דף 2 – אלטרנטיבות - Gainsight CS
BrainStorm
brainstorminc.com
ציידו את הצוות שלכם בפלטפורמת הלמידה היחידה שנבנתה לאימוץ תוכנה. האץ את ההטמעה, צמצם את התמיכה, העמיק את המעורבות והגדל את השימוש. בין אם אתה ספק פתרונות המשלב לקוחות חדשים, צוות IT הזקוק לדרך ניתנת להרחבה יותר לניהול הדרכת משתמשי קצה, או צוות L&D המתמקד בהכנסת עובדים לערימת הטכנולוגיה של החברה, Bra...
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow היא פלטפורמת ניהול חווית רב-ערוצים מקצה לקצה, המאגדת כלים של חוויית לקוח וחווית עובדים כגון NPS, Offline, Chat, Classic ו-360° Surveys, שהם מוקדמים לנייד, מרתקים מאוד וידידותיים למשתמש. ממשק המשתמש לשיחה מאפשר לסקרים שלך לספק חוויה דמוית צ'אט ומגדיל את שיעורי השלמת הסקרים ב-40% עצום. ...
Floik
floik.com
Floik הוא פתרון הכל-באחד ליצירת תצוגות מוצר אינטראקטיביות, כמו מדריכים שלב אחר שלב, סרטוני הסבר והדגמות ללחיצה. הכלי נועד לעזור לצוותי SaaS לספק חווית קנייה חלקה ולתת למוצר שלהם את אור הזרקורים הראוי לו. אנו יודעים שנדרש צבא שלם כדי ליצור רעיונות, ליצור, לערוך ולפרסם תוכן הדרוש כדי לחנך ולעורר מעורב...
Kizen
kizen.com
Kizen עוזרת למנהיגי ארגונים להעצים את הצוותים שלהם באוטונומיה חסרת תקדים, יעילות וזריזות. שלב עם ערימת הטכנולוגיה הנוכחית שלך או הפעל את כל יוזמות הנתונים, המכירות, השיווק, משאבי האנוש והתפעול שלך תוך שימוש ב-Kizen כלב ליבו של הארגון שלך. מכירות SKYROCKET פרודוקטיביות וחיזוי. סגור עסקאות נוספות מהר ...
Uptics
uptics.io
הכירו את אופטיקס. הנשק הסודי החדש שלך כדי לשלוט במכירות יוצאות, להזמין פי 3 יותר פגישות ולסגור עוד עסקאות בקלות. Uptics היא תוכנת מכירה קלה לשימוש שעוזרת לך להפוך את כל חומרי המכירות הידניים והמשעממים כדי שתוכל להתמקד בדברים החשובים - טיפול בלקוחות וסגירת מכירות. התוכנה היא פלטפורמת אוטומציית מכירות...
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: השותף שלך לספק חווית לקוח ברמה הגבוהה ביותר, כולל בינה עסקית, קניות מסתוריות, טפסים ניידים ותוכנת סקרים. Intouch Insight מציעה פורטפוליו שלם של מוצרים ושירותים לניהול חווית לקוח (CEM) המסייעים למותגים גלובליים לשמח את לקוחותיהם, לחזק את המוניטין של המותג ולשפר את הביצועים הפיננסיים...
Alchemer
alchemer.com
לתת לכל לקוח קול ולגרום לכל קול להיות חשוב הוא הליבה של מה שאנחנו עושים כל יום באלחמר. הגישה המחוברת והתמידית שלנו לאיסוף משוב ולפעול לפיו מאפשרת לצוותים לשמוע מהלקוחות שלהם ברגעים החשובים ביותר. ניתן להשתמש בסקר Alchemer ברחבי הארגון - על ידי צוותי CX, שיווק, UX/UI, מוצר, משאבי אנוש ועוד - מכיוון ש...
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero היא הפלטפורמה והשותף שלך להצלחת לקוחות. אנו עוזרים לעסק המנויים שלך להצליח בקנה מידה על ידי מתן כל מה שאתה צריך כדי לשפר את היעילות, להגדיל את ההכנסות ולספק את חוויות הלקוחות הטובות ביותר האפשריות. ChurnZero עוזר לצוות הצלחת הלקוח שלך לזהות סיכוני נטישה פוטנציאליים מוקדם ולראות הזדמנויות ח...
Instruqt
instruqt.com
Instruqt היא מעבדת IT וירטואלית מעשית לצמיחה מונחית מוצר. אנו עוזרים לחברות תוכנה לייצר ביקוש בקנה מידה ולהגביר את האימוץ והשימוש על ידי מתן חווית מוצר מעשית מהדפדפן. Instruqt מציג גרסה פועלת של התוכנה שלך בסביבת מעבדה מוגנת. עם סביבת המעבדה, אתה יכול ליצור הדרכות למוצרים, הדגמות והדרכה באמצעות תרחי...
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn היא פלטפורמת הדרכה מקיפה העונה על הצרכים של עסק בכל שלב של צמיחה. יש לו את כל מה שאתה צריך כדי לבסס הדרכה מקוונת לחיסכון בזמן, תאימות והדרכה לשירות לקוחות, או ללכת רחוק יותר כדי ליצור תרבות למידה במקום העבודה. שפר את המדדים והגדל את העסק שלך עם הכשרה ופיתוח משופרים עבור צוותים, שותפים ...
Qwary
qwary.com
Qwary היא פלטפורמת ניהול חוויה רב-תכליתית המציידת צוותים לשפר את מעורבות המשתמשים, לייעל את מאמצי השימור ולהעלות את רמות שביעות הרצון על פני הלוח. הפתרון מאפשר שיפורים הוליסטיים לאורך תהליכים, מוצרים וממשקים דיגיטליים, ומגביר באופן משמעותי את הערך המועבר ללקוחות במהלך חייהם. זה מאפשר לך לנתח ביסוד...
Totango
totango.com
טוטנגו היא שעסקי תוכנה להצלחת לקוחות אינם יכולים לצמוח, ומספקים מדרגיות בלתי מוגבלת וזמן ללא תחרות כדי לעזור לצוותים ארגוניים חוצי-פונקציות להניע פרודוקטיביות, שימור והתרחבות. תוכניות מובנות מראש להצלחת לקוחות המוטמעות בשיטות העבודה המומלצות בתעשייה הופכות את התחלת העבודה מהירה וקלה, להתאים אישית לע...
Refiner
refiner.io
סקרים בתוך המוצר הניתנים להתאמה אישית גבוהה שמניבים שיעורי תגובה גבוהים יחד עם מיקוד מתקדם למשתמשים עבור תובנות מפולחות וספציפיות. אסוף תובנות מעשיות ממשתמשי ה-SaaS שלך עם סקרי מיקרו פשוטים ויפים. Refiner עוזר לך להבין מי הם המשתמשים שלך באמת וכיצד אתה יכול לעזור להם להצליח. ↳ x4 שיעור תגובה גבוה ...
Prelay
prelay.com
פלטפורמת המכירות הצוותית של Prelay עוזרת לחברות לפשט את העסקאות המורכבות שלהן ולמקסם את המשאבים הפנימיים היקרים ביותר שלהן כדי להגדיל את ההכנסות מהר יותר כצוות. יותר מדי צוותי הכנסה מאפשרים לקובצי CRM סטטיים ולכלים מדור קודם לדכא את פוטנציאל המכירה שלהם. ללא פתרון ייעודי לניהול עסקאות מורכבות, בעלי ...
LearnUpon
learnupon.com
ה-LMS (תוכנת ניהול למידה) של LearnUpon מאפשרת לך לספק חוויות למידה מרתקות שמשפיעות על מה שחשוב - ביצועים, שימור וצמיחה. תן לצוותים שלך את הכלים לספק חוויות למידה מרתקות שמשפיעות על מה שחשוב - ביצועים, שימור וצמיחה - עם LearnUpon.
Trainn
trainn.co
Trainn היא פלטפורמת חינוך ללקוח עבור חברות SaaS בכל הגדלים כדי להכניס ולהכשיר לקוחות, בקנה מידה, תוך שימוש בסרטוני הדרכה למוצרים וסרטוני הדרכה, הדרכה על תכונה ואקדמיה ייעודית להדרכה ללקוחות. טריין מאמין שלקוחות מרוצים לא נולדים; הם מאומנים. חינוך לקוחות הוא הדרך הבטוחה להניע אימוץ מוצרים, שימור, ה...
OnRamp
onramp.us
OnRamp היא תוכנה דינמית לכניסה ללקוח המסייעת למנהלי כניסות והטמעה להפוך כל תהליך כניסת לקוחות בעל מגע גבוה לפשוט. שילוב דינמי עם OnRamp מפחית את המאמץ עבור הלקוחות להשלים שלבים ומצמצם את השלבים הידניים עבור הצוות שלך. התוצאה היא שיפור ביעילות ההטמעה, התוצאות וחוויות הלקוחות. העצים את הלקוחות עם תו...
Startdeliver
startdeliver.com
פלטפורמת הצלחת לקוחות שלמעשה קלה לשימוש. רוב הכלים שבהם משתמשת Customer Success מיוצרים עבור מכירות או מסובכים מדי. Startdeliver מאפשרת לצוותי CS לעקוב בקלות אחר בריאות הלקוחות וללמוד אילו פעולות עוזרות ללקוחות להצליח יותר ולפחות סיכוי לנטישה. Startdeliver הוא למען הצלחת הלקוח מה ש-CRM הוא עבור מכ...
PreSkale
preskale.com
PreSkale עוזרת ל-PreSales להשתלב עם מערכות אקולוגיות של CRM ומוצר כדי לייעל את חוויות ההערכה ולעקוב אחר תובנות שוק המוצר כדי לספק ניצחונות טכניים משפיעים. 1/ עבודה מסונכרנת עם מוצר, מכירות ולקוחות כדי לזהות פרקטיקות מנצחות 2/ מעקב אחר מאמצים, פתרונות מנצחים ופערי מוצר קריטיים כדי להניב ניצחונות טכני...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter היא פלטפורמת CS והכנסות מתקדמת הבנויה על מודל נתונים ומנוע תובנות ייחודיים כדי להטעין את הצלחת הלקוחות, ניהול החשבונות וצוותי ההכנסות ברחבי העולם. RevSetter פותח את היעילות של הצוותים העומדים לנגד עיני ההכנסות שלך - החל מהטמעה יעילה וזמן-עד-ערך מהיר, הוא ניתן להתאמה אישית מלאה עבור ICs, מנ...
Kapta
kapta.com
Kapta היא תוכנת ניהול חשבונות מפתח שמפחיתה נטישה ומניעה צמיחה אורגנית. התוכנה של Kapta, ותהליך KAM שלנו, מאפשרים למובילי ניהול חשבונות והצלחת לקוחות לענות על 3 שאלות קריטיות לגבי הלקוחות שלהם: 1) אילו לקוחות בריאים ואילו נמצאים בסיכון? 2) האם יש לנו בכל חשבון אסטרטגי תוכניות ניתנות לפעולה (תכניות צמ...
Coho AI
coho.ai
Coho בונה פלטפורמת אופטימיזציית הכנסות של לקוחות מהדור הבא המאפשרת לחברות להפוך לחברות צמיחה מונחות מוצר, ללא קשר למודל המכירה שלהן. Coho עוזר לך למקסם את ההכנסות מלקוחות קיימים על ידי שילוב נתוני מוצרים, מכירות ונתוני הצלחה של לקוחות. עם התובנות שהושגו מהנתונים, אתה יכול להפוך תנועות שירות עצמי לאו...
Sleekplan
sleekplan.com
פתח את הכוח של משוב משתמשים. Sleekplan הוא פתרון משוב מלקוחות הכל-באחד המאפשר לעסקים בכל הגדלים לכסות את כל לולאת המשוב מקצה לקצה. לכן, היא במשימה לשפר את מה שזמין כיום בעולם של כלי משוב לקוחות. Sleekplan משמש למעקב אחר משוב והצעות, כמו גם לתעדוף תכונות חדשות ולהודיע ללקוחות על עדכונים והכרזות א...
Macorva
macorva.com
הפלטפורמה המופעלת על ידי AI של Macorva מחוללת מהפכה באופן שבו עסקים מטפלים בניהול ביצועים, משוב ושביעות רצון לקוחות. הפתרונות שלה מפגישים משוב חסר חיכוך, ניתוח מתקדם ובינה מלאכותית כדי להפוך תובנות למשאבים ממוקדים ותוכניות תגובה שעוזרות לארגון להפיק את המרב מנתוני הניסיון שלו. במקום להסתבך בנתונים,...
CustomerGauge
customergauge.com
תוכנת Account Experience לוכדת ומפיצה באופן אוטומטי משוב מהחשבונות שלך, כולל נתונים שאינם סקר, למנהלים בקו החזית בזמן אמת כדי לעזור להם לצמצם נטישה, להגדיל את המכירות ולסגור עסקים חדשים עם הפניות מבוססות מקדם. CustomerGauge היא פלטפורמת ניהול חווית לקוח B2B המאפשרת ללקוחות: - אסוף משוב מלקוחות מבעל...
Certinia
certinia.com
Certinia (לשעבר FinancialForce) מספקת פלטפורמת Services-as-a-Business אשר מפעילה ומחברת את כל ההיבטים של תפעול השירותים, מאומדן ואספקת שירותים ועד לניהול הצלחת לקוחות ותכנון פיננסי וחשבונאות. פתרונות האוטומציה של השירותים המקצועיים (PSA), הצלחת הלקוח וה-ERP של החברה - המסופקים על פלטפורמת הענן המובי...
Retently
retently.com
Retently היא מובילה בתעשיית ניהול חווית הלקוח. זה עוזר גם לצוותי חוויית הלקוח וגם לצוותי המוצר להבין טוב יותר את הלקוחות שלהם ולבצע פעולות מבוססות משוב. * משוב לקוחות: איסוף אוטומטית משוב מכל לקוח בכל נקודה במסע הלקוח עם הסקרים הקלים להתאמה אישית ומהירים שלו, המוצגים כשיחות מותאמות אישית שמייצרות שי...
Rally UXR
rallyuxr.com
פלטפורמת ReOps של Rally מאפשרת לצוותים לדבר עם המשתמשים שלהם בבטחה ובקנה מידה. Rally UXR הוא CRM למחקר משתמשים המאפשר לצוותי מחקר ומוצר לגייס, לנהל ולבצע מחקר ישירות עם המשתמשים שלהם.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters היא הפלטפורמה היחידה לניהול ניסיון ומוניטין של המועמדים שתוכננה במיוחד עבור מגייסים וחברות כוח אדם. עם מגייסים גדולים, אתה יכול: - ללכוד בקלות משוב של מועמדים בזמן אמת - להעלות את ביצועי המגייס ולשפר את חווית המועמד - הגדל את המותג שלך והשתלט על המוניטין שלך
Experience.com
experience.com
מאז 2015, Experience.com מחויבת לספק מוניטין מקוונים, ביקורות ופתרונות ניהול נוכחות ברמה עולמית המופעלת על ידי בינה מלאכותית, לעזור לחברות ואנשי מקצוע לשפר את הנוכחות המקוונת שלהם, ומעורבות לקוחות ועובדים. עם משימה משותפת לעזור למיליוני ארגונים להתפתח ולהשתפר, פלטפורמת SaaS המשולבת של Experience.com...