשים לנהל משימות ופרויקטים, CRM, מכירות, שיווק, ייצור, לוגיסטיקה, שירותי תמיכה, כספים ומשאבי אנוש בבת אחת. העברת הנתונים בין צוותים היא חלקה - לדוגמה, עסקאות בשלב היישום הופכות לפרויקטים, אשר לאחר מכן מועברים לתמיכה. הגדרות גישה גמישות מאפשרות למשתמשים לראות רק את המידע שהם צריכים כדי להישאר פרודוקטיביים בעבודה, בעוד שמנהלים יכולים לראות את התהליך העסקי כולו. אין צורך בתכנות כדי להגדיר ולשלוט בתהליכים עסקיים שונים בחברה. הפלטפורמה מציעה מגוון רחב של פיצ'רים רבי עוצמה, לרבות ניהול פרויקטים, הנהלת חשבונות לקוחות, ניהול משימות, תרשימי גנט מקוונים, שילוב דוא"ל, לוחות שנה, כרוניקות של אירועים בזמן אמת, ניתוח ודיווח, חיבור משתמשים חיצוניים, קישור חשבונות ועוד הרבה יותר. בין אם אתה חדש או משתמש מיומן בטכנולוגיה, Planfix יתאים בצורה מושלמת. משתמשים מנוסים ימצאו ב-Planfix תכונות שאינן זמינות בשירותים ומערכות אחרות. תכונות אלו כוללות התאמה אישית נרחבת, אוטומציה מתקדמת של תהליכים עסקיים מורכבים ובניית פרויקטים גמישים. לחלופין, תצורות מוכנות לשימוש ונהלים אוטומטיים מקלים על ההטמעה והיישום. אנו מאמינים כי Planfix מתאים לעסקים פרטיים, לעמותות, לארגונים ציבוריים ולכל קבוצה אחרת הפועלת למען מטרה משותפת. יותר מ-68,000 משתמשים משתמשים ב-Planfix כדי להפוך זרימות עבודה עסקיות לאוטומטיות בלמעלה מ-7,000 חברות.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
אלפי עסקים קטנים משתמשים ב- Less Anoying CRM כדי לנהל אנשי קשר, לעקוב אחר לידים ולהישאר במעקב. שירות לקוחות חינם מקל על ההגדרה.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft היא פלטפורמת מעורבות המכירות מספר 1, שעוזרת למוכרי B2B להגיע ל"כן" מהר יותר. אנו משתלבים עם ה-CRM המובילים של היום, והופכים את הנתונים שלך לדולרים.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk היא תוכנת מרכז קשר מבוססת ענן למכירות בנפח גבוה ושירות לקוחות. הלקוחות נעים בין SMB ללקוחות גדולים של Enterprise. תעשיות לקוחות מרכזיות אחרות כוללות; מדיה, שירותי אבטחה, אנרגיה, טלקומוניקציה, שירותים פיננסיים, חקר שוק וגיוס כספים. הכלים החכמים שלנו מאפשרים לך למקסם את יעילות השיחות ולעזור לך למכור יותר. LeadDesk יכול לשמש עצמאי או משולב עם מערכות CRM. הלקוחות שלנו מגבירים את פרודוקטיביות הסוכן עם טיפול יעיל ביותר בשיחות, קישוריות VoIP/GSM/PBX חלקה, רשימות אנשי קשר משולבות, ניהול נתוני אנשי קשר וניטור ודיווח מתקדמים. LeadDesk מבוסס ענן וניתן להרחבה מאוד. ארגוני מכירות בוחרים ב-LeadDesk מכיוון שהם נסגרים יותר, אין להם זמן השבתה, אין עלויות הפעלה ו-OPEX נמוך יותר.
Factors.AI
factors.ai
Factors.AI עוזרת למשווקי B2B SaaS להגביר את החזר ה-ROI השיווקי, לחסוך זמן ומאמץ בניתוח שגרתי, ולתת תובנות קריטיות לגבי פעילויות שיווק המשפיעות על צינור/הכנסה. ראשית, Factors מאגדת את כל ממגורות הנתונים - נתוני מבקרים באתר, CRM, פלטפורמת מודעות, Clearbit ו-Search Console עם האינטגרציות ללא קוד שלה. לאחר זיהוי מבקרים אנונימיים מהאתר עם אנשי קשר/לידים ב-CRM, Factors מספקת תצוגה אחידה של כל מדדי השיווק שלך, ייחוס רב-מגע עם ניתוח החזר ROI, ניתוח משפכי שיווק ומכירות ותובנות אוטומטיות המותאמות אישית למשווקי B2B.
Consolto
consolto.com
התקווה של Consolto היא שעם פתרון שיחות הועידה הממוקדות שלהם ב-SMB, כל אחד יכול להציע שירותים דיגיטליים אחד-על-אחד בעלי השפעה גבוהה, שהם בקנה אחד ואף עולים על אלו שמסופקים על ידי ארגונים גדולים יותר. הבעיה לפי Consolto.com, כרגע הקמת וידאו צ'אט עם לקוח יכולה להיות תהליך קצת מביך עם פתרונות עדכניים כמו Zoom, Skype או Google Hangouts שלא נבנו עבור תרחישי עסקים ללקוח. הם דורשים: איזושהי התקנת לקוח -- חבל. אישורי שם משתמש/סיסמה -- איפה הסיסמה הארורה הזו? שליחת קישור או אימייל כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים -- מייגע. מוסיף לאנשי קשר -- פרטיות מישהו? מעט עד אין יכולות backoffice. איך אדם אמור לעשות עסק כלשהו? היבט חשוב נוסף שפתרונות אלו מטופלים בצורה גרועה הוא היכולת שלהם לנהל את הפגישות. לדוגמה, זום לא שומר טקסטים מצ'אטים, ולכן הערות ותובנות חשובות שנכתבו במהלך הפעלות אובדות. פתרונות מסוג זה מקשים על ניהול פגישות מכירה או ייעוץ. Consolto רואה בפתרון שלהם VCRM - פלטפורמת ניהול קשרי לקוחות מבוססת וידיאו-צ'ט שנועדה לשפר את האינטראקציות העסקיות. הוא מאפשר תקשורת אנונימית, ללא מגע (ללא החלפת פרטי קשר), ללא חיכוכים (ללא הורדות, ללא אישורים) בזמן אמת באמצעות וידאו. המוצר שלהם זמין כווידג'ט לאתר או כקישור ישיר המופעל דרך דף אישי. הפתרון הקל להתקנה של Consolto (רק שורת קוד אחת) מותאם באופן מלא לצרכים של עסקים קטנים ובינוניים ופרילנסרים, פורס רשימה מרשימה של פונקציונליות בעלת השפעה גבוהה המפשטת את הניהול של אינטראקציות עסקיות בצ'אט וידאו. פונקציונליות אלה כוללות תזמון פגישות, חשבוניות ותשלומים בתוך האפליקציה, תזכירים, תמלול הפעלה (בקרוב), הודעות מעקב דמויות CRM, ניתוח לקוחות והודעות מתמשכות, אם להזכיר רק כמה.
Vtiger
vtiger.com
המשימה של Vtiger היא לבנות תוכנה שנותנת לצוותים מול לקוחות בעסקים קטנים ובינוניים את היכולת ליצור קשרים פוריים ומתמשכים עם הלקוחות. Vtiger CRM מספק לך תצוגה של 360 מעלות של כל מידע הלקוחות שלך במקום אחד ומסייע לך לייעל את נקודות המגע שלך במכירות, תמיכה ושיווק עם פעולות בזמן אמת ותובנות שיחה. Vtiger CRM מסייעת לצוותים ליצור חוויות מענגות לאורך כל מחזור חיי הלקוח - CRM המופעל על ידי בינה מלאכותית וכלי אוטומציה חזקים עוזרים לצוותי מכירות להתמקד בעסקאות הנכונות ולספק צמיחה. עם Vtiger, קבל CRM מאוחד כדי לשבור ממגורות ולקבל שיווק, מכירות ותמיכה באותו עמוד עם מקור יחיד של אמת. ספק חווית לקוח ותמיכה יוצאת דופן על ידי יצירת קשר עם הלקוחות שלך במספר ערוצים. נהל את העבודה שלך תוך כדי תנועה עם האפליקציות שלנו לנייד עבור אנדרואיד ו-iOS כאחד.
Snov.io
snov.io
Snov.io הוא כל מה שאתה צריך כדי להצמיח את העסק שלך! עם הכלים עטורי הפרסים שלה ליצירת לידים, אימות דוא"ל, הסברה אוטומטית לדוא"ל, חימום דוא"ל וניהול לקוחות, אתה יכול להפוך לאוטומטי ולהאיץ את המכירות שלך בקנה מידה.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport הוא פתרון תוכנה מקיף שמנהל את כל חווית הלקוח לאחר המכירה, וכתוצאה מכך גידול בהכנסות, צמצום נטישה ושביעות רצון גבוהה יותר של לקוחות. חבילת תוכנות שירות הלקוחות הפרואקטיביות של TeamSupport מאפשרת לך לתעדף את הלקוחות שלך על ידי ידיעה אמיתית מי הם, תמיכה אפקטיבית בהם וצמיחה איתם. המערכת של TeamSupport עוזרת להפוך לקוחות מרוצים יותר - מה שמוביל ליותר הכנסות לעסק שלך. תוכנת שירות הלקוחות של TeamSupport כוללת: - תמיכה: מערכת ניהול כרטיסים עטורת פרסים - הודעות וצ'אט חי: שיחות דיגיטליות בזמן אמת - הצלחה: שפר את קשרי הלקוחות להצלחה - תובנות: נתוני לקוחות וניתוח