דף 11 – אלטרנטיבות - Kore.AI
Parallel AI
parallellabs.app
הכירו את Parallel AI - פתרון חדשני המותאם לעסקים מודרניים. עם Parallel AI, בחר את מודל הבינה המלאכותית המתאים ביותר עבור כל משימה ספציפית, תוך הבטחת יעילות ודיוק ללא תחרות. הפלטפורמה שלנו משתלבת בצורה חלקה עם בסיסי הידע הקיימים שלך, ויוצרת עובדי בינה מלאכותית מיודעת ומוכנה להתמודד עם האתגרים העסקיים שלך. בין אם מדובר בביצוע פרויקטי מחקר חזקים במהירות או במתן ייעוץ מומחים לפי דרישה, בינה מלאכותית מקבילה מציידת את העסק שלך במומחים וירטואליים שאפשר לשוחח איתם בכל זמן ובכל מקום.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI הוא הצ'אטבוט שלך לתמיכת לקוחות AI, זמין 24/7 כדי לתת תשובות מיידיות ללקוחות שלך באתר שלך או בדוא"ל. מאומן על הידע של החברה שלך, הצ'אטבוט שלך מבטיח ללקוחות שלך תמיד תשובה לשאלות שלהם ויעביר אותם לצוות (האנושי) שלך אם הוא לא יוכל לענות, נותן את הטוב משני העולמות ומגדיל את שביעות הרצון והשימור של הלקוחות. גלה מהן הבעיות או השאלות הנפוצות שלך ברגע עם תובנות בינה מלאכותית כדי שתוכל להשקיע פחות זמן בשאילתות כלליות ויותר זמן בפיתוח המוצר שלך. אנו רואים בממוצע 79% מהשיחות נפתרות ישירות על ידי ה-AI בין המשתמשים שלנו, וחוסך אלפי שעות של זמן תמיכה שניתן לבזבז על הזדמנויות אסטרטגיות יותר. צמצם את בקשות התמיכה שלך ביותר מ-50%, בן לילה, עם My AskAI.
Meya
meya.ai
Meya היא פלטפורמת צ'טבוט המאפשרת למשתמשים לבנות ולהשיק שירותי תמיכת לקוחות באמצעות שפות תכנות BFML ו-Python. הפלטפורמה מגיעה עם ממשק משתמש מתקדם לסלולרי ולצ'אט אינטרנטי ומאפשרת למשתמשים ליצור זרמים ורכיבים מותאמים אישית. אחד המאפיינים הבולטים של Meya הוא קונסולת המפתחים בדפדפן המספקת גישת CLI, המאפשרת למשתמשים לבנות בדיוק את מה שהם צריכים עם הקוד והאינטגרציות שלהם. הפלטפורמה תומכת גם באינטגרציות עם פלטפורמות הודעות שונות, ספקי תמיכת לקוחות, כלים להבנת שפה טבעית וניתוח משתמשים. הפלטפורמה של Meya ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית, ומאפשרת למשתמשים לחבר כל מערכת, לסקריפט כל זרימה ולקוד כל רכיב. הפלטפורמה משתמשת ב-BFML שהוא תחביר YAML ידידותי לאדם, וב-Python 3 עם I/O אסינכרון המאפשר למשתמשים להתקין כל חבילת Python ולהרחיב מחלקות אלמנטים של SDK. הפלטפורמה כוללת גם תיעוד מלא למערכת, מבוא לזרימות ורכיבים, והתאמות אישיות של ממשק המשתמש של צ'אט. Meya מציעה 14 יום ניסיון חינם ללא צורך בכרטיס אשראי ומספקת תמיכה 24/7, עם פתרון שיתופי, הפעלות תכנות זוגיות, וניטור יזום והסלמה של אירועים. הפלטפורמה של Meya מוכוונת אירועים, ומאפשרת למשתמשים להגיב לכל אירוע עם קוד מותאם אישית, באמצעות ארכיטקטורת הדור השלישי שלה. הפלטפורמה מספקת זרימת עבודה של DevOps הניתנת להתאמה אישית, מאפשרת פעולות GitHub של פריסה ותומכת בשיפור מתמיד.
FosterFlow
fosterflow.com
אנו מספקים ממשק צ'אט לחברות וצוותים קטנים לדגמי הבינה המלאכותית המסוגלים ביותר.
SocialBot
getsocialbot.com
SocialBot היא פלטפורמה אינטליגנטית באופן מלאכותי, שפותחה בשיתוף עם צוות ה-API של שיווק בפייסבוק. הוא יגלה אוטומטית אילו מכוניות מושכות את העניין הרב ביותר במחיר הנמוך ביותר לקליק ויציג את המודעות הללו תחילה כדי להוזיל את העלויות. SocialBot מאכלסת את פיד החדשות של כל קונה בפייסבוק במכוניות שסביר להניח שילחצו עליהן. באמצעות המיקרו-מיקוד החכם שלנו, שיעורי הקליקים של המודעה של SocialBot גבוהים ב-250% מהממוצע בתעשייה עבור 18% מהעלות הממוצעת.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio, פלטפורמת SaaS מתקדמת, מעצימה לעסקים לבנות שיחות אינטליגנטיות ללא מאמץ. אין צורך בקידוד - זוהי פלטפורמה ידידותית למשתמש, המשתמשת בטכנולוגיית AI הטובה ביותר, כולל GPT, כדי להטעין את חוויות השיחה שלך. הכלים שלנו מבטיחים שימוש בטוח ב-AI ומגנים על המותג והלקוחות שלך. מעבר לצ'אטבוטים בסיסיים עם Humley Studio. צור חוויות דינמיות מותאמות לשיח, תוך הפיכת אינטראקציות עם לקוחות למנוע צמיחה. ייעל את התפעול, ספק חוויות מותאמות אישית והישאר בחזית המעורבות של הלקוחות. בנה את עוזר השיחה הראשון שלך תוך פחות משעה, בחינם.
Chatlayer.ai
chatlayer.ai
שדרג את הצ'אטבוט שלך לשלב הבא! טכנולוגיית הצ'אטבוט המתקדמת Chatlayer של Sinch נותנת לך את ההזדמנות להתחיל בקלות עם פרויקטים מורכבים יותר של צ'טבוט ובינה מלאכותית. כאשר אתה כבר משתמש ב-Sinch Engage, אתה יכול לחבר את הצ'אטבוט של Sinch Engage בצורה חלקה עם Chatlayer by Sinch ולשדרג את חוויית הצ'אטבוט עבור הלקוחות שלך. בין אם אתה עסק קטן או ארגון גדול, עם Sinch Engage + Chatlayer, אתה יכול להעצים את יכולות השיחה שלך.
Mio
m.io
Mio היא תוכנת ביניים מאובטחת שפותחת הודעות חוצות-פלטפורמות, שיתוף קבצים וייזום פגישות עבור ארגונים ארגוניים המשתמשים ב-Google Workspace ו-Microsoft 365, Slack או Zoom Team Chat. Mio הוא הפתרון המקורי היחיד ששותף עם Google כדי למנף את הפדרציה של API, המאפשר למשתמשי קצה לעבוד עם עמיתים בפלטפורמות צ'אט שונות. עם יכולת הפעולה ההדדית של הפלטפורמה של Mio, ארגונים ברחבי העולם יכולים לשמור על העובדים מאושרים על ידי מתן חוויית שיתוף פעולה ללא חיכוכים. מנהיגים ארגוניים כמו Broadcom, G2, Farmers Insurance, DUO, אוניברסיטת ג'ורג' וושינגטון, סאתרלנד ו-SAIA סומכים על Mio שתגשר על צוותי הפלטפורמות שלהם. Mio נוסדה על ידי טום הדפילד וג'יימס קאנדל בנובמבר 2015. מיו מבוססת באוסטין, טקסס, גייסה 12 מיליון דולר ממשקיעים כולל Goldcrest Capital, Eniac Ventures, Two Sigma Ventures, Khosla Ventures, Y Combinator ו-Capital Factory. Mio היא שותפה רשמית של גוגל, סיסקו וזום.
Botsup
botsup.io
עם Botsup, משתמשים ברחבי העולם בונים AI Chatbots ב-WhatsApp כדי למכור יותר. Botsup מאפשרת לחברות להציע חוויות קניות מרתקות לצרכנים שלהן באמצעות WhatsApp. לדוגמה, אתה יכול לשלוח הודעות מותאמות אישית מהמערכת שלך בצורה פרוגרמטית דרך ה-API של Botsup ולערב אותם לחנות בכל הצעות המוצרים שלך.
Babble AI
babble-ai.com
צ'אטבוטים איכותיים, הגדרה ללא מאמץ, אינטראקציה דמוית אדם ודגמים מכוונים לחבילות פרימיום. צור חוויות צ'טבוט חזקות ומרתקות שישאירו את הלקוחות שלך מרוצים ויחזרו לעוד.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai מתעלה על נוף הצ'אטבוטים כפלטפורמת תקשורת ניתנת להרחבה, מונעת בינה מלאכותית, החוברת מהפכה בתמיכה בלקוחות. כמובילת התעשייה, אייבי מציעה פתרונות צ'אטבוטים בעלי IQ גבוה המותאמים להשכלה גבוהה, בריאות, ממשלה והמגזר הפרטי, ומספקים מערך תכונות מועשר המגביר את הגישה למידע, מצמצם את עומס העבודה של הצוות ומעלה את היעילות התפעולית באמצעות רב-ערוצי אוטונומי 24/7. תְמִיכָה. עם בינה מלאכותית מתקדמת, הצ'אטבוטים של אייבי מתזמרים סיוע מותאם אישית בשיחה ברחבי האינטרנט, SMS, קול ודוא"ל, ומעצבים מחדש את אינטראקציות התמיכה לשיחות חלקות וחכמות.
Swell
swellcx.com
Swell אוספת אוטומטית משוב פרטי וציבורי ממטופלים ועובדים. עם משוב טוב יותר, שיטות עבודה יכולות לשפר את המוניטין המקוון שלהם, לשפר את חווית המטופל ולשפר את שביעות רצון העובדים.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee היא פלטפורמת קהילה מודרנית מבוססת ענן המאפשרת ליצור קהילה מקוונת ממותגת עם שאלות ותשובות, דיונים, יצירת רעיונות ומאמרי בסיס ידע.
ProManage
promanage.biz
ProManage, פלטפורמת MaaS (שיווק כשירות) מנחה מותגים ועסקים על ידי יצירת קשר טוב יותר עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים, הגדלת ביקורות ויצירת מסדי נתונים מאוחדים של לקוחות בשלוש שיטות שותפויות Distribution Tech עם תאגידים גדולים Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha ועוד. פלטפורמות מאפשרות ניהול של כל הרישומים בממשק אחד. בניית מוניטין על ידי יישום ביקורת מותג, ניהול תגובות מושכל והשימוש בשיטות עבודה מומלצות ליצירת סקירה. מעורבות מוגברת פנה ללקוחות וללקוחות פוטנציאליים באמצעות המדיום של שילוב צ'אט מאוחד של ProManages ופניות ממספר פלטפורמות. הפעלת סיוע בצ'אט תועלתני עם תבניות תגובה, תגובה אוטומטית, Chabot וניתוב כרטיסים. ProManage פלטפורמת MaaS מתפתחת מנחה מותגים ועסקים עם יכולת גילוי על פני פלטפורמות מרובות, מעורבות מוגברת עם לקוחות ופוטנציאליים, שיפור ביקורות ודירוגים ומסד נתונים מאוחד של לקוחות. אינטגרציה פשט את ניהול חווית הלקוח שלך על ידי שילוב Promanage עם כלי קיים.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime היא פלטפורמת האינטראקציה עם לקוחות לעסקים מקומיים שהופכת את האינטראקציות עם לידים ולקוחות לנוחה באמצעות טקסט, צ'אט ודוא"ל - והכל מאורגנת במקום אחד. אנו הופכים את העסק שלך מוכן ללקוח לכל אינטראקציה 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury, שהושק בשנת 2007, הוא פיתרון מרטק ממוקד ביצועים המעצים מותגים להשגת המרות משפכות גבוהות יותר ושמירת לקוחות. מאז ההתחלה, המוקד של השירותים הייחודיים שלנו המונעים על ידי טכנולוגיה תמיד היה היכולת להחזיר את הלקוחות לאתר המותג, לאפליקציה סלולרית או לחנות קמעונאית ולשפר את רכישת הלקוחות החדשה, שמירה ונאמנות המותג. לאחר השקה והשגת סולם גלובלי, הפלטפורמה ועסקיה של ויזורי נרכשו על ידי Affle בשנת 2018.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi מספקת פלטפורמת מכירות ושיווק לשיחות מובייל ראשון עבור ארגוני B2C. הפתרון שלנו יוצר הזדמנות לאנשי מקצוע בתחום המכירות והשיווק להגדיל את המרות המכירות, לשפר את המעורבות החיה ולספק חווית לקוח מקוונת מבדלת. Whisbi משלבת את כל ערוצי הקשר כמו שיחת וידאו, צ'אט, צ'אט בוט, קליק להתקשר או שיחת טלפון מסורתית לתוך ממשק משתמש מרכזי אחד מבוסס נתונים עבור הלקוחות שלך. משופרת על ידי מנוע BI, Whisbi מספקת את הערוץ הנכון עבור הלקוח הנכון בזמן הנכון. פתרון Whisbi משתלב בקלות עם תשתיות קיימות, החל ממוקדים טלפוניים ועד לחנויות פיזיות ואולמות תצוגה וירטואליים. הכללה פשוטה של הפתרון באתרים מספקת את היכולת להניע חווית לקוח אמיתית בכל ערוצים שמגדילה משמעותית את שיעורי ההמרה המקוונים. אנו מציעים פלטפורמת שיחה ברמה עולמית למכירות ושיווק ומסוגלים לחלוק תובנות ומומחיות ספציפיות לתעשייה. יש לנו ניסיון שאין שני לו בעבודה צמודה עם ארגונים גלובליים בתחום טלקומוניקציה, רכב, נסיעות וביטוח ובנקאות. הפתרונות שלנו הצליחו מעל: * 700 מיליון הופעות, * 47 מיליון קליקים, * 18 מיליון בקשות לשיחות, * 10 מיליון שיחות עד כה, סיפקנו למעלה מ-1.5 מיליון מכירות ללקוחותינו ברחבי העולם. ואנחנו רק התחלנו! Whisbi מציבה את האינטראקציות האנושיות במרכז חווית הלקוח המקוונת ומגדילה את החזר ה-ROI של קמפיינים שיווקיים דיגיטליים. זה מאפשר למותגים לנצל טוב יותר את התנועה באתר שלהם, להגדיל את ציון ה-NPS שלהם, להתמיין דרך CX ולמכור יותר באינטרנט. אנו משתלבים עם פתרונות השיווק והמכירות הטובים ביותר, כולל Salesforce, Google Adwords, Google Analytics ו-Adobe Marketing Cloud, ועוזרים לספק תובנות חזקות יותר על מסע הלקוח המלא. למעשה, Whisbi מאפשרת לצוותי שיווק ומכירות מודרניים לספק חוויות רב-ערוציות התומכות ומשלימות מערכות מסחר דיגיטליות קיימות.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype סוללת את הדרך לקראת עידן חדש של תקשורת בו מותגים מתקשרים עם לקוחותיהם בצורה חסרת חיכוכים, משמעותית ומעוררת השראה. Hubtype מעצימה חברות לאמץ שיחות פשוטות, משמעותיות וממוקדות לקוחות בקנה מידה באמצעות אפליקציות שיחה; טכנולוגיה חדשה החורגת מעבר לצ'אטבוטים ומשלבת את מיטב הממשקים הגרפיים (כמו אתרי אינטרנט ואפליקציות לנייד) המספקים UX מעולה ואת מיטב אפליקציות העברת ההודעות (כגון WhatsApp, FB Messenger וכו') או צ'אט אינטרנט.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot הוא בונה צ'אטבוטים ללא קוד וקל לשימוש כדי להגביר את ההמרות שלך. עם Joonbot, אתה יכול להדריך, לאסוף ולדחוף מידע לקהל שלך תוך זמן קצר. כמה מקרי שימוש: קבל לידים מתאימים יותר הגדל את המכירות אוטומציה של החלטות לקוחות
echowin
echo.win
פלטפורמת מענה ואוטומציה לשיחות בינה מלאכותית המאפשרת לעסקים לפרוס סוכני בינה מלאכותית רבי עוצמה המסוגלים לטפל בשיחות לקוחות עם אינטראקציות דמויות אנושיות ולבצע אוטומציה של זרימות עבודה במשרד האחורי כדי לשפר את הפרודוקטיביות התפעולית ולהתרחב ביעילות
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכים בהם.
SalesLens
saleslens.io
שפר את המכירות ואת שירות הלקוחות עם ניתוח שיחות המופעל על ידי בינה מלאכותית. עם SalesLens אתה יכול לנתח את כל השיחות של הצוות שלך במקום אחד ולקבל דוחות וניתוחים מפורטים המצביעים על היכן ניתן לבצע שיפורי ביצועים. אתה יכול גם להגדיר אימון אוטומטי כדי שהצוות שלך יוכל ללמוד ולהשתפר.
Graphlogic
graphlogic.ai
Graphlogic מחויבת לחולל מהפכה באוטומציה של תהליכים רובוטיים (RPA) ו-Conversational AI עבור ארגונים, תוך מינוף טכנולוגיית הבנת השפה הטבעית (NLU) המתקדמת ליצירת צ'אטבוטים מתקדמים, קולבוטים, זיהוי דיבור אוטומטי (ASR), טקסט ל- פתרונות דיבור (TTS) וצינורות של Generation Augmented Generation (RAG) עם מודלים של שפה גדולה (LLMs).
Cust
cust.co
צוותי הצלחת לקוחות מובחרים משתפרים עם סוכני AIS של CUST AI. סוכני AI מאפשרים CSMs להכיר אפילו את הלקוחות הקטנים ביותר שלך. מפנה את התובנות הללו לגבי תוכניות הצלחה בהתאמה אישית. ממליץ על הפעולה הבאה הטובה ביותר במסע הלקוחות. CUST היא פלטפורמת הצלחת לקוחות אוטונומית המאפשרת ניסיון מגע גבוה עבור לקוחות קטנים יותר. הפלטפורמה מעניקה לחברות AI סוכני AI שמכירים באופן יזום את לקוחותיהם לזנב הארוך. מפנה את התובנות הללו לתוכנית הצלחה בהתאמה אישית. משפיע על החלטותיהם לאורך מסע הלקוחות המלא - החל מאונו ועד לחידוש.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine היא טכנולוגיית בינה מלאכותית יוזמת שיחה עטורת פרסים המשמשת תאגידים גדולים בתעשיות כדי להפוך את התקשורת עם הלקוחות לאוטומטית. ContactEngine מאפשרת לך לספק שירות לקוחות פרואקטיבי כעסק - אינטראקציה עם לקוחות דרך הערוצים שהם הכי נוחים איתם, לפני שהם צריכים ליצור איתך קשר. ContactEngine AI מתחיל ומפעיל שיחות אינטליגנטיות, משנה את היעילות והעלויות של הפעילות שלך, וחולל מהפכה בחוויית הלקוח שלך. ContactEngine פרוסה במספר תעשיות בינלאומיות, כולל טלקומוניקציה, בנקאות, ביטוח, קמעונאות ושירותים. הלקוחות כוללים ארגוס, Asda, British Gas, BT, DHL, Sky, TELUS, Verizon, Virgin Media, Whirlpool. ContactEngine היא בבעלות פרטית.
Alivo
alivo.ai
Alivo עושה אוטומציה של תקשורת עם לקוחות, עוזרת לעסקים לספק אינטראקציות מיידיות, מותאמות אישית וחכמות שבאמת מניעות עסקים. טכנולוגיית הבינה המלאכותית המתקדמת שלה מאפשרת שיחות חלקות ויעילות, ומאפשרת לעסקים להרחיב את טווח ההגעה שלהם ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. Alivo עוזרת לחברות שירות ביתיות ללכוד יותר לידים, להמיר אותם מהר יותר ולהניע עסקים חוזרים עם פלטפורמת ניהול לידים המופעלת על ידי בינה מלאכותית.
Whelp
whelp.co
Whelp מקטין את זמן ההמתנה ללקוחות שלך ב-60% ועוזר לחברה שלך לספק חוויות מהירות ועשירות יותר עם צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית, הודעות ריבוי ערוצים ותיבה מאוחדת. הם גם מספקים את הדיווח המתקדם ביותר כדי לעזור לך למדוד ולעקוב אחר ביצועי הצוות והחברה לחוויית תמיכת לקוחות אופטימלית ומענגת יותר.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon היא פלטפורמת תמיכת לקוחות המופעלת על ידי AI שיכולה לטפל בשאלות התמיכה של החברה שלך בדוא"ל, כרטיסים, צ'אט, WhatsApp וטלפון. זה עושה אוטומציה של למעלה מ-80% שאילתות, משפר את זמני הרזולוציה ביותר מ-90% ועוזר להפחית עלויות בלמעלה מ-30%. הצעת הערך המרכזית של רובילון: 1) 80% שאילתות לקוחות נפתרו אוטומטית על ידי סוכני AI 2) השאר 20% שאילתות שטופלו על ידי הסוכנים האנושיים שלנו 3) הפחתה של 90% בזמן הטיפול הממוצע (AHT) והפחתה של 30% בעלויות 4) כל 3 הערוצים נתמכים: כרטיסים/מיילים, קול וצ'אט/חברתי (ווטסאפ, אינסטגרם וכו') 5) חיוב רק עבור השאילתות שנפתרו 6) 40+ שפות נתמכות
Parloa
parloa.com
Parloa היא חברת AI גלובלית מובילה עם חזון להפוך כל אינטראקציה עם לקוח לקלה כמו לדבר עם חבר. הם מעצימים את חווית שירות הלקוחות עם פלטפורמת ניהול סוכני הבינה המלאכותית שלהם. פלטפורמה ברמה ארגונית זו הופכת את מרכזי הקשר לאוטומטיים על ידי מינוף מלוא העוצמה של AI מחולל בבטחה ואמינה בהקשר של אינטראקציות עם צרכנים. הוא משלב סוכני בינה מלאכותית אישיים מיומנים העוסקים בשיחות טבעיות וייחודיות עם כל לקוח, עם סיוע בינה מלאכותית לסוכנים אנושיים כשהם עולים על הקו. מותגים גלובליים סומכים על Parloa להתחבר ללקוחות שלהם, ומבטיחים שהם ירגישו שנשמעו באמצעות חוויות יוצאות דופן שמגבירות את שביעות הרצון, מעודדות מכירות ובונות נאמנות. Parloa נוסדה בשנת 2018 על ידי מלטה קוסוב וסטפן אוסטוולד עם משרדים בברלין, מינכן וניו יורק.
Mava
mava.app
פלטפורמת תמיכת הלקוחות האולטימטיבית עבור חברות מונעות קהילה. תמכו, הגיבו, עקבו ובצעו אופטימיזציה של תמיכה ממקום אחד, היכן שהמשתמשים שלכם נמצאים. Mava בונה פלטפורמת תמיכת לקוחות עבור חברות מונעות קהילה.