דף 11 – ‏אלטרנטיבות - Cisco

alfaview

alfaview.com

ועידת וידאו עם הגנה מרבית על נתונים - תוכנת ועידת הווידאו החזקה בעולם תואמת GDPR. בדוק את זה עכשיו בחינם.

MemoriaCall

memoriacall.com

בניגוד למוצרים מדור קודם כמו Zoom, תכונות Meeting Intelligences בתוך האפליקציה של MemoriaCall מחוללות מהפכה באופן שבו משתמשים מקיימים אינטראקציה עם הפגישות שלהם בשבריר מהעלות. עם MemoriaCall, פשוט שאל כל שאלה על הפגישה שלך, ותוך שניות, תקבל תשובה מדויקת. לא עוד רישום ידני או החמצת פרטים במשרד או בתנועה. MemoriaCall מתמלל אוטומטית את פגישות המשתמשים, מספק סיכומים מבוססי בינה מלאכותית, ואפילו פועל כעוזר הפגישות החכם שלהם. עם שיתוף קבצים בתוך האפליקציה, ארכיונים ויכולות חיפוש מתקדמות, כל מידע הפגישות של המשתמשים נמצא בהישג ידם. חווה אינטגרציה חלקה והגבר את הרווחיות של הארגון שלך על ידי הוספת 1000 שעות פרודוקטיביות בשנה לשורה התחתונה שלך.

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® מציע שירותי ועידות אודיו ווידאו ללא הגבלה עבור המרחב הארגוני. מכיוון שאנו ספק ורשת שיחות ועידה, אנו מסוגלים לשבש את השוק עם תמחור טרנספורמטיבי באמת. אנו מציעים חבילת תמחור מובילה בתעשייה של $12.95 לחודש/מארח עבור המרחב העסקי הקטן והבינוני, ויש לנו גם חבילה מהפכנית באמת של $6,000 לחודש עבור לקוחות ארגוניים גדולים. החבילה של $6,000 לחודש מאפשרת לארגונים בכל גודל להחזיק מספר בלתי מוגבל של מארחים, הכל תמורת תעריף חודשי אחיד. גם עם תמחור לכל מארח וגם עם תמחור מארחים בלתי מוגבל, תקבל כלי שיתוף פעולה קל לשימוש שיספק לך ולצוותים שלך ועידות אודיו ווידאו באיכות HD ושיתוף מסך ללא הגבלה. כל חשבון כולל גם: • ועידות אודיו ווידאו HD עבור עד 1,000 משתתפים • שיתוף וציור מסך • הקלטת והשמעה של פגישות • 10 הופעות של אחסון • מוזיקה וברכות המתנה מותאמות אישית • קיר פגישות מותאם אישית • מספרי חיוג במדינה עבור 65 מדינות... ומספרים עם StartMeeting® אתה מקבל גישה לאחת החברות הגדולות בתחום שיחות ועידה. מאז 2001 הרשת שלנו נישאה יותר משני מיליארד שיחות ועידה ברחבי העולם, מה שהופך אותנו לרשת שיחות הועידה השנייה בגודלה בעולם. גודל וקנה מידה אלה הם המאפשרים לנו להציע את התמחור שאנו עושים וגם מה שעזר לנו לבנות יישום כה יעיל ברמה ארגונית. למידע נוסף, בקר בכתובת www.startmeeting.com או התקשר למספר (844) 800-4000.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning היא חברת תוכנת B2B כשירות (SaaS) המתמחה בסיוע מרחוק. הוא מספק שירותי שיתוף פעולה בווידאו מהדור הבא המאפשרים למומחים של חברה לעבוד כמעט זה לצד זה עם כל מי שזקוק לעזרה, בכל מקום בעולם. הפתרון מבוסס הענן של החברה מיישם תכונות מציאות רבודה, כולל מיזוג של שני זרמי וידאו ושימוש בהערות תלת מימדיות כדי לשפר את התקשורת בזמן אמת ולפתור בעיות קשות. Help Lightning משמש להתקנה, בדיקה, הדרכה, שירות ותיקון של ציוד ומוצרים מורכבים. עם Help Lightning, הלקוחות רואים שיפורי ביצועים מיידיים, כולל עלייה בתעריפי התיקונים בפעם הראשונה, פחות גלגולים של משאיות, קיבולת כוח אדם מורחבת ועלייה בשביעות הרצון של לקוחות הקצה תוך שיפור ההכנסות והרווחיות מהשירות.

Streem

streem.com

StreemCore® הוא כלי סיוע חזותי מרחוק ברמה ארגונית המשתמש ביכולות מציאות רבודה (AR) מחוץ לקופסה. על ידי הוספת כלי שיתוף וידאו אינטראקטיבי ללא הורדה, חברות יכולות לראות ולפתור במהירות מרחוק - להאיץ את האבחון ולתמוך בזמני הרזולוציה. עם ממשקי ה-API או ה-SDK של Streem, כלי וידאו מרוחקים התומכים ב-AR יכולים להטמיע ו/או להשתלב באפליקציות מקוריות ובזרימות עבודה קיימות

Kinetica

kinetica.com

Kinetica הוא מסד הנתונים של זמן ומרחב. Kinetica עושה את זה קל ומהיר: - להטמיע כמויות אדירות של נתוני IoT ומערכי נתונים הקשריים אחרים - לאחד מערכי נתונים באמצעות חיבורים מרחביים וזמניים - לנתח נתונים באמצעות ניתוח מבוסס SQL לניתוח מרחבי, גרפים וסדרות זמן או הפעלת ML מכולות דגמים

Ring.io

ring.io

Ring.io היא פלטפורמת מעורבות במכירות שכל כולה לקרב את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לנציגי המכירות שלך. Ring.io משתמש בערוצים בעלי מעורבות גבוהה שנבחרו בקפידה, מגובי נתונים, המאפשרים לך להגיע ללקוחות הפוטנציאליים שלך ולא לשמוע צרצרים: SMS/MMS, דואר אלקטרוני, טלפון ווידאו למכירות. זוהי פלטפורמת הכל באחד, ובאמצעות מינוף האינטגרציה עם ה-CRM שלך, תוכל סוף סוף להתמקד במכירה ולשכוח מלרדוף אחר תוכנת קסם נוספת שתוסיף לארגז הכלים שלך. Ring.io מחדשת רצפים, מה שהופך אותם מונעי נתונים ולא ליניאריים. דרך מפוארת לומר שתהליך המכירה שלך מסתגל כעת באופן דינמי לשינויים, בין אם נתוני ה-CRM שלך, קלט ידני או אותות שזוהו על ידי Ring.io - אתה מקבל יותר עסקאות סגורות, מהר יותר.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com הוא ספק שירותי טלפוניה ענן חדשני המסייע לעסקים בני העידן החדש לפתור בעיות תקשורת. מאז גלגולו של Sarv ב-2011, הם הציגו פלטפורמת תקשורת מאוחדת עמוסה בממשקי API רבי עוצמה כדי לתמוך בשירות שלה בכל הפלטפורמות והתעשיות. בהתחשב ביצירתיות כנושא שלנו, הם מציעים חבילה רב תפקודית, גמישה, ניתנת להרחבה, מאובטחת ואמינה של פתרונות תקשורת מבוססי ענן עבור ארגונים, סטארט-אפים וחברות SMB. הם שיחקו עם מידע ונתונים כדי למלא את פער התקשורת בין לקוחות ומותגים.

Zoniz

zoniz.com

Zoniz היא פלטפורמה למעורבות המשתמשת בטכנולוגיית קרבה כדי להגיע לאנשים על סמך מיקומם. זה יכול לשמש עיריות, מוזיאונים, אוניברסיטאות, אירועים וכנסים, אצטדיונים וזירת ספורט, מסעדות ובתי קפה, בתי מלון, קניונים וחנויות וכו' כדי ליצור אינטראקציה עם האזרחים, התיירים, המבקרים והלקוחות, על ידי פרסום תוכן רלוונטי למיקום שבו אנשים נמצאים כעת. Zoniz עושה שיווק חברתי קל, למתחילים ולמקצוענים כאחד. Zoniz מספקת את כל מה שאתה צריך כדי להעביר את המסר שלך. בלי מתכנתים, בלי מעצבים - רק תוצאות.

Cloud4Wi

cloud4wi.com

Cloud4Wi עוזר לארגונים לשחרר את הכוח של מיקומים פיזיים. עם פלטפורמת הענן שלנו, ארגונים יכולים להציע גישה חלקה ומאובטחת ל-WiFi ולשחרר חוויות חדשניות עם מודעות למיקום, תוך שיפור התוצאות העסקיות - ללא כל עומס עבודה נוסף עבור צוות ה-IT. עם למעלה מ-150 מיליון משתמשים ניידים המחוברים ב-70,000 מיקומים ביותר מ-150 מדינות, Cloud4Wi היא השותף המהימן של ארגונים גלובליים מובילים - כולל Albertsons, Aldi, Burger King, Campari Group, Carmila (Carrefour Group), Guess, Gruppo FS Italiane, Prada Group, Puma, Raia Drogasil ולנטינו - כדי להניע תוצאות עסקיות. Cloud4Wi מציעה פתרון WiFi בענן המאפשר לארגונים להציע קישוריות WiFi חלקה ומאובטחת, תוך שיפור חווית המשתמש והנעת תוצאות עסקיות - ללא כל עומס עבודה נוסף עבור צוות ה-IT. עם Cloud4Wi, ארגונים יכולים להפעיל את שירותי ה-WiFi שלהם בכמה קליקים בלבד. הם יכולים לנהל ולנטר באופן יזום שירותי WiFi במספר מיקומים ומדינות באמצעות לוח מחוונים אחד מבוסס ענן המכיל יומנים וניתוחים מפורטים. באמצעות Cloud4Wi, ארגונים יכולים להתאים כל היבט של ה-WiFi שלהם כך שיתאים בצורה הטובה ביותר לצרכי העסק והמשתמש שלהם. הם יכולים לבחור בין אפשרויות כניסה מרובות - המבוססות על Wi-Fi CERTIFIED Passpoint, WBA OpenRoaming ופורטל שבוי - ויכולים להתאים אישית בקלות את פורטלי ההרשמה, ממראה ותחושה ועד שפה. הודות לכלי האינטגרציה החזקים של Cloud4Wi, ארגונים יכולים לשלב במהירות WiFi בתהליכי העבודה הקיימים שלהם ולנהל בקלות כל שלב בחוויית המשתמש. עם מסגרת התאימות של Cloud4Wi, ארגונים יכולים גם לקבל את הגמישות לעמוד בדרישות הגנת הנתונים האישיות שלהם ולעמוד בתקנות המקומיות בכל התחומים. ארגונים יכולים סוף סוף לנצל את השימוש ב-WiFi כדי להאיץ את איסוף הנתונים מהמשתמשים. לא רק זה, אלא שהם גם מסוגלים לשלוח תוכן רלוונטי – כגון פרסומות, קופונים וסקרים – על סמך נתונים דמוגרפיים והתנהגויות של משתמשים, תוך מינוף ניתוחי WiFi לשיפור ההחלטות העסקיות. יתרונות: - התאמה אישית מלאה של שירותי ה-WiFi לאורחים - גישה מאובטחת לרשת עם Wi-Fi CERTIFIED Passpoint - קישוריות חלקה גלובלית עם WBA OpenRoaming - ניטור יזום באמצעות ניתוחים, לוחות מחוונים ויומנים - שילוב קל בזרימות עבודה קיימות - עמידה קלה בתקנות הגנת נתונים ו צורכי חברה ספציפיים מדדים מושפעים: - עלות בעלות כוללת מופחתת - השקעות WiFi מוגנות - ללא עלויות נסתרות

Bluedot

bluedot.io

המיקום מספק רלוונטיות וכוונות. Bluedot מעצימה לחברות (באמצעות האפליקציה לנייד שלהן) לנצל תובנות מהעולם האמיתי ולגלות את הרגעים הנכונים לשלוח הודעות ללקוחות בערוצים המועדפים עליהם. טכנולוגיית המיקום הנייד של Bluedot מאפשרת למותגים ולארגונים לשמח לקוחות - בקנה מידה. אנו מספקים דיוק מיקום פי 20 על פני פתרונות אחרים. אין צורך בחומרה. דעו היכן היו הלקוחות שלכם, היכן הם תכופים וצפו כיצד למשוך אותם בצורה הטובה ביותר. תובנות 1:1 נמסרו. חברות משיגות הקשר מנתוני המיקום של Bluedot. חבר את פרופילי הלקוחות הדיגיטליים שלך להתנהגות פיזית לקבלת תצוגה אמיתית של 360 מעלות עד לרמה האישית. למד מדוע ארגונים מובילים, כגון Dunkin', Salesforce, Oracle, McDonald's, KFC, Cox Automotive ו-Transurban משתפים פעולה עם Bluedot לצרכים מבוססי מיקום שלהם.

Bloom Intelligence

bloomintelligence.com

פלטפורמת שיווק מסעדות CDP לאיסוף, ניקוי וריכוז נתוני אורחים. אוטומציה שיווקית מונעת בינה מלאכותית וניהול מוניטין כדי לתדלק צמיחה מהירה ויעילה יותר.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush הוא פתרון ה-CRM השלם ביותר בשוק המאפשר לחברות iGaming למנף נתונים בזמן אמת, AI ו-gamification כדי לבנות, לצמוח ולשמור על קשרי שחקנים חזקים שמניעים המרה ונאמנות באמצעות מסעות ספציפיים למחזור חיים בקנה מידה. הכל בפתרון מאוחד אחד.   החברה שלנו, שבסיסה בדבלין, עם משרדים נוספים בלונדון ובניו יורק, מחויבת לסייע למפעילים ברחבי העולם בקבלת הבנה מקיפה של בסיס השחקנים שלהם, שיפור חוויות השחקנים והגברת השימור.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves הוא פתרון לניהול כנסים לחוקרים ומארגני אירועים. עם Fourwaves אתה יכול לנהל בקלות כל אירוע מדעי, החל מפגישות פוסטרים וירטואליים ועד לכנסים גלובליים. חלק מהתכונות כוללות: - בניית אתרים לאירועים - כלי רישום ותשלומים - ניהול תקציר - כלים לביקורת עמיתים - אפליקציית אינטרנט היברידית/וירטואלית - הפעלות פוסטרים וירטואליים - פאנל מארגנים אינטואיטיבי קבל פתרון הכל-באחד לכל אירוע, עם מהיר ותמיכת לקוחות מקצועית בכל שלב של הדרך עם Fourwaves.

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ היא פלטפורמת התקשורת הפנימית היחידה המופעלת על ידי Smart Brevity® - נוסחה לתקשורת טובה יותר. למעלה מ-600 ארגונים משתמשים ב-HQ כדי לתכנן, לכתוב, לשלוח ולמדוד תקשורת יעילה יותר כיום.

Visibly

visibly.io

בעולם שצורך מוצרים, שירותים ועבודות המבוססים על מפה לאוזן, ארגונים צריכים לספק חוויות יוצאות דופן למחפשי עבודה, עובדים, לקוחות, שותפים ובוגרים כאחד. באמצעות פלטפורמה מאוחדת אחת, Visibly מחברת את הנקודות בין עובדים מעורבים ומושכלים, לקוחות מאושרים ואוונגליסטים. מסייע באופן גלוי לארגונים לנהל מעורבות, תקשורת, ניסיון והסברה בכל קבוצות העובדים והלקוחות שלהם.

Sociabble

sociabble.com

Sociabble מספקת פתרונות ארגוניים מהשורה הראשונה, הניידים לתקשורת פנימית, הסברה לעובדים ומעורבות עובדים. תוכנה כשירות (SaaS), הפלטפורמה שלנו אוספת תוכן שמקורו בערוצים רשמיים של החברה (רשתות חברתיות, אתרי חברה וכו') ופלטפורמות איסוף, כמו גם תוכן שהוצע על ידי משתמשי פלטפורמה (UGC) ומנהלי מערכת. התוכן מותאם אישית ומאורגן בערוצים נושאיים וניתן לצפות בו בניידים, שולחניים, אינטראנטים, רשתות חברתיות ארגוניות ומסכי תצוגה. ניתן לשתף את התוכן המורשה בלחיצה אחת לפרופילי המדיה החברתית של המשתמש. מעבר לצריכת תוכן, העובדים יכולים לעסוק גם בחידונים וסקרים מובנים. Sociabble משתמשת בהפעלת משתמשים, תגמולים והכרה ברמות שונות של חווית המשתמש כדי למקסם את המעורבות. פלטפורמת התקשורת וההסברה הייחודית לעובדים של Sociabble הופכת את התקשורת לקלה, מהירה ומרתקת. העובדים מעודכנים יותר לגבי חדשות החברה, עדכונים ומקום העבודה שלהם - מה שמוביל לכוח עבודה מעורב ומשפיע יותר. חברות יכולות להרחיב את השימוש של Sociabble לשותפים שלהן, למשפיענים חיצוניים או למעריצי המותג. Sociabble, שהושקה בשנת 2014 על ידי צוות יזמים מנוסים בטכנולוגיית ניהול נכסים דיגיטליים, מדיה חברתית ושיווק תוכן, נמצאת כיום בשימוש בלמעלה מ-80 מדינות, ורכשה כמה מהלקוחות היוקרתיים בעולם, כולל Microsoft, BNP Paribas, L' אוריאל ו-PwC. מטה החברה בפריז, צרפת, ל-Sociabble יש פעילות גם בניו יורק, לונדון ומומבאי.

Appspace

appspace.com

צור חווית מקום עבודה יוצאת דופן, שיתופית עם כלי התקשורת וניהול החלל הפשוטים שהצוות שלך צריך כדי להישאר מחובר, בין אם הוא בעבודה, בבית או בדרכים. Appspace מציעה פתרונות גלובליים ותמיכה לאלפי לקוחות שסומכים עלינו שנעזור להם לתקשר עם הצוותים שלהם ולחדש את חוויות העבודה ההיברידיות שלהם. אנו גאים לעזור ללקוחותינו לספק חווית מקום עבודה מודרנית, לאחד את תרבות המותג ולשפר את התקשורת.

Zellim

zellim.com

Zellim נותן לך את כל הכלים שאתה צריך כדי לתקשר ולשתף פעולה בפלטפורמה קלה לשימוש כדי שתוכל להיות פרודוקטיבי מכל מקום. מנוי אחד מציע לך חמש + תכונות שיתוף פעולה, תקשורת וניהול פרויקטים שמחליפים מספר אפליקציות מנויים שאנשים כבר משלמים עליהן. חסוך כסף וזמן עם Zellim, חבילת כלים לשיתוף פעולה מרחוק הכל-באחד.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk היא תוכנת עזרה מודרנית המפשטת את שירות הלקוחות. הוא חזק, ניתן להתאמה אישית וידידותי לתקציב, מאפשר לחברות לייעל את פעולות התמיכה ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. הובאה אליכם על ידי Syncfusion, ספקית של רכיבי תוכנה ומסגרות שבנתה את המוניטין שלה הן על עוצמת מוצריה והן על איכות שירותי התמיכה התומכים בהם.

Ably

ably.com

Ably פותרת את ההיבטים המורכבים והתובעניים ביותר של הנדסה בזמן אמת, ומקלה על מפתחים להפעיל ולהגדיל אפליקציות בזמן אמת כמו צ'אט, משחקים מרובי משתתפים, עדכוני מיקום GPS בזמן אמת, בקרת מכשירי IoT ועוד. לשם כך, אנו מספקים תשתית ענן וממשקי API שעוזרים למפתחים להזרים נתונים בין מכשירים בזמן אמת. ממשקי ה-API של Ably חושפים את כל תשתית Ably באמצעות ממשקים פרוגרמטיים סטנדרטיים וכוללים ערוצי Pub/Sub הניתנים להרחבה. ממשקי ה-API שלנו כוללים נוכחות משתמש מובנית והיסטוריית הודעות וזרימה על גבי פרוטוקולים פתוחים כמו WebSockets, MQTT ו-SSE. בנוסף, ממשקי ה-API שלנו דוחפים נתונים לעננים או לסביבות מחוץ לרשת של Ably, כך שתוכל להפעיל לוגיקה ואירועים עסקיים קיימים ולספק התראות דחיפה מקוריות באמצעות APNS ו-GCM. כל זה בנוי על רשת Data Stream של Ably, המורכבת משני דברים: רשת הענן שלנו ומארג הודעות בזמן אמת. הרשת של Ably מורכבת מיותר מ-16+ מרכזי נתונים לניתוב ליבה הפזורים גיאוגרפית ו-176+ נקודות נוכחות של האצת קצה, עם זמן אחזור גלובלי חציוני של 65 אלפיות השנייה. בליבה של זה יושב מארג ההודעות בזמן אמת שלנו, הפותר בעיות הנדסיות קשות בזמן אמת כמו הזמנת הודעות, מסירה מובטחת, שכפול נתונים, פרסום אימפוטנטי ועוד. עם למעלה מ-40 ערכות SDK של ספריית לקוח ותמיכה מקורית עבור יותר משישה פרוטוקולים בזמן אמת, תחילת העבודה עבור כל מקרה שימוש היא מהירה ופשוטה. התוכנית החינמית שלנו כוללת 6 מיליון הודעות בחודש ועד 200 חיבורי שיא וערוצים - מספיק לכל מפתח סקרן להתחיל.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab היא פלטפורמת CCaaS מהדור הבא שמשנה אינטראקציות עם לקוחות באמצעות העוצמה של הקשבה קשובה. הפתרון שלהם מיועד לעסקים מכל הגדלים, במיוחד צוותי SMB המחפשים דרך חסכונית להתאים אישית את הניתוב, לשפר את חוויות הלקוחות ולהגביר את היעילות. בזיילב מאמינים באמנות ההקשבה. על ידי הבנת הצרכים הייחודיים של לקוחות, סוכני מוקד טלפוני ובעלי עסקים, הפלטפורמה שלהם עוזרת לך להגדיר, לטפל ולשלם עבור שיחות בצורה חדשה לגמרי. עם תובנות מונעות בינה מלאכותית, Zailab מנתב ומתעדף אינטראקציות מכל ערוץ, ומבטיח שלסוכנים שלך יהיה יותר זמן להקשיב באמת ולהבין את הלקוחות שלך. ההגדרה המהירה והקלה שלהם מאפשרת לך לבצע אופטימיזציה לפי הצורך, ולהעצים סוכנים עם כל המידע בהישג ידך. המודל מבוסס הצריכה של Zailab אומר שאתה משלם רק עבור התכונות שבהן אתה משתמש, ללא דמי רישוי חודשיים וללא עלויות מראש.

Alivo

alivo.ai

Alivo עושה אוטומציה של תקשורת עם לקוחות, עוזרת לעסקים לספק אינטראקציות מיידיות, מותאמות אישית וחכמות שבאמת מניעות עסקים. טכנולוגיית הבינה המלאכותית המתקדמת שלה מאפשרת שיחות חלקות ויעילות, ומאפשרת לעסקים להרחיב את טווח ההגעה שלהם ולשפר את שביעות רצון הלקוחות. Alivo עוזרת לחברות שירות ביתיות ללכוד יותר לידים, להמיר אותם מהר יותר ולהניע עסקים חוזרים עם פלטפורמת ניהול לידים המופעלת על ידי בינה מלאכותית.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone היא הפלטפורמה המובילה לשיחות בעלות ערך גבוה, מורכבות ומוסדרות. Spoke Phone מנחה את העובדים לומר את הדברים הנכונים ולאסוף את המידע הנכון מלקוחות, כך שלכל עובד יש כעת את הכישורים להניע שיחות טובות יותר. התוצאה היא שהלקוחות מקבלים חוויות טובות יותר והעסק מקבל תוצאות טובות יותר. כדי להשיג את התוצאה הייחודית הזו, Spoke Phone משלב מערכות טלפון עסקיות מסורתיות, מרכזי קשר בעלות גבוהה ואוטומציה של תהליכים עסקיים, והפך את הכל לקל לשימוש בטלפון נייד או במחשב שולחני.

Ringflow

ringflow.com

Ringflow, התגלמות הקידמה הטכנולוגית בתחום מרכזי הקשר בענן. עם היכולות המופעלות על ידי AI והתשתית החזקה שלה, Ringflow מציבה סטנדרט חדש לאינטראקציות חלקות עם לקוחות על פני מספר ערוצים. אמץ את התכונות החדישות והיעילות שאין שני לה של חוויית הרב-ערוצים של Ringflow. הישאר בקדמת העקומה עם מרכז הקשר הענן המתקדם של Ringflow, המעצים עסקים למנף את הטכנולוגיות העדכניות ביותר ולחולל מהפכה בשירות הלקוחות. חווה את העתיד של מרכזי קשר עם Ringflow, שבו חדשנות ומצוינות מתלכדים.

Nubitel CX

nubitel.co

פתרון מרכז קשר בענן רב ערוצים המציע למשתמשים גמישות ומדרגיות, מה שמוביל לחוויית לקוח ברמה הבאה. נהל אינטראקציות ממספר ערוצים מפלטפורמה אחת.

klink.cloud

klink.cloud, היא פלטפורמת תקשורת מבוססת ענן המפשטת ומייעלת את פעולות שירות הלקוחות עבור צוותי מרכז הקשר, ועוזרת להם לספק חוויות לקוח טובות יותר בצורה יעילה יותר. klink.cloud היא פלטפורמה מקיפה של מרכז קשר רב-ערוצים המאחדת את כל האינטראקציות עם הלקוחות על פני מספר ערוצים, כולל קול, וידאו, דואר אלקטרוני, SMS ומדיה חברתית. הוא כולל יכולות חזקות של שיחות קול ווידאו בתוך האפליקציה, בינה מלאכותית לשיחה וצ'טבוטים לאוטומציה ומספרים וירטואליים מיותר מ-80 מדינות. הפלטפורמה מציעה מערכות CRM וניהול כרטיסים מתקדמות, עם כרטוס עזרה בדלפק, שיתוף פעולה בצוות ודיווח מותאם אישית. מערכות ה-IVR וה-ACD שלה מבטיחות ניתוב שיחות יעיל, בעוד שכלי ניהול שיחות מקיפים מספקים מדדים בזמן אמת ודוחות ביצועים מפורטים. שילובים חלקים של API מאפשרים סנכרון קל עם הכלים הקיימים, ומשפרים את הגמישות והפונקציונליות של הפלטפורמה. klink.cloud, מוכן לארגונים וניתן להרחבה, נועד לייעל את פעולות תמיכת הלקוחות, לשפר את שביעות רצון הלקוחות ולספק חווית לקוח חלקה בכל נקודות המגע.

Voicenter

voicenter.com

Voicenter היא ספקית שירותי VoIP, PBX ו-Call Center מבוססת ענן. הם מספקים שירותים למוצרים באמצעות נוכחות שבעת מרכזי הנתונים שלהם ברחבי העולם (ארה"ב, אירופה, אסיה וישראל) באמצעות ענן הטלפוניה שלהם והפתרונות המקומיים שלהם ברמת משתמש הקצה והמפעיל. כמובילים ותורמים לעולם הקוד הפתוח של Telco ולפיתוח קנייני, הם מספקים פתרונות ענן, מקומיים, היברידיים, Hosted Call Center ו-PBX המבוססים על הטכנולוגיה שלהם. זה מאפשר ללקוחות ליהנות ממגוון רחב של פתרונות טלפוניה גמישים וכלים מתקדמים על מנת ליצור את פתרון התקשורת האולטימטיבי לארגונים דינאמיים בגדלים מגוונים בעלויות נמוכות.

Contivio

contivio.com

Contivio הוא הפתרון המתקדם ביותר בעולם למרכז הקשר בענן רב-ערוצים, המספק טלפון, דואר קולי, צ'אט חי, פקס, דואר אלקטרוני ו-SMS עבור חברות בכל הגדלים. עם שילוב הפטנט של CloudConnect שלה, Contivio יושבת בראש כל CRM כדי להפוך זרימות עבודה לאוטומטיות ולהגביר את היעילות עבור צוותי שירות לקוחות, מכירות, שיווק ופיננסים. הוכח ששילוב ה-CRM של Contivio חוסך מספר דקות בכל שיחה, ומאפשר לסוכנים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב: תקשורת עם לקוחות. Contivio עובדת עם כל ספקי ה-VoIP או PSTN ונגישה מסרגל כלים אלגנטי של דפדפן, אפליקציה צפה, מכשירים ניידים או כל טלפון IP.