LabiDesk
LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.
HelpSpace
HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
SupBot
SupBot facilite les réunions asynchrones, telles que les standups et les rétrospectives, via une interface de chat ou une fenêtre de dialogue, et suit l'humeur de l'équipe.
Desku
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Gridlex
Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.
The Bot Platform
La Bot Platform permet aux entreprises de créer des bots et assistants numériques sans code sur des canaux de communication pour améliorer l'expérience des employés.
Snapforce CRM
Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.
Eden Workplace
Eden Workplace est une plateforme SaaS qui simplifie l'expérience au travail avec des outils de réservation de bureaux, de gestion des visiteurs, et de planification de salles.
Infoset
Infoset est une plateforme cloud qui centralise la gestion des canaux de support et de vente, incluant appels, e-mails, chat en direct, chatbots et réseaux sociaux.
Duuoo
Duuoo est une application de gestion de performance continue qui facilite l'organisation de réunions essentielles pour les équipes.
Standuply
Standuply automatise les processus Agile et RH dans Slack et MS Teams, et propose un système de questions-réponses pour améliorer la communication des entreprises.
Vivantio
Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.
Locoia
Locoia propose des solutions logicielles d'analytics et d'automatisation pour les entreprises axées sur la croissance, avec des tableaux de bord intégrés et des logiques d'automatisation prêtes à l'emploi.
JustReply
JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.
Deskhero
Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.
Keeping
Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.
NestDesk
NestDesk est un logiciel de service client omnicanal qui centralise les messages clients pour les entreprises ecommerce et réduit les temps de réponse.
Futr
Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.
Certainly
Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.
Ticksy
Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.
Helpy
Plateforme de support client pour gérer les demandes tout en conservant le contrôle des données via des déploiements cloud privés mono-tenant.
Pulsedesk
Pulsedesk est un système d'assistance universel qui centralise et gère les demandes clients provenant de divers canaux, facilitant le support multicanal.
Siit
Siit est une application qui permet aux équipes RH et IT de gérer efficacement les demandes des employés et de faciliter la communication interne.
Snoooz AI
Snoooz est une plateforme de gestion et d'automatisation des réponses OOO, améliorant l'expérience client et employee tout en réduisant les délais d'intégration.
CommBox
CommBox est une plateforme omnicanale qui permet aux entreprises de gérer les interactions clients sur divers canaux à partir d'une interface unique.
Outfunnel
Outfunnel synchronise les données de vente et de marketing, enregistre l'engagement client dans le CRM et permet de prioriser les leads grâce à la notation et au suivi des visiteurs.
SupportBench
SupportBench est un logiciel de support client qui améliore la gestion des tickets grâce à des outils basés sur l'IA, facilitant la communication et l'efficacité des équipes.
Jell
Jell est une application pour des réunions quotidiennes, la gestion des objectifs et des OKR. Elle s'intègre avec Slack, MS Teams, Jira, Github, Trello, etc.
Corefactors
Corefactors est une plateforme RevOps qui unifie ventes, marketing, support et réussite client pour optimiser la gestion des revenus et réduire les pertes.
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