דף 11 – ‏אלטרנטיבות - Ezist

Powered Now

powerednow.com

תוכנת ניהול שטח עטורת פרסים ומוכנה ל-MTD (Making Tax Digital). אפליקציית חשבוניות, הצעת מחיר ותזמון לעסקים קטנים, בעלי מלאכה, קבלנים ובעלי מקצוע עצמאיים. נהל את העסק שלך מה-iPad, iPhone ו-Mac שלך. יצירת חשבוניות, הערכות והצעות מחיר. נהל את דפי המשרה של הצוות שלך, פגישות, מוצרי חלב, והכל בגיבוי מאובטח לענן. Powered Now היא אפליקציה לנייד שנבנתה עבור שרברבים, בונים, חשמלאים ועוד. אתה יכול לתת חשבונית ללקוחות שלך, ליצור הצעות מחיר והערכות נהדרות. * צור ושלח במהירות חשבוניות, הצעות מחיר והערכות מהאייפד והאייפון שלך עם כל המסמכים שלך מגובים בצורה מאובטחת לענן. תומך ב-CIS ו-MTD * צור אישורים וטפסים תוך כדי תנועה. כולל תעודות גז וחשמל. * נהל את הפגישות והמשימות של העובד שלך עם היומן המובנה וגרור ושחרר. * צור הוצאות וחשבוניות ספקים וקבל אישור. * עקוב אחר מיקומו של העובד שלך בשידור חי באמצעות GPS. שימו לב שניתן להשבית תכונה זו. שימוש מתמשך ב-GPS הפועל ברקע יכול להפחית באופן דרמטי את חיי הסוללה. * לכוד את חתימות הלקוח ולתעד את השעות שלך מול הפגישות שלך. * בחר את תבנית החשבונית שלך, הוסף את הלוגו שלך ולך! * נבנה עבור כל העסקים הניידים ובעלי המלאכה לרבות אינסטלטורים, מהנדסי גז, חשמלאים, רצפים, נגרים ובנאים. * קבל הודעה בזמן אמת כאשר מסמכים נפתחים. * שליחת מסמכים ללקוחות באינטרנט וכקובץ PDF מצורף במייל ובהודעת טקסט. * ממשק קל לשימוש ומהיר להגדרה. * מטפל במספר שיעורי מס ותשלומים מדורגים, היטלים והנחות המחושבים באופן אוטומטי. * ייצא את הנתונים שלך לחשבונאות ושלח לרואה החשבון או למנהל החשבונות שלך. * גיבוי מלא ומסונכרן בין מכשירים.

Fieldcode

fieldcode.com

Fieldcode היא תוכנת ניהול שירותי שטח (FSM) המייעלת את הפעולות עם אוטומציה של Zero-Touch. עם 20 שנות מומחיות גלובלית, הפתרון שלנו הופך את כל תהליך השירות לאוטומטי, מיצירת כרטיסים ועד פריסת טכנאים, ביטול הצורך בהתערבות ידנית והורדת הלחץ מהשולחים. בתור האפשרות החסכונית ביותר בשוק, Fieldcode מציע תמחור גמיש למשתמש וניהול שירות חכם כדי לעזור לעסקים למקסם את היעילות ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. התכונות נועדו לעזור לך לנהל ביעילות את הפעילויות היומיומיות ולספק הדרכה בכל התערבות שירות: - הממשק הידידותי למשתמש מאפשר תצוגה מובנית של המשימות - המשתמש יכול לספק את כל המידע הדרוש הקשור למשימה כגון תאריך, מקום, אנשי קשר, תיאור משימה, מסמכים נוספים ועוד - כל הנתונים הקשורים לאירוע מוזנים בצורה של דוח ומסונכרנים בקצה האחורי עם השלמתו - נתונים מדווחים לא מקוונים מאוחסנים ומועברים באופן אוטומטי ברגע שהמשתמש מחובר שוב. באופן זה, צוותי השירות בשטח יכולים לדווח על אירועים וסטטוס שלהם בכל עת גם כאשר אין חיבור לאינטרנט - עקוב אחר הזמן המושקע בכל משימה וזמן העבודה באופן כללי - עקוב אחר ההתקדמות בעת פתרון משימות - דווח על ביצוע משימה והשלמת משימה על ידי איסוף כל התיעוד הרלוונטי

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage היא פלטפורמה קמעונאית חכמה המשפרת את חווית הקמעונאות שבה הסחורה תמיד מוצגת בצורה מושלמת, העובדים מוסמכים למכור ולכל בעלי העניין יש את התובנות לייעל את מסעות הזמנות ההזמנות שלהם. מטרת תוכנה זו היא לפשט את ניהול המשימות היומיומיות שכן היא משלבת את הנתונים של החנויות הקמעונאיות ופעילות מזמיני ההזמנות לתהליך חלק של הזמנת הזמנות על מנת לזרז את אספקת המוצרים עקב תהליך ההפצה. בכך הוא נותן נראות מלאה ואיחוד מידע של נקודות מגע, הכל במקום אחד.

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers היא אפליקציה לנייד ולשולחן העבודה המסייעת לייעל את תהליכי זרימת העבודה בניהול נכסים ומתקנים כך שהצוותים ידעו בדיוק מה לעשות ומתי. היא ממציאה מחדש את ה-CAFM המסורתי, ומשלבת תוכנת תחזוקה מלקוח ללקוח ותוכנת ניהול כוח אדם עם אוטומציה ושירות עצמי נחוצים כסטנדרט, וכתוצאה מכך עלויות מופחתות וזמן פעולה מוגדל עבור המתקנים שלך.

MarketBox

gomarketbox.com

MarketBox היא תוכנה לתיאום פגישות שתוכננה במיוחד עבור עסקים המציעים שירותים בבית ובנייד. MarketBox מקל על צרכנים לבצע הזמנה עצמית ותשלום מקוון, ועל עסקים לנהל את הלוגיסטיקה של ספקים ועיבוד התשלומים.

Simla.com

simla.com

עם Simla.com אתה יכול לארגן את מכירות המסחר האלקטרוני ושירות הלקוחות שלך במקום שהכי נוח לקונים. Simla.com מציע לך: * אינטגרציה קלה עם WhatsApp, פייסבוק ושליחים אחרים. * CRM מובנה לתקשורת עם לקוחות ועיבוד הזמנות. * אינטגרציה מהירה עם Shopify, WooCommerce, VTEX ופלטפורמות אחרות. * מודולים מוכנים לעבודה עם שירותי משלוחים ומערכות תשלום. * אחזקת קטלוג המוצרים, המלאי והמחסנים. * אוטומציה של הודעות ללקוחות ומשימות שגרתיות של מפעילים. * שיווק בדוא"ל ו-SMS. * תוכנית נאמנות.

ChayAll

chayall.com

ChayAll היא פלטפורמת SAAS המרכזת את כל ערוצי המסרים המיידיים באחד! אנו עוזרים לך להתחבר ללקוחות שלך במהירות ובקלות על ידי הצטרפות לכל ערוצי ההודעות שלך כגון WhatsApp, Messenger, iOS Messages ו-Google Business Messages. שמרו על הלקוחות שלכם מרוצים ומאושרים, נהלו את כל השיחות שלכם בפלטפורמה אחת ועזרו ללקוחות שלכם לקבל פתרונות מיידיים. עם ChayAll אתה יכול: - שלב את כל הערוצים בפלטפורמה אחת - מצא הזדמנויות מכירה חדשות - שיפור שביעות רצון הלקוחות

Spechy

spechy.com

Spechy עוזר לך לספק שירות לקוחות מהיר ויעיל יותר על ידי שילוב כל ערוצי התקשורת שלך עם הלקוחות בפלטפורמה אחת. פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית הגמישה ביותר אתה צריך להחליט באילו ערוצי תקשורת ללקוחות שלך יש חווית לקוח איתם וכיצד תוכל לייעל את הערוצים הללו. והכי חשוב, אתה צריך לקבל החלטות אלה על סמך מידע מדויק. לכן בנינו את הפלטפורמה שלנו על שקיפות, גמישות וטכנולוגיות חדשות, כך שתוכל לסמוך על כל נקודת נתונים, כל מדידה וכל החלטה שאתה מקבל. תקשורת מרובת ערוצים אם הלקוחות שלך יוצרים איתך קשר באמצעות טלפון, דואר אלקטרוני, תמיכה חיה, וידאו או מדיה חברתית, תוכל להגיב אליהם באופן אוטומטי באמצעות פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית של Spechy. לנציגים תהיה גישה לכל ערוצי התקשורת ונתוני הלקוחות מממשק משתמש אחד, ותוכלו לשרת לקוחות דרך ערוץ התקשורת המועדף עליהם.

DooPage

doopage.com

DooPage היא חברת טכנולוגיה המתמחה במתן פתרונות תוכנה לניהול קשרי לקוחות (CRM) מוכווני שיחה (Conversational-CRM). עם חזון של אמונה בעתיד בו עסקים ולקוחות מתקשרים בעיקר באמצעות כלי העברת הודעות בזמן אמת (מסרים בזמן אמת) או רשתות חברתיות במקום שיטות מסורתיות כמו מייל, שיחה, כרטיס. DooPage - כלי ניהול רב עוצמה שעוזר לחבר בין מכירות מרובות ערוצים ללקוחות בפלטפורמה ONE SINGLE. עם תכונות רבות כולל: טיפול בלקוחות, סגירת הזמנות רב-ערוצית, ניהול הזמנות קפדני, אוטומציה של מכירות, ניהול עובדים, תמיכה במכירות. העסק המקוון של בעלי החנויות רוכז כעת במקום אחד כדי לסייע בניהול המידע בצורה הנוחה ביותר. DooPage משלבת מא' עד ת' את כל שלבי המכירה: מרגע תיבת הדואר הנכנס או תגובה של הלקוחות -> טיפול בלקוחות -> ביצוע הזמנות -> השוואת מחירי משלוח ובחר את היחידה עם מחירי משלוח זולים -> משלוח סחורה ללקוחות . כל התהליכים לעיל זמינים כעת ב-DooPage. עם Doopage, בעלות על עסק מעולם לא הייתה קלה יותר!

replient.ai

replient.ai

replient.ai היא תוכנת בינה מלאכותית שעושה תמיכת לקוחות אוטומטית במדיה החברתית. זה מיועד לחברות שרוצות להגביר את האינטראקציות עם הלקוחות שלהן ולהגדיל את תמיכת הלקוחות שלהן. התוכנה מגיבה אוטומטית ומהירה להערות, ממזערת השפעות שליליות על פרסומות ומאפשרת להגדיל את תמיכת הלקוחות ללא עלויות כוח אדם נוספות. זה מבטיח תאימות קולית של המותג בתקשורת עם לקוחות ומציע תמיכה רב לשונית. התמחור הוא מדורג, עם תוכניות שמתחילות ב-39 אירו לחודש. יש גם תוכנית ניסיון בחינם התומכת בעד 50 הערות.

Puzzel

puzzel.com

ב-Puzzel, הם מאמינים באופן בסיסי שחווית לקוח פנטסטית לא צריכה להיות מסובכת. זו הסיבה שהם בנו את פלטפורמת CX המובילה באירופה שעוזרת לעסקים כמו שלך לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה לכל לקוח. פלטפורמת ה-CX שלהם זכתה בפרס החברה החדשנית ביותר בשנת 2023, משלבת מרכז קשר, שירות עצמי ויכולות בינה מלאכותית, ומציעה פלטפורמה אחת לפתרון כל האינטראקציות האוטומטיות והמנוהלות על ידי אדם בצורה פשוטה ויעילה - משמחת כל לקוח. בינה מלאכותית רתומה בכל נקודת מגע כדי להפוך משימות לאוטומטיות, לספק תובנות ולהתאים אישית את השירות והתמיכה. פלטפורמת ה-Puzzel CX אהובה על סוכנים ואמינה על ידי מנהיגי מרכז הקשר.

imBee

imbee.io

imBee עושה עבודה משותפת קלה. הם הפלטפורמה המובילה לניהול צ'אט, המספקת מעורבות שיחה ברמה עולמית כדי לעזור להניע את העסק שלך. תיבת הדואר הנכנס של שיתוף הפעולה בצוות יוצרת חוויית צ'אט אחד, שבה נציג מהחברה שלך יכול לשתף מידע בצורה חלקה בין צוותים פנימיים לבין לקוח או לקוח פוטנציאלי נוכחיים. עם imBee, הלקוח מקבל מידע באיכות גבוהה ותגובה מהירה יותר. אם מעורבות מהירה, קלה ואיכותית חשובה לחברה שלך, בחר ב-imBee. ** ערוצי IM מרובים, תיבת דואר נכנס חזקה אחת - מספקים תמיכה בשירות לקוחות, מכירה ושווק באמצעות WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE ועוד. נהל צ'אטים של לקוחות מכל אפליקציות ההודעות המיידיות בתיבת דואר נכנס אחת. יעיל יותר, תגובה מהירה יותר, חווית לקוח טובה יותר. ** תשובות מהירות וקיצורי דרך - חסוך זמן ותקן תשובות לשאלות נפוצות (שאלות נפוצות) על ידי אחסוןן בספריית התשובות המהירות שלך. גש אליהם בנוחות באמצעות מקשי הקיצור המוגדרים מראש. ** צ'אט צוות פנימי - ציינו את חברכם לצוות כדי לקבל הודעה ולשוחח עם לקוחות ומובילים בו-זמנית. צמצם את התקשורת הלוך ושוב כדי לטפל בשאילתות במהירות הבזק.

Gnatta

gnatta.com

הבנה ודיבור ללקוחות שלך. נשמע קל, אבל יש בזה די הרבה. זה המקום שבו גנאטה נכנס לתמונה. Gnatta הוא מוצר מוביל בשוק לשיפור השיחות שלך. הם מומחים בדיבור עם לקוחות, למעשה לכל הצוות הבכיר שלהם יש רקע במרכזי קשר לקוחות גדולים. ב-2014, כשהמייסד שלהם עדיין למד באוניברסיטה, הוא הבין שאין מוצר זמין שהוקדש לחלק החשוב ביותר במסע הלקוח: נקודת המגע עם המותג. מהר קדימה להיום ויש להם צוות של למעלה מ-20 מפתחי בית, כולם מתמקדים לחלוטין בהפיכת קשרי הלקוחות שלך ליעילים, כלכליים ואפקטיביים יותר. הפלטפורמה שלהם עוסקת בכל הערוצים הדיגיטליים כולל, אך לא רק; webchat, דואר אלקטרוני, פייסבוק, טוויטר ומסנג'רס. טכנולוגיית זרימת העבודה שפותחה בהתאמה אישית פירושה שכל אנשי הקשר שלך יוגשו למפעיל הנכון, עם המידע הנכון, בזמן הנכון. הם גם בחוד החנית של השימוש ב-AI (הן מלאכותית והן בינה מוגברת) בשירות לקוחות. על ידי שיתוף פעולה עם מומחי AI מבוססים, הם מספקים את הרמה הבאה בחוויית הלקוח היום. עם תוכניות תמחור חודשיות גמישות, מבני חשבונות ייעודיים וגישה זריזה; יכול לעשות גישה, גלה כיצד Gnatta יכול לעזור לעסק שלך היום.

intalk.io

intalk.io

intalk.io - פלטפורמת אינטראקציה עם לקוחות רב-ערוצים מאת Agami Tech. הם ארגון אספקת פתרונות תוכנה בוטיק, המתמחה באספקת CRM, פיתוח יישומי לקוחות, יחד עם חבילת End-2-End Unified Customer Interaction Management. הגישה שלהם בשוק בהובלת יכולת אספקת ייעוץ בהצטיינות בפתרונות אפשרה ללקוחותיהם להגיע למפת הדרכים העסקית שלהם בזמן מהיר יותר ובכך להבטיח פרודוקטיביות ורווח ערך. הם משלבים בצורה חלקה יישומים ארגוניים מרובים-סביבתיים על פני ענפים ותהליכים בעסק ובכך מייעלים את הפעילות.

Hippo

jungleworks.com

Hippo היא פלטפורמת SaaS לכל צרכי המעורבות והשיווק של הלקוחות שלך. הוא נמצא בשימוש על ידי 2000+ עסקים ברחבי העולם. Hippo היא חבילה שלמה ליצירת קשר עם הלקוחות שלך. אתה יכול לספק להם תמיכה בשיחות בעזרת צ'אטבוטים, צ'אטים חיים, שיחות ומאמצי שיווק אוטומטיים כדי לספק חווית לקוח מותאמת אישית עם קמפיינים רב-ערוציים כולל מיילים, WhatsApp, SMS והתראות דחיפה.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel היא פלטפורמת העברת ההודעות מהדור הבא למרכזי קשר ארגוניים. כולל ChatBot וניתוב סוכן דינמי על פני למעלה מ-15 ערוצים כגון דואר אלקטרוני, צ'אט חי, מדיה חברתית וערוצי הודעות כגון Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line ו-Whatsapp ועוד. מדדי ביצועים מתקדמים של כוח אדם וסוכנים מאפשרים ל-Sentiment.io לייצר את החזר ה-ROI הגדול ביותר מכל פתרון מסוגו.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams הוא שירות מיוחד בתוך Chatdesk המתמקד במתן תמיכת לקוחות יוצאת דופן עבור מותגי מסחר אלקטרוני. שירות זה ממנף קהילה של תומכי מותג נלהבים, שהוכשרו להתקשר עם לקוחות ולספק סיוע מותאם אישית בערוצים שונים. * זמני תגובה מהירים: זמני תגובה ממוצעים הם מתחת ל-90 דקות, ומספקים תמיכה בזמן ללקוחות. * פתרונות חסכוניים: מודל התמחור מבוסס על מספר הכרטיסים המעובדים, ללא עלויות מראש, מה שהופך אותו לנגיש לעסקים בכל הגדלים. * קול מותג עקבי: כל האינטראקציות מנוהלות על ידי Superfans מאומנים, מה שמבטיח שהקול והמדיניות של המותג נשמרים בכל ערוץ. Chatdesk Teams נועד לעזור לעסקים בתחום המסחר האלקטרוני לשפר את פעולות שירות הלקוחות שלהם, לשפר את המעורבות, ובסופו של דבר להביא המרות גבוהות יותר.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצים, המיועדת לצוותים המבקשים להגביר יעילות בעת טיפול בפניות מאנשי ציבור. HaloCRM ייקח את אושר הלקוחות שלך לגבהים חדשים, ויאזן את הצרכים של הסוכן והלקוח שלך בפתרון שמחולל מהפכה בשירות הלקוחות לכולם. HaloCRM מציעה פלטפורמה אינטואיטיבית לצוותים מול לקוחות לניהול שיחות מכל ערוץ. הפלטפורמה תטמיע שיחות לקוחות מטוויטר, פייסבוק, פייסבוק מסנג'ר, מייל, SMS, צ'אט, שיחות טלפון ועוד, תבטל את האפשרות של פניות שלא נענו, ותשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי פתיחת ערוצי תקשורת נוספים.

eGain

egain.com

eGain היא פלטפורמת ידע מובילה המונעת בינה מלאכותית שנועדה לשפר את מעורבות הלקוחות ולשפר את היעילות התפעולית בתעשיות שונות. עם התמקדות באספקת ידע מהימן וידע תהליכי, eGain מציעה מגוון פתרונות המסייעים לארגונים לנהל אינטראקציות עם לקוחות בצורה יעילה. תכונות עיקריות: * רכזת ידע בינה מלאכותית: פתרון ריכוזי זה עוזר ליצור, לאצור ולהעביר ידע בקנה מידה, ומבטיח שלצוותי שירות לקוחות תהיה גישה למידע הנכון בזמן הנכון. * מרכז שיחות: eGain מאפשר תקשורת רב-ערוצית חלקה, ומאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחות באמצעות פלטפורמות שונות כולל צ'אט, דואר אלקטרוני ומדיה חברתית. * רכזת Analytics: הפלטפורמה מספקת ניתוח מעמיק למדידת ביצועים, שביעות רצון לקוחות ויעילות תפעולית, המאפשרת שיפור מתמיד.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl הוא הפתרון האחד שלך לכל צרכי תמיכת הלקוחות שלך, מניהול כרטיסים ועד מעורבות לקוחות. חבילת התוכנה מופעלת על ידי AI מתקדם, המציעה חווית משתמש יוצאת דופן. נבנה על ארכיטקטורת ענן ומעוצבת במודל SaaS, ThinkOwl כולל כלים המונעים בינה מלאכותית המייעלים את זרימות העבודה העסקיות. כלומר, תחת המטריה של ThinkOwl מגיע ארסנל של פתרונות חזקים - OwlDesk, OwlForce ו-ThinkOwl CONVERSATIONS - שנועדו להפוך משימות שגרתיות לאוטומטיות, להגביר את פרודוקטיביות הסוכנים ולשפר את יעילות השירות. פתרונות אלו מספקים את השילוב המושלם של מערכות עזרה או כרטיסים, טכנולוגיית AI לשיחות או יצירתיות, וסביבת רב-ערוצים חזקה לאינטראקציה חלקה עם לקוחות. כמה ממאפייני ההיכר של פלטפורמה זו - כגון אוטומציה חכמה של זרימת עבודה, כלי פרודוקטיביות בינה מלאכותית וסיוע חכם בבינה מלאכותית - הן פינוק אמיתי לחברות משגשגות שמטרתן לספק חוויות מדהימות ללקוחות. יתרה מזאת, ThinkOwl מצטיינת בניתוח נתונים, מייצרת דוחות מתקדמים המספקים תובנות בזמן אמת על מדדי KPI על פני נושאים, צוותים וערוצים. הם עומדים בתקני האבטחה הגבוהים ביותר. הסמכת ה-ISO של ThinkOwl מדגישה מחויבות זו, ומבטיחה אבטחת נתונים מהשורה הראשונה. והחלק הטוב ביותר הוא שחדשנות מתמשכת ושיפור מוצר טבועים ב-DNA שלהם, מה שהופך את ThinkOwl לחבילת תוכנה חזקה וניתנת להרחבה לעסקים בכל הגדלים בתעשיות. זו הסיבה שמעל 5,000 משתמשים ברחבי העולם סומכים על ThinkOwl לייעל את התפעול.

ConnectFSM

connectfsm.co.uk

ConnectFSM מעצימה לעסקים במגזר שלך למצות את מלוא הפוטנציאל שלהם. הפתרון של ConnectFSM משחרר את אנשי ההנהלה והמנהלה מהניירת המכבידה הקשורה לניהול צוותי שירות והנדסה. זה מאפשר לצוות שלך להקדיש יותר זמן לפעילויות שמגבירות את הפרודוקטיביות והרווחיות.

Plutomen

pluto-men.com

כוח אדם זריז ומצויד טכנולוגית הוא צורך השעה עבור מפעלים תעשייתיים. Plutomen היא פלטפורמה תפעולית חזיתית המספקת פתרונות AR למפעלים תעשייתיים לדיגיטליזציה חזיתית. הם עוזרים לשיפור הידע של קו החזית שלך באמצעות סיוע חזותי מרחוק, הוראות עבודה והדרכה תלת מימדית. הפלטפורמה שלהם עוזרת ללקוחות תעשייתיים לשפר את הפרודוקטיביות, לאפשר רזולוציה מהירה יותר, להפחית עלויות תפעול ולמקסם את הצמיחה בהכנסות תוך קידום קיימות ובטיחות עובדים. הם מאמינים בהעצמה דיגיטלית של צוותי חזית תעשייתיים כדי לעזור להם לאמץ ולהפיק תועלת של Industry 4.0. עם יותר 8 שנות ניסיון במתן שירות וייעוץ ללקוחות XR, הם מספקים פתרונות ארגוניים למגזרים כמו ייצור, טלקום, תשתיות IT, רכב וכו'. הם שירתו את השחקנים המובילים בתעשייה כמו Wipro Limited, Adani, Sterlite Tech, L&T, PwC, Virtusa, Honeywell, Arvind Envisol וכו'. המטה שלהם באחמדאבאד, הודו, הם בין המפתחים המובילים של פתרונות AR עבור מפעלים תעשייתיים. הפלטפורמה המשולבת שלהם משמשת כ- one stop shop לצרכים מבוססי סיוע מרחוק של חברות B2B. הם מספקים שלושה מוצרים שעוזרים לארגונים להתחיל את מסע הדיגיטלי שלך עם XR - * Plutomen Connect: פלטפורמה מבוססת סיוע מרחוק ושיתוף פעולה באמצעות AR המאפשרת לכוח העבודה הקדמי שלך להתחבר למומחים שלך באופן מיידי. * זרימת עבודה של Plutomen: פלטפורמת סיוע בעבודה מבוססת מציאות מסייעת לגישה להוראות עבודה דיגיטליות המייעלות את הידע של כוח העבודה. * Plutomen Assist: סיוע עצמי ופלטפורמה המופעלת על ידי XR להכשרה סוחפת של כוח העבודה של הדור הבא, דיגיטליזציה של התהליך ומתן מאגר ידע אינטראקטיבי.

Obzervr

obzervr.com

האם אתה מוכן לשדרג את זרימת העסק שלך ממבוסס נייר מסורבל לפתרון ניהול עבודה דיגיטלי חדשני? התוכנה של Obzervr היא החלק התפעולי החסר עבור מגוון רחב של תעשיות עתירות נכסים. רוב מפעילי הנכסים הקריטיים פועלים במצב כיבוי אש עם עומסי עבודה גדולים של פעולות תאימות, בטיחות ותחזוקה ופיקוח, תקלות שמונעות מהם לעבוד מתוזמנת, ואין דרך להתעדכן בהתחשב בניירת שהם תקועים איתה בסוף כל יום . Obzervr ממלא פער גדול על ידי מתן פתרון המהווה סינרגיה של האפליקציה הפשוטה והגמישה לתחזוקה ולמפעילים, ולוח מחוונים שולחני למנהלים לניהול חריג. המפקחים שולחים עבודה בקלות ובמהירות מלוח המחוונים של העבודה, מפעילים ומתחזקים מתעדים קריאות, מצלמים במהלך היום את העבודה שהוקצתה להם. הם יכולים גם ליצור עבודת פריצה, לרשום פגמים ולהקצות מלאי לעבודה. בסיום, חריגים יכולים להיבדק על ידי מפקחים לפני עדכון אוטומטי של ה-ERP עם נקודות מוניטור, מלאי, תמונות ונתונים אחרים שיש להם בית ב-ERP. לוחות מחוונים ודוחות אוטומטיים זמינים כעת כדי לסקור את ההיסטוריה, לבדוק שוב את אסטרטגיית התחזוקה והיעילות הטקטית, להקצות הוצאות לאזורים שגורמים לתקורת התחזוקה הגבוהה ביותר ולהפחית את הסיכון לתקלות במכונה עקב חוסר שקיפות מידע. Obzervr עובדת בשיתוף פעולה עם מערכות ERP גדולות ומובילה ל: * כוח עבודה מקושר מקושר המופעל על ידי טכנולוגיה מובילה ותהליכים מומלצים ואוטומציה * מטב את תהליכי התחזוקה ומאפשר יותר זמן לכלי, הפחתת עבודות חוזרות ובזבוז * יצירת לוחות מחוונים ודיווח אוטומטיים המפחיתים את הסיכון לתקלות במכונה ושיפור האפקטיביות של הפעולה.

FieldInsight

fieldinsight.com

תוכנת שירות שטח מקצה לקצה לתחזוקת נכסי HVAC ותחזוקת אש, תזמון עבודה, אופטימיזציה של זרימת עבודה, בטיחות ועוד הרבה יותר. FieldInsight מסייע למערכת ולבצע אוטומציה כדי לעזור לעסקים: - לך ללא נייר - הגברת היעילות ביום/שבוע - הגדל את הפרודוקטיביות (תבצע יותר עבודות בשבוע) - להגדיל את הרווחיות (לקבל תשלום מהר יותר) - שמור על הצוות שלהם אחראי בשטח FieldInsight מסייעת לך עם תוכנית הצטרפות לשירות מלא כדי להפעיל את הצוות שלך במהירות. FieldInsight לעולם לא משאירה אף אחד מאחור ותתמוך בך בשינויים בעסק שלך כאשר אתה משיג יעילות ופרודוקטיביות כשאתה מתחיל לתקן את זרימות העבודה שלך. FieldInsight רוצה לעזור לכל העסקים מבוססי Field Service להצליח - אם זו גם התשוקה שלך אז FieldInsight תשמח לשמוע ממך ולקיים דיון על הזדמנויות משווקות או שותפות.

Actsoft

actsoft.com

Actsoft היא חברת טכנולוגיה מובילה עם פתרונות לניהול כוח עבודה נייד (MWM), ניהול שירותי שטח (FSM) וניהול משאבים ניידים (MRM). המשימה של אקטסופט היא לעזור לעסקים לממש את מלוא הפוטנציאל שלהם על ידי שיפור הפרודוקטיביות והרווחיות שלהם. חבילת פתרונות התוכנה מבוססי המיקום של Actsoft ממנפת את ה-GPS והטכנולוגיה האלחוטית, ומספקת פיקוח אופטימלי לעסקים עם כוח עבודה ללא שולחנות ומבוסס שטח.

Formitize

formitize.com

Formitize הוא יותר מסתם פתרון תוכנה. זהו מחליף משחק לעסקים מכל הגדלים המחפשים לייעל את הפעילות שלהם ולעבוד חכם יותר, לא קשה יותר. עם העיצוב האינטואיטיבי והממשק הידידותי למשתמש שלה, Formitize מקל על ארגונים להפוך את הטפסים, זרימות העבודה והתהליכים שלהם לאוטומטי, ומפנה זמן ומשאבים למה שחשוב באמת. בין אם אתה סוכנות ממשלתית, תאגיד גדול או עסק קטן, Formitize מאפשר לך להשתלט על הפעילות שלך ולהניע הצלחה.

Gruntify

gruntify.com

Gruntify מאפשרת לבנות תבניות טופס, לאסוף נתוני שטח במכשירים ניידים ולמפות תוצאות - סופר מהיר. הגדל את הפרודוקטיביות, צמצם עלויות והסר את הרטינה מעבודה קשה היום על ידי הצגת תהליכים עסקיים המופעלים על ידי בינת מיקום. חמש את הצוות הקדמי והקבלנים שלך בטכנולוגיית בדיקה שהם יכולים ללמוד תוך דקות. אפליקציית שירותי השטח של Gruntify מציגה את כל המידע בממשק משתמש נקי וקל לשימוש ומאפשרת לך ולמפקחים אחרים לנהל פעולות מכל מקום שאתה נמצא. מאפיינים: ** צור תבניות מותאמות אישית. ייבא מספריית תבניות הטפסים או השתמש בבונה הטפסים הוויזואלי "גרור ושחרר", הכולל 15 סוגי בקרת טפסים, כדי ליצור שאלות עבור הבדיקות, הביקורות או הסקרים שלך. ספק רמזים והוראות נוספות עבור המשתמשים שלך, בחר אפשרויות תגובה והוסף היגיון מותנה כדי לייעל אילו שאלות דורשות תשובות. ** נהל את הצוותים והמשתמשים שלך. הזמן את המשתמשים שלך להצטרף ל-Gruntify, ואז הענק להם תפקידים והרשאות, הוסף אותם ל-Teams והגדר את אזורי העבודה הגיאוגרפיים שלהם. באמצעות גישה מבוססת תפקידים, כל משתמש יראה רק מה עליו, ויהיה ברור מה עליו לעשות. ** הפקת דוחות. השתמש באשף תבניות הדוחות שלנו כדי ליצור ולשתף דוחות בפורמטים מוגדרים מראש. בקרי האינטרנט יוכלו להשתמש בכלי בחירה, סינון וגיאונסינג כדי להדגיש רשומה אחת או יותר, ואז לייצא אותן לתבנית המיועדת. בנוסף, שלב את הנתונים שלך עם יכולות הדיווח של Power BI. ** צור מפות למודעות בזמן אמת. ליבת Gruntify בנויה סביב אינטליגנציה ומיפוי של מיקום, המאפשרת לך ליצור מפות חום יפות, מפות אשכולות או כל צורה אחרת של מפות בקלות וביעילות. Gruntify משתלב עם 12 ספקי מפות בסיס, עם תמיכה בספקים נוספים שנוספת באופן קבוע. בנוסף, משתמשים יכולים לייבא שכבות מפה משלהם עם נכסים או נתונים מרחביים אחרים, למפות את אלה ב-2D או 3D, ולבסוף לפרסם את המפות הללו, כמו גם לקחת אותן לשטח, ולהשתמש בהן אפילו במצב לא מקוון - כאשר קישוריות 3G/4G אינה קיימת. לא זמין! ** שילוב עם תוכנת צד שלישי. באמצעות מסגרת Gruntify, או API, אתה יכול ליצור ולהפוך זרימות עבודה לאוטומטיות, להפעיל פעולות ב-Gruntify או במערכות חיצוניות, לשלוח הודעות כאשר מתרחשים אירועים חשובים או להזין נתונים ליישומי צד שלישי. מ-Google Waze, ל-Power BI, Microsoft Flow ועוד רבים אחרים, אפליקציית Gruntify שלך תתחבר בצורה מאובטחת לאחרים תוך דקות.

Clean Smarts

cleansmarts.com

ניהול חברת שירותי ניקיון היא משב רוח עם ה-All-in-One Clean Smarts. עם Clean Smarts, צוות, מנהלים ואפילו לקוחות יכולים לתקשר יחד בזמן אמת (ובשפות שונות!). מנקים יכולים לסמן משימות שהושלמו, לעקוב אחר הזמן שלהם ולהודיע ​​כאשר יש צורך באספקה. מנהלים ומפקחים יכולים לבדוק את מצב הניקיון של מספר מיקומים. הגדר הזמנות עבודה ומשמרות חוזרות עם גמישות לאכיפת גדרות גיאו, זמני שעון והתאמות. רשימת בדיקות דינמיות ויכולות להתאים למשימות הנדרשות עבור כל יום בשבוע. בסוף השבוע, העובדים שלך יכולים לאמת את זמנם, ועם דוחות תקציביים בפועל ומספר גדל והולך של שילובי שכר, סקירה ועיבוד שכר קל יותר מאי פעם. Clean Smarts נותן לך נראות מלאה לתוך העסק שלך!

ServiceMonster

servicemonster.com

ServiceMonster היא התוכנה העסקית המובילה לאנשי מקצוע בתחום שירותי השטח, המספקת פתרון מקוון לניהול לקוחות, תזמון ושיווק. ServiceMonster תוכנן במיוחד עבור תעשיית שירותי השטח, במטרה לעזור לעסקים להיות מקצועיים יותר, יעילים יותר ורווחיים יותר. עם היסטוריה של 20 שנה בתעשייה, ServiceMonster עוזרת לאלפי מקצועני שירות להפוך את העסקים שלהם למקצועיים יותר, יעילים יותר ורווחיים יותר.

ServiceDeck

servicedeck.io

ServiceDeck היא תוכנת ניהול שירותי שטח רבת עוצמה (FSM) שנועדה לשדרג את פעולות השירות בשטח שלך. אידיאלי עבור ספקי שירותים כמו שרברבים, חשמלאים, מנקים, מעצבי נוף ורבים אחרים, ServiceDeck מייעלת את התפעול, עושה אוטומציה של תהליכים ומשפרת את קשרי הלקוחות עם תוכנת השיגור החדישה שלה וכלי ניהול עובדי שטח.