Le logiciel Field Service Management (FSM) est un type de solution logicielle conçue pour aider les organisations à gérer efficacement leurs opérations de service sur le terrain. Il rationalise et automatise divers processus associés à la fourniture de services en dehors des locaux de l'entreprise, tels que les réparations, la maintenance et les installations. Le logiciel de gestion des services sur le terrain s'intègre généralement à diverses solutions, notamment un logiciel SIG pour le suivi de localisation, un logiciel de gestion de la relation client (CRM) pour accéder aux informations client et un logiciel de gestion du cycle de vie des produits (PLM) ou de conception pour les spécifications techniques et les instructions de maintenance. Principales fonctionnalités du logiciel FSM : * Planification et répartition : facilite l'attribution des tâches aux techniciens de terrain en fonction de la disponibilité, de l'emplacement et des compétences. Optimise les itinéraires pour minimiser le temps et les coûts de déplacement. * Gestion des bons de travail : crée, attribue et suit les bons de travail du lancement à l'achèvement. Fournit une visibilité sur l’état des tâches en cours. * Accès mobile : permet aux techniciens de terrain d'accéder aux détails du travail, aux informations client et à l'inventaire à partir d'appareils mobiles. Permet des mises à jour en temps réel et une communication avec le bureau. * Gestion des stocks : suit les niveaux de stocks et la disponibilité des pièces et des équipements. Aide à gérer les stocks sur plusieurs sites. * Gestion de la relation client (CRM) : intègre les données client pour améliorer la prestation de services et améliorer la satisfaction client. Facilite la communication et le suivi avec les clients. * Rapports et analyses : fournit des informations sur les mesures de performance, telles que la productivité des techniciens, les taux d'achèvement des tâches et les commentaires des clients. Aide à identifier les domaines à améliorer et à optimiser les opérations.
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Evozard
evozard.com
L'application Evozard propose des solutions ERP personnalisées, support et formation sur Odoo, ainsi qu'un suivi en temps réel pour la gestion des ventes et des livraisons.
Sercom
sercom.io
Sercom est un logiciel de service pour entreprises individuelles ou en équipe, adapté aux besoins des entreprises de services comme les électriciens, plombiers et autres.
Payzer
payzer.com
Payzer offre aux entrepreneurs en CVC et plomberie un logiciel de gestion tout-en-un comprenant planification, gestion des clients, facturation et rapports.
IronSight
ironsight.app
IronSight est une plateforme cloud qui améliore la visibilité des opérations sur le terrain dans l'industrie pétrolière, facilitant la communication et la gestion des tâches.
Fieldmagic
fieldmagic.co
Fieldmagic est une plateforme de gestion de service sur le terrain et des actifs qui permet aux entreprises de gérer les opérations, de collecter des données et de suivre la conformité.
Field2Base
field2base.com
Field2Base est une application qui automatise les processus de collecte et d'analyse de données pour les équipes sur le terrain, permettant une gestion efficace et sans papier.
Planado
planado.app
Planado est une application de gestion des interventions sur le terrain. Elle permet de planifier des emplois, suivre leur progression et communiquer avec les clients.
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi est une application mobile qui facilite la gestion des stocks et des opérations sur le terrain, offrant des fonctionnalités de suivi en temps réel pour les entreprises.
FieldEdge
fieldedge.com
FieldEdge est un logiciel de gestion des services qui aide les entreprises de services à organiser leurs opérations, gérer les clients et optimiser la facturation.
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk est une application de gestion de services qui optimise la planification, le suivi des tâches et la facturation pour les entreprises de services sur le terrain.
Orcatec
orcatec.com
Orcatec est une plateforme tout-en-un pour gérer les opérations de services à domicile et sur le terrain, offrant des outils pour la planification, la facturation et la gestion d'équipe.
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam est une application pour les employés permettant de suivre et gérer les travailleurs non-salariés, avec des fonctionnalités de communication et de gestion des tâches.
Operix
operix.com
Operix est une plateforme de gestion des opérations de terrain pour les entrepreneurs spécialisés, permettant de coordonner les tâches, les devis et la gestion des ressources.
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui automate l'ensemble du processus de service, facilitant la gestion des tâches et le suivi des interventions.
Actsoft
actsoft.com
Actsoft est une application de gestion de la main-d'œuvre mobile, offrant suivi en temps réel des employés et gestion des ressources, pour améliorer la productivité des entreprises.
Gruntify
gruntify.com
Gruntify est une application de gestion de services sur le terrain permettant de créer des formulaires, collecter des données et cartographier les résultats en temps réel.
Clean Smarts
cleansmarts.com
Clean Smarts facilite la gestion des services de nettoyage en permettant la communication en temps réel, la gestion des tâches et le suivi des heures des employés.
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck est un logiciel de gestion des services sur le terrain, facilitant la gestion des demandes, le suivi des problèmes et l'automatisation des processus pour divers prestataires.
Notifi
getnotifi.com
Notifi est une plateforme de gestion des services sur le terrain qui aide les entreprises à gérer leurs opérations, de la planification au suivi, de manière efficace.
FieldPie
fieldpie.com
FieldPie est un logiciel cloud qui aide les entreprises à gérer leurs équipes mobiles pour la collecte de données, la création de formulaires et le suivi des activités sur le terrain.
allGeo
allgeo.com
AllGeo est une application de gestion des services sur le terrain, facilitant la planification, le suivi et la communication pour les travailleurs mobiles dans diverses industries.
Pega
pega.com
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Evolve
evolveone.com
Evolve est une plateforme logicielle pour les entreprises de services, offrant des outils de gestion, CRM et planification, adaptée aux besoins des utilisateurs.
Fieldclix
fieldclix.com
Fieldclix est une application de gestion des services sur le terrain qui permet de suivre les tâches et d'obtenir des mises à jour en temps réel pour améliorer l'efficacité des équipes.
FieldBuddy
fieldbuddy.com
FieldBuddy est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise les opérations des équipes en assurant une gestion efficace des tâches et un suivi en temps réel.
Field Nexus
fieldnexus.com
Field Nexus est une application de gestion interactive pour les techniciens sur le terrain, offrant planification, suivi du temps et outils de communication adaptés aux besoins des entreprises.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub est un système cloud de comptabilité et ERP pour les opérations des installateurs de services et de sécurité sur le terrain.
FieldVibe
fieldvibe.com
FieldVibe est une application de planification qui facilite la gestion des équipes sur le terrain, améliore la communication avec les clients et suit le temps de travail.
Kegmil
kegmil.com
Kegmil est une application cloud qui gère la maintenance et la réparation d'infrastructures critiques grâce à un système intégré de gestion des tâches et des processus.
jobfilez
jobfilez.com
Jobfilez connecte les utilisateurs aux ressources pour gérer des tâches, suivre les progrès, envoyer des rapports et facturer, le tout depuis un appareil mobile ou un ordinateur.
LiteLog
litelog.de
LiteLog permet l'automatisation de la documentation et l'optimisation des processus comme la nettoyage et la maintenance, avec suivi GPS et interfaces personnalisables.
Mobileforce
mobileforcesoftware.com
Mobileforce est une plateforme intégrée de RevOps-as-a-Service automatisant la tarification, la configuration et le service client pour les entreprises.
Mobiess
mobiess.com
Mobiess est une plateforme de gestion des opérations et de la main-d'œuvre mobile, optimisant la productivité sur le terrain et facilitant la collecte de données.
Fusion Software
fusionsoftware.co.za
Fusion Software offre des solutions logicielles intégrées et des outils de gestion d'entreprise, axés sur l'intelligence d'affaires et l'amélioration des processus.
Opermax
opermax.com
Opermax est une application qui aide les entreprises de services à gérer leurs opérations sur le terrain, réduisant la paperasse et améliorant l'efficacité.
Saleswah CRM
saleswah.com
Saleswah CRM est une application de gestion de la relation client qui facilite le suivi des ventes, la collaboration d'équipe et l'organisation des visites sur le terrain.
Solarvista
solarvista.com
Solarvista est un logiciel de gestion de services de terrain et de main-d'œuvre, avec ERP, CRM, et des applications web accessibles sur tous les appareils.
Skeduler
skeduler.com.au
Skeduler est une application de planification qui aide à gérer les ressources et les employés, optimise les tâches et la collaboration, tout en offrant des outils de suivi et de rapport.
TARGPatrol
targpatrol.com
TARGPatrol est une application de gestion de tâches, inspections, rapports et conformité, permettant d'optimiser la sécurité et l'efficacité dans votre entreprise.
TackleJobs
tacklejobs.com
TackleJobs est une application de gestion pour les entreprises de services sur le terrain, permettant de gérer des projets, suivre les employés et gérer les demandes clients.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne est une application SaaS qui améliore l'expérience client pour les services publics et les détaillants d'énergie, offrant des outils pour la gestion des clients et l'efficacité opérationnelle.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX est un écosystème d'applications de gestion intégrées, comprenant plusieurs modules pour améliorer la collaboration et la productivité des entreprises.
Upvoit
upvoit.com
Upvoit est une application qui optimise la gestion des services sur le terrain, en suivant les progrès des tâches et en gérant les flux de trésorerie de manière efficace.
Upvise
upvise.com
Upvise est une plateforme mobile cloud offrant des applications pour la gestion de la relation client, des formulaires, des emplois, et des projets, avec accès hors ligne et synchronisation.
Uptick
uptickhq.com
Uptick est un logiciel pour les entreprises de maintenance incendie, sécurité et HVAC, aidant à gérer la main-d'œuvre pour l'entretien régulier des actifs.
FieldEx
fieldex.com
FieldEx est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise et automatise les tâches, améliore l'efficacité et facilite la communication client.
CSOne
csone.biz
L'application CSOne est un système SaaS qui gère les services de maintenance et de réparation pour les petites et moyennes entreprises, y compris les devis et rapports sur mobile.
zegoal
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Zegoal est une application mobile qui gère les actifs, le personnel sur le terrain et les interactions clients, tout en permettant la numérisation et l'automatisation des processus.
Upper
upperinc.com
Upper est une application d'optimisation des itinéraires pour la logistique, permettant de planifier, suivre et gérer efficacement les livraisons et opérations de transport.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile est une application de gestion des services sur le terrain, permettant d'optimiser les tâches et d'améliorer l'efficacité opérationnelle des organisations.
Timefold
timefold.ai
Timefold est une application de planification optimisée pour gérer efficacement des tâches complexes comme le routage et la planification des ressources.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob est un logiciel de gestion tout-en-un pour les entreprises de services à domicile, facilitant l'organisation et la gestion des tâches quotidiennes.
Squadly
squadly.io
Squadly est une plateforme de gestion d'entreprise pour PME, simplifiant les opérations et favorisant la croissance avec des outils innovants et faciles à utiliser.
Route
getroute.com
Route est une plateforme de gestion dédiée à l'industrie du nettoyage commercial, facilitant la gestion des ventes, le suivi des tâches et la reconnaissance des performances des équipes.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE est un logiciel de gestion des opérations sur le terrain permettant d'assigner des tâches, suivre les travaux, et gérer la facturation en temps réel.
Field Complete
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FieldComplete est une application de gestion des services sur le terrain qui optimise la planification, le suivi et la communication pour améliorer l'efficacité des entreprises.
Gearbox
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Gearbox est une application développée par une entreprise australienne pour la gestion de la maintenance de flottes, facilitant la gestion d'actifs et de personnel.
FSM Grid
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FSM Grid est un logiciel de gestion des services sur le terrain qui simplifie l'organisation et le suivi des opérations et des ressources, améliorant ainsi la performance opérationnelle.
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Geoforce est une application de gestion d'actifs qui permet le suivi en temps réel, l'optimisation de l'utilisation des équipements et la gestion des données des actifs.
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