Slack gère déjà très bien plusieurs comptes : son application de bureau et sa version navigateur peuvent rester connectées à plusieurs espaces de travail à la fois, même si chacun utilise une adresse e-mail différente. Vous pouvez passer de l’un à l’autre depuis la barre latérale. Pour la plupart des gens, cela suffit.
WebCatalog Desktop est plus adapté si vous souhaitez que l’espace de travail de chaque client dispose de sa propre fenêtre et de sa propre session, aux côtés de l’e-mail, des documents et du calendrier de ce client, plutôt que de faire partager une seule fenêtre Slack à tous vos espaces de travail.
Comptes et espaces de travail dans Slack
Un espace de travail Slack appartient à une organisation, et votre compte correspond à votre appartenance à celle-ci. Lorsque vous rejoignez un espace de travail, vous vous connectez avec l’adresse e-mail que cet espace de travail associe à votre identité. Slack indique que vous pouvez utiliser la même adresse e-mail pour tous les espaces de travail auxquels vous appartenez. Rien n’empêche non plus un client de vous inviter avec une adresse qui lui est réservée.
Ainsi, « plusieurs comptes Slack » désigne généralement des appartenances à plusieurs espaces de travail, parfois avec des adresses e-mail différentes. Vous n’avez pas besoin d’une copie distincte de Slack pour chacun.
Se connecter à plusieurs espaces de travail dans Slack
Dans l’application de bureau Slack ou dans votre navigateur :
- Cliquez sur l’icône de votre espace de travail dans la barre latérale.
- Choisissez Ajouter un espace de travail, puis Se connecter à un autre espace de travail.
- Saisissez l’adresse e-mail utilisée pour cet espace de travail et terminez la connexion, y compris toute étape de connexion avec Google ou d’authentification unique requise par votre organisation.
Chaque espace de travail auquel vous vous connectez reste accessible. Pour passer d’un espace de travail à l’autre dans l’application de bureau, cliquez sur l’icône de votre espace de travail en haut à gauche, puis choisissez-en un dans la liste. Vous pouvez aussi appuyer sur ⌘+Maj+S sur Mac ou sur Ctrl+Maj+S sous Windows et Linux pour garder vos espaces de travail visibles dans la barre latérale.
Sur mobile, la même option Ajouter un espace de travail se trouve dans l’onglet Accueil.
Séparer les espaces de travail de vos clients avec WebCatalog Desktop
Le sélecteur de Slack affiche tous les espaces de travail dans une seule fenêtre. Si vous travaillez avec plusieurs clients, vous préférerez peut-être que le Slack de chacun s’ouvre dans une fenêtre distincte, avec une connexion séparée et les autres outils de ce client à ses côtés. C’est là que WebCatalog Desktop peut vous aider : il exécute la version Web de Slack comme une application de bureau distincte, avec sa propre fenêtre et sa propre icône dans le Dock ou la barre des tâches.
Les profils séparent les cookies, les sessions et les données de navigation, afin que la connexion de chaque client reste indépendante de la vôtre. Pour en créer un :
- Ouvrez WebCatalog Desktop et accédez à Profils.
- Choisissez Ajouter un profil et donnez-lui le nom du client, par exemple « Client A ».
- Ouvrez Slack avec ce profil et connectez-vous à l’espace de travail du client.
- Répétez l’opération pour votre propre entreprise (« Travail ») et pour chaque autre client.
Un profil peut être réutilisé dans plusieurs applications. Le profil « Client A » peut donc aussi contenir le compte Gmail, Google Drive ou Notion que ce client vous a fourni. Les espaces permettent ensuite de regrouper les applications de chaque client : en ouvrant l’espace du client, vous retrouvez Slack, sa messagerie et ses documents dans une seule fenêtre. Les étapes sont détaillées dans l’article d’aide sur les profils.
Cette solution fonctionne avec la version Web de Slack. Vérifiez donc les règles de votre organisation si elles limitent les clients Slack que vous pouvez utiliser. WebCatalog Desktop ne fusionne pas les espaces de travail et ne contourne pas leurs exigences de connexion.
FAQ
Puis-je choisir les espaces de travail qui m’envoient des notifications ?
En partie. Si vous appartenez à plusieurs espaces de travail, Slack vous permet de choisir ceux qui affichent des notifications sur le badge, afin qu’un espace de travail communautaire peu actif n’augmente pas votre nombre de messages non lus.
Qu’en est-il des organisations Slack Enterprise ?
Avec les offres Enterprise de Slack, une organisation peut contenir plusieurs espaces de travail auxquels vous accédez avec une seule connexion. Vous pouvez sélectionner Tous les espaces de travail dans la barre latérale pour filtrer les conversations par espace de travail. Les profils distincts ne sont utiles que pour les espaces de travail qui ne font pas partie de cette organisation.
Conclusion
Utilisez le sélecteur d’espaces de travail de Slack si une seule fenêtre pour tout vous convient. Si vous préférez garder chaque client dans sa propre fenêtre et sa propre session, avec ses autres applications, téléchargez WebCatalog Desktop.
