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Yedric est une plateforme d’assistant IA destinée aux produits logiciels. Elle aide les développeurs à intégrer une assistance conversationnelle et l’automatisation de tâches dans leurs applications web. Les utilisateurs peuvent décrire leurs besoins en langage naturel, tandis que l’assistant intégré s’appuie sur les connaissances du produit et des outils approuvés pour répondre aux questions ou effectuer des actions via des API connectées. Connectez de la documentation, des PDF, des fichiers et des URL pour fournir à Yedric des connaissances propres à votre produit. Les développeurs peuvent définir les actions que l’assistant est autorisé à effectuer, lui fournir du contexte — par exemple, l’utilisateur ou la page en cours — et personnaliser son apparence et son comportement pour les adapter à leur application. Yedric peut prendre en charge des tâches telles que l’intégration des utilisateurs, le dépannage, la configuration et l’assistance client : il ne se contente pas de les rediriger vers des instructions. La plateforme comprend également des outils de suivi des conversations et des actions, qui aident les équipes à comprendre les questions des utilisateurs, les réponses de l’assistant et les problèmes rencontrés. Les options d’authentification comprennent les JWT, les clés API, les sessions signées et les flux de session Shopify. Les développeurs peuvent utiliser leurs propres clés compatibles de fournisseurs de modèles, notamment OpenAI, Anthropic et Gemini.
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