דף 14 – ‏אלטרנטיבות - GoTo

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצים, המיועדת לצוותים המבקשים להגביר יעילות בעת טיפול בפניות מאנשי ציבור. HaloCRM ייקח את אושר הלקוחות שלך לגבהים חדשים, ויאזן את הצרכים של הסוכן והלקוח שלך בפתרון שמחולל מהפכה בשירות הלקוחות לכולם. HaloCRM מציעה פלטפורמה אינטואיטיבית לצוותים מול לקוחות לניהול שיחות מכל ערוץ. הפלטפורמה תטמיע שיחות לקוחות מטוויטר, פייסבוק, פייסבוק מסנג'ר, מייל, SMS, צ'אט, שיחות טלפון ועוד, תבטל את האפשרות של פניות שלא נענו, ותשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי פתיחת ערוצי תקשורת נוספים.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape מסמיך ארגונים לבנות רגעי לקוחות המשפרים אמון, נאמנות ומעורבות בעידן הבינה המלאכותית. הם מספקים מרכז קשר מופעל על ידי בינה מלאכותית וטכנולוגיית תקשורת שיוצרת חוויות חלקיות של לקוחות בכל ערוצים בקול, דואר אלקטרוני, WebChat וערוצים מתפתחים.  הם מעצימים ארגונים לתזמר מסעות לקוחות שמשמחים את הלקוחות שלהם לשרת טוב יותר, להבין ולהגיב לצרכים שלהם.  הרחב בקלות את פלטפורמת SCAPE כדי לעמוד בדרישות העסקיות הייחודיות שלך על ידי מינוף ממשקי API ואינטגרציות כדי להשיג יכולת פעולה הדדית עם מגוון מערכות פנימיות, כולל כלי CRM, בינה עסקית וכלי ניהול כוח העבודה שלך.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

CloudAgent הוא מרכז הקשר של Ozonetel כתוכנה (CCaaS) של Ozonetel, שאמון על המותגים המובילים בהודו להפעלת פעולות מרכז קשר יעיל, חסכוניות וניתנות להרחבה. הוא משלב את היכולות של ACD רב-ערוצי, IVR אינטליגנטי, חייגנים רבי עוצמה, ניטור איכות ומערכות בינה מלאכותית המאפשרים לעסקים ליצור תקשורת חלקה עם לקוחות רב-ערוצים. * לוחות מחוונים מאוחדים. עבור CX ריבוי ערוצים ללא מאמץ - CloudAgent מציע פלטפורמה מאוחדת לניהול שיחות טלפון, SMS, WhatsApp ועוד. הסוכנים שלך יכולים לעבור ללא מאמץ בין ערוצים קוליים וערוצים דיגיטליים בלוח מחוונים אחד. הבטח המשכיות שיחה ללקוחות שלך בין הערוצים. * שילובי CRM עמוקים. לאוטומציה ללא תחרות - עם שילובי ה-CRM המוכנים של CloudAgent, אתה רושם אוטומטית נתוני שיחות והקלטות שיחות לתוך ה-CRM שלך. סוכנים ללחוץ להתקשר או לענות לשיחות מתוך ה-CRM עצמו. הם רואים את נתוני הלקוחות בזמן שהם מדברים, ופותרים שאילתות מהר יותר ב-25%-35%. * ניטור מעולה. לביצועי סוכן שעבר שינוי - CloudAgent מציע את לוחות המחוונים המקיפים והגמישים ביותר, ועוקב אחר ביצועים על פני 300+ פרמטרים. המפקחים מקבלים מבט ממעוף הציפור על כל מה שקורה בקומה שלהם. אתה עוקב ומעריך מדדים בין מסעות פרסום וצוותים לקבלת תובנות הדרכה מעשיות.

Messagepoint

messagepoint.com

Messagepoint היא ספקית מובילה של תוכנות לניהול תקשורת לקוחות. רק Messagepoint רותמת תבונת תוכן המופעלת על ידי בינה מלאכותית כדי לבצע אוטומציה ולפשט את תהליך ההעברה, האופטימיזציה, הכתיבה והניהול של תקשורת מורכבת עם לקוחות עבור משתמשים לא טכניים (עסקיים). לקוחות מסתמכים על הפלטפורמה עטורת הפרסים של Messagepoint כדי לספק באופן עקבי תקשורת לקוחות יוצאת דופן בהתאמה אישית מאוד בכל הפלטפורמות והערוצים.

CEQUENS

cequens.com

העצים את העסק שלך עם CEQUENS! חווה CPaaS חדשניים ופתרונות עסקיים רב-ערוצים. לגשר על פערי תקשורת בין עסקים ולקוחות. CEQUENS היא ספקית פתרונות תקשורת רב-ערוצים עטורת פרסים. אנו במשימה לפשט את מעורבות הלקוחות באמצעות הפתרונות הממוקדים בחדשנות שלנו שהונדסו עבור ארגונים הראשונים של הלקוח. אנו תומכים לעסקים עם ממשקי API לתקשורת, יישומים רב-ערוציים ופתרונות קישוריות כגון SMS, WhatsApp Business, קול ואימות רב-גורמי. חבילת המוצרים שלנו שמה לה למטרה לפתור את הבעיות הייחודיות של הלקוחות שלנו ולטפח קשרים אנושיים עמוקים יותר בין עסקים ואנשים פרטיים בכל שוק שאנו משחקים. עם 5 מיקומי משרדים ו-128+ חיבורי רשת ישירים, CEQUENS מעצימה יותר מ-1000 עסקים בלמעלה מ-107 מדינות עם תקשורת מהירה, טובה יותר וחזקה יותר המותאמת לתעשיות שלהם. הפלטפורמה שלנו מתהדרת בזמן פעולה של 99.96% והיא בנויה על תקני אבטחה מובילים בתעשייה. מחסנית הטכנולוגיה שלנו מציעה חבילה מקיפה של כלים ותכונות, כולל: • תקשורת רב ערוצית: צור קשר עם לקוחות במספר ערוצים, כולל SMS, WhatsApp Business, קול ועוד. • ממשקי API עסקיים אמינים: שלב את ממשקי ה-API שלנו במערכות הקיימות שלך כדי לשפר את יכולות התקשורת. • אוטומציה מבוססת בינה מלאכותית: ייעל זרימות עבודה ואוטומציה של משימות כדי לשפר את היעילות התפעולית ולקבל תובנות חשובות. • אינטראקציות מותאמות אישית: ספק חוויות מותאמות ללקוחות שלך על סמך העדפותיהם והתנהגותם. • אינטגרציה חלקה: שלב בצורה חלקה עם המערכות הקיימות וזרימות העבודה שלך כדי ליצור חווית תקשורת מאוחדת. • מדרגיות והתאמה אישית: התאם את הפלטפורמה שלנו לצרכים הספציפיים שלך והגדל בקלות ככל שהעסק שלך גדל. • ניהול קמפיינים ממוקד: תכנן וביצוע קמפיינים ממוקדים כדי להגיע לפלחי לקוחות ספציפיים ולהשיג את יעדי השיווק שלך. CEQUENS היא חברה מוסמכת ISO ותואמת PCI DSS, ודורגה כספקית פתרונות SMS A2P Tier One בדוחות ההשפעה של שוק ה-A2P SMS של ROCCO 2023. היא מוכרת גם כ-Meta Business Partner וכן כבעלת ערך- ספק שירות נוסף עבור Microsoft Teams Phone ו-WhatsApp Business. החזון שלנו הוא להפוך לשותף המשכנע ביותר עבור מפתחים, סטארטאפים וארגונים המחפשים דרכים פשוטות ומשמעותיות להתחבר.

ArmorCode

armorcode.com

ArmorCode היא פלטפורמת AppSecOps המאחדת ASPM, Unified Vulnerability Management, תזמור DevSecOps ותאימות. זה משתלב עם כלי האבטחה שלך כדי להטמיע, לבטל את השכפול ולקשר ממצאים כדי לתת לצוותים תצוגה הוליסטית של נוף הסיכונים שלהם, ומאיץ את התיקון באמצעות תעדוף סיכונים ואוטומציה של זרימת עבודה.

Hickory

hickorytraining.com

Hickory הוא כלי ההדרכה היחיד המתמקד בשימור, הפיכת צוות מכירות ושירות לקוחות למומחי מותג. האפליקציה חוזה מתי נציג ישכח את מה שלמד, ומתזמנת תרגילי סקירה המותאמים לנקודות החוזק והחולשה שלו כדי למנוע את זה.

Apprentiscope

apprentiscope.com

המשימה שלנו ב-ApprentiScope היא לטפל במחסור בכשרונות עולמיים על ידי הפיכת החניכות הרשומות המודרניות להרחבה ונגישות לכל. עם חבילת תכונות המאפשרת ללקוחותינו לנהל הכל, החל מגיוס ועד תאימות, המוצרים שלנו מחזקים מעסיקים, נותני חסות וממשלות להפעיל טירונות רשומה בקנה מידה. פלטפורמת ApprentiScope יוצרת התאמה וסינרגיה בין כל מחזיקי עניין במערכת החניכות הרשומות, מסירה מחסומים טכנולוגיים עקשניים, ומגבירה שיתוף פעולה ומדרגיות לאורך כל הדרך.

Growthspace

growthspace.com

הניע את מדדי ה-KPI העסקיים באמצעות תוכניות פיתוח בהובלת מומחים עם Growthspace. הפלטפורמה נועדה להשיק, לנהל ולמדוד השפעה על כל הספקטרום של חוויות למידה, כולל תוכניות אישיות או צוותיות, ומספקת יעילות והשפעה בכל העסק. מינוף מערך הנתונים החזק ביותר בעולם לפיתוח כישרונות והרשת שלנו של למעלה מ-2,000 מומחים גלובליים, המכסה למעלה מ-80 מערכי מיומנויות ו-50+ שפות - Growthspace עוזר למאות לקוחות, כולל סימנס, מיקרוסופט, EY, Deloitte וממשלת ארצות הברית, לשפר ביצועים עסקיים בלמעלה מ-5%, הורדת שחיקה ב-10% והגדלת הבסיס הניתן לקידום ב-30% - מה שמבטיח ש-L&D הוא קריטי למשימה. הפלטפורמה יעילה במיוחד: התאמת הבינה המלאכותית שלנו מבטיחה התאמה של המומחה המתאים לכל אדם או קבוצה, ומודל הספרינט הייחודי שלנו מבטיח מעל 95% שיעורי השלמה ותוצאות שניתן להוכיח. מרחב הצמיחה כאן כדי לעזור לך להשיג את הפוטנציאל הגבוה ביותר של הארגון שלך. מָהִיר. קַל. גָמִישׁ. למד עוד והיפגש איתנו.

Cognota

cognota.com

Cognota היא פלטפורמת התפעול הראשונה והיחידה לצוותי למידה ופיתוח. הפלטפורמה שלנו מאפשרת לצוותי L&D לייעל את ניהול בקשות ההדרכה, לשפר את תכנון הפרויקטים והיכולות, לעצב תוכן במהירות ולשתף פעולה בצורה יעילה יותר עם חברות קטנות ובינוניות. לקוחות בכל התעשיות ממנפים את Cognota כדי לשפר את הפרודוקטיביות שלהם על ידי ביטול הצורך במספר כלים לניהול פעולות למידה. מחפשים לשגשג בתעשיית ה-L&D? הצטרפו לקהילת LearnOps® התוססת, מרכז שבו אנשי מקצוע בתחום הפיתוח מקבלים תובנות, משתתפים בדיונים מעוררי מחשבה, גישה למשאבים שנאספו ונשארים לפני המגמות בתעשייה. גלה את הכוח של חוכמה וניסיון קולקטיביים ב-#LearnOpsCommunity הצטרף בחינם ב-LearnOps.com

Nvolve

nvolvegroup.com

Nvolve מסייעת לחברות ייצור, שרשרת אספקה ​​ושירותי בריאות להאיץ את המסע שלהן לכוח העבודה ולמצוינות תפעולית על ידי התרחקות מהוראות עבודה מבוססות נייר, SOPs ורשימת רשימת תיוגים ואספקת שיפורים בקיימות, פרודוקטיביות, איכות ובטיחות. זה כולל: בקרת מסמכים עם Tablet eSign, למידה מבוססת וידאו מהירה וכלי למידה משולבת. בנוסף לכך, Nvolve Marketplace מאפשר לך לגשת למגוון רחב של פתרונות שותפים שכבר משולבים עם Nvolve ומוכנים לשימוש. המסע שלך ב-Connected Workforce מתחיל בלמידה ופיתוח, אך מוסיף ערך בכל העסק שלך. פעם ראשונה ובכל פעם! Nvolve מיועדת ל: • למידה ופיתוח • ESG וקיימות • איכות ו-OpEx • בריאות ובטיחות • תחזוקה ותפעול • משאבי אנוש זמינה ב-12 שפות שונות, פלטפורמת Nvolve מוסמכת ISO 27001:2017 ומאושרת ל-GAMP5, בהתאם ל-GAMP5. היישום של תקנות ה-EMA וה-FDA של ארה"ב המסדירות אימות מערכות מחשב.

Zavvy

zavvy.io

Zavvy היא פלטפורמת All-in-One משופרת בינה מלאכותית לניהול הכישרון שלך. ביצועים, פיתוח והדרכה - הכל בכלי אחד.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (לשעבר MessengerPeople) היא פלטפורמת הכל-באחד שלך למינוף WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber ו-Webchat בקלות ומקצועית לשיווק, מכירות ושירות לקוחות. Sinch Engage זוכה לאמון על ידי אלפי חברות SMB וארגונים, מה שנותן להם כניסה חלקה להעברת הודעות שיחה. הסתמכו על השותפויות הרשמיות שלנו עם כל אפליקציות העברת ההודעות הרלוונטיות, פלטפורמה תואמת פרטיות ב-100% וצוות מומחים גלובלי גדול זמין 24/7. Sinch Engage הוא חלק בלתי נפרד ממשפחת Sinch. Sinch, ענן התקשורת של הלקוחות, מפעיל שיחות משמעותיות בקנה מידה בין הודעות, קול ודוא"ל כדי לעזור לעסקים לספק חוויות מאוחדות ומותאמות אישית שבאמת סובבות סביב הלקוחות שלהם, לא משנה באילו ערוצים הם משתמשים - עם שותף יחיד.

Gradwell

gradwell.com

מאז 1998, Gradwell מספקת טכנולוגיית ענן מתקדמת שפותחה בבית על ידי צוות המומחים שלנו. הרכישה שלנו של The Technology Group התרחשה בשנת 2021, מה שהופך אותנו לשותף 3CX הגדול ביותר ב-EMEA. אנחנו ספקית תקשורת ענן מובילה, המספקת פתרונות מקצה לקצה לעסקים בכל הגדלים. השירותים שלנו, כולל טלפוניה מתארחת, SIP וקישוריות עסקית נולדו בענן וממשיכים להתפתח בהתבסס על פיתוח הקניין הרוחני שלנו.

Zoapi

zoapi.com

Zoapi Hub הוא פתרון מצגות ושיתוף פעולה אלחוטי עבור חברות ארגוניות, חללי עבודה משותפים ומרכזי חינוך. עם Zoapi מחובר למקרן/טלוויזיה בחדר הישיבות שלך, אתה יכול לשתף את המסכים שלך בצורה חלקה מכל מכשיר שבו פועל Windows, Mac, Linux, Chrome OS, Android או iOS, לארח ועידות וידאו באמצעות Zoom, Skype, MS Teams, WebEx או כל יישום של לבחירתך, הצג את לוח השנה של חדר הישיבות שלך בדרכים ונהל את הפגישות שלך. עם שיתוף פעולה אלחוטי, שיחות ועידה בווידאו ללא בעיות, הערות ולוח לבן, תמיכה במספר יישומים ופאנל בקרה של מנהל מערכת, Zoapi לא משאיר מקום לחוסר פרודוקטיביות.

Howazit

howazit.com

ב-Hoazit אנו עוזרים לארגונים מכל הסוגים, הגדלים והענפים לעמוד בציפיות הלקוחות ולצעוד אותם במסעם, על ידי מתן אפשרות לתקשורת פשוטה והכי חשוב רלוונטית. פתרונות השיווק והתפעול שלנו מאפשרים לך ליצור אינטראקציה עם לקוחות בנקודות מגע רלוונטיות, למדוד את חווית הלקוח שלהם ולפעול בהתאם באופן אישי ומותאם.

DemoHop

demohop.com

עבור צוותי טכנולוגיה ומו"פ מבוזרים, קשה להשיג את כל המהנדסים, צוותי המוצר ובעלי העניין העסקיים באותו עמוד. כדי לפתור זאת, DemoHop מפעילה אירועי ראווה מקוונים שמפגישים את העובדים והרעיונות שלהם במשך כמה שעות קצרות. יש לנו חברות גדולות שמשתמשות ב-DemoHop כדי להפגיש בין האנשים שלהן ולהגביר את שיתוף הפעולה. המציאות היא שכלי פגישות יומיומיים כמו Teams או Zoom אינם מעולים בעזרה לאנשים לפגוש זה את זה, לזהות מומחים או להפיץ רעיונות. DemoHop מעצימה את צוותי הטכנולוגיה המובילים בעולם ל-1) למקסם את ההחזר על ההשקעה בטכנולוגיה, 2) להפיץ חידושים ושיטות עבודה מומלצות, ו-3) להמריץ עובדים. לשם כך, הקסם של DemoHop טמון בפורמט ההרפתקאות המשתתפים בוחר בעצמך, שמשחרר אנשים לבלות זמן בנושאים החשובים להם ביותר. זה יוצר שיתוף פעולה מרתק מאוד עם המשתתפים ומעניק ל-DemoHop 80 NPS גבוהים! אירועי DemoHop קלים להגדרה, ניתנים להרחבה למאות או אלפי עובדים, ונבנים עבור הארגון עם כל יכולות האבטחה והדיווח הצפויות. החלק הטוב מכולם, DemoHop הוא לא רק עניין של רבע, אלא הוא הופך לחלק מהותי מהתרבות של הצוות הטכנולוגי ומשאב יקר ערך לכולם כל השנה.

LoopUp

loopup.com

LoopUp הוא פתרון שיחת ועידה מובחר המקל על אירוח פגישות מרוחקות באיכות גבוהה, תוך מתן האבטחה הדרושה למשתמשים ארגוניים. אין צורך בהכשרה. יותר מ-7,000 עסקים ברחבי העולם סומכים על LoopUp עם הפגישות החשובות שלהם מרחוק, החל משיחות ועידה יומיומיות ועד לאירועים בעלי נראות גבוהה. הלקוחות כוללים את Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance ו-BMJ. אנו מסייעים לבסיס הלקוחות שלנו מ-17 מיקומים ברחבי העולם.

LOGYTalks

logytalks.com

LOGYTalks היא פלטפורמת פגישות וירטואלית הכל באחד שנועדה להפגיש אנשי מקצוע מתחומים שונים כדי ליצור הזדמנות מרתקת לכל בעלי העסקים להיות גלויים יותר וזאת על ידי אינטראקציה אנכית עם מציגים, בעלי עסקים ואנשים שעשויים להתעניין ב התחום של העסק שלך.

magnifi.io

magnifi.io

ב-Magnifi אנו משנים את הדרך שבה אנשים חושבים על שיחות ועידה בווידאו ווידג'ט הווידאו המוטבע שלנו מאפשר למשתמשים להטמיע שיתוף פעולה בווידאו בנקודות אסטרטגיות בזרימת העבודה שלהם כדי לבצע משימות עסקיות שונות. תצורות ברירת המחדל שלנו מקלות על כך מכיוון שהן ניתנות להטמעה באמצעות iFrame, JavaScript SDK או תוסף WordPress. הכניסה ליישומון היא ללא עלות עם תשלום עבור אינטגרציות ברמת הארגון.

RemoteMeeting

remotemeeting.com

RemoteMeeting הוא פתרון קל ויעיל לשיחות ועידה בווידאו. השתמש בדפדפן שלך כדי להתחיל ולהצטרף לוועידות וידאו. אין צורך באפליקציה ייעודית, הכל מהדפדפן שלך. הצג את שולחן העבודה שלך, שתף מסמכים וסמן עליהם באופן אינטראקטיבי. צור דקות פגישה אוטומטיות כדי להקליט אותן לבדיקה מאוחרת יותר. RemoteMeeting יכול לזהות את הרמקול באופן אוטומטי ולהצמיד אותו במסך הראשי לחוויה סוחפת יותר.

babelforce

babelforce.com

babelforce היא פלטפורמת הקול הניתנת לחיבור המאחדת סוכנים ואוטומציה. הפלטפורמה שלנו מעניקה לך את הכוח ליצור את חוויות הלקוח שתמיד רצית, עם כלים שכל אחד יכול להשתמש בו. אם אתה יכול לצייר אותו על לוח, אתה יכול לבנות אותו עם babelforce. * אוטומציה של 90% מהמשימות השגרתיות * השג מיליון אירו בחיסכון לכל 50 מושבים של סוכן * פרוס VoiceBots ב-70+ שפות * יצירת אוטומציות בשירות עצמי ובזרימת עבודה * הוסף CCaaS בדרגה ארגונית ל-Zendesk ולפתרונות אחרים

[24]7.ai

247.ai

[24] פתרונות מעורבות הלקוחות של 7.ai™ משתמשים בבינה מלאכותית של שיחה כדי להבין את כוונת הלקוח, מה שמאפשר לחברות ליצור חוויות לקוח מותאמות אישית, חזויות וללא מאמץ בכל הערוצים; למשוך ושימור לקוחות; להגביר את הפרודוקטיביות ואת שביעות הרצון של הסוכן; ולהגדיל הכנסות תוך הפחתת עלויות. המותגים הגדולים והמוכרים ביותר בעולם משתמשים בטכנולוגיות מונעות כוונות [24]7.ai כדי לשרת כמה מאות מיליוני מבקרים באמצעות מיליארדי שיחות מדי שנה, רובן אוטומטיות. התוצאה היא שיפור בסדר גודל באימוץ דיגיטלי, שביעות רצון לקוחות וגידול בהכנסות.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit היא פלטפורמה שנועדה להטעין עסקים מקומיים. זה מגביר משמעותית את מעורבות הלקוחות והמרת לידים, ועולה על המתחרים. התוכנה מציעה פתרון הכל-באחד לניהול סקירה, העברת הודעות טקסט לעסקים, צ'אט טקסט, תיבת דואר נכנס מרכזית, קווי טקסט, סקרי לקוחות, מידוד תחרותי ועוד! גישה משולבת זו מפשטת אינטראקציות עם לקוחות, משפרת את הפעילות העסקית ומניעה צמיחה.

GoSite

gosite.com

GoSite יוצר טכנולוגיה פשוטה עבור עסקים קטנים המניעים את כלכלת אמריקה. התוכנה שלנו מעניקה להם את כל מה שהם צריכים במקום אחד כדי להתחבר ללקוחות שלהם בעידן הדיגיטלי. החבילה מבוססת הענן שלנו של כלים לנייד ולאינטרנט משנה את האופן שבו הלקוחות שלנו מנהלים את העסק שלהם, בדרכים ובכל מקום.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX היא פלטפורמת מעורבות מקיפה המאחדת טלפוניה, ערוצים דיגיטליים וחברתיים. הם עוזרים לעסקים להתחרות ולנצח על ידי האנשה של חוויות לקוחות וצוות באמצעות פלטפורמה אחת: לשפר את חוויות הלקוח: - מעבר חלק בין צ'אט, קול ווידאו בכל ערוץ - תן פתרון בפעם הראשונה על ידי חיבור שאלות למומחיות נכונה - צמצם את זמני ההמתנה של הלקוחות עם ניתוח נתונים חזוי מטב את חוויות העובדים: - הגדל את יעילות הצוות על ידי אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן - הקישו על מומחיות מצוותים שונים כדי לפתור בעיות מורכבות - שפר את ביצועי הצוות עם נתונים מונעי תובנות הם משיגים זאת באמצעות שלושת עמודי התווך של שירות לקוחות מעולה, שבהם עסקים יכולים ליהנות מלולאה אחת מתמשכת של שיפור חוויה: התחבר, תזמר והעריך.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub מאפשר אינטראקציות עם לקוחות המניעות תוצאות עסקיות. אנו משפרים את האופן שבו אתה מתקשר עם הלקוחות שלך ולוכדים משוב בעל ערך. זה מאפשר לצוות שלך לקבל החלטות טובות יותר שמניעות תוצאות עסקיות ומשפרים את חווית הלקוח שלך.