דף 4 – ‏אלטרנטיבות - 8x8 Work

Kixie

kixie.com

Kixie היא פלטפורמת מעורבות המכירות שמשפרת את ביצועי צוות המכירות עם שיחות והודעות טקסט אמינות במיוחד, אוטומטיות בקלות עבור HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho ומערכות CRM מובילות אחרות. התקשר או הוסף טקסט מה-CRM שלך - או כל דף אינטרנט ב-Google Chrome - בלחיצה אחת, כאשר כל אינטראקציה מתועדת אוטומטית ב-CRM שלך. תוסף Kixie PowerCall Chrome מאפשר למכירות ולצוותים אחרים מול לקוחות להגביר את הביצועים עם חבילה של תכונות מתקדמות להתקשרות והודעות טקסט. Kixie מזהה אוטומטית מספרי טלפון בכל דף אינטרנט שבו אתה מבקר ב-Chrome, ומציבה כפתור לחיצה להתקשר ליד כל מספר לחיוג בלחיצה אחת. שיחות, הודעות טקסט, נטיות ופעילויות נרשמות אוטומטית ב-CRM שלך, ובכך למעשה מבטל את הצורך ברישום ידני מייגע שמאט את הפעילות היומיומית של אנשי המכירות. התכונות כוללות: • PowerDial דרך רשימות אנשי קשר באופן אוטומטי. הגבר את הפרודוקטיביות פי עשרה על ידי חיוג של עד 10 מספרים בו זמנית עם PowerDialer רב-קו • נוכחות מקומית מתקדמת המופעלת בינה מלאכותית מאפשרת למשתמשים להתקשר ממספר עם אותו אזור חיוג מקומי כמו האדם שאליו הם מתקשרים

Genesys Cloud

genesys.com

פלטפורמת Genesys Cloud CX™ זוכה לאמון על ידי אלפי ארגונים קטנים, בינוניים וגדולים ומוכרת ברחבי העולם כפתרון מוקד טלפוני בענן וחוויית לקוח (CX) המובילה בתעשייה. לא משנה היכן מתחילה או מסתיימת שיחת הלקוח, Genesys Cloud CX משנה את חווית הלקוח שלך. זה מחבר תובנות בין צוותים, כלים ואינטראקציות כך שיש לך את הנתונים לטפל בבעיות לקוחות בקלות. פגוש את הלקוחות שלך בכל מקום, בכל זמן, בכל ערוץ, עם חבילת ערוצים דיגיטליים. * אוטומציה של תוצאות מוצלחות פשט את אופן החיבור ללקוחות בערוצים שונים. עם אוטומציה חכמה לאורך כל מסע הלקוח, אתה יכול להשתמש בנתונים ובתובנות שהושגו כדי לבצע את הפעולה הנכונה בזמן הנכון כדי ליצור את התוצאות הטובות ביותר. * לחדש בקנה מידה תן לעובדים ולסוכני המוקד הטלפוני שלך את המידע שהם צריכים בכלי שנבנה כדי להניע מעורבות, לשפר את האינטראקציות עם הלקוחות ולהגביר את ביצועי הצוות שלך. * דמיין מחדש חוויות שחשובות השתמש ב- Genesys Cloud CX כיישום מרכז טלפוני בענן הכל-באחד והרחיב את החבילה בקלות עם מאות אינטגרציות ארוזות. נצל את מלוא היתרונות של פלטפורמת חווית הלקוח הניתנת להרכבה עם אינטגרציות ויישומים של צד שלישי כדי שתוכל להגיע ללקוחות בכל רגע, בכל ערוץ. עם חבילת הכל-באחד של יכולות דיגיטליות ב- Genesys Cloud CX, עובדים ולקוחות במוקד הטלפוני יכולים להשתתף בשיחות חלקות בערוצים דיגיטליים כמו צ'אט, דואר אלקטרוני, טקסט ומדיה חברתית. שפר את חווית הלקוח עם בוטים ובינה מלאכותית חזויה (AI) ונתיב לסוכן מוקד אנושי כאשר ללקוחות יש צרכים מורכבים יותר. Genesys מגדירה מחדש את חווית הלקוח עם תוכנת מוקד טלפונית חדשנית. Genesys Cloud CX עטור הפרסים שלנו פורס תוך ימים, הוא אינטואיטיבי לשימוש ומחדש עם שדרוגים מדי שבוע. עם לוחות מחוונים בזמן אמת, כלי ניהול פשוטים וניתוח, Genesys Cloud CX מספקת את התובנות הדרושות לך כדי לנהל את העסק שלך. ואתה תיקח את מרכז הקשר ואת אסטרטגיית ה-CX שלך למחר - לא משנה היכן נמצאים הסוכנים שלך או באילו ערוצים הם מטפלים.

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics היא ספקית ניתוח שיחות גלובלית שנותנת למשווקים נתונים כדי לקבל החלטות אסטרטגיות בטוחות. למעלה מ-100,000 משתמשים, כולל ה-Washington Post, Verizon Connect ו-ServiceMaster, מסתמכים על CTM כדי לקבל החלטות פרסום מבוססות-נתונים. CTM משתלב עם כלי ליבה שמשווקים משתמשים בהם מדי יום כמו Google Ads ו-Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom ו-Facebook. CTM הייתה אחת מספקיות מעקב השיחות המוקדמות ביותר ונשארה בבעלות מייסדי בעלה ואישתה, טוד ולור פישר. CallTrackingMetrics נבחרה למובילות בתעשייה, שנה אחר שנה, על ידי פרסומי תוכנה מובילים כמו G2 ו-Capterra ומוכרת באופן קבוע בזכות הצמיחה והתרבות החדשנית שלה.

Exotel

exotel.com

Exotel היא פלטפורמת מעורבות לקוחות מתקדמת המשלבת CPaaS, מרכזי קשר רב-ערוצים ו-Conversational AI, ומניעה למעלה מ-70 מיליון שיחות יומיות עבור יותר מ-7,100 עסקים ברחבי הודו, דרום מזרח אסיה, המזרח התיכון ואפריקה. הפלטפורמה שלהם נועדה לטפח אינטראקציות עשירות יותר, מבוססות בינה מלאכותית והקשריות, ומציעה לעסקים מהירות וקנה מידה חסרי תקדים בתקשורת שלהם. הרישיון האחרון שלהם לשירותי טלפוניה VoIP מקצה לקצה מחזק את מעמדם כמפעיל שיחות ענן תואם לחלוטין, המאפשר פתרונות תקשורת חסכוניים ומאובטחים. הפלטפורמה מפרקת ממגורות בתקשורת על ידי חיבור בין כוונת הלקוח, המצב והטון הרגשי כדי להבטיח שהמסר הנכון יועבר דרך הערוץ המתאים בכל פעם. חלק בלתי נפרד מ-Exotel הוא פלטפורמת נתוני הלקוחות ההקשריים, אשר הופכת נתונים גולמיים לנרטיבים מותאמים אישית של לקוחות, ומספקת תובנות מעשיות המשפרות כל שיחה. עם Exotel, עסקים לא רק מתקשרים; הם מתחברים בצורה משמעותית עם הלקוחות שלהם, בונים אמון, התאמה אישית ואמפתיה בכל שיחה. גישה אסטרטגית זו מאפשרת לעסקים להקשיב ללקוחות שלהם, לזכור כל אינטראקציה ולשפר ללא הרף את חווית הלקוח.

Truly

truly.co

הצגת פלטפורמת אופטימיזציית תהליכי המכירות הראשונה עבור Salesforce, אין צורך בהזנת נתונים ידנית של נציג. בניגוד לכלי מכירה שמקלים על נציגים לעדכן CRM, באמת מבטל את הצורך לחלוטין. - מוצר Truly Capture (אימייל, קול, פגישות אינטרנט, SMS) לוכד אוטומטית יותר נתוני פעילות ב-Salesforce מאשר כל מוצר מתחרה (68% יותר מיילים מכלי מעורבות במכירות כמו Outreach, 33% יותר שיחות מתוכנת מוקד כמו LiveOps, 6% יותר פגישות אינטרנט מאשר כלי מודיעין שיחות כמו Gong) - AI באמת מעשיר את כל נתוני הפעילות שלך ומספק מטא נתונים מובנים הניתנים לדיווח ב-Salesforce. התמלול הופך את תוכן השיחה שלך לדיווח ולחיפוש ב-Salesforce. ניתוח שיחות מראה לך 'זמן דיבור אמיתי'. מודיעין קשר חושף את הוותק והזהות של האנשים איתם אתה מדבר בפגישות אינטרנט. הערות קריאות בינה מלאכותית מסכמות את מה שקורה בשיחות - מיטוב תהליכי מכירה מאפשר לך להפוך את כל הזנת הנתונים לאוטומטיים (יצירת אנשי קשר, הזדמנויות התקדמות, נטיות עדכון, רשימת מתחרים ועוד!). Funnel Analytics מעצב אוטומטית את המשפך שלך כדי לתת לך דוחות/תובנות לגבי ביצועי המכירות שלך. כלי אופטימיזציית התהליך מאפשר לך לבדוק אם היבט כלשהו של תהליך המכירה שלך נצמד ולהדגים עד כמה הוא משפר את המרת המשפך. אוטומציה של תהליכי הכנסה מאפשרת לך לקחת תהליכים שעובדים ולהפוך אותם לאוטומטיים עבור נציגים, כדי להבטיח ביצוע עקבי יותר וקבלת שעות של זמן אחורה בכל שבוע.

Gladly

gladly.com

Gladly היא תוכנת שירות הלקוחות היחידה שנבנתה סביב אנשים, לא כרטיסים. AI מחולל מהפכה באופן שבו אנו עובדים ומתקשרים. ציפיות הצרכנים לגבי האופן שבו הם מוכרים ומטופלים על ידי מותגים מעולם לא היו גדולות יותר. במקביל מותגים נמצאים בלחץ לעשות יותר עם פחות וחייבים לאזן את המתח בין חיסכון בכסף עם AI ואוטומציה, תוך מתן חוויות ברמה עולמית לצרכנים. החוויות הנכונות יוצרות חיבור, נאמנות וערך לכל החיים של הלקוח. תוכנת שירות לקוחות הבנויה על כרטיסים לא מצליחה לנווט את המתח הזה. ומותגים שמסתמכים על תוכנת כרטוס נכשלים בכלכלה החדשה הזו. ערימות טכנולוגיה נפוחות. כרטיסים כפולים. חזרה ותסכול של הצרכנים. סוכנים מגששים ומבולבלים. שתי חוויות שירות גרועות יאבדו לקוח לכל החיים. בשמחה מיישם AI בצורה שונה, כדי לעזור למותגי מסחר לספק שירות לקוחות אישי באופן קיצוני ברמת קונסיירז' בקנה מידה. עם Gladly, הצרכנים עוזרים לעצמם מתי שהם רוצים וסוכני שירות לקוחות הופכים לגיבורי על, ומשיגים יעילות ופריון. כל שיחה ב-Gladly מתחילה בהבנה בזמן אמת של הלקוח - מי הוא, העדפותיו, השיחה והיסטוריית הרכישות שלו עם המותג, כל אינטראקציה במקום אחד. ועם כל ערוץ מובנה באופן מקורי - VOICE, אימייל, SMS, צ'אט, הודעות חברתיות, שירות עצמי - למותגים יש זרם שיחה אחד לכל החיים עם הלקוחות שלהם. הלקוחות של Gladly הם המותגים האהובים ביותר בעולם - Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty ו-Warby Parker. מותגים אלו ועוד מאות ממנפים בשמחה כדי לבנות לקוחות נאמנים לכל החיים באמצעות קשרים עמוקים.

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio הוא שירות טלפון VoIP ברמה מקצועית, זמין בתמחור ברמת הצרכן. הוא מציע את הערבויות האיכות והאבטחה שלקוחות עסקיים דורשים, תוך אספקת תכונות ופונקציונליות חדשניות, גמישות, מדרגיות וחווית משתמש עשירה, והכל מגובה בשירות תמיכת לקוחות ייעודי רב-ערוצי. VoIPstudio מבוסס על תשתית מוצקה ונועד לאפשר חיבורים גמישים אך מאובטחים בין משתמשים. VoIPstudio מאפשר לעסקים להיות פרודוקטיביים יותר, ללא הוצאות קנייה וניהול של מערכת טלפון יקרה באתר. כל פתרונות ותכונות ה-VoIP העסקיים שלנו מסופקים בשבריר ממחיר המרכזיה הרגילה. VoIPstudio עבר אופטימיזציה להיות מרובה אתרים, ריבוי מדינות ועם אירוח מבוזר בענן, המספק את ההיענות והאמינות שלקוחות ארגוניים צריכים. כתוצאה מכך, היא גם ניתנת להרחבה מאוד, ומתאים למשתמשים בודדים, עד לחברות עם מאות הרחבות.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings היא פלטפורמת וידאו ראשונה עם AI ו-Analytics שנבנתה באופן בלעדי למכירות מרחוק. מעבר לדרישות הווידאו המסורתיות של צוותי מכירות, הוא עושה אוטומציה של זרימות עבודה של מכירות לצורך פרודוקטיביות וממנף בינה מלאכותית כדי לספק רמזים ודחיפות דינמיות להמרת מכירות. זה גם מעצים את מובילי המכירות באמצעות ניהול מטא נתונים חכם של פגישות וניתוח ביצועי מכירות.

Fuze

fuze.com

ב-Fuze, אנחנו רוצים לשנות את הדרך שבה אנשים מתקשרים כדי שיוכלו לעשות את עבודתם בצורה הטובה ביותר. מתוך מחשבה על כוח העבודה המודרני, יצרנו פלטפורמה אחת שמאפשרת לאנשים לעבור בצורה חלקה בין שיחות, פגישות, צ'אט ושיתוף תוכן, ולשתף פעולה בכל מכשיר, בכל זמן ובכל מקום שהם יבחרו.

Verint

verint.com

Verint עוזרת למותגים האייקוניים ביותר בעולם לבנות קשרי לקוחות מתמשכים על ידי חיבור עבודה, נתונים וחוויות ברחבי הארגון. עם גישה זו, מותגים יכולים לנווט ולשגשג כשהם מסתגלים לעתיד העבודה, לחסל את חוסר היעילות שנוצרו על ידי ממגורות ארגוניות ונתונים, ולספק באופן עקבי חוויות שונות בקנה מידה בכל אינטראקציה. הפתרונות של ורינט עוזרים למותגים לסגור את הפער שנוצר כאשר חסר להם המשאבים הנדרשים כדי לספק חוויות שממלאות את ציפיות הלקוחות. סגירת ה-Engagement Capacity Gap™‎ עוזרת להם לבנות קשרים מתמשכים עם לקוחות ולהניב תוצאות עסקיות אמיתיות. פלטפורמת Verint Customer Engagement מבוססת על ההתקדמות העדכנית ביותר בתחום הבינה המלאכותית והאנליטיקה, אינטגרציה פתוחה ומדע המעורבות של לקוחות כדי לענות על אינטראקציות ודרישות צרכניות הגדלות והולכות. הם עוזרים ללקוחות שלהם להניב ערך גדול עוד יותר מההשקעות הטכנולוגיות שלהם על ידי עבודה צמודה עם מערכת אקולוגית רחבה של פתרונות ושותפים. עם Verint, מותגים יכולים סוף סוף לנצל את הפוטנציאל של מעורבות לקוחות בכל תחום בעסק כדי לספק חוויות שונות באופן עקבי ללקוחות ולעובדים שלהם, ולעשות זאת בקנה מידה כדי לממש תוצאות עסקיות מוחשיות. נוכחות גלובלית • מטה במלוויל, ניו יורק, עם 40+ משרדים ברחבי העולם • מופעל על ידי 4,500 אנשי מקצוע מסורים ורשת שותפים גלובלית סגירת פער כושר ההתקשרות מותגים היום מאותגרים לספק חוויות לקוח איכותיות על פני עשרות ערוצי מעורבות, מאות מסעות לקוחות ומיליוני אינטראקציות - והכל עם אותם צוות ומשאבים. כתוצאה מכך נוצר פער ביכולות המעורבות. פתרונות ורינט מיועדים באופן ייחודי לסגירת פער זה.

TrueConf

trueconf.com

TrueConf היא פלטפורמת הודעות צוות המתארחת בעצמה המאפשרת לך לארגן ועידות וידאו עם עד 1,500 משתתפים. TrueConf Server מבטיח תקשורת מאובטחת ואמינה ב-LAN/VPN, משתלב בצורה חלקה עם מערכות VoIP וחדרי ישיבות, ומספק מספר כלי שיתוף פעולה לכל פלטפורמה. יש גם גרסה חינמית מלאה המיועדת לצוותים קטנים עם עד 50 משתמשים. - פעולה לא מקוונת ב-LAN/VPN, הצפנה ושליטה מלאה על התקשורת שלך. - פתרון סוהר ברמה ארגונית שאומץ על ידי עשרות אלפי חברות ברחבי העולם. - TrueConf פועל באופן טבעי עם הכלים שאתה אוהב כדי לאפשר לחיצה אחת להצטרף מכל פלטפורמה או מכשיר. - אספו את הצוות שלכם והריצו ועידות וידאו ב-4K עם עד 1,500 משתתפים. - החלף הודעות בצ'אט אישי וקבוצתי, שתף פעולה בקבצים ומסמכים משותפים עם שיתוף מסך, סקרים והקלטה.

Tenfold

tenfold.com

פתרון ה-SaaS CTI מהדור הבא של Tenfold מאפשר לך לשלב בקלות את פלטפורמות הטלפוניה הקיימות שלך עם ה-CRM שלך. עם Tenfold, אתה יכול לאפשר לכידת נתונים מלאה על ידי רישום אוטומטי של שיחות ל-CRM שלך; לשפר את חווית הלקוח שלך עם פופ מסך של סוכן שמזהה מיד את הלקוח ומציג את ההקשר הרלוונטי; ודחוס זרימות עבודה של סוכן כדי להניע פרודוקטיביות נוספת. Tenfold עובדת עם עשרות ספקי ענן וטלפוניה מקומית (Avaya, Genesys, Cisco, RingCentral, Nice InContact וכו') ורוב מערכות ה-CRM המובילות בשוק (Salesforce, MS Dynamics, ServiceNow, Zendesk, Netsuite, Sugar, Bullhorn ו-Tier 1). מכיוון שאנו משתמשים במערכת הטלפון הקיימת שלך, אין חיובים נוספים או משתנים. רוחב האינטגרציות נותן לך את החופש לשנות את הערימה הבסיסית שלך לאורך זמן מבלי להתפשר על חווית הסוכן או על איכות הנתונים שאתה לוכד.

Tresta

tresta.com

Tresta היא מערכת טלפון וירטואלית ואפליקציה לנייד שהופכת כל סמארטפון לטלפון העסקי שלך - כך שתוכל לנהל את התקשורת העסקית שלך מכל מכשיר. עם שיחות, הודעות טקסט ותכונות עוצמתיות לניהול שיחות ללא הגבלה, Tresta עוזרת לעסק שלך לתקשר בצורה חכמה ויעילה יותר - ומאפשרת לך לשרת טוב יותר את הלקוחות שלך בכל מקום ובכל זמן. בין אם אתה צריך מספר טלפון עסקי, או מערכת טלפון עסקית שלמה, Tresta עושה את זה קל יותר ומשתלם יותר מאי פעם להקים משרד נייד הפועל במלואו. ב-$15 בלבד למשתמש לחודש, Tresta מציעה את כל התכונות שאתה צריך כדי לעזור לעסק שלך להיראות במיטבו. ואין חוזים, עמלות על תכונות פרימיום, חיובים לדקה או עלויות נסתרות. התחל היום ונסה את Tresta בחינם למשך 30 יום.

Interactio

interactio.io

Interactio היא פלטפורמת הפתרונות המרוחקים המובילה ששימשה לפרש ולהזרים למעלה מ-42,000 אירועים מאז השקתה בשנת 2014. כיום, היא משלבת הגדרה קלה לתפעול ואינטואיטיבי עם פונקציית RSI מתקדמת (Remote Simultaneous Interpretation) ומערכת משתתפים מרחוק. עם מספר בלתי מוגבל של שפות ועד 2,000 משתתפים בחדר וירטואלי, Interactio מספקת פתרון מאובטח ואיכותי עבור למעלה מ-2,000 פגישות מרוחקות והיברידיות מדי חודש. על ידי שימוש בטכנולוגיית רשת המדיה של Dante, Interactio משתלבת בתשתית ציוד הכנסים/הפרשנות המקומית, ומחברת פלטפורמה מרחוק רב לשונית עם חומרה באתר. בשנת 2020, פתרון Interactio הפך לבחירה מספר 1 של מוסדות אירופיים, שימש כגשר תקשורת לכנס ההתחייבויות הבינלאומי "Coronavirus Global Response" ב-4 במאי 2020. מדי יום, Interactio משמשת כפלטפורמת משתתפים רב לשונית עבור נציגי הפרלמנט האירופי, הנציבות האירופית, האו"ם, משרד החוץ האמריקאי וגופים ממשלתיים אחרים, ועוזרת לדמוקרטיה לצמוח. ב-5 השנים האחרונות, Interactio גם הפכה לשותפה עולמית רשמית של TEDx וסיפקה שירותי תרגום סימולטני בכנסים שנערכו על ידי Microsoft, Amazon, Google, Mary Kay, Mastercard, Bayer Pharmaceuticals, International Team for Implantology, Lush, J. P. Morgan, Scout24, דני ג'ונסון, בריאן טרייסי ואחרים. Interactio נותרה פתרון ה-RSI המדורג הכי טוב בתעשייה עם ציון Trustpilot של 4.8 ושיא של 976,000 משתתפים נתמכים בו זמנית.

CommPeak

commpeak.com

גלה את העוצמה של CommPeak: פתרון התקשורת האולטימטיבי שלך מבוסס ענן ב-CommPeak, הם במשימה לחולל מהפכה בתקשורת עסקית מבוססת ענן, מה שהופך אותה לקלה ובמחיר סביר יותר מאי פעם. הם מחויבים להעצמת אנשים ועסקים כמו שלך עם מוצרים ושירותים באיכות מעולה המניעים הצלחה. הנה הסיבה לכך ש-CommPeak בולט כפתרון האולטימטיבי לצרכי התקשורת שלך: || פתרונות מרכז קשר בענן שמגדילים את המכירות CommPeak מפשטת את התקשורת העסקית עם פתרונות מרכז הקשר מבוססי הענן הניתנים להתאמה אישית שלהם. בין אם אתה מתמקד במרכזי טלפון נכנסים, יוצאים או מעורבים, הכלים החדשניים שלהם נועדו לענות על הצרכים העסקיים הייחודיים שלך. עם CommPeak, אתה יכול ליהנות מהיתרונות הבאים: * כיסוי עולמי: הרחב את טווח ההגעה שלך עם שירותי סיום SIP ברחבי העולם שלהם A-Z, הכוללים 10 מתגים אזוריים, מספרי חיוג במדינה ומספרי DID מקומיים עבור למעלה מ-75 מדינות. חווה שיחות באיכות גבוהה יותר באופן עקבי. * מאובטח ואמין: פעל בביטחון באמצעות פתרונות הענן המוכנים למרכז הטלפוני שלהם. הם נותנים עדיפות לאבטחת הנתונים שלך עם הצפנה מקצה לקצה ועמידה בתקני אבטחה בינלאומיים. המוצרים שלהם ניתנים להרחבה ואמינים, מה שמבטיח שאתה מגיע ללקוחות שלך ללא לחץ. * מחויבות לאיכות מעולה: הפיק תועלת מהחיבורים הישירים שלהם עם ספקי שכבה 1 ופתרונות ענן למוקד טלפוני הניתנים להתאמה אישית. הם מציעים שירותים קנייניים פנימיים המאפשרים ניתוב גלובלי קצר ומהיר יותר, מגובה בתמיכה ייעודית 24/7/365. || תקשורת ענן גלובלית חסכונית כספקית מרכז קשר גלובלית בענן, CommPeak תמיד מספקת מחירים תחרותיים ביותר. אבל מה שבאמת מבדיל אותנו מספקי VoIP אחרים בענן הוא המחויבות שלהם להצלחה שלך: * פתרונות מותאמים אישית: CommPeak מציעה פתרונות מרכז קשר מותאמים אישית וחסכוניים המותאמים לעסק שלך. היפרד מהטרחה של עבודה עם ספקי טלקום מרובים - הם מספקים חבילה מלאה של שירותים מבוססי ענן כדי לענות על כל צרכי התקשורת שלך. * תמיכה חיה: גש לצוות תמיכה חי 24/7/365, המוקדש למקסום ההצלחה התפעולית שלך. הם כאן כדי לעזור לך בכל שלב. * פריסה מהירה עם CommPeak, אתה יכול להפעיל את מרכז הקשר שלך תוך שני ימי עסקים בלבד, מה שמבטיח שאתה תמיד לפני המתחרים. הפתרונות הזמינים המודולריים שלהם מאפשרים לחברות ליצור פתרונות מותאמים במיוחד המבוססים על המודלים העסקיים הייחודיים שלכם. * חייגן CommPeak - מותאם לביצועים מעולים עם אוטומציה, ניתוח בזמן אמת, התאמה אישית, התאמת סוכן לידים, ניטור ו-50+ שילובי CRM. * שירותי VoIP - שפר את התקשורת שלך עם שירותי ה-VoIP שלהם: איכות מעולה, תעריפים תחרותיים, כיסוי עולמי ותמיכה 24/7. * מרכזיית ענן - בצע אופטימיזציה של הפעולות שלך עם מרכזיית הענן שלהם: ניתוח בזמן אמת, ניהול תורים, הגדרה מהירה ו-softphone מובנה לתקשורת יעילה. * מספרי DID - שפר את התקשורת עם מספרי ה-DID המקומיים שלהם: הפעלה מהירה, יכולות נרחבות ופורטל משתמש אינטואיטיבי עם ניתוח מפורט. * פלטפורמת SMS - שפר את מסעות הפרסום שלך ב-SMS עם הפלטפורמה הידידותית למשתמש שלהם: ניתוח נרחב, התאמה אישית ושילוב API קל לתקשורת יעילה. * LookUp - תפסיק לבזבז זמן וכסף על מספרים לא חוקיים! אחזר מידע מפורט על כל מספר טלפון ותוקפו באמצעות API או הפאנל הידידותי שלהם. * דיבור לטקסט - דיוק התמלול ברמה הגבוהה ביותר עם הפתרון המופעל באמצעות למידה חישובית, תמיכה ב-75+ שפות, חיפוש מתקדם של מילות מפתח וטיפול חזק ברעש.

500apps

500apps.com

CRM.io מאת 500apps היא תוכנת CRM מתקדמת להגדלת המכירות ולהגדלת העסק שלך מהר יותר עם התוכנה הטובה ביותר מבוססת ענן לניהול קשרי לקוחות. קבל גישה ל-50 אפליקציות תמורת $14.99 למשתמש. תכונות: 1. ניהול לידים: תוכנת ניהול לידים יכולה להוסיף ולנהל את כל הלידים שלך במיקום מרכזי אחד. נהל בקלות מידע על לקוחות וטפח את קשרי הלקוחות באמצעות תכונות ניהול אנשי קשר הטובות מסוגן. סגור יותר עסקאות בפחות עבודה. 2. תוכנת ניהול אנשי קשר: תוכנת ניהול אנשי קשר מאת CRM.io תוכל לנהל מידע על לקוחות ולהצמיח קשרי לקוחות חזקים יותר ממיקום מרכזי אחד. 3. תוכנה לניהול חשבונות: תוכנה חכמה לניהול חשבונות מבינה את הצרכים העסקיים של הלקוח שלך וזוכה בעסקאות נוספות עם ראייה אסטרטגית של חשבונות מפתח בעיסוקי המכירות שלך. 4. ניהול עסקאות: תוכנת ניהול עסקאות יכולה לעקוב, לנהל ולזכות בעסקאות נוספות עם העסק הצומח. 5. תוכנת אוטומציה של מכירות: תוכנת אוטומציה של מכירות לעסקים בצמיחה לאוטומציה קלה של תהליכי מכירה מורכבים. אוטומציה חכמה ועוצמתית של מכירות, חסוך זמן, ייעל את תהליך המכירה שלך והגדל את קנה המידה של העסק שלך על ידי אוטומציה של תהליכי העבודה והמכירות שלך תוך דקות.

Talkroute

talkroute.com

מערכת הטלפון שנבנתה לעשות עסקים בכל מקום. הפוך את הטלפונים והמחשבים השולחניים שלך למערכת טלפונים וירטואלית שמוכנה לעסקים בכל מקום: במשרד, בבית ובדרך.

11Sight

11sight.com

מעט מאוד ארגונים שמים לב לאופטימיזציה של מסע הלקוח מההתקשרות הראשונה. למרות שהפגישה הראשונה שלך עם לקוח פוטנציאלי מייצגת 80% מהצלחת העסקה שלך. היכרות עם פלטפורמת שיחות הווידאו הנכנסות והלקוחות המעורבות מספר 1 של 11Sight עבור צוותי הכנסה. המר לידים מתאימים יותר ותסמר את הפגישה הראשונה עם 11Sight. התקשר אלינו עכשיו בכתובת https://11sight.com/sales כל מה שצריך הוא קליק אחד מכל ערוץ מקוון.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief הוא הפתרון האולטימטיבי לכל צורכי התקשורת של הצוות שלך. עם Talkchief, אתה יכול לנהל בקלות את כל הצ'אטים, שיחות הווידאו ושיתוף הקבצים של הצוות שלך, הכל בפלטפורמה אחת עוצמתית ואינטואיטיבית. בין אם אתה משתף פעולה בפרויקט, עורך פגישה וירטואלית, או סתם צריך לשתף קובץ במהירות, Talkchief סיפקה אותך. היפרד מלהטט באפליקציות תקשורת מרובות ושלום לעבודת צוות יעילה ונטולת מאמץ. עם Talkchief, אתה יכול ליהנות ממגוון תכונות שנועדו להפוך את התקשורת של הצוות שלך לחלקה ויעילה. החל משיחות וידאו ואודיו HD לצ'אט בזמן אמת, שיתוף מסך ואחסון קבצים, הכל בהישג יד. בנוסף, עם תאימות בין מכשירים, אתה יכול לגשת לשיחות ולקבצים שלך מכל מקום, בין אם אתה על שולחן העבודה, המחשב הנייד או המכשיר הנייד שלך. כך שאתה יכול לשמור על קשר ופרודוקטיבי, לא משנה היכן אתה נמצא. ב-Talkchief, אנו מבינים שתקשורת מצוינת היא הבסיס לכל צוות מצליח. זו הסיבה שיצרנו פלטפורמה שהיא גם חזקה וידידותית למשתמש, שמבטיחה שכולם בצוות שלך יוכלו להישאר מחוברים ופרודוקטיביים בקלות. אז אם אתה מחפש דרך טובה יותר לתקשר ולשתף פעולה עם הצוות שלך, נסה את Talkchief עוד היום ותחווה את העתיד של תקשורת צוות!

DCDial

dcdial.com

פתרון מרכז הקשר מבוסס הענן שלנו עוזר לחברות להגיע למיליוני לקוחות באמצעות טקסט וקול אינטראקטיביים. הפתרון הניתן להתאמה אישית שלנו מתהדר בממשק אינטואיטיבי וידידותי למשתמש המאפשר ללקוחותינו לעצב ולפרוס אסטרטגיות תקשורת מתוחכמות במהירות ובקלות יחסית. אנו עוזרים ללקוחותינו להגביר את הפרודוקטיביות, לשפר את היעילות ולהגדיל את הרווחיות על ידי אוטומציה של תהליכים עסקיים: מכירות ושיווק, תזמון, הודעות, עיבוד תשלומים ועוד. מבוסס באטלנטה, ג'ורג'יה.

Phone.com

phone.com

Phone.com הוא הפתרון המודרני לעבודה מכל מקום עבור היזמים והעסקים הצומחים של היום הזריזים, הניידים והפעילים תמיד. מחפשים שירות תקשורת לעסקים שישאיר אתכם מחוברים מכל מקום ובכל מכשיר? Phone.com מציעה את כל התכונות המודרניות של מערכת טלפונים לארגונים גדולים, אך היא נוחה וקלה לשימוש עבור יזמים ועסקים צומחים. תוך דקות ספורות, אתה יכול לקחת את העסק שלך לשלב הבא. הפתרון של Phone.com כולל תכונות טלפון עסקי מתקדמות שהעסק הגדל שלך צריך כדי לשרת את הלקוחות שלך בצורה יעילה ומקצועית. תכונות עסקיות גדולות גורמות אפילו לעסק הקטן ביותר להישמע גדול ללקוחות פוטנציאליים. אפשרויות מתקדמות לטיפול בשיחות משפרות את תדמית החברה שלך, ותכונות ניידות שומרות אותך מחובר בכל זמן ובכל מקום עם עמיתים, לקוחות ושותפים בין אם אתה במשרד או בדרכים.

Perculus

perculus.com

Perculus הוא ערכת כלים הכוללת עבור מדריכים ליצירת מפגשי ועידת וידאו מקוונים מרתקים. Perculus מציעה שוברי קרח, כלי הערכה, כלי תכנון, משחקים כדי להפוך את האימון המקוון שלך למושך ומהנה יותר. Perculus עוזרת למדריכים להעביר מפגשי הדרכה מקוונים יוצאי דופן ובלתי נשכחים. באמצעותו פעילויות מעורבות שניתן לתכנן מראש ולעשות בהן שימוש חוזר במהלך הפעלות שונות, מורים, מדריכים, מנחים יכולים להציע את ההדרכה החיה המרתקת ביותר למשתתפים שלהם.

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo הוא פתרון טלפון עסקי מבוסס ענן. במקום מספר קווי טלפון וטלפונים שולחניים, Kasookoo היא אפליקציה המבוססת על הנייד ו/או שולחן העבודה שלך עם פקיד קבלה וירטואלי, ניתוב והעברת שיחות, שיחות ועידה ושיחות בינלאומיות זולות. זה מאפשר למשתמש לנהל צוות שלם של עובדים דרך הטלפונים הניידים הקיימים שלו, ומאפשר לצוות לנהל שיחות יוצאות ללא הגבלה לבריטניה, ארה"ב וקנדה.

Cordless

cordless.io

Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRMs הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, Cordless הוא מרכז טלפוני מודרני מבוסס ענן עבור צוותי תמיכת לקוחות עם אינטליגנציה שיחה מובנית. Cordless מספקת פתרון הכל-באחד לצוותי תמיכת לקוחות לשוחח עם לקוחות בטלפון ולאסוף תובנות עמוקות מהשיחות. עם התמלולים מחוץ לקופסה, ניתוח סנטימנטים, תיוג אוטומטי של שיחות ושילובים עמוקים עם ה-CRM הפופולריים ביותר, Cordless מאפשרת למנהלי תמיכת לקוחות לבצע QA טוב יותר, לזהות הזדמנויות להדרכה, לזהות את המגמות בשאילתות הלקוחות ולתקשר עם צוות רחב יותר.

Agora

agora.io

פלטפורמת המעורבות בזמן אמת לחיבורים אנושיים משמעותיים. אנשים מעורבים זמן רב יותר כאשר הם רואים, שומעים ומקיימים אינטראקציה זה עם זה. עם Agora, אתה יכול להטמיע קול ווידאו חיים בכל אפליקציה, בכל מכשיר ובכל מקום.

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab היא פלטפורמת שיתוף פעולה ארגונית המאפשרת תקשורת מאובטחת ומהירה בכל פעם שתזדקק לה, בכל מקום שבו אתה נמצא. יתרונות עיקריים: - כל מה שאתה צריך במקום אחד - אפליקציה אחת לקול, וידאו, הודעות, נוכחות, שיחות ועידה, ניידות ושיתוף פעולה בצוות - מספר מכשירים, חוויה יחידה - חוויית תקשורת שמתאימה לכל המכשירים שלך - פרודוקטיביות עסקית מוגברת - עם שירות אחיד, השקיעו פחות זמן בניסיון להתחבר ויותר זמן בתקשורת פרודוקטיבית - לרתום את הכוח של צוותים - להתעדכן בפרויקטים, לשמור על קשר עם עמיתים ולהגביר את שיתוף הידע והרעיונות בין ממגורות עסקיות - פריסות פשוטות: פריסת קודי QR כדי לפשט את התהליך מאפיינים: - תקשורת מאוחדת ושיתוף פעולה בצוות - זמין עבור PC, Mac, אינטרנט ומכשירים ניידים - עיצוב מובייל ראשון - שיחות קול ווידאו בזמן אמת - ועידת שמע עם שיתוף אינטרנט - הגעה למספר אחד - צלצול סימולטני / תאומים ניידים - חללי עבודה משותפים - צ'אט אישי וקבוצתי - הערת קובץ - Softphone WebRTC - שילוב של Outlook® ולוח שנה - שיתוף קבצים ומסך - שכבות מרובות של אבטחה - תמיכה במגוון אזורים/שפה

Daily

daily.co

בדיילי, אנחנו במשימה לבנות את פלטפורמת המפתחים הטובה ביותר של WebRTC בשוק. פלטפורמת WebRTC המהימנה לחברות מסטארט-אפים ועד Fortune 500, ערכות הווידאו SDK שלנו מאפשרות לצוותי הנדסה לשלב חוויות וידאו ואודיו ברמה עולמית בכל מוצר לכל מקרה שימוש. אנו מספקים מספר דרכים לבנות חוויות וידאו באיכות מעולה, החל מהפתרון המובנה מראש שלנו המאפשר לך להתחיל לעבוד במהירות עם מספר שורות קוד בלבד, ועד ערכות וידאו אינטראקטיביות מותאמות אישית גמישות במיוחד.

BigMarker

bigmarker.com

BigMarker היא הפלטפורמה הניתנת להתאמה אישית ביותר בעולם עבור סמינרים מקוונים, אירועים וירטואליים והיברידיים. אנו משלבים טכנולוגיית וידאו רבת עוצמה עם יכולות שיווק חזקות וחוויה אינטראקטיבית כדי ליצור אירועים ממותגים מיוחדים במינם. חברות ברחבי העולם משתמשות בפלטפורמת ה-all-in-one של BigMarker כדי ליצור אירועים וירטואליים, היברידיים וסמינרים סוחפים ואינטראקטיביים. BigMarker מספקת גם אינטגרציות, ממשקי API ושירותי תווית לבן המאפשרים לחברות לשלב חוויות וידאו אינטראקטיביות עוצמתיות בערימות השיווק, המכירות והלמידה שלהן. בואו לבנות יחד את האירוע המקוון החלומי שלכם. נוסדה בשנת 2010, מטה BigMarker נמצא בשיקגו, ומפעיל אירועים עבור אלפי חברות וארגונים ברחבי העולם.

Crikle

crikle.com

Crikle היא תוכנת מעורבות לקוחות רב-ערוצית שמחברת אותך טוב יותר לאלה שהכי זקוקים למומחיות שלך, בין אם הם נמצאים באתר האינטרנט שלך, במדיה החברתית או רוצים לקבוע איתך שיחה. פגוש את הלקוחות שלך היכן שהם נמצאים ואפשר להם לבחור כיצד הם רוצים לתקשר איתך; באמצעות וידאו או קול - בכל ערוץ. סגרו את הפער בין הציפיות והחוויות שלהם, הבטחת נאמנות לקוחות והפיכת לקוחות לשגרירים.

join.me

join.me

שיתוף מסך, פגישות מקוונות ושיתוף פעולה בצוות הכל מהיר וקל ב-join.me. הראה לעבודה מי הבוס. נסה את JoinMe בחינם היום!