דף 3 – ‏אלטרנטיבות - LumenVox

Recognosco

recognosco.com

SDK המופעל על ידי AI, זיהוי דיבור הממנף את טכנולוגיית הרשת העצבית וטכנולוגיית Deep Learning. נבנה עבור שותפים. * שימוש בגישה עקיפה - טכנולוגיה חדשנית מבלי להתחרות בשותפים שלנו * כיסוי שוק ושפה גדול ברחבי העולם * פריסה גמישה: זמינה במקום או בענן * יחסים ארוכי טווח עם תועלת הדדית * דגמים מסחריים הוגנים וגמישים * מפת הדרכים של המוצר מונעת על ידי שותפים * חווית שותף אולטימטיבית - מייעצת, קשובה ונגישה. הפלטפורמה המאפשרת דיבור של Recognosco מספקת נושאים מיוחדים לרפואה ומשפטים, ומאפשרת לשותפים שלנו להעשיר את הפתרונות שלהם עם SDK שלנו לזיהוי דיבור, במאמץ מינימלי של אינטגרציה. טכנולוגיית הדיבור המופעלת על ידי AI של Recognosco משמשת ברחבי העולם כדי לאפשר למקצוענים למקסם את הפרודוקטיביות והיעילות. בשימוש ב-25 מדינות עם 10 שפות, על פני 2000+ פריסות עם למעלה מ-35 שותפים.

VideoPeel

videopeel.com

פתרון סקר וידאו למעורבות עובדים, משוב לקוחות ותמיכת לקוחות. התחל לאסוף סרטונים מעובדים, לקוחות ומועמדים תוך פחות מ-5 דקות. VideoPeel היא פלטפורמת לכידת הווידאו המרוחקת המובילה לעסקים לצלם, להגיב, לנתח ולשתף סרטונים מהלקוחות שלהם. VideoPeel עוזרת לעסקים פי 10 מכמות תוכן הווידאו שנוצר על ידי משתמשים, כך שהם יכולים להניב 20% פלוס המרות, תנועה, שביעות רצון ותובנות צרכנים.

Rapid7

rapid7.com

האץ את הטרנספורמציה בענן עם פתרונות אבטחת סייבר-ראשונים. העלה רמה של יכולות SecOps עם MDR, XDR, SIEM, איומים אינטל ו-VM. פעל בביטחון למניעת הפרות עם שותף MDR מוביל. ארגונים ברחבי העולם מסתמכים על הטכנולוגיה, השירותים והמחקר של Rapid7 כדי להתקדם בצורה מאובטחת. הנראות, הניתוח והאוטומציה המסופקים דרך ענן Insight שלנו מפשטים את המתחם ומסייעים לצוותי אבטחה לצמצם נקודות תורפה, לנטר התנהגות זדונית, לחקור ולכבות התקפות ולהפוך משימות שגרתיות לאוטומטיות.

AppEQ

appeq.ai

AppEQ.ai מעצימה צוותי הצלחת לקוחות, מכירות ופיתוח עסקי בארגוני B2B עם מרחב עבודה דיגיטלי שניתן להרכבה. תוך שילוב חלק של תובנות קונטקסטואליות בזמן אמת מיישומים ארגוניים מרובים כווידג'ט בתוך האפליקציה, הוא מבטל את החלפת האפליקציות, ומאפשר החלטות מהירות יותר מונעות נתונים. AppEQ עושה אוטומציה של זרימות עבודה ומתאימה לצרכים הארגוניים המתפתחים. על ידי הגדלת נגישות הנתונים פי 5, חברות יכולות להגביר את הפרודוקטיביות, לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות ולהניע שימור הכנסה וצמיחה באמצעות סביבת עבודה מאוחדת וגמישה המותאמת לצרכים הייחודיים שלהן.

TimeShark.ai

timeshark.ai

התקשרות למסעדה צריכה להיות חוויה חלקה, לא טרחה. זו הסיבה שהוא יצר את TimeShark.ai - כדי לגרום לכל שיחה להרגיש אישית, יעילה ומהנה. זה משנה את האופן שבו מסעדות מתחברות ללקוחות שלהן, תוך שימוש בבינה מלאכותית כדי ליצור אינטראקציה יעילה ומספקת. עם הגדרה קלה תוך פחות מ-30 דקות, העוזרת הוירטואלית של TimeShark.ai מבטיחה ללקוחות תמיד לקבל חוויה חמה ואישית. לעולם אל תפספס הזדמנות לעסוק ולהעלות את השירות עם TimeShark.ai. TimeShark.ai הוא פקיד קבלה ופתרון שירות לקוחות המופעל על ידי בינה מלאכותית לעסקים. מודל הבינה המלאכותית מאומן על עסקים ושירותים שונים, ומאפשר לו לענות על שאלות לקוחות בזמן אמת בטלפון, מה שמבטל את הצורך במוקדים טלפוניים בחו"ל עם סוכנים בעלי הכשרה לקויה.

Voximplant

voximplant.com

Voximplant היא פלטפורמת תקשורת כשירות, היא מאפשרת למפתחים להוסיף תכונות תקשורת בזמן אמת (קול, וידאו והודעות) באפליקציות שלהם ללא צורך בבניית כל תשתית עורפית. ארכיטקטורת Voximplant מיועדת ללא שרתים: מפתחים מעלים את קוד ה-JavaScript שלהם לענן שלנו והקוד שהועלה מתבצע באופן אוטומטי כאשר מגיעה קריאה לפלטפורמה או כאשר מבוצעת פקודת HTTP API. שיחה יכולה להגיע לפלטפורמה מרשת טלפון, ממכשיר או אפליקציה SIP ומ-Voximplant Web או Mobile SDK.

Waanee AI

waanee.ai

Waanee.ai מתמקדת בפיתוח פלטפורמת אגרגטור בינה מלאכותית לבניית כלי עזר לחוויית לקוח. Waanee.ai מפתחת פלטפורמת אגרגטור בינה מלאכותית לבניית כלי עזר לחוויית לקוח. הפלטפורמה מאפשרת מעברים חלקים בין דגמי בינה מלאכותית ודיבור שונים, ומעצימה את מרכזי הקשר עם פתרונות נטולי חובות. הוא מציע מגוון תכונות, כולל תגובה קולית אינטראקטיבית (IVR) מונעת בינה מלאכותית, אינטגרציה של CRM וחבילה מקיפה של תוכנות חייגן. פתרון חדשני זה רותם את הכוח של בינה מלאכותית וטכנולוגיות עיבוד שפה טבעית כדי לשפר את שירות הלקוחות ולהפוך אינטראקציות שיחות לאוטומטיות. על ידי שימוש ב-Wanee.ai, מרכזי קשר יכולים להפוך משימות לאוטומטיות כגון ביקורת, אימון ומתן סיוע לסוכנים. לסוכנים הווירטואליים המדהימים שפותחו על ידי Waanee.ai יש את היכולת לתקשר עם לקוחות בצורה הדומה לבני אדם, ולהבין ביעילות רגשות ותחושות במהלך שיחות.

Recordator

recordator.com

Recordator.com הוא פתרון מהיר וקל לכל מי שמחפש להקליט את השיחות שלו באיכות הקלטה מעולה. זה עובד על כל מכשיר נייד וספק ללא צורך בהגדרה כלשהי.

Datch

datch.io

Datch היא פלטפורמה הממנפת בינה מלאכותית ללכידת נתונים מאוד מפורטים ומובנים ממוקדי אנוש תוך הצגת תובנות נכסים לקבלת החלטות וניהול משאבים. המטרה שלנו היא לחתוך עמוק לתוך המחסור בזמינות על ידי אספקת הנתונים והמודיעין הדרושים כדי להקטין את ה-MTTR של הנכסים, להגדיל את ה-MTBF, לתמוך בתכנון טוב יותר ולאפשר קבלת החלטות מהירה יותר. על מנת לתמוך ביעדי זמינות הנכסים בניהול משאבים, דיווח, תכנון, תזמון ואמינות, המוצר מתוכנן סביב הצעת ערך אחת: "נתונים מושלמים". בנתונים מושלמים, אנו מתכוונים לדוחות מלאים, מדויקים ביותר, עשירים בהקשר המגיעים מהחזית, וזיקול וזיקוק מושלם של נתונים לאנשים הנכונים בזמן הנכון. לכידת נתונים מושגת באמצעות שילוב של יכולות הפעלת עובד, כגון דיבור לטקסט, תרגום בזמן אמת ו-AI בשיחות, והעשרת נתונים, באמצעות תכונות המוסיפות הקשר והדרכה כדי לשנות את הנתונים כפי שהם נלכדים. נגישות לנתונים ותובנות נכסים הם כלים שמבוססים על חיפוש גנרטיבי שהוכשר על מערכת ניהול המסמכים של החברה, היסטוריית ניהול העבודה ומקורות נתונים עשירים בשפה אחרים הקשורים לנכסים.

Jotengine

jotengine.com

Jotengine הופכת שיחות ופגישות לפרודוקטיביות יותר על ידי הפיכתן לתמלול אודיו ולכתוביות וידאו.

Flipner AI

flipner.com

Flipner AI הוא כלי אינטליגנטי קול-לטקסט ומרכז תוכן שהופך קטעי אודיו למאמרים מוכנים לפרסום, המשמשים כעוזר מהיר לכתיבה. Flipner AI מציגה גישה מהפכנית ליצירת טקסט, המאפשרת לכותבים ללכוד ולארגן ללא מאמץ את שלל הרעיונות שלהם בכל זמן ובכל מקום. פלטפורמה חדשנית זו מציעה מרכז תוכן ייחודי שבו ניתן לאחסן הערות טקסט ושמע, מה שמקל על הטרנספורמציה ומיזוג חלקים של מחשבות לטיוטות מובנות או מסמכים מלוטשים ומוכנים לשימוש באמצעות כלי הבינה המלאכותית הידידותי למשתמש שלה.

VoxSciences

voxsci.com

VoxSciences ממירה את הדואר הקולי שלך לטקסט ומעבירה אותם לנייד שלך כהודעת טקסט (SMS) ו/או כמייל.

Churnfree

churnfree.com

תפסיק לאבד לקוחות. שמור על ההכנסה שלך באמצעות הגדלת שימור המשתמש. Churnfree מאפשר לך ליצור תזרימי ביטול הניתנים להתאמה אישית כדי להחזיר לקוחות ולהגדיל את ערך החיים שלהם עבור העסק שלך, ולעזור בהפחתת הנטישה ב-46% צ'ורן הוא האויב מספר אחת של כל עסק. זה הרוצח השקט שיכול לשחוק את בסיס הלקוחות שלך ולפגוע ברווחים שלך. אבל יש פתרון: Churnfree. Churnfree הוא הפתרון לצמצום הנטישה ולשימור לקוחות. זה עוזר לך ליצור תזרימי שימור לקוחות ולהחזיר את הלקוחות שלך. עם Churnfree, אתה יכול ליצור זרימות שימור מותאמות אישית כדי לשמור על מעורבות הלקוחות שלך ולחזור לעוד. ואם הם אי פעם חומקים, אתה יכול לזכות בהם בחזרה עם זרימות ממוקדות שנועדו לגרום להם להתחבר שוב.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK היא הפלטפורמה מבוססת האינטרנט לתמיכה בווידאו חי מבית Freiburger Solutiness GmbH. נוסדה בשנת 2016 על ידי המנהל המנהל קלאוס פלוהר כחלק מצוות מייסד יצירתי, Solutiness הייתה אחת מחלוצות הטכנולוגיה הרחוקה האודיו-ויזואלית עם tele-LOOK. כהצעה בסף נמוך, tele-LOOK רואה את עצמה כאלטרנטיבה דלת השקעה למערכות מבוססות חומרה בעיקר בתחום הסיוע החזותי, כמו משקפיים חכמות. ההצעה של Solutiness GmbH מכוונת לחברות המספקות שירותי תמיכה טכנית באמצעות tele-LOOK. בין לקוחות שירות התקשורת הפתוחה לתעשייה נמנים חברות מתחום הנדסת המכונות, יצרני מכונות חקלאיות ורכבים מסחריים, ספקי עזרים רפואיים וכן חברות מתחום הטיפול הביתי או יצרני מכשירי חשמל ביתיים. בשנת 2017, Solutiness GmbH קיבלה את "פרס ניהול השירות" מאת Customer Service Association Germany e.V. עבור tele-LOOK כחדשנות שירות יוצאת דופן. זה הועף ב-2018 עם "פרס Service Globe לחידושים טכניים", פרס לרעיונות וגישות פתרונות מוכווני עתיד בתחום התמיכה בווידאו חי, שהוגש על ידי Euroforum Germany, חברת בת של קבוצת המדיה הנדלסבלאט.

SwiftSupport

swiftsupport.ai

SwiftSupport הוא הפתרון הרצוי שלך לשיפור האינטראקציות עם הלקוחות עם תוכנת הצ'אט החיה והצ'אטבוטים הטובים ביותר של AI. תוכנן עבור אתרי אינטרנט ואפליקציות, SwiftSupport מגביר את המעורבות על ידי מתן סיוע בזמן אמת, המאפשר לעסקים לענות על שאילתות לקוחות באופן מיידי. התנסה בתקשורת חלקה שמניעה את שביעות רצון הלקוחות ומאיצה את צמיחת העסק שלך! תכונות עיקריות: - ניהול מסמכים: SwiftSupport מציע טיפול חלק במסמכים עם ניתוח מונחה בינה מלאכותית, המספק תשובות ותובנות מיידיות. - אינטליגנציה של סריקת אינטרנט: תכונת סריקת האינטרנט המתקדמת שלנו שואבת נתונים רלוונטיים מאתרים, ומספקת תובנות מקיפות לקבלת החלטות טובות יותר. - יכולות אינטגרציה: משתלב ללא מאמץ עם כלים כמו Notion ו-Google Drive, משפר את הפרודוקטיביות מבלי לשבש את זרימת העבודה שלך. מגזרים שהוא משרת: - תמיכת לקוחות: הגבר את המעורבות עם סיוע בינה מלאכותית 24/7, צמצום זמני התגובה ושיפור שביעות הרצון. - שירותי בריאות: גישה מאובטחת ומהירה למידע חיוני, מסייעת בטיפול בחולים וניהול נתונים. - משאבי אנוש: ייעול תהליכי משאבי אנוש עם טיפול יעיל במדיניות ובשאילתות. - פיננסים: ניווט וסכם נתונים פיננסיים מורכבים בקלות. למה SwiftSupport? - יעילות זמן: קצץ את זמני התגובה של התמיכה ב-50%. - פריסה מהירה: מוכן תוך דקות עם אינטגרציה קלה וערכות נושא הניתנות להתאמה אישית כדי להתאים למותג שלך. - ידידותי למשתמש: עוצב לפשטות ויעילות. SwiftSupport הוא יותר מצ'אט בוט; זוהי מהפכת AI עבור העסק שלך, המבטיחה פעולות חכמות, מהירות ואינטואיטיביות יותר.

SwiftCloud

swiftcloud.ai

SwiftCloud עושה יזמות מונעת שירות קלה - עם חבילה שלמה לניהול העסק מונע השירות שלך כולל e-Docs עם eSign, טפסים מתקדמים, CRM, שיווק, ניהול משימות ועוד. אם אתה מוכר שירותים, SwiftCloud יכול לעזור לך לצמוח.

SERV

goserv.com

SERV: העוזר הדיגיטלי האולטימטיבי למקצועני שירות הבית SERV, הרכזת הדיגיטלית שלך למצוינות בשירות הביתי - פלטפורמה המותאמת למקצבים הייחודיים של עסקים בשירות ביתי, מתרגלי סולו ועד צוותים מתרחבים. SERV משלב את הפשטות של אפליקציה סלולרית ידידותית למשתמש, הפועלת אפילו במצב לא מקוון עבור טכנאי שטח, עם פורטל אינטרנט מקיף לצוות אדמיניסטרטיבי לניהול ושיגור יעיל של צוותים. הפלטפורמה שלה היא הפתרון המומלץ עבור מגוון רחב של ספקי שירותים ביתיים, ומציעה כלים חלקים וניתנים להרחבה שמתפתחים עם העסק. תכונות עיקריות: * אינטראקציה עם לקוחות המופעלת על ידי בינה מלאכותית: פליקס, המשיב האוטומטי של הבינה המלאכותית שלה, מבטיח תקשורת עקבית ומקצועית, מתן מענה לצרכי הלקוח במהירות וביעילות. * מערכת CRM ניתנת להתאמה: מושלם לעסקים בכל הגדלים, ה-CRM שלו מאפשר ניהול ללא מאמץ של אינטראקציות עם לקוחות, מייעל את המסע מהקשר הראשון ועד להשלמת העבודה. * מעקב עבודה חזק: הישאר מעודכן עם יכולות מעקב עבודה בזמן אמת, המתאימות לאנשי מקצוע בודדים ולצוותים גדולים יותר. * שיטות תשלום מתקדמות: אמץ את הנוחות של אפשרויות תשלום מודרניות, שיפור חוויות הלקוח והשארת העסק בחזית החדשנות בשירות. * ניהול שיחות יעיל: טפל ורישום שיחות בקלות, הבטחת שירות לקוחות ברמה הגבוהה ביותר ככל שהעסק מתרחב. * תזמון ידידותי למשתמש: כלי התזמון האינטואיטיביים שלו הופכים את שירותי ההזמנה לפשוטים, המשקפים מחויבות לנוחות הלקוח. * אפליקציית מובייל לטכנאים: אפליקציית SERV לנייד מיועדת למהירות ופשטות, פועלת במצב לא מקוון ללא רבב כדי לשמור על קשר של טכנאים בשטח. * פורטל אינטרנט לניהול: ייעל את הפעולות עם פורטל האינטרנט שלו, המאפשר לצוות המנהלי לשלוח ולנהל ביעילות צוותים.

ScalePX

scalepx.com

ScalePX היא פלטפורמה מונעת בינה מלאכותית המגדירה מחדש את תמיכת הלקוחות עבור מסחר אלקטרוני וקמעונאות, ומשפרת כל אינטראקציה לאורך מסע המוצר. הכלים מונעי הבינה המלאכותית שלנו, שנבנו להרחבה ללא מאמץ, עוזרים לך לעסוק, לתמוך ולבצע אופטימיזציה של חוויות לקוחות כמו שלא היה מעולם. * רמז AI: ספק תשובות מיידיות, מדויקות ומודעות למוצר לשאלות לקוחות בערוץ המקוון שלך, 24/7. Clue AI מזהה את המוצר שלקוח צופה בו ומציעה תמיכה בזמן אמת, ומעבירה רק שאלות מורכבות לסוכני תמיכה לפתרון יעיל. * QuickPage: החלף את מדריכי המוצר המסורתיים בדפי מוצר אינטראקטיביים, נגישים ל-QR. זה מאפשר ללקוחות לגשת למדריכים למוצרים, לתמיכה בבינה מלאכותית, לשאלות נפוצות ולהמלצות למכירה נוספת ישירות מהמכשירים שלהם. * מרכז עזרה: לספק תמיכה בשירות עצמי לפי דרישה עם בסיס ידע דינמי. לקוחות יכולים למצוא בקלות מדריכי מוצר, מדריכים ותשובות לשאלות נפוצות, ותמיכה בבינה מלאכותית, מה שמפחית את פניות התמיכה ומשפר את שביעות הרצון. * מנוע אנליטיקס: פתח תובנות עוצמתיות עם ניתוחים מונעים בינה מלאכותית המנטרת אינטראקציות עם לקוחות, מזהה מגמות ומדגישה הזדמנויות לשיפור. מנוע ה-Analytics מספק תצוגה מקיפה של ביצועי התמיכה, ועוזר לך לבצע אופטימיזציה של מעורבות הלקוחות בין הערוצים. נוסדה כדי להניע חדשנות בחוויית הלקוח, ScalePX מחויבת לעזור לעסקים ליצור מערכות תמיכה יוצאות דופן וניתנות להרחבה ששומרות על הלקוחות מעורבים ומעודכנים בכל שלב בדרך.

Pindrop

pindrop.com

פתרונות Pindrop מובילים את הדרך לעתיד הקול על ידי הקמת הסטנדרט לאבטחה, זהות ואמון לכל אינטראקציה קולית. פתרונות Pindrop מגנים על כמה מהבנקים, המבטחים והקמעונאים הגדולים בעולם באמצעות טכנולוגיה מוגנת בפטנט המחלצת כמות אינטליגנציה ללא תחרות מכל שיחה שנתקלת בה. פתרונות Pindrop מסייעים באיתור רמאים ובאימות מתקשרים, מפחיתים הונאה ועלויות תפעול, תוך שיפור חווית הלקוח והגנה על מוניטין המותג. פתרונות Pindrop יושמו ב-8 מתוך 10 הבנקים המובילים בארה"ב ו-5 מתוך 7 חברות ביטוח החיים המובילות בארה"ב. בנוסף, 70% מלקוחות Pindrop בארה"ב הם Fortune 500. Pindrop, חברה בבעלות פרטית, שבסיסה באטלנטה, ג'ורג'יה, נוסדה ב-2011, והיא נתמכת על ידי אנדריסן הורוביץ, סיטי ונצ'רס, פליסיס ונצ'רס, CapitalG, GV ו-IVP. למידע נוסף, בקר בכתובת pindrop.com.

Nordis Expresso

nordistechnologies.com

נורדיס טכנולוגיות היא מובילה וחדשנית במתן פתרונות טכנולוגיים לפתרון אתגרי ניהול תקשורת ותשלומים ללקוחות. עם חבילת מוצרי Expresso המוגנת בפטנט, מבוססת ענן של נורדיס, עסקים יכולים ליצור ולנהל תקשורת ותשלומים קריטיים בדפוס ובדיגיטל במהירות וביעילות. נורדיס מספקת פתרון מקצה לקצה, עם שירותי מכתבים ודיוור ישיר מתקדמים להפקה ומסירת מסמכים. נורדיס טכנולוגיות בבעלות פרטית מבוססת בקורל ספרינגס, פלורידה. Expresso - קח שליטה על ניהול התקשורת עם הלקוחות שלך השג שליטה וניראות חסרי תקדים בעת הכנה, שינוי והפצה של תקשורת עסקה כמו הצהרות חיוב, תזכורות לתשלום, מכתבי ציות ועוד. פלטפורמת ניהול התקשורת ללקוחות Expresso (CCM) מאפשרת לך לפתח תבניות ולבצע בקלות שינויים במסמכים מודפסים או דיגיטליים מבלי להמתין לתהליכי ספק ארוכים. פתרון Expresso CCM משתלב בצורה חלקה עם מיקור החוץ והדפוס שלנו, ומעניק לך את הטוב משני העולמות: תוכנת CCM קלה לשימוש בשילוב עם ייצור דפוס מומחה ודיוור יוצא. ניהול תקשורת לקוחות, פשוט * פתח בקלות תבניות מסמכים הניתנות לשימוש חוזר באמצעות פלטפורמת CCM. * העלה קובץ נתונים בודד ומיזוג אלמנטים כדי להתאים אישית כל מכתב, הצהרה, אימייל, ערכת קבלת פנים או פריט שיווקי. * עיין במסמכים, הפק הוכחות לכניסה וערוך שינויים בחשיפה בזמן אמת. * עקוב אחר הפצה, הרץ דוחות מפורטים וצור מסלולי ביקורת מתוכנת CCM. * השתלב בצורה חלקה עם מתקני ייצור ההדפסה והדואר החדישים שלנו.

Kimiya AI

kimiya.ai

AI Kimiya הוא אדם דיגיטלי מתקדם של AI שמחולל מהפכה באינטראקציות עם לקוחות עם אווטרים דמויי חיים ותגובות דמויות אנוש. העוזר Digital Human המופעל על ידי בינה מלאכותית של Kimiya מחולל מהפכה בשירות הלקוחות על ידי מתן פתרון 24/7 עקבי, ניתן להרחבה וחסכוני, הנותן מענה לנקודות הכאב העיקריות של שירות לקוחות מבוסס אנושי. פלטפורמה חדשנית זו ממנפת טכנולוגיית AI מתקדמת לשיחה כדי לספק אינטראקציות טבעיות דמויות אנוש, ומעצימה עסקים לספק חוויות לקוח יוצאות דופן.

Intelly

intelly.solutions

מגדיר מחדש באופן אינטליג את נוף יישומי לוח המחוונים על ידי התמקדות באלה שבאמת מניעים הצלחה עסקית - צוותי המכירות ושירות הלקוחות שלך. הפלטפורמה שלה משלבת gamification כדי ליצור סביבה שבה תחרות בריאה משגשגת, מעודדת מוטיבציה ומשפרת את הדינמיקה של הצוות. גישה זו לא רק מגבירה את הביצועים האישיים אלא גם מחזקת את רוח הצוות הכללית. למנהלים, Intelly מציעה כלים אינטואיטיביים המקלים על עיצוב והתאמה אישית של לוחות מחוונים המותאמים הן למטרות כלל הצוות והן למטרות האישיות. לוחות מחוונים אלה מספקים נראות בזמן אמת למדדי ביצועים מרכזיים, ומאפשרים למנהלים לקבל החלטות מונעות נתונים במהירות וביעילות. בנוסף ללוחות מחוונים רבי עוצמה, Intelly משלבת יכולות סקרים מתקדמות, המציעות תובנות חשובות לגבי שביעות רצון הלקוחות וביצועי העובדים. על ידי איסוף וניתוח משוב, ארגונים יכולים לזהות חוזקות, לחשוף תחומים לשיפור ולנקוט בצעדים יזומים כדי לשפר הן את חווית הלקוח והן את התהליכים הפנימיים. הפלטפורמה שלה משתלבת בצורה חלקה עם מערכות CRM ומרכזי קשר מובילות כמו Salesforce, Genesys Cloud ו-Zendesk, מה שמבטיח זרימת עבודה חלקה ויעילה. בין אם ההתמקדות שלך היא בהנעת צמיחה במכירות או במתן שירות לקוחות יוצא דופן, Intelly מציידת את הצוות שלך בכלים הדרושים כדי להצטיין. ב-Intelly, היא מחויבת לשנות את הדרך שבה עסקים ניגשים לניהול ביצועים, לאפשר לצוותים למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם ולספק תוצאות יוצאות מן הכלל.

Grypp

grypp.io

Grypp עוזרת למרכזי קשר להתקרב ללקוחות על ידי מתן חוויה משותפת ומרתקת באמצעות טכנולוגיה סוחפת. פלטפורמת החוויה הדיגיטלית של Grypp (DXP) מוסיפה אינטראקציות סינכרוניות חיות לערוצי הקול, הצ'אט וההודעות הקיימים כדי להעלות את חוויית מרכז הקשר מעסקאות לרגשית. עם Grypp, סוכני מרכז הקשר מספקים חווית לקוח טובה יותר, משפרים את שיעורי ההמרה, מפחיתים את זמן הטיפול, משפרים את התאימות ועוד הרבה יותר. כל זאת תוך שירות לקוחות בצורה שלא הייתה אפשרית מעולם. סוכנים משפרים ביצועים, מפחיתים את זמני השיחות ומגדילים את המכירות; ללקוחות יש חוויות משכנעות ופרודוקטיביות יותר; מותגים זוכים ללקוחות מאושרים ונאמנים יותר. Grypp קל לשימוש ועובד בהרמוניה עם פתרונות תקשורת קיימים. ניתן להתקין ולהפעיל אותו תוך דקות, להגיע ל-47x ROI עם ערך מוחשי מיידי לכל המשתמשים. Grypp מעצבת את עתיד התקשורת, מתרחבת כדי לנצל את ההזדמנות הגלובלית העצומה לשפר את השיחות במרכז הטלפוני ומתכננת לדמיין מחדש את התקשורת בעולם. תתכוננו להיות מרותקים!

Fiidbakk

fiidbakk.com

מבקרים באתר יכולים להשאיר הערות ומשוב דרך הווידג'ט Fiidbakk. הערות על קנבס פתוחות מאפשרות למשתמשים להשאיר משוב היכן שזה הכי חשוב. זה נותן לבעלי אתרים או אפליקציות אינטרנט תובנות ברורות לשיפור אמיתי Fiidbakk הוא כלי המאפשר למשתמשים שלך להשאיר הערות ישירות באתר שלך. בלי שאלות מוגדרות מראש, רק משוב כנה איפה שזה חשוב. זה עוזר לך להבין בדיוק מה המשתמשים חושבים והיכן הם מתמודדים עם בעיות, נותן לך תובנות ברורות לשיפור אמיתי. קבל משוב עוד היום - בדוק מה הכי חשוב למשתמשים שלך ובצע שינויים שמגבירים את המעורבות, ההמרות ושביעות הרצון.

Feedbucket

feedbucket.app

כלי משוב לאתר Feedbucket, הוא סקריפט שאתה מתקין באתר שלך. זה מאפשר למשתמשים לשלוח משוב לאתר באמצעות צילומי מסך והקלטות ישירות לתוך כלי ניהול הפרויקטים או מערכת הכרטוס שלך. כלי משוב ויזואלי והערות לדיווח על באגים, פיתוח אתרים ופרויקטי עיצוב. 14 ימי ניסיון חינם! נסה את Feedbucket בחינם - ללא כרטיס אשראי. אין תפיסות. אין BS. אסוף משוב לאתר ודווח על באגים ישירות מהאתר שאתה עובד עליו, מבלי לצאת מהאתר. קבל משוב ברור עם צילומי מסך והקלטת וידאו הנשלחים אוטומטית עם כל הנתונים הטכניים היישר אל כלי ניהול הפרויקטים שלך; Trello, Jira, Github וכו'. עבודה חכמה יותר: - חיסכון בזמן, 4 - 10 שעות משוער לכל פרויקט - כולל הקלטת וידאו והערות - לא עוד מסמכי PowerPoint או וורד - לא עוד שרשורי אימייל ארוכים ומבולגנים - לקוחות מרוצים וצוות מפתחים שמח בקיצור: פלטפורמה מבוססת ענן המסייעת לעסקים לקבל משוב על פונקציונליות האתר באמצעות צילומי מסך מוערים, סרטונים ועוד.

FeatureFind

featurefind.io

FeatureFind מעצימה לעסקים מכל הגדלים לרתום משוב משתמשים לפיתוח מוצר חכם יותר. צור מעורבות בקהילה שלך על ידי מתן פלטפורמה ללקוחות ולחברים לצוות לשתף תובנות, להצביע על תכונות רצויות ולהשתתף בדיונים משמעותיים. FeatureFind היא פלטפורמת משוב ובקשת תכונה של משתמשים שנועדה לעזור לעסקים לאסוף, לארגן ולתעדף מידע מלקוחות. עם ממשק קל לשימוש, צוותים יכולים לנהל משוב, לעקוב אחר בקשות לתכונות ולהתאים את מפות הדרכים של המוצר לצרכי הלקוח. FeatureFind מפשט את התהליך של הפיכת משוב לתובנות ניתנות לפעולה, ועוזר לצוותי מוצר לבנות מוצרים טובים יותר מהר יותר.

IdeaApe

ideaape.com

הכלי היחיד לחקר שוק בינה מלאכותית שעובד. זהה בעיות אמיתיות שעומדות בפני שוק היעד שלך. התאם את אסטרטגיית התוכן שלך כדי להתמודד עם נקודות הכאב הבלתי מסופקות של הלקוחות שלך. הבן את נכונות שוק היעד שלך לשלם. פתח אסטרטגיית יציאה לשוק מוכחת, מגובה בנקודות כאב אמיתיות. הבן כיצד קהל היעד שלך מסתכל על המתחרים שלך. השתמש ב-IdeaApe כדי לזהות ולטפל בצרכים שלא נענו בשוק היעד שלך, אתה יכול לפתח מוצרים פורצי דרך שמעוררים הדים עמוקים בקרב הלקוחות, יוצרים בידול חזק בשוק ומטפחים נאמנות.

Cyft

cyft.ai

דלג על הטרחה של כניסה וניווט במסכים ב-PSA שלך. השתמש ב-Cyft כדי לעדכן כרטיסים בצורה חלקה ולרישום שעות ניתנות לחיוב ללא ידיים. עשה מהפכה ב-MSP שלך עם Cyft, סוכן ה-AI הראשון לספקי שירותים מנוהלים. ייעל את התפעול, הפוך משימות מורכבות לאוטומטיות והפוך את עומס הכרטיסים להזדמנויות צמיחה אסטרטגיות. Cyft היא פלטפורמה מתקדמת הממנפת בינה מלאכותית כדי לשפר את הפעילות העסקית באמצעות ניתוח נתונים ואוטומציה מתקדמים. היא מתמקדת בהפיכת נתונים מורכבים לתובנות ניתנות לפעולה, ועוזרת לארגונים לקבל החלטות מושכלות.

Cube

cubehq.ai

צור תשובות היפר-אישיות ורלוונטיות למותג עבור ביקורות ושאילתות של לקוחות באמצעות ChatGPT. נוסדה על ידי בוגר של סטנפורד, וורטון ו-IITs, Cube היא סטארט-אפ בינה מלאכותית יצירתית המסייעת לעסקים מרובי מיקומים לייעל את ניהול המוניטין המקוון וטיפול בלקוחות. היא ממנפת את ChatGPT כדי לחולל מהפכה בטיפול בלקוחות. Cube עוזרת לצוותים לחסוך זמן במשימות שחוזרות על עצמן, להגביר את הפרודוקטיביות ולהתאים אישית אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה. Cube מופעלת על ידי ChatGPT, מגובה על ידי משקיעים מובילים כמו Peak XV (לשעבר Sequoia India), Graph Ventures ומשקיעי אנג'לים, וזוכה לאמון על ידי כמה עסקים מרשימים בתחום הבריאות, הנדל"ן, האירוח והאחסון. תכונות עיקריות: * אוסף ביקורות: ניהול מאוחד בכל הפלטפורמות ובכל הפלטפורמות. * תגובות מבוססות בינה מלאכותית: צור תגובות מותאמות אישית באמצעות AI מתקדם. * תגובות אוטומטיות: הפוך תשובות לאוטומטיות עם תגובות מבוססות כללים. * תגובות מותאמות לקידום אתרים: שפר את ה-SEO שלך עם תגובות עשירות במילות מפתח המותאמות להגברת הנראות. * התראות בדוא"ל: קבל התראות על ביקורות ומילות מפתח חדשות. * תמיכה בריבוי מיקומים: נהל משוב על פני מיקומים שונים בצורה חלקה. * משתמשים ללא הגבלה: התאמת הרשאות לתפקידי צוות שונים. * מערכת כרטיסים: ארגן והקצה מעקבי ביקורת. * שילובי פלטפורמה עיקריים: קישוריות חלקה עם Google, Yelp, TripAdvisor. * ניתוח סנטימנטים: הבן את רגשות הלקוחות באמצעות ניתוח מתקדם. * דוחות דירוג: גישה לדוחות תמציתיים על דירוגים מקוונים. שילובים מיוחדים: * מסעדות: מודלים מאומנים שיכולים להבין ולהגיב לביקורות מסעדות ב- Doordash, UberEats, OpenTable, Grubhub ולספק תובנות לגבי נושאים חוזרים בביקורות. * מלונות והשכרות: שילובים עם Booking, Expedia, Hotels.com, Agoda, Airbnb לביקורות ספציפיות למלון.

Clickiny

clickiny.com

שפר את העסק שלך עם Clickiny! הגדל את מעורבות הלקוחות ללא מאמץ עם הפתרון הכל-באחד שלו עבור כפתורי צ'אט, טפסים, הזמנות ועוד של WhatsApp. Clickiny מושלם עבור עסקים ואנשים פרטיים שרוצים לייעל את התקשורת באמצעות WhatsApp. בין אם אתה מחפש ללכוד לידים, לנהל פגישות או לספק דרך קלה ללקוחות להגיע אליך.