דף 5 – אלטרנטיבות - Floatbot
Mehery
mehery.com
Mehery היא חברה צעירה בת שנה, בונה פתרונות במרחב הדיגיטלי. היא נוסדה על ידי צוות של טכנוקרטים וטכנולוגים עם ניסיון מצטבר של למעלה מ-100 שנה ועם ניסיון רב בדיגיטציה של מערכות ארגוניות, מסעות טרנספורמציה דיגיטלית של ארגונים גדולים ובניית מערכות ניהול מדיה חברתית לפי קנה מידה. Mehery נולדה מרעיון לדמוקרטיזציה של מעורבות לקוחות - אינפורמטיבית, רכישת, פרואקטיבית ותגובתית בכל הנכסים הדיגיטליים של ארגון. אנו מאמינים שהתקנת הדיגיטליזציה ומתן היכולת לכרות אותה באירוע ללא קוד, מונע שיווק דיגיטלי, יהיו המפתח להצלחות ארגוניות קדימה. הלקוחות שלנו, הם שותפים שלנו, להצלחות הדדיות. המסע שלנו, יחד, רק התחיל.
Automatorr
automatorr.com
השירותים של Automatorr כוללים: * גיוס כישרונות מיוחדים לתפקידים קבועים, חוזהים או מזדמנים. * ייעוץ, ייעוץ והטמעה בכל שלבי עיצוב הפתרונות, ההטמעה והתמיכה. * אנו מציעים פתרונות תוכנה מנוהלים במלואם הפותרים בעיות ספציפיות לתעשייה. ניתן לפרוס פתרונות אלו תוך ימים, בצורה כלכלית ולהבטיח החזר על ההשקעה. * קבל גישה ליותר מ-1000 מומחים דרך ה-Online Talent Marketplace העצמאי שלנו כדי למלא פערים בארגון שלך או להשלים פרויקטים בתקציב ובזמן.
Arcanum
arcanum.ai
Arcanum מחויבת לעזור לחברות פי 10 מהיכולת שלהן ולקבל הקלה ממשימות שחוזרות על עצמן בעזרת עוזרי הבינה המלאכותית האחורית של Arcos וארצ'י. עם התמקדות בערך עסקי, הם נלהבים להפוך את שילוב טכנולוגיית הבינה המלאכותית בעסקים קטנים ובינוניים לקל, מאובטח ונגיש. Arcanum, שנוסדה בשנת 2016, מבוססת בוולינגטון, ניו זילנד.
Plum Voice
plumvoice.com
Plum Voice היא חברת טכנולוגיה CPaaS המספקת פתרונות טכנולוגיית AI אוטומטיים באמצעות פלטפורמות ענן הניתנות לתכנות. Plum Voice מאפשרת ללקוחות לבחור מתוך חבילה של סוכני קול וירטואליים אינטליגנטיים (IVAs) או פתרונות מותאמים אישית - מענה קולי אינטראקטיבי (IVR), סקרים, עיבוד תשלומים וכו' - כדי לבצע אוטומציה של משימות שחוזרות על עצמן, אינטראקציות עם לקוחות ותהליכים עסקיים לצורך יעילות עלות ו חיסכון בעלויות.
Moveo.AI
moveo.ai
Moveo.AI הוא מה ש- AI שיחה נועד להיות... הפלטפורמה ברמה הארגונית שלנו, המונעת על ידי AI יצירתי ומודלים קנייניים של שפה גדולה (LLMs), מחוללת מהפכה בחוויות הלקוחות באמצעות סוכני AI שיחיים המשפרים את עצמם. המשימה שלנו היא לבטל מיסטיקה של AI, להפוך אותו לנגיש ופשוט לשימוש, להעצים ארגונים למנף את הנתונים שלהם, להגדיל את הפעילות שלהם ולהעלות את חוויות הלקוחות. בשיתוף פעולה עם ארגונים ברחבי העולם, כמו Viva, Kaizen Gaming, Edenred ו-Allianz, Moveo.AI הקימה נוכחות איתנה בארה"ב, יוון וברזיל. עם טווח הגעה עולמי המשתרע על פני למעלה מ-20 שפות, הפלטפורמה שלנו פונה כעת לבסיס משתמשים העולה על 2 מיליון משתמשים פעילים חודשיים.
Mercury
mercury.ai
Mercury היא פלטפורמת העברת הודעות וצ'אט חי, קלה לשימוש, מבוססת בינה מלאכותית לאוטומציה של חווית לקוח. זה מאפשר לעסקים לספק חוויות לקוח משפיעות עם תוצאות מדידות בצ'אט באתר, WhatsApp ו-Facebook Messenger. באמצעות שימוש בבינה מלאכותית של שיחה כדי להוריד את הנטל של בקשות שירות חוזרות ונשנות מהצוותים הפונים ללקוח, מרקורי משחררת סוכנים חיים להתמקד במקרים מורכבים יותר של שימוש. שילובים ללא קוד עם ספקי CRM, פלטפורמות מסחר אלקטרוני וכלים לעיצוב שיחות מאפשרים חיבור קל עם Mercury. זה נותן לצוותים לא טכניים את היכולת לבנות אוטומציה מתוחכמת של שירותים עם תקורה מינימלית של הגדרה וזמן הגעה מהיר לשוק, וללא חיובים לכל מושב עבור סוכני תמיכה בצ'אט חי.
Flip CX
flipcx.com
Flip CX היא חברת תוכנה המציעה חווית AI קולית דמוית Alexa לעסקים כדי לייעל את ערוץ הטלפון שלהם לשירות לקוחות טוב יותר. Flip CX מגובה על ידי Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen ו-Forum Ventures.
Neocom.ai
neocom.ai
אנחנו Neocom, חברת Saas תוססת וצעירה השואפת לספק חווית לקוח מדהימה לכל קונה מקוון. אנחנו עוזרים לעסקים לעזור ללקוחות שלהם. חמושים בטכנולוגיה העדכנית ביותר, אנחנו צוות יוצא דופן עם ניסיון רב. פתרון המכירה המודרכת שלנו, המופעלת על ידי AI, מאפשר לך למשוך את המבקרים שלך ולתת להם לגלות את המוצר המושלם שלהם באתר האינטרנט שלך. יתר על כן, אתה יכול להתחבר אליהם באמצעות פונקציית אימייל אוטומטית ולנתח את נתוני הצד הראשון והאפס שאספתם בפלטפורמת Neocom. זה מוביל ליותר מעורבות, שיעורי המרה גבוהים יותר, AOVs גבוה יותר ופחות החזרות. אתה יכול גם לבצע אופטימיזציה של מחלקות אחרות כמו שיווק או רכש, על ידי שימוש בתובנות שנוצרו דרך Neocom.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius היא פלטפורמת חווית הלקוח נטולת קוד למסחר אלקטרוני וקמעונאות המופעלת על ידי בינה מלאכותית. פתרון הבינה המלאכותית שלהם לומד ומתפתח ללא הרף מכל אינטראקציה ברשת הלקוחות שלהם, וממנף יותר מ-50 מקרי שימוש מוכנים מראש, תהליכים הניתנים להתאמה אישית ואינטגרציות כדי לעזור לשמח לקוחות. הם עובדים עם עסקים מסחר אלקטרוני וקמעונאי בעלי חשיבה קדימה ברחבי העולם כגון ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa ועוד רבים אחרים כדי להעניק חוויות לקוח טובות יותר באינטרנט. עם DigitalGenius, הם יעשו: * לספק מסע קונים ללא חיכוך ללקוחות מסחר אלקטרוני * עודד מצוינות וצמיחה עתידית עם AI למסחר אלקטרוני * נהל בביטחון עליות בלתי צפויות ועונתיות בנפח * לטפל ולפתור בעיות באופן יזום לפני שלקוחות פונים אליהם * עמוד בציפיות הצרכנים באינטרנט ובאופן לא מקוון * יישום והשתמש באוטומציה של מסחר אלקטרוני בקנה מידה * העצמת סוכנים לשרת לקוחות בהצלחה בכל נקודת מגע * השג במהירות אפס צבר עם אוטומציה של צבר הם עוזרים לעסקים לספק חוויות לקוחות יוצאות דופן עם: * פלטפורמת בינה מלאכותית של מסחר אלקטרוני המתפתחת ומשתפרת ללא הרף, הבנויה מלמידה עם עסקי מסחר אלקטרוני שחושבים קדימה ברחבי העולם * 50+ מקרי שימוש שנבנו מראש במיוחד עבור מסחר אלקטרוני כדי לנהל בקלות עליות עונתיות ובלתי צפויות * אינטראקציות יזומות המספקות מידע עדכני על משלוחים והחזרות * שיטות עבודה מומלצות שנלמדו מרשת של חברות המסחר האלקטרוני החדשניות ביותר, המאפשרות תגובות ומסעות מותאמים אישית * אינטגרציות ותהליכים הניתנים להתאמה אישית המותאמים לדרישות הלקוחות גישה בקלות ל-DigitalGenius: * טכנולוגיית ענן (SaaS) * תמיד פתוח: 24/7 365 * זמינות מספר שפות * הגדר תוך שבוע עם שילובי קוד ללא/נמוך * ערוצים אגנוסטיים: שירות עצמי, דואר אלקטרוני, בוטים, סוכנים, פרואקטיבי, מכירה מוקדמת וקול
NoForm.aI
noform.ai
נמאס לך לאבד לקוחות פוטנציאליים בגלל טפסי לידים מייגעים שמרחיקים אותם מהעסק שלך? קח את יצירת הלידים ואת שיעורי ההמרה שלך לגבהים חדשים עם עוזר מכירות AI פנטסטי! NoForm.AI הוא סוכן המכירות הטוב ביותר שלך מבוסס GPT-4 שיכול להתיידד עם הנתונים שלך תוך 3 דקות בלבד. מה גורם ל-NoForm.AI לבלוט מהקהל? * שפר את המעורבות. NoForm.A מספקת תשובות מיידיות, מכשירה מבקרים מראש ואוספת עבורך פרטי יצירת קשר ביעילות. * הכשר מראש את המבקרים שלך. למקסם את המאמצים שלך על ידי התמקדות בלידים שנועדו לבצע רכישה במקום להשקיע זמן בלידים שאולי לא יתממשו. * הגברת המרת לידים. תשכח מטפסי האתר הטיפוסים ו-x2 את שיעורי ההמרה של הלידים שלך עם עוזר מכירות בינה מלאכותית מותאמת אישית.
konversable
konversable.com
Konversable הוא פתרון צ'אט רב עוצמה שנועד לשמח את הלקוחות שלך ולהמיר פניות נוספות. הפתרון שלנו יכול לשמש בהרבה מקרי שימוש שונים. ה-Konversable תוכנן לעזור ללקוחותינו במספר דרכים: * לקוחות עם גיבוי צ'אט חי מופעל יכולים כעת לקבל הודעה על בקשות נכנסות לצ'אט חי דרך האפליקציה, ואף יכולים לשוחח בצ'אט עם משתמשים ישירות מתוך האפליקציה. * ניתן להשתמש בכל הפונקציונליות של הצ'אט החי הקיים בפתרון מבוסס הענן שלנו בתוך האפליקציה, כולל היכולת להעביר צ'אטים בין מחלקות, ויצירה/הוספה של תשובות מהירות כדי לשפר את קלות השימוש. * ניתן להודיע ללקוחות על כל לידים שנוצרו על ידי הבוט שלהם, תוך הבטחה שניתן לבצע אותם במהירות. * ניתן לעיין בתמלולי צ'אט בכל ערוצי העברת ההודעות היכן שהם מחוברים; כולל צ'אטים באתר, צ'אטים בוואטסאפ וצ'אטים של Messenger. תכונות תגובתיות ופרואקטיביות להגדלת פניות, צ'אטים והמרות.
Juji Studio
juji.io
ללא קוד בונה צ'אטבוטים של AI קוגניטיבי Juji Studio משלב AI קוגניטיבי ופסיכולוגיה חישובית עם ממשק משתמש גרפי אינטואיטיבי (GUI) כדי לאפשר לכל אחד ליצור, לפרוס ולנהל את צ'אטבוטי ה-AI הקוגניטיביים המותאמים אישית שלו ללא קוד וללא משאבי IT. השג בקלות פי 100 זמן לערך. בניגוד לכל צ'טבוטים אחרים של AI, לצ'אטבוטים של AI קוגניטיביים יש כישורים רכים אנושיים מתקדמים. עם מיומנויות כאלה, הם יכולים להקשיב באופן פעיל למשתמשים שלהם ולהגיב באמפתיה. הם יכולים גם לקרוא בין השורות ולהסיק אוטומטית את המאפיינים הייחודיים של כל משתמש משיחות, כמו תכונות אישיות גדולות 5 ומיומנויות רכות, ולהשתמש בתובנות כאלה כדי להתאים באופן מעמיק את השירותים שלהם לכל משתמש. Juji Studio שימש לאוטומציה של משימות מעורבות אנושית מגוונות ומורכבות, כגון ראיונות, הדרכה/הדרכה והצגת מידע משכנעת, על פני תחומים שונים, כולל חינוך, בריאות וניהול כישרונות.
Arsturn
arsturn.com
בעולם הדיגיטלי המהיר של היום, עסקים מחפשים כל הזמן דרכים חדשניות ליצירת קשר עם הלקוחות שלהם. Arsturn AI מופיע כפתרון חדשני, המציע צ'אטבוטים מותאמים אישית של ChatGPT שניתן לשלב ללא מאמץ באתר האינטרנט שלך. תוך דקה בלבד מההגדרה, Arsturn AI מבטיח לחולל מהפכה באופן שבו עסקים מתקשרים עם מבקרים על ידי מתן תמיכה מיידית ושיפור חווית המשתמש. Arsturn AI רותם את הכוח של בינה מלאכותית לשיחה כדי לספק למשתמשים צ'אט בוט אינטראקטיבי ומגיב במיוחד. להלן מבט על המכניקה הבסיסית: * משתמש בעיבוד שפה טבעית מתקדם (NLP) כדי להבין ולהגיב לשאילתות משתמשים. * מסתגל לקול המותג שלך כדי לשמור על עקביות בתקשורת. * מציע אינטראקציה בזמן אמת, המבטיח שמבקרים באתר יקבלו סיוע מיידי. פתרונות ChatGPT של Arsturn AI עמוסים בתכונות העונות על צרכים עסקיים שונים. בואו נעמיק בפרטים הספציפיים: * צ'אטבוטים מותאמים אישית: מותאם להתאמה למסרים ולמטרות של המותג שלך. * תמיכה מיידית: מספקת תשובות מיידיות לפניות לקוחות, משפרת את החוויה שלהם. * יצירת לידים: מעסיק לקוחות פוטנציאליים באמצעות דיאלוגים אינטראקטיביים, לכידת לידים ביעילות. * סיוע וירטואלי: פועל כנציג מקוון, המנחה משתמשים דרך האתר שלך. ההטבות כוללות: * מעורבות מוגברת של משתמשים המובילה לשיפור שביעות רצון הלקוחות. * הגדלת שיעורי ההמרה באמצעות אינטראקציות יזומות עם לקוחות. * חיסכון בעלויות בתמיכת לקוחות עם תגובות אוטומטיות.
Fixie.ai
fixie.ai
Fixie.ai היא פלטפורמה מבוססת ענן שנועדה לבנות, לארח ולהרחיב סוכני שפה טבעית.
Xenioo
xenioo.com
Xenioo היא פלטפורמה חזקה וגמישה מפורסמת המאפשרת לאנשי מקצוע ועסקים לבנות ולפרסם את הבוטים שלהם במספר ערוצים. הקמנו את Xenioo בתחילת 2017, עם המשימה לספק את פלטפורמת הצ'אטבוט המהירה והטובה ביותר האפשרית. מכיוון שהגישה של יצירת הצ'אטבוט של Xenioo היא סוג של מודל "עיצוב ראשון", אתה יכול ליצור את הצ'אטבוט שלך מבלי שתצטרך לבחור את פלטפורמת היעד שלך מראש. לאחר שתסיים עם העיצוב, תוכל לפרוס אותו בו-זמנית במספר ערוצים. Xenioo תומכת בפרסום בערוצים הבאים: אתר אינטרנט, פייסבוק מסנג'ר, טלגרם, ווטסאפ ו-Slack. ל-Xenioo יש את כל הכלים. אז כל מה שאתה צריך לתת, הוא מידה של מחויבות ויצירתיות.
Flow XO
flowxo.com
צור צ'טבוט עם אפס כישורי קידוד הנדרשים כדי לתקשר עם הלקוחות שלך במגוון פלטפורמות שונות.
TextIt
textit.com
TextIt מאפשר לכל אחד לבנות באופן ויזואלי יישומי SMS וקול אינטראקטיביים בכל מקום בעולם. בליבה של TextIt נמצא מנוע הזרימה הבלעדי שלנו. עם זרימות, כל אחד יכול להגדיר או לשנות אפליקציית SMS או קול מורכבת ללא צורך במתכנת או בחברת ייעוץ יקרה. באמצעות טלפון אנדרואיד בסיסי, אתה יכול להפעיל יישומי SMS באופן מיידי בכל מדינה תוך הימנעות עלויות התקנה יקרות או תמיכה טכנית חיצונית.
CBOT
cbot.ai
CBOT היא חברת בינה מלאכותית מובילה, המספקת פתרונות בינה מלאכותית ברמה ארגונית ב-Conversational AI ו- Generative AI. אנו מתמחים בשיפור חוויות הלקוחות במגזרי השירותים הפיננסיים, המסחר האלקטרוני, הטלקום ושירותי הלקוחות באמצעות צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית, המסייעים לעסקים להשיג את יעדיהם של הגדלת נאמנות הלקוחות וההכנסות.
Futr
futr.ai
Futr היא פלטפורמת צ'אט כשירות המטעינה את יכולות שירות הלקוחות עם צ'אט אוטומטי, חי, וידאו וחברתי - בכל שפה ובכל ערוץ. עם לקוחות הכוללים מספר כוחות משטרה, קמעונאים מובילים וארגוני צדקה, Futr עוזרת לארגונים חכמים להתחבר לקהל שלהם באמצעות שירותי צ'אט תמיד פעילים, תמיד מיידיים, תמיד בעלי תובנות. אל תתייחס למילה שלנו. נסה את פלטפורמת Futr בחינם עם תקופת הניסיון שלנו לחודש! - פריסת צ'אט אוטומטי מיידית - מעקב אחר שימוש והחזר ROI בהתאמה - תמיכה ייעודית עם צ'ק-אין מתוזמנים - סקירת מקרה עסקי של סוף משפט - ללא התחייבות - ללא צורך בכרטיס אשראי
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory הוא עוזר תמיכת לקוחות המופעל על ידי AI, המסייע לעסק שלך להפוך את התקשורת עם הלקוחות לאוטומטית ולספק תמיכה 24/7 ללא עיכובים, מה שהופך כל אינטראקציה לחוויית לקוח מושלמת. מופעל על ידי AI שיחתי, למידת מכונה ועיבוד שפה טבעית, Hoory חורג מעבר לאוטומציה. הוא מבין את כוונת הלקוח, מספק תשובות רלוונטיות ומשפר את נאמנות הלקוחות, כל זאת תוך חיסכון בזמן והפחתת עלויות העסק. ובנוסף ליכולות הבינה המלאכותית המתקדמות שלה, Hoory משמש כתיבת דואר נכנס משותפת, מה שנותן לסוכנים שלך דרך חלקה לתקשר עם לקוחות. מאפיינים עיקריים ● תיבת דואר נכנס לקחת אחריות על כל התקשורת עם הלקוחות שלך באמצעות מערכת הניהול המלאה הזו שבה אתה יכול - לבצע ולעקוב אחר כל האינטראקציות עם הלקוחות - לגרום לסוכנים שלך להשתלט על שיחות מעוזרת הבינה המלאכותית שלך - לגשת להיסטוריית השיחות של הלקוחות שלך ולנתונים אחרים (כולל פרטי קשר, מיקום ומזהים אחרים) - סינון שיחות לפי תגים, סטטוס שאילתה, מוקצים, מיקום וכו' - ניתוח היסטוריית הגלישה והפעילות של המשתמשים כדי להבין טוב יותר את המסע שלהם - ארגן שיחות על ידי הוספת תגים והערות - סמן שיחות עדיפות עם כוכב כדי לזהות טוב יותר את המשתמשים הנבחרים שלך ● הדרכה אמן את עוזר הבינה המלאכותית שלך לספק תמיכה מדויקת ויעילה ללקוחות שלך - זהה שאילתות לקוחות נפוצות וללמד את הורי לספק תשובות מיידיות לכל שאלה - הפוך את השיחות לאינטראקטיביות ותכליתיות יותר על ידי הוספת לחצנים, קישורים ותמונות - הוסף התאמה אישית לכל אינטראקציה על ידי כך שהורי ישתמש בשם הלקוחות, התייחס למיקומם וכו'. ● שיתוף פעולה בצוות הזמן את חברי הצוות להשתמש בעוזר ה-AI שלך יחד ולתמוך בלקוחות בשיתוף פעולה. נהל הרשאות בודדות והקצה משימות ספציפיות למומחים הנכונים. ● Widget Style Hoory להתאמה אישית כדי להתאים את זהות המותג שלך על ידי מתן שם לווידג'ט שלך, בחירה באחת מאפשרויות האווטאר הרבות והגדרת ערכת הצבעים הנכונה. ● זיהוי דיבור תן ללקוחות שלך אפשרויות תקשורת רבות יותר על ידי כך שעוזרת הבינה המלאכותית שלך תמיר ללא מאמץ דיבור לטקסט ולהיפך. תכונות עתידיות ● אנשים גש לכל בסיס הלקוחות שלך באפליקציית People עם חיפוש מתקדם כדי להציג ולנהל את כל האינטראקציות עם משתמשי קצה. ● תמיכה רב לשונית עובדים בשוק רב לשוני? ספק תמיכת לקוחות ב-100+ שפות על ידי אימון Hoory במספר שפות בו-זמנית, תוך יצירת דיאלוג יחיד. ● טפסים אסוף מידע נוסף על לקוחות והפק יותר ממסייע הבינה המלאכותית שלך על ידי שימוש בשיחות כדי להפעיל את טפסי איסוף הנתונים הנכונים. ● ישויות ספק התאמה אישית גבוהה יותר על ידי יצירת ישויות מותאמות אישית ואפשר לעוזר הבינה המלאכותית שלך לזהות ישויות אלה (למשל מדינה, דוא"ל, מספר טלפון, מספר חשבון וכו') בשאילתות של לקוחות, ולנקוט פעולות מותנות על סמך אלה. ● דיאלוגים בקש מהעוזר שלך לנהל שיחות מרובות שלבים וליצור דיאלוגים מרתקים עם הלקוחות שלך.
Pega
pega.com
Pega היא פלטפורמה חזקה בעלת קוד נמוך אשר בונה זריזות לארגונים המובילים בעולם כדי שיוכלו להסתגל לשינויים. לקוחות משתמשים בקבלת החלטות מופעלת בינה מלאכותית ואוטומציה של זרימת עבודה כדי לפתור את האתגרים העסקיים הדחופים ביותר שלהם - מהתאמה אישית של מעורבות ועד אוטומציה של שירות ועד לייעול תפעול. מאז 1983, בנינו את הארכיטקטורה הניתנת להרחבה והגמישה שלנו כדי לעזור לאנשים להתמקד במה שחשוב ביותר, כדי שיוכלו לעמוד בדרישות הלקוחות של היום תוך שינוי מתמשך לקראת המחר.
Octane AI
octaneai.com
AI שמצמיח את עסקי המסחר האלקטרוני שלך למעלה מ-3,000 סוחרי Shopify משתמשים ב-Octane AI כדי להפעיל משפכי חידון AI ותובנות בינה מלאכותית. חצי מיליארד הכנסות שנוצרו וסופרים.
Certainly
certainly.io
אין ספק שהוא במשימה לעזור לעסקים לבנות חוויות משתמש מדהימות למסחר אלקטרוני, תוך החלפת קליקים בשיחות. תוכנת ה-AI Certainly Conversational מתחברת בצורה חלקה בין הפלטפורמות בהן אתה מנהל את העסק שלך, ויש לנו לקוחות ושותפים בלמעלה מ-20 מדינות ברחבי העולם. עם בונה הצ'אטבוט ללא קוד שלה, פלטפורמת הבינה המלאכותית של Certainly Conversational מציעה חווית בנייה מהנה וקלה. המוצר מציע חוויות משתמש באיכות גבוהה בין ערוצים, אינטגרציות חלקות עם עשרות מערכות עסקיות, ו-AI חזק וקנייני שמזהה כל שפה ומציע תוכן מוכן לשימוש ב-14+ שפות. מותגים כמו Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk ו-AKQA בהחלט נותנים אמון.
mottle
mottle.com
הפוך מבקרים ללקוחות עם צ'אטבוט ידידותי. צור ללא מאמץ צ'טבוט של AI המותאם לצרכי העסק שלך: ייעל את תמיכת הלקוחות ושפר את שביעות רצון הלקוחות - הכל ללא כל קידוד. פשוט כתוב את ההוראות שלך בשפה פשוטה.
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk היא פלטפורמת בינה מלאכותית קולית ללא קוד המאפשרת למשתמשים ולסוכנויות לחייג לאלפי אנשי קשר בלחיצת כפתור. בין אם אתה צריך הגדרת פגישות, תמיכת לקוחות, ראיונות, נקודות מגע עם לקוחות או כל פונקציה אחרת בטלפון שאתה יכול לחשוב עליה, ClearTalk יכולה להפוך את התהליך לאוטומטי. ClearTalk משתלב באלפי יישומים ו-CRM שונים עבור קלות שימוש ונוחות.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai היא פלטפורמה אוטונומית שחוללת מהפכה בפעילות מרכז הקשר עם פתרונות המונעים בינה מלאכותית ותמיכה בזמן אמת. עם חבילת המוצרים שלהם, כולל Engage AI, Analyze AI ו-Agent Assist, הם מחזקים ארגונים לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות, לשפר את ביצועי הסוכן ולמטב את הפונקציות העסקיות ליעילות והצלחה רבה יותר. המוצרים שלהם מאפשרים שיחות רב-לשוניות עם לקוחות, תיוג אוטומטי, המרה מדויקת של דיבור לטקסט, ביקורת מונעת SOP ועוד, הכל מופעל על ידי האינטגרציה העמוקה שלהם עם LLMs וניתוח נתונים. עם Rezo.ai, ארגונים יכולים להשיג פרודוקטיביות גבוהה יותר, הפקת הכנסה מוגברת, הפחתת תקורה, ולחשוף תובנות חשובות לגבי אינטראקציות עם לקוחות. Rezo.AI הוא מרכז קשר ל-Data First המופעל על ידי סוכנים אוטונומיים שמטרתם לשנות את חווית הלקוח על ידי אוטומציה וניתוח של אינטראקציות בין לקוח לסוכן על פני מספר רב של ערוצים קוליים כמו גם לא קוליים ב-20+ שפות. ישנם שני עמודים עיקריים שעליהם בנוי המוצר: - Engage AI: זה עוזר להפוך שיחות לקוח-סוכן לאוטומטיות ופועל כפלטפורמה לשירות עצמי להבנה ופתרון של שאילתות לקוחות. - ניתוח בינה מלאכותית: זה עוזר לנתח אינטראקציות בין לקוח לסוכן ומספק תובנות חשובות על מנת לאפשר לעסקים לקבל החלטות יזומות.
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! היא פלטפורמת תקשורת מאוחדת ומרכזי קשר מובילה בתעשייה. פתרון מקיף זה מאפשר לך לרכז ולנהל את כל התקשורת שלך, בין אם עם לקוחות ובין אם בתוך הארגון שלך. עם HiperMe, אתה יכול לשלב שיחות, הודעות טקסט, מיילים וצ'אטים בממשק אחד, להקל על שיתוף הפעולה ולשפר את היעילות.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath הוא מימוש ללא שרת באותם אזורים מסחריים של AWS שבהם Amazon Connect זמין. הוא עושה שימוש בשירותי AWS רבים כולל Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS ו-SES. זוהי ארכיטקטורה אלסטית לחלוטין ויכולה להתאים לפי דרישה. ConnectPath נועד לשמש כשולחן עבודה של סוכן עבור מוקדי טלפון של Amazon Connect בלבד. כל מי שיש לו הרשאות מנהל מערכת יכול להצטרף ל-ConnectPath תוך פחות מ-15 דקות על ידי ביצוע תהליך ההצטרפות במקום אחר בבלוג הזה. במהלך תהליך ההטמעה, ConnectPath משתמש בתבנית CloudFormation כדי ליצור תפקיד IAM שיש לו את ההרשאות הדרושות לשילוב עם מופע Amazon Connect שלך. ConnectPath גם מייצר מספר פונקציות Lambda, טבלת Dynamo DB, זרם Kinesis ו-S3 Bucket בחשבון ה-AWS שלך. ConnectPath עובד עם המשתמשים שעשויים להשתמש ב-CCP. לדוגמה, אם אתה משתמש ב-CRM עם CCP משובץ, ConnectPath עדיין ידווח על הפעילויות והסטטוס שלך. אנו חושבים שקבוצת התכונות של ConnectPath היא כזו שאולי תרצה להפעיל את שניהם, אבל משתמשים עם ConnectPath יראו סוכנים אחרים שמשתמשים רק ב-CCP. עם זאת, תכונות מסוימות, כמו צ'אט סוכן לסוכן לא יפעלו בין ConnectPath ל-CCP.
WIZ.AI
wiz.ai
WIZ.AI מספקת פתרונות בינה מלאכותית לשיחה ברמה ארגונית כדי לשפר את חווית הלקוח ולהגדיל את היעילות התפעולית. חבילת הפתרונות של WIZ.AI כוללת אוטומציה חכמה, טייס משנה בינה מלאכותית, יישומים מופעלי בינה מלאכותית ופלטפורמה המונעת על ידי LLM. סוכני ה-AI של WIZ.AI הנקראים Talkbots מספקים מעורבות כמו אנושית כדי להקל על אינטראקציות עם לקוחות בקנה מידה, מה שמאפשר שירות לקוחות יוצא דופן והחזר ROI עסקי חזק ללקוחות הארגוניים שלנו. תכונות WIZ.AI Talkbot * Hyper-localized: Talkbots יכולים לעבד אוצר מילים מקומיים וספציפיים לתחום * התאמה אישית יתרה: טוקבוטים יכולים לחקות את הטון והמבטא של אדם יליד, ולתמוך במספר זנים באנגלית ובשפות גלובליות * רב-ערוצי: ניתן לשלב טוקבוטים באמצעות טלפוניה, דואר אלקטרוני, SMS ואפליקציות הודעות שונות
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce היא מוציאה לאור של תוכנה המתמחה בבינה מלאכותית ומרובת ערוצים לשירות לקוחות, עם חבילת תוכנה המיועדת לארח, לתזמר ולנהל נתיבי קשר עם לקוחות ויועצים. היא מספקת ללקוחות, סוכנים ומפקחים כלים משולבים למיטוב ביצועי שירות הלקוחות ולשינוי חווית הלקוח.