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Vibe Scan s’adresse aux entreprises et aux spécialistes du marketing qui souhaitent comprendre comment leur marque est perçue en ligne. L’outil rassemble les discussions autour d’une marque dans un tableau de bord et utilise ChatGPT pour en analyser le sentiment. Les utilisateurs peuvent ainsi voir les impressions que des clients potentiels sont susceptibles de découvrir lorsqu’ils se renseignent sur une entreprise. Le tableau de bord présente un score de sentiment, des récapitulatifs hebdomadaires des discussions positives, neutres et négatives, ainsi que des vues de recherche et des discussions récentes pour trouver les conversations pertinentes. Les utilisateurs peuvent consulter les scores de sentiment de leurs concurrents, suivre l’incidence des changements sur la perception de leur marque et demander à l’assistant IA intégré de les aider à interpréter les données. Vibe Scan peut convenir aux équipes qui souhaitent obtenir un aperçu ciblé de la réputation en ligne de leur marque et des discussions des clients.
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