Shop-Ware

Shop-Ware est une solution logicielle complète conçue pour l'industrie de la réparation automobile, offrant une gamme d'outils pour rationaliser les opérations et améliorer le service client. Il permet aux techniciens et aux propriétaires de magasins de gérer leurs tâches quotidiennes plus efficacement, de la prise de notes et de photos à leur envoi directement aux clients. L'application facilite un processus de commande de pièces sans couture, ce qui facilite la gestion des stocks et la communication avec les fournisseurs.

L'une des principales caractéristiques de l'atelier est sa capacité à permettre aux clients d'approuver les réparations recommandées via leurs smartphones ou ordinateurs, favorisant la transparence et la commodité. Le logiciel fournit également des rapports détaillés, aidant les entreprises à analyser leurs performances et à prendre des décisions éclairées. Bien qu'il offre des fonctionnalités robustes, il existe des domaines d'amélioration, tels que la correction des factures et la garantie que les recommandations sont publiées avant de transférer les commandes de réparation.

Dans l'ensemble, l'atelier est conçu pour prendre en charge les opérations à emplacement unique et multi-shop, y compris les ateliers de réparation généraux, les ateliers de réparation de collision et les concessionnaires automobiles. Il vise à fournir un service cohérent dans tous les emplacements en fournissant au personnel éclairé les outils nécessaires pour gérer efficacement leur travail.