Page 11 - Alternatives - Whatfix
CommBox
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
ReplayBird
ReplayBird est un outil d'analyse produit qui aide les entreprises à comprendre et améliorer l'expérience utilisateur en temps réel sur divers appareils.
NPAW
NPAW est une plateforme d'analytique pour le streaming qui aide à optimiser l'expérience utilisateur, la distribution de contenu et les performances publicitaires en temps réel.
cux.io
CUX.io est un outil d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises à suivre le comportement des utilisateurs sur leurs sites Web et à optimiser l'expérience client.
HelpJuice
HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.
Support Hero
Support Hero est une application de gestion des connaissances qui optimise le support client en réduisant les demandes et en améliorant la satisfaction des clients.
Zilliant
Zilliant est une plateforme cloud pour la gestion et l'optimisation des prix, permettant aux entreprises de centraliser les données de tarification et de prendre des décisions éclairées.
Centrical
Centrical est une plateforme qui améliore les performances des employés grâce à la gestion en temps réel, le microlearning et le coaching, tout en favorisant l'engagement par la gamification.
KAISPE Customer Portal
Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.
Threecolts
Threecolts est une suite de gestion d'entreprise intégrée pour le commerce en ligne, offrant des solutions financières et omnicanales aux marques et revendeurs.
MINT Service Desk
MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.
Synthetix
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Issuetrak
Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.
Heretto
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.
InSync
InSync est une plateforme qui permet aux marques et détaillants de créer des assistants conversationnels contextuels et humains pour améliorer l'expérience client.
Turf
Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.
Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
OvationCXM
OvationCXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les données et automatise les interactions pour optimiser la satisfaction client.
Signifyd
SignifyD est une solution de protection contre la fraude pour le commerce électronique, aidant les commerçants à sécuriser les transactions et à optimiser l'expérience client.
ThumbCrowd
ThumbCrowd facilite la création de bots intelligents pour interagir avec les clients via le chat en direct sur sites et réseaux sociaux, avec des modèles préconçus.
Viavoo
Viavoo est une plateforme SaaS qui collecte et analyse la voix du client en temps réel, transformant les avis et sentiments en données exploitables pour améliorer l'expérience client.
Adverity
Adverity est une plateforme d'intégration de données qui permet la collecte, la transformation et l'analyse de données provenant de diverses sources pour améliorer la prise de décision.
Magentrix
Magentrix est une plateforme pour la gestion des partenaires et des clients, permettant la collaboration, le partage d'informations et l'accès à des services de support et de formation.
Wannadocs
Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.
ATOSS
Plateforme de gestion des effectifs pour planifier les équipes, suivre le temps de travail, gérer les absences et permettre aux employés d’accéder à leurs horaires et demandes.
NZ Leads
Réponse automatique aux prospects (Yelp, Thumbtack, etc.) : réponses instantanées 24/7, relances automatisées, gestion des conversations, notifications équipe et synchronisation CRM.
Opkey
Opkey est une plateforme d'automatisation de tests sans code pour les applications d'entreprise, facilitant la création, l'exécution et la gestion des tests, tout en réduisant les erreurs humaines.
Wisy
Wisy fournit des données en temps réel pour identifier les ruptures de stock, la disponibilité en rayon et les prix grâce à la reconnaissance d'image.
Redwood Software
Redwood Software propose une plate-forme d'automatisation basée sur le cloud pour optimiser les processus métiers, intégrant des solutions IA pour un soutien efficace.