Toky
toky.co
Toky היא מערכת טלפון עסקית עם כל התכונות המאפשרת ללקוחות ולצוות שלך לתקשר בצורה חלקה באמצעות האינטרנט. עם מספרי טלפון וירטואליים מרחבי העולם, הפוך את עצמך זמין לא משנה היכן החברה שלך מבוססת. אינטגרציות עם CRM עיקריים וכלים עסקיים אחרים לא רק יאפשרו לך ליצור קשר עם אנשי הקשר שלך בלחיצה אחת, אלא גם לרשום פרטים של כל שיחה שאתה מבצע. עם סט שפע של תכונות כולל הקלטות שיחות, הודעות קוליות, SMS, דיבור לטקסט, ותעריפים נוחים מאוד, ודא שצורכי התקשורת של העסק שלך יטופלו.
Distrobird
distrobird.com
הפעל בצורה חלקה רצפי אימייל ו-SMS קרים, שיחות נכנסות ויוצאות, תיבת דואר נכנס משותפת, מעקב אחר טפסים, ניתוב לידים ועוד - במקום אחד. נבנה עבור משתמשי Hubspot CRM. התחל להשתמש בפלטפורמת אוטומציית המכירות הכל-באחד של Distrobird בחינם! Distrobird במשימה להפחית את המורכבות של הפעלת וניהול ארגון המכירות שלך. Distrobird עושה זאת על ידי צבירת הכלים השונים שצוות ההכנסות שלך צריך בפלטפורמה אחת - החל מלכידת לידים, חיפוש פוטנציאלי, מעורבות מרובת ערוצים, דיווח ועוד. הכפיל את התפוקה של צוות המכירות שלך עם פחות כלים
Sinch
sinch.com
סינץ' הוא חלוץ הדרך בה העולם מתקשר. יותר מ-150,000 עסקים - כולל גוגל, אובר, פייפאל, ויזה, טינדר ועוד רבים אחרים - מסתמכים על ענן תקשורת הלקוחות של Sinch כדי להעצים חוויות מרתקות של לקוחות באמצעות הודעות ניידות, קול ודואר אלקטרוני. בין אם אתה צריך לאמת משתמשים או ליצור קמפיינים רב-ערוצים, Sinch עושה את זה קל. רשת העל, ממשקי ה-API והיישומים שלנו המושקעים בבינה מלאכותית מבטיחים שתוכל להתחבר ללקוחות שלך בצורה אמינה ומאובטחת, בכל שלב בדרכם. אנו חולמים בגדול - עבור החברה שלנו, הלקוחות שלנו והעובדים שלנו - ואנחנו שוכרים את הכישרונות הטובים ביותר ברחבי העולם כדי לעזור לנו להגשים את החזון שלנו. יש לנו נוכחות מקומית ביותר מ-60 מדינות - כנראה במקום קרוב אליך! מניות נסחרות ב-NASDAQ Stockholm: XSTO: SINCH
ULTATEL
ultatel.com
ספק SaaS לפתרונות תקשורת מאוחדת. ULTATEL מאפשרת לאנשים לעבוד יחד ולקבל את המידע שהם צריכים כדי לבצע את עבודתם בצורה הטובה ביותר, בכל מקום שהם נמצאים. פלטפורמת הענן שלנו מפגישה טלפון, וידאו, הודעות, טקסטים ואפליקציות עסקיות, ומאפשרת לאנשים להתחבר, להיפגש ולהחליף מידע בכל מכשיר. אנו נלהבים להשתמש בטכנולוגיה ובניסיון שלנו כדי לעזור לעסקים להתמודד עם האתגרים החשובים להם, עם פלטפורמה ברמה ארגונית המספקת שירות יוצא דופן לחברות בכל הגדלים, ניתנת להרחבה וניתנת להתאמה אישית לארגונים הרב-לאומיים הגדולים ביותר. ULTATEL מחויבת לשוויון הזדמנויות, מקום עבודה מגוון, מסביר פנים ותומך.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu הוא פתרון ניהול מרכז קשר מבוסס ענן, המאפשר למשתמשים לנתח נתונים סטטיסטיים חיים, תורים ופעילות סוכנים באמצעות החומרה שכבר בבעלותם. כולל חייגן חזוי, הקלטת שיחות ו-IVR, תוך רתימת הכוח של טכנולוגיית ה-VoIP, Quvu מעצימה את מנהלי מרכז הקשר לשפר באופן קיצוני את הדרך שבה הם עושים עסקים. Quvu הוא מיזם משותף בין ספקי VoIP מנוסים soho66, ו- goldfish.ie
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX הייתה חלוצה של מערכות טלפון עסקיות מבוססות ענן ועדיין יש לה את מירב התכונות, את המהימנות הגבוהה ביותר ואת התמורה הטובה ביותר. לא משנה מה גודל החברה שלך, אתה יכול לקבל מערכת טלפון עסקי ברמה ארגונית ללא הוצאות או טרחה של קנייה ותחזוקה של מתג טלפון משלך. ועם VirtualPBX, אתה יכול להשתמש בטלפונים שלך, או לחסוך אפילו יותר עם שירות ה-VoIP העסקי שלנו. תוך כמה לחיצות וכמה דקות, תוכל לקבל מערכת טלפון לעסקים אוטומטית לחלוטין ומתקדמת, VirtualPBX המעניקה לך תכונות נהדרות, זמן פעולה של 99.999%, ניתוב שיחות מתקדם, ניהול פשוט ותמיכה מקצועית מבוססת ארה"ב. התוכניות מתחילות ב-$9.99 לחודש.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam הוא הפתרון המוביל ב-AI המופעל על ידי AI בערבית באזור MENA שנועד לחולל מהפכה בחוויית הלקוח. תוך מינוף התקדמות פורצת דרך בטכנולוגיית AI, Maqsam עמדה בראש תמלול שיחות ערבית מדויק, ניתוחים מתקדמים ותובנות, יחד עם מודלים ייחודיים של בינה מלאכותית תוך שימוש ב-LLM המעוצב בבית. עם Maqsam, צוותי תמיכה ומכירות יכולים להפוך משימות שחוזרות על עצמן לאוטומטיות, להגביר את היעילות ולהניע צמיחה בהכנסות על פני ערוצי תקשורת מרובים, כולל שיחות קוליות, WhatsApp ועוד. אנו מאפשרים לחברות להרחיב את טווח השוק ולבסס נוכחות מקומית עם גישה למספרים מקומיים ביותר מ-200 ערים. חברות יכולות לשלב את Maqsam עם מערכת ה-CRM המועדפת עליהן כדי לייעל את ניהול הנתונים ולספק שירות לקוחות העולה על הציפיות.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree הוא פתרון מוקד טלפוני פופולרי התומך בערוצי תקשורת מאוחדים. יש לו מגוון רחב של תכונות. זה ידוע בזכות 99.99% מזמן הפעולה של SLA. זהו פתרון ניתן להרחבה, חזק, מאובטח ועשיר בתכונות, המושלם לשימוש עבור כל העסקים והמרכזים הטלפוניים המוגדלים. מומחי ה-VoIP והטלפוניה של DialShree יישמו יותר מ-900 פתרונות תקשורת רב-ערוצים ב-10+ תעשיות. BPO, KPO, חברות תאגידיות, סוכנויות גבייה, עסקים, חברות טלמרקטינג, מוקדים טלפוניים, בנקאות, שירותי בריאות, מסחר אלקטרוני, רכב, ממשלה
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software היא ספקית VoIP שנבנתה מהיסוד על ידי ועבור בעלי סוכנויות עסקים וגביית חובות. חייגנים מבוססי ענן של Arbeit ופתרונות טלפון VoIP מאפשרים תקשורת יעילה עם צרכנים, לקוחות וחברי צוות.
ITC Cloud
itccloud.com
ITC Cloud מאפשר לארגון שלך לשתף פעולה בקלות, לתקשר מכל מקום ולהתמקד בעשיית עסקים טובים יותר. פלטפורמת התקשורת המאוחדת של Ít עוזרת לך לשחרר את הצוות שלך משולחנותיהם עם שירות ה-VoIP האיכותי שלה. צריך לשפר את חווית שירות הלקוחות שלך? בדוק את ITC Cloud CX, פלטפורמת המרכז הטלפונית הייעודית שלה שמספקת את חוויית התמיכה האיכותית ביותר ומאפשרת לך לייעל את הדרך שבה אתה מתקשר עם הלקוחות שלך. כחלק מ-In-Telecom, ITC Cloud נוצר כדי לספק דרך פשוטה ואמינה לעסקים לקבל פתרון תקשורת מאוחד. ITC Cloud נותן לך את היכולת לעבוד מכל מקום בכל מכשיר; בין אם זה מהטלפון השולחני, הטלפון הסלולרי או המחשב שלך בצורה חלקה. ITC Cloud מגובה גם ב-Help Desk 24/7 וחברה שדואגת ליעילות הכוללת של העסק שלך. ITC Cloud מתגאה במתן חווית הלקוח הטובה ביותר מההתחלה ועד הסוף ומעבר לכך. ITC Cloud מקל על המעבר לענן!
Ringflow
ringflow.com
Ringflow, התגלמות הקידמה הטכנולוגית בתחום מרכזי הקשר בענן. עם היכולות המופעלות על ידי AI והתשתית החזקה שלה, Ringflow מציבה סטנדרט חדש לאינטראקציות חלקות עם לקוחות על פני מספר ערוצים. אמץ את התכונות החדישות והיעילות שאין שני לה של חוויית הרב-ערוצים של Ringflow. הישאר בקדמת העקומה עם מרכז הקשר הענן המתקדם של Ringflow, המעצים עסקים למנף את הטכנולוגיות העדכניות ביותר ולחולל מהפכה בשירות הלקוחות. חווה את העתיד של מרכזי קשר עם Ringflow, שבו חדשנות ומצוינות מתלכדים.
Voicenter
voicenter.com
Voicenter היא ספקית שירותי VoIP, PBX ו-Call Center מבוססת ענן. הם מספקים שירותים למוצרים באמצעות נוכחות שבעת מרכזי הנתונים שלהם ברחבי העולם (ארה"ב, אירופה, אסיה וישראל) באמצעות ענן הטלפוניה שלהם והפתרונות המקומיים שלהם ברמת משתמש הקצה והמפעיל. כמובילים ותורמים לעולם הקוד הפתוח של Telco ולפיתוח קנייני, הם מספקים פתרונות ענן, מקומיים, היברידיים, Hosted Call Center ו-PBX המבוססים על הטכנולוגיה שלהם. זה מאפשר ללקוחות ליהנות ממגוון רחב של פתרונות טלפוניה גמישים וכלים מתקדמים על מנת ליצור את פתרון התקשורת האולטימטיבי לארגונים דינאמיים בגדלים מגוונים בעלויות נמוכות.
Callision
callision.com
Callision היא מערכת הטלפונים העסקיים הענן החינמיים הראשונה בעולם, ומרכז הקשר כשירות (CCaaS) הראשון ללא תלות בספק ארגוני. Callision מאפשרת ללקוחותיה להשתמש בספקי ה-VoIP המועדפים עליהם, ובמקביל מספקת לספקים לידים חדשים ופונקציונליות מתקדמת של מרכז הקשר כדי להשלים את ההצעות שלהם. Callision מספקת הכל, החל ממספרי טלפון בלמעלה מ-60 מדינות ועד ניטור עובדים והקלטת שיחות בזמן אמת, ועד לשיחות ועידה, תורי שיחות ומכשירי IVR, טלפון אינטרנט וצ'אט, אחסון קבצים וחבילת ניתוח מקיפה - הכל מהנוחות של דפדפן אינטרנט.
Heimdal
heimdalsecurity.com
Heimdal® היא חברת אבטחת סייבר צומחת במהירות המתמקדת בחדשנות טכנולוגית מתמשכת. מאז הקמתה ב-2014 בקופנהגן, בהתבסס על הרעיון המנצח של אלופי העולם של CTF, היימדאל חוותה צמיחה מרהיבה על ידי בנייה יזומה של מוצרים הצופים מגמות של נוף איומים. החברה מציעה חבילת אבטחה רב-שכבתית המשלבת מניעת איומים, ניהול תיקונים ונכסים, ניהול זכויות נקודות קצה ואבטחת אנטי-וירוס ודואר אשר יחד מאבטחים לקוחות מפני התקפות סייבר ושומרים על מידע קריטי וקניין רוחני. היימדאל הוכרה כמובילת מחשבה בתעשייה וזכתה בפרסים בינלאומיים רבים הן על הפתרונות שלה והן על יצירת התוכן החינוכי שלה. קו המוצרים של היימדאל מורכב כיום מ-10 מוצרים ו-2 שירותים. הקטגוריה הקודמת כוללת נקודות קצה למניעת איומים, רשתות למניעת איומים, ניהול תיקונים ונכסים, ניהול גישה מועדף, בקרת יישומים, אנטי-וירוס נקודת קצה מהדור הבא, הגנת הצפנת כופר, אבטחת דוא"ל, מניעת הונאה בדוא"ל ושולחן עבודה מרוחק. האחרון מיוצג על ידי Endpoint Detection & Response, כמו גם eXtended Detection & Response, או בקיצור EDR ו-XDR. נכון לעכשיו, פתרונות אבטחת הסייבר של היימדאל פרוסים ביותר מ-45 מדינות ונתמכים באופן אזורי ממשרדים ב-15+ מדינות, על ידי 175+ מומחים מוסמכים. היימדאל מוסמכת ISAE 3000 ומבטיחה יותר מ-2 מיליון נקודות קצה עבור למעלה מ-10,000 חברות. החברה תומכת בשותפיה ללא ויתורים על בסיס יכולת חיזוי ומדרגיות. המטרה המשותפת היא ליצור מערכת אקולוגית בת קיימא ושותפות אסטרטגית.
Bevatel
bevatel.com
חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. חברת מוקדי הענן הטובה ביותר בערב הסעודית שואפת תמיד לספק שירותי מוקד ופתרונות שירות לקוחות באיכות הגבוהה ביותר האפשרית ובעלויות הנמוכות ביותר בממלכה. מנהלי מוקדי ענן מודרניים מעוניינים תמיד להשתמש בשירותי מוקד, מערכות שירות לקוחות ומוקדים טלפוניים המסייעים להם להשיג את מטרותיהם, לספק שירות ותמיכה טכנית טובה יותר ללקוחות ולתקשר איתם בצורה מהירה ומקצועית יותר. Bevatel נחשבת לחברה הסעודית הטובה ביותר המספקת שירותים ופתרונות מוקד טלפוני, שירות לקוחות ותמיכה טכנית מסיבות רבות הייחודיות לבוואטל ורבים מהיתרונות שהיא מעניקה למוסדות ולפעילויות מסחריות. במהלך הפסקאות הבאות נלמד בפירוט על מערכת המוקד הטובה ביותר ומדוע Bevatel היא חברת הפתרונות והשירותים הטלפונית הטובה ביותר, בוא נלך.
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com הוא ספק שירותי טלפוניה ענן חדשני המסייע לעסקים בני העידן החדש לפתור בעיות תקשורת. מאז גלגולו של Sarv ב-2011, הם הציגו פלטפורמת תקשורת מאוחדת עמוסה בממשקי API רבי עוצמה כדי לתמוך בשירות שלה בכל הפלטפורמות והתעשיות. בהתחשב ביצירתיות כנושא שלנו, הם מציעים חבילה רב תפקודית, גמישה, ניתנת להרחבה, מאובטחת ואמינה של פתרונות תקשורת מבוססי ענן עבור ארגונים, סטארט-אפים וחברות SMB. הם שיחקו עם מידע ונתונים כדי למלא את פער התקשורת בין לקוחות ומותגים.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder היא ספקית מובילה של טכנולוגיית ניתוח דיבור מבוססת ענן וטכנולוגיית ניקוד שיחות שהיא חזקה, זולה וקלה לשימוש. זה מאפשר לעסקים קטנים ובינוניים לשפר את ביצועי הסוכנים, להפוך את ניטור האיכות לאוטומטי ולספק חווית לקוח מעולה. הם מספקים את הטכנולוגיה הניתנת להרחבה שלהם במגוון רחב של תעשיות כולל קמעונאות וסיטונאות, שירותי בריאות, נסיעות, פיננסים ובנקים, אוספים, ביטוח, ייצור, שירותים, חינוך ועוד. CallFinder חושפת ומדווחת באופן אוטומטי על ביצועי סוכן ושיעורי תאימות (הן סקריפט והן רגולטורי) תוך חילוץ אינטליגנציה חיונית מ-100% מהאינטראקציות עם הלקוחות שלכם. אתה תקבל תובנות אוטומטיות לגבי סיבות לשיחות עם לקוחות, כמו גם ללכוד תובנות עסקיות שיעזרו לך לשפר את שיעורי הציות שלך, את פעולות הטיפול בשיחות, את ביצועי הסוכן, ולהניב יותר תוצאות שיחות מניבות הכנסות. CallFinder מספק: • נראות ניהולית לתוך 100% מהשיחות של סוכן/חבר. • זיהוי מיידי של סוכנים שאינם עומדים בדרישות. • תמחור מבוסס שימוש שיתאים לתקציב שלך. • פתרון תוכנה כשירות (SaaS) קל לשימוש. • תמיכת לקוחות מתמשכת מומחה עם אנליסט CallFinder שהוקצה לך. CallFinder היא חטיבה של 800 Response Marketing LLC, ספקית ותיקה של פתרונות תקשורת שבמשך שלושה עשורים אפשרה לעסקים להגביר ולייעל את שיעורי התגובה הפרסומיים באמצעות שירותי טלקומוניקציה מיוחדים כגון שירותי ניקיון ושירותים משותפים ללא תשלום. -כלים לניתוח זמן.
Mailinblack
mailinblack.com
הגן על העסק והעובדים שלך מפני איומים עם פתרון הגנת האימייל המוביל בצרפת. טכנולוגיות Mailinblack משלבות בינה מלאכותית ואנושית ומוכרות כבר יותר מ-20 שנה על ידי חברות, מוסדות בריאות ומוסדות ציבור. הצטרפו ל-14,000 לקוחותינו הנהנים מפתרון יעיל וניתן לשדרוג המותאם לארגון שלהם, בנוסף לשירות תמיכה ברמה עולמית.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal היא הספקית העולמית של פתרונות תשלום מאובטחים. פלטפורמת הענן הנגישה העולמית של PCI Pal מאפשרת לארגונים לקבל תשלומים מאובטחים של מחזיקי כרטיס לא נוכחים מבלי להכניס את הסביבות שלהם לתחום כללי ותקנות אבטחת נתוני תשלומי כרטיסים אחרים של PCI DSS. עם מוצרים המוגשים מסביבת הענן של PCI Pal, האינטגרציות עם סביבות טלפוניה, תשלום ושולחן עבודה קיימות הן גמישות ומוכחות, מה שמבטיח ללא פגיעה בשירות תוך השגת אבטחה ותאימות. PCI Pal מספקת פתרון ריבוי ערוצים אמיתי כך שניתן לנהל תשלומים בצורה מאובטחת באמצעות טלפון, IVR או בכל ערוץ דיגיטלי, כולל Webchat, Whatsapp, מדיה חברתית, דואר אלקטרוני ו-SMS. ל-PCI Pal משרדים בלונדון, איפסוויץ' (בריטניה), שרלוט NC (ארה"ב), סידני (אוסטרליה) וטורונטו (קנדה).
Netcall
netcall.com
המשימה שלנו היא להציע פתרונות רב-תכליתיים וחזקים המשתמשים בבינה מלאכותית כדי להפוך תהליכים לאוטומטיים ולרתום לקוחות. כשותפים דינמיים, אנחנו כאן כדי לעזור לכם להתמודד עם האתגרים של מחר היום. פיתוח האפליקציות המהיר שלנו, האוטומציה החכמה והכלים הידידותיים למשתמש הם להיט בקרב מנהיגים עסקיים וצוותים מהשורה הראשונה. חבר בצורה חלקה מערכות, שובר מחסומי נתונים וגרם לתהליכים לעבוד טוב יותר ומהיר יותר - הכל על ציר הזמן שלך. למעלה מ-600 ארגונים בשירותים פיננסיים, ביטוח, שלטון מקומי ושירותי בריאות משתמשים בפלטפורמת Netcall Liberty כדי להקל על החיים של האנשים שהם משרתים.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global, ספקית מהשורה הראשונה של פלטפורמת הודעות ארגוניות, נרגשת להכריז שהיינו הזוכים הגאים בפרסי MEFFYS היוקרתיים בשנת 2024. מאז 2011, אנו מובילים את הדרך בפתרונות הודעות, ומציעים מגוון רחב של שירותים כמו SMS בתפזורת, WhatsApp Business API, העברת הודעות RCS,, טלפוניה בענן, שיחות קוליות ו-WhatsApp Business Cloud API. אנו גאים לשרת למעלה מחמשת אלפים לקוחות ברחבי אסיה-האוקיינוס השקט, אפריקה והמזרח התיכון, מפשטים את מורכבות התקשורת הצרכנית והפיכתם לכלים יעילים לצמיחה עסקית. התחלנו כצובר SMS בתפזורת, אבל מאז התפתחנו לפלטפורמה מקיפה המשלבת את Google RCS, WhatsApp Business API ו-Facebook/Instagram APIs. בעזרת צ'אטבוטי הבינה המלאכותית שלנו וממשק המשתמש בכל הערוצים CPaaS הידידותי למשתמש, הענקנו ליותר מ-3000 משתמשים לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהם. המשימה שלנו היא לספק פתרונות תקשורת עסקית משפיעים הניזונים על ידי חדשנות, נחישות ומחויבות למצוינות. Google RCS Messaging Partner l WhatsApp Business ספק API I Omni Channel Messaging Company | הודעות שיחה/פתרונות | צ'אט בוטים עבור ערוצי העברת הודעות פופולריים l ספק Cpaas
Contivio
contivio.com
Contivio הוא הפתרון המתקדם ביותר בעולם למרכז הקשר בענן רב-ערוצים, המספק טלפון, דואר קולי, צ'אט חי, פקס, דואר אלקטרוני ו-SMS עבור חברות בכל הגדלים. עם שילוב הפטנט של CloudConnect שלה, Contivio יושבת בראש כל CRM כדי להפוך זרימות עבודה לאוטומטיות ולהגביר את היעילות עבור צוותי שירות לקוחות, מכירות, שיווק ופיננסים. הוכח ששילוב ה-CRM של Contivio חוסך מספר דקות בכל שיחה, ומאפשר לסוכנים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב: תקשורת עם לקוחות. Contivio עובדת עם כל ספקי ה-VoIP או PSTN ונגישה מסרגל כלים אלגנטי של דפדפן, אפליקציה צפה, מכשירים ניידים או כל טלפון IP.
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox הוא הפתרון החדשני, האמין, הקל לשימוש ומהיר ליישום ענן CRM המספק את השירות שלו תחת מודל SaaS, המאפשר גישה אוניברסלית לתוכנה שלנו לשימוש בכל מקום בעולם. חבילת wolkvox מבטיחה חוויה מוצקה בין לקוחות ומשתפי פעולה; שילוב ערוצים ואינטראקציות על אותה פלטפורמה; שימוש באנליטיקה כדי לחזות התנהגות לקוחות, להפוך תהליכים לאוטומטיים, לנהל סיכונים ולהגן על מידע.
VoiceSpin
voicespin.com
Voicespin הוא ספק גלובלי מבוסס ענן מבוסס ענן טלפוניה המציע פתרונות למוקד טלפוני המאפשרים לעסקים לנהל ביעילות את התקשורת הנכנסת והיוצאת שלהם עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות באמצעות העברת הודעות טקסטים קוליות ו- SMS. קבל מספרים מקומיים בינלאומיים מ -160 מדינות והרחיב את טווח ההגעה הגלובלי שלך תוך שיפור שיעורי התשובה שלך לשיחה באמצעות מזהה מתקשר מקומי. עצמה את צוות המכירות שלך לבצע אלפי שיחות יוצאות עם חייגן AI Auto המחבר לידים לסוכנים המתאימים ביותר על סמך ההסתברות לבצע מכירה מוצלחת. ייעול את ניהול השיחות הנכנס שלך עם תכונות כמו IVR, ניתוב שיחות, תורי שיחות נכנסים וקשר חוזרים בתור כדי לספק תמיכה מהירה ויעילה ולשפר את חווית הלקוח. מינוף לוחות מחוונים בזמן אמת ואנליטיקס מתקדם כדי לעקוב אחר מדדי המוקד הטלפוניים הקריטיים ביותר ו- KPIs ולקבל החלטות מושכלות על נתונים. עיין בהקלטות שיחה כדי לחשוף חוסר יעילות בתהליכים שלך, להעריך את ביצועי הסוכן ולזהות פערי ידע של סוכן והזדמנויות הדרכה. אוטומציה של ניטור איכותי של שיחה באמצעות AI Doine Analytics. למנוע בעיות ציות עם כתמי מילות מפתח, אזהרות בזמן אמת ולחישה. קבעו והפעילו קמפיינים SMS בתפזורת המותאמת אישית לקהלים ספציפיים, גודל של מאמצי ההגעה שלכם והניעו מעורבות רבה יותר של לקוחות. שלב את מוקד הטלפונים שלך עם 50+ מערכות CRM מובילות ואפליקציות עסקיות לאוטומציה של זרימות עבודה של סוכן ולספק לסוכנים הקשר רב יותר להעברת חוויות מותאמות אישית יותר.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria, Inc. היא חברת האחזקות של שני ספקי טכנולוגיה מהסוג הטוב ביותר, Alvaria CX, מובילה בתאימות לטכנולוגיה יוצאת ושירות עצמי של חווית לקוח, ו-Aspect, שפתרונות ניהול מעורבות כוח העבודה שלה מספקים את העתיד של חדשנות בעבודה. בעוד Alvaria נותרה חברה אחת, מבנה התפעול העסקי שלה ומותגי השוק הם שניים - Alvaria CX ו-Aspect. מותגי Alvaria מעצימים את החיבור האנושי על ידי בניית תוכנה התומכת בחוויית הלקוח הטובה ביותר האפשרית ומעורבות בכוח העבודה. התוכנה שלהם נוצרה כדי להעצים צוותים ולקוחות על ידי אופטימיזציה של מעורבות כוח העבודה ושיפור האינטראקציות עם הלקוחות. הפתרונות שלהם הופכים את היום-יום של הסוכן לטוב יותר, ולכן, את חווית הלקוח לטובה יותר. הם חורגים מעבר לכניסה ויוצאת כדי ליצור מערכת מקיפה מונעת תוכנה שגורמת לאנשים מאחורי העסק שלך לזרוח יותר וללקוחות שלך נאמנים יותר. מותגי Alvaria משנים את הדרך שבה אנשים מתקשרים עם חברות ומגדילים את הרווחים של הלקוחות שלהם בגלל זה. הם המובילים בחוויית לקוח ותוכנות מעורבות כוח אדם, המטפחים קשרים טובים יותר באמצעות טכנולוגיה טובה יותר. הפלטפורמות הפתוחות והחדשניות שלהם מיועדות לספק שתי חוויות חיוניות: ניהול מעורבות כוח אדם עשיר בתכונות, אינטואיטיבי וחכם, ושירותים יוצאים יזומים של ארגונים. חוגגת בגאווה 50 שנה בעסקים, Alvaria הוקמה ממיזוג של מובילות העולם Aspect Software ו-Noble Systems. כיום, מותגי Alvaria שלהם סוללים דרך חדשה בחוויית לקוח וחדשנות בכוח העבודה, ומעצימות צוותים וסוכנים להישאר בקשר עם הצד של הלקוח שלך בסיפור.
CloudCall
cloudcall.com
שילוב ה-CRM שאין שני לו של CloudCall מאחד את התקשורת שלך, משפר את איכות הנתונים, מגדיל את הפרודוקטיביות ולוכד את כל השיחות. CloudCall היא מערכת הקול והתקשורת עבור צוותי המכירות והגיוס שלך. מבלי לעזוב את ה-CRM או ה-ATS שלהם, מגייסים ואנשי מכירות: * עף בין משימות עם לחיצה להתקשרות, חיוג חשמלי ברשימה ונפילות דואר קולי מוקלט מראש * לכידת נתונים בצורה חלקה עם הערות משולבות והקלטת שיחות אוטומטית * הצג הערות ופרטים רלוונטיים של מתקשרים באמצעות התראות מתקשרים נכנסים * עבודה מרחוק ביעילות כמו במשרד, תוך שימוש במכשירים שלהם * חברות מזהות טוב יותר בעיות ומשכפלות שיטות עבודה מומלצות באמצעות הקלטות שיחות וניטור חי של שיחות
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity היא הספקית הגדולה ביותר של פתרונות תקשורת מבוססי ענן לעסקים בדרום מזרח אסיה ובשווקים במזרח התיכון. מטה Knowlarity הוא בסינגפור ונוסדה בשנת 2009. Knowlarity הייתה חלוצה בטכנולוגיית תקשורת ענן ייחודית לשווקים באסיה ובמזרח התיכון, וכיום יש לה יותר מ-15,000 לקוחות עסקיים משלמים בשווקים אלו. זה עוזר לעסק להגדיל את הכנסותיו מהר יותר עם פלטפורמת טכנולוגיית תקשורת הלקוחות הקניינית שלו SuperReceptionist. ב-7 השנים האחרונות, החברה גדלה מאפס למיזם גלובלי עם 300+ עובדים, 1,000 שותפים ו-8 משרדים בהודו, דרום מזרח אסיה והמזרח התיכון. הידועה בחדשנות ובמצוינות התהליכית שלה, Knowlarity זכתה בפרסים שונים כגון פרס המצוינות של אמזון, סטארט-אפ השנה של Silicon India, Nasscom Emerge 50. החברה גייסה הון ממשקיעים גלובליים כמו Delta Partners, Sequoia Capital וקרן Mayfield והוא מהימן על ידי חברות גלובליות כולל גוגל, אמזון, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer ועוד.
Ytel
ytel.com
טלפון האינטרנט והשיחות הממותגות של Ytel מגדילים את שיעורי הקשר של צוותי המכירות. המר יותר לידים למכירות עם חייגן מכירות המשתלב ב-CRM שלך. פלטפורמת התקשורת של Ytel מאפשרת לעסקים ולמפתחים לבנות בקלות יכולות SMS וקול בתוך כל יישום תוכנה. שפר את המעורבות בכל יישום התוכנה שלך על ידי עבודה עם ספק ארגוני מעשי. עסקים, שנוסדה ב-2012, סומכים על Ytel שתעביר באופן אמין יותר ממיליארד הודעות מדי חודש. התמחויות: ממשקי API של SMS וקול, תוכנת מרכז קשר, מעקב אחר שיחות, VOIP, WebRTC, קוד קצר וקוד ארוך
Ring.io
ring.io
Ring.io היא פלטפורמת מעורבות במכירות שכל כולה לקרב את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לנציגי המכירות שלך. Ring.io משתמש בערוצים בעלי מעורבות גבוהה שנבחרו בקפידה, מגובי נתונים, המאפשרים לך להגיע ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולא לשמוע צרצרים: SMS/MMS, דואר אלקטרוני, טלפון ווידאו למכירות. זוהי פלטפורמת הכל באחד, ובאמצעות מינוף האינטגרציה עם ה-CRM שלך, תוכל סוף סוף להתמקד במכירה ולשכוח מלרדוף אחר תוכנת קסם נוספת שתוסיף לארגז הכלים שלך. Ring.io מחדשת רצפים, מה שהופך אותם מונעי נתונים ולא ליניאריים. דרך מפוארת לומר שתהליך המכירה שלך מסתגל כעת באופן דינמי לשינויים, בין אם נתוני ה-CRM שלך, קלט ידני או אותות שזוהו על ידי Ring.io - אתה מקבל יותר עסקאות סגורות, מהר יותר.
Cention
cention.com
מהפכה באינטראקציות של לקוחות עם Centense - מרכז הקשר האולטימטיבי של Omnichannel. העלה תמיכה, אוטומציה של משימות ושיתוף פעולה בצורה חלקה. הפוך את חווית הלקוח שלך עם Centen, הפיתרון הכל-אחד שלך לתקשורת ותמיכה ללא תחרות. הרם את העסק שלך עם פלטפורמה כלשהי באמת שמשלבת בצורה חלקה צ'אט, דוא"ל, טלפון, SMS, העברת הודעות ומדיה חברתית, ומספקת תצוגה מקיפה של 360 מעלות לפעילות שלך. * תמיכת לקוחות מגיבה: הגיב ללקוחות שלך בכל ערוץ, והבטיח חוויה מחוברת ומייעלת. לאחד ולשתף פעולה של כוח העבודה שלך בערוצי תקשורת שונים, מה שמקל על הטיפול בתגובות ושאילתות הלקוחות. * אוטומציה ליעילות: משימות אוטומטיות, האציה ותווית כדי לשמור על סידורים מסודרים על סמך עדיפות, זמן וערך. יישום יכולות CSS מתקדמות כמו צ'אט בוטים, שאלות נפוצות באתר ובסיס ידע כדי לשפר את היעילות של מרכז הקשר שלך. * התאמה אישית מונעת נתונים: הגדל את מסד הנתונים ליצירת הקשר שלך עם נתונים מותאמים אישית באמצעות פתרונות בינה מלאכותית. שלב אפליקציות ותהליכים במרכז הקשר שלך כדי להתאים טוב יותר לצרכים העסקיים שלך ולתמוך בסוכנים שלך במידע מאורגן באמצעות בסיס הידע. * טיפול ביעילות של סידורים: הגדר תגי שרותים, עדיפות למשימות ויצירת תבניות בהתאמה אישית לשאלות נפוצות. למקסם את היעילות של הצוות שלך, מה שמאפשר להם לספק רזולוציות מהירות ויעילות לשאלות לקוחות. * שיתוף פעולה חלק: אפשר לסוכנים לשתף פעולה בארגון או עם מומחים חיצוניים כדי לשפר את תגובות שאילתת הלקוחות. צור מרחב בטוח לתקשורת, הבטחת רכישת מידע קל. למה Centen: * ניתוח נרחב: צור דוחות מותאמים אישית לקבלת החלטות טובות יותר, כולל זמני SLA, סידורים נכנסים וסקירות ארגוניות. שמור על מרכז הקשר שלך COPC תואם ומאומת על ידי רכזים מוסמכים. * תמחור קל ושקוף: שלם עבור מה שאתה משתמש במבנה התמחור הפשוט והשקוף שלהם. * מרכזי לקוח: סוכנים לעולם לא צריכים להעביר לקוח שוב עם תוכנת מרכז הקשר שלהם.
© 2025 WebCatalog, Inc.