Skilljar היא פלטפורמת הדרכת הלקוחות המובילה לחברות כדי להאיץ את אימוץ המוצרים ולהגדיל את שימור הלקוחות. תוכניות חינוך לקוחות בעלות השפעה גבוהה מופעלות על ידי Skilljar. ה-LMS החיצוני שלה משמש את Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com, ועוד מאות נוספים כדי להכניס, לעסוק ולשמר את הלקוחות והשותפים שלהם. המטה הראשי בסיאטל, WA, Skilljar נתמך על ידי משקיעים בולטים כולל Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners ו-Shasta Ventures. Skilljar היא חברה מרוחקת לחלוטין עם עובדים שבסיסה בוושינגטון, אורגון, קליפורניה, איידהו, מונטנה, יוטה, קולורדו, אריזונה, טקסס, ויסקונסין, אילינוי, מיזורי, וירג'יניה, צפון קרוליינה, ג'ורג'יה, פלורידה וניו יורק. Skilljar היא דרך קלה לעסקים לחנך את הלקוחות, הספקים והשותפים שלהם. מערכת ניהול הלמידה הרספונסיבית לנייד (LMS) מבוססת הענן של Skilljar מאפשרת לעסקים להרחיב את תוכניות ההדרכה של הלקוחות והשותפים שלהם (המכונה גם ארגונים מורחב). ** הפוך קונים חדשים למשתמשים מצליחים: ה-LMS החיצוני של Skilljar עוזר לך להכניס לקוחות ושותפים במהירות ולהפוך אותם למומחים במוצר שלך. ** שותפות עם המומחים בחינוך חיצוני: Skilljar מיועד לחינוך חיצוני. כמובילי התעשייה, אנו מכירים את השיטות המומלצות לשימוש בחינוך כדי להרחיב את ההשפעה של העסק שלך לאורך כל מסע הלקוח. ** עודד השפעה ורווחיות מדידה: חינוך משתמשים בקנה מידה מקטין את מספר שיחות התמיכה שאתה מקבל תוך מתן אפשרות לצוותי ה-CS שלך להתמקד בצמיחה אסטרטגית של שביעות רצון הלקוחות, בהגדלת ההכנסות והגדלת הרווחיות. ** שפר את שימור הלקוחות: יש סיכוי גבוה יותר שלקוחות שעברו הכשרה ישתמשו במוצר שלך, יבינו את הערך ולא יתבטלו. ** קבל תובנות מונחות נתונים: שלב את נתוני Skilljar עם ה-CRM שלך, אוטומציה שיווקית ופלטפורמות אחרות הקשורות ללקוח כדי לספק תובנות מעשיות לשיפור הצלחת הלקוח והגדלת העסק שלך. ** חיזוק כוחו של המותג שלך: צור מערכת אקולוגית של לקוחות ושותפים מאומנים ומוסמכים. הפוך את הלקוחות שלך למומחי מוצר ואוונגליסטים.

SkillJar היא מערכת ניהול למידה מבוססת ענן (LMS) המיועדת במיוחד להכשרת לקוחות ושותפים. הוא מציע פלטפורמה מקיפה ליצירה ומסירת חוויות למידה בהתאמה אישית המותאמות לקהלים שונים. עם SkillJar, ארגונים יכולים לפתח אתרי אינטרנט מרובים Elearning, שכל אחד מהם ניתן להתאמה אישית לחלוטין כדי לשקף את זהות המותג שלהם. זה מאפשר לעסקים ליצור תהליכי Onboarding חלקים ולהבטיח שללקוחות יש את הכישורים הדרושים כדי למקסם את השימוש במוצר.

מאפייני המפתח של SkillJar כוללים יוצר קורס מובנה, משימות הכשרה אוטומטיות וניתוחים מפורטים המספקים תובנות לגבי התנהגות הלומדים. הפלטפורמה תומכת בהדרכה בהובלת מדריכים ומציעה אפשרויות התאמה אישית של תעודות. בנוסף, SkillJar משתלב עם כלים שונים כמו Salesforce, Zoom ו- WebEx, ומאפשר לעסקים לקשר בין תוצאות ההדרכה למדדים עסקיים מרכזיים. פונקציונליות המסחר האלקטרוני שלה מאפשרת לארגונים לייצר רווחים מכשירות ההדרכה שלהם באמצעות מנויים, נקודות זכות או תשלומים חד פעמיים.

SkillJar שימושי במיוחד עבור חברות המבקשות לשפר את מעורבות הלקוחות, לשפר את אימוץ המוצרים ולייצר הכנסות באמצעות הצעות קורס. הוא תומך במודלים למידה מעורבבים, המשלבים אפשרויות למידה מבוססות קבוצות וקצב עצמי. על ידי מינוף SkillJar, עסקים יכולים ליצור קהילה של מומחי מוצרים מוסמכים, שיכולה להגביר את הסנגור והאמינות של המותג. בסך הכל, SkillJar מספקת פיתרון חזק לארגונים המתמקדים באסטרטגיות חינוך חיצוניות, המציעות תובנות ניתנות לפעולה ופתרונות הכשרה מדרגית.

תיאור זה נוצר על ידי בינה מלאכותית (AI). בינה מלאכותית יכולה לטעות. בדוק מידע חשוב.

קטגוריות:

Business

תוכנה לחינוך לקוחות

אתר: skilljar.com

כתב ויתור: WebCatalog אינו מסונף אל Skilljar, אינו משויך אליו, אינו מורשה מטעמו, אינו מומלץ על ידי ואינו קשור אליו באופן רשמי באף דרך אחרת. השמות, הסמלים והמותגים של כל המוצרים הם קניינם של הבעלים שלהם, בהתאמה.

Skilljar

אלטרנטיבות

יכול גם לעניין אותך