דף 14 – ‏אלטרנטיבות - GoTo

MCube

mcube.com

MCUBE היא תוכנת מוקד טלפוני מבוססת ענן, המציעה פתרונות לניהול שיחות עם לקוחות, כולל IVRS, שיחות אוטומטיות ושירותי SMS.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix הוא פתרון לניהול מרכזי קשר, שנועד לשפר את אינטראקציות הלקוחות ולייעל תהליכי שירות לקוחות عبر ערוצים שונים.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP היא פלטפורמת שיתוף פעולה מבוססת ענן המאחדת כלים פרודוקטיביים ופתרונות תקשורת עבור עובדים מרוחקים.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath היא אפליקציה לשולחן עבודה עבור מרכזי שירות לקוחות Amazon Connect, המיועדת לשימוש עם שירותים שונים של AWS.

Fusion Connect

fusionconnect.com

אפליקציית Fusion Connect מציעה פתרונות תקשורת ושיתוף פעולה מותאמים לעסקים, כולל גישה לרשת, אבטחה וניהול שירותים.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic הוא מרכז קשר בענן המשלב AI לשיפור חוויות לקוחות ועובדים, ומציע אוטומציה וניתוח חכמים בכל תחומי השירות.

Readymode

readymode.com

Readymode היא תוכנה למוקדים טלפוניים המייעלת את חיבור הסוכנים עם לקוחות באמצעות חייגן אוטומטי, ניהול לידים ודיווח בזמן אמת.

intalk.io

Intalk.io היא פלטפורמת תקשורת לניהול אינטראקציות עם לקוחות, שמשפרת את חווית הלקוח בעזרת כלים לניהול ואופטימיזציה של תקשורת.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM הוא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצית לניהול שיחות מלקוחות, שיפור שביעות רצון והגברת יעילות הצוות.

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint היא פלטפורמת ניהול תקשורת לקוחות הפועלת באוטומציה לצורך יצירה וניהול תקשורת מורכבת בממשק למשתמשים לא טכניים.

CEQUENS

cequens.com

Cequens היא פלטפורמת תקשורת המאפשרת לעסקים להתחבר ללקוחותיהם בערוצים שונים, כולל SMS ו-WhatsApp, עם פתרונות אוטומטיים ואבטחת נתונים מתקדמת.

Hickory

hickorytraining.com

אפליקציית היקורי היא כלי הכשרה שמתמקד בשימור ידע, מסייעת לצוותי מכירות ושירות לקוחות לזכור את המידע שנלמד על ידי תרגולים מותאמים.

Apprentiscope

apprentiscope.com

Apprentiscope היא פלטפורמה לניהול חניכות, המאפשרת לעקוב אחר התקדמות, לתקשר ולשפר את תוכניות ההדרכה בארגונים.

Cognota

cognota.com

Cognota היא פלטפורמת ניהול תפעולית לצוותי למידה ופיתוח, המסייעת בניהול בקשות הכשרה, תכנון פרויקטים, ועיצוב תוכן.

Nvolve

nvolvegroup.com

Nvolve משפרת תהליכים בחברות יצרניות ובריאות באמצעות הכוונה דיגיטלית, למידה מהירה ושוק משתף, תוך שמירה על איכות ובטיחות.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage היא פלטפורמת תקשורת שמרכזת הודעות בערוצים כמו וואטסאפ ופייסבוק, ונועדה לשפר את מעורבות הלקוחות במכירות ובשירות לקוחות.

Gradwell

gradwell.com

Gradwell היא ספקית תקשורת בענן המציעה פתרונות טלפון ותחברות עסקית, עם טכנולוגיה מתקדמת שפותחה פנימית.

Howazit

howazit.com

Howazit היא פלטפורמת תקשורת אוטומטית לשיפור המעורבות עם לקוחות, המספקת כלים לניהול אינטראקציות ושביעות רצון הלקוחות.

DemoHop

demohop.com

DemoHop היא פלטפורמה לאירועים שיתופיים לצוותי טכנולוגיה, המאפשרת הצגת פרויקטים ושיתוף פעולה בסביבה מאובטחת.

LoopUp

loopup.com

LoopUp היא אפליקציה לפגישות טלפוניות איכותיות ובטוחות, המספקת פתרונות לשיחות מרחוק עם ממשק ידידותי למשתמש.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks היא פלטפורמת פגישות וירטואליות שמקליה על אינטראקציות בין אנשי מקצוע, מציעה כלים לשיתוף פעולה ודיונים פרודוקטיביים.

magnifi.io

מגניפי מציעה ווידג׳ט וידאו שניתן לשלב בזרימת העבודה, מאפשר שיתוף פעולה ווידאו בנקודות אסטרטגיות ללא עלות.

babelforce

babelforce.com

Babelforce היא פלטפורמת קול המאפשרת אוטומציה של שירות לקוחות, שילוב עם מערכות קיימות ויצירת חוויות לקוח מותאמות.

[24]7.ai

247.ai

אפליקציית [24]7.ai מספקת פתרונות אוטומטיים לשירות לקוחות בעזרת בינה מלאכותית, המאפשרים חוויות מותאמות אישית ותגובות מהירות.

GoSite

gosite.com

GoSite היא פלטפורמה דיגיטלית All-in-One המספקת כלים לניהול נוכחות מקוונת עבור עסקים קטנים, כולל ניהול אתרים וניתוח נתונים.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX היא פלטפורמת תקשורת המשלבת ערוצים שונים, מספקת כלים לשיתוף פעולה ואוטומציה לשיפור חוויות לקוח ועובד.