Un logiciel de gestion des visiteurs suit et enregistre électroniquement les informations sur les visiteurs et les employés dans les entreprises, les écoles ou les bâtiments publics. Ces systèmes rationalisent le processus de connexion, garantissant qu'il est plus efficace, précis et cohérent. Ils documentent l’emplacement d’un visiteur au sein de l’établissement et stockent ces informations dans une base de données. Certaines solutions offrent également la possibilité de filtrer les visiteurs par rapport à des listes de surveillance, améliorant ainsi la sécurité et protégeant à la fois les locaux et les employés. Le logiciel peut être installé sur l’ordinateur existant d’un réceptionniste ou déployé sur une borne libre-service.