דף 3 – אלטרנטיבות - Glassbox
Feedier
feedier.com
Feedier מייצגת פלטפורמה של Customer Intelligence המעצימה אותך להבין את הלקוחות שלך במלואה, ועוזרת לעסק שלך להשתנות טוב יותר ומהיר יותר. Feedier נועד לעזור לכל צוות בחברה שלך לנקוט בפעולה כדי לייעל את השימור, שביעות הרצון ואת חווית הלקוח הכוללת. הפלטפורמה מגיעה עם מספר יתרונות מרכזיים: - ריכוז משוב...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers היא תוכנת משוב לקוחות עטורת הפרסים שעוזרת לעסקים לשנות את חווית הלקוח. הפלטפורמה אוספת נתוני ביקורת מ-100+ אתרי ביקורות כדי להציג תובנות של לקוחות המאפשרות למותגים להקשיב, להבין ולקבל החלטות מונחות נתונים לגבי מה שהלקוחות שלהם באמת צריכים או רוצים.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
פלטפורמת תקשורת/מעורבות דו-כיוונית פרטית המשמרת את חווית הלקוח במקום בזמן אמת. על ידי מתן דרך פשוטה, לא מתעמתת, לתת מחמאות ותלונות באמצעות קודי QR מיוחדים, תגיות NFC, כתובות אתרים מותאמות אישית ועוד, משוב בזמן אמת שומר אותך מחובר ומאפשר ללקוחות להפוך לעיניים ולאוזניים שלך. משוב בזמן אמת מייעל את התפ...
Customer Radar
customerradar.com
פתח את הפוטנציאל האמיתי של העסק שלך עם רדאר לקוחות! בנוף התחרותי של היום, המוניטין שלך יכול להיות הנכס הגדול ביותר שלך או האתגר הגדול ביותר שלך. Customer Radar מאפשר לעסקים להשתלט על המוניטין המקוון שלהם ולהניע צמיחה באמצעות משוב בזמן אמת ותובנות ניתנות לפעולה. טכנולוגיית ניהול המוניטין החדשנית של...
Thematic
getthematic.com
קבל תובנות ממוקדות ומדויקות מהמשוב של הלקוחות שלך תוך שניות עם הפלטפורמה המופעלת בבינה מלאכותית של Thematic. הפוך בקלות משוב לא מובנה לנושאים ברורים, ספציפיים ואפשריים לפעולה, ללא עלויות התקנה. Thematic עושה את זה מהיר וקל לקבל תובנות שעוזרות לך לשפר את חווית הלקוח, המוצרים והשירותים. Thematic הופך...
Playvox
playvox.com
Playvox היא תוכנת אופטימיזציית הביצועים המובילה של סוכן שירות לקוחות. Playvox משתלבת עם רוב פלטפורמות מרכז הקשר הגדולות ומאפשרת לצוותים לצפות, לנתח ולנהל את כל תהליך אבטחת האיכות שלהם בפלטפורמה נוחה אחת. ייעל את תהליך ה-QA שלך, הניע, אימון והכשרת הסוכנים שלך, והעצים את כל הצוות שלך עם מדדים שקופים ...
Remesh
remesh.ai
Remesh היא פלטפורמת מחקר זריזה המאפשרת לך לנהל שיחה חיה עם הקהל שלך בקנה מידה, באמצעות AI כדי לנתח ולארגן את התגובות שלהם בזמן אמת. קבל תובנות מהירות, תכופות ויעילות וקבל החלטות בביטחון. Remesh מאפשרת לך לנהל שיחה חיה עם הלקוחות שלך בקנה מידה, תוך שימוש בבינה מלאכותית כדי לנתח ולארגן את תגובות הקהל...
Voxpopme
voxpopme.com
ב-Voxpopme, אנו מאמינים שלא כדאי לוותר על איכות כדי לקבל את התובנות הדרושות לך במהירות, במחיר סביר. צוותי Insights נמצאים תחת לחץ עצום לספק תשובות אמינות לשאלות עסקיות חיוניות עם משאבים מוגבלים. אנחנו יכולים לעזור. Voxpopme משנה צוותי תובנות על ידי איסוף, ריכוז וניתוח נתונים איכותיים. פלטפורמת ה-Qul...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
תובנות חשובות, ברורות, ניכרות ומרשימות מסרטונים, פוסטים חברתיים, נתוני טקסט לא מובנים של דפי מוצר - כדי לעזור לך להבין טוב יותר את המחשבות, הרגשות, המניעים ותהליכי קבלת ההחלטות של הלקוחות שלך. Comments Analytics הוא כלי בינה מלאכותית המספק ניתוח מעמיק של נתוני טקסט לא מובנים, כולל ניתוח סנטימנטים, ...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel היא פלטפורמת SaaS המסייעת לעמותות להפוך תקשורת שידור לשיחות. שיחות אלו לוכדות את קולו של החבר, מזהות צרכים אינדיבידואליים ומייעלות מעורבות אחד על אחד.
Capturi
capturi.ai
Capturi היא תוכנת הבינה המלאכותית המובילה של סקנדינביה לשיחות, שנועדה לנתח באופן אוטומטי את האינטראקציות של החברה שלך עם לקוחות פוטנציאליים, לקוחות ואזרחים. פתרון AI מתקדם זה נותן לך תובנות ייחודיות שניתן לתרגם במהירות לערך מדיד. Capturi מציעה שלושה פתרונות מפתח שהופכים את חווית הלקוח לנכס בעל ער...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot היא חבילת ניהול חווית לקוח של כל ערוצי הכל באחד. Cloodot מאפשרת זרימת עבודה יעילה ועקבית לבניית מוניטין, מעורבות ולטפח קשר ארוך טווח עם לקוחות באמצעות פלטפורמות דיגיטליות מרובות. טקסט מספרים וכו' דרך לוח מחוונים אחד קל לשימוש. 1. מוניטין מקוון טוב יותר איסוף, הצג והגיב לביקורות נוספות בקלות...
Groopit
groopit.co
להערים על מתחרים עם פתרון המונים. פשט את האופן שבו עובדים משתפים ומשתמשים באינטליגנציה תחרותית כדי לבנות יתרון תחרותי. שיתוף מעולם לא היה קל יותר. עובדים חולקים מידע מ-Teams, Slack, Salesforce, מדפדפן אינטרנט, אפליקציה לנייד או מכל מקום שהם עובדים. עם שלוש הקשות בלבד ופחות מדקה, הם יחלקו מידע תחרותי...
Track.co
track.co
הגדל את ההכנסות של החברה שלך: נהל את חוויית הלקוח עקוב אחר תפיסת הלקוח שלך באמצעות סקרים. קבל דוחות עם תובנות שונות ובצע משא ומתן בזמן אמת. סמוך על מומחים שיעזרו לך להעלות את רמת ה-CX של החברה שלך, לבנות נאמנות ללקוחות ולהגדיל את ההכנסות שלך.
Insight7
insight7.io
Insight7 הוא כלי המופעל על ידי AI שנועד לחלץ תובנות חשובות מראיונות לקוחות ועובדים. זה מקל על חילוץ נושא מראיונות מרובים באמצעות העלאה בכמות גדולה של מסמכים או כתובות URL, תמיכה בפורמטים שונים כולל וידאו, אודיו וטקסט. תכונות מפתח כוללות הקלטת שיחות, תמלול וניתוח, המאפשרים למשתמשים למפות תובנות למטר...
Olvy
olvy.co
Olvy הוא כלי לניהול משוב המופעל על ידי בינה מלאכותית שהופך משוב משתמשים לתובנות ניתנות לפעולה עבור צוותי מוצר. עם ניתוח מעמיק ותקשורת בזמן אמת, Olvy שומר על המשתמשים בליבת פיתוח המוצר שלך. זה המפתח שלך ליצירת מוצרים שמשתמשים אוהבים ולהבטיח שהצרכים שלהם ייענו.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment היא פלטפורמה ללקוחות, עמיתים ומנהלים לתת משוב ישיר לאנשים ולארגונים איתם הם מקיימים אינטראקציה, כך שרמות שירות הלקוחות וביצועי העובדים נשמרים ברמות הגבוהות ביותר האפשריות בזמן אמת, כל הזמן. Pay Compliment מסייעת לאנשים וארגונים להגיע לביצועי שיא ולשירות לקוחות, על ידי מתן פלטפורמה לל...
Delighted
delighted.com
Delighted היא הדרך המהירה והקלה ביותר לאסוף משוב מעשי בזמן אמת מהלקוחות, העובדים, השותפים והספקים שלך. מהימנים על ידי Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target ואלפי מותגים אחרים כדי למדוד, להבין ולשפר חוויות. ארגונים המשתמשים ב-Delighted יכולים לאסוף, לנתח ולהפיץ משוב מלקוחות באופן מיידי, מה ש...
SMG
smg.com
SMG היא ספקית ניהול חוויות ברמת הארגון (XM) שמציעה תוכנה עם פתרון שירות (SwaS) - המשלבת טכנולוגיה ייחודית עם שירותים מקצועיים מעשיים כדי לעזור לארגונים לייצר הכנסות חדשות, להגדיל את ההכנסות הקיימות, להפחית את הנטישה והמתנגדים, ו להניע יעילות תפעולית. על ידי מתן תובנות ברחבי הארגון ומדידת חוויות בכל ...
XEBO.ai
xebo.ai
חווה עידן חדש בניהול מופעל בינה מלאכותית עם XEBO.Ai. XEBO.Ai מחויב לעיצוב מחדש של מעורבות הלקוחות ולרתימת הכוח של AI לחוויה הוליסטית. אמצו חדשנות וצלול לצמיחה! XEBO.ai, פתרון ניהול חוויות המופעל על ידי בינה מלאכותית המספק את הפתרונות הטובים מסוגו עבור חווית לקוח, חווית עובדים ומחקר דיגיטלי. פלטפור...
Wizu
wizu.com
Wizu היא פלטפורמת סקרי שיחה בינה מלאכותית המסייעת למשווקים לאסוף ללא מאמץ חווית לקוחות ועובדים.
Askemo
askemo.nl
Askemo היא פלטפורמת סקר מעורבות עובדים ושביעות רצון לקוחות שבאמת עובדת. זה מפשט את איסוף המשוב עם שאלות קצרות ומשפיעות. משתמשים מייעלים את הביצועים עם שיעורי התגובה הגבוהים ביותר בשוק. פתרונות: * מעורבות עובדים: הפעלת עובדים ללא מאמץ. Askemo עושה את זה קל כמו שליחת 'טיקי'. העובדים מגיבים בעילום שם,...
AirVote
air-vote.com
תלונה של לקוח היא מתנה, אבל לא כל הלקוחות משאירים משוב, ועסק לא תמיד יכול לראות את כל הבעיות שלו. לעתים קרובות, דברים פשוט נופלים בין הכיסאות, והצוות לא יכול לעקוב אחר הכל. חברה שעובדת ישירות עם לקוחות, חולים או נוסעים סובלת הכי הרבה. בעיות עם כוח אדם, תזמון משמרות, ואפילו פריטים ביתיים בסיסיים, כמו...
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter מציידת את הצוות הנכון עם התובנות הנכונות ברגע הנכון, ועוזרת להם לנקוט בפעולה כשהדבר הכי חשוב. פורמט השיחה שלו מניע פי 8 יותר מעורבות מאשר סקרים מסורתיים, ומעניק למותג את הכלים הדרושים לשיפור חווית הלקוח והעובד מתוך כוונה.
Callexa
callexa.com
המספר העצום של אפשרויות האינטגרציה הזמינות הופך את Callexa Feedback לכלי המושלם לביצוע סקרי NPS. הגיבו במהירות על תלונות, מדוד את הביצועים הכוללים של התמיכה שלך ואסוף מידע רב ערך כדי לשפר עוד יותר את השירותים שלך. Callexa Feedback הוא הבחירה שלך אם אתה רוצה לזהות את התפיסה שיש ללקוחות שלך כלפי החברה...
Asklayer
asklayer.io
Asklayer מספקת סקרי מיקרו אפס חיכוך ווידג'טים של משוב NPS שעוברים באופן משמעותי על סקרים ארוכי צורה מסורתיים. ניתן להציג סקרים של Asklayer באתרי אינטרנט, לשלוח אותם באמצעות דואר אלקטרוני, ולגשת אליהם באמצעות קישור או קוד QR. המיקרו-סקרים שלה מהנים ופחות מאיימים מסקרים ארוכים, ומעודדים את המשתמשים ל...
Appzi
appzi.com
הם עוזרים לסטארט-אפים ולעסקי SaaS לבנות מוצרים טובים יותר על ידי הפיכת משוב משתמשים לקל. אין ספק שכל אחד שבונה אתר או מוצר זקוק למשוב. הבעיה היא שהכלים הזמינים היום נוטים להיות מוגבלים מדי או מורכבים מדי, מעוצבים בצורה גרועה או פשוט יקרים מדי. הם בונים כלי משוב יפהפה, קל לשימוש, ללא טרחה ובמחיר סביר...
Testimonial Tree
testimonialtree.com
הגדל את העסק שלך באמצעות הלקוחות המרוצים שלך! Testimonial Tree עוזר לך לאסוף ולשתף את המשוב הטוב ביותר של הלקוחות שלך באתרים שמביאים לך יותר הפניות Testimonial Tree הוא מוצר חדשני המאפשר לעסק שלך להשתמש במדיה החברתית ככלי שיווקי לקידום מוצרים ושירותים חדשים. מעסק קטן לפתרונות ארגוניים, Testimonial ...
Segmanta
segmanta.com
באמצעות "מרכז הנתונים ההצהרתיים" החדשני שלה, Segmanta מאפשרת למותגים לאסוף נתוני לקוחות המדווחים על עצמם בהסכמה ותאימות, ולספק חוויות מותאמות אישית יעילות ביותר בקנה מידה. פלטפורמת איסוף הנתונים הראשונה של Segmanta מעצימה את לקוחות Fortune 500 שלה לשבש שיטות שיווק ופרסום בנות עשרות שנים הבנויות על ...
Pulse Insights
pulseinsights.com
Pulse Insights יוצרת תוכנה כדי לעזור לארגונים לאסוף ולהפעיל משוב מלקוחות בערוצים הדיגיטליים שלהם.