Cordless
cordless.io
Wired est un centre d'appels cloud moderne destiné aux équipes de support client, doté d'une intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Avec des transcriptions prêtes à l'emploi, l'analyse des sentiments, le marquage automatique des conversations et des intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité et d'identifier les opportunités de formation. Sans fil est un centre d'appels moderne basé sur le cloud pour équipes de support client avec intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Grâce aux transcriptions prêtes à l'emploi, à l'analyse des sentiments, au marquage automatique des conversations et aux intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité, d'identifier les opportunités de formation, de repérer les tendances dans les requêtes des clients et de communiquer avec le équipe plus large.
Ringy
ringy.com
Le CRM s'appuie sur ce qui compte le plus : la communication ! Les conversations stimulent les ventes. Ringy s'en charge pour vous. Transformez les appels en clients avec une équipe de vente automatisée dans votre poche arrière. Ringy est un CRM complet conçu pour soutenir votre équipe, améliorer les performances et combler le fossé entre le développement des leads et la conclusion d'une transaction. Avec Ringy, les entreprises en croissance bénéficient de fonctionnalités CRM de pointe à un prix compétitif.
Beetexting
beetexting.com
Beetexting est une application de SMS professionnelle à service complet permettant aux équipes de vente et de service d'envoyer des messages texte à leurs clients. Votre équipe travaille dur chaque jour pour offrir un excellent service à ses clients et attirer des prospects. La communication est déjà assez difficile sans avoir à envoyer des courriels et à laisser un message vocal après l'autre. Les SMS donnent à votre équipe les outils supplémentaires dont elle a besoin pour établir de meilleures relations avec ses clients et prospects. Intégrez-le à vos comptes CRM, Calendly, RingCentral et plus encore.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx est la première solution d'intégration de clients au monde qui crée une transition transparente entre votre processus de vente et celui de mise en œuvre. Avec plus de cinq ans et 300 000 projets d’intégration réussis, nous savons comment tirer parti de notre sagesse pour offrir des expériences d’intégration client cohérentes. Notre processus est conçu pour stimuler l’engagement, accroître l’efficacité et étendre la capacité sans sacrifier la qualité du service. Facile à intégrer dans votre CRM existant, GUIDEcx propose des modèles personnalisés, différentes vues client pour chaque rôle, des intégrations spécialement conçues et des rapports robustes. Nous ne nous contentons pas de déplacer votre processus vers notre logiciel, notre équipe de services professionnels et les ressources de Guide University sont là pour vous guider et vous soutenir à chaque étape du processus afin d'accélérer le délai de rentabilisation et de maximiser la productivité de votre équipe d'intégration. Contactez-nous dès aujourd'hui et nous pouvons vous aider à amener votre expérience d'intégration des clients vers de nouveaux sommets.
Endear
endearhq.com
Endear est la première plateforme de gestion de la relation client au détail conçue pour que les associés en magasin puissent envoyer et suivre des actions de sensibilisation personnalisées auprès des clients. Endear se connecte au point de vente et à d'autres applications pertinentes pour consolider toutes vos informations client, notes et historique d'achat dans des profils unifiés avec des rapports en temps réel. Considérez-le comme le petit livre noir des informations sur les clients, les outils pour leur envoyer des messages et les analyses pour les suivre, le tout dans une seule application facile à utiliser.
Dashly
dashly.io
Dashly est une plateforme de marketing conversationnel. Il aide plus de 700 entreprises SaaS et EdTech à augmenter leurs conversions et leurs revenus en transformant chaque interaction avec les clients en une conversation de personne à personne. Mettez-le à un autre niveau avec la planification des appels et les appels vidéo. Avec une messagerie proactive, un chatbot et des fenêtres pop-up, vous pouvez générer plus de prospects et les qualifier. Les leads sont collectés dans eCRM et segmentés – c'est ainsi que vous démarrez le marketing par e-mail. Gérez les communications manuelles et déclenchées – celles-ci sont disponibles avec des messages de chat en direct, des fenêtres contextuelles et des e-mails. Caractéristiques : - Capturez des prospects à l'aide d'un chatbot créé dans Chatbot Builder facile à utiliser ; - Les stocker et les gérer dans eCRM ; - Suivez les actions de vos visiteurs ; - Faire les meilleures offres grâce au pop-up ; - Intégrez vos services préférés ; - Ayez tous les messages des visiteurs dans un seul panneau d'administration ; - Répondez à vos visiteurs en Live chat pour un accompagnement parfait ; - Augmentez les conversions avec des e-mails déclenchés ; - Analysez vos entonnoirs de création de performances.
Outboundly AI
outboundly.ai
Outboundly.ai est là pour faire monter la pression sur vos campagnes d'e-mails froids, vous aidant à envoyer des messages à grande échelle sans perdre cette touche personnelle. Imaginez pouvoir toucher un public massif, en garantissant non seulement la livraison de vos e-mails, mais également l'établissement d'une connexion, le tout sans transpirer. Outboundly.ai garantit que vos e-mails sont conviviaux, se font remarquer et sont extrêmement efficaces à grande échelle. Avec un soupçon de magie de l'IA, nous élevons votre portée, en fournissant des capacités de courrier électronique illimitées et en générant des séquences de courrier électronique en un seul clic, garantissant ainsi que vos messages ne sont pas simplement envoyés, mais qu'ils atterrissent et résonnent réellement.
Markate
markate.com
Markate.com : outils puissants de CRM, de gestion des tâches et d'automatisation du marketing pour les fournisseurs de services à domicile L'application Markate est idéale pour toutes les entreprises de services qui recherchent une solution de gestion de bout en bout abordable, prête pour les mobiles et facile à utiliser. Découvrez comment Markate aide votre entreprise. * Votre entreprise, à votre manière avec Markate Markate s'associe à vous et travaille ensemble pour atteindre vos objectifs commerciaux. * Rationalisez vos opérations pour plus d'efficacité Conçu pour réduire la paperasse, automatiser les processus et libérer votre temps. * Des solutions abordables et flexibles pour répondre à vos besoins Conçu pour responsabiliser les petites entreprises, en les aidant à fonctionner plus efficacement tout en minimisant leurs dépenses. * Maximiser le temps, les ressources et les profits Il est là pour simplifier vos opérations afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui fait réellement progresser votre entreprise. * Gardez les clients à vie Équipé d'outils marketing conçus pour augmenter la fidélisation de la clientèle, ce qui est un aspect crucial du succès de votre entreprise.
Klenty
klenty.com
La plateforme d'engagement commercial qui obtient plus de réponses et de réunions réservées. Utilisez Klenty pour exécuter une sensibilisation commerciale multicanal. Envoyez des e-mails personnalisés et automatisez vos suivis à grande échelle avec des appels et des tâches LinkedIn.
Pony Express HQ
getponyexpress.com
Inscrivez-vous maintenant et obtenez 100 crédits de SMS gratuits de notre part 🎉 Les entreprises, les organisations et les communautés utilisent Pony Express HQ pour se connecter avec les clients et les membres via des messages texte. * Obtenez un numéro de téléphone local américain dédié gratuit ou un numéro de téléphone gratuit dédié * Partagez des offres, des mises à jour et des informations par SMS avec de grands groupes * Pony Express HQ a été conçu pour les équipes non techniques sans formation requise * Mots-clés illimités, groupes et contacts * Aucune formation, aucun codage et configuration requis * Pas de frais mensuels 🙌 * Autoriser les destinataires à répondre en privé * Transfert gratuit de messages vers votre téléphone personnel * Envoyer des messages photo MMS, des vidéos et des liens PDF * Transférer les appels entrants 📲 * Publication croisée sur vos pages Facebook et Twitter * Collectez les opt-ins via un widget Web * Les crédits n'expirent pas * Crédits de survol * Configurez des réponses automatiques
Octopush
octopush.com
Poulpe | Plateforme d'envoi de SMS : La solution simple et rapide pour envoyer des messages A2P dans le monde entier en quelques secondes. Octopush propose des solutions d'envoi de SMS simples d'utilisation, à la pointe de la technologie, adaptées à tous types de publics. Octopush peut répondre aux enjeux de l'envoi de SMS pour tous, des PME aux grands groupes, des services marketing aux agences de communication en passant par les sociétés informatiques. OTP : système prédéfini de mot de passe à usage unique SMS 2.0 : SMS avec un générateur de page de destination dédié. Location de bases de données : pour développer votre audience et générer plus de leads. SMS vocaux : pour envoyer des SMS vocaux. Recherche HLR : validez une ligne mobile en temps réel. Numéros virtuels : Location de numéros mobiles pour envoyer et recevoir des SMS. API pour les développeurs : envoyez et suivez vos SMS facilement avec Octopush.
Unlayer
unlayer.com
Unlayer offre le moyen le plus simple de concevoir de superbes e-mails et pages de destination avec un minimum d'effort. Nos plus de 80 000 utilisateurs dans le monde, dont Airship, Keap, Netflix et Fidelity, créent des designs réactifs dont leur public ne peut pas se lasser. Unlayer propose 2 solutions distinctes qui s'adressent à différents clients ; Studio et Intégration. Unlayer Studio : un générateur d'e-mails sans code qui crée de superbes e-mails en quelques minutes. L'éditeur convivial par glisser-déposer et la galerie de plus de 1 000 modèles d'e-mails HTML font de la conception d'e-mails un jeu d'enfant. Et la cerise sur le gâteau ? Tous les e-mails peuvent être exportés en douceur vers 11 fournisseurs de services de messagerie, notamment Mailchimp, HubSpot et Campaign Monitor. Unlayer Embed : un générateur d'e-mails et de pages de destination low-code qui prend moins de 5 minutes à intégrer dans votre application. Avec une intégration conviviale pour les développeurs, des fonctionnalités avancées et une documentation complète, il peut être utilisé en interne ou proposé à vos clients. Notre fonctionnalité phare ? Vous pouvez créer n’importe quel outil de votre choix dans l’éditeur. Fondée en 2016 et basée à San Francisco, Unlayer est soutenue par Y-Combinator.
Interacty
interacty.me
Spécialistes du marketing (indépendants et agences), studios de production, éditeurs Interacty permet aux spécialistes du marketing d'engager le public et d'augmenter les ventes grâce à des expériences et des jeux interactifs. Le contenu marketing gamifié augmente l'engagement et le temps d'attention et génère plus de prospects. Interactive vous permet de créer plus de 20 activités de jeu différentes. Vous pouvez créer un quiz, un souvenir, un jeu d'association, un jeu d'objets cachés, repérer les différences, un puzzle, un avant et un après, un horoscope, des biscuits de fortune, un diaporama et bien plus encore à tout moment avec un seul abonnement. Vous pouvez créer votre projet ou jeu en quelques minutes à l'aide de blocs de contenu avec un éditeur intuitif et flexible. Interacty propose une vaste collection de modèles commerciaux permettant de gagner du temps, et constitue également une excellente bibliothèque d'idées : vous êtes sûr de trouver ici un concept pour votre prochaine campagne marketing. Interacty s'intègre à Unsplash, vous donnant accès à des milliers d'images gratuites. Le projet terminé est facile à intégrer sur votre site Web avec un simple copier-coller. Vous pouvez également utiliser un lien pour partager votre projet sur les réseaux sociaux. Interacty prend en charge CNAME et Whitelabel, et des options de conception supplémentaires avec des styles CSS vous aident à maintenir la notoriété de votre marque. Vous pouvez générer des prospects avec des formulaires de contenu interactifs qui s'intègrent à votre CRM. Interacty vous permet d'incorporer des formulaires pour prospects directement dans le jeu, la collecte d'informations sur les clients fait donc partie intégrante du processus. Vous pouvez configurer une redirection automatique après avoir terminé le jeu, ce qui augmente considérablement la conversion. Vous pouvez créer un jeu de classement et ajouter une minuterie ou un compte à rebours à votre jeu pour motiver votre public à obtenir le meilleur score. Cela peut être très utile lors de l'organisation d'un concours, d'un tirage au sort ou de la création de jeux pour des événements. Si vous êtes conférencier lors d'un événement, ajoutez un jeu à la fin de votre discours et le public se souviendra de votre adresse. Vous pouvez afficher les statistiques par jeu et télécharger des listes de prospects à partir de votre tableau de bord, tandis que l'intégration avec des outils marketing tels que Mailchimp vous permet d'envoyer des prospects directement vers votre CRM existant. Les fonctionnalités de gamification d'Interacty permettent aux spécialistes du marketing d'impliquer les utilisateurs et d'obtenir des résultats commerciaux élevés.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore est un outil d'expérimentation avancé qui est principalement utilisé par les agences, les équipes de développement et de produits qui souhaitent lancer des expériences avancées, mais également par les spécialistes du marketing qui bénéficient d'une aide minimale du service informatique. Nous nous démarquons : nous nous soucions vraiment de nos clients - en faisant un effort supplémentaire en termes de support et de livraison excédentaire car nous avons également des équipes d'expérimentation internes, des CRO et des experts en données à votre service. Capacités : A/B testing : Créez des expériences en utilisant l'un des moteurs de segmentation avancés du marché, avec 41 points de données : comportement du site Web, source de trafic, données CRM, GTM, API météo, etc. Reporting avancé : > Statistiques bayésiennes et fréquentistes > Filtrez les résultats par objectifs spécifiques > Conversions assistées ou distribution linéaire > Vue cumulative > Partagez uniquement ce qui compte avec votre équipe : rapport PDF > Suivez tous les événements Enquêtes sur site : > Déclenchées sous forme de popups ou de widgets > Au défilement, au chargement, déclencheurs à la sortie > Branchement logique > Choix multiples, choix unique, grille, NPS, CSAT, etc. > Comportement de segmentation > Capture de leads > Superpositions de rapports avancées > Déclencher diverses créations > Générateur de créations > à la sortie / au chargement / au chargement scroll Intégrations : Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
Elastic Email
elasticemail.com
Elastic Email est une société canado-polonaise fondée en 2010. Après de nombreuses années passées à fournir des services de messagerie à ses clients, Elastic Email est aujourd'hui une incroyable plateforme de marketing par courrier électronique, construite sur l'API de messagerie la plus rentable. Avec un relais SMTP, une API HTTP robuste, une interface utilisateur intuitive, une assistance mondiale 24h/24 et 7j/7 et une tarification conçue pour les petites entreprises, Elastic Email vous encourage et vous soutient dans la création et l'envoi de vos campagnes par e-mail. Utilisez la puissance d’un ensemble complet d’outils modernes et de solutions intelligentes pour faire évoluer votre entreprise et établir des relations plus approfondies avec vos clients. Envie de plus ? Visitez la page d'intégration d'Elastic Email pour voir comment vous pouvez intégrer votre entreprise aux services Elastic Email.
Bluecore
bluecore.com
Bluecore est une plateforme de marketing de détail qui aide les spécialistes du marketing à transformer les données en campagnes génératrices de revenus, en quelques minutes. Grâce aux données intégrées directement dans les flux de travail des campagnes et aux modèles prédictifs pointer-cliquer, les spécialistes du marketing de détail peuvent laisser les processus manuels de côté, déclencher n'importe quelle communication et automatiser le qui, quoi, quand et où de chaque e-mail, mobile, site et média payant. message pour chaque acheteur individuel. Plus de 400 marques font confiance à Bluecore pour augmenter rapidement la fidélisation de leurs clients et générer des revenus prévisibles, notamment Express, Bass Pro Shops, Lenovo, Steve Madden, Alo Yoga et Lulu & Georgia.
Braze
braze.com
Braze est une plateforme d'engagement client de premier plan qui établit des liens durables entre les consommateurs et les marques qu'ils aiment. Braze permet à tout spécialiste du marketing de collecter et d'agir sur n'importe quelle quantité de données provenant de n'importe quelle source, afin qu'il puisse interagir de manière créative avec les clients en temps réel, sur tous les canaux à partir d'une seule plateforme. De la messagerie multicanal et de l'orchestration du parcours à l'expérimentation et à l'optimisation basées sur Al, Braze permet aux entreprises de construire et d'entretenir des relations absolument engageantes avec leurs clients qui favorisent la croissance et la fidélité. L'entreprise a été reconnue comme l'une des meilleures entreprises technologiques pour lesquelles travailler en 2024 aux États-Unis, est l'un des meilleurs lieux de travail pour les femmes au Royaume-Uni en 2023 par Great Place to Work et a été nommée leader par Gartner® dans le Magic Quadrant™ 2023 pour les pôles de marketing multicanal et dans The Forrester Wave™ : Cross-Channel Marketing Hubs, Q1 2023. Braze a son siège à New York et compte plus de 10 bureaux en Amérique du Nord, en Europe et en APAC. Apprenez-en davantage sur braze.com.
Benchmark
benchmarkemail.com
Benchmark est une plateforme de marketing par e-mail dont la mission mondiale est d'aider les entreprises du monde entier à nouer des relations avec leurs clients. * CRÉEZ DES E-MAILS QUI CONVERTISSENT Les utilisateurs de tout niveau de compétence peuvent créer des campagnes par e-mail qui génèrent des résultats. Un générateur d'e-mails intuitif et sans code associé à la puissance du contenu généré par l'IA facilite plus que jamais l'envoi de messages qui trouvent un écho auprès de votre public. Partez de zéro ou choisissez parmi une vaste bibliothèque de modèles prêts à l’emploi. * Agrandissez votre liste Créez des pages de destination, des formulaires et des enquêtes personnalisés pour développer et engager votre liste. Tout le monde peut utiliser les outils simples de génération de leads de Benchmark Email pour attirer de nouveaux abonnés. Ou connectez-vous aux outils de génération de leads que vous aimez avec Zapier. * PERSONNALISER LA SENSIBILISATION Envoyez du contenu d'e-mail personnalisé et en temps opportun à l'aide de flux de travail d'automatisation dans un générateur visuel. Déclenchez des e-mails en fonction du comportement ou des attributs de vos contacts. * OPTIMISER ET MESURER LE SUCCÈS Les outils de reporting donnent un aperçu des campagnes les plus performantes, tandis que les tests a/b constituent un levier pour améliorer vos indicateurs clés. Depuis des décennies, Benchmark Email fournit aux entreprises du monde entier des outils de marketing par e-mail intelligents pour les aider à atteindre leur public.
Clerk Chat
clerk.chat
Clerk active la messagerie SMS et MMS sur votre numéro de téléphone existant. Découvrez nos intégrations natives sur Slack, Microsoft Teams et Salesforce.
CallRoot
callroot.com
CallRoot est un logiciel de suivi des appels destiné aux équipes et agences marketing. Il suit et enregistre les appels téléphoniques entrants, insère dynamiquement les numéros de téléphone et cartographie la source de référence avec chaque appel entrant.
LoudCrowd
loudcrowd.com
LoudCrowd est la première et la meilleure offre qui AIDE LES MARQUES à mieux monétiser leurs créateurs avec des vitrines d'influence, selon les CONDITIONS DE LA MARQUE. LoudCrowd propose aux plus grandes marques du commerce électronique (Gymshark, boohoo, etc.) une solution de commerce de créateurs pour réellement rivaliser avec des acteurs tiers explosifs comme TikTok Shop, Amazon Influencer Storefronts, et plus encore. Les clients de LoudCrowd récupèrent non seulement des revenus vitaux auprès d'acteurs tiers, mais voient également des taux de conversion créateurs-affiliés (CVR) et des valeurs moyennes de commande (AOV) considérablement augmentés, ainsi que des coûts d'acquisition de clients (CPA) nettement inférieurs. Les vitrines d'influence de LoudCrowd fonctionnent en permettant à une marque de donner à n'importe quel créateur une page personnalisée en marque blanche. Les créateurs peuvent créer des offres groupées de produits, intégrer du contenu d'Instagram et de TikTok et gagner des commissions sur les ventes qu'ils génèrent. Les pages de destination personnalisées sont créées automatiquement, sans aucune ressource de développement d'une marque. Les vitrines d'influence de LoudCrowd représentent un avenir pour le marketing d'affiliation des créateurs qui joue en faveur de la marque.
Referrizer
referrizer.com
La plateforme d'automatisation du marketing la plus avancée au monde pour dynamiser votre entreprise locale. Obtenez plus de clients, maximisez les références et améliorez la fidélisation de vos clients avec notre compte ESSAI GRATUIT. Associez-vous à des propriétaires d'entreprises locales et découvrez des tonnes d'applications premium et d'intégrations prédéfinies pour améliorer encore plus les résultats. Inscrivez-vous GRATUITEMENT (Aucune carte de crédit requise).
Raynet CRM
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Simplifiez votre CRM. Tous les contacts, offres, votre calendrier, l'analyse de votre pipeline de ventes – le tout au même endroit. Des données parfaitement organisées qui simplifient votre travail et vous donnent une vue d’ensemble complète de votre entreprise. RAYNET CRM aide vos commerciaux et vos managers : il donne aux commerciaux les outils pour évaluer et aux managers les outils pour suivre l'activité et ses perspectives d'avenir. Qui, quand, avec qui, pour combien… Tout sur les affaires ouvertes en un seul endroit : un seul coup d'œil vous donne un très bon aperçu de l'activité de vos vendeurs. Vous contrôlez à 100 % vos ventes et gagnez du temps sur les rendez-vous ou sur les propositions sur mesure. Pourquoi Raynet ? ● Intégration fluide avec votre calendrier, e-mail, téléphone et autres applications, ● toutes vos données en un seul endroit, ● votre équipe peut travailler de n'importe où, ● analyse immédiate de votre score de vente, ● productivité et efficacité accrues. Essai gratuit pendant 30 jours : Facilitez les ventes.
VipeCloud
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Logiciel de croissance avec une touche humaine rafraîchissante. CRM, marketing par e-mail, publication sur les réseaux sociaux, SMS, e-mail vidéo, intégrations et bien plus encore. Mieux vous serez accompagné, plus vite vous développerez votre entreprise.
Kartra
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Kartra est plus qu'une simple plateforme ; c'est un partenaire dans votre parcours entrepreneurial, fournissant tout, des pages de destination et sites Web à fort taux de conversion aux solutions sophistiquées de marketing par courrier électronique, en passant par les sites d'adhésion et bien plus encore. La plateforme Kartra est conçue pour stimuler les ventes, offrant une solution tout-en-un puissante qui simplifie les processus de marketing numérique et de vente, vous permettant de vous concentrer sur ce que vous faites de mieux : créer et offrir de la valeur à votre public. * Créez en toute simplicité : engagez votre public avec des sites Web, des vidéos et des webinaires captivants. Proposez des adhésions transformatrices ou des cours en ligne et gérez votre emploi du temps et votre facturation grâce à des outils intégrés. * Commercialisez avec précision : élargissez votre portée à l'aide de techniques avancées de capture de leads et entretenez vos leads avec des campagnes et des entonnoirs ciblés. Communiquez efficacement vos offres par e-mail ou SMS et traitez les paiements via des caisses personnalisables. * Faites évoluer votre vision : utilisez le marquage avancé et la messagerie comportementale pour affiner vos stratégies marketing. Automatisez votre croissance et prenez des décisions éclairées grâce à des analyses approfondies.
Kizen
kizen.com
Kizen aide les dirigeants d'entreprise à doter leurs équipes d'une autonomie, d'une efficacité et d'une agilité sans précédent. Intégrez-vous à votre pile technologique actuelle ou alimentez toutes vos initiatives en matière de données, de ventes, de marketing, de ressources humaines et opérationnelles en utilisant Kizen comme cœur de votre entreprise. PRODUCTIVITÉ ET PRÉVISIBILITÉ DES VENTES MONTÉES EN MONTÉE. Concluez davantage de transactions plus rapidement grâce aux suggestions de prochaines meilleures actions, aux prévisions prédictives et aux alertes de faibles performances. DES VOYAGES 1 À 1 PILOTÉS PAR L'IA ET AUTO-DÉPLOYÉS. Des parcours client hyper-automatisés qui apprennent de chaque point de données de votre entreprise. IDENTIFIEZ ET ENGAGEZ DES TALENTS STAR À LA VITESSE WARP. Administration RH assistée par l'IA pour embaucher rapidement, automatiser et adapter les flux de travail et fidéliser vos MVP. SUPPORT INFORMATIQUE ACCÉLÉRÉ PAR L'IA, OPÉRATIONS DE DONNÉES ET CRÉATION D'APPLICATIONS. Des données unifiées et centralisées ainsi qu'une interface sans code vous permettent de lancer en quelques heures ce qui prenait auparavant des semaines. MAXIMISEZ LES EXPÉRIENCES ET L'EFFICACITÉ GRÂCE À L'AUTOMATISATION. Rationalisez les flux de travail et gérez, automatisez et soutenez les initiatives en temps réel à l'aide d'une application unique et sans code.
CleverTap
clevertap.com
CleverTap est une société SaaS de gestion du cycle de vie client et de marketing mobile dont le siège est à Mountain View, en Californie. Fondée en mai 2013, la société fournit des produits d'analyse d'applications mobiles et d'engagement des utilisateurs à plus de 8 000 personnes, dont Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow et DealsPlus. La société est soutenue par Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners et Recruit Holdings.
Liscio
liscio.me
Liscio est une solution logicielle Web et mobile sécurisée basée sur le cloud qui simplifie la communication et la collaboration avec les clients. Avec des fonctionnalités telles que la messagerie sécurisée, le partage et le stockage de fichiers sécurisés, FirmView, le service Firm-to-One, l'application mobile, l'intégration FrontDesk, les signatures électroniques, etc., Liscio remplace les e-mails et les documents vulnérables par une plateforme d'expérience client cryptée et sur invitation uniquement. qui vous permet de devenir le cabinet proactif et moderne que vos clients méritent.
httpsms
httpsms.com
Convertissez votre téléphone Android en passerelle SMS. httpSMS est une application open source qui vous permet d'utiliser votre téléphone Android pour envoyer et recevoir des messages SMS à l'aide d'une simple API HTTP.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator est le principal fournisseur de communications cloud en Inde, s'adressant à plus de 10 000 entreprises, dont NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo et Myntra. Avec une suite d'offres telles que la ligne Corporate, la gestion de campagnes à 360 degrés, Office IVR, l'analyse des appels, le centre d'appels cloud, les campagnes SMS + WhatsApp et l'intégration CRM, MyOperator permet à votre équipe de convertir chaque appel ou interaction en opportunité commerciale. Pourquoi MonOpérateur ? MyOperator est un fournisseur de téléphonie cloud de confiance pour plus de 10 000 marques, des grandes entreprises aux PME, notamment Apollo, Dominos et Razorpay. Avec une note de 4,5 sur Google, il a également été reconnu comme « champion » dans la matrice de leadership en téléphonie cloud par SoftwareSuggest et Compare Camp Rising Star Award. Principaux produits et fonctionnalités de MyOperator 1. Ligne Entreprise MyOperator Corporate Line rationalise la connectivité des équipes à distance avec une application de numérotation et des numéros virtuels pour chaque membre de l'équipe, éliminant ainsi le besoin de cartes SIM d'entreprise. Avec des fonctionnalités telles que les enregistrements d'appels, l'intégration de WhatsApp et CRM et un numéro d'entreprise virtuel intelligent, il simplifie la gestion des communications et augmente la productivité des équipes. 2. Centre de contact cloud Le Cloud Contact Center de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, avec des fonctionnalités telles que l'API WhatsApp Business, des analyses en temps réel et une analyse vocale basée sur l'IA, garantissant la continuité des activités grâce aux capacités SVI et VOIP et à l'intégration CRM. 3. SVI de bureau Office IVR de MyOperator est un système téléphonique automatisé basé sur le cloud qui améliore la gestion des appels pour les entreprises grâce à des fonctionnalités telles que des messages de bienvenue personnalisés, des options de routage des appels et des capacités de suivi. Il réduit le besoin de transferts manuels, dirige les appels vers le service ou l'agent approprié et envoie des messages automatisés contenant des informations pertinentes aux appelants. 4.Gestion de campagne La suite de gestion de campagne de MyOperator avec Voice et WhatsApp est une plateforme intégrée qui aide les entreprises à exécuter des initiatives marketing, en fournissant des fonctionnalités telles que le suivi des performances des campagnes, la messagerie automatisée et la diffusion d'appels. Cette solution permet d'économiser du temps et des ressources tout en améliorant la gestion des données clients grâce aux alternatives OTP et à l'intégration CRM. 5. Solution multi-magasins La solution multimagasin de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui rationalise la communication entre plusieurs sites, avec des fonctionnalités telles que le routage des contacts, l'enregistrement des appels, la surveillance du panneau en direct et la création de rapports en temps réel pour l'analyse des données. Cette solution aide les entreprises à gérer plus efficacement leurs magasins et leurs emplacements. 6.VoIP Le service VoIP de MyOperator offre une solution complète pour les entreprises, comprenant les vidéoconférences, la gestion des appels, les notifications, le rejet des appels non autorisés, la messagerie, les appels vocaux et les messages vocaux, le filtrage et l'enregistrement, la numérotation abrégée, le standard automatique et l'identification de l'appelant VoIP. Les organisations peuvent rationaliser leurs opérations de communication grâce à l'ajout de fonctionnalités telles que l'IVR, Ne pas déranger (DND), les rapports et l'analyse des appels. De plus, l'activation des appels Web de MyOperator offre une meilleure qualité de service, et son centre de contact mobile permet aux agents de passer et de recevoir des appels lors de leurs déplacements, répondant ainsi aux attentes d'un monde hybride et centré sur le mobile. L'application de gestion des appels MyOperator est livrée avec une connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations. Pour les entreprises qui souhaitent exercer un contrôle total sur les droits des utilisateurs et ne veulent pas entraver, même un peu, leur confort de travail et celui de leurs employés, notre connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations vous permet de faire le nécessaire. 1. Super administrateur : ils ont un contrôle total sur l'application mobile et ont accès à tous les rapports, tant au niveau des agents que des services. Ils peuvent également modifier le rôle des autres utilisateurs de l’application mobile et avoir un accès complet au compte d’autres utilisateurs. 2. Manager : Ces managers sont à la tête du département et ont un accès complet aux comptes utilisateurs de leur département. Ils n’ont aucun accès aux fonctionnalités des autres départements. 3. Basique : les utilisateurs de base ont accès uniquement à leurs comptes et ne peuvent pas vérifier les activités des autres utilisateurs ou départements.
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