Deputy CRM

סגן CRM הוא פיתרון מקיף לניהול כוח אדם שנועד לייעל פעולות לעסקים, במיוחד בתעשיות כמו מוקדים טלפוניים וקמעונאות. הוא מציע מגוון כלים לשיפור תזמון, מעקב אחר זמן ותקשורת עובדים, מה שמקל על המנהלים לפקח על כוח העבודה שלהם ביעילות.

מאפייני המפתח של סגן CRM כוללים ** תזמון אינטואיטיבי **, המאפשר למנהלים ליצור ולנהל את לוחות הזמנים של העובדים בקלות, תוך שימוש בפונקציונליות גרירה ושחרור ותצוגות בלוח הזמנים AT-A-Gance. הפלטפורמה תומכת גם בשירות עצמי של העובד **, ומאפשרת לצוות לגשת לוחות זמנים, לבקש חופש ולהחליף שינוי בנוחות דרך אפליקציה סלולרית או פורטל אינטרנט. זה מאפשר לעובדים עם אוטונומיה וסיפוק גדולים יותר תוך הפחתת תקורה מנהלית.

סגן CRM מספק גם ** יכולות חיזוי ותקצוב ** יכולות, תוך שימוש בתובנות מונעות נתונים כדי לחזות צרכי עבודה עתידיים ולבצע אופטימיזציה של לוחות הזמנים כדי להתאים לדרישות התקציביות. זה ממקסם את היעילות והיעילות עלות על ידי הבטחה שרמות האיוש מתאימות תמיד לביקוש. בנוסף, הפלטפורמה מציעה שילוב חלק חלק ** עם מערכות HR אחרות, מאפשרת שיתוף נתונים וייעול זרימות עבודה על פני פלטפורמות מרובות.

על ידי אוטומציה של משימות חיוניות כמו תזמון ומעקב אחר זמן, סגן CRM מגביר את היעילות התפעולית ומבטיח עמידה בחוקי העבודה. כלי החיזוי המתקדמים שלה וגישה לנתונים בזמן אמת מאפשרים לעסקים להסתגל באופן יזום לדרישות משתנות, ולשפר את ההיענות הכוללת ומסירת השירות. בסך הכל, סגן CRM הוא כלי חשוב לעסקים המבקשים לשפר את ניהול כוח האדם ולהעצים את תפוקת העובדים.