LearnCove
learncove.com
ב-LearnCove מאמינים בפישוט זרימות עבודה מורכבות על ידי איחוד הדרכה, תאימות ואיכות לפלטפורמה אחת חלקה. אמצו גישה טרנספורמטיבית לצד הקהילה ההולכת וגדלה של למעלה מ-60 עסקים וארגונים. עם LearnCove, שיתוף הפעולה הופך ללא מאמץ, ומחבר אותך בצורה חלקה עם שותפים, ספקי הדרכה, מבקרים ובעלי עניין מרכזיים אחרים. שדרג את הפוטנציאל של הארגון שלך - היכן שפשטות פוגשת השפעה, תאימות וצמיחה.
Invince
invince.com
Invince (לשעבר UpsideLMS) מאפשרת לארגונים לנצל את פוטנציאל הכישרונות שלהם, וסוללת להם את הדרך להתגלות כמנהיגים בלתי מנוצחים בתחומים שלהם. Invince היא ספקית למד-טק מובילה המעצימה ארגונים מכל הגדלים לפתח כוח עבודה חכם יותר ולהפוך תהליכי למידה לאוטומטיים עם פתרונות למידה מקיפים לעובדים, ללקוחות ולארגון המורחב שלהם. הפתרונות עטורי הפרסים של Invince סייעו למנהיגי משאבי אנוש ופיתוח ממעל 250 חברות ויותר מ-2.5 מיליון משתמשים ברחבי העולם. UpsideLMS, מערכת ניהול הלמידה המופעלת על ידי בינה מלאכותית שלה מגדירה מחדש פיתוח יכולות והדרכה של עובדים עבור ארגונים ברחבי העולם. ספריית הלמידה הדיגיטלית האוצרת של Invince, Plethora, מכילה מגוון רחב של סרטונים וקורסים של מיקרו-למידה מוכנים לשימוש כדי לסגור פערי מיומנויות ולהניע השפעה עסקית.
Gyrus Systems
gyrus.com
Gyrus, שנוסדה בשנת 1987, היא מערכת ניהול למידה חזקה, מודרנית ומוכנה לעתיד. יותר מ-600 חברות ב-25+ מדינות סומכות על Gyrus LMS כדי להכשיר את מיליוני המשתמשים שלהן. Gyrus נהנה משיעור שימור לקוחות של 98%. הפתרונות שלנו נבנו ייעודיים עבור תעשיות חיוניות בהן הכשרה חיונית. אנו עוזרים לארגונים חשובים אלה להשתלט על אסטרטגיות ההכשרה הרצויות שלהם ולשמור על ידע מוסדי תוך מתן העברת קורסים יעילה, מעקב אחר התקדמות הלמידה, כלי דיווח מתקדמים וניתוח. חלק מהלקוחות שלנו כוללים: ממשלה: חיל האוויר האמריקאי | חֵיל הַיָם ייצור: קטרפילר | מגנה בריאות / מדעי החיים: STRATA | פליטס בנקאות ופיננסים: בנק C&F| הלוואות לבית כוכב הלכת כלי עזר: בראונסוויל | סנטה קלרה למה Gyrus כל כך פופולרי? 1. אמין, איתן, שלם: מוצר יחיד לכל צורכי ההדרכה - המאפשר לחברות להציע חווית למידה עקבית, מלאת תכונות, מקצה לקצה. 2. עיצוב וחוויית לומד מובילים בתעשייה: פלטפורמה שנועדה לתת מענה לכוח עבודה רב דורי עם היכולות המוטמעות שלו לספק לכל הלומדים את האפשרות ללמוד איך שהם רוצים, מתי שהם רוצים, ובכל מקום שהם רוצים. 3. מותאם אישית כדי לענות על הצרכים שלך: אנו בנויים לגמישות - לעבוד בגבולות התוכן והדרישות הרגולטוריות שלך. ה-LMS שלנו ניתן להגדרה וניתנת להתאמה אישית. 4. רספונסיבי: שירות לקוחות מותאם אישית מציע תמיכה מהשורה הראשונה במהלך הטמעה, שדרוגים ושימוש כללי. אנו בונים ובעלות על הזכויות על התוכנה שלנו, והעובדים שלנו מטפלים ישירות בהטמעות תוכנה, אינטגרציה, הדרכה ושיחות שירות לקוחות. עם Gyrus, חברות יכולות: • איחוד תוכניות למידה מרובות תחת LMS אחד • אוטומציה לחלוטין של פונקציית ה-T&D שלהם • למלא פערי ציות ומיומנויות • קבל תובנות ניתנות לפעולה בזמן אמת לגבי הלמידה של כוח העבודה שלהם • לספק לעובדיהם חווית למידה ברמה צרכנית
Eurekos
eurekos.com
מטה Eurekos נמצא בקופנהגן. תיוג ואסטרטגיה הם "הכל למישהו, לא משהו לכולם". כחברת טכנולוגיית למידה, מוצר הדגל שלנו הוא פלטפורמת הלמידה של Eurekos, והאסטרטגיה והמשימה היא לעבוד עם לקוחות ושותפים כדי להתאים אישית וליצור סביבת למידה משפיעה שתתאים לצרכים המדויקים. זה LMS ששם את התוכן במקום הראשון, אבל זה הרבה יותר. Eurekos מספקת ניהול רב עוצמה, ניתוחי תובנה וכלים חברתיים ושיתוף פעולה מרתקים. Eurekos יצרה את ה- Fosway 9-Grid בסעיף התמורה לכסף.
CloudLabs
cloudlabs.ai
פלטפורמת מעבדה מעשית של CloudLabs מציעה חווית ענן מועשרת לחברות טכנולוגיה וארגונים חינוכיים ברחבי העולם. פלטפורמת CloudLabs ממנפת את פלטפורמות הענן הציבוריות כדי לארח מעבדות חסכוניות ויכולות לעבוד עבור כל ארגון, גדול כקטן. זו הסיבה שעסקים מעדיפים את הפלטפורמה המעשית של CloudLabs 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐫𝐢𝐞𝐫𝐢 מתן דרך מעוררת והדגמה ללמידה באמצעות מעבדות מעשיות מתקדמות המתפקדות באופן אמין ותגובתיות. 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧 𝐅𝐨𝐫 𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 בין אם מדובר בעשרה מקרים או 10,000, אנו מצוידים לפריסה, ניהול ולתמוך באלפי סביבות מעבדה בקנה מידה. 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞𝐚𝐬𝐞𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭 𝐎𝐮𝐭𝐫𝐞𝐚𝐜𝐡 עם החופש לגשת מכל מקום ובכל זמן, הצג את המוצר שלך בפני בסיס לקוחות רחב יותר ברחבי העולם. באמצעות CloudLabs, ארגונים יכולים לראות צמיחה מיידית בעסק שלהם תוך שמירה על עלויות בשליטה. 𝐒𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐂𝐨𝐬𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐬 נצל את תקציב העלויות של הפלטפורמה, מניעת שימוש לרעה ומגבלות פונקציונליות כדי לשמור על העלות שלך בשליטה כל הזמן. 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐒𝐩𝐞𝐧𝐝 דחו בהוצאות הענן של המעבדות לפי יחידות עסקיות, סדנאות, מעבדות בודדות ואנשים. 𝐄𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐒𝐢𝐥𝐨𝐬 אין צורך לרכוש כרטיסי ענן, זיכויים, תוכן מעבדה בנפרד, כל עלות המעבדות שלך במקום אחד. CloudLabs סיפקה יותר מ-800,000 מעבדות ברחבי העולם וחברות כמו Sophos, Databricks, Microsoft ועוד מהימנות עליהן מארח מעבדה מורשה של מיקרוסופט, עם פריסת מעבדה המהירה ביותר ועלות מעבדה נמוכה ב-80%.
Acorn
acorn.works
בלוט הוא לא LMS או LXP הרגיל שלך. אנו חושבים מחדש על למידה ארגונית וטכנולוגיית ביצועים מכיוון שיוזמות למידה וביצועים נכשלו. ארגונים קשורים על ידי אנשים חכמים שאינם פועלים במלוא הפוטנציאל שלהם. בלוט חלוץ את מערכת ניהול הלמידה לביצועים (PLMS) כך שהלומדים יודעים להצליח בתפקידיהם והמנהיגים שלהם יכולים לנהל שיחות ביצועים יצרניות עם תוכנית פיתוח מדויקת. Acorn מבטל גיליונות אלקטרוניים של יכולת בלתי ניתנת לניהול ומבטיח אימוץ תוכן עם הספרייה המונעת AI הקניינית שלנו, המונה למעלה מ -600 יכולות ו -1600 מיומנויות. הפלטפורמה מאפשרת הערכת ביצועים שוטפת לולאות משוב באמצעות הערכות יכולות שונות וניתוחי פער. אנו ממליצים גם על תוכן ללומדים על סמך היכולות המוגדרות שלהם, ויוצר באופן אוטונומי תוכניות פיתוח בהתאמה אישית לכל הלומדים. Acorn PLMS רואה את העולם בו מנהיגים מנהלים שיחות אובייקטיביות ופרודוקטיביות על ביצועים, הלומדים רואים מה הם צריכים להשפיע, וארגונים תומכים בכל לומד עם תוכנית פיתוח מהיום הראשון.
Mykademy
mykademy.com
פלטפורמת ה- LMS מבוססת הענן של Mykademy נועדה לעזור למאמנים ומפעלים לפשט תוכניות יצירת והדרכה מקוונות לקורס. הוא משמש ובטוח על ידי מיליונים ברחבי העולם למטרות אימונים. הפלטפורמה אידיאלית לעסקים מכל הסוגים והגדלים. זה עמוס בתכונות חדשניות וממשק משתמש ידידותי למשתמש המאפשר למשתמשים חווית אימונים ללא טרחה. גולת הכותרת נוספת נוספת היא ספריית המיומנות המדהימה עם אלפי קורסים מוכנים.
Continu
continu.com
Contsu היא מערכת ניהול למידה מודרנית (LMS) המיועדת לארגונים בינוניים עד רחבי היקף. הפלטפורמה בנויה לריכוז יוזמות למידה, להגדיל את ההחזר על ההשקעה ההדרכה, להגביר את שמירת הלקוחות ולשפר את ביצועי העובדים. זה מופעל על ידי תכונות AI המשפרות את מעורבות הלומדים, מפחיתים את זמני הרמפה וחוסכים למנהלים זמן משמעותי. CONTREU אידיאלי לארגונים המבקשים לפשט את חווית הלמידה על ידי שילוב עם כלים יומיומיים כמו Slack, Google Workspace, Zoom, ורבים אחרים ... הפלטפורמה מתהדרת בדירוג שביעות רצון הלקוחות של 96%, ומדגישה את היעילות שלה ואת האינטגרציות הידידותיות למשתמש. לקוחות בולטים כוללים את Instacart, GoPro, Snapchat ו- Upwork, המשבחים את Contys על תמיכתו והבנתו של צרכי הלמידה והפיתוח (L&D). המחויבות של CONTRUU להאזנה למשוב לקוחות מבטיחה שהיא מספקת תכונות החשובות, ותורמות למוניטין שלה כמובילה בתחום ההדרכה הארגונית.
ReadyTech
readytech.com
ReadyTech מספקת תוכנת הדרכה מקוונת מתוחכמת אך קלה לשימוש. 25 השנים של ReadyTech בעסקי ההדרכה עזרו לנו לעצב את הפתרונות עתירי התכונות שארגוני הדרכה גלובליים מחפשים כדי לספק הדרכה וירטואלית נהדרת. פתרונות ההדרכה של ReadyTech כוללים: פתרון הדרכה בהנחיית מדריכים: הפתרון בהנחיית מדריכים של ReadyTech כולל את כל הדרוש להעברת שיעורים בהנחיית מדריכים, כולל כיתה וירטואלית, ניהול חומרים, אודיו, מעבדות מעשית, הערכות ותכונות חדשניות כמו תורי עזרה ותמיכה במספר מדריכים. פתרון הדרכה בקצב עצמי: הפתרון בקצב העצמי של ReadyTech מאפשר לארגונים לקפוץ במהירות לשוק הרווחי בקצב עצמי על ידי הכנסת חומרים, הערכות, מעבדות מעשיות והערכות קורסים לפורטל אחד וכולל צ'אט חי ופונקציונליות של הודעות לא מקוונות. לתמוך בבסיס המשתמשים שלך. תמיכה חיה 24x7x365: כל פתרונות ההדרכה שלה מגיעים עם צוות התמיכה ברמה עולמית, תמיד שם. ללא התחייבות, תמחור שלם לפי שימוש: קנה מידה ומטה לדרישת ההכשרה המדויקת שלך והפוך את התקציב ואת חישובי המרווחים לפשוטים.
Absorb Software
absorblms.com
תוכנת ספיגה היא חברת טכנולוגיות למידה שממוקמת בקלגרי, אלברטה קנדה, עם עובדים מרוחקים ברחבי העולם. ספיגה מציעה שניהם לספוג את Infuse, פלטפורמת חוויית הלמידה הראשונה (LXP) שתציע חווית למידה אמיתית בזרימה, ומוצר הדגל שלנו, Speeping LMS, מערכת ניהול למידה מובילה בענף ועטור פרסים לעסקים, השכלה גבוהה , סוכנויות ממשלתיות ועמותות ברחבי העולם. Slupbe קובע סטנדרטים חדשים בטכנולוגיית הלמידה ותמיכה, ומתדלקות חברות המאמינות שאנשים הם הנכס הגדול ביותר שלהם.
solvpath
solvpath.com
טיפול בעד 80% מבקשות תמיכת הלקוחות הנכנסות שלך. solvpath מספקת חבילת מוצרים שנועדה להפוך את תמיכת הלקוחות לאוטומטית בצורה חלקה. קח פיקוד על האסטרטגיה שלך לאחר המכירה, שפר את השמירה, הסטת ביטולים והחזרות, והפחתת החזרים משמעותית כדי לשפר את השורה התחתונה שלך. הישאר קדימה על ידי פתיחת עידן של תמיכת לקוחות יעילה מונעת נתונים. solvpath מעביר את הבקשות הנכנסות של לקוחות מסחר אלקטרוני - שיחות טלפון, מיילים, הודעות מדיה חברתית ומבקרים באתר - לטכנולוגיית תמיכה מהירה ומהימנה. על ידי ניווט מודרך, קל לשימוש, מערכת אוטומטית לפתרון כרטיסים חזותיים, לקוחות יכולים לטפל במגוון בעיות: • צפייה/תיקון הזמנות • ביטולים • שינוי תדירות המשלוח • שינוי סוג תשלום • קבל תשובות לשאלות במהירות • פתרון בעיות במוצר • ועוד!
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat נבנה במיוחד עבור מסחר אלקטרוני. זה עוזר לחנות שלך למכור יותר בכך שהוא מקל על הלקוחות לקנות. זה כמו שיש עוזר וירטואלי בחנות אמיתית. בינה מלאכותית זו מסוגלת להציע מוצרים רק בשבילך ועונה על שאלות לגבי הזמנות, מוצרים והחזרות, זה פשוט עובד 24/7. זה יכול אפילו לדבר ב-50 שפות! בנוסף, RevoChat מטפל בשאלות נפוצות, כך שיהיה לך יותר זמן לשפר את המוצרים שלך ולתכנן את העסק שלך. השתלב עם WooCommerce ו- Shopify.
Registria
registria.com
אמון על ידי למעלה מ -150 מותגים מובילים ברחבי 65 יישובים ברחבי העולם, מסמיך ריסטרייה למפעלים לטפח מערכות יחסים חזקות יותר עם האנשים שבבעלותם מוצריהם. פלטפורמת ניהול חוויות הניהול (OXM) ופתרון הדגל של Registria, מנצל נתונים ומודיעין החלטות כדי להניע מסעות לקוחות מותאמים אישית לאורך מחזור החיים של בעלות המוצר. Registria מאפשרת מדרגיות עולמית עם שילוב חלק ביישומים מרכזיים אחרים כדי לעזור למותגים לספק חוויות בעלות יוצאת דופן.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi היא פלטפורמת Customer Advocacy מבוססת SaaS שמבטיחה צמיחה בת קיימא בהכנסות לעסקים. זה עוזר להם לזהות את המקדמים שלהם, לעודד הפניות, לנהל הפניות וליצור באז חברתי עבור המותגים שלהם.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI היא פלטפורמת AI ארגונית במשימה לשחרר בינה כללית מלאכותית עסקית (AGI), החל מתמיכת לקוחות. מייבן, שנוסדה ביולי 2023 על ידי בכירים מ- HubSpot, Google ו-Stripe, בונה סוכני AI לשיחות המסוגלים לספק תמיכה מדויקת ואוטונומית המשמחת לקוחות בקנה מידה גדול. הפלטפורמה שלהם מאחדת מערכות מפוצלות, משלבת מקורות ידע והתאמה אישית, ומאפשרת פעולות חכמות - כל זאת ללא שינויים יקרים במערכת. הם מניחים את הבסיס לעתיד שבו הטכנולוגיה שלהם מטפלת במשימות מורכבות, ומאפשרת לאנשים להתמקד במה שהם עושים הכי טוב: פתרון בעיות יצירתי, בניית מערכות יחסים ואספקת חוויות לקוח יוצאות דופן. Maven AGI נתמך על ידי מנהיגים מ-OpenAI ו-Google, ומגובה על ידי משקיעי AI מובילים, כולל M13, Lux Capital, E14 Fund ו- Mentors Fund.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk הוא מותג שירות שיווקי אינטליגנטי בסצנה מלאה שנוצרה על ידי ZKJ, המספק מגוון מוצרי AI לשיחה כגון שיחות יוצאות אינטליגנטיות, שירות לקוחות חכם, עובד אנושי דיגיטלי, ליווי חכם, בקרת איכות חכמה ועוזר מושב.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai היא פלטפורמת שירות NLP (עיבוד שפה טבעית) SaaS הממכנת את הניתוח והעיבוד של משוב לקוחות על ידי ניצול הכוח של בינה מלאכותית ואלגוריתמים קנייניים. משולבת באופן מקורי או באמצעות API דרך Zapier עם כל פתרונות ניהול קשרי לקוחות (CRM) כגון Zendesk, פלטפורמת Diabolocom.ai נגישה באמצעות מה שנקרא שירות עצמי ללא קוד. מצב גילוי חינמי זמין להתנסות עם כל מודולי הניתוח והסיווג האוטומטיים כדי לייעל את העיבוד של משוב הלקוחות שלך וכרטיסי התמיכה שלך: בעיות שנתקלת בהן, נושאים, מוצרים, קטגוריות, שיעורים, רגשות שהובעו וכו'. וכו'.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
פורטל הלקוחות של KAISPE מספק ללקוחות שלך אפשרות נוחה בשירות עצמי לגישה למידע ותמיכה. שפר את חווית הלקוחות שלך עם פורטל הלקוחות של KAISPE, המציע חבילה מקיפה של תכונות. התכונות מעצימות ללקוחות גישה בזמן אמת לפורטל ניהול ההזמנות המקוון, מעקב משלוחים ותיעוד המוצר. אתה יכול להעלות את שירות הלקוחות שלך לשלב הבא על ידי מתן המידע ללקוחות שלך. ** חווית לקוח יוצאת דופן: אתה יכול ליצור קשרים מתמשכים עם הלקוחות שלך באמצעות שיתוף פעולה מחוזק ותקשורת יעילה. זה לא רק מספק חוויות לקוח יוצאות דופן אלא גם מפחית את עומס העבודה של צוות המכירות שלך על ידי ביטול משימות שחוזרות על עצמן. ** שירות עצמי וידידותי ללקוח ויעיל: פתרון פורטל הלקוחות של KAISPE מספק פלטפורמה ידידותית למשתמש עבור לקוחות לגשת למידע שהם צריכים ללא צורך בסיוע, חיסכון בזמן ושיפור היעילות הכוללת. ** תצוגה של 360° של הלקוחות שלך: קבל תצוגה מקיפה של נתוני לקוחות ואינטראקציות הזמינות בפורטל, מה שמאפשר לעסקים להבין ולצפות את צרכי הלקוחות ולהתאים את הגישה שלהם בהתאם. ** חווית לקוח מודרנית: עם האופי העכשווי והעדכני של הפתרון, אתה תספק ללקוחות חוויה יעילה ומותאמת אישית העונה על הציפיות המתפתחות שלהם.
Assistbox
assistbox.io
Assistbox היא פלטפורמת תקשורת וידאו ואודיו אחד על אחד המאפשרת לארגונים לספק תמיכה מרחוק ללקוחותיהם באמצעות התשתית הטכנולוגית המתקדמת שלה. הוא נמצא בשימוש על ידי למעלה מ-60 מותגים גדולים. מקרי שימוש עיקריים: * מכירות וייעוץ: מוקד שיחות וידאו, מוקד טלפוני לשפת סימנים * פיננסים: הכנסת לקוחות מרחוק * ביטוח: התאמת תביעות מרחוק וניתוח סיכונים * קמעונאות: קניות וידאו בשידור חי 1:1 * שירותי בריאות: Telehealth * שירותים לאחר מכירה: תמיכה טכנית בווידאו * FMCG: מכירות וידאו ותמיכה טכנית
Threecolts
threecolts.com
חבילת ניהול עסקית מאוחדת אחת הכוללת פתרונות פיננסים, קונים ופתרונות ריבוי ערוצים עבור מותגי צרכנים ומשווקים. Threecolts מציעה חבילת תוכנות מסחר אלקטרוני מתקדמת המעצימה את המוכרים באמזון, וולמארט ועוד. ייעל את התפעול, הגדל את המכירות והגדל את קנה המידה עם הפלטפורמה מרובת הפתרונות שלנו. הצטרף ל-20,000+ עסקים מצליחים היום. למרות תנופת המסחר האלקטרוני, רק 18% מהמכירות הקמעונאיות מתרחשות באינטרנט, מה שמדגיש את הצורך בכלי מסחר מקוונים חזקים. עם 200 עובדים המשתרעים על פני 32 מדינות ושש יבשות, אנו מספקים 17 מוצרים ו-39 פתרונות. אמון על ידי סוכנויות מסחר אלקטרוני מובילות וחברות Fortune 500, Threecolts מטפחת צמיחה, מפחיתה עלויות ומשפרת את הזריזות.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk הוא פתרון ניהול שירות לניטור, מעקב והחלפת מידע על משאבים בתוך החברה שלך ועם ספקים חיצוניים. MINT Service Desk היא אפליקציה מבוססת אינטרנט לניהול שירות, זוהי מערכת רב-ערוצית המאפשרת לך לתמוך בלקוחותיך (פנימיים או חיצוניים) על סמך בקשת השירות שהם ישלחו במייל, בפורטל, או בכל ערוץ תקשורת אחר נתמך על ידי MINT Service Desk. מערכת כרטוס ידידותית למשתמש עם הרבה תכונות משולבות מנקודת מבט חדשה. מפת הדרכים עבור MINT Service Desk כוללת פונקציות חדשות ותכונות ITSM שמפותחות ונבדקות כעת, כמו: * דסק שירות ומערכת כרטיסים * ניהול נכסים * ניהול אירועים * ניהול בעיות * תקשורת רב ערוצית * ניהול תהליכים * ניהול נכסי IoT * ניהול ידע * דיווח
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM היא תוכנת שירות לקוחות רב-ערוצים, המיועדת לצוותים המבקשים להגביר יעילות בעת טיפול בפניות מאנשי ציבור. HaloCRM ייקח את אושר הלקוחות שלך לגבהים חדשים, ויאזן את הצרכים של הסוכן והלקוח שלך בפתרון שמחולל מהפכה בשירות הלקוחות לכולם. HaloCRM מציעה פלטפורמה אינטואיטיבית לצוותים מול לקוחות לניהול שיחות מכל ערוץ. הפלטפורמה תטמיע שיחות לקוחות מטוויטר, פייסבוק, פייסבוק מסנג'ר, מייל, SMS, צ'אט, שיחות טלפון ועוד, תבטל את האפשרות של פניות שלא נענו, ותשפר את שביעות רצון הלקוחות על ידי פתיחת ערוצי תקשורת נוספים.
BotsCrew
botscrew.com
ב-BotsCrew הם מחוללים מהפכה באופן שבו חברות מתקשרות עם הלקוחות שלהן ומעצימות את העובדים שלהן באמצעות סוכני AI חדשניים ועוזרים קוליים. המשימה שלהם היא לעזור לארגונים לשפר את התקשורת, להגביר את היעילות ולספק חוויות יוצאות דופן. מאז 2016, הם שיתפו פעולה עם מותגים גלובליים מובילים, כולל אדידס, FIBA, הצלב האדום והונדה, ופיתחו למעלה מ-200 פתרונות מונעי בינה מלאכותית על פני פלטפורמות שונות כדי להניע השפעה עסקית אמיתית. מתמיכה מול לקוחות ועד סיוע פנימי לעובדים, טכנולוגיית הבינה המלאכותית שלהם משנה אינטראקציות בין תעשיות שונות. למה לבחור ב-BotsCrew? * מהימנים על ידי מובילי תעשייה: לקוחותיהם כוללים מותגים ידועים כגון Samsung NEXT, Mars, Virgin ו-BMC. * מומחיות עטורת פרסים: הוכרה כחברת בינה מלאכותית מובילה וחברת בינה מלאכותית מובילה בשנת 2024 על ידי Clutch, יחד עם שבחים קודמים כמפתח צ'טבוט מוביל. * תוצאות מוכחות: הם מספקים תוצאות מדידות, מה שהופך את התקשורת למהירה יותר, יעילה יותר וניתנת להרחבה מאוד.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy מעצימה את איגודי האשראי והבנקים הקהילתיים עם פתרונות חדישים המבטיחים לקהילות שלהם גישה למוצרים הפיננסיים הטובים ביותר בכל זמן ובכל מקום. הפלטפורמה המופעלת על ידי בינה מלאכותית שלנו מציעה חבילה מקיפה הכוללת קול, הודעות טקסט, צ'אט מאובטח, בנקאות וידאו, גלישה משותפת ועוד כדי לעסוק בקהילות שלך. בין אם אתם מחפשים להגדיל את החברים, להגדיל את ההפקדות, להפחית עבריינות, להילחם בהונאה, או לדמיין מחדש את הסניפים שלכם, אלטרופי סיפקה אתכם. מושרשים בגאווה בקהילת המוסד הפיננסי הקהילתי, אנחנו כאן כדי לעזור לך לשגשג בעידן הבינה המלאכותית והדיגיטל.
Vibtree
vibtree.com
Vibtree היא תוכנת תקשורת ענן רב-ערוצית. Vibtree עוזרת לארגונים "לתקשר בענן" על ידי אוטומציה של השיחות וההודעות שלהם. Vibtree מתמקד ב: * נהל שיחות נכנסות בנפח גבוה באמצעות IVR אוטומטי * חבר את כל נקודות המגע שלך להעברת הודעות (Whatsapp, Messenger, Viber וכו') במקום אחד * קח משוב, הפצת מודעות, הודעות באמצעות שידור קולי * עקוב אחר כל השיחות כדי להגביר את איכות הצג. * אוטומציה אך שמירה על מגע אישי באמצעות AI שיחה
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard, היא עדות למחויבות לניצול כוחה של בינה מלאכותית לשיפור התקשורת העסקית, במיוחד עבור עסקים קטנים ובינוניים (SMBs). TeleWizard: שינוי שירות לקוחות עבור עסקים קטנים ובינוניים TeleWizard הוא מרכז טלפוני המופעל על ידי בינה מלאכותית, המגדיר מחדש את מעורבות הלקוחות על ידי מתן תמיכה 24/7. האלגוריתמים המתקדמים של ה-AI מאפשרים אינטראקציות דמויות אדם, וגורמים לכל לקוח להרגיש שמושמע ומוערך. יכולת המערכת לזכור שיחות קודמות מבטיחה שירות מותאם ויעיל, יצירת קשר אמון עם הלקוחות. תכונות: - זמינות מסביב לשעון: מבטיחה שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה, בכל עת. - שיחות טבעיות: אלגוריתמי AI מספקים אינטראקציות המשקפות שיחה אנושית. - תגובות הניתנות להתאמה אישית: התאם את השיחות כך שיתאימו לקול המותג שלך. - תמיכה רב-לשונית: הגע לקהל עולמי עם יכולות שפה מגוונות. - פעולות במהלך שיחה ושילוב דוא"ל: תזמן פגישות בצורה חלקה, עדכן מערכות ERP ונהל מיילים במהלך שיחות. - חזון AI מתקדם: מעבד תמונות בקבצים מצורפים לדוא"ל לקבלת תגובות מושכלות. - אפשרויות מספר גמישות וטווח הגעה גלובלי: שמור על מספרים קיימים או הקמת מספרים חדשים ברחבי העולם. - ניתן להרחבה וחסכוני: מסתגל לצמיחת העסק שלך מבלי להכביד על משאבים. היישומים נעים מתמיכת לקוחות ועד קבלת לקוחות, מה שהופך את TeleWizard לכלי רב-תכליתי עבור מגזרים שונים.
Calix
calix.com
Calix היא חברת פלטפורמה, ענן ושירותים מנוהלים. ספקי שירותי פס רחב ממנפים את פלטפורמת הפס הרחב, הענן והשירותים המנוהלים של Calix כדי לפשט את התפעול, מעורבות המנוי והשירותים שלהם; לחדש עבור המנויים הצרכנים, העסקיים והעירוניים שלהם; ולהגדיל את הערך שלהם עבור חברים, משקיעים והקהילות שהם משרתים.
Willdesk
willdesk.com
ברוכים הבאים ל-Willdesk! הם מתמחים במתן פתרונות שירות לקוחות מהשורה הראשונה המותאמים למותגי DTC (ישיר לצרכן) ומסחר אלקטרוני. הם מסייעים לאלפי לקוחות Shopify מאז הקמתם ב-2014. הפלטפורמה המקיפה שלהם מציעה חבילה של כלי תמיכה כולל צ'אט חי, צ'אט בוטים, כרטוס וסוכני תמיכה וירטואליים המונעים בינה מלאכותית, מה שמבטיח סיוע יעיל ומותאם אישית בערוצי תקשורת שונים, כולל פייסבוק, מסנג'ר, אינסטגרם, וואטסאפ, דוא"ל, צ'אט חי וכו'. . כיום, Optimize Willdesk משרתת בגאווה מעל 31,000 סוחרים בתחום המסחר האלקטרוני, כולל מותגים ידועים כמו Conti's, Keychron Canada, SPELAB ו-Domno Vintage.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix היא מפתחת מובילה של תוכנת שירות לקוחות מקוונת על פני ערוצים אוטומטיים (תחשוב על צ'אטבוט או שירות עצמי של שאלות נפוצות) וערוצים בסיוע סוכנים (צ'אט חי, הודעות חברתיות). פלטפורמת התוכנה המהימנה שלהם, Synthetix Cloud, מפעילה מיליוני אינטראקציות עם שירות לקוחות בכל יום עבור לקוחות ארגוניים במגזרים שונים כמו שירותים פיננסיים, קמעונאות, בריאות, ממשלה ושירותים. הם לא עוסקים רק בטכנולוגיה. הם ימנפו את הניסיון העצום שלהם בפריסות מוצלחות כדי להבטיח חוויות באיכות גבוהה ללקוחות שלך מהיום הראשון.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape מסמיך ארגונים לבנות רגעי לקוחות המשפרים אמון, נאמנות ומעורבות בעידן הבינה המלאכותית. הם מספקים מרכז קשר מופעל על ידי בינה מלאכותית וטכנולוגיית תקשורת שיוצרת חוויות חלקיות של לקוחות בכל ערוצים בקול, דואר אלקטרוני, WebChat וערוצים מתפתחים. הם מעצימים ארגונים לתזמר מסעות לקוחות שמשמחים את הלקוחות שלהם לשרת טוב יותר, להבין ולהגיב לצרכים שלהם. הרחב בקלות את פלטפורמת SCAPE כדי לעמוד בדרישות העסקיות הייחודיות שלך על ידי מינוף ממשקי API ואינטגרציות כדי להשיג יכולת פעולה הדדית עם מגוון מערכות פנימיות, כולל כלי CRM, בינה עסקית וכלי ניהול כוח העבודה שלך.
© 2025 WebCatalog, Inc.