Capsule

Capsule הוא פתרון CRM מקיף שנועד לעזור לעסקים קטנים לנהל את קשרי הלקוחות ביעילות. הוא מציע ממשק יעיל המפשט את ניהול אנשי הקשר, ומאפשר למשתמשים לעקוב אחר אינטראקציות עם לקוחות, לנהל קשרים ולארגן נתונים ביעילות. האפליקציה כוללת צינור מכירות ויזואלי המאפשר לצוותים לדמיין ולנהל עסקאות באופן אינטואיטיבי, תוך שימוש בממשק גרירה ושחרור המותאם לתהליך המכירה שלהם.

קפסולה כוללת גם יכולות ניהול משימות חזקות, שילוב לוחות שנה ומשימות המקושרות לאנשי קשר או עסקאות כדי להבטיח מעקב ותאריכים בזמן. בנוסף, הוא תומך באינטגרציה של דואר אלקטרוני עם שירותים פופולריים כמו Gmail ו-Outlook, מה שמאפשר למשתמשים לנהל שיחות ישירות בתוך האפליקציה. האפליקציה לנייד מספקת פונקציונליות מלאה תוך כדי תנועה, ומבטיחה גישה לנתוני לקוחות ולצינורות מכירות בכל מקום.

אחת התכונות הבולטות של Capsule היא כלי ניהול הפרויקטים המשולב שלה, המסייע לייעל את זרימות העבודה ופעילויות השירות לאחר המכירה מבלי להזדקק ליישומים נפרדים. משתמשים יכולים ליצור שדות מותאמים אישית כדי להתאים אישית את ה-CRM בהתאם לצרכים העסקיים הספציפיים שלהם, והאפליקציה תומכת באינטגרציות עם כלים שונים כמו Xero, Mailchimp ו-Zapier כדי לרכז את הפעילות העסקית. כלי דיווח מספקים תובנות לגבי ביצועי המכירות והפרודוקטיביות של הצוות, ומסייעים לעסקים לקבל החלטות מושכלות כדי לשפר את התהליכים שלהם. בסך הכל, Capsule מציעה פלטפורמה רב-תכליתית וידידותית לניהול מכירות וקשרי לקוחות בצורה יעילה.