דף 7 – ‏אלטרנטיבות - brightfin

3CLogic

3clogic.com

3CLogic הוא מרכז קשר בענן המשלב AI לשיפור חוויות לקוחות ועובדים, ומציע אוטומציה וניתוח חכמים בכל תחומי השירות.

Daktela

daktela.com

Daktela היא אפליקציה לניהול תקשורת עם לקוחות, כוללת שיחות, הודעות SMS, דוא"ל וצ'אט, ומרכזת את הכל בפלטפורמה אחת.

Readymode

readymode.com

Readymode היא תוכנה למוקדים טלפוניים המייעלת את חיבור הסוכנים עם לקוחות באמצעות חייגן אוטומטי, ניהול לידים ודיווח בזמן אמת.

Lumen

lumen.com

לומן היא אפליקציה המספקת תמיכה בלקוחות באמצעות מרכזי קשר בענן, ניהול שיחות וריבוי ערוצים לשיפור השירות.

intalk.io

intalk.io

Intalk.io היא פלטפורמת תקשורת לניהול אינטראקציות עם לקוחות, שמשפרת את חווית הלקוח בעזרת כלים לניהול ואופטימיזציה של תקשורת.

Vivantio

vivantio.com

Vivantio היא פלטפורמת ניהול שירותים עם CRM, זירוז תהליכים, ניהול כרטיסים ופורטלים לשירות עצמי, מיועדת לצוותי תמיכה ובמיוחד ל-IT.

SymphonyAI

symphonyai.com

SymphonyAI היא פלטפורמת AI הנשלטת על ידי SaaS, המספקת פתרונות מתקדמים לעסקים בענפי קמעונאות, IT ושירותים פיננסיים לשיפור היעילות.

CloudOptimo

cloudoptimo.com

CloudOptimo היא פלטפורמת ניהול ענן המייעלת עלויות, משפרת אבטחה ואוטומטית משימות DevOps כדי לייעל את תפעול הענן.

NovelVox

novelvox.com

NovelVox היא פלטפורמת שירות לקוחות המאפשרת אינטראקציות במגוון ערוצים, עם תמיכה ב-AI, תרגום בזמן אמת ושילוב עם טכנולוגיות מרכז מגע מובילות.

Stream Security

stream.security

אפליקציית Stream Security מספקת גילוי בזמן אמת של בעיות אבטחה ללא צורך בסוכנים, עם זיהוי מיידי של הסיבה והקשר הנדרש לתגובה מהירה.

PointFive

pointfive.co

PointFive הוא פלטפורמת ניהול עלויות ענן המייעלת את השימוש במשאבים ומסייעת בארגונים לחסוך בעלויות באמצעות זיהוי חוסר יעילות.

Cloudchipr

cloudchipr.com

Cloudchipr אוטומציה לתהליכי עבודה בענן, מאפשרת לצוותים לתזמן תהליכים אוטומטיים כמו שליחת התראות ב-Slack, יצירת כרטיסי Jira וניהול משאבים.

[24]7.ai

247.ai

אפליקציית [24]7.ai מספקת פתרונות אוטומטיים לשירות לקוחות בעזרת בינה מלאכותית, המאפשרים חוויות מותאמות אישית ותגובות מהירות.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace היא חברה המובילה בתחום בינה מלאכותית של דיבור ושפה, בונה טכנולוגיית קול ותוכנות AI למוקדי שירות לקוחות.

Granulate

granulate.io

גרנול הוא כלי אופטימיזציה לביצועים והפחתת עלויות בענן, ללא שינויים בקוד, המתמקד בשיפור יעילות עומסי העבודה בסביבות מחשוב מגוונות.

ScalePad Lifecycle Manager

scalepad.com

מנהל מחזור החיים של Scalepad מסייע למנהלי שירות להפוך לשותפים אסטרטגיים ללקוחותיהם על ידי ניתוח נתוני טכנולוגיה ותכנון פרויקטים עתידיים.

Economize

economize.cloud

אפליקציית כלכלי מספקת ניהול עלויות ענן, דווח על הוצאות בזמן אמת, גילוי אנומליות והמלצות למימוש יעיל של משאבי ענן.