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ShiftMatch est une plateforme de gestion des effectifs et de gestion des secours spécialisés qui aide les organisations à pourvoir les quarts de travail ouverts avec des employés appropriés, du personnel de secours et des travailleurs occasionnels externes. Ses outils d'automatisation de la main-d'œuvre adaptent les équipes au personnel disponible et qualifié, permettant une coordination plus rapide du personnel face à l'évolution des exigences opérationnelles.
La plateforme aide les gestionnaires à superviser les pools de secours internes, les agences de recrutement, la disponibilité des travailleurs, les demandes de quarts de travail et l'activité des listes à partir d'un système centralisé. La correspondance intelligente, les notifications de quart de travail configurables, les outils de reporting et la prise en charge des API RESTful et des webhooks permettent l'intégration avec les systèmes de gestion des effectifs existants. ShiftMatch fournit également une interface réactive et des applications mobiles natives pour gérer les équipes ouvertes et répondre aux demandes sur smartphones et tablettes. Il est conçu pour des secteurs tels que les soins de santé, les soins aux personnes âgées, l'éducation préscolaire, l'hôtellerie, l'événementiel, la vente au détail, les services d'urgence, les services aéroportuaires et la distribution.
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