Le logiciel CRM, abréviation de gestion de la relation client, est conçu pour suivre et gérer efficacement les relations clients. Il constitue un système complet d'enregistrement et d'organisation des interactions entre une entreprise, ses prospects et ses clients existants. Ce logiciel consolide les données client essentielles, y compris les informations de contact, l'historique des interactions et les résumés des transactions, dans un enregistrement centralisé et à jour. Principalement utilisé dans les services commerciaux, le logiciel CRM fait office de hub central pour l'automatisation de la force de vente (SFA). Il peut être intégré de manière transparente à diverses autres applications professionnelles, telles que les plateformes de commerce électronique, les logiciels d'automatisation du marketing, les logiciels de service client et les logiciels CPQ. Cette intégration garantit une expérience client synchronisée et améliorée tout au long du parcours client. Certaines solutions CRM offrent une large gamme de fonctions intégrées liées au client, fournissant des fonctionnalités tout-en-un qui incluent l'automatisation du marketing, le service d'assistance, les outils de commerce électronique, l'ERP, la gestion de projet ou la gestion de sites Web. Cette approche globale élimine le besoin de solutions supplémentaires et est particulièrement bénéfique pour les petites et moyennes entreprises. D'un autre côté, les solutions CRM autonomes se concentrent principalement sur les fonctions liées aux ventes, telles que la gestion des contacts, des comptes et des pipelines, sans fonctionnalités étendues de marketing, d'assistance ou autres fonctionnalités non liées aux ventes.
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BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE est un logiciel de CRM, marketing par e-mail et automatisation du marketing, conçu pour aider les entreprises à gérer leurs interactions clients et à optimiser leurs ventes.
Spiro
spiro.ai
Spiro est une application CRM mobile qui aide à gérer les relations clients et à rationaliser les processus de vente grâce à l'intelligence artificielle.
PracticeSuite
practicesuite.com
PracticeSuite est un logiciel de facturation médicale et de gestion des dossiers de santé électroniques, optimisant les flux de travail dans les pratiques de santé.
Qebot
qebot.com
Qebot est une plateforme qui centralise des outils de gestion numérique pour les entreprises, incluant gestion des réseaux sociaux, CRM et marketing par e-mail.
Hummingbird
hummingbird.co
Hummingbird est une plateforme de conformité qui aide les institutions financières à gérer les enquêtes sur la criminalité financière et les opérations de programme.
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market est une solution d'automatisation marketing qui permet de créer, gérer et analyser des campagnes sur divers canaux pour améliorer l'engagement client.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
RealtimeCRM
realtimecrm.co.uk
RealtimeCRM est un outil de gestion de la relation client qui automatise la collecte de données et optimise la gestion des ventes et des interactions clients.
ShootQ
shootq.com
ShootQ est un CRM basé sur le cloud pour les photographes et professionnels créatifs, permettant de gérer contacts, réservations, contrats et calendriers.
Osmos Sales CRM
osmoscloud.com
Osmos Sales CRM est un logiciel de gestion d'entreprise en cloud, intégrant un CRM et une section de reporting, incluant la comptabilité pour les petites entreprises.
Soffront
soffront.com
Soffront est une plateforme CRM et marketing qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients, à automatiser le marketing et à optimiser les ventes.
Cinode
cinode.com
Cinode est une plateforme qui facilite la gestion des compétences, des certifications et le réseautage pour les professionnels et les organisations.
SuperOffice
superoffice.com
SuperOffice est une plateforme CRM qui aide les entreprises à gérer leurs relations clients et à améliorer l'efficacité grâce à l'IA et à l'automatisation.
Payaca
payaca.com
Payaca est une application de gestion de la relation client pour les entreprises de services sur le terrain, visant à améliorer l'engagement client et optimiser les flux de travail.
VobeSoft
vobesoft.com
VobeSoft est une plateforme logicielle permettant de configurer des bases de données et de créer des applications personnalisées sans codage avancé, facilitant ainsi l'adaptation aux besoins des entreprises.
Onstro
onstro.com
Onstro permet de gérer les données clients, de définir des stratégies de vente et d'optimiser la collaboration de l'équipe commerciale pour convertir les prospects en affaires.
lucro
lucrocrm.com
Lucro est un CRM qui aide les petites entreprises à gérer leurs ventes, contacts et pipelines, avec des outils d'automatisation et de reporting intégrés.
Deputy CRM
deputycrm.com
Deputy CRM est une solution de gestion intégrée pour entreprises, facilitant la planification, le suivi des employés et la gestion financière.
SolvCRM
solvcrm.co
SolvCRM est une application qui simplifie le processus de vente pour les startups, en automatisant la gestion des leads et en optimisant les conversions.
Wortal
wortal.co
Wortal est un logiciel de gestion de la relation client qui sécurise les données des clients et des entreprises pour améliorer le service et l'automatisation des tâches.
Oncourse CRM
tryoncourse.com
OnCourse CRM est une plateforme de gestion de la relation client qui automatise les ventes, gère les contacts et les prospects, et fournit des rapports de performance.
Wice CRM
wice.de
Wice CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise données et interactions pour améliorer la productivité et la satisfaction des clients.
Revamp CRM
revampcrm.com
Revamp CRM est une application de gestion de la relation client pour PME, automatisant les tâches, segmentant les prospects et améliorant les processus de vente.
Results
results-software.com
Results est un CRM tout-en-un pour la gestion des opérations de service et des services sur le terrain, offrant une vue complète des clients et la gestion des contacts, ventes et projets.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise les interactions, gère les ventes et améliore la satisfaction client.
EventTitans
eventtitans.com
EventTitans est une plateforme de gestion d'événements qui facilite la planification et l'exécution d'événements en automatisant les processus et en centralisant les opérations.
Ramper
ramper.com.br
Ramper est une plateforme de marketing et de ventes B2B qui aide à générer des leads, à les engager et à les convertir en ventes.
Kinabase
kinabase.com
Kinabase est une application pour gérer et intégrer les informations et processus d'entreprise, améliorant l'efficacité organisationnelle et la collaboration.
Salesdash CRM
salesdashcrm.com
Salesdash CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour les entreprises logistiques, optimisant le processus de vente et la gestion des contacts.
Centrium CRM
centriumcrm.com
Centrium CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui aide les entreprises à gérer les contacts, suivre les ventes et améliorer le service client.
Karma CRM
karmacrm.com
Karma CRM est une solution personnalisable pour améliorer la gestion des relations clients, offrant des outils d'analyse et de visualisation des données pour une meilleure compréhension des clients.
Salesboom
salesboom.com
Salesboom est une application CRM qui automatise la gestion de la relation client, intégrant diverses fonctions commerciales pour améliorer l'efficacité et la productivité.
BIGContacts
bigcontacts.com
BIGContacts est une solution de gestion de contact et de marketing par e-mail pour les petites entreprises, facilitant la gestion des clients et l'automatisation des processus.
Bixpand
bixpand.ai
Bixpand est une plateforme CRM gratuite pour PME, intégrant gestion des prospects, automatisation du marketing et outils de vente pour améliorer les performances commerciales.
Flavor CRM
flavorcrm.com
Flavour CRM est une application de gestion de la relation client qui aide à suivre les prospects, gérer les clients et automatiser les processus de vente.
PipeRun
crmpiperun.com
PipeRun est un CRM qui facilite la gestion des ventes en centralisant les données, générant des rapports et automatisant les tâches pour optimiser le processus de vente.
Selltis
selltis.com
Selltis est une solution CRM et d'automatisation des ventes pour les fabricants, représentants et distributeurs, facilitant la gestion des interactions clients et des activités de vente.
Prospur
prospur.io
Prospur est une plateforme CRM complète qui aide les petites entreprises à gérer leurs ventes, à fidéliser les clients et à automatiser leurs processus.
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM est un logiciel de gestion de la relation client qui automatise les activités de vente et de marketing, aidant à suivre les prospects et à organiser les interactions client.
VS CRM
vscrm.in
VS CRM est une solution de gestion de la relation client qui centralise le stockage et l'organisation des données clients et optimise les processus de vente et de marketing.
Upp
upp.app
Upp est une application qui aide les comptables et les petites entreprises à gérer les commandes, les clients, les factures et les stocks, avec des intégrations faciles et des fonctionnalités d'automatisation.
Privio Edge
privio.co
Privio Edge est un logiciel CRM qui gère les prospects, contacts et dépenses, avec un suivi des ventes en temps réel et une application mobile.
Unnatim
app.unnatim.com
Unnatim est une application de gestion d'entreprise offrant des outils pour la gestion des ressources humaines, la facturation, et le support client, visant à améliorer l'efficacité opérationnelle.
Vettrix
vettrix.com
Vettrix est une plateforme de solutions pour entreprises qui propose des outils logiciels pour les ventes, le recrutement et la création de formulaires personnalisés.
XSale
xsale.com.vn
XSale est un logiciel de gestion des ventes qui aide les entreprises à optimiser leurs processus de vente et à améliorer l'expérience client à un coût abordable.
PromoXcrm
promoxcrm.ai
PromoXcrm est un CRM conçu pour les distributeurs de produits promotionnels, intégrant gestion des contacts, suivi des ventes et automatisation des tâches.
SeoSamba
seosamba.com
SeoSamba est une plateforme d'automatisation du marketing permettant de gérer et d'optimiser la présence en ligne des entreprises via des outils de référencement et de site web.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
BASCRM
bascrm.com
BASCRM est un logiciel CRM qui aide les entreprises à gérer les interactions clients, les ventes et les tâches sur une plateforme unique et accessible.
Team365 CRM
team365.io
Team365 CRM est une plateforme cloud de gestion de la relation client, permettant aux entreprises de gérer les interactions et d'optimiser leur productivité.
CrmOne
crmone.com
CrmOne est une application CRM unifiée qui centralise les interactions clients et gère les ventes, le support et l'analyse dans une seule interface.
Rolldog CRM
rolldog.com
Rolldog CRM est une solution de gestion de la relation client qui aide les entreprises à suivre les prospects, gérer les opportunités et améliorer les ventes et le service client.
SalesNexus
salesnexus.com
SalesNexus est une plateforme CRM et d'automatisation marketing pour les entreprises de taille moyenne, optimisant le processus de vente et la gestion des contacts.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope est un CRM complet qui intègre la gestion des ventes, du marketing et du service client sur une seule plateforme personnalisable pour les entreprises.
Upsales
upsales.com
UpSales est une plateforme de ventes et marketing B2B qui aide les entreprises à optimiser leurs processus de vente, à identifier des opportunités et à automatiser leurs campagnes.
ClientTether
clienttether.com
ClientTether est une plateforme d'automatisation de l'engagement client et CRM, facilitant le suivi et la communication avec les prospects par divers canaux.
AllClients
allclients.com
AllClients est une application de gestion des clients qui permet aux très petites entreprises de gérer les contacts, d'envoyer des e-mails et d'automatiser le marketing.
Spin CRM
spincrm.com
Spin CRM est une application de gestion de la relation client pour centraliser les communications, gérer les ventes et automatiser les tâches au sein des entreprises.
Orgzit
orgzit.com
Orgzit est une application de gestion centralisée pour les entreprises, facilitant la gestion des clients, des services et des factures à travers des tableaux de bord personnalisables.
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