Notion
notion.so
רעיון הוא יישום המספק רכיבים כמו מסדי נתונים, לוחות קנבן, וויקי, לוחות שנה ותזכורות. משתמשים יכולים לחבר בין רכיבים אלה כדי ליצור מערכות משלהם לניהול ידע, לקיחת הערות, לניהול נתונים, לניהול פרויקטים, בין היתר. ניתן להשתמש ברכיבים ומערכות אלה בנפרד, או בשיתוף עם אחרים.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot מציעה פלטפורמה מלאה של שיווק, מכירות, שירות לקוחות ותוכנת CRM - בתוספת המתודולוגיה, המשאבים והתמיכה - כדי לעזור לעסקים לצמוח טוב יותר. התחל עם כלים בחינם, ושדרג כשאתה צומח. עם מרכז שיווק, כל הכלים והנתונים השיווקיים שלך נמצאים בפלטפורמה אחת קלה לשימוש וחזק. תחסוך זמן יקר ותקבל את כל ההקשר הדרוש לך כדי לספק חוויה מותאמת אישית שמושכת וממרה את הלקוחות הנכונים בקנה מידה. בנוסף, משווקים יכולים לשמור נתונים במרכז כל מה שהם עושים מכיוון ש- Harket Hub נבנה כחלק מפלטפורמת ה- HubSpot CRM. בעת השימוש בפלטפורמת CRM המלאה, משווקים יכולים להשיג התאמה ללא תחרות למכירות כדי להוכיח החזר ה- ROI ולאמת השקעות. בין אם מדובר באסטרטגיות, שירותים או תוכנה - HubSpot מאפשר לך להגדיל את החברה שלך ולא מורכבות. ל- HubSpot יש את כל מה שאתה צריך כדי לצמוח טוב יותר.
Evernote
evernote.com
Evernote היא אפליקציה המיועדת לקיחת הערות, ארגון, ניהול משימות וארכיב. זה מפותח על ידי חברת Evernote, שבסיסה ברדווד סיטי, קליפורניה. האפליקציה מאפשרת למשתמשים ליצור הערות, שיכולות להיות טקסט, רישומים, צילומים או תוכן אינטרנט שמור. הערות מאוחסנות במחברות וניתן לתייג אותן, להערות, לערוך, לחפש, בהינתן קבצים מצורפים ולייצא. Evernote הוא חוצה פלטפורמות, עבור אנדרואיד, iOS, MacOS ו- Microsoft Windows. זה בחינם לשימוש עם מגבלות שימוש חודשיות, ומציע תוכניות בתשלום למגבלות מורחבות או מורמות.
ClickUp
clickup.com
Clickup היא פלטפורמת פרודוקטיביות All-in-One. זה הרכזת בו צוותים נפגשים יחד לתכנן, לארגן ולשתף פעולה בעבודה באמצעות משימות, מסמכים, צ'אט, יעדים, לוחות לבן ועוד. בהתאמה אישית בקלות עם כמה לחיצות בלבד, Clickup מאפשר לצוותים מכל הסוגים והגדלים לספק עבודה בצורה יעילה יותר, ולהגביר את הפרודוקטיביות לגבהים חדשים.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam היא אפליקציית ניהול כוח אדם ראשונה לנייד הכוללת מערך כלים חזק שנועד לעזור לארגונים עם צוותים ללא שולחן לשפר את התקשורת, לשמור על הצוות ולהניע יעילות תפעולית. Connecteam מאפשרת למנהלים לשים את התהליכים העסקיים שלהם על טייס אוטומטי ולהתמקד בצמיחה עסקית תוך שחרור עובדים להיות פרודוקטיביים, מקצועיים ומרוצים יותר. חסוך זמן והגדיל את הפרודוקטיביות עם רשימות ביקורת בהתאמה אישית ראשונה, טפסים ודוחות; קבע משמרות ועקוב אחר שעות העבודה עם שעון זמן GPS; פשט את תקשורת העובדים, שיפור מיומנויות מקצועיות, ניהול משימות יומיות וכל כך הרבה יותר, הכל באפליקציה אחת. הקפידו על כניסה מאובטחת וקלה עבור מנהלי מערכת עם כניסה יחידה של Active Directory (SSO).
Confluence
atlassian.com
Confluence היא Wiki ארגונית פופולרית מבוססת אינטרנט (תוכנת שיתוף פעולה) שפותחה על ידי חברת התוכנה האוסטרלית אטלסיאן. אטלסיאן כתב את המפגש בשפת התכנות של Java ופרסם אותה לראשונה בשנת 2004. עצמאות של Confluence מגיע עם שרת אינטרנט מובנה של TomCat ומאגר HSQL, ותומך גם בבסיסי נתונים אחרים. תוכנה או תוכנה כשירות הפועל ב- AWS.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. היא חברת תוכנה אמריקאית מבוססת ענן שבסיסה בסן פרנסיסקו, קליפורניה. הוא מספק (CRM) שירות לניהול קשרי לקוחות ומוכר גם חבילה משלימה של יישומים ארגוניים המתמקדים בשירות לקוחות, אוטומציה שיווקית, ניתוח ופיתוח אפליקציות. בשנת 2020, מגזין Fortune דירג את Salesforce במספר שש ברשימת 100 החברות המובילות לעבוד בהן, בהתבסס על סקר עובדים של שביעות רצון.
Coda
coda.io
CODA הוא עורך מסמכים מבוסס ענן שנוסד על ידי שישיר מהרוטרה ואלכס דנוי. המשרדים ממוקמים בבלווי, סן פרנסיסקו והר נוף. גרסת התוכנה הראשונה הראשונה הושקה במאי 2019. בעבר, במשך יותר מארבע שנים היא הייתה בגרסת בטא סגורה. Coda מספק פונקציות עיבוד תילים, גיליון אלקטרוני ומסד נתונים. זהו בד שמשלב יחד גיליונות אלקטרוניים, מצגות, אפליקציות ומסמכים. התוכנה יכולה להשתלב עם שירותי צד ג 'כמו Slack ו- Gmail.in 2017, גייסה קודה 60 מיליון דולר. Greylock Partners, Khosla Ventures ו- General Catalyst השתתפו במימון, כאשר מייסד שותף של לינקדאין ריד הופמן וההמנט טנג'ה של הגנרל קטליסט מצטרף לדירקטוריון.
Intercom
intercom.com
אינטרקום היא הפיתרון היחיד של שירות לקוחות המספק חווית לקוח חלקה על פני אוטומציה ותמיכה אנושית, ומספק שביעות רצון לקוחות מוגברת תוך הפחתת העלויות. אנו בונים עתיד בו מרבית שיחות הלקוחות נפתרות בהצלחה מבלי להזדקק לתמיכה אנושית, ומשחררים את הצוות כדי לעבוד על שיחות לקוחות בעלות ערך גבוה יותר. יותר מ- 25,000 ארגונים גלובליים, כולל עסקים אטלסיאן, אמזון ולופט, סומכים על אינטרקום כדי לספק חוויות משתמש שאין שני להן בכל קנה מידה. הפלטפורמה של אינטרקום משמשת לשליחת למעלה מ -500 מיליון הודעות בחודש ומאפשרת אינטראקציות עם למעלה מ- 600 מיליון משתמשי קצה פעילים חודשיים. אינטרקום, שנוסדה בשנת 2011 וגיבוי על ידי בעלי הון סיכון מובילים, כולל קליינר פרקינס, Bessemer Venture Partners ו- Social Capital.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk הוא פיתרון שירות המונע על ידי AI שקל להגדיר, להשתמש בהן ולהיקף. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשנות אותו במקרה של שינוי, ומאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk עוזר גם לעסקים למנף AI מתקדמים לצוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף AI Zendesk על כל חוויית השירות משירות עצמי, לסוכנים, למנהלים, כדי לעזור לכם לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצים סוכנים עם כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם מדובר בהודעות חברתיות, טלפון או דוא"ל. זנדסק מפגיש את כל מה שצוות שירות זקוק לו - משיחות בהתאמה אישית וניהול תיקים בכל ערוץ, ועד זרימות עבודה המופעלות על ידי AI וכלים של סוכנים, אוטומציה ושוק של 1200+ אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישם ולהתאים תוך כדי תנועה, ומשחרר צוותים מלהדרוש, מפתחים ושותפים יקרים כדי לבצע שינויים שוטפים. ב- Zendesk אנו נמצאים במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. החל מסטארט -אפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים כי חוויות לקוחות אינטליגנטיות וחדשניות צריכות להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה מה הגודל, התעשייה או השאיפה. Zendesk משרתת מעל 130K מותגים גלובליים על פני ריבוי תעשיות בלמעלה מ -30 שפות. זנדסק ממוקמת בסן פרנסיסקו ומפעילה משרדים ברחבי העולם.
Zoho Desk
zoho.com
דסק זוהו יכול לעזור לעסקים לנהל תקשורת לקוחות בטלפון, בדוא"ל, צ'אט חי, טקסט SMS, מדיה חברתית ועוד. זה גם עוזר לך להקצות שיחות לסוכנים שלך על סמך המחלקה או הצוות שלהם, לנתב אוטומטית שיחות לסוכנים שהלקוח מכיר ומאפשר לך לשמור על עקביות של שירות לבניית קשרי לקוחות משמעותיים. חבר את מספר שירות הלקוחות שלך עם שולחן Zoho, וקבע/קבל שיחות בתוך האפליקציה.
YouTrack
jetbrains.com
כלי לניהול פרויקטים שניתן להתאים לתהליכים שלך כדי לעזור לך לספק מוצרים מעולים. עקוב אחר פרויקטים ומשימות, השתמש בלוחות זריזים, מתכננים ספרינטים ושחרור, שמור על בסיס ידע, עבד עם דוחות ולוחות מחוונים, צור זרימות עבודה העוקבות אחר התהליכים העסקיים שלך. לעולם אל תאלץ את התהליך שלך כך שיתאים לגבולות הכלי שוב. בניגוד לכלי ניהול פרויקטים אחרים, ניתן להתאים אישית את הצרכים שלך!
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (תוצר של Freshworks Inc.) מסייע לעסקים לענג את לקוחותיהם ללא מאמץ עם תוכנה מודרנית ואינטואיטיבית לתמיכת לקוחות. Freshdesk ממירה בקשות שנכנסות באמצעות דואר אלקטרוני, אינטרנט, טלפון, צ'אט, העברת הודעות וחברתיות לכרטיסים, ומאחדת רזולוציית כרטיסים בכל הערוצים. בנוסף, יכולות אוטומציה חזקות ויכולות AI כמו אוטומציה של הקצאת כרטיסים, עדיפות כרטיסים, סיוע לסוכנים ואפילו שליחת תגובות משומרות, עוזרות לייעל את תהליך התמיכה. Freshdesk משפר גם את שיתוף הפעולה של הצוות, משתלב עם מגוון כלים של צד שלישי, מציע יכולות תמיכה חזויות וניהול שירותי שדה. תכונות הדיווח והאנליטיקס מספקות תובנות הדרושות להגדלת העסק.
Verizon
verizon.com
Verizon הוא מפעיל רשת אלחוטית אמריקאית שפעלה בעבר כחטיבה נפרדת של Verizon Communications תחת שמו של Verizon Wireless.
GitBook
gitbook.com
תיעוד מוצר שהמשתמשים שלך יאהבו. ל-GitBook יש את כל מה שאתה צריך כדי ליצור מסמכים יפים עבור המשתמשים שלך - כך שאתה לא צריך לבנות כלי עריכה משלך, CMS, אתר אינטרנט ועוד. אתה יכול פשוט להתמקד בכתיבת תוכן מעולה. זרימת העבודה Git מבוססת הסניף של GitBook מעודדת את כל הצוות שלך לשתף פעולה על ידי יצירת סניף, בקשת סקירה ומיזוג כאשר הוא מוכן. זה זרימה שהמפתחים שלך כבר מכירים ואוהבים - והם יכולים אפילו לערוך את המסמכים שלך בעורך הקוד שלהם באמצעות Git Sync. כל זה מגובה על ידי בינה מלאכותית המאפשרת למשתמשים שלך למצוא את מה שהם צריכים במהירות, הגדרות פרסום שמעניקות לך שליטה על מי יכול לגשת למסמכים שלך, ותיעוד פנימי עבור הצוות שלך.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic מחוללת מהפכה בנוף של יצירת תוכן וחווית לקוח, ומשמשת כבת לוויה האמינה שלך ביצירת תוכן שובה לב ופיתוח צ'טבוטים חזקים של AI. הפלטפורמה שלהם משלבת את הכוח של AI ויצירתיות כדי לספק חבילה מקיפה של כלים ליצירת תוכן, יצירת אודיו ויצירת תמונות. הם מחזקים את כולם לכתוב כל דבר, לפרסם בכל מקום ולבצע אופטימיזציה של התוכן שלהם בקלות שאין שני לו. בונה הצ'אטבוט הבינה מלאכותי החזק שלהם, Botsonic, משתלב בצורה חלקה עם פלטפורמות כמו Slack, WhatsApp, Telegram ו-FB Messenger, ומבטיח שיחות רב-ערוצים ללא הפרעות. הוא מציע גם תכונת יד-אוף אנושית, המאפשרת מעברים חלקים מאינטראקציות בין בוט לאינטראקציות אנושיות. עם שילוב Zapier שלהם, הם עושים משימות אוטומטיות ומייעלות זרימות עבודה, ומשפרות את מעורבות הלקוחות. Botsonic תואם GDPR, ומבטיח אינטראקציות מאובטחות עם לקוחות. יחד, חבילת הכלים שלהם שואפת להגדיר מחדש יצירת תוכן וחווית לקוח, מה שהופך את Writesonic לפתרון ה-one-stop שלך לכל הצרכים הדיגיטליים שלך.
Guru
getguru.com
Enterprise AI Search, Intranet ו-Wiki בפלטפורמה אחת. גורו חי בכלים שאתה כבר משתמש בהם, אז אין צורך להחליף הקשר. מצא מידע בכל אפליקציה, קבל עזרה של מומחה אם אינך מוצא אותו, ואפשר לגורו לזהות באופן יזום פערי ידע, לשכפל ידע ולתרגם אותו ל-100 שפות.. סוג של חבר חכם עבורך ועבור שאר חבריך חֶברָה.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (לשעבר Nimbus) הוא כלי שיתוף פעולה לקוח המופעל על ידי בינה מלאכותית, הכל-באחד, שנועד לעזור לשירותים מקצועיים לייעל את זרימת העבודה ולספק חוויות לקוח יוצאות דופן עם פורטלי לקוחות. פלטפורמה זו מעצימה שירותים מקצועיים עם מאות תכונות מתקדמות אך אינטואיטיביות לשיתוף פעולה בזמן אמת, ניהול פרויקטים ומידע, ואפילו יצירת תוכן. הציעו שירותים תחת המותג שלכם וספקו חוויות לקוח יוצאות דופן ומותאמות אישית עם פורטלי לקוחות עם תווית לבנה המרכזים תקשורת, מעקב אחר התקדמות הפרויקט וניהול ידע. השתמש בבונה המסמכים החדשני לגרור ושחרר כדי ליצור מסמכי-על אינטראקטיביים עם כל פורמט קבצים והטמעות מ-2000+ אינטגרציות נתמכות. נסה לוחות Kanban, כלי מעקב אחר פרויקטים, עריכה בזמן אמת ותכונות נוספות בסביבות עבודה צוותיות של FuseBase (לשעבר Nimbus) לשיתוף פעולה פרודוקטיבי. בצע אופטימיזציה של הפעולות היומיומיות בעזרת עוזר הבינה המלאכותי המתקדם של FuseBase (לשעבר Nimbus), הפוך משימות לאוטומטיות כמו יצירת תוכן ותרגום, קבל תובנות לקבלת החלטות מונעות נתונים וזמן פנוי להגדלת העסק.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 היא תוכנה המסייעת לחברות ויזמים להגדיל את היעילות שלהם באופן פנימי וחיצוני. הפלטפורמה שלנו מציעה CRM, מרכז קשר, בונה אתרים, חנות מקוונת, קמפיינים שיווקיים וכלי מכירות אחרים. בנוסף, ישנם אינטראנט, ניהול משימות וניהול פרויקטים בטוחים, שיתוף קבצים ואחסון בזמן אמת, כלי תקשורת וארגון. HR Essentials ו- AI מובנים במבנה Bitrix24. Bitrix24 היא יוזמה של Bitrix, Inc. יוזמה שהושקה כשירות מבוסס ענן באפריל 2012. כעת היא זמינה בענן ובמקום. בשנת 2024 יש לחברה שלנו יותר מ 12 מיליון ארגונים. Bitrix24 מתגאה בשירות לקוחות מארגונים קטנים לחברות Fortune 500.
Gorgias
gorgias.com
Gorgias היא פלטפורמת שירות לקוחות יחידה במינה המיועדת במיוחד לעסקי מסחר אלקטרוני לספק שירות לקוחות ללא מאמץ בכל שלב של צמיחה. בעזרת יכולות אוטומציה מתקדמת ויכולות AI, גורגיאס מהפך את האופן בו חנויות מקוונות מייעלות את מסע הלקוחות עם תמיכה בכל הנוגע, צ'אט, מקרואים, כללים, ביצועי תמיכה וסטטיסטיקה של הכנסות. גורגיאס משרת כיום 13,000+ סוחרים בחלל המסחר האלקטרוני, כולל סטיב מאדן, גלוסייה, ברומט וטושי. Gorgias גאה להיות תאגיד B מוסמך ומובילה בפרקטיקות במקום העבודה בר -קיימא ושוויוני.
Craft
craft.do
Craft הוא מרחב עבודה שיתופי שבו כל הצוות שלך יכול להתכנס כדי לרשום הערות, ליצור מסמכים, לנהל עבודה ולחשוב יחד. הפתקים היומיים של Craft מציעים שינוי פרדיגמה בשיתוף פעולה בצוות. הפעל את ההתקדמות של הצוות שלך עם עדכונים יומיים מובנים, התאם את סדרי העדיפויות והסר חוסמים - הכל במקום אחד. עם עוזר AI מובנה, אתה יכול ליצור במהירות רעיונות, לסכם תוכן ארוך יותר או לקבל עזרה בעריכת המסמכים שלך.
Webex
webex.com
Webex Webinars (לשעבר Webex Events) היא פלטפורמת וובינר ניתנת להרחבה שיכולה ליצור חוויות מרתקות ומשפיעות לכולם, החל מסשנים קטנים ועד לקהלים גלובליים מסיביים. הפוך סמינרים מקוונים לכלילים, מרתקים ואינטראקטיביים: • עודד השתתפות פעילה עם שאלות ותשובות מנוהלות, סקרים חיים, צ'אט, תגובות אימוג'י וזיהוי מחוות • אפשר למשתתפים להאזין בשפה המועדפת עליהם עם מתורגמנים חיים הכלולים במפגש • לצלול עמוק יותר לתוך נושאים או לעודד קשרים עם מפגשי פריצה העברת סמינרים מקוונים מקצועיים ומותאמים אישית בקנה מידה • נהל את הבמה והתוכן שהקהל שלך רואה לפני, במהלך ואחרי האירוע • אצור את חווית רישום המשתתפים עם אפשרויות מיתוג מותאמים אישית ונושאים • חזרו על המצגת כולה עם משתתפי הפאנל לפני העלייה לאוויר • להכיל עד 100,000 משתתפים • הגע לקהלים גלובליים עם תרגומים בזמן אמת ב-100+ שפות
RingCentral
ringcentral.com
מרכז הקשר RingCentral הוא פיתרון מעורבות של לקוחות עם כל ערוצים קוליים ו -30+ ערוצים דיגיטליים, אפשרויות AI מתקדמות לשירות עצמי כמו בוטים, כלי היקף פרואקטיביים וסוכנים וירטואליים חכמים שמבינים את כוונת הלקוח. הוא מציע למעלה מ -300 שילובים שנבנו מראש (כולל CRMs מובילים) ופתרון מעורבות של כוח אדם משולב לחלוטין, המופעל על ידי AI. מרכז הקשר RingCentral משולב היטב עם פיתרון ה- MVP של RingCentral, ומציע ללקוחות את היתרונות של תשתית קולית בדרגה ארגונית ותקשורת אחידה משולבת המאפשרת שיתוף פעולה חוצה תפקודי חלק.
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot הוא פתרון תמיכת לקוחות בקוד פתוח שעוזר לחברות להעסיק את לקוחותיהן באתר האינטרנט שלהן, בעמוד הפייסבוק, בטוויטר, בוואטסאפ, ב-SMS, באימייל וכו'. זוהי אלטרנטיבה בקוד פתוח לאינטרקום, Drift, Freshchat וכו'. חבר את הלקוח שלך ערוצי שיחה ושוחח עם הלקוחות שלך ממקום אחד. הוסף בקלות סוכנים חדשים למערכת שלך ופתור שיחות בקלות. Chatwoot גם מספקת לך דוחות בזמן אמת למדידת ביצועי הצוות שלך, תגובות מוכנות כדי להגיב בקלות לשאלות נפוצות והערות פרטיות לסוכנים לשתף פעולה בינם לבין עצמם.
Freshservice
freshservice.com
FreshService הוא פתרון ניהול השירותים החכם, הגודל הימני, הענן, של FreshWorks. שירות FreshService עושה זאת על ידי נקיטת גישה רעננה לבניית והעברת חוויות עובדים מודרניות וניהול שירותים אחידים-מעצורים לעסקים להשגת יעילות, זמן מהיר לשווי, ושיפור שביעות הרצון של העובדים והפרודוקטיביות. FreshService מספק חוויה מחוץ לקופסה, מקצה לקצה הצרכן, שמאפשרת לעובדים לעבוד בכל מקום ובכל זמן. זה מספק יעילות וזריזות באמצעות AI (בינה מלאכותית) ליצירת חוויות קונטקסטואליות ואינטליגנטיות. זה מפעיל אינטגרציות וזרימות עבודה בסולם הארגון, בונה על פלטפורמה פתוחה ושוק עם מחברים וממשקי API (ממשק תכנות יישומים) להרחבה ולהתאמה אישית. ארגונים המשתמשים בשירות טרי יממשו החזר ROI, יעילות ויעילות גבוהה יותר. עם שירות טרי, אתה מקבל: * ניהול שירותי IT: להאיץ את אספקת השירות עם חוויות בדרגה צרכנית, להגיב לשינויים מהר יותר, לשפר את האמינות, לחזות ולמנע באופן יזום בעיות ולחוות פלטפורמה אינטואיטיבית. * ניהול פעולות IT: ייעול פעולות דיגיטליות, רעש מסנן ואוטומציה יצירת אירועים, הסלמה וניתוב. לפתור בעיות מהר יותר עם תובנות המונעות על ידי ML ומספקים שירותי IT ללא הפרעה. * ניהול פרויקטים חדש-GEN: תכנן, ביצוע ומעקב אחר פרויקטים טוב יותר באמצעות פיתרון חדש ומשולב לניהול פרויקטים עבור שירותי IT וניהול פרויקטים כדי להיפגש כדי לספק תוצאות עסקיות עקביות. * ניהול שירות ארגוני: העבירו תענוג עובדים ללא פשרות ברחבי הארגון עם פיתרון ניהול שירות אחיד עבור צוותי IT והן לצוותי עסקים לספק שירותי עובדים מהירים, קלים וחלקים. * ניהול נכסי IT: בנה עמוד שדרה למסירת שירות יעילה עם נראות מלאה לתשתית המקומית והענן שלך עם ITAM מודרני לגילוי נכסים וממשל.
Help Scout
helpscout.com
Scout עזרה מעוצב עם הלקוחות שלך בראש. ספק דוא"ל וצ'אט חי עם מגע אישי, והספק תוכן עזרה ממש במקום בו הלקוחות שלך זקוקים לו, הכל במקום אחד, והכל במחיר נמוך אחד. חווית הלקוח היא פשוטה וצוות ההדרכה הוא ללא כאבים, אך עזרה לסקאוט עדיין יש את כל התכונות החזקות שאתה צריך כדי לספק תמיכה נהדרת בקנה מידה. עם הדיווח הטוב ביותר בכיתה, בסיס ידע משולב, שילוב של 50+ וממשק API חזק, Scout מאפשר לצוות שלך להתמקד במה שחשוב באמת: הלקוחות שלך. Scout עזרה סומכים על ידי 12,000+ לקוחות בלמעלה מ -140 מדינות, כולל חיץ, גרובוב, אנגליסט וטימבוק 2.
Lark
larksuite.com
Lark היא פלטפורמת שיתוף פעולה הכל באחד עבור צוותים המעוניינים לייעל זרימות עבודה ולהשיג תוצאות עסקיות מהר יותר. עם חווית משתמש חלקה במכשירים שולחניים וניידים, Lark מבטיח שצוותים יכולים לעבוד ביעילות מכל מקום. Lark היא אפליקציית העל לעבודה המאגדת צ'אטים, זרימות עבודה, מיילים, מסמכים, גיליונות, ניהול פרויקטים ופגישות במקום אחד. הצוות שלך יכול לתכנן, לבצע ולסנכרן את העבודה ללא הפרעה ולהתמקד במה שחשוב לעסק שלך.
JustCall
justcall.io
JustCall: פלטפורמת התקשורת העסקית All-in-One מתחברת עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות על פני קול, SMS, דוא"ל ו- WhatsApp. אוטומציה של זרימות עבודה עם 100+ אינטגרציות וקסם AI, וצפה בעסק שלך צומח על טייס אוטומטי. StableCall, נאמר על ידי 6,000+ עסקים ברחבי העולם, ומצייד צוותים הפונים ללקוחות כדי לספק אינטראקציות לקוחות ללא רבב המונעות על ידי תובנות AI בזמן אמת ואחרי שיחה. תכונות JustCall המובילות כדי להיזהר מ-: * שיחות נכנסות ויוצאת * שלח וקבל SMS ו- MMS * חייגן מכירות (חייגרי חיזוי, חיזוי וכוח) * זרימות עבודה של SMS * בוטים של SMS * IVR רב-דרגות * סיוע לסוכן בזמן אמת * Copilot SMS המופעל על ידי AI * אימון AI * ניתוח סנטימנט * ציון שיחות AI * ניטור שיחות חי * תיבת הדואר הנכנס של WhatsApp משותפת * חלוקת שיחות אוטומטית (ACD) * 100+ שילובי CRM * מספרי טלפון עסקי ב 70+ מדינות
Tidio
tidio.com
Tidio היא מובילה עולמית בתוכנת שירות לקוחות. הפלטפורמה הידידותית למשתמש של Tidio מאפשרת ל-300,000+ עסקים ברחבי העולם לספק תמיכה חכמה ומהירה יותר ללקוחותיהם. עם חבילה מלאה של פתרונות שירות לקוחות, Tidio מציעה צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המופעלים על ידי בינה מלאכותית כדי לעזור לך לפתור בעיות של לקוחות ולשפר את שיעורי ההמרה שלך. התוכנה של Tidio פועלת בכל מערכות ניהול התוכן הגדולות, פלטפורמות המסחר האלקטרוני וערוצי המדיה החברתית. Tidio, שנוסדה ב-2013, גדלה ל-180+ עובדים ויש לה משרדים בסן פרנסיסקו, שצ'צ'ין וורשה. Tidio משרתת לקוחות בכל הגדלים מ-205+ מדינות, כולל מרצדס, Shell ו-Praktiker. ווידג'ט הצ'אט החי של Tidio נצפה על ידי 510 מיליון משתמשים ייחודיים מדי חודש.
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ היא פלטפורמת מעורבות לקוחות עם צ'אט חי, מעקב אחר מבקרים באתר ויכולות ניתוח שעוזרות לך להכיר את המבקרים שלך, למשוך אותם ולתמוך בלקוחות שלך בזמן אמת. עמוס בכל התכונות שהלקוח מצפה להן והרבה יותר, כולל מעקב אחר מבקרים חי, תרגום צ'אט חי, צ'אט חי, הפעלת צ'אט אוטומטית, ניקוד לידים, שיחת שמע, שיתוף מסך, ניהול ניבול פה, תצוגה מקדימה של צ'אט, בוט ללא קוד, בוט תשובות, ניתוב צ'אט, צ'אט פנימי, אפליקציית סוכנים לנייד, SDK עבור iOS ו-Android, ושילובים עם ערוצי IM פופולריים כמו Whatsapp, Instagram, FB Messenger ו-Telegram. כל זה בפלטפורמה אחת.
© 2025 WebCatalog, Inc.