אלטרנטיבות - Boulevard

Zendesk

zendesk.com

Zendesk הוא פתרון שירות המופעל על ידי בינה מלאכותית שקל להגדיר, להשתמש בו ולהגדיל אותו. פתרון Zendesk עובד מחוץ לקופסה, וקל לשינוי במקרה של שינוי, מה שמאפשר לעסקים לנוע מהר יותר. Zendesk גם עוזרת לעסקים למנף בינה מלאכותית מתקדמת עבור צוותי שירות כדי לפתור בעיות לקוחות מהר יותר ומדויק יותר. בנוי על מיליארדי אינטראקציות CX, ניתן למנף את Zendesk AI על פני כל חווית השירות משירות עצמי, לסוכנים ועד למנהלים, כדי לעזור לך לצמוח ולפעול ביעילות בקנה מידה. Zendesk מעצימה לסוכנים כלים, תובנות והקשר שהם צריכים כדי לספק חווית שירות מותאמת אישית בכל ערוץ, בין אם זה הודעות חברתיות, טלפון או דואר אלקטרוני. Zendesk מאגדת את כל מה שצוות שירות צריך - משיחות מותאמות אישית וניהול תיקים רב-ערוצים, לזרימות עבודה מופעלות בינה מלאכותית וכלי סוכנים, אוטומציה ו-Marketplace של יותר מ-1200 אפליקציות - כולם מוגנים תחת קורת גג אחת. והפתרון שלנו קל ליישום ולהתאמה תוך כדי, ומשחרר צוותים מדרישת IT, מפתחים ושותפים יקרים לבצע שינויים מתמשכים. ב-Zendesk אנחנו במשימה לפשט את המורכבות של העסק ולהקל על חברות ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות. מסטארטאפים ועד ארגונים גדולים, אנו מאמינים שחווית לקוח אינטליגנטית וחדשנית צריכה להיות בהישג יד עבור כל חברה, לא משנה גודל, תעשייה או שאיפה. Zendesk משרתת למעלה מ-130 אלף מותגים עולמיים במגוון תעשיות בלמעלה מ-30 שפות. מטה Zendesk נמצא בסן פרנסיסקו, והוא מפעיל משרדים ברחבי העולם.

Fresha for business

fresha.com

חופשי לחלוטין לשימוש! שותף Fresha (לשעבר שדול) הוא הפלטפורמה הטובה ביותר בעולם לסלונים וספא, שהצביעו באופן עצמאי מספר 1 על ידי אלפי אנשי מקצוע בתחום היופי והבריאות.

Acuity Scheduling

acuityscheduling.com

Acuity Scheduling הוא פתרון תוכנה לתיאום פגישות מבוסס ענן המאפשר לבעלי עסקים לנהל את הפגישות שלהם באופן מקוון. המוצר נותן מענה לצרכים של עסקים קטנים ובינוניים וכן של אנשי מקצוע בודדים. Acuity Scheduling מאפשר למשתמשים להפוך את הזמנת פגישות לאוטומטית על ידי הצגת תצוגה בזמן אמת של הזמן הזמין שלהם. יש לו את היכולת לסנכרן אוטומטית לוחות שנה לפי אזורי הזמן של המשתמשים ויכול לשלוח התראות ותזכורות קבועות למשתמשים לגבי לוחות הזמנים של הפגישות שלהם. ערכת תכונות התזמון של Acuity Scheduling כוללת טפסי הכנסה הניתנים להתאמה אישית, לוחות שנה הניתנים להטמעה, סנכרון לוח שנה של יישומים של צד שלישי ותזמון קבוצות לסדנאות. Acuity Scheduling מתאימה לעסקים מבוססי שירות כגון מרכזי הדרכה והדרכה, אימון וייעוץ, חברות צילום והפקת וידאו, אולפני כושר, סלונים ומרכזי ספא ומרפאות בריאות ושיניים. הפתרון מציע מודול בסיסי בחינם וזמין כמנוי חודשי. המוצר מציע ממשקי API ומשתלב עם אפליקציות צד שלישי כגון QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics ו- WordPress.

Booksy Biz

booksy.com

סמוך על Booksy כדי לנהל את העסק שלך כדי שתוכל להמשיך להתמקד במה שאתה אוהב. צפו לתזמון מאושר, קל יותר מתמיד לרכישת לקוחות, והרבה זמן נוסף כדי לעבוד את הקסם שלכם כמקצוען לבריאות ויופי.

Fresha

fresha.com

Fresha היא תוכנת הזמנת המינוי היחידה ללא מנוי ליופי ובריאות. כולם מקבלים הזמנות, מיקומים, חברי צוות והודעות ללא הגבלה. הגבירו את המכירות שלכם ומשכו לקוחות חדשים על ידי קבלת הזמנות מקוונות ישירות באמצעות Google Search, דפי הפייסבוק והאינסטגרם שלכם ואת האתר שלכם. הלקוחות מעודכנים בקלות באמצעות טקסטים אוטומטיים, מיילים ואפליקציה לנייד. ל- Fresha אפס עמלות חודשיות עם תכונות בתשלום אופציונלי, כולל עיבוד תשלום כרטיסים. למעלה מ -300,000 אנשי מקצוע בתחום היופי והבריאות ברחבי העולם סומכים על פרשתה שיפעילו את עסקיהם. זוהי תוכנת ההזמנות הפופולרית ביותר בעולם לסלונים, מספרים וספא.

Interakt

interakt.shop

הגדל את העסק שלך באמצעות WhatsApp API באינטראקט. בדוק את תמחור ה-API של WhatsApp, שילוב API, תכונות חשבון עסקי ועוד ב-Interkat.ai. ערכת כלים הכל באחד לעסקים למינוף WhatsApp לצמיחה עסקית, ווטסאפ לשיווק, ווטסאפ למכירות, שליחת הודעות וואטסאפ ועוד. Interakt, שהושקה בשנת 2020, היא פלטפורמת שיווק, מכירות ותמיכה לשיחות מלאות שנבנתה על גבי ממשקי API רשמיים של WhatsApp Business. למעלה מ-10,000 עסקים ברחבי העולם סומכים על Interakt כדי להפחית את ה-CAC, לשפר את ה-LTV של הלקוחות ולהניע רכישות חוזרות. הפלטפורמה בנויה על אותה טכנולוגיה שהניעה את MyGOV COVID Bot של ממשלת הודו בוואטסאפ, שטיפל ב-150 מיליון משתמשים ו-600 מיליון הודעות. בנוסף, זה הביא לעולם את חווית הקנייה הסוחפת מקצה לקצה הראשונה אי פעם בוואטסאפ עבור Jio Mart. הישג זה זכה להכרה ממר מארק צוקרברג עצמו.

Textline

textline.com

הפוך עסקים לעסקים עם ערוץ SMS מהיר, ידידותי ונוח לצוותי תמיכה ומכירות מודרניים. צור קשרי לקוחות חזקים יותר עם תקשורת דו כיוונית בפלטפורמת ההודעות הטקסטים העסקיים המאובטחים ביותר. TextLine היא פלטפורמת טקסטים עסקיים עשירים ומאובטחים. זה מעצים צוותי תמיכה, מכירות, שיווק ותפעול כדי לתקשר טוב יותר ובקנה מידה. התחבר עם לקוחות, לידים, מטופלים או עובדים המשתמשים ב- TextLine כדי לבנות מערכות יחסים טובות יותר, לספק שירות לקוחות מהשורה הראשונה או לסגור עסקאות נוספות. עם תכונות כמו תיבת דואר נכנס משותפת של SMS, טקסטים דו כיווניים, צ'אט אינטרנט חי, אוטומציות ועוד, TextLine מסייע לאלפי חברות, כולל 1-800-Got-Junk?, Tuft & Seedle ו- Lyft, לשפר ולייעל שיחות עסקיות ו

WATI

wati.io

Wati מדמיינת מחדש את מעורבות הלקוחות, היא פלטפורמת השיחה המובילה הבנויה על ה-API העסקי של WhatsApp. התוכנה הקלה לשימוש שלנו מעצימה יותר מ-8,000 עסקים ב-100+ מדינות לספק שיחות מותאמות אישית בזמן אמת בקנה מידה. עם פתרונות AI חדשניים, אנו משנים את האופן שבו חברות מתקשרות: * תיבות דואר נכנס משותפות מאפשרות שיתוף פעולה חלק * אוטומציה עוצמתית מגבירה את היעילות * הודעות שידור מושכות לקוחות * צ'אטבוטים חכמים מספקים תמיכה מיידית כסטארט-אפ עולמי בצמיחה מהירה של SaaS, אנו נלהבים מהשימוש בטכנולוגיה לבניית קשרים משמעותיים בין עסקים ולקוחות. הצוות המוכשר והמונע שלנו מאוחד על ידי חזון להעצים ארגונים ולהגדיר מחדש קשרים באמצעות שיחות משמעותיות.

Vagaro

vagaro.com

מצא את הסלון, הספא או איש הכושר הבא שלך. קרא ופרסם ביקורות. קבעו פגישה מקוונת 24/7 לתספורות, צביעה, טיפוח ציפורניים, טיפוח עור, עיסוי, איפור, מאמנים אישיים, יוגה, פילאטיס ועוד!

GlossGenius

glossgenius.com

ה- All-in-One, ההזמנה העליונה, התשלומים והפתרון השיווקי לצוותים וסולופרנרים ברחבי ארה"ב. אפליקציית ההזמנות Glossgenius אמינה על ידי עשרות אלפי בעלי עסקים.

SimpleTexting

simpletexting.com

SimpleTexting היא הדרך הקלה ביותר לשלוח הודעות ללקוחות, לעובדים או לכל אדם אחר שאתה צריך להגיע אליו. מהימנות על ידי חברות Fortune 500 ועסקים קטנים כאחד, הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלה מאפשרת לצוות שלך לנצל את הכוח של SMS. ספק שירות לקוחות, שלח הודעות טקסט לקבוצות גדולות בבת אחת, סקר את העובדים שלך, ארח הגרלות, צור קמפיינים אוטומטיים בטפטוף ועוד. התחל והגדל את מאמצי ה-SMS שלך עם תוכניות התמחור הגמישות שלה המיועדות לעסקים בכל הגדלים. אתה יכול אפילו לנהל את הקמפיינים שלך תוך כדי תנועה עם האפליקציה שלה ל-iOS ולאנדרואיד. הנה כמה מהתכונות שלקוחותיה אוהבים: ** לנהל שיחות 1 על 1 • כל הודעות ה-SMS הנכנסות הן בחינם! העצים את צוות המכירות או התמיכה שלך באמצעות הודעות טקסט דו-כיווניות. • ארגן את השיחות שלך לפי זמן המתנה או זמן קבלה. ** צור קשר עם כולם בבת אחת • יצירה ושליחה של קמפיינים לשיווק טקסט המוני. • כלול תמונות ומולטימדיה אחרת באמצעות MMS. • שלח קישורים הניתנים למעקב. ** הפוך את השיווק שלך לאוטומטי • תזמן את כל הטקסטים החשובים שלך מבעוד מועד. • צור תבניות עבור הודעות שנשלחות לעתים קרובות. • צור מגיבים אוטומטיים למעקב אחר המנויים שלך. ** הגדל ונהל את רשימות אנשי הקשר שלך • צור טפסי אינטרנט תואמים לאיסוף אנשי קשר. • פלח את הרשימות שלך על סמך נתונים מותאמים אישית. • צור מילות מפתח ללא הגבלה שמשתמשים יכולים לשלוח טקסט כדי להירשם להודעות שלך. • בקש מהמנויים מידע חדש באמצעות תכונת איסוף הנתונים שלו. ** ראה איך מסעות הפרסום שלך מצליחים • השתמש בכלי הניתוח שלו כדי לראות את ביצועי הקמפיינים שלך בזמן אמת. • דמיינו שיעורי קליקים, גידול מנויים ומספר ההודעות שנשלחו.

Mindbody

mindbodyonline.com

מחפש אימון חדש? רוצה לרדת בשיעור יוגה בפחות? זקוק לעזרה במציאת אימונים חדשים בבית? אפליקציית Mindbody יכולה לעזור לכם למצוא את המקום הטוב ביותר להזיע אתכם ולעבוד על גוף החוף הזה. בין אם אתם מחפשים אימון מתחיל או מנסים לנצח את יעדי הכושר שלכם למשך 30 יום, תוכלו למצוא את הכל ב- Mindbody. מעל 52,000 עסקים מציעים שיעורי כושר ביוגה, פילאטיס, HIIT, אופניים, בר, קיקבוקסינג, ריקוד, אימוני משקל, אימוני מעגלים, מחסן Bootcamp ועוד! ולגבי ההחלמה שלך לאחר האימון, הזמינו עיסוי, פנים, דיקור סיני או קריותרפיה, וסיימו אותו עם פגישה ליופי-הכל באפליקציה אחת.

Mangomint

mangomint.com

Mangomint הוא פתרון תוכנה לניהול סלון וספא המיועד לעסקים עם חמישה נותני שירות או יותר. זה עושה אוטומציה של פעולות יומיומיות ומשפר את חווית הלקוח. הפלטפורמה שלנו מייעלת היבטים שונים של ניהול סלון וספא, ומאפשרת למשתמשים להתמקד באספקת שירותים מהשורה הראשונה תוך ניהול יעיל של התהליכים העסקיים שלהם. קייטרינג למכוני שיער, מכוני ציפורניים, מכוני ספא, מכוני ספא, מספרות וסטודיו לקעקועים, Mangomint נותנת מענה לאתגרים נפוצים כמו זימון פגישות, ניהול צוות ושיווק. Mangomint מאפשר למשתמשים לייעל את זרימות העבודה ולשפר את היעילות הכוללת, מה שמוביל לחוויה מספקת יותר הן ללקוחות והן לצוות. תכונה בולטת של Mangomint היא מערכת הזמנת התורים שלה, אשר מפשטת את תזמון הזמנים עבור לקוחות ונותני שירותים כאחד. משתמשים יכולים לנהל בקלות פגישות, לשלוח תזכורות ולטפל בביטולים - צמצום אי-הופעה ומקסום הכנסות. ההזמנה המקוונת שלנו משתלבת באתר האינטרנט שלך לחוויית הזמנה חלקה. הפלטפורמה כוללת גם כלים למכירות קמעונאיות, המאפשרות לעסקים לעקוב אחר מלאי ולנהל את מכירות המוצרים בצורה חלקה. Mangomint מצטיינת בניהול צוות, ומציעה פונקציונליות לניטור לוחות זמנים של עובדים, מעקב אחר ביצועים ועיבוד שכר. העיצוב האינטואיטיבי שלו מבטיח שמשתמשים יכולים לנווט בתכונות שונות בקלות. יתרה מכך, יכולות שיווק אוטומטיות מאפשרות לעסקים לשלוח טקסטים ומיילים באמצעות נתוני לקוחות. הגבר את ההזמנות והגבר את מעורבות הלקוחות באמצעות מבצעים ממוקדים ותקשורת מעקב. הגדל הכנסה על ידי טיפוח נאמנות ועודד ביקורים חוזרים. עם אוטומציות וזרימות עבודה מהירים, Mangomint חוסכת זמן ומפחיתה עלויות תפעול. הממשק הידידותי למשתמש של הפלטפורמה ומערכת תמיכת הלקוחות החזקה תורמים לשביעות רצון גבוהה של המשתמש. עם Mangomint, עסקים יכולים ליצור סביבה יעילה שתתעדף את שביעות רצון הלקוחות תוך ניהול יעיל של תהליכים פנימיים.

Text-Em-All

text-em-all.com

Text-Em-All הוא שירות העברת הודעות המוני המוני המעניק עדיפות להשפעה חיובית על הקהילה, ומעביר הודעות אישיות, אינפורמטיביות וחרום לקבוצות גדולות. החברה מטפחת תרבות וערכים חזקים, תוך התמקדות בגדולה על פני צמיחה והצבת אנשים מעל לרווח. Text-Em-All מחויבת להיות תענוג לעשות איתו עסקים, ומציעה פלטפורמה ידידותית למשתמשים לארגונים בכל הגדלים תוך סירוב להעביר הודעות ספאם, פוליטיות או שיווקיות. הצוות ב-Text-Em-All מוקדש ליצירת סביבת עבודה חיובית, תוך שימת דגש על חמלה, אותנטיות ומצוינות משותפת.

NICE inContact

incontact.com

נייס (Nasdaq: NICE) היא הספקית המובילה בעולם של פתרונות תוכנה ארגוניים בענן וגם מקומיים המעצימים ארגונים לקבל החלטות חכמות יותר המבוססות על ניתוחים מתקדמים של נתונים מובנים ולא מובנים. NICE עוזרת לארגונים בכל הגדלים לספק שירות לקוחות טוב יותר, להבטיח ציות, להילחם בהונאות ולהגן על אזרחים. למעלה מ-25,000 ארגונים ביותר מ-150 מדינות, כולל למעלה מ-85 מחברות Fortune 100, משתמשים בפתרונות NICE.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal הוא הפתרון המוביל בשוק להעברת הודעות ומעורבות ללקוחות, המציע דוא"ל, הודעות דחיפה לנייד ולאינטרנט, הודעות בתוך האפליקציה ו-SMS. פלטפורמת הרב-ערוצים החזקה שלה מאפשרת ליותר ממיליון עסקים להעביר יותר מ-12 מיליארד הודעות מדי יום. מופעל על ידי ארכיטקטורה מעולה, OneSignal תוכנן להתאים את העסק שלך ולמסור מסרים במהירות ובאמינות יותר מהמתחרים. על ידי מתן API פתוח, תיעוד נרחב, חשבונות חינמיים וכלי אוטומציה, התאמה אישית וניתוח אינטואיטיביים, זה עוזר לעסקים בכל הגדלים לספק חוויית העברת הודעות חלקה כדי ליצור קשרים משמעותיים עם לקוחות.

Gallabox

gallabox.com

Gallabox הוא פתרון תקשורת מקיף שנועד לשפר את מעורבות הלקוחות ולייעל את תהליכי המכירה באמצעות שימוש בממשקי API עסקיים של WhatsApp. פלטפורמה זו מאפשרת לעסקים להמיר אינטראקציות עם לקוחות לתובנות ניתנות לפעולה, תוך שימוש ב- WhatsApp Chatbots מתקדמים כדי להקל על תקשורת חלקה. על ידי מינוף הכלים הללו, ארגונים יכולים לנהל ביעילות פניות מלקוחות, לייצר לידים, ובסופו של דבר להניע את צמיחת המכירות. Gallabox מיועדת בעיקר לעסקים המבקשים לייעל את אסטרטגיות התקשורת עם הלקוחות שלהם, ומספקת מגוון רחב של תעשיות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ותיבת הדואר הנכנס המשותפת מרובת סוכנים מאפשרים לצוותים לשתף פעולה ביעילות, ומבטיחים שאף שאילתת לקוח לא תישאר ללא מענה. הפלטפורמה מועילה במיוחד לעסקים המסתמכים במידה רבה על אינטראקציה עם לקוחות, כגון מסחר אלקטרוני, ספקי שירותים וצוותי תמיכת לקוחות. עם Gallabox, חברות יכולות ליישם קמפיינים בטפטוף WhatsApp ולשדר מסרים המותאמים לפלחי קהל ספציפיים, לשפר את מאמצי השיווק שלהם ולשפר את שימור הלקוחות. אחת התכונות הבולטות של Gallabox היא יכולות האינטגרציה שלה. הפלטפורמה מציעה אפשרויות הכנס והפעל פשוטות המאפשרות לעסקים להתחבר למערכות קיימות ולכלים לניהול קשרי לקוחות (CRM). זה כולל פלטפורמות פופולריות כמו Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay ו-Shiprocket. על ידי שילוב WhatsApp בתהליכי העבודה הנוכחיים שלהם, עסקים יכולים לייעל את התפעול ולהבטיח חווית לקוח מגובשת בכל נקודות המגע. בנוסף, WhatsApp Chatbots של Gallabox ממלאים תפקיד מכריע באוטומציה של אינטראקציות עם לקוחות. הבוטים החכמים הללו יכולים להתמודד עם מגוון משימות, החל ממענה על שאלות נפוצות וכלה בהדרכת לקוחות בתהליך הרכישה. זה לא רק מפחית את עומס העבודה על סוכנים אנושיים אלא גם מבטיח שהלקוחות יקבלו תגובות בזמן, מה שמגביר את שביעות הרצון הכללית. היכולת להמיר שיחות לפעולות חכמות מעצימה עוד יותר עסקים לקבל החלטות מונעות נתונים ולהתאים את ההצעות שלהם כדי לענות על צרכי הלקוחות. בסך הכל, Gallabox מספקת פתרון חזק לעסקים המעוניינים לרתום את הכוח של WhatsApp למעורבות לקוחות. עם ההתמקדות שלה בנוחות השימוש, גמישות האינטגרציה ויכולות האוטומציה, Gallabox בולטת ככלי בעל ערך עבור ארגונים השואפים לשפר את אסטרטגיות התקשורת שלהם ולהניע צמיחה במכירות.

Salesmsg

salesmessage.com

הודעות טקסט עסקי פשוטות, ניתנות להרחבה, דו-כיווניות. Salesmsg מקל על עסקים לשלוח ולקבל הודעות טקסט. Salesmsg היא פלטפורמת הודעות טקסט SMS המשלבת הודעות טקסט דו-כיווניות, SMS בכמויות גדולות, שיחות ואוטומציה כדי להפוך את החיבור ללידים וללקוחות שלך לפשוטה. עם Salesmsg, אתה יכול להתחבר באופן מיידי ללקוחות בדרך שהם רוצים לתקשר, באמצעות הודעות טקסט. הצטרף לאלפי עסקים כדי לסגור עסקים, מהר יותר!

WellnessLiving

wellnessliving.com

WellnessLiving היא תוכנת ניהול עסקית הצומחת ביותר, All-in-One לתעשיית הכושר והבריאות. אמון על ידי למעלה מ -5,000 בעלי עסקים ולמעלה מ -15 מיליון משתמשים ברחבי העולם, WellnessLiving היא התוכנה היחידה שאתה צריך כדי לנהל ולהגדיל את העסק שלך. זה סביר, אמין, קל לשימוש ומציע את כל הכלים והאפליקציות הניידות שאתה צריך כדי למשוך, להמיר ולשמור יותר לקוחות.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics פועלת כטייס המשנה המהימן שלך לעסקים במטרה להפוך אותך לחכם יותר, מהיר יותר ובטוח יותר בהחלטות מונעות הנתונים שלך. IBM Cognos Analytics מעניקה לכל משתמש - בין אם מדען נתונים, אנליסט עסקי או לא מומחה ל-IT - כוח רב יותר לבצע ניתוחים רלוונטיים באופן שקשור ליעדים ארגוניים. זה מקצר את המסע של כל משתמש מניתוח פשוט למתחכם, ומאפשר לו לרתום נתונים כדי לחקור את הלא נודע, לזהות מערכות יחסים חדשות, לקבל הבנה מעמיקה יותר של התוצאות ולאתגר את המצב הקיים. הדמיין, נתח ושתף תובנות ניתנות לפעולה לגבי הנתונים שלך עם כל אחד בארגון שלך באמצעות IBM Cognos Analytics.

Genesys Cloud

genesys.com

פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.

MoEngage

moengage.com

MoEngage היא פלטפורמת מעורבות לקוחות חוצת ערוצים שנבנתה עבור משווקים ובעלי מוצרים שמעריכים זריזות על פני מורכבות מסורבלת. אנו עוזרים למותגי צרכנים להסתגל במהירות לציפיות הלקוחות המתפתחות באמצעות תובנות בזמן אמת ותקשורת חוצת ערוצים מותאמת אישית. על MoEngage אמון למעלה מ-1,200 מותגי צריכה גלובליים, כולל Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom, ואיירטל. עם משרדים בעשר מדינות, MoEngage נתמכת על ידי Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast ו-Helion Ventures. תיאור המוצר: * שיווק חוצה ערוצים פלח וצור קשר עם הלקוחות שלך בזמן אמת דרך הערוץ המועדף עליהם בזמן המועדף עליהם בהתבסס על הפעולות, ההתנהגות, התכונות וההעדפות שלהם. MoEngage מאפשרת לך למשוך את הלקוחות שלך דרך אחד עשר ערוצים ברחבי האתר, הדואר האלקטרוני, האפליקציה לנייד, SMS, WhatsApp ומדיה חברתית. * תובנות לקוחות הבא את נתוני הלקוחות שלך ל-MoEngage ומנף את Sherpa, מנוע הבינה המלאכותית שלנו, כדי לקבל תובנות לגבי התנהגות והעדפות לקוחות. פלח וערב לקוחות בקלות מלוח מחוונים אחד. רק כמה קליקים, ואתה מוכן! * התאמה אישית של אינטרנט ואפליקציות תשמח את המבקרים באתר ובאפליקציה שלך עם תוכן מותאמים אישית, הצעות והמלצות על סמך העדפותיהם, לייקים, שלבי המסע והזיקה לסגנון החיים שלהם. * התראות עסקאות בזמן אמת MoEngage Inform מספקת תשתית מאוחדת לניהול התראות קריטיות בין ערוצים וספקים עם API יחיד.

Knock

knock.app

Knock היא תשתית הודעות שעוזרת לך ליישם הודעות שהמשתמשים שלך יאהבו, ללא המאמץ של בנייה ותחזוקה של מערכת הודעות פנימית משלך. Knock היא תשתית הודעות גמישה ואמינה שנבנתה להתאמה איתך. השתמש בממשקי ה-API שלו כדי למשוך משתמשים, להפעיל זרימות עבודה חוצות-ערוצים ולנהל העדפות הודעות. Knock תוכנן תוך מחשבה על מפתחים וצוותי מוצרים: קל למפתחים ליישם אותו במהירות, וקל לתחזוקה עבור משתמשים פחות טכניים עם לוח המחוונים האינטואיטיבי שלנו. תכונות עיקריות: - ניהול תבניות - התראות בתוך האפליקציה - יכולת תצפית - מנוע זרימת עבודה - העדפות - אינטגרציות

Courier

courier.com

נבנה עבור מפתחים, Courier היא הדרך המהירה ביותר להוסיף התראות מוצר מרובות ערוצים לאינטרנט, לשולחן העבודה או לאפליקציה לנייד שלך. הפוך את חיי המפתחים לקלים יותר עם חבילת תכונות כמו אוטומציות, ניהול העדפות, יומני ביקורת ותווית לבנה. צוותי מוצר והנדסה זקוקים לניהול תבניות, ניתוב מותאם אישית, יומנים מפורטים, זרימות עבודה אוטומטיות וכלים פנימיים אחרים כדי להפעיל פעולות קריטיות. במקום לבנות מאפס, מפתח יכול להשתמש ב-Courier כדי לבנות תשתית הודעות עוצמתית מהר יותר. מעצב ההודעות שלו כולל אבני בניין של גרירה ושחרור, כך שתוכל להרכיב הודעה תוך דקות. משם, אתה יכול לכתוב קוד מותאם אישית, להתחבר למקורות נתונים, או להוסיף ערוצים נוספים כגון דואר אלקטרוני, צ'אט, בתוך האפליקציה, SMS ודחיפה כדי ליצור התראות דינמיות שהמשתמשים שלך יאהבו. מהימנים על ידי סטארטאפים חדשניים כמו Lattice, LaunchDarkly, Contentful, Apartment List ו-Vendr. מגובה על ידי Y Combinator, Bessemer Venture Partners, Matrix Partners, Twilio ו-Slack Fund.

Momence

momence.com

Momence נבנה כדי לעזור לך ליצור חוויות בהתאמה אישית עבור כל אחד מהלקוחות שלך. אנו עוזרים לאוטומציה של המשימות הידניות שלך, החל מהזמנות, לסגירת לידים חדשים, להמרה של Intros לחברים, לטיפוח חברים הנמצאים בסיכון לביטול. עשה יותר ממה שאתה אוהב עם אימהות.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend היא תשתית התראות רבת עוצמה המייעלת את הודעות המוצר שלך בגישה של API-ראשון. צור ושלח הודעות עסקאות, קרונים ומעורבות במספר ערוצים עם ממשק API של התראות יחיד. מה אתה מקבל עם SuprSend? - תמיכה בריבוי דיירים לניהול קל של לקוחות - ניהול תבניות עם בקרות גרסאות - תיבת דואר נכנס בתוך האפליקציה לאתר ולאפליקציה (React, Angular, JS, Flutter - רכיבים משובצים וחסרי ראש) - אינטגרציה של SMS, אימייל, Slack, Teams, WhatsApp, Mobile & Web push - הודעות אצווה ועיכובים - ניתוב הודעות בין ערוצים מרובים - ניהול מותג לשליחת הודעות למשתמשי הקצה של הלקוח - ניהול העדפות משתמש מחוץ לקופסה - החלפת ספק, מתג עם ניתוב אינטליגנטי אוטומטי - הפעל קמפיינים על גבי מחסן הנתונים - יומנים, ניתוחים והתראות כשל בזמן אמת

ClinicSense

clinicsense.com

התוכנה העסקית שלנו לטיפול בעיסוי עוזרת לך להפחית את הזמן שאתה מבלה על עבודות מנהל כמו תזמון, טפסי צריכת, חיוב, שיווק ועוד. נסה בחינם!

Pabau

pabau.com

Pabau היא תוכנת ניהול תרגול הכל-באחד שמחוללת מהפכה באופן שבו עסקים בתחום הבריאות ומכוני ספא פועלים וגדלים. עם למעלה מ-2,000 שיטות עבודה ברחבי העולם, המערכת שלנו משמשת כבקרת המשימה עבור הפעולות שלך, עמוסה בתכונות מניבות הכנסה ואוטומציות שחוסכות זמן. המשתמשים אוהבים את הכלים המקיפים והעיצוב האינטואיטיבי של Pabau, אשר מבטיח ששום דבר לא ייפול בין הסדקים. התכונות הנרחבות שלנו כוללות מערכת תשלום משולבת, יכולת לשמור כרטיסים לחיובים מאוחרים יותר, רשומות רפואיות אלקטרוניות, תרשימים, לוחות שנה, הזמנות מקוונות, ניהול מלאי, טיפול מקדים ואחרי אוטומטיים, תמונות לפני ואחרי, אימייל/ תזכורות לפגישה ב-SMS, ניהול מוניטין, ריבוי מיקומים ועוד. שימוש ב-Pabau פירושו להשקיע פחות זמן במשימות אדמיניסטרטיביות ויותר זמן במתן טיפול יוצא דופן - כשהשיווק שלך פועל על טייס אוטומטי.

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk היא אפליקציית הודעות טקסט עסקית חכמה ופשוטה יותר. אנו עוזרים לארגונים מכל הגדלים לבצע את העבודה עם אפליקציית הודעות טקסט עסקיות קלה לשימוש שנבנתה עבור שירות, מכירות ותמיכה. הוסף הודעות טקסט לכל מספר טלפון עסקי כולל VoIP וטלפונים קוויים. השתמש בתיבת הדואר הנכנס המשותפת של צוות SMS ובשידורי טקסט המוניים של MessageDesk כדי להעביר את ההודעה הנכונה לאנשים הנכונים בזמן הנכון. ייעל את תקשורת ה-SMS שלך וחסוך זמן עם הודעות טקסט מתוזמנות, מגיבים אוטומטיים מבוססי מילות מפתח, אוטומציה ותבניות הודעות טקסט שמורות מראש.

OnSolve

onsolve.com

OnSolve היא ספקית מובילה לניהול אירועים קריטיים המפחיתה באופן יזום איומים פיזיים, ומאפשרת לארגונים להישאר זריזים כשמתרחש משבר. תוך שימוש במומחיות המהימנה ביותר ובבינת סיכונים אמינה המופעלת על ידי בינה מלאכותית, טכנולוגיית תקשורת קריטית וניהול אירועים, פלטפורמת OnSolve מאפשרת לארגונים, לארגונים קטנים ובינוניים ולכל רמות הממשל לזהות, לצפות ולצמצם איומים פיזיים המשפיעים על האנשים, המקומות שלהם. , ורכוש. עם מיליארדי התראות שנשלחות מדי שנה ותמיכה מוכחת הן למגזר הציבורי והן למגזר הפרטי, OnSolve משמשת אלפי גופים כדי להציל חיים, להגן על קהילות, להגן על תשתיות קריטיות ולאפשר זריזות עבור הארגון המפעיל את הכלכלה שלנו.