Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace existe pour que les logiciels fonctionnent parfaitement. Notre plateforme combine une observabilité large et profonde et une sécurité continue des applications d'exécution avec AIOPS avancé pour fournir des réponses et une automatisation intelligente à partir des données. Cela permet aux innovateurs de moderniser et d'automatiser les opérations cloud, de livrer des logiciels plus rapidement et plus solidement, et d'assurer des expériences numériques sans faille.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow est un outil d'analyse comportementale utilisé par plus de 210 000 clients de marketing numérique, UX, produits, startups et entreprises pour optimiser leurs expériences de sites Web. Avec Mouseflow, vous pouvez : • Découvrez ce qui se passe entre les clics de vos visiteurs en regardant les enregistrements vidéo de leurs sessions. • Créez automatiquement 6 types de cartes thermiques pour toutes vos pages afin de comprendre ce qui retient leur attention. • Configurez des entonnoirs pour voir où et pourquoi vos visiteurs tombent. • Utilisez l'analyse de formulaires pour améliorer votre génération de leads. • Lancez des campagnes de feedback pour en savoir plus sur vos visiteurs. • Analysez vos données comme vous le souhaitez grâce à de puissantes options de filtrage disponibles dans tous les forfaits. • Passez du temps à résoudre les problèmes de votre site Web plutôt que de les trouver en filtrant vos visites par score de friction, notre outil de machine learning disponible sans frais supplémentaires et sur tous les forfaits.
TruConversion
truconversion.com
TruConversion est une application analytique tout-en-un pour aider à identifier et résoudre les problèmes de conversion en découvrant le POURQUOI derrière le comportement du visiteur/utilisateur.
RealEye
realeye.io
Plateforme de recherche en ligne avec suivi oculaire par webcam. Il est : - beaucoup plus rapide et moins cher que le matériel de suivi oculaire traditionnel - précis (précision de la taille des boutons) et est utilisé dans les études universitaires - facile à utiliser (les clients nous félicitent pour leur interface conviviale) RealEye est un outil en ligne qui vous permet de : 1. suivi oculaire à l'aide de webcams classiques, 2. analyse des émotions (codage facial), 3. suivre les mouvements et les clics de la souris, 4. utiliser le module d'enquête avancé, 5. embaucher instantanément des participants/panel, 6. analyser les données entièrement en ligne, 7. exporter les données au format CSV, 8. se connecter avec des outils externes, 9. mener des études 100% à distance. RealEye peut servir entre autres dans : 1. les études d'informations sur les acheteurs (évaluation des emballages et des étagères/planogrammes) 2. les études UX/tests de maquettes 3. l'évaluation de différentes publicités (vidéo, affichage, etc.) 4. la recherche universitaire À propos de la société : - lancée en 2017 - plus de 2 500 clients font confiance aux entreprises et aux universités - Partout dans le monde, siège social en Europe et en Amérique latine
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica est un outil d'analyse d'applications mobiles tout-en-un abordable et fiable (oui, c'est possible) qui fournit une analyse complète du comportement des utilisateurs de votre application mobile, des revenus générés par l'application, des campagnes d'acquisition mobile et des crashlytics. Lancé en 2013, il permet à plus de 60 000 applications mobiles comme Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars dans le monde entier de trouver des informations exploitables et de maximiser les revenus de leurs applications. AppMetrica est utilisé par les équipes d'acquisition d'utilisateurs, les chefs de produit, les gestionnaires de revenus et les experts en analyse dans plusieurs secteurs. Pourquoi passer à AppMetrica : - Vous avez besoin de plus de fonctionnalités de votre outil d'analyse de produits actuel, c'est-à-dire des entonnoirs, une segmentation et des données au niveau de l'utilisateur. - Vous étendez vos campagnes d'acquisition d'utilisateurs au-delà de Google Ads et avez besoin d'un MMP. - Votre analyse de produit actuelle ou MMP est trop chère. - Vous êtes submergé de données et souhaitez obtenir un moyen simple d'obtenir des informations sur la croissance de votre application. - Vous appréciez un support de haute qualité 24h/24 et 7j/7. Après tout, pas besoin de changer, vous pouvez utiliser AppMetrica comme source alternative de vérité. Créez simplement un compte gratuit. Pour plus d'informations, visitez : https://appmetrica.com
Woopra
woopra.com
Woopra est une solution d'analyse du parcours client qui redéfinit la façon dont les entreprises comprennent, analysent, engagent et fidélisent leurs clients. La plateforme est conçue pour alimenter l'optimisation et la croissance tout au long du cycle de vie du client. Tirer parti des données au niveau individuel pour regrouper les rapports d'analyse afin d'obtenir des informations sur le cycle de vie complet qui comblent les lacunes des services. La technologie de suivi exclusive de Woopra suit l'utilisation sur votre site Web, vos produits et vos applications mobiles. De plus, la plateforme propose plus de 51 intégrations en un clic avec des partenaires tels que Salesforce, Marketo, Intercom et Segment pour unifier de manière transparente les points de données disparates entre les outils et les équipes. Au fur et à mesure que les données circulent dans Woopra, les profils de personnes révèlent un historique comportemental complet de chaque utilisateur, de leur premier contact à la conversion et au-delà. Faire de chaque engagement une opportunité de créer des expériences et un soutien plus personnalisés. Les fonctionnalités d'analyse avancées incluent des rapports non linéaires sur les parcours clients, les tendances et la fidélisation, alimentés par des données consolidées. Traduire les chiffres en personnes et ouvrir de toutes nouvelles perspectives sur le qui, le quoi et le comment dans vos données. Enfin, les déclencheurs de Woopra permettent aux équipes d'agir en temps réel sur leurs données. Personnalisez automatiquement le contenu de la page, déclenchez un message de discussion, inscrivez des campagnes goutte à goutte de segments, mettez à jour le statut d'un prospect ou personnalisez une promotion sans latence. En combinaison avec de puissantes données comportementales et démographiques, les entreprises sont en mesure de proposer des expériences personnalisées via le bon canal, au bon moment. Avec plus de 200 000 utilisateurs et 1 000 clients innovants à travers le monde, Woopra fournit la première solution d'analyse unifiée utilisée par les services SaaS, de commerce électronique et à la demande pour comprendre, interagir et se connecter avec les clients via les données.
Userback
userback.io
Présentation de Userback, la principale plateforme de recherche d'utilisateurs destinée aux petites équipes cherchant à comprendre les utilisateurs et à créer de meilleurs produits. Avec Userback, vous pouvez collecter des commentaires visuels enrichis en métadonnées et obtenir des informations approfondies sur les sentiments et le comportement de vos utilisateurs grâce à des enquêtes intégrées à l'application telles que les mesures NPS, CES et CSAT. Ajoutez un contexte approfondi à n’importe quel commentaire grâce aux fonctionnalités de relecture de session complète. Créez des segments d'utilisateurs et suivez chaque utilisateur à partir du moment où il se connecte. Sondez uniquement les cohortes qui sont importantes pour vous et comprenez vos expériences utilisateur tout au long du cycle de vie, de l'essai au désabonnement. Complétez le tout avec des portails de fonctionnalités de marque, des feuilles de route publiques et un emplacement centralisé pour tous vos commentaires afin de réduire les frais généraux liés aux commentaires de 70 % et d'augmenter les délais de clôture des commentaires de 10 fois. Pas de code ? Pas de problème, démarrez instantanément avec une extension de navigateur sans code, parfaite pour le contrôle qualité interne et le suivi des bogues. C'est la plateforme conçue pour rendre les petites équipes puissantes
Mousestats
mousestats.com
Enregistrez et regardez la vidéo des visiteurs de votre site Web + les cartes thermiques du site Web + l'analyse des formulaires + les enquêtes
Browsee
browsee.io
Browsee - Arrêtez de deviner, commencez à agir ✔ Balises IA sur les sessions - Avec 5 % des sessions, comprenez 100 % des problèmes des utilisateurs ✔ Histoire de page - Obtenez des informations exploitables pour améliorer vos pages de destination ✔ Tableau des utilisateurs - Identifiez les utilisateurs pour analyser l'engagement et comprendre leurs problèmes . Obtenez des URL de session directes dans vos outils de chat ! ✔ Ajoutez vos propres graphiques - Analyses rapides des clics, des pages, des segments et des références. ✔ Créez des entonnoirs et des segments sur les actions des utilisateurs - Aucun code requis ✔ Enregistrements limités pour des raisons de sécurité et de tarification - Choisissez ce qu'il faut enregistrer et ce qu'il ne faut pas enregistrer ✔ Plan gratuit pour toujours
Crazy Egg
crazyegg.com
Utilisez Crazy Egg pour voir ce qui est populaire et ce qui ne l'est pas, et pour savoir ce que font vos visiteurs Web avec des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements, des enquêtes, des tests A/B et bien plus encore.
Totango
totango.com
Totango est un logiciel de réussite client que les entreprises ne peuvent pas dépasser, offrant une évolutivité illimitée et un délai de rentabilisation inégalé pour aider les équipes interfonctionnelles de l'entreprise à améliorer la productivité, la rétention et l'expansion. Les programmes de réussite client prédéfinis, intégrés aux meilleures pratiques du secteur, permettent de démarrer rapidement et facilement, de s'adapter à votre entreprise et d'obtenir des résultats commerciaux critiques à chaque étape du parcours client. Les plus grandes équipes de réussite client au monde, notamment SAP, Github, Schneider Electric et Aircall, utilisent Totango pour intégrer les données clients afin d'obtenir une vue à 360 degrés de la santé des clients, gérer de manière collaborative leur portefeuille de clients et interagir de manière proactive et intelligente avec leurs clients. .
Howuku
howuku.com
Howuku est une solution d'analyse comportementale qui aide les startups à acquérir des commentaires et des informations précieux sur les clients grâce à des cartes thermiques, des tests AB et des enquêtes. Il aide les spécialistes du marketing à évaluer le comportement des clients grâce à une représentation visuelle de l'endroit où ils cliquent et font défiler un site Web. Les tests A/B permettent aux équipes d'améliorer l'engagement dans le contenu et d'identifier les pages sous-performantes. Les propriétaires de produits peuvent obtenir des commentaires en temps réel, comparer la traction sur plusieurs appareils, identifier les segments d'utilisateurs clés et observer l'attention des utilisateurs pour une stratégie marketing optimisée.
Squeaky
squeaky.ai
La plateforme d'informations client axée sur la confidentialité. Squeaky vous aide à développer votre entreprise en créant de meilleures expériences numériques. Notre outil tout-en-un comprend des analyses, l'enregistrement de sessions, des commentaires et des cartes thermiques.
WebTrackFlow
webtrackflow.com
WebTrackFlow se consacre à la transformation des informations sur les sites Web. Nos outils d'analyse innovants, notamment les cartes thermiques, le suivi des comportements et l'analyse des événements, facilitent les décisions basées sur les données. Notre tableau de bord convivial interprète les actions des utilisateurs, permettant ainsi des choix de conception éclairés pour un parcours numérique exceptionnel. Découvrez des rediffusions en temps réel, la répartition des clics et bien plus encore pour optimiser l'expérience utilisateur et stimuler l'engagement. Nous pensons que les données sont la clé du succès, et avec WebTrackFlow, vous disposez d'un partenaire de confiance pour naviguer dans le paysage numérique. Propulsez votre présence en ligne avec des informations exploitables – rejoignez-nous dans le voyage vers le plein potentiel de votre site Web.
June
june.so
June est un outil d'analyse de produits pour B2B SaaS, simple à configurer et facile à comprendre. Ceci est possible grâce à des rapports prêts à l'emploi sur vos principales mesures. Vous n’aurez plus besoin de créer des tableaux de bord à partir de zéro ! June est spécialement conçu pour les SaaS B2B en évolution rapide. Toutes les principales mesures sont également disponibles au niveau de l’entreprise. Gérez la fidélisation ou les entonnoirs d'entreprise au niveau de l'entreprise en quelques clics seulement. Connectez Segment, Rudderstack ou utilisez nos SDK pour envoyer des données en direct. Vous pouvez également importer vos données historiques d'Amplitude ou de Mixpanel, sans barrière de commutation.
RevSetter
revsetter.com
RevSetter est une plateforme CS et de revenus de pointe construite sur un modèle de données unique et un moteur d'informations pour dynamiser la réussite des clients, la gestion des comptes et les équipes de revenus à travers le monde. RevSetter libère l'efficacité de vos équipes en charge des revenus : en commençant par une intégration rationalisée et un délai de rentabilisation rapide, il est entièrement personnalisable pour les CI, les managers et la C-Suite et est capable d'alimenter les actions et les flux de travail tout au long du parcours de revenus. . Nous avons construit notre plateforme pour relever les défis actuels du marché, tout en garantissant la pérennité des besoins changeants des équipes commerciales du monde entier. Il est temps de doter votre entreprise d'un ensemble complet de solutions allant des flux de travail automatisés à une gestion robuste des données, en passant par des parcours clients dynamiques, des analyses d'utilisation des produits et bien plus encore, le tout dans une seule solution innovante.
expoze.io
expoze.io
Rencontrez expoze.io Chez expoze.io, nous avons une mission claire : donner à chacun accès aux ressources dont il a besoin pour développer sa meilleure créativité possible. C’est exactement ce que fait notre plateforme. Notre solution de suivi oculaire prédictif basée sur l'IA, expoze.io, vous permet d'analyser n'importe quelle création avec une précision incroyable. Pour chaque création que vous téléchargez, expoze.io prédira ce que vos clients remarquent à l'aide d'un réseau neuronal pré-entraîné. Développer, tester et améliorer Avec des résultats rapides et exploitables, notre plateforme vous aide à développer, tester et améliorer toute création. Améliorez votre processus de conception en testant les modifications apportées à votre création sans avoir à sortir du processus de conception : rendez-vous simplement sur expoze.io, téléchargez vos conceptions et générez des cartes thermiques en fonction de vos préférences en quelques minutes seulement sur lesquelles vous pouvez vous baser. vos décisions de conception. Tout cela, d’un simple clic sur un bouton, pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte vraiment.
EyeQuant
eyequant.com
EyeQuant est une intelligence artificielle prédictive qui met visuellement en évidence ce que les gens voient, où ils regardent en premier et dans quelle mesure leur attention est captée par des éléments spécifiques de votre conception.
Quantum Metric
quantummetric.com
Avec un déploiement rapide, notre plateforme commence à ingérer et à visualiser tout ce que vos clients expérimentent sur le Web, les applications natives et les kiosques. L'impact de chaque interaction client est automatiquement quantifié, chaque session client peut être rejouée et, surtout, toutes vos équipes peuvent travailler à partir d'une seule version de la vérité. C’est pourquoi les plus grandes marques ont fait le grand saut, comme Alaska Airlines, lululemon, Lenovo et Western Union.
Eppo
geteppo.com
Eppo exécute des tests A/B fiables et natifs d’entrepôt de données. Rigueur statistique de classe mondiale, gestion des fonctionnalités et rapports d'expérimentation, le tout dans un seul outil.
Usermaven
usermaven.com
Usermaven est un outil d'analyse sans code et respectueux de la confidentialité destiné aux spécialistes du marketing, aux équipes produit et aux agences. Il propose des analyses de sites Web, des analyses de produits, des entonnoirs, des parcours, une attribution et un mini CRM appelé contacts-hub pour visualiser le parcours individuel de chaque utilisateur. Usermaven aide les équipes à prendre de meilleures décisions basées sur les données pour développer leur activité. Dites adieu aux devinettes et bonjour au succès.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'informations sur les utilisateurs qui permet aux équipes produit de créer des produits exceptionnels avec des informations riches et rapides sur les utilisateurs. Les équipes produit de nouvelle génération comme Dropbox, Notion et Loom améliorent leur expérience produit grâce à la suite d'outils d'analyse de Sprig : 1. Enquêtes : écoutez et apprenez des utilisateurs ciblés directement au sein de votre produit. 2. Replays : capturez des clips de vos sessions utilisateur ainsi que leurs commentaires sur le produit. 3. Analyse de l'IA : transformez les commentaires des utilisateurs en opportunités de produits grâce à l'IA basée sur GPT. Sprig est basé à San Francisco, en Californie et soutenu par Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital et Figma Ventures.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix fait progresser « l'utilisation » de la technologie des applications, en permettant aux entreprises de maximiser le retour sur investissement des investissements numériques tout au long du cycle de vie des applications. Propulsée par GenAI, la suite de produits Whatfix comprend une plate-forme d'adoption numérique, des environnements d'application simulés pour une formation pratique et des analyses d'applications sans code. Whatfix permet aux organisations d'améliorer la productivité des utilisateurs, de garantir la conformité des processus et d'améliorer l'expérience utilisateur des applications internes et destinées aux clients. Avec sept bureaux aux États-Unis, en Inde, au Royaume-Uni, en Allemagne, à Singapour et en Australie, Whatfix prend en charge plus de 700 entreprises, dont plus de 80 sociétés Fortune 500 comme Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions et Genuine Parts Company. Soutenu par des investisseurs tels que Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads et Cisco Investments, le logiciel clique avec Whatfix.
Kissmetrics
kissmetrics.io
Vous donner les connaissances dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions. Kissmetrics est une plateforme d'analyse basée sur le comportement et d'automatisation des e-mails. Conçu pour aider les équipes produit et les spécialistes du marketing à attirer, fidéliser et développer davantage de clients.
Keen
keen.io
Keen.io est la solution complète de gestion des données événementielles. Notre plateforme peut gérer tous les aspects de la gestion de vos données événementielles, de la collecte à l'application. Diffusez, stockez, interrogez et présentez vos données en un seul endroit et obtenez un avantage concurrentiel sur la concurrence. Keen vous permet d'obtenir une vue réelle de l'utilisation et de l'interaction de votre produit grâce à des données basées sur des événements. Nous facilitons l'accès aux données produit dont vous avez besoin, vous permettant ainsi d'identifier et de résoudre les problèmes liés aux produits, d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accélérer le déploiement des produits.
Neurons
neuronsinc.com
Prédire le comportement humain. Prédisez les réponses, l'attention et le comportement des clients en quelques secondes grâce aux neurosciences et à notre outil d'IA. Les tests A/B par essais et erreurs sont lents et inefficaces. Arrêtez de dépenser du budget pour des campagnes qui ne suscitent pas d’action.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy est une plate-forme d'expérience numérique de confiance qui combine la relecture de session, la surveillance des erreurs frontales, l'analyse des produits et la priorisation en une seule tout en garantissant la confidentialité et la sécurité. Que pouvez-vous faire avec Zipy ? > Comprendre le comportement des utilisateurs pour éviter le désabonnement > Surveillez les utilisateurs en direct et les erreurs en temps réel pour obtenir des informations exploitables > Réduisez le temps nécessaire pour résoudre les erreurs JS et API grâce aux outils de développement intégrés > Collaborez avec les membres de votre équipe sur les problèmes d'expérience client > Obtenez une rediffusion vidéo du parcours client, un réseau journaux, journaux de console et traces de pile au même endroit. Qui peut utiliser Zipy ? Zipy est particulièrement utile pour les équipes produit, les analystes commerciaux, la réussite client, le support client et les développeurs qui doivent résoudre les problèmes des clients. Qu'allez-vous réaliser avec Zipy ? > Réduisez le TTR de 50 % et économisez le temps de débogage de votre équipe de support et de développement > Réduisez le taux de désabonnement des clients en résolvant leurs problèmes de manière proactive > Élaborez une meilleure stratégie produit et GTM basée sur la compréhension du comportement des utilisateurs par les équipes de produits et d'analystes
Feng-GUI
feng-gui.com
Propulsé par l'IA et validé par des décennies de recherche en neurosciences, Feng-GUI fournit des analyses visuelles prédictives avec des informations et des recommandations exploitables qui permettent aux agences numériques de maximiser les résultats pour leurs clients. https://feng-gui.com/ Depuis 2007, le service Feng-GUI a analysé plus de 4 millions de visuels pour 30 000 professionnels à travers le monde, sur tous les canaux médiatiques, des sites Web, publicités et vidéos jusqu'à la signalétique et l'emballage, y compris des entreprises de premier plan telles que : WSI, Omnicom, Walker Sands, OgilvyOne, WPP, McCann Erickson, Interpublic et Publicis.
Reactflow
reactflow.com
Reactflow met en évidence les raisons visuelles et logiques pour lesquelles vos visiteurs ne se transforment pas en clients et garantit un entonnoir de vente transparent pour obtenir un retour sur investissement plus rapide. Reactflow lit les enregistrements d'activité de vos clients sous forme de vidéo, compile des cartes thermiques, des analyses d'entonnoir, des bogues, des journaux de console et fournit des commentaires qui vous aident à comprendre les problèmes des clients, à les résoudre et à produire des flux exceptionnels.
Monsido
monsido.com
Monsido est une solution de gouvernance Web de premier plan conçue pour permettre aux organisations d'offrir une expérience utilisateur supérieure et inclusive à travers leur présence numérique et de soutenir leur parcours pour garantir que les communications sont ouvertes, optimisées et conformes. La plateforme Monsido comprend une suite cohérente d'outils pour l'accessibilité du Web, l'assurance qualité des sites Web, la conformité de la marque et du contenu, la gestion du consentement des utilisateurs, l'archivage du contenu social et Web, et bien plus encore. Pour plus d’informations, visitez monsido.com.
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