Alternatives - Trensition
Qualtrics
qualtrics.com
Utilisée par plus de 13 000 marques et 75 % des sociétés Fortune 500, Qualtrics CoreXM est la plateforme tout-en-un la plus fiable, intelligente et évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics CoreXM est l'outil de recherche fondamental pour créer, lancer et analyser des recherches par enquête. Avec CoreXM, vous pouvez regrouper des opérations cloisonnées ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations que vous souhaitez recueillir et exploiter. Doté de capacités et de solutions pour chaque service, CoreXM vous aide à atteindre vos publics où qu'ils se trouvent, vous garantissant ainsi d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics (pour la marque, les informations sur les clients, la recherche de produits ou l'expérience des employés) afin de pouvoir agir là où cela est le plus nécessaire. Avec Qualtrics CoreXM, vous permettez à chacun de capturer, analyser et partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d’augmenter l’efficacité de vos données d’expérience avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et les commentaires modernes. 1) Concentrez-vous sur les bons résultats Donnez à chaque décision des informations prédictives et des recommandations basées sur l'IA pour prendre les bonnes mesures et améliorer les expériences. Cela inclut des analyses de texte basées sur l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, des rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Une recherche sophistiquée simplifiée Créez, personnalisez et modifiez n'importe quel projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur pointer-cliquer, des méthodologies soutenues par un doctorat et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques enquêtés. Le tout prêt à l’emploi, sans aucun codage requis. 3) Favorisez la vitesse et l'agilité Faites évoluer l'accès pour obtenir des informations sur l'expérience dans toute l'organisation grâce à des solutions spécialement conçues, des flux de travail et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plateforme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent Standardisez vos recherches sur une plate-forme unique pour créer un système complet d'enregistrement de toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche grâce à l’IA qui fait le gros du travail à votre place, en proposant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité des enquêtes. 5) Consolider et rationaliser la recherche Grâce à un système unifié qui connecte et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir en fonction des commentaires et des opportunités d'expérience, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques Doté de fonctionnalités imbattables de sécurité, de conformité et de gouvernance de niveau entreprise, Qualtrics CoreXM est certifié RGPD, HITRUST, ISO 27001 et conforme à FedRAMP. 7) Étendez votre bande passante avec des experts à la demande Faites travailler vos données plus dur pour vous. Faites appel à nos services de recherche et à notre réseau de partenaires pour vous aider dans la conception, l'analyse, le reporting et la recherche de répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Principales fonctionnalités du produit Qualtrics CoreXM - Modèles conçus par des experts - Générateur d'enquêtes par glisser-déposer - Solutions XM automatisées - Thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique d'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (ExpertReview) - Analyses et renseignements basés sur l'IA (Stats iQ et Text iQ) - Tableaux croisés - Accès API REST pour l'intégration du système -Diffusion de SMS - Conforme aux WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et chat
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch est une société d'intelligence numérique des consommateurs dont le siège est à Brighton, en Angleterre. Brandwatch vend six produits différents : Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews et BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research est une « application libre-service » ou un logiciel en tant que service, qui archive les données des médias sociaux afin de fournir aux entreprises des informations et les moyens de suivre des segments spécifiques afin d'analyser la présence en ligne de leurs marques. La couverture de l'outil comprend des blogs, sites d'actualités, forums, vidéos, critiques, images et réseaux sociaux, notamment Twitter, Facebook, Instagram et Reddit. Les utilisateurs peuvent rechercher des données à l'aide de la recherche de texte et d'images, et utiliser les graphiques, la catégorisation, l'analyse des sentiments et d'autres fonctionnalités pour fournir des informations et des analyses supplémentaires. Brandwatch a accès à plus de 80 millions de sources.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI est une plateforme de gestion de marque basée sur l'IA où les spécialistes du marketing peuvent générer leur stratégie de marque, tester les ressources créatives et surveiller les performances de la marque, le tout en temps réel. ProQuo interagit quotidiennement avec les consommateurs et mesure ce qu'ils pensent réellement de votre marque, de vos concurrents et de votre catégorie. L'IA de ProQuo analyse les données de chacune de ces interactions, générant un plan d'action personnalisé qui garantit que vous atteindrez l'objectif de votre marque - qu'il s'agisse de convertir des non-utilisateurs, de trouver votre espace ou d'augmenter votre part de marché. Des centaines de marques, dont Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha et Keurig Dr Pepper, utilisent ProQuo pour croître avec certitude.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions est la méthode la plus efficace pour surveiller votre marque sur Internet. C'est l'outil qui recherche dans tous les coins numériques les mentions de votre marque ou un mot-clé pertinent pour votre entreprise. Voici quelques-unes des choses que vous pouvez faire avec BrandMentions : - Recevez des notifications en temps réel sur n'importe quelle marque ou sujet - Obtenez une analyse précise des sentiments - Effectuez une écoute Web et sociale efficace - Planifiez un rapport en marque blanche - Révélez les stratégies marketing des concurrents Visualisez les avantages que vous obtenez https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Audiense
audiense.com
Tout ce dont vous avez besoin pour comprendre les audiences et obtenir de meilleurs résultats marketing, des résultats sur les réseaux sociaux, des résultats d'influenceurs, des stratégies médiatiques, des stratégies de croissance ou un retour sur les dépenses publicitaires. Placez la segmentation des consommateurs et les connaissances culturelles au centre de votre stratégie et donnez à vos équipes la possibilité de comprendre les audiences comme jamais auparavant. Sachez ce qui inspire votre public, l'émeut et l'influence.
BrandTruth
brandtruth.com
BrandTruth est une plateforme de gestion de l'expérience de marque (BXM) permettant d'optimiser la psychographie et les valeurs fondamentales tout en inspirant l'alignement des équipes. La plateforme BrandTruth découvre et optimise l’archétype d’une marque à travers une expérience collective d’équipe, de dizaines, centaines, voire milliers de contributeurs. Un algorithme exclusif de psychologie éprouvée fournit des résultats immédiats qui révèlent des données, des convictions fondamentales, des données psychographiques et des informations stratégiques pour une position définitive sur le marché, un engagement client amélioré avec une fidélisation et un engagement améliorés des employés. Ces processus ainsi que des expériences supplémentaires et l'IA. les outils améliorent les exécutions créatives et les communications, le tout pour un abonnement économique.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz est une plateforme primée d'analyse et d'engagement des médias sociaux, qui peut être déployée efficacement pour écouter et répondre au buzz en ligne créé par la marque et évaluer l'efficacité d'une campagne marketing donnée. Locobuzz aide non seulement à « écouter » les médias sociaux, mais également à « interagir » avec les utilisateurs sur une base personnalisée à l'aide des fonctionnalités CRM intégrées. Un regroupement puissant de données génère des informations et fournit des données exploitables. Nous créons un hub d'intelligence numérique unique pour votre marque. Cela facilite les efforts déployés pour piloter votre stratégie numérique et votre identité de marque grâce à des analyses et des visualisations structurées et puissantes, exemptes de l'excès de données sociales complexes. Nous vous aidons avec l'expérience en temps réel, le leadership éclairé et la gestion de crise. Locobuzz permet également aux entreprises de tirer parti de la puissance de l'apprentissage automatique et de la PNL pour créer une expérience interactive à l'aide de chatbots multilingues. Nous pensons que le potentiel du commerce conversationnel peut améliorer la productivité en intégrant l’intelligence humaine dans la machine au moyen de l’IA.
StatSocial
statsocial.com
StatSocial est le seul fournisseur multiplateforme d'informations sur l'audience sociale du secteur, permettant aux agences mondiales et aux marques Fortune 500 de prendre des décisions marketing éclairées et basées sur les données. La plateforme Silhouette™ de StatSocial fournit des données riches et omnicanales sur l'audience sociale permettant aux spécialistes du marketing d'agir sur n'importe quelle audience de plusieurs manières : > Comprendre les intérêts, affinités et préférences uniques de chaque audience > Mener des recherches auprès de n'importe quel consommateur, concurrent, marque ou audience sociale > Identifiez les audiences exposées de manière organique aux campagnes sociales et d'influence > Déployez des études de mesure de marque tout-en-une plate-forme > Identifiez les influenceurs avec lesquels votre audience s'engage et validez les partenariats existants > Enrichissez tout ensemble de données propriétaires ou tiers > Créez des panneaux sociaux pour la surveillance ou téléchargez des réseaux sociaux audiences pour une analyse plus approfondie > Découvrez les canaux médiatiques préférés pour des campagnes programmatiques hautement personnalisées
Brandwatch Influence
brandwatch.com
Gérez tout votre marketing d'influence en un seul endroit. Découvrez les influenceurs, gérez les relations et gérez les campagnes dans une seule solution de bout en bout.
Wiser Solutions
wiser.com
Wiser Solutions® est le leader mondial des produits SaaS d'exécution commerciale. Notre Commerce Execution Suite fournit aux marques, aux détaillants, aux courtiers et aux distributeurs les informations nécessaires pour prendre de meilleures décisions, en ligne et en magasin. La plateforme de Wiser prend en charge une variété de cas d'utilisation, depuis la connaissance du marché et la gestion des prix jusqu'à l'intelligence des rayons et l'exécution au détail. Pourquoi Wiser est-il le fournisseur d'analyses de confiance pour plus de 500 marques et détaillants à travers le monde ? De meilleures données. Notre mission est de créer des services qui capturent et présentent les informations les plus précises et les plus exploitables provenant de millions de sites Web et de dizaines de milliers de magasins physiques. L'intelligence en temps quasi réel de Wiser offre une visibilité multicanal pour optimiser les revenus quotidiens et horaires, la marge et les stratégies liées au marketing. Apprenez-en plus sur www.wiser.com et suivez @wiserinc.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Des informations précieuses, claires, considérables et remarquables provenant de vidéos, de publications sur les réseaux sociaux, de données textuelles non structurées sur les pages de produits – pour vous aider à mieux comprendre les pensées, les sentiments, les motivations et les processus décisionnels de vos clients. Comments Analytics est un outil d'IA qui fournit une analyse approfondie des données textuelles non structurées, y compris l'analyse des sentiments, les catégories de commentaires, la reconnaissance des entités nommées et l'extraction de mots clés. Principaux avantages des services CommentsAnalytics : 1 - Informations client 2 - Gestion de la réputation de la marque 3 - Développement de produits et innovation 4 - Amélioration de l'expérience client
Attest
askattest.com
Attest est la plateforme de recherche sur les consommateurs qui remplace les conjectures par des faits. Nous permettons à chacun d'accéder facilement et rapidement à son public cible et de découvrir des opportunités grâce aux données des consommateurs. Pour ce faire, nous rassemblons les meilleurs éléments de la technologie de recherche et de l’expertise humaine. Des marques emblématiques comme Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux comptent sur nous pour leur fournir des informations fiables. Sur notre plateforme libre-service, vous pouvez interroger 125 millions de consommateurs dans 59 pays en quelques minutes ; ils répondent à vos questions brûlantes en 48 heures en moyenne. Notre méthodologie à panel mixte garantit que les réponses sont exemptes de biais. Avoir des données précises et de qualité est vraiment important pour nous, c'est pourquoi nous vérifions les vôtres trois fois en utilisant des humains et l'IA. Nous sommes fiers d'avoir une plate-forme si intuitive que presque tout le monde peut l'utiliser. Mais nous comprenons que tout le monde n'est pas un pro de la recherche, donc si vous avez besoin d'aide pour élaborer votre enquête, notre équipe de recherche client peut vous conseiller. Nous ne vous facturons pas de supplément pour leur expertise. L'attestation est conçue pour les équipes. Un nombre illimité de membres d'équipe peuvent l'utiliser, et notre modèle de tarification est simple : 1 crédit = 1 réponse (peu importe d'où vient cette réponse. Utilisez-nous pour les grands projets de recherche planifiés des mois à l'avance jusqu'aux demandes de données urgentes et ponctuelles qui apparaissent en dernier lieu. Ainsi, vous pouvez étayer chaque décision, du point de vue global au quotidien, avec des preuves concrètes. Parce que lorsque vous savez toujours comment vos consommateurs cibles changent, agissent, ressentent et achètent, vous savez toujours que votre prochaine étape est. le bon.
Latana
latana.com
Soutenu par la technologie d'apprentissage automatique, Latana Brand Tracking aide les marques à prendre de meilleures décisions marketing en fournissant des informations évolutives sur la gestion de la marque.
Zinklar
zinklar.com
La plateforme SaaS qui fournit des résultats en temps réel et transforme Consumer Insights en une solution quotidienne pour les marques du monde entier. Elle propose aux marques un produit traditionnellement acquis via les Agences d'Etudes de Marché sur la base d'un abonnement annuel. Simple, facile et assisté par une équipe de chercheurs spécialisés, permet aux marques d'interagir avec les consommateurs à tout moment et en tout lieu et d'obtenir des informations uniques de qualité supérieure sur les comportements et les attitudes grâce à sa proximité avec la consommation.
MFour
mfour.com
MFour permet aux entreprises d'accéder facilement à des renseignements sur les consommateurs et à des données comportementales de niveau expert pour mieux comprendre leurs publics cibles, optimiser leurs stratégies de campagne et stimuler la croissance de leur entreprise. Construit sur l'ensemble de données unifié le plus complet et le plus fiable, MFour Studio est la seule plate-forme à unifier des enquêtes de consommateurs validées, étayées par des données en temps réel sur les applications, le Web et le trafic piétonnier pour garantir que les réponses correspondent aux actions. Sa suite intuitive et facile à naviguer d'outils basés sur l'IA, intégrés directement dans la plate-forme MFour Studio, permet aux individus de tout niveau de compétence de collecter, d'analyser et de mettre en œuvre instantanément des informations précises. MFour fait progresser les études de marché en mettant la puissance d'une équipe d'experts en études de marché entre les mains de chaque professionnel.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide est une plateforme SaaS construite et continuellement améliorée par les experts consommateurs de Dig Insights. Upsiide vous permet d'affiner et de valider vos idées d'innovation de manière plus efficace et efficiente. Les organisations qui déplacent leur processus d'innovation sur la plateforme Upsiide voient leurs délais de mise sur le marché considérablement réduits et leur succès sur le marché considérablement amélioré. L'innovation est souvent associée à de nouveaux produits. Mais l’innovation est bien plus large, englobant de nouveaux produits, de nouvelles variantes, de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux services, de nouvelles revendications, une nouvelle communication, etc. Upsiide est une plateforme unique pour tester chaque innovation dans chaque catégorie. En tirant parti de nos experts internes en études de consommation et de leurs décennies d'expertise, nous avons réinventé 3 éléments fondamentaux de la recherche traditionnelle : - L'expérience du répondant : l'interface gamifiée d'Upsiide permet un meilleur engagement des répondants et des données plus précises. - L'expérience d'analyse : visualisation intuitive des données qui facilite l'analyse stratégique et la prise de décision. - Création d'une étude : modèles d'étude personnalisables et créés par des experts couvrant une gamme de besoins en matière d'innovation. Upsiide est très flexible et peut être utilisé comme vous le souhaitez : comme plateforme d'informations sur l'innovation pour l'ensemble de votre organisation ou simplement pour mener des études individuelles. Cliquez sur les boutons en haut pour découvrir Upsiide par vous-même, sans risque, ou pour discuter avec notre équipe commerciale pour une démo !
Upwave
upwave.com
La plateforme d'analyse pour la publicité de marque Nous savons que vos mesures à court terme ne prouvent pas la valeur de votre investissement dans votre marque. Upwave vous offre aujourd'hui une solution cross-média unifiée pour mesurer la publicité de marque en haut de l'entonnoir et à long terme. Tableaux de bord en temps réel, mis à jour quotidiennement, pour les systèmes numériques, linéaires, adressables et CTV.
quantilope
quantilope.com
quantilope automatise les études de consommation pour obtenir des informations de haute qualité avec rapidité et facilité. Notre plateforme de renseignement client propose des solutions quantitatives et qualitatives avancées basées sur l'IA pour soutenir la prise de décision basée sur les données. Fondée en 2014, quantilope a été nommée le deuxième fournisseur de technologie pour les études de consommation et l'un des 50 fournisseurs d'informations les plus innovants au monde (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope fournit des informations sur les consommateurs en matière de notoriété de la marque, de segmentation du marché, de tests publicitaires, de concepts de produits et d'analyse des prix pour plus de 300 marques, dont Nestlé, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD, et bien d'autres encore. Détails de l'entreprise : quantilope a été fondée en 2014 et son siège est à Hambourg, en Allemagne, avec des bureaux supplémentaires à New York, Londres et Vilnius. À l'échelle mondiale, quantilope compte plus de 250 employés à temps plein. [email protected]
Suzy
suzy.com
Suzy est une plateforme de bout en bout d'informations sur les consommateurs qui intègre des audiences quantitatives, qualitatives et de haute qualité dans un seul cloud de recherche connecté. La suite de produits Suzy vous permet de mener des recherches robustes et itératives, de manière efficace et à grande échelle.
BrandOps
brandops.io
Les équipes marketing utilisent BrandOps pour obtenir des réponses à la demande aux questions les plus difficiles du marketing. BrandOps est une plateforme de performance marketing qui montre l'efficacité de votre marketing sur tous les canaux numériques par rapport aux concurrents, aux objectifs, aux résultats commerciaux, aux marques phares et aux références du secteur. BrandOps fournit des informations sur la croissance à partir de milliers de signaux provenant de canaux tels que les sites d'avis, les plateformes de médias sociaux, plus de 6 000 sources d'information, les podcasts, la recherche et bien plus encore. BrandOps allège la charge de données de vos équipes opérationnelles. Les données sont collectées, conservées et interprétées automatiquement. Les entreprises à croissance rapide utilisent BrandOps pour développer leur activité et construire une machine marketing saine. https://www.brandops.io/