דף 13 – אלטרנטיבות - Mouseflow
Simplesat
simplesat.io
מתקשים לקבל תובנות מעשיות ממשוב לקוחות? Simplesat עוזרת לעסקים לחשוף מה הלקוחות שלהם באמת חושבים על ידי שילוב חלק עם הכלים הקיימים שלך. חברות רבות מבזבזות זמן עם מערכות משוב מפורקות, אך Simplesat מרכזת ומפשטת את התהליך, ומקלה על איסוף, הבנה ופעולה של חוות דעת של לקוחות. מהפחתת נטישה ועד להגברת שביעות הרצון, אנו מעצימים לעסקים לסגור את לולאת המשוב ביעילות, תוך הבטחה ששום תובנה לא תאבד ושתוכל להגיב במהירות הן לדאגות והן לשבחים.
SmileBack
smileback.com
SmileBack היא פלטפורמת שביעות רצון הלקוחות המיועדת עבור MSPs. כלי ה-CSAT + NPS שלה עוזרים למומחי IT לאסוף, לדווח ולפעול לפי משוב מלקוחות. SmileBack מאפשר למוקדי עזרה ואנשי תמיכה ב-IT לאסוף משוב שפע וניתן לפעולה. עם שיעור תשובות ממוצע של 42% לסקר, עסקים מקבלים תובנות חזקות שמושכות לקוחות ומשמרות אותן. SmileBack נוסדה על ידי אנשי מקצוע ב-Helpdesk לאנשי מקצוע ב-Helpdesk, והם מומחי המשוב.
Nicereply
nicereply.com
אל תפספס הזדמנויות לגדול ולהשתפר על ידי איסוף משוב מיידי. השתמש בסקרי CSAT, CES ו-NPS פשוטים בלחיצה אחת של Nicereply כדי להגדיל את נפח התובנות שאתה מקבל. הגדר פעם אחת, אסוף לנצח. Nicereply עוזרת למאות צוותים בחברות כמו Microsoft, Lenovo, Hubspot ו-Buffer למדוד ולשפר את איכות חווית הלקוח שלהם. - מדידת שביעות רצון לקוחות (CSAT), ציון מקדם נטו (NPS) וציון מאמצים של לקוחות (CES) לכל סוכן, צוות, מדינה, קו מוצרים או כלל החברה - השתמש בסקרי אימייל לאחר רזולוציה כדי לסקור את הלקוחות שלך באופן אוטומטי לאחר שתפתור כרטיס, שיחה, צ'אט, עסקה וכו'. לאחר ההגדרה, אינך צריך לעשות דבר. - השתמש בסקרים בחתימה כדי לבקש מלקוחות משוב בתחתית כל אימייל. פעל במהירות כדי להפוך שיחה, כשהיא מתחילה לרדת מהפסים. - השתמש בכתובות אתרים של קישורי סקר והפוך כל נקודת מגע של לקוח להזדמנות לאסוף משוב על המותג וחווית הלקוח. - קבל משוב בזמן אמת על חווית המשתמש באתר שלך. סקרי הפופ-אפ של האתר של Nicereply יכולים לעזור לך להמיר יותר לקוחות על ידי שיפור השימושיות של האתר והתוכנה שלך - הגדל את שיעורי התגובה שלך לסקר ב-200% על ידי שילוב של סקרים בחתימה וסקרי דוא"ל לאחר רזולוציה מבלי לשלוח יותר מיילים. - שלב את Nicereply עם מערכת ה-CRM שלך. Nicereply משתלב עם כל הפתרונות הפופולריים כמו Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout ועוד. - ראה את הנתונים שלך בתוכנת ה-CRM שלך והגדר אוטומציה על סמך הציונים והמשוב. - התאם אישית את הסקרים שלך באופן מלא מבחינת מיתוג, ויזואליה, שאלות סקר, סולמות דירוג ומדדים. - ראה את כל נתוני ה-CSAT, CES וה-NPS שלך בלוח מחוונים נקי וקל לניווט. - הכר את הסוכנים הטובים ביותר שלך עם לוחות הישגים וסטטיסטיקות מפורטות לכל צוות וסוכן. - הישאר מעודכן בחווית הלקוח עם דוחות והתראות רגילים המועברים ישירות לתיבת דוא"ל, או לערוץ צוותי רפוי / MS. - מדוד את הביצועים של הודעות האימייל האוטומטיות שלך. אתה יכול לראות כמה סקרים אוטומטיים נשלחו, נפתחו ונענו. - אין שכבות תוכנית מסובכות או שערים. אתה יכול להשתמש בכל אינטגרציה עם כל תוכנית Nicereply.
Glassbox
glassbox.com
Glassbox היא הספקית המובילה של פתרונות מודיעין לקוחות מונעי בינה מלאכותית, ועובדת עם המותגים הדיגיטליים החכמים בעולם כדי לחולל מהפכה בדרך שבה חברות מתקשרות ומתחברות ללקוחותיהן באינטרנט. Glassbox, שנבנתה למטרה עבור הארגון, לוכדת נתונים בצורה מאובטחת על פני אינסוף אינטראקציות דיגיטליות כדי להבין את הסיבות השורשיות מאחורי התנהגויות לקוחות, והופכת נתונים להחלטות כך שהמותגים יוכלו לפעול תוך דקות בלבד. לקוחות בכל תעשיות וגיאוגרפיות, כולל Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada ו-60% מהבנקים הגדולים בארה"ב, בוחרים ב-Glassbox לתרגום תובנות מעמיקות של לקוחות לגבי חוויות דיגיטליות משופרות, המובילות לשיפור נאמנות המותג, ההמרות וההכנסות.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact (לשעבר MetaCX) מאפשרת לארגונים לתכנן, לבנות ולפרוס רשתות השפעה דיגיטלית שבהן מספר מחזיקי עניין יכולים לפעול לפי מטרות משותפות כדי ליצור השפעה קולקטיבית. רשתות אלו מתחברות זו לזו, מעצימות ארגונים להתמודד עם הבעיות הגדולות בעולם כמו סגירת פער העושר הגזעי, שיפור הגישה לשירותי בריאות במחירים סבירים, מענה לצרכי כוח העבודה וקידום פתרונות אקלים.
UseResponse
useresponse.com
הם בנו פלטפורמה כדי לעזור לחברות להבין טוב יותר את הצרכים של הלקוחות שלהן. הוא משלב מערכת משוב, דלפק, צ'אט חי וכלי מאגר ידע כדי להפוך את ההקשבה לקול הלקוח לניתנת לפעולה, לניהול ופרודוקטיבית. חברות ידועות בעולם כגון Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco ו-HH.ru אוספות ללא מאמץ משוב מאלפי לקוחותיהן ומשפרות את חווית הלקוח על ידי מתן תמיכת לקוחות בכל ערוצים. UseResponse מוקדשת להפוך את המשוב של הלקוחות למשמעותי יותר ולאפשר לעסקים לקבל החלטות לפיתוח מוצרים מבוססי נתונים.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst מספקת פתרונות לאתגרי מחקר המשתמשים שלך על ידי סיוע בקבלת החלטות ממוקדות על המשתמש עם משוב רציף של משתמשים המופעל על ידי Insights AI. גלה כיצד התכונות הייחודיות של Qatalyst יכולות לשפר את חווית המשתמש של הפלטפורמה שלך: * נתיבי מסע משתמש - עקוב אחר האופן שבו משתמשים מנווטים באבות הטיפוס שלך והעריך היכן הם מצליחים, חוקרים או נתקלים באתגרים במשימה שהוקצתה. * מפות חום ומפות קליקים - קבל תובנות לגבי מעורבות המשתמשים במדיה, באתר או באפליקציה שלך עם מפות חום ומפות קליקים שנוצרו באמצעות טכנולוגיות מעקב עיניים ומעקב אחר קליקים. * תחומי עניין (AoI) - הבן את תחומי העניין של המשתמשים על ידי ניתוח המעורבות שלהם על פני הסעיפים המושכים את תשומת ליבם, מתן נתוני מפתח למיטוב חווית המשתמש.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe הוא פתרון הכל-באחד שלוקח את ניהול המוצר לשלב הבא באמצעות שילוב מתקדם של תכונות ופונקציונליות. זה מאפשר: 1. אסוף והפק רעיונות ממקורות שונים ורכז אותם בלוח מחוונים אחד Leanbe מכסה את כל שלושת המקורות לאיסוף רעיונות: - מחברי הצוות - ממשתמשים ולקוחות - מהמתחרים בעזרת אינטגרציות עם Slack ואינטרקום, והתוסף Google Chrome, איסוף רעיונות מתאפשר מכל עמוד ברשת. 2. תאמת רעיונות באופן רציף בעזרת מערכת ניקוד שמתעדכנת כל הזמן עם טריגרים כמו משוב מהצוות, התנהגות הלקוח, תכונות בשימוש הלקוח ועוד ועוד. 3. בנה וייעל את תעדוף מפת הדרכים על ידי התמקדות ביצירת מפת דרכים מונעת נתונים ותוצאות במקום מפת דרכים מבוססת תכונה. עם Leanbe, גם הצוות וגם הלקוח מעורבים בתהליך קבלת ההחלטות ובכך מבטיחים את הרצף האופטימלי ביותר של פריטי מפת הדרכים. 4. למדוד את בריאות המוצר באמצעות רדאר בריאות. Leanbe מאפשרת לתפוס תצוגה רחבה יותר כדי להעריך במדויק את ההתקדמות הנוכחית לקראת היעדים שלך, למדוד את מדד שביעות רצון הלקוחות ולהעריך את אסטרטגיית הזמן לשוק. Leanbe מציעה מגוון רחב של כלים ופונקציות, כמו גם אינטגרציות דו-כיווניות עם Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot ו-Github, כולם מכוונים לשיפור מוצרים באמצעות למידה מהירה, ניטור צמוד של המתחרים ושיתוף פעולה יעיל יותר. קבלת החלטות בתוך הצוות.
Rapidr
rapidr.io
נמאס לכם לאבד את המעקב אחר תובנות חשובות של לקוחות? אסוף משוב עם עדיפות מהלקוחות שלך ומחברי הצוות שלך - הכל במקום אחד. הבן מה באמת חשוב לעסק וללקוחות שלך. Rapidr היא תוכנה לניהול משוב מלקוחות המסייעת לך ללכוד ולנהל משוב בצורה מאורגנת. דרך טובה יותר לנהל משוב. היפרדו לשלום מגיליונות אלקטרוניים חד פעמיים, לוחות Trello מבולגנים, ערוצי Slack כאוטיים או הודעות דוא"ל חלילה. Rapidr הופכת בניית מוצרים יוצאי דופן לפשוטה ועוזרת לך להבין מה הלקוחות שלך רוצים, ובתמורה, עוזרת לך לקבל החלטות נבונות לגבי מוצרים. הישאר מעודכן במשוב במקום אחד.
Howazit
howazit.com
ב-Hoazit אנו עוזרים לארגונים מכל הסוגים, הגדלים והענפים לעמוד בציפיות הלקוחות ולצעוד אותם במסעם, על ידי מתן אפשרות לתקשורת פשוטה והכי חשוב רלוונטית. פתרונות השיווק והתפעול שלנו מאפשרים לך ליצור אינטראקציה עם לקוחות בנקודות מגע רלוונטיות, למדוד את חווית הלקוח שלהם ולפעול בהתאם באופן אישי ומותאם.
Sensai Metrics
sensaimetrics.io
SAAS שמנתח חנויות מסחר אלקטרוני עם מודלים שונים של מדעי הנתונים כדי לתת ללקוחותינו תובנות, תחזיות והמלצות מעשיות שיעזרו להם להגדיל את ההכנסות שלהם, לייעל את התקציב ולחסוך הרבה זמן וכסף בניתוח.
Radix
radixhaven.com
עקוב אחר תובנות בזמן אמת עם פלטפורמת הניתוח של Radix Haven. 100+ מדדי KPI כדי להבין את העסק שלך. קבל 14 יום ניסיון חינם.
Foxintelligence
foxintelligence.io
אמין ופרטיות לפני הכל. Foxintelligence מודדת את פעילות המסחר האלקטרוני. שום דבר לא מנחש, הכל מבוסס על עסקאות בפועל. קבל גישה לתובנות מהימנות.
Flipflow
flipflow.io
Flipflow הוא ניתוח שוק SAAS מאפשר למותגים וקמעונאים לנתח מיליוני נתוני מוצרים הקשורים לתמחור, מבצעים, מתחרים, מיקומים, נתח מדף, ביקורות, תוכן מוצר ותאימות למותג, כך שהם יכולים לפקח, לשלוט ולנתח כל היבט של השוק, אבל גם להגיב לשינויים ולמקסם את ההכנסות והרווחיות. זה נעשה באמצעות התובנות שכבר שימושיות שלנו, פלטפורמת BI משלנו וגמישה ואוטומציות, התראות ואינטגרציות הניתנות להגדרה.
StackTome
stacktome.com
StackTome הוא פתרון לניהול סקירה המאפשר לעסקים ECOMMERCE: הגבר את התנועה האורגנית על ידי הזרקת תוכן ביקורות רלוונטיות מבחינה סמנטית על פני 1000 אלפי דפים באתר שלך כדי לשפר את SEO. הבן מה מניע את חוויית הלקוח שלך עם ניתוח חווית לקוח. השב למשוב שלילי במהירות והשתמש בביקורות הטובות ביותר כתוכן חברתי לניהול המוניטין המקוון שלך.
Elevar
getelevar.com
Elevar מציגה תובנות על פני נתוני השיווק והניתוח שלך באופן מיידי. מומחים במסחר אלקטרוני וניתוח שיווק.
Analytic Index
analyticindex.com
אינדקס אנליטי מסייע לסוכנויות ולמותגים להניע צמיחת מסחר אלקטרוני קמעונאי מעולה עם מערכת מוכחת לשיפור ניכר בביצועי החיפוש האורגני והממומן. ניתוח קנייני של הדור הבא וייעוץ קמעונאי-מדיה מומחים מספקים את הבסיס ל-AI Accelerator, המערכת שעוזרת הן לסוכנויות והן למותגים לגלות ולתעדף הזדמנויות צמיחה, ליצור תוכניות אסטרטגיות לאופטימיזציה של רישומים וקמפיינים ולמדוד את היעילות של אופטימיזציות. בניגוד למתחרים, הפתרונות של אנליטיק אינדקס מקיפים את כל הקמעונאים המקוונים הגדולים, מציעים נתונים תחרותיים הוליסטיים ומספקים ערך מיידי. סוכנויות ומותגים שעובדים עם אנליטיק אינדקס זוכות לבעל ברית בלתי פוסק בתחום המסחר האלקטרוני שעוזר להם לחסוך זמן, להשיג שקיפות מלאה ולהגדיל את המכירות.
Noogata
noogata.com
פלטפורמת המסחר האלקטרוני של AI של Noogata מעצימה את ה-CPGs והמותגים הדיגיטליים עם תובנות אסטרטגיות ואינטליגנציה תחרותית כדי לעלות על המתחרים באמזון. עם עוזר צמיחה רב עוצמה של AI, עכשיו זה פשוט לאנשי מקצוע או לצוותים של מסחר אלקטרוני, לגלות ולחלץ תובנות רלוונטיות, לנקוט בפעולה ולמדוד את צמיחת הביצועים בכל המדף הדיגיטלי שלך. עוזר הבינה המלאכותית הראשון בעולם לאמזון מספק תובנות, התראות תחרותיות והמלצות ממוקדות צמיחה בפיד אחד פשוט. עבור צוותים גדולים, Noogata מאפשרת לך לתכנן, לתכנן אסטרטגיה, להקצות משימות ולנקוט פעולה בפלטפורמה אחת. כיום, כל אחד יכול להצמיח את העסק שלו באמזון עם הכוח של AI. בלי ניחושים, בלי לחץ, רק התובנות שמשפיעות לטובה. פתח את הכוח של AI לצמיחת אמזון: - קבל תובנות ואסטרטגיות שאתה יכול לפעול לפיהן כדי להשפיע באופן חיובי על המותג שלך - אתר מותגים מתחרים ומעקב אחר נתח שוק עבור המדף הדיגיטלי שלך - בצע אופטימיזציה של תוכן המוצר כדי להניע המרה אורגנית ולהגדיל את הנראות - נצל את החיפוש הזדמנויות מגמה לפני המתחרים שלך - הבן כיצד המוצר שלך מתמודד מול מוצרים מתחרים רלוונטיים - הנדסה הפוכה של אסטרטגיות פרסום כדי להגדיל את החזר ה-ROI ולהפחית את ה-ACoS גלה כיצד אתה יכול לפתוח צמיחה יתר במכירות, לשפר את ביצועי המדף הדיגיטלי ולהגדיל את העסק שלך באמזון עם הכוח של AI.
My Real Profit
myrealprofit.com
My Real Profit היא תוכנת B2B המסייעת למוכרי אמזון לנתח את הרווחיות והביצועים של העסק שלהם בזמן אמת, ולהפוך תובנות לפעולות.
Polar Analytics
polaranalytics.com
Polar Analytics היא הדרך הקלה ביותר עבור מותגים לחפור בנתונים שלהם ולהבין איך העסק שלהם מסתדר. אין צורך בהעברה או בהגדרה. אנחנו עושים עבורך את כל המשימות הכבדות. חבר את כל מקורות הנתונים שלך בלחיצה אחת, קבל החלטות מושכלות תוך דקות ונפרד לשלום מדיווח ידני. Polar שווה ערך ל-Supermetrics + Data Studio + A Data-Scientist באפליקציה אחת. מהימנים על ידי למעלה מ-1500 חנויות Shopify כולל Fanjoy, Hero Cosmetics, Soko Glam, AYBL ו-From Future. אתה יכול להשתמש בפלטפורמה כדי: - לייעל את רכישת הלקוחות ולנהל שיווק ביצועים בצורה יעילה יותר - להפוך את הדיווח שלך לאוטומטי ולעולם לא להוריד שוב קובצי CSV - להגדיל את השמירה ואת ה-LTV עם התצוגות החזקות ביותר על שימור והזמנות חוזרות עבור חנויות Shopify - שפר את הסחורה עם דוחות מתקדמים ב-Product Analytics - שפר את שיווק המעורבות עם דוחות שיווק מתקדמים בדוא"ל הנה מה שאתה מקבל: 10+ מחברי נתונים פתחו את מלוא הפוטנציאל של נתוני המסחר האלקטרוני והשיווקי שלכם עם אינטגרציות מובנות מראש עבור Shopify, Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Bing Ads , Pinterest Ads, Tiktok Ads, Snapchat Ads, Klaviyo ו-Google Sheets. All-in-One Action Analytics Dashboard קבל את כל הדוחות המתקדמים העיקריים שאתה צריך כדי לנטר ולשפר את הוצאות השיווק שלך, CAC (עלויות רכישה), LTV (Customer Lifetime Value), Cohorts, ROAS ועוד. יכולות ריבוי מותגים ו-Multi Shopify Stores צבר נתונים מכל חנויות Shopify שלך באפליקציה. צור תצוגות כדי לפלח נתונים אלה לפי מדינה או לפי מותג אם אתה סוכנות או סטודיו למיזם מסחר אלקטרוני התראות ותובנות חכמות אתה יכול להגדיר התראות חכמות על מדדי ה-KPI החשובים ביותר שלך: ירידה בשיעור ההמרה, עלייה בעלות רכישת לקוחות וכו' קבל הודעה מיידית באמצעות דואר אלקטרוני או Slack. דוחות דואר אלקטרוני ו-Slack Snapshots. תזמן אימייל או Slack Snapshots. בחר את המדדים והתדירות שאתה רוצה ושתף אותם עם הצוות שלך. משתמשים ללא הגבלה שתף את לוח המחוונים עם חברי צוות, קבלנים או משקיעים. תן נראות על מדדי ה-KPI החשובים ביותר שלך ויישר את הצוות שלך להמשך. תוכניות סוכנות מספקים ניתוח ודיווח כחלק משירותי הסוכנות שלך. רכז את כל הלקוחות שלך במקום אחד כדי לשפר את שימור הלקוחות ולחסוך זמן בביצוע דיווח ידני.
Daasity
daasity.com
Daasity מאפשרת למותגי צרכנים בכל הערוצים להיות מונעי נתונים. פלטפורמת Daasity, שנבנתה על ידי אנליסטים ומהנדסים, תומכת בארכיטקטורת הנתונים, הניתוח והדיווח המגוונים של מותגי צרכנים המוכרים באמצעות מסחר אלקטרוני, אמזון, קמעונאות וסיטונאות. באמצעות Daasity, צוותים ברחבי הארגון מקבלים תצוגה מרוכזת ומנורמלת של כל הנתונים שלהם, ללא קשר לכלים בערימת הטכנולוגיה שלהם ולאופן שבו צרכי הנתונים העתידיים שלהם עשויים להשתנות. למידע נוסף על Daasity, 60+ האינטגרציות שלנו, וכיצד הפלטפורמה מניעה צמיחה רווחית יותר עבור 1600+ מותגים, בקר אותנו באתר Daasity.com.
Air360
air360.io
הפלטפורמה המובילה לניתוח CRO גמיש. Air360 היא פלטפורמת ניתוח UX המסייעת לצוותים דיגיטליים לפענח את התנהגות המשתמש כדי לעקוב במהירות אחר מאמצי CRO. זה מפשט את הניתוח, חושף התנהגות נסתרת ומזהה הזדמנויות מהירות להגברת ההמרה.
Glew
glew.io
Glew מספקת בינה עסקית וניתוח רב-ערוצי עבור סוחרי מסחר אלקטרוני, סוכנויות דיגיטליות, קמעונאים ומוכרי B2B בכל הגדלים. עם יותר מ-150 אינטגרציות, Glew מאפשרת לך לראות את כל הנתונים שלך במקום אחד - ולקבל תובנות משמעותיות להגדלת העסק שלך באמצעות הדמיות יפות, דוחות מתוזמנים ואוטומטיים, התראות ועוד. נבנה עבור סוחרים בכל הגדלים, אנו מציעים שלוש תוכניות שונות: Glew Starter - חינם לנצח והטוב ביותר עבור אלה שרק התחילו עם העסק שלהם Glew Pro - עבור אלה עם ניסיון בניתוח המעוניינים לקבל החלטות טובות יותר עם הנתונים שלהם Glew Plus - עבור אלה שזקוקים לדיווח מותאם אישית שנבנה במיוחד עבור העסק שלהם
Mindsite
themindsite.com
Mindsite הוא פתרון ניתוח מדף דיגיטלי שאוסף נתונים מ-300+ קמעונאים ב-20+ מדינות כדי לשפר את ביצועי המסחר האלקטרוני שלך. הוא מספק נתונים בזמן אמת על המדדים שבחרת תוך כדי הבנה טובה יותר של הביצועים שלך ושל המתחרים שלך באינטרנט. ניטור מחירים: עקוב אחר מחירים בזמן אמת ותעריפים מוזלים. הערכת זמינות המוצר ומעקב אחר בעלי קופסאות קנייה. מעקב והגיב לשינויים בתמחור מתחרים. שיפור נראות: מדידת תנועה אורגנית מדי שעה. סקור את דירוגי החיפוש והקטגוריות. השוואת מתחרים ושיפור התנועה האורגנית. אופטימיזציה של תוכן: צמצם כותרות, תיאורים ותמונות של מוצרים כדי להתאים למגמות המסחר האלקטרוני. אימות תוכן לדיוק ותאימות. ודא שאתה משתמש במילות מפתח חיוניות כדי לדרג גבוה יותר ולמשוך לקוחות. ניתוח דירוג וביקורת: אחזר דירוגי מוצרים וסקירות מקמעונאים מגוונים. קח משוב ותרגם אותו לתובנות ניתנות לפעולה לשיפור המוצר. מעקב אחר מדיה קמעונאי אלקטרוני: עקוב אחר פעילות הבאנר שלך והשווה אותה למתחרים שלך. קבל תובנות לגבי טווח ההגעה וההשפעה של מסעות הפרסום שלך במדיה בתשלום. זמינות מרובת מיקומים: מעקב אחר יכולות המחסן החיוניות למשלוחים של הקילומטר האחרון. עקוב אחר מלאי בין מיקומים כדי למנוע אובדן הכנסות כתוצאה ממלאי מלאי.
Profitero
profitero.com
Profitero היא חברת האצת המסחר העולמית המובילה. אנו מציעים למותגים סט גמיש של פתרונות מונעי מודיעין לצמיחה רווחית באינטרנט. ההצעות המשולבות שלנו מחברות בצורה חלקה בין תובנה לפעולה על פני מדיה, תוכן ופעולות. מהימנים על ידי למעלה מ-4,000 מותגים כשותפם המוביל להאצת מסחר, הפתרונות שלנו מבוססים על איסוף נתונים ללא תחרות המשתרע על פני למעלה מ-1,200 קמעונאים ב-70+ מדינות ושנים של מומחיות ומנהיגות מחשבתית. עם זרימות עבודה אוטומטיות, ניתוח חזוי קנייני, אופטימיזציות של תוכן ובינה מלאכותית יצירתית, אנו מבטיחים שיש לך את הכלים הנכונים להישאר קדימה בנוף השוק התחרותי של היום.
OneChannelAdmin
onechanneladmin.com
OneChannelAdmin היא חברת SaaS eCommerce מובילה. המשימה שלנו היא לשבש ולחדש את תעשיית פתרונות התוכנה למסחר אלקטרוני בגישה מרעננת. על ידי ריכוז פעולות מסחר אלקטרוני קריטיות למשימה בפלטפורמה חזקה אחת, אנו מאפשרים למותגים ולקמעונאים להרחיב את העסק שלהם בביטחון ולהתגבר על המורכבות הנלוות לצמיחה והתרחבות. המייסדים היו מוכרים מקוונים עם הביצועים הטובים ביותר לפני שפיתחו את OneChannelAdmin. עם ניסיון המסחר האלקטרוני המשולב שלנו ומיומנויות פיתוח תוכנה, אנו מכירים את האתגרים שעומדים בפני מותגים וקמעונאים בפעילותם היומיומית, ואנו שואפים להתמקד במתן פתרונות ויכולות רלוונטיות יחד עם תמיכת לקוחות בכפפות לבנות בזמן. פלטפורמת מסחר אלקטרוני מקצה לקצה, לכל מי שמוכר בחנות ובאינטרנט.
Etail Solutions
etailsolutions.com
Etail Solutions היא פלטפורמת אינטגרציית מסחר מובילה, הפותרת כמה מבעיות האינטגרציה והאוטומציה המורכבות ביותר של מסחר אלקטרוני עבור מותגים, 3PLs ומשווקים גדולים מאז 2010. המשימה שלנו היא להפוך כל עסקת מסחר דיגיטלית לאידיאלית הן עבור הצרכן והן עבור המוכר. שימוש ביחס ה-Ideal Order™ כ-KPI בתקן זהב, היעדים שלנו הם למקסם את היעילות, הרווחיות ושביעות הרצון של הלקוחות עבור כל הזמנה והזמנה. לשם כך, Etail Solutions יצרה ארסנל משמעותי של כלים, שנבנה ייעודי לניהול קשרי נתונים רבים לרבים בעולם המקוון: • פלטפורמת האינטגרציה שלנו יוצאת דופן ביכולתה לטפל במספר פרוטוקולים (APIs/EDI/ קבצים שטוחים וכו'), לצבור ולנרמל נתונים בין מקורות, ולשלב בצורה חלקה את מערכת המסחר האלקטרוני שלך ברשת משולבת שאתה שולט, מנטר ומנהל ממנה פלטפורמה אחת ומרוכזת, כל זאת תוך מתן שלמות העסקאות והאינטגרציות למערכות הליבה שלך כדי לשמור על עדכניות הנתונים הפיננסיים, המלאי וכל שאר הנתונים שלך. • יכולות ניהול הקטלוג והמלאי שלנו מספקות לך שליטה חסרת תקדים לניהול האופן שבו אתה מוכר, מקצה, מפרסם ומבצע אופטימיזציה של מלאי, בכל ערוצי המכירה וסוגי ערוצי המכירה, כמו גם ניהול ותכנון יעיל של מיקום ומימוש המלאי שלך על פני מגוון רחב של מוצרים. רשת מילוי מיקום. זה נובע מהיכולת לקשר כל רישום בכל הערוצים המקוונים וכל מקור לזמינות המלאי ל-SKU יחיד ביחידת המידה הבסיסית עבור כל פריט שאתה מוכר. • מערכת ניהול ההזמנות שלנו היא פלטפורמת ניהול הזמנות מבוזרת (DOM) מלאה ותבצע אופטימיזציה של כל הזמנה על פני: • כל שיטה (מלאי בבעלות או ספק בבעלות, DC שלך, מפיץ, קמעונאי או משלוח משלוח או אפילו צולב- עגינה) • כל מיקומים או סוגי מיקום - 3PLs, מפיצים, DCs מרובים ואפילו על פני מערכות רישום מרובות. • כל אריזה (קרטוניזציה) - בצע אופטימיזציה של גדלים, כמויות של קופסאות או אפילו פסים כדי למזער את עלויות ההובלה. • כל ספקים ורמת שירות, חוסך לך כסף על כל הזמנה. ככל שרשת המילוי שלך תהיה רחבה יותר, כך נוכל לחסוך לך יותר כסף. • תכנון מלאי מרובה מיקומים - צמצם למינימום את עלויות הגשמה והובלה על ידי הבנת הביקוש האידיאלי לפי מק"ט לפי מיקום המימוש. צבור בקלות ביקוש בכל הערוצים והבין את המהירות האמיתית לפי מיקום עבור מק"ט, בהתבסס על המלאי שהיה צריך לשלוח מכל מיקום, ולא מה שנשלח מכל מיקום. • תובנות ההזמנה והאנליטיקה האידיאלית שלנו יכולים לדמות את התרחיש הטוב ביותר עבור כל פעולות המסחר האלקטרוני שלך ונותנים לך את הנתונים כיצד לגרום לזה לקרות בחיים האמיתיים עבור כל הזמנה! סדר אידיאלי יעזור לך לקבל החלטות מושכלות כיצד למזער אובדן הכנסה נטו וכיצד למקסם את הרווחים מהמסחר האלקטרוני של העסק שלך - כל הדרך מתפעול שרשרת האספקה ועד לניהול מלאי, מימוש הזמנות ומשלוח. • וכך, הרבה יותר - PIM רב-ערוצי, בקרות תמחור גלובליות עם שילובי ריבוי מטבעות, ERP ו-WMS, ניהול מחזור חיים של רישום, תמחור תחרותי ואוטומטי, בקרות טקסונומיה, אוטומציה ובקרות עבודה ועוד... ל-Etail Solutions יש גדל עם השנים על ידי פתרון בעיית מסחר מורכבת אחת אחרי השנייה. אנו בונים כל תכונה ופונקציה כדי לייעל את יכולתו של הלקוח שלנו לצמוח ולהתרחב בצורה רווחית, מתוך מטרה ליצור סביבת מסחר אידיאלית עבור כל אחד ואחת מלקוחותינו! הצלחת לקוחות: לאחר שהייתם בפלטפורמה שלנו במשך שנה אחת בלבד, שיעור הצמיחה הממוצע של הלקוחות היה 138%. לאחר שהייתם בפלטפורמה במשך שנתיים, קצב הצמיחה הממוצע של הלקוחות גדל בעוד 70% בהשוואה לסוף השנה הראשונה שלהם. בהשוואה לתחילת השנה הראשונה שלהם, שיעור הצמיחה הממוצע של הלקוחות היה 282% בשנתיים הראשונות.
Syndigo
syndigo.com
Syndigo הוא הפתרון הראשון המבוסס על ענן, המיועד לספק חוויות יוצאות דופן בין ארגונים, תחומים ולקוחות. פתרונות MDM, PIM, PXM, Digital Shelf Analytics, Syndication ו-Enhanced Content שלנו, יחד עם הרשת המשולבת הגדולה ביותר להפצת תוכן הזמינה, מאיצים את הצלחתם של קמעונאים, מותגים, מפיצים ויצרנים במסע המסחר שלהם עם זמן מהיר יותר ליעילות , פרודוקטיביות ומדרגיות. למעלה מ-14,000 ארגונים ברחבי העולם נותנים אמון בנו כדי להניע את הצלחתם על המדף הדיגיטלי ולעבוד עם ארגונים במגוון תעשיות מפתח הכוללות מכולת, שירותי מזון, קשיחים, שיפוץ בית/עשה זאת בעצמך, חיות מחמד, בריאות ויופי, רכב, הלבשה, אנרגיה ושירותי בריאות.
Chattermill
chattermill.com
פלטפורמת ה-Chattermill Customer Feedback Analytics מסייעת לעסקים לפתוח את מציאות הלקוחות שלהם. באמצעות Chattermill, חברות יכולות לאחד את נתוני המשוב של הלקוחות שלהן על פני סקרים, ביקורות, כרטיסי תמיכה, שיחות ומדיה חברתית כדי לחשוף מה הלקוחות רוצים, צריכים ומצפים מהמוצרים והשירותים שלהם. Chattermill מאחדת משוב לקוחות, תמיכת לקוחות ומשוב מוצר לפלטפורמה אחת ומשתמשת בבינה מלאכותית (AI) של למידה עמוקה כדי לנתח נתוני לקוחות בקנה מידה ולספק תובנות מעשיות. המותגים המובילים בעולם כמו Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat ו-H&M משתמשים ב-Chattermill כדי לשנות את חוויות הלקוחות שלהם ולהניע צמיחה עבור העסקים שלהם. Chattermill היא חברה פרטית שבסיסה בלונדון, בריטניה.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche היא פלטפורמת ניתוח משוב שמנתחת הררי משוב מלקוחות תוך דקות, ומאפשרת לך לספק תובנות עמוקות במהירות ולעזור לחברה שלך לקבל החלטות טובות יותר. הפלטפורמה של Kapiche אינה דורשת שום הגדרה או מסגור קוד. זה פשוט עובד, מיד. וזה מאפשר לך לנתח את כל משוב הלקוחות שלך במקום אחד. עם Kapiche, אתה יכול להגיע לתובנות פי 30 מהר יותר. זה אומר שלא תמתין עוד שבועות או חודשים כדי לקבל תוצאות; תוכל לענות על שאלות בזמן אמת. מדוד בקלות את ההשפעה של ערכות נושא על מדדי CX, התעמק במהירות כדי לזהות את גורמי השורש, וקבל הודעה על מגמות חדשות במשוב מלקוחות. Kapiche גם עוזר לך לשתף תובנות ברחבי הארגון שלך בביטחון. לצוותים ולמנהיגות שלך תהיה גישה קלה לחקור ולשתף פעולה על תובנות הלקוחות שלך. ותאהב כיצד תוכל להפיק במהירות דוחות מרשימים ולענות על שאלות אד-הוק תוך כדי תנועה.