אלטרנטיבות - OneUptime

ClickUp

clickup.com

ClickUp היא פלטפורמת פרודוקטיביות הכל באחד. זהו המרכז שבו צוותים מתאחדים כדי לתכנן, לארגן ולשתף פעולה בעבודה באמצעות משימות, Docs, Chat, Goals, Whiteboards ועוד. בהתאמה אישית בקלות בכמה לחיצות, ClickUp מאפשר לצוותים מכל הסוגים והגדלים לספק עבודה בצורה יעילה יותר, ולהגביר את הפרודוקטיביות לגבהים חדשים.

Sentry

sentry.io

עבור צוותי תוכנה, Sentry חיוני לניטור תקינות קוד האפליקציה. ממעקב שגיאות ועד ניטור ביצועים, מפתחים יכולים לראות ברור יותר, לפתור מהר יותר וללמוד באופן רציף על היישומים שלהם - מהקצה הקדמי ועד הקצה האחורי. אהוב על יותר מ-3.5 מיליון מפתחים ויותר מ-87,000 ארגונים ברחבי העולם, Sentry מספק צפייה ברמת קוד לרבות מהחברות הידועות בעולם כמו דיסני, פלוטון, Cloudflare, Eventbrite, Slack, Supercell ו-Rockstar Games.

Freshservice

freshservice.com

Freshservice הוא הפתרון החכם של Freshworks לניהול שירותים בגודל הנכון, מקורי בענן. Freshservice עושה זאת על ידי נקיטת גישה רעננה לבנייה ואספקה ​​של חוויות עובדים מודרניות וניהול שירות אחיד - המעצימה לעסקים להשיג יעילות, זמן מהיר לערך ושיפור שביעות הרצון והפרודוקטיביות של העובדים. Freshservice מספקת חוויה מהקופסה, מקצה לקצה בדרגת צרכן, המאפשרת לעובדים לעבוד בכל מקום ובכל זמן. הוא מספק יעילות וזריזות באמצעות AI (בינה מלאכותית) ליצירת חוויות הקשריות וחכמות. הוא מניע אינטגרציות וזרימות עבודה בקנה מידה ארגוני, תוך בניית פלטפורמה פתוחה ושוק עם מחברים וממשקי API (ממשק תכנות יישומים) להרחבה והתאמה אישית. ארגונים המשתמשים ב-Freshservice יבינו החזר ROI, יעילות ואפקטיביות גבוהים יותר. עם Freshservice, אתה מקבל: * ניהול שירותי IT: האץ את אספקת השירות עם חוויות ברמה צרכנית, הגיבו לשינויים מהר יותר, שפר את האמינות, חזה ומנע בעיות באופן יזום, והתנסה בפלטפורמה אינטואיטיבית. * ניהול תפעול IT: ייעול פעולות דיגיטליות, סינון רעשים והפוך יצירת אירועים, הסלמה וניתוב לאוטומטיים. פתור בעיות מהר יותר עם תובנות המופעלות על ידי ML ​​וספק שירותי IT ללא הפרעה. * ניהול פרויקטים מהדור החדש: תכנן, בצע ועקוב אחר פרויקטים בצורה טובה יותר תוך שימוש בפתרון ניהול פרויקטים משולב מהדור החדש עבור שירותי IT וניהול פרויקטים כדי להתאחד כדי לספק תוצאות עסקיות עקביות. * ניהול שירותים ארגוניים: ספקו הנאה בלתי מתפשרת של עובדים ברחבי הארגון עם פתרון ניהול שירות מאוחד הן לצוותי IT והן לצוותים עסקיים כדי לספק שירותי עובדים מהירים, קלים וחלקים. * ניהול נכסי IT: בנה עמוד שדרה לאספקת שירות יעילה עם נראות מלאה לתשתית המקומית והענן שלך עם ITAM מודרנית לגילוי וניהול נכסים.

Datadog

datadoghq.com

Datadog היא פלטפורמת הניטור, האבטחה והניתוח עבור מפתחים, צוותי תפעול IT, מהנדסי אבטחה ומשתמשים עסקיים בעידן הענן. פלטפורמת ה-SaaS משלבת ואוטומאת ניטור תשתיות, ניטור ביצועי יישומים וניהול יומנים כדי לספק צפייה מאוחדת בזמן אמת של כל ערימת הטכנולוגיה של הלקוחות שלנו. Datadog משמש על ידי ארגונים מכל הגדלים ובמגוון רחב של תעשיות כדי לאפשר טרנספורמציה דיגיטלית והגירת ענן, להניע שיתוף פעולה בין צוותי פיתוח, תפעול, אבטחה ועסקים, להאיץ את זמן היציאה לשוק עבור יישומים, להפחית את הזמן עד לפתרון בעיות, לאבטח אפליקציות ותשתיות, להבין את התנהגות המשתמש ולעקוב אחר מדדים עסקיים מרכזיים.

Grafana

grafana.com

Grafana Labs מספקת ערימת ניטור וצפייה פתוחה וניתנת להרכבה הבנויה סביב Grafana, טכנולוגיית הקוד הפתוח המובילה ללוחות מחוונים והדש. ישנם יותר מ-3,000 לקוחות Grafana Labs, כולל בלומברג, Citigroup, Dell Technologies, Salesforce ו-TomTom, ויותר ממיליון מופעים פעילים של Grafana ברחבי העולם. Grafana Labs עוזרת לחברות לנהל את אסטרטגיות הצפייה שלהן עם LGTM Stack, שניתן להפעיל אותו בניהול מלא עם Grafana Cloud או בניהול עצמי עם ההצעות של Grafana Enterprise, שתיהן כוללות מדדים ניתנים להרחבה (Grafana Mimir), יומנים (Grafana Loki) ועקבות ( Grafana Tempo) וכן תוספים נרחבים של מקור נתונים ארגוניים, ניהול לוח מחוונים, התראות, דיווח ואבטחה. Grafana Labs נתמך על ידי המשקיעים המובילים Lightspeed Venture Partners, Lead Edge Capital, GIC, Sequoia Capital, Coatue ו-J.P. Morgan. עקוב אחר Grafana Labs בלינקדאין ובטוויטר או בקר בכתובת https://grafana.com.

UptimeRobot

uptimerobot.com

UptimeRobot הוא שירות ניטור האתרים הפופולרי ביותר בעולם. נכון לעכשיו אנו עוקבים אחר 4,500,000+ מסכים עבור יותר מ-800,000 משתמשים וחברות. שירות ניטור אמין הוא חובה היום. הגדר צג HTTP/S, פינג, יציאה, מילת מפתח או פעימות לב וקבל התראות למייל, טלפון, טלגרם, Slack, Twitter, Zapier ואחרים.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (סימול: NOW) גורם לעולם לעבוד טוב יותר עבור כולם. הפלטפורמה והפתרונות מבוססי הענן שלנו עוזרים לבצע דיגיטציה ולאחד ארגונים כך שיוכלו למצוא דרכים חכמות יותר, מהירות יותר וטובות יותר לזרימת עבודה. כך שעובדים ולקוחות יכולים להיות מחוברים יותר, חדשניים יותר וזריזים יותר. וכולנו יכולים ליצור את העתיד שאנו מדמיינים. העולם עובד עם ServiceNow.

PagerDuty

pagerduty.com

PagerDuty היא חברת מחשוב ענן אמריקאית המתמחה בפלטפורמת תגובה לאירועים SaaS עבור מחלקות IT. נכון לשנת 2018, החברה גייסה למעלה מ-170 מיליון דולר במימון סיכון. הוא זכה להכרה על ידי פורבס ברשימת "הענן 100" שלו וכן ברשימת USA Today עבור החברות הקטנות והבינוניות המובילות לגיוון בשנת 2018. משרדים הראשיים של PagerDuty נמצאים בסן פרנסיסקו עם פעילות בטורונטו, אטלנטה, בריטניה, ואוסטרליה. הפלטפורמה שלה נועדה להתריע בפני לקוחות על שיבושים והפסקות באמצעות למידת מכונה ואוטומציה. התוכנה פועלת כשירות עצמאי או ניתנת לשילוב במערכות IT קיימות. לקוחות בולטים כוללים GE, Vodafone, Box.com, Clover Network ו-American Eagle Outfitters.

New Relic

newrelic.com

עקוב אחר, נפה באגים ושפר את כל הערימה שלך. New Relic הוא המקום שבו צוותי מפתחים, מבצעים, אבטחה ועסקים פותרים בעיות ביצועי תוכנה עם נתונים. New Relic היא חברת טכנולוגיה מבוססת סן פרנסיסקו, קליפורניה, המפתחת תוכנה מבוססת ענן כדי לעזור לבעלי אתרים ואפליקציות לעקוב אחר ביצועי השירותים שלהם.

Opsgenie

atlassian.com

Opsgenie הוא פתרון מודרני לניהול אירועים להפעלת שירותים תמידיים. Opsgenie, מהימן באלפי לקוחות ברחבי העולם, מספקת פתרונות להתראות וניהול כוננות. אנו מאפשרים לחברות להגיב ביעילות לבעיות ה-IT/DevOps שלהן. Opsgenie מסמיכה צוותים לפתח תוכניות תגובה לאירועים, לשתף פעולה ולתאם את פעולות התגובה ולנתח את יעילות התגובה. למד מדוע Opsgenie הוא הפתרון הצומח ביותר לניתוב התראות וניהול אירועים בשוק, www.opsgenie.com

Pulsetic

pulsetic.com

Pulsetic הוא פתרון מקיף לניטור זמן פעילות באתר המאפשר לעסקים לשמור על פעילותם המקוונת ולשמור על אמון הלקוחות. השירות מספק ניטור דפדפן בזמן אמת והתראות באמצעות ערוצים מרובים, כולל שיחת טלפון, SMS, דואר אלקטרוני ו-Slack, מה שמבטיח שזמן השבתת האתר מזוהה ומטופל באופן מיידי. בנוסף, Pulsetic מציגה דפי סטטוס הניתנים להתאמה אישית המספקים מידע שקוף ועדכני ללקוחות לגבי תקריות באתר, כמו גם תגי סטטוס המאפשרים בדיקות סטטוס קלות לפי דרישה ללא צורך לנווט הרחק מהעמוד הנוכחי.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) יוצרת תוכנה עסקית מוגברת בינה מלאכותית עבור צוותי IT, תמיכת לקוחות, מכירות ושיווק כדי להפוך אותם ליעילים יותר ולהעניק ערך רב יותר להשפעה עסקית מיידית. משרדיה הראשיים של Freshworks בסן מטאו, קליפורניה, פועלים ברחבי העולם כדי לשרת יותר מ-67,000 לקוחות, כולל אמריקן אקספרס, בלו נייל, ברידג'סטון, Databricks, Fila ו-OfficeMax.

Cronitor

cronitor.io

ניטור פשוט לכל יישום. עקוב אחר העבודות, הדמונים, אתרי האינטרנט וממשקי ה-API שמחזקים את העסק שלך.

xMatters

xmatters.com

Everbridge xMatters עושה אוטומציה של זרימות עבודה כדי לחסל אירועים דיגיטליים, תוך מינוף ניתוחים, אוטומציה ו-AI כדי לשפר את זמן התגובה והרזולוציה. אנו שומרים על פעילות עסקית דיגיטלית, מצמצמים את התדירות, משך הזמן והעלות הנלווית של שיבושי שירות קריטיים. כאשר מתרחש הבלתי צפוי, זרימות עבודה אוטומטיות פותרות בעיות ידועות בעוד שמודיעין שירות מעסיק את הפותרים הנכונים ב-call עם התראות ניתנות לפעולה כדי לסייע בביצוע הפחתה מיידית. אנו משתפים פעולה עם הלקוחות שלנו כדי ליצור זרימות עבודה המורידות MTTA/MTTR, מגבירים את שביעות רצון הלקוחות והעובדים ומשפרים את התאימות והדיווח. בנה חוסן תפעולי בשירותים הדיגיטליים שלך והפוך את התגובות לאוטומטיות לכל אורך הדרך לפתרון עם Everbridge xMatters.​

ClickPress

click.press

שלטו באתר הוורדפרס שלכם כמו מקצוען עם תכונות מבריקות בלחיצה אחת. גלה את הפוטנציאל של האתר שלך וחווה ביצועים בלתי מוגבלים וטעינה מהירה עבור נוכחות מקוונת יוצאת דופן.

Hexometer

hexometer.com

Hexometer הוא ה-AI Sidekick שלך שמנטר את האתר שלך ושירותי המפתח שלך עבור זמן פעולה, חווית משתמש, ביצועים, דפים שבורים, שגיאות, SEO ובעיות תצורה.

incident.io

incident.io

אירועים יכולים להיות מלחיצים, אבל הם לא חייבים להיות. incident.io עוזר לעסקים מובילים טכנולוגיים לנווט אירועים מהצהרה לנתיחה שלאחר המוות והרבה מעבר לכך. נבנה על הניסיון מאלפי תקריות, מבאגים קטנים ועד SEV-1, incident.io מבטל חרדה, אי ודאות וכאוס שחווים מגיבים במהלך תקרית. עם ממשק מעוצב בצורה אלגנטית, ערוצי תקשורת יעילים ושקופים באמצעות Slack וזרימות עבודה עוצמתיות שמביאות אוטומציה וגמישות לתהליך התגובה שלך, Incident.io ממזער ממגורות תקשורת ומסייע בביטול תהליכים ידניים. עם incident.io, אתה יכול להתמקד בשיפור האמינות של המוצר שלך וצמצום זמן ההשבתה. עם יותר מתריסר אינטגרציות עם כלים פופולריים כמו PagerDuty, Jira ו-Backstage, incident.io מבטיח קישוריות חלקה לאורך תהליך התגובה לאירוע. מהימן על ידי חברות מובילות בתעשייה, כולל Etsy, monday.com ו-Skyscanner, incident.io מעניק פתרון מהיר יותר של תקריות ומטפח הבנה משותפת של תפקידים ואחריות בין חברי הצוות שלך. ניהול תקריות מקצה לקצה מההתראה הראשונה ועד למעקב הסופי, עם דפי כוננות, תגובה לאירועים ודפי סטטוס בפלטפורמה אחת חזקה לניהול תקריות. באמצעות מינוף לוחות מחוונים רבי עוצמה המספקים תובנות עמוקות, צוותי הנדסה יכולים ללמוד מתקריות קודמות וליישם ידע מצטבר כדי לבנות מוצרים עמידים יותר. עם ממשק אינטואיטיבי שיכול לשמש את כולם - מה-SRE, לנציג CS ועד למנכ"ל - וחווית משתמש חלקה, incident.io משפר באופן משמעותי את תהליך ניהול האירועים שלך, כך שתוכל להקדיש פחות זמן בתגובה לאירועים ו יותר זמן לטפח את אמון הלקוחות.

NitroPack

nitropack.io

NitroPack הוא פתרון מהירות האתר המוביל ב-All-in-One המייעל יותר מ-190,000 אתרים ברחבי העולם. NitroPack משלב את כל התכונות שבעל אתר עשוי להזדקק לו כדי להאיץ את האתר שלו, להעביר את חיוני הליבה באינטרנט ולהגדיל את ההמרות: - מטמון מתקדם - ערימת אופטימיזציית תמונה מלאה - אופטימיזציה של קוד - CDN גלובלי מובנה - אופטימיזציה של גופנים - ועוד... כמו כן , זה לא דורש מיומנויות קידוד או טכנולוגיה לשימוש. כל אדם יכול להגדיר את זה ולעבור ממהירות אתר איטית למהירה, ולא הצליח לעבור את חיוני הליבה באינטרנט תוך פחות מ-5 דקות. NitroPack מבטיח שלעולם לא תצטרך לדאוג לגבי מהירות הדף, מכיוון שכל האופטימיזציות מיושמות באופן אוטומטי. אבל אם אתה רוצה לכוונן כמה מהם, אתה יכול לעשות זאת דרך לוח המחוונים הידידותי למשתמש. נוסף על כך, התמיכה המומחית שלנו נמצאת שם כדי לעזור מסביב לשעון.

StatusCake

statuscake.com

פתרון ניטור אתרים שמביא הכנסות ושומר אותך מקוון. עקוב אחר זמן הפעולה, מהירות הדף, הדומיין, השרת ואישורי SSL שלך.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast היא פלטפורמת ניהול אירועים מאוחדת מובילה שנועדה לעזור לארגונים להפוך את התגובה לאירועים לאוטומטית, למזער את זמן ההשבתה ולשפר את יעילות הצוות הטכנולוגי באמצעות פלטפורמת האמינות האוטומציה שלנו. המשימה שלנו היא להיות פתרון ניהול האירועים הידידותי ביותר למשתמש, המשלב בצורה חלקה את כל זרימות העבודה בכוננות ותגובה לאירועים בפלטפורמה אחת ומאוחדת. במהלך השנים האחרונות, התמקדנו בהפיכת התרעות וניהול בשיחות אינטואיטיביות יותר ברמה תגובתית ובאוטומציה של זרימות עבודה של SRE ברמה פרואקטיבית. הגישה החדשנית שלנו לניהול תקריות התקבלה היטב על ידי צוותי DevOps, SRE ו-IT ברחבי העולם. באמצעות הפלטפורמה שלנו, אנו מראים לחברות כמה קל לאמץ שיטות SRE, בסופו של דבר משפרים את מדדי פתרון האירועים שלהן ומשפרות את אמינות המערכת.

Better Stack

betterstack.com

Better Stack מאפשרת לך לראות בתוך כל ערימה, לנפות באגים בכל בעיה ולפתור כל תקרית. הדמיין את כל המחסנית שלך, צבור את כל היומנים שלך לנתונים מובנים, ושלח שאילתות על הכל כמו מסד נתונים יחיד עם SQL. מעקב אחר הכל מאתרים ועד שרתים. תזמן סיבובי כוננות, קבל התראות ניתנות לפעולה ופתור תקריות מהר מתמיד. נוצר כדי להתאים לזרימת העבודה שלך עם יותר מ-100 אינטגרציות.

Honeycomb

honeycomb.io

Honeycomb היא פלטפורמת התצפית המאפשרת לצוותי הנדסה למצוא ולפתור בעיות שלא יכלו קודם לכן. הגישה של Honeycomb שונה מהותית מכלים אחרים שטוענים לצפייה, והיא בנויה לעזור לצוותים לענות על שאלות חדשות לגבי יישומי הענן המתפתחים כל הזמן. כלים אחרים מאגרים את הנתונים שלך על פני עמודים מפורקים (יומנים, מדדים ועקבות), הם איטיים מדי ומגבילים את הצוותים לענות רק על שאלות שנקבעו מראש. Honeycomb מאחדת את כל מקורות הנתונים בסוג אחד, מחזירה שאילתות תוך שניות - לא דקות - וחושפת בעיות קריטיות שיומנים ומדדים לבדם לא יכולים לראות. באמצעות הכוח של מעקב מבוזר ומנוע שאילתות המיועד לנתוני טלמטריה בעלי הקשרים גבוהים, Honeycomb חושפת גם מדוע מתרחשת בעיה וגם מי מושפע.

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace קיים כדי לגרום לתוכנה לעבוד בצורה מושלמת. הפלטפורמה שלנו משלבת צפייה רחבה ועמוקה ואבטחת יישומים מתמשכת בזמן ריצה עם AIOs מתקדמים כדי לספק תשובות ואוטומציה חכמה מנתונים. זה מאפשר לחדשנים לחדש ולהפוך את פעולות הענן לאוטומטיות, לספק תוכנה בצורה מהירה יותר ובטוחה יותר ולהבטיח חוויות דיגיטליות ללא רבב.

Malcare

malcare.com

MalCare ישמור על אבטחת האתר שלך מבלי להאט אותו. קבל סריקות תוכנות זדוניות אוטומטיות, הסרת תוכנות זדוניות בלחיצה אחת וחומת אש בזמן אמת לאבטחה מלאה של האתר שלך.

DebugBear

debugbear.com

DebugBear הוא כלי לניטור אתרים שמאפשר לצוות שלך לבנות אתרים מהירים יותר שישמחו את הלקוחות שלך. אנחנו לא רק עוקבים אחר מדדי מהירות האתר ומדדי איכות האתר ברמה גבוהה, אלא גם מספקים ניתוח מעמיק רב עוצמה שניתן לפעולה עבור מפתחים.

Status.io

status.io

Status.io מקל על יצירת דף סטטוס יפהפה עבור האפליקציה, שירות האינטרנט או ה-API שלך למפתחים.

Checkly

checklyhq.com

Checkly מאפשר למהנדסים לכתוב את צגי ה-E2E שלהם בזמן שהם כותבים את האפליקציה המקורית שלהם בענן, כקוד. מופעל על ידי Checkly CLI, המהנדסים מקודדים, בודקים ופורסים בדיקות API ו-Playwright ממאגר הקוד שלהם. זרימת העבודה הניתנת לתכנות של Checkly כקוד (MaC) משתלבת בצורה חלקה עם שיטות פיתוח מודרניות, כלים ומסגרות, בשבריר מהעלות של פתרונות בדיקות וניטור מדור קודם. התוצאה הסופית? זיהוי בעיות מהר יותר, צמצום זמני תגובה וקוד משלוח מהיר יותר עם יותר ביטחון, וכתוצאה מכך יעילות מוגברת והפחתת עלויות של עד 80% בהשוואה לפתרונות מדור קודם. Checkly, שנוסדה ב-2018, היא חברה מרוחקת ראשונה, עם שורשים חזקים בברלין.

Uptime

uptime.com

פתרונות ניטור אתרים Uptime.com מספקים נראות וזמינות ללא תחרות, ומעצימים צוותי הנדסה, תפעול ו-SRE לנטר ולהגיב לשירותים החיוניים ביותר שלהם. תכונות פשוטות ואינטואיטיביות מובילות בתעשייה ארגונית המסופקות במחיר הוגן, המשתפרות ללא הרף.

Sematext

sematext.com

Sematext Cloud היא פלטפורמה חדשנית ומאוחדת עם פתרונות הכל-באחד לניטור תשתיות, ניטור ביצועי יישומים, ניהול יומנים, ניטור משתמשים אמיתי וניטור סינתטי כדי לספק צפייה מאוחדת בזמן אמת של כל ערימת הטכנולוגיה שלך. הוא נמצא בשימוש על ידי ארגונים מכל הגדלים ובמגוון רחב של תעשיות, במטרה להניע שיתוף פעולה בין צוותי הנדסה ועסקים, לצמצם את הזמן של ניתוח שורש, להבין את התנהגות המשתמש ולעקוב אחר מדדי מפתח עסקיים.

Conclude

conclude.io

Conclude מסייע לחברות להגביר את שיתוף הפעולה ולייעל את תהליכי העבודה. השתמש ב-Conclude Link כדי לחבר את Slack ו-Microsoft Teams לצ'אט דו-כיווני, או השתמש ב-Conclude Workflows כדי לנהל כרטיסי תמיכה, בעיות, תקריות ועוד, ב-Slack. 👉 סיום קישור: חבר את Slack ו-Microsoft Teams כדי לשפר את שיתוף הפעולה בין הצוותים. עם סנכרון דו-כיווני, צוותים יכולים לעבוד מפלטפורמת ההודעות המועדפת עליהם. שתף וסנכרן קבצים, ערוך ומחק הודעות, @אזכור עמיתים, תרגם אוטומטית שיחות בעד 60 שפות ועוד. ✓ שליחת וקבלת הודעות ✓ עריכה ומחיקה של הודעות ✓ הודעות שרשור ✓ @להזכיר את הקולגות שלך ✓ תרגום ב-60 שפות ✓ אמוג'ים (בטקסט) ✓ עיצוב טקסט עשיר ✓ שיתוף וסנכרון קבצים – סטטוס האדם (בקרוב) – תגובות מסונכרנות בקרוב) 👉 סיום זרימות עבודה: הביאו את עזרתכם שולחן לתוך Slack. נהל כרטיסי תמיכה, בעיות ותקריות. השתמש באינטגרציות מונעות בינה מלאכותית כדי לסכם ולפתוח כרטיסים באופן אוטומטי עם תפריט התומך בתרגום ב-60 שפות. כל פעילות חדשה פותחת ערוץ Slack ייעודי, כך שהתקשורת מובנית וממוקדת. לאחר סיום, הערוץ מועבר לארכיון אך נשאר מתועד לצמיתות בלוח המחוונים. צוותים יכולים גם למצוא מדדי MTTx מרכזיים בכרטיסייה Insights. מוצר זה משתלב עם Jira. לאחר התקנת Conclude בסביבת העבודה של Slack: ✓ התקן את אפליקציית זרימת העבודה בערוץ המועדף עליך (למשל #support) ✓ הפעל את האפליקציה וצור פעילות חדשה (כרטיס, בעיה או תקרית) ✓ הוסף פרטים, הגדר את החומרה (אופציונלי) , והקצה בעלים ✓ הזמן צוותים או אנשים לצפות בערוץ הפעילות הייעודי ✓ העברת עדכונים לבעלי עניין שונים ✓ סיכום האירוע; המידע נשמר בארכיון אך נשמר בלוח המחוונים