Rezo.ai היא פלטפורמה אוטונומית שחוללת מהפכה בפעילות מרכז הקשר עם פתרונות המונעים בינה מלאכותית ותמיכה בזמן אמת. עם חבילת המוצרים שלהם, כולל Engage AI, Analyze AI ו-Agent Assist, הם מחזקים ארגונים לייעל את האינטראקציות עם הלקוחות, לשפר את ביצועי הסוכן ולמטב את הפונקציות העסקיות ליעילות והצלחה רבה יותר. המוצרים שלהם מאפשרים שיחות רב-לשוניות עם לקוחות, תיוג אוטומטי, המרה מדויקת של דיבור לטקסט, ביקורת מונעת SOP ועוד, הכל מופעל על ידי האינטגרציה העמוקה שלהם עם LLMs וניתוח נתונים. עם Rezo.ai, ארגונים יכולים להשיג פרודוקטיביות גבוהה יותר, הפקת הכנסה מוגברת, הפחתת תקורה, ולחשוף תובנות חשובות לגבי אינטראקציות עם לקוחות. Rezo.AI הוא מרכז קשר ל-Data First המופעל על ידי סוכנים אוטונומיים שמטרתם לשנות את חווית הלקוח על ידי אוטומציה וניתוח של אינטראקציות בין לקוח לסוכן על פני מספר רב של ערוצים קוליים כמו גם לא קוליים ב-20+ שפות. ישנם שני עמודים עיקריים שעליהם בנוי המוצר: - Engage AI: זה עוזר להפוך שיחות לקוח-סוכן לאוטומטיות ופועל כפלטפורמה לשירות עצמי להבנה ופתרון של שאילתות לקוחות. - ניתוח בינה מלאכותית: זה עוזר לנתח אינטראקציות בין לקוח לסוכן ומספק תובנות חשובות על מנת לאפשר לעסקים לקבל החלטות יזומות.

Rezo.ai היא פלטפורמת חווית לקוח מתקדמת (CX) שנועדה להפוך את מרכזי הקשר המסורתיים לפונקציות מניבות הכנסות. על ידי מינוף טכנולוגיות AI מתקדמות ועיבוד שפות טבעיות (NLP), REZO.AI משפר את היעילות התפעולית, משפר את שביעות רצון הלקוחות ומגביר את הצמיחה העסקית.

מאפייני המפתח של rezo.ai כוללים פעולות אוטומטיות, חוויות לקוחות מותאמות אישית ותובנות ניתנות לפעולה. הפלטפורמה משתמשת בשילוב של טכנולוגיות AI כדי להתמודד עם נפחים גדולים של אינטראקציות לקוחות ביעילות. זה הצליח לשפר את שיעורי המעורבות, לייצר לידים נוספים ולהפחתת תקורות תפעוליות. בנוסף, rezo.ai משפר את פרודוקטיביות הסוכן ואת ציוני שביעות הרצון של הלקוחות תוך אוטומציה של חלק משמעותי משיחות לקוחות.

היכולות של rezo.ai בנויות על תשתית ענן מדרגית, ומאפשרות לעסקים לנהל את האינטראקציות הגוברות של לקוחות בקלות. הפלטפורמה תומכת בשפות מרובות ומטפלת במיליוני שיחות מדי חודש, מה שהופך אותה לפיתרון חזק עבור ארגונים המבקשים לייעל את פעולות שירות הלקוחות שלהם ולהניע את צמיחת ההכנסות באמצעות שיפור מעורבות לקוחות.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

קטגוריות:

Business

תוכנת ניתוח דיבור

תוכנת תמיכה לשיחה

תוכנת אוטומציה של שירות לקוחות

אתר: rezo.ai

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Rezo.ai, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Rezo.ai

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך