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SoftSync est une application de gestion de la relation client (CRM) qui permet de gérer les contacts, les entreprises, les pipelines de vente et les interactions avec les clients dans un même espace de travail. Les équipes peuvent personnaliser les types de fiches, les champs, les étapes et les vues en fonction de leurs processus, tout en reliant aux fiches clients les communications, les notes de réunion, les réservations et les tâches de suivi. SoftSync comprend des campagnes par e-mail avec des relances automatisées, des pages et des formulaires de réservation, des rapports et des tableaux de bord de vente, ainsi qu’une extension Chrome permettant de recueillir des informations sur les contacts et les entreprises pendant la navigation. Son assistant de réunion pour ordinateur crée des comptes rendus d’appel modifiables sans qu’un bot se joigne à la réunion, et ses outils d’IA peuvent aider à rédiger des relances et à créer des tâches. SoftSync est conçu pour les équipes commerciales, les fondateurs, les agences, les entreprises SaaS, les recruteurs, les investisseurs et les autres équipes qui ont besoin d’un CRM flexible pour suivre leurs relations et leurs opportunités.
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