דף 6 – אלטרנטיבות - Curious Thing
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai היא חברת ה-Conversational AI המובילה בתעשיית החובות, המעצימה סוכנויות גבייה ונושים לבצע אוטומציה של שיחות גבייה ולהאיץ את התאוששות ההכנסות. חבילת הפתרונות הרב-ערוציים של Skit.ai - הכוללת קול, טקסט, דואר אלקטרוני וצ'אט, הן באנגלית והן בספרדית, המופעלת על ידי Generative AI - מקיימת אינטראקציה עם הצרכנים בערוץ המועדף עליהם, מעלה את חוויות הצרכן וכתוצאה מכך מגבירה את השחזורים.
CX Genie
cxgenie.ai
שפר את תמיכת הלקוחות שלך עם CX Genie. CX Genie היא פלטפורמת תמיכת הלקוחות המספקת חוויות לקוח יוצאות דופן בכל נקודת מגע באמצעות הפתרונות המותאמים בינה מלאכותית שלנו, כולל צ'אטבוטים מותאמים אישית, ניהול כרטיסים, דלפק עזרה ועוד כדי להפוך משימות לאוטומטיות ולהתאים אישית את האינטראקציות עם הלקוחות. הפחת את עלויות התמיכה, שפר את היעילות והגדל את המכירות עבור העסק שלך.
VOCALLS
vocalls.ai
הפוך כל אינטראקציה עם הלקוח לאוטומטי. VOCALLS היא פלטפורמת בינה מלאכותית ארגונית המאפשרת אוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות מקוונות וגם לא מקוונות עבור CX גבוה שחוסך כסף ומגדיל הכנסות. פתרונות הבינה המלאכותית שלנו נועדו לנהל ביעילות אינטראקציות חוזרות ונשנות של לקוחות נכנסות ויוצאות, כך שסוכנים יוכלו להתמקד במשימות מורכבות יותר. AI יכול לעבוד מסביב לשעון כדי לעבד במהירות שאילתות לקוחות באמצעות קול, צ'אט ודואר אלקטרוני. * Voicebot: הגדל שיחות יוצאות ונכנסות. * צ'טבוט: צור קשר עם יותר לקוחות. * Emailbot: הקצאה מחדש של זמן הקריאה והקצאת הודעות דוא"ל. * LiveTranslate: תרגם בשידור חי כדי שסוכנים יוכלו לעזור לכל לקוח. המומחים שלנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחות כדי לעצב פתרון המתאים לצרכיהם ולמחסנית הטכנולוגיה הנוכחית שלהם, כולל IVR, CRMs, טלפוניה ו-CCaaS. אנו מציעים תמיכה מתמשכת כדי להבטיח ביצועים מיטביים.
Hyro
hyro.ai
Hyro מחבר את העולם, אלפי שיחות המונעות בינה מלאכותית בו זמנית. כחברת תקשורת אדפטיבית מס' 1, אנו הופכים נתונים מורכבים לדיאלוג פשוט עם אוטומציה של שפה טבעית ובלשנות חישובית. ארגונים ברחבי ארה"ב, כולל Baptist Health, Mercy Health ו-Rent.com, סומכים על Hyro שתחליף את הצ'אטבוטים וה-IVR הנוקשים והמבוססים על כוונות שלהם בחוויות שיחה אדפטיביות שהן פשוטות, מהירות וניתנות להרחבה. החזון שלנו הוא להפוך אינטראקציות דיגיטליות לאוטומטיות בכל מסגרת שיחה, 24/7, כך שחברות יוכלו לתקשר בקלות, להמיר יותר ולאסוף תובנות ניתנות לפעולה של לקוחות לאורך הדרך.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, פלטפורמת SaaS ל-Conversational AI, היא סביבת פיתוח וזמן ריצה לצוותים פרודוקטיביים. מצא כמה קיצורי דרך למטה: * בוט קולי ומרכז יצירת קשר * בוט רב שפות * בוט מסנג'ר מיידי * ביצועים ושיפורים של בוט * שיתוף פעולה ויצירת אב טיפוס * בוט IT/HR ושירות משותף
Infinity Hub
infinity.co
גלה מה קורה לפני, במהלך ואחרי כל שיחה, ונקוט פעולות אמיתיות לשיפור היעילות השיווקית והתפעולית. Infinity היא פלטפורמת מודיעין שיחות ברמה עולמית ISO 27001 עם יכולות מעקב אחר מבקרים. Infinity מאפשרת לך למפות את כל מסע הלקוח ולפתוח תובנות שלא יסולא בפז כמו מסעות הפרסום, דפי האינטרנט ומילות המפתח המדויקות שהלקוחות שלך עסקו איתן לפני שהם מרימים טלפון. איתור מהיכן מגיעות המרות שיחות יעזור לך לראות את התמונה המלאה בכל הנוגע לניתוח ביצועים. תוכל לייצר החזר ROI מרשים על הוצאות השיווק שלך על ידי ביטול מוחלט של הניחוש סביב מה שיוצר מכירות. ה-Infinity Hub מתפתח כל הזמן כדי להעצים את המשתמשים ליצור חוויות לקוחות מהטובות בכיתה על ידי כך שהוא מאפשר להם להשתלב עם הגרסאות העדכניות ביותר של Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce ועוד רבים. אנו משתלבים גם עם אינסטגרם ופייסבוק, מה שאומר שמשתמשי Infinity יכולים לחשוף ערך נוסף מהמודעות החברתיות שלהם. חבילת ה-Conversation Analytics שלנו מנתחת את כל השיחות הנכנסות והיוצאות, בקנה מידה, ומציעה תובנות חיוניות לגבי מה יש ומה לא מביא לתוצאות חיוביות. Agent ID מספק תובנה מפורטת לגבי ביצועי סוכן בודדים, כך שתוכל ליצור מפגשי הדרכה מותאמים ליצירת חוויות לקוח חלקות. חלק מהתוצאות שעזרנו ללקוחותינו להשיג כוללות: גידול של 79% בהמרות עבור Flight Center 64% הפחתה בעלויות רכישת לקוחות (CAC) עבור Pendragon 50% הפחתה בעלויות המוקד הטלפוני עבור Access Self Storage
Meetric
meetric.com
ללכוד, לנתח ולבצע אופטימיזציה של פגישות מכירה בקלות וביעילות עם AI כדי להגדיל הכנסות ותובנות. כל שעליך לעשות הוא ליצור קשר עם Teams, Zoom או Google Meet, או לקחת את זה לשלב הבא על ידי מינוף פלטפורמת הפגישות שלנו המיועדת למכירות.
Orum
orum.com
Orum היא פלטפורמת השיחות החיות המופעלות על ידי בינה מלאכותית כדי להגביר את פעילות המכירות, לחבר צוותים ולהניב יותר הכנסות.
oppwiser
oppwiser.com
Oppwiser היא פלטפורמת מודיעין מכירות שהופכת מחקר לידים ותעדוף אוטומציה באמצעות AI. פלטפורמת Oppwiser עוקבת ללא הרף אחר מיליארדי אותות של קונים באינטרנט, עושה אוטומציה של גילוי חשבונות מוכנים לקנייה ומסייעת להגיע למקבלי ההחלטות הנכונים בזמן הנכון.
Coho AI
coho.ai
Coho בונה פלטפורמת אופטימיזציית הכנסות של לקוחות מהדור הבא המאפשרת לחברות להפוך לחברות צמיחה מונחות מוצר, ללא קשר למודל המכירה שלהן. Coho עוזר לך למקסם את ההכנסות מלקוחות קיימים על ידי שילוב נתוני מוצרים, מכירות ונתוני הצלחה של לקוחות. עם התובנות שהושגו מהנתונים, אתה יכול להפוך תנועות שירות עצמי לאוטומטיות, להתמקד בהזדמנויות מכירות ומכירות צולבות בעלות נגיעה גבוהה ולהפחית נטישה.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks היא פלטפורמת פרודוקטיביות בינה מלאכותית המסייעת לחברות להפוך את המידע שלהן לנגיש וניתן לפעולה עבור כל עובד. עוזר הידע של Dash AI עונה באופן מיידי על שאלות הקשורות לעבודה, מייצר תוכן רלוונטי, מוצא מסמכים, הודעות, משימות ועוד. בנוסף לממשק האינטרנט שלה, ל-Dash AI יש גם אינטגרציה חזקה של Slack. ניתן להוסיף אותו לערוצי Slack של החברה שבהם הוא יכול להגיב אוטומטית לשאלות נפוצות. Dashworks משתלבת כעת עם 20+ יישומים על פני ערימת הטכנולוגיה של החברה.
Icereach
icereach.com
קבל פי 10 יותר המרות והתאם אישית הודעות בקנה מידה עם Icereach. כלי האוטומציה מבוסס הענן הבטוח ביותר ליצירת קשר עם לינקדאין.
GTM Buddy
gtmbuddy.ai
GTM Buddy היא פלטפורמה להפעלת הכנסה המאפשרת לצוותי הכנסות להניע צמיחה בת קיימא בהכנסות. GTM Buddy נמצא במסע לאפשר דור חדש של מוכרים חכמים יותר. תארו לעצמכם עולם שבו בינה מלאכותית דואגת לתייג ולהעלות את התוכן הנכון בזמן הנכון כדי לעזור למוכרים, בדיוק היכן שהם נמצאים. 𝑱𝒖𝒔𝒕 - פגישות קריטיות, והקדישו זמן רב יותר למכירה על ידי צמצום העבודה העסוקה הידנית.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant הוא כלי AI רב עוצמה שנועד לייעל תהליכי תמיכת לקוחות. הוא משתלב עם תוכנת Help Desk, כגון Gorgias, ומנסח באופן אוטומטי תשובות לפניות לקוחות. Yuma מצוידת בתכונות להתאמה אישית של סגנון הכתיבה, יצירת סיכומי שרשור שיחה, ותרגומה אוטומטית ל-15 שפות. זה גם שואב מידע עדכני ממוצרים ודפים של Shopify, ומאפשר לסוכנים לספק תשובות מדויקות ומותאמות אישית שמתאימות לצרכים העסקיים. Yuma מגובה על ידי מאגר ידע ומספקת "השב וסגור כרטיס" בלחיצה אחת כדי לחסוך זמן ולהגביר את הפרודוקטיביות של צוות התמיכה. ניסיון חינם למשך 7 ימים זמין כדי להתחיל ורשימת דיוור זמינה כדי להישאר מעודכן עם מהדורות ותכונות חדשות של מוצרים.
ZipChat
zipchat.ai
ZipChat היא חברת טכנולוגיה מתקדמת. נוסדה בשנת 2023, הצוות הנלהב שלנו של מהנדסים, מדעני נתונים ומומחי מסחר אלקטרוני התכנסו כדי לדמיין מחדש כיצד עסקים מתקשרים עם לקוחות באינטרנט. כסטארט-אפ צומח במהירות, ZipChat מתמקד בחדשנות בצומת של בינה מלאכותית, מכירות ושירות לקוחות כדי ליצור חוויות קניות יוצאות דופן. היצע הדגל שלנו הוא פלטפורמת צ'אט חזקה מונעת בינה מלאכותית שנועדה לחולל מהפכה באינטראקציות במסחר אלקטרוני. הצ'אטבוט של ZipChat בנוי על גבי דגם ה-GPT-4 המועשר, והוא משמש כעוזר מכירות יזום לחנות המקוונת שלך. חלק מהתכונות העיקריות שלנו כוללות זמינות 24/7, הגדרה מיידית, הצעות למוצרים, מעקב אחר הזמנות ולוח מחוונים ידידותי למשתמש עבור סוחרים. הפלטפורמה משתלבת בצורה חלקה עם פתרונות מסחר אלקטרוני פופולריים כמו Shopify, Woocommerce, Magento ועוד. הערך העיקרי ש-ZipChat מביא לסוחרים טמון ביכולתו לשפר משמעותית את ההמרות של מבקר לקונה תוך הפחתת הצורך בהתערבות אנושית. על ידי מינוף אלגוריתמים מתקדמים של AI, ZipChat מנחה את הקונים בצורה חכמה למוצרים שהם מעוניינים בהם, עונה לשאלותיהם ומאפשרת תהליך עסקה חלק. זה משפר את מעורבות המשתמשים ובסופו של דבר מניב הכנסה גדולה יותר לעסקים. חווה את הכוח של AI בשיפור האינטראקציות עם הלקוחות שלך עם ZipChat.
Call Criteria
callcriteria.com
קריטריוני שיחה מציעים פתרונות אבטחת איכות במחירים נוחים, יעילים וניתנים להרחבה עבור מרכז הקשר שלך. פתרונות ה-QA שלנו כוללים AI אמיתי מתוחכם (מודל שפה גדול), ניתוח דיבור והערכות אנושיות מסורתיות. כרטיסי הניקוד המותאמים אישית שלנו מציעים משוב מדויק כדי להגביר את התאימות, שביעות רצון הלקוחות וביצועי המכירות. עם הגישה המייעצת שלנו, אנו עוזרים לך לנווט את המורכבות בין כל האפשרויות, לפרוס את הפתרון הטוב ביותר עבור העסק שלך ולמנף את התוצאות כדי לקבל את תוצאת השיפור הטובה ביותר האפשרית.
Recurrency
recurrency.com
Recurrency היא פלטפורמת אוטומציה של מכירות ותמחור עבור מערכת תכנון המשאבים הארגוניים שלך (ERP). Recurrency היא פלטפורמת האוטומציה ל-ERP שנבנתה למהירות -- החל מזרימות עבודה יעילות ועד זמני טעינה ממצמץ עין בכל עמוד. הפסק לעשות תרגילי נשימה בזמן שאתה מחכה שה-ERP שלך יחיץ ויטען. קח את הזמן שלך אחורה ונשום בקלות רבה יותר עם Recurrency.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream היא פלטפורמת אוטומציה בשירות עצמי המשנה את האופן שבו עסקים מעורבים ומעצימים את הלקוחות שלהם. הפלטפורמה הדיגיטלית שלנו נוסדה בשנת 2015 מתוך אמונה שללקוחות מגיע יותר, מספקת שירות לקוחות יוצא דופן בכל ערוץ ובכל זמן. אנו פונים ללקוחות בתעשיות מרובות, בעיקר ארגונים ב-Fortune 500, אשר מחויבים לספק חוויות חיוביות ללקוחות. Pypestream משרתת חברות בגודל בינוני לחברות גדולות במגוון תעשיות, כגון ביטוח, בריאות, נסיעות, טלקומוניקציה, סטרימינג, שירותים פיננסיים ומסחר אלקטרוני, המחויבות לספק חוויות לקוח יוצאות דופן.
Decagon
decagon.ai
Decagon היא פלטפורמת הבינה המלאכותית המתקדמת ביותר לתמיכת לקוחות. סוכני הבינה המלאכותית של Decagon מהימנים על ידי חברות כמו Eventbrite, Bilt, Webflow, Substack, Vanta, Rippling ו-Curology. כלי CX המועדפים כדי לספק את החוויות הטובות ביותר ללקוחות שלך.
Talkative
gettalkative.com
קנה מידה של תמיכת לקוחות עם בינה מלאכותית מחוללת בינה מלאכותית Imagine ChatGPT יכולה להפוך בצורה מדויקת ומאובטחת את האינטראקציות עם הלקוחות שלך תוך סיוע לסוכנים האנושיים שלך בצ'אט חי בינה מלאכותית, WhatsApp, SMS ווידאו. זה דברן. דברנית: מעורבות לקוחות מבוססת בינה מלאכותית למרכזי קשר B2C צ'טבוט ה-AI הגנרטיבי של Talkative יכול להתמודד עם בין 50% ל-88% מהשאילתות הדיגיטליות, ומשחרר את הסוכנים שלך להתמקד בנושאים מורכבים. הפלטפורמה שלנו משלבת בצורה חלקה AI ותמיכה אנושית, ומבטיחה ללקוחות תמיד לקבל את העזרה שהם צריכים. יתרונות מרכזיים: - צמצם את זמני התגובה עם צ'אט AI מחולל 24/7, מאומן מותג וצ'אטבוטים ב-135+ שפות - הגדל את המכירות עם תגובות שירות לקוחות מותאמות אישית המספקות ייעוץ חכם למוצר - הפחת עלויות על ידי אוטומציה של פניות שגרתיות והסלמה חלקה לסוכנים חיים בסיוע בינה מלאכותית בעת הצורך - השתלב בקלות עם מרכזי קשר ו-CRM כמו Mitel, NICE, Salesforce, Microsoft Teams and Dynamics ו- Genesys הממשק האינטואיטיבי של Talkative מעצים לסוכנים תכונות צ'אט חי המופעלות על ידי בינה מלאכותית כמו Agent Assist ותגובות ידע מוצעות, מה שמשפר באופן דרמטי את היעילות. הרחב את טווח ההגעה שלך עם צ'אט וצ'אט בוטים על פני יכולות WhatsApp, SMS ו-Facebook Messenger, כולם זמינים בחלון זכוכית אחד. קבל תובנות עמוקות על אינטראקציות והתנהגות לקוחות עם ניתוח AI, לוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית, ניתוח ודיווח בזמן אמת ועוד הרבה, הרבה יותר. עם Talkative, מותגים מובילים כמו Bugaboo ראו הפחתה של 50% בשאילתות הצ'אט של שירות לקוחות, בעוד שמרכז הקשר העמוס של Healthspan השיג שיעור רזולוציית AI מדהים של 88% עבור שאילתות מוצרים מורכבים - כולן נפתרו באמצעות AI.
PolyAI
poly.ai
PolyAI בונה עוזרי שיחה בהובלת לקוחות שמנהלים שיחות טבעיות עם לקוחות כדי לפתור את הבעיות שלהם. עוזרי השיחה שלהם מבינים את הלקוחות, ללא קשר למה שהם אומרים או איך הם אומרים את זה. הם משרתים ארגונים שבהם שיחה עם לקוחות היא חלק חשוב בעשיית עסקים. לקוחותיהם כוללים כמה מהשמות המובילים בבנקאות, אירוח, ביטוח, קמעונאות וטלקומוניקציה. הלקוחות הארגוניים שלהם פורסים עוזרי שיחה של PolyAI כדי לצמצם את זמני ההמתנה ולפנות צוות חי כדי להתמקד בשיחות הדורשות אמפתיה ושיפוטיות. כתוצאה מכך, הלקוחות הארגוניים שלהם רואים שיפור בשביעות רצון הלקוחות, שימור עובדים ויעילות תפעולית. PolyAI נולד באותה מעבדה של אוניברסיטת קיימברידג' שהייתה חלוצה בזיהוי דיבור. יחד, הם פרסמו למעלה מ-200 מאמרים שצוטטו למעלה מ-14,000 פעמים, ורשמו 7 פטנטים עם 4 נוספים בהמתנה. ל- PolyAI משרדים בלונדון ובניו יורק.
Droxy
droxy.ai
הפוך כל תוכן לצ'אטבוט AI מרתק עם Droxy. אידיאלי לשיפור שיתוף הידע בחינוך, בעסקים ומעבר לכך. Droxy מאפשרת לך ליצור סוכני AI מול לקוחות שיודעים הכל על העסק שלך ויכולים לדבר עם הלקוחות שלך בקול המותג שלך. סוכנים אלה יכולים לטפל במגוון רחב של פניות לקוחות בערוצים שונים, להכשיר לידים, להזמין פגישות ולהגיב לשאלות מורכבות של לקוחות לגבי המוצרים והשירותים שלך. הם קלים לבנייה, ניהול, ניטור והרחבה - אתה יכול להיות סוכן מוכן בתוך דקות!
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity היא הספקית הגדולה ביותר של פתרונות תקשורת מבוססי ענן לעסקים בדרום מזרח אסיה ובשווקים במזרח התיכון. מטה Knowlarity הוא בסינגפור ונוסדה בשנת 2009. Knowlarity הייתה חלוצה בטכנולוגיית תקשורת ענן ייחודית לשווקים באסיה ובמזרח התיכון, וכיום יש לה יותר מ-15,000 לקוחות עסקיים משלמים בשווקים אלו. זה עוזר לעסק להגדיל את הכנסותיו מהר יותר עם פלטפורמת טכנולוגיית תקשורת הלקוחות הקניינית שלו SuperReceptionist. ב-7 השנים האחרונות, החברה גדלה מאפס למיזם גלובלי עם 300+ עובדים, 1,000 שותפים ו-8 משרדים בהודו, דרום מזרח אסיה והמזרח התיכון. הידועה בחדשנות ובמצוינות התהליכית שלה, Knowlarity זכתה בפרסים שונים כגון פרס המצוינות של אמזון, סטארט-אפ השנה של Silicon India, Nasscom Emerge 50. החברה גייסה הון ממשקיעים גלובליים כמו Delta Partners, Sequoia Capital וקרן Mayfield והוא מהימן על ידי חברות גלובליות כולל גוגל, אמזון, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer ועוד.
Mav
hiremav.com
Mav הוא עוזר ה-SMS הראשון המופעל על ידי בינה מלאכותית לנציגי מכירות בעלי חשיבה צמיחה. אוטומציה הלוך ושוב עם הלידים והלקוחות שלך באמצעות הודעת טקסט. בין אם זה תזמון פגישות, הכשרה של לקוחות פוטנציאליים או מעקב אחר לידים, Mav נמצאת בזה. שכור את Mav, תרחיב את העסק שלך.
Alltius
alltius.ai
Alltius היא פלטפורמת GenAI אשר מפעילה ללא מאמץ יישומים ארגוניים, אתרי אינטרנט ומרכזי קשר. עם Alltius, אתה יכול ליצור עוזרי AI מיומנים, מאובטחים ומדויקים שיכולים פי 2 את המכירות ולהפחית את עלויות התמיכה ב-50% בשבועות. מסעות מכירות ותמיכה דיגיטליים מודרניים שבורים. למרות השקעות גבוהות כדי לשפר אותם, הלקוחות עדיין מחכים זמן רב כדי לפתור את השאלות שלהם על ידי סוכני תמיכה, בעוד שקונים מתמודדים עם הצעות לא רלוונטיות מצד סוכני מכירות. Alltius משנה את המכירות, התמיכה והאינטראקציות עם הלקוחות עם עוזרי AI שעוזרים לסוכני מכירות למכור יותר, סוכני תמיכה לסגור כרטיסים וללקוחות למצוא מידע שהם צריכים. הלקוחות של Alltius ראו גידול פי 2 במכירות, פי 1.9 בהסטת כרטיסים בשירות עצמי ופי 5 בזמן רזולוציית הכרטיסים בתוך שבועות ממועד היישום. Alltius מניע את הארגונים הגדולים ביותר בביטוח, שירותים פיננסיים, SaaS, ייעוץ ועוד. Alltius מבדיל את עצמו מפרויקטי עשה זאת בעצמך, צ'אטבוט מסורתי וכלי AI אחרים עם התכונות והיכולות המקיפות שלו: * רבגוניות מבחינת אפשרויות ליצירת עוזרי בינה מלאכותית מקורות ידע: Alltius משתלב עם מגוון רחב של מקורות כולל APIs, כתובות URL, מסמכים, כרטיסים, סרטונים, מסדי נתונים מובנים, תמונות, תרשימים ועוד. מיומנויות: הוא מסוגל לבצע משימות מגוונות כמו מענה לשאילתות, יצירת הצעות מכירות, השוואת נתונים, כתיבה למאגרי מידע, יצירת כרטיסים, תיוג וניסוח מיילים. ערוצים: ניתן לפרוס צ'אטבוטים של AI בערוצים שונים כולל ממשקי API, ווידג'טים, Slack ואחרים. * זמן לערך: Alltius מספקת החזר ROI תוך שבועות עם יכולת ליצור ולהדריך עוזרי בינה מלאכותית תוך דקות, לבדוק ולהפעיל תוך יום קבל תובנות לקוחות, המלצות לשיפור מוצר ועוד מהיום הראשון לעדכן אוטומטית את השאלות הנפוצות שלך ועוד. * דיוק: השתמש בעוזרי בינה מלאכותית של Gen AI ללא הזיות עם טכנולוגיות הפילוח והידע המתקדמות שלנו. * יעילות עלות: פרוס עוזרי בינה מלאכותית בעלות של 1/10 של פרויקטי עשה זאת בעצמך עם מטמון יעיל, פתרונות מתארחים בעצמם וזרימות עבודה שאינן LLM. * מדרגיות: פעל בהיקפים בקנה מידה ארגוני עם ניהול נוח של למעלה מ-100,000 שאילתות מדי יום. * אבטחה: פלטפורמה מאובטחת במיוחד עם פתרונות מאושרים מסוג SOC2 ו-ISO, עם ענן פרטי אופציונלי להגנת נתונים אולטימטיבית. יחד עם הפלטפורמה, צוות המומחים של alltius עם מומחי AI מ-CMU, BCG, Google, Meta ועוד עובדים לצידך כדי להגיע ליעדי ה-Gen AI שלך. לסייע לכל ליד או לקוח; באופן מיידי, בקלות עם alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday הוא פתרון צ'אט חי של הדור הבא המשלב את הכוח של בינה מלאכותית ואנושית כדי לספק את חווית הלקוח האולטימטיבית על ידי מתן אפשרות לשיחות עם לקוחות בהתאמה אישית. ה-Conversational AI שלנו פועל הן כקונסיירז' לקוחות בשירות עצמי המסייע ללקוחות לעזור לעצמם, והן כעוזר וירטואלי חכם שעוזר להגביר את היעילות של סוכני שירות לקוחות. מרכז הסוכנים האינטואיטיבי של Heyday זמין בכל מכשיר, כך שאתה יכול לשמח לקוחות בין אם אתה ליד השולחן שלך או בדרכים. עם היידיי אתה יכול: * הפוך תשובות לאוטומטיות לשאלות שירות לקוחות קו ראשון, הכשר לקוחות וניסוח אוטומטי של שאלות מורכבות יותר כדי להעביר אותן לסוכן הנכון * שתף פעולה עם תיבת דואר נכנס של צוות מאוחד כדי לספק חווית לקוח מעולה * צור עגלות קניות תוך כדי תנועה ישירות בתוך הצ'אט, הודות לאינטגרציות מסחר אלקטרוני חזקות * אסוף תובנות חשובות של לקוחות כדי להעשיר את ה-CRM שלך * צור תבניות או השתמש בתשובות מהירות מומלצות בינה מלאכותית כדי להגביר את היעילות שלך ולחסוך זמן * מקד מחדש לקוחות ברמה מותאמת אישית עם הודעות מעקב אחר הזמנות, מכירות של מוצרים, סקרי שביעות רצון לקוחות וכו'. * התאם אישית את הודעות הסוכן שלך כך שלעולם לא תחמיץ פעימה * ועוד! היידיי פותח עידן חדש של צ'אט חי. הורד היום כדי להעניק לצוות שירות הלקוחות שלך כוחות על בינה מלאכותית.
Zowie
getzowie.com
Zowie מאפשרת לחברות המוכרות באינטרנט להסיט כרטיסים באמצעות טכנולוגיית אוטומציה חזקה, לטפל בלקוחות עם תיבת דואר נכנס רב-ערוצים ולמכור יותר באמצעות הקשר משופר של לקוחות. Zowie יכולה לשמש כמערכת שירות לקוחות עצמאית שלך או לשפר את הכלים הנוכחיים שלך כמו Zendesk, Intercom, Gorgias ועוד רבים אחרים עם טכנולוגיית אוטומציה. * ניתוח חינם של פוטנציאל האוטומציה שלך | דע מה אתה קונה! * תיבת דואר נכנס ריבוי ערוצים חינם | קבל חיסכון בטכנולוגיה. * טונות של אינטגרציה | התחבר עם Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier ולקחת את האוטומציה שלך לשלב הבא. השתמש בזואי ו... 1. הסט עד 60% מהשאלות החוזרות על עצמן תוך 4 שבועות וקצץ את זמני הפתרון ב-67%. 2. טיפול – מאפשר לסוכנים לפתור מקרים מורכבים ולהגדיל את ה-CSAT ב-12%. 3. מכירה - זיהוי כוונת קנייה והמר עד 40% יותר לקוחות.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper הוא כלי בינה מלאכותית לבעלי חנויות אינטרנט המעוניינים להגדיל את המכירות ולשמור על לקוחות מרוצים. * תכונת החיפוש החכם של Upsy מותאמת למשתמשים ניידים כדי לעזור למבקרים למצוא את המוצר הנכון במהירות עם תמונות. * תכונת המלצות למוצרי AI מעודדת לקוחות לקנות יותר, ומגדילה את הערך של כל מכירה. * מבצעים יומיים ומבצעים להגעות חדשות מאיצים את מחזור המלאי ומעודדים לקוחות לחקור את החנות שלך. * שאלות נפוצות חכמות משחררות את צוות שירות הלקוחות שלך ומפחיתות את נטישת הסל. * תכונת הסקר של Upsy אוספת משוב רב ערך מלקוחות כדי לעזור לך לייעל את העסק שלך
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI עוזרת למרכזי קשר לשפר את ההכנסות ואת שימור הלקוחות באמצעות תובנות מונעות בינה מלאכותית. Enthu.AI מאפשרת ניטור שיחות של 100% עם לקוחות, משטחת אוטומטית אינטראקציות חשובות ומסייעת לצוותים איכותיים לשפר את ביצועי הסוכנים באמצעות אימון והדרכה מותאמת אישית ונקודתית. Enthu.AI מותאם הן לפונקציות הכנסה והן לפונקציות תמיכה, מסייעת לייעל את ביצועי הסוכנים וכתוצאה מכך לרווחים מדידים ביעילות ה-QA בשיחות, ציון שביעות רצון לקוחות, הצטרפות לסוכן חדש וזמן הדרכה והדרכה של סוכנים, ובסופו של דבר משפיעים על ההכנסה. למידע נוסף, בקר בכתובת https://enthu.ai
Hubtype
hubtype.com
Hubtype סוללת את הדרך לקראת עידן חדש של תקשורת בו מותגים מתקשרים עם לקוחותיהם בצורה חסרת חיכוכים, משמעותית ומעוררת השראה. Hubtype מעצימה חברות לאמץ שיחות פשוטות, משמעותיות וממוקדות לקוחות בקנה מידה באמצעות אפליקציות שיחה; טכנולוגיה חדשה החורגת מעבר לצ'אטבוטים ומשלבת את מיטב הממשקים הגרפיים (כמו אתרי אינטרנט ואפליקציות לנייד) המספקים UX מעולה ואת מיטב אפליקציות העברת ההודעות (כגון WhatsApp, FB Messenger וכו') או צ'אט אינטרנט.