Rayda
rayda.co
ריידה מפשטת כיצד עסקים מציידים ותומכים בצוותים מרוחקים בשווקים מתעוררים, כולל APAC, אמריקה הלטינית ואפריקה. זה מחליף לוגיסטיקה איטית ומפוצלת ברכישת מכשירים מהירה ופשוטה, ניהול ושליפה. החל מההתקנה הראשונית ועד אחזור סופי, ריידה מקלה על כל שלב בניהול המכשירים-להעצים חברות להעסיק ולצייד את הכישרון הטוב ביותר, אפילו באזורים שקשה להגיע אליהם. עם תמיכה מקצה לקצה על פני 170+ מדינות, ריידה מפרקת חסמים להצלחה מרחוק.
Zoho Directory
zoho.com
ספריית Zoho היא ספקיות זהות המאפשרת לך לנהל ולאבטח את הזהות הדיגיטלית של כוח העבודה שלך, באמצעות סטנדרטים כמו כניסה יחידה (SSO) ואימות רב-גורמי (MFA). התכונות של ZD כוללות: * SSO מבוסס SAML לכל אפליקציות SaaS * כניסה ללא סיסמה לכל אפליקציה * אבטח MFA דרך ZOHO ONEAUTH * סיסמה הניתנת להתאמה אישית ומדיניות MFA * הגבלת כניסה המבוססת על כתובת IP * ניהול הפעלות אינטרנט * דוחות כניסה לעובדים ושימוש באפליקציות * אספקת אפליקציות דרך SAML-JIT * סנכרון חד כיווני משרתי המודעה/LDAP שלך
Remotly
remotly.com
תוכנת שולחן העבודה המרוחקת המאובטחת ביותר מאפשרת למשתמשים לגשת ולשלוט במחשבים מכל מקום לעבודה ותמיכה מרחוק.
coview
coview.com
שיתוף מסך אינטרנט, הקלטה, ניפוי באגים מרחוק ובדיקות בריאות דפדפן עבור צוות התמיכה שלך. Coview הוא ארגז כלים מתקדם שנועד להתחבר באופן מיידי למבקרי האתר שלך או למשתמשים באפליקציות אינטרנט ולפתור במהירות את כל הבעיות שעלולות להתמודד איתן ממש במקום. מלבד תכונות חיוניות כמו צ'אט מפוצץ מלא, Coview מציעה כלי תקשורת חזותיים מתקדמים אך פשוט לשימוש: * צילום מסך משופר למשתמשים יש את היכולת לסמן כל חלק בדף שנלכד, להשאיר הערות ולהסתיר כל נתונים רגישים. * הקלטת מסך משתמשים יכולים לרשום את האינטראקציה שלהם עם האתר כדי להדגים את הבעיה. * גלישה משותפת (A.K.A. שיתוף מסך דו כיווני) צוות התמיכה יכול לספק הנחיות על ידי גלישה באתר לצד משתמשים בזמן אמת. Coview גם מפשטת באופן דרסטי את ניפוי באגים על ידי לכידת נתונים ברמת הקוד ופעילות רשת. משתמשים כבר לא צריכים לאתר ולשלוח יומני שגיאות לצוות התמיכה שלך - אתה מקבל כיסוי אוטומטי לחלוטין בהקשר של דיווח שגיאות ותפיסת באגים. גישה לסטטיסטיקה של רשת עוזרת גם לפתור בעיות מהר יותר, ותוכל להשתמש בנתונים אלה כבסיס בעולם האמיתי לפרופיל הביצועים והניטור של האתר שלך.
RemoteCall
remotecall.com
RemoteCall הוא פיתרון תמיכה מרחוק מבוסס ענן המגשר על הסוכנים והלקוחות. תומכים במחשבי לקוח, מכשירים ניידים ומצלמה באמצעות שירות מבוסס ענן או פתרון שרת פנים. הפיתרון הטוב ביותר עבור אנשי IT.
TechSee
techsee.me
Techsee מהפכה את תחום חוויית הלקוח עם פלטפורמת הסיוע החזותי המרוחק הראשון המופעל על ידי מחשב Vision AI ומציאות מוגברת. Techsee עוזר לארגונים לשפר את איכות השירות, להפחית את עלויות התפעול ולשפר את חווית הלקוח. במציאות החדשה, ארגונים יכולים לפרוס Techsee עבור שירות ללא קשר מרחוק כדי להבטיח חוסן שירות ולשמור על לקוחות ועובדים בטוחים. עם Techsee, לקוחות וטכנאים מקבלים תמיכה חזותית מרחוק באמצעות המסכים הניידים שלהם, במצב של שירות סיוע או בשירות עצמי, עם טכנולוגיה מבוססת דפדפן פטנט. באמצעות טכנולוגיית AI של ראיית מחשב קניינית, Techsee מכירה במכשירים ובנושאים שלהם כדי לספק אוטומציה חזותית. הפתרונות המוכחים של TechSee בדרגה ארגונית מיושמים על פני מאות ארגוני שירות ב 53 מדינות עם יותר משני מיליון אינטראקציות לקוחות חודשיות בכל ענפים, כולל טלקום, אלקטרוניקה צרכנית, ייצור, שירותים ועוד. Techsee קיבלה מספר פרסים כולל גרטנר "ספק מגניב." פרס Accenture Innovation, פרסי פריצת הדרך של AI ופרסי חברת Fast Company Muspection. Techsee הודיעה לאחרונה על מימון סיבוב C בהובלת Salesforce Ventures, Ourcrowd ו- Telus, ואחריה השקת שותפות אסטרטגית עם Salesforce, והניחה את 'העוזר המרוחק החזותי' לשירותי שירות ושירותי שירות של Salesforce.
N-able Take Control
n-able.com
שליטה על ידי N-Cable הוא כלי שליטה ותמיכה מרחוק המסייע ל- MSPs לפתור בעיות במהירות תוך מתן שירות לקוחות יוצא דופן.
SureMDM
42gears.com
SureMDM על ידי 42Gears הוא פתרון MDM אינטואיטיבי וחזק ואפליקציית MDM עבור אנדרואיד, iOS/iPados, Windows, Linux, MacOS ו- Wear Lear OS. אתה יכול לאבטח, לעקוב ולנהל מכשירים בבעלות חברה לשימוש ייעודי כמו גם מכשירים בבעלות עובדים המשמשים לגישה לנתוני החברה (BYOD). SureMDM משלב את כל ההיבטים של ניידות ארגונית באמצעות ניהול נקודות קצה אחידות, כולל ניהול אפליקציות סלולריות, ניהול מכשירים ניידים וניהול תוכן סלולרי.
ScreenMeet
screenmeet.com
פלטפורמת התמיכה המרוחקת החכמה לשינוי עסקי. הגבירו את התפוקה של ה- IT, שיפרו את האבטחה והבטיחו חוסן עסקי.
LogMeIn Resolve
logmein.com
Resolve הוא פיתרון מאוחד לניהול נקודת קצה המתאים למעלה ולמטה כפי שאתה צריך. החל משלט רחוק ללא מאמץ לניהול IT-in-in-one אחד.
LogMeIn Rescue
logmeinrescue.com
Logmein Rescue מציע תמיכה מרחוק פשוטה ועם זאת עוצמתית, בכיתה ארגונית, בעולם חסר חיכוך. עם תכונות תמיכה מרחוק חזקות, יכולות אבטחה מתקדמות ואפשרויות התאמה אישית בשפע, הצלה בנויה כדי לשרת צוותים מכל הגדלים, החל משולחנות עזרה קטנים ועד ארגוני התמיכה הגדולים בעולם, וכל מי שביניהם. הצלה עוזרת לך לספק תמיכה טכנית לעובדים שלך, ללקוחות שלך או לשניהם, עם פיתרון מהיר, אמין, גמיש וקל לשימוש.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC היא יישום תוכנת גישה ושליטה מרחוק מרחוק, שפותחה ובבעלות Idrive Inc., חברת תוכנה שבסיסה בקלבאסאס, קליפורניה, ארצות הברית. פונקציית הליבה שלה מאפשרת גישה ותחזוקה מרחוק למחשבים ומכשירים אחרים.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust נמצא המנהיג העולמי של אבטחת הסייבר המגן על דרכים ל- ™ Prilege. גישתו הממוקדת הזהות חורגת מאבטחת הרשאות וגישה, מעצימה ארגונים עם הפיתרון היעיל ביותר לניהול כל פני התקף הזהות ולנטרל איומים, בין אם מהתקפות חיצוניות או מבפנים. Beyond Trust מוביל את האישום בהפיכת אבטחת זהות כדי למנוע הפרות ולהגביל את רדיוס הפיצוץ של התקפות תוך יצירת חווית לקוח מעולה ויעילות תפעולית. החברה סומכת על ידי 20,000 לקוחות, כולל 75 מתוך Fortune 100, יחד עם המערכת האקולוגית העולמית שלה של שותפים.
Action1
action1.com
Action1 מגדיר מחדש את ניהול התיקונים על ידי כך שאפשר לארגונים לגלות במהירות ולתקן פגיעויות עם פיתרון שיעור הצלחה של 99%. ייעול את התיקון של צד שלישי שלך, כולל תוכנה מותאמת אישית, באמצעות מאגר התוכנה של Action1, המוחזק פנימי על ידי מומחי אבטחה, וניהול עדכוני מערכת הפעלה-משולב לחלוטין לחלוטין עם דלילות ואחידות מלאה של תכונות. זהה פגיעויות בזמן אמת ותיקן אותם על ידי יישום טלאים זמינים, הסרת תוכנה לא נתמכת או מדור קודם, או ריכוז התיעוד של פיצוי בקרות על פגיעויות שלא ניתן לתקן. אופטימיזציה של שימוש בתעבורת רשת כאשר תוכנה גדולה חבילות עד 32 ג'יגה -בתים בגודל נפרסת באותה רשת ומספקת תיקונים מהר יותר בזכות טכנולוגיית ההפצה של P2P של Action1. Action1 היא פלטפורמת ניהול התיקונים הקלה ביותר לשימוש בשוק, שתוכלו להקים תוך 5 דקות ולבצע אוטומציה של התיקון שלכם מייד דרך ממשק המשתמש האינטואיטיבי שלו. הודות לארכיטקטורה של ילידי הענן, Action1 ניתנת להרחבה אינסופית ועובדת באותה מידה עבור נקודות קצה, שרתים ועומסי ענן מבוססי משרד ומרוחקים, ואינם דורשים VPN. Action1 הוא הספק הראשון לניהול תיקונים שהשיג אישורי SOC 2, ISO 27001 ו- TX-RAMP, ומדגיש את מחויבותו לאבטחה. התחל עם 100 נקודות הקצה הראשונות בחינם, מאפשרות לארגונים לנסות את פלטפורמת Action1 במעבדות המבחן שלהם ללא כל זמן או מגבלות תכונות, ולאפשר לעסקים קטנים למנף אותה באופן מלא בחינם לנצח.
tele-LOOK
tele-look.com
Tele-Look הוא הפלטפורמה מבוססת האינטרנט לתמיכה בווידיאו חי של Freiburger Solutiness GmbH. Solutiness עם המנכ"ל קלאוס פלאר, שנוסד בשנת 2016 על ידי המנכ"ל קלאוס פלאר כחלק מצוות מייסד יצירתי, היה אחד מחלוצי הטכנולוגיה המרוחקת האודיו -ויסואלית. כהצעה עם סף נמוך, Tele Look רואה את עצמה כחלופה בהשקעה נמוכה למערכות מבוססות חומרה בעיקר בתחום הסיוע החזותי, כמו משקפיים. ההצעה של Solutiness GmbH מכוונת לחברות המעבדות שירותי תמיכה טכנית באמצעות טל-למראה. לקוחות שירות התקשורת הענף -פתיחה כוללים חברות מהנדסת מכונות, יצרני מכונות חקלאיות ורכבים מסחריים, ספקים של עזרים רפואיים וכן חברות בתחום יצרני הבית או ציוד הבית. בשנת 2017, Solutiness GmbH קיבלה את "פרס ניהול השירות" של איגוד שירותי הלקוחות Deutschland E.V. בשנת 2018, "פרס גלובוס השירות לחידושים טכניים" הגיע הפרס עבור רעיונות וגישות פתרונות מכוונים לעתיד בתחום התמיכה בווידיאו בשידור חי, שהוענק מה- Euroforum Germany, חברת בת של קבוצת ההנדלסבלט מדיה.
SightCall
sightcall.com
Vision Vision היא פלטפורמת התוכנה היחידה המעניקה לארגוני שירות ארגוניים את הכוח לראות, לנתח, להנחות ולדווח ברגע השירות. סוכנים, לקוחות, טכנאים ומומחים מרוחקים יכולים להשתמש בראיית Sightcall כדי לפתור חזותית בעיות שירות בעולם האמיתי, תוך שימוש בשילוב של מציאות מוגברת (AR), סיוע בווידיאו, וראיית מחשב משופרת של AI בפלטפורמה אחידה. SteeCall הוא מוביל גלובלי חדשני בתחום הסיוע החזותי ויעילות שירות ארגונית. SteeCall, שנוסדה בשנת 2008, קיבלה שבחים על החידושים שלה, והיא מדורגת בכיתת 5000 של Inc. 5000 משנת 2023 כאחת מחברות התוכנה הצומחות במהירות בארה"ב. לחברה יש מטה בסן פרנסיסקו, קליפורניה ופריז, צרפת.
© 2025 WebCatalog, Inc.