Page 8 - Alternatives - Scratchpad

SupBot

supbot.com

Sup peut faciliter une réunion debout, une réunion rétrospective ou d'autres réunions de manière asynchrone pour votre équipe à l'aide d'une interface basée sur le chat ou d'une fenêtre de dialogue. Caractéristiques principales : 1. Effectuer des standups quotidiens 2. Suivi des vacances/vacances/congés 3. Exécuter des enquêtes et des sondages rapides 4. Surveiller l'humeur de l'équipe.

Conclude

conclude.io

Conclure aide les entreprises à stimuler la collaboration et à rationaliser les flux de travail. Utilisez Conclude Link pour connecter Slack et Microsoft Teams pour une discussion bidirectionnelle, ou utilisez Conclude Workflows pour gérer les tickets d'assistance, les problèmes, les incidents et bien plus encore dans Slack. 👉 Conclure le lien : connectez Slack et Microsoft Teams pour améliorer la collaboration entre les équipes. Grâce à la synchronisation bidirectionnelle, les équipes peuvent travailler depuis leur plateforme de messagerie préférée. Partagez et synchronisez des fichiers, modifiez et supprimez des messages, @mentionnez vos collègues, traduisez automatiquement les conversations dans jusqu'à 60 langues et plus encore. ✓ Envoyer et recevoir des messages ✓ Modifier et supprimer des messages ✓ Messages en fil de discussion ✓ @mentionner vos collègues ✓ Traduction en 60 langues ✓ Emojis (dans le texte) ✓ Formatage de texte enrichi ✓ Partage et synchronisation de fichiers – Statut de la personne (à venir) – Réactions synchronisées (à venir) bientôt) 👉 Conclure les workflows : intégrez votre service d'assistance dans Slack. Gérez les tickets d’assistance, les problèmes et les incidents. Utilisez des intégrations basées sur l'IA pour résumer et ouvrir automatiquement les tickets avec un menu prenant en charge la traduction dans 60 langues. Chaque nouvelle activité ouvre un canal Slack dédié, la communication est donc structurée et ciblée. Une fois conclue, la chaîne est archivée mais reste enregistrée en permanence dans le Dashboard. Les équipes peuvent également trouver des métriques MTTx clés dans l’onglet Insights. Ce produit s'intègre à Jira. Après avoir installé Conclure dans votre espace de travail Slack : ✓ Installez l'application de workflow dans votre canal préféré (par exemple #support) ✓ Lancez l'application et créez une nouvelle activité (ticket, problème ou incident) ✓ Ajoutez quelques détails, définissez la gravité (facultatif) , et attribuer un propriétaire ✓ Inviter des équipes ou des personnes à visualiser le canal d'activité dédié ✓ Communiquer les mises à jour aux différentes parties prenantes ✓ Conclure l'incident ; les informations sont archivées mais conservées dans le tableau de bord

Suptask

suptask.com

Le système de billetterie IA d'équipe à équipe de nouvelle génération qui dynamise vos conversations sur Slack. Vous aider à trouver les bonnes réponses, à améliorer les collaborations et à obtenir des délais de résolution plus rapides. Vos collaborateurs sont tous sur Slack, pourquoi les obliger à gérer les tickets ailleurs ? Avec un système de billetterie natif Slack, vous augmentez la collaboration entre les équipes et favorisez un processus de billetterie efficace. Avec un nouveau modèle unique de travail avec les tickets, Suptask permet à des équipes complètes d'être engagées et impliquées dans le processus de correction des tickets. Avec une solution de billetterie qui s'exécute nativement dans votre espace de travail Slack où les utilisateurs peuvent activer les tickets dans leurs conversations pour demander, attribuer, hiérarchiser, visualiser, rechercher et répondre aux tickets - sans quitter Slack. Nous créons des délais d'exécution plus rapides pour résoudre les tickets, rapprocher les équipes les unes des autres et améliorer la satisfaction de vos clients.

The Bot Platform

thebotplatform.com

Commencez à créer une meilleure expérience employé. La plate-forme sans code facile à utiliser de Bot Platform permet à chacun de créer ses propres robots, assistants numériques et outils de travail automatisés sur des canaux de communication tels que Microsoft Teams, Workplace from Facebook et Messenger. Créez facilement des applications, automatisez les flux de travail et intégrez les processus dans les canaux de communication et les environnements numériques utilisés par votre personnel et vos clients dans un environnement fiable, sécurisé et évolutif. Partez d'un modèle modifiable ou créez des robots à partir de zéro qui contribuent à stimuler l'engagement et la productivité des employés. Créez des programmes de reconnaissance sur mesure, de nouveaux assistants d'intégration, des applications de questions-réponses pour les dirigeants, des outils d'innovation pour les employés, envoyez des enquêtes d'opinion, mesurez le moral de l'entreprise, proposez des programmes d'apprentissage personnalisés, répondez automatiquement aux FAQ ou automatisez les demandes d'assistance. Quels que soient les outils de travail que vous souhaitez créer, créez-les avec The Bot Platform.

Overloop

overloop.com

Overloop est une plateforme d'engagement commercial multicanal. Dépassez votre quota de ventes avec des campagnes ultra-personnalisées, mêlant emails froids, automatisation LinkedIn et appels téléphoniques. Gérez l’intégralité de votre pipeline de ventes, suivez vos performances et, au final, concluez plus de transactions ! Création de listes et gestion des contacts : - Recherche d'e-mails - Extension Chrome - Importation depuis LinkedIn - Importation CSV - Champs personnalisés - Gestion des contacts sortants : - Campagnes multicanaux - E-mails froids - Automatisation de LinkedIn - Appels téléphoniques - Modèles et variables - Fils de discussion par e-mail - E-mail Suivi de la productivité commerciale : - Offres et pipelines - Flux de travail - Gestion des tâches - Boîte de réception des conversations - Collaboration - Intégrations et synchronisation

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io est l'assistant de réunion AI pour les équipes de développement de produits. — Élabore des ordres du jour — Organise des réunions plus efficaces — Prend des notes, des transcriptions et des vidéos de réunion IA — Modèles conçus pour les réunions de produits (standup, planification, recherche d'utilisateurs, + plus) — Capture les éléments d'action et met à jour votre tableau (Jira, Asana, + plus) — Référentiel instantané des décisions d'équipe (Confluence, Notion, Docs) Automatisez votre travail chargé et concentrez-vous sur la construction des choses. Soutenu par Atlassian, Zoom et Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin est un logiciel de centre de contact basé sur l'IA qui utilise l'intelligence conversationnelle pour enregistrer, transcrire et analyser les conversations des clients. Convin prend en charge les centres de contact omnicanaux et effectue des audits de qualité sur les appels, les chats et les e-mails. Il s'agit de votre solution unique pour multiplier par 3 les performances de votre centre de contact en améliorant les performances des agents de manière globale, en améliorant l'expérience client et en augmentant le retour sur investissement de votre centre de contact. Produits clés de Convin : 1. Système de gestion de la qualité : il s'agit de votre solution unique pour l'écoute des appels, le randomiseur (pour l'échantillonnage), l'audit des appels et les rapports personnalisés. Laissez des commentaires audio et vidéo pour un retour intuitif et un envoi automatique rapide des rapports et des commentaires. 2. Assurance qualité automatisée : éliminez l'échantillonnage aléatoire, les préjugés humains et les scores inexacts grâce à l'assurance qualité automatique. Surveillez chaque conversation, y compris les appels, les discussions et les e-mails, pour comprendre les performances des agents et attribuer un coaching. 3. Système de gestion de l'apprentissage : tirez parti de la formation des agents avec un LMS robuste comprenant un coaching manuel, une base de connaissances, des évaluations et des cours. Créez des évaluations personnalisées pour les agents, enrichissez la base de connaissances avec les informations requises et suivez la participation des agents aux sessions de coaching. 4. Coaching automatisé : faites passer le coaching de centre d'appels encore plus haut grâce au coaching automatisé peer-to-peer ciblé. Maîtrisez les sessions de formation des centres d’appels qui sont automatiquement attribuées par l’IA en fonction des conversations des agents les plus performants. Réduisez le temps d’intégration des agents de 60 % et augmentez le retour sur investissement annuel du centre d’appels. 5. Analyse du comportement de conversation : suivez et analysez les tendances gagnantes et perdantes derrière les interactions agent-client et exploitez le comportement d'appel, l'action et les phrases pour générer davantage de transactions gagnantes. Reproduisez les comportements gagnants et éliminez les comportements perdants pour conduire une entreprise prospère et progressiste. 6. Intelligence client : libérez les informations cachées dans les appels clients grâce à l'intelligence client. Trouvez des mots-clés et des expressions qui ont conduit à des transactions gagnées et perdues. Écoutez les conversations des clients pour découvrir les concurrents, les objectifs, les caractéristiques des produits, la concurrence et les sentiments. 7. Conversation Intelligence : libérez des mines cachées d'informations précieuses derrière chaque conversation agent-client. Obtenez des informations précieuses pour prendre davantage de décisions stratégiques et générer des résultats commerciaux. Réduisez les tâches répétitives et redondantes comme la prise de notes, la saisie de données, etc.

Tilkee

tilkee.com

Tilkee alimente votre entreprise en responsabilisant vos équipes commerciales et marketing grâce à des données fiables et exploitables. Tilkee augmente l'efficacité des équipes commerciales et marketing et génère des données permettant aux organisations de mieux interagir avec les prospects et les clients. Grâce à des outils de suivi innovants, des analyses d'engagement basées sur l'IA et plus de 30 intégrations d'outils, dont Salesforce et Microsoft Dynamics, la plate-forme Tilkee augmente l'efficacité de la gestion des ventes et contribue à accroître la productivité des vendeurs. Que vous utilisiez Salesforce, Oracle, Microsoft Dynamics ou l'un des nombreux autres outils CRM, la solution cloud sophistiquée de Tilkee analyse l'intérêt des prospects grâce à l'intelligence augmentée et permet à vos équipes commerciales de contacter le bon prospect au bon moment. Tilkee analyse le comportement de lecture des prospects pour vous aider à qualifier en temps réel leur volonté de signer le deal.

Hatcher+

hq.hatcher.com

La plateforme technologique FAAST Funds As A Service, maintes fois primée, développée par Hatcher+, permet aux investisseurs d'utiliser l'IA, l'apprentissage automatique et l'automatisation des processus pour créer des portefeuilles plus importants et de meilleure qualité.

Collective[i]

collectivei.com

Des équipes commerciales productives et éclairées travaillent plus intelligemment et gagnent plus. Collective[i] est une approche holistique pour aligner vos données, vos personnes et vos processus. Nous appelons cela l’optimisation de la relation client. Imaginez tout, depuis vos données, le fonctionnement de votre équipe commerciale et les activités réalisées, pour devenir plus efficace en travaillant simplement en utilisant les outils de vente existants dans votre pile. Pour les opérations commerciales et le marketing, Collective[i] propose une collecte de données propre, complète et automatisée. Grâce à l'automatisation des processus robotiques (RPA), les activités sont automatiquement capturées à partir des outils de travail utilisés par les équipes commerciales (e-mail, calendrier, etc.), nettoyées pour mettre à jour les contacts, les noms d'entreprise, etc. et connectées automatiquement au CRM à l'aide de notre technologie brevetée et de données massives. réseau. Aucune donnée ni temps précieux n'est perdu, augmentant la qualité des données enregistrées de manière exponentielle et la productivité organisationnelle de 20 à 30 %. Collective[i] maintient l'adéquation continue des données CRM en corrigeant automatiquement les contacts obsolètes et les informations sur les prospects cibles. Pour la gestion des ventes, Collective[i] offre de la transparence et une intelligence basée sur l'IA/ML pour chaque opportunité. Fini les longues revues de pipeline ou les surprises de fin de trimestre. Les managers peuvent s'engager sur des revenus en toute confiance, inspecter les opportunités importantes à tout moment et mieux gérer et fidéliser les talents exceptionnels avec une visibilité complète sur le volume et la qualité de leurs activités. Collective[i] donne aux managers des informations générées par l'IA/ML sur les acheteurs, basées sur le vaste réseau de Collective[i]. Pour les professionnels de la vente, Collective[i] propose des conseils tout au long du parcours de chaque acheteur, des invites basées sur l'IA/ML sur où et sur qui consacrer du temps, ainsi que la mise en avant des membres des réseaux sociaux et professionnels qui peuvent aider à accélérer les ventes et à augmenter les taux de réussite. La technologie de Collective[i] est transformationnelle et constitue un élément essentiel de la pile technologique de l’organisation commerciale moderne.

Traq.ai

traq.ai

Dans un monde où les acheteurs sont plus informés que jamais, remporter davantage de contrats consiste moins à suivre un scénario qu’à comprendre les priorités et les points faibles de votre prospect. Grâce à l'enregistrement des appels, à la transcription et à l'analyse de l'IA, la plateforme d'intelligence conversationnelle Traq.ai extrait de chaque appel des informations centrées sur l'acheteur et gagnantes et les relie directement à votre CRM. En tant qu'assistant commercial IA indépendant de la plate-forme et compatible avec n'importe quel téléphone VoIP et outil de réunion en ligne, Traq.ai rend chaque membre de l'équipe plus productif et de plus en plus efficace chaque jour. En tant que plateforme de performance commerciale et de coaching, Traq.ai révèle les défis de votre équipe afin que vous puissiez optimiser la formation et inspirer le plus haut niveau de performance. Une tarification transparente et compétitive incluant une option gratuite.

Pocus

pocus.com

Pocus transforme les données en revenus. Combinez tous les signaux d’utilisation et d’intention du produit dont votre équipe a besoin pour prioriser les meilleures opportunités et prendre des mesures rapides. Pocus vous aide à créer un pipeline basé sur des signaux d'achat réels, et non sur la meilleure supposition de votre équipe (qu'il s'agisse de créer de nouveaux logos ou d'étendre ceux existants). Avec Pocus, les équipes de commercialisation d'Asana, Canva, Miro et Loom gagnent plus de 10 heures par semaine à fouiller dans les données pour trouver et conclure des transactions en toute confiance.

FunnL.ai

funnl.ai

Découvrez l'avenir des entonnoirs basés sur l'IA sur FunnL.ai. Automatisez la génération de leads, engagez les prospects intelligemment et faites monter en flèche vos conversions. Libérez tout le potentiel de votre entreprise avec nos solutions d’entonnoir de pointe.

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai est une plateforme de conversion de leads qui transforme vos nouveaux leads en opportunités de vente grâce à des conversations immédiates basées sur l'IA et l'humain. Des milliards de dollars sont dépensés en leads, mais seulement 27 % reçoivent une réponse réelle. Verse.ai s'est imposé comme la solution technologique de facto pour le problème le plus urgent de chaque entreprise : la réponse et le suivi des leads. La probabilité de conversion de leads augmente de 21 fois en raison uniquement de l'immédiateté de la réponse aux leads à multiples facettes de Verse.io. En intégrant une technologie innovante à l'expertise du secteur, Verse.ai a développé la formule parfaite pour réduire le temps passé à examiner des prospects en ligne médiocres, permettant ainsi aux commerciaux de maximiser leur concentration sur les prospects sérieux et d'augmenter leurs taux de conversion jusqu'à 300 %. La plateforme est disponible sur abonnement. La plateforme Verse.ai fonctionne avec tous les types de leads, sources et CRM, canalisant automatiquement les leads dès leur réception. Contrairement aux solutions statiques d'engagement des leads, Verse.io utilise un mélange parfait d'automatisation, de contact humain et de scripts éprouvés pour contacter instantanément chaque prospect et les examiner minutieusement. De plus, Verse.io offre aux équipes commerciales un contrôle total sur le processus d'engagement des leads : préférences personnalisées, accès aux conversations en temps réel et possibilité de transmettre toutes les données d'engagement à votre CRM. Une fois que le prospect est jugé qualifié, il est renvoyé au commercial. Ce transfert s'effectue soit par transfert en direct, soit par un rendez-vous réservé directement sur le calendrier d'un commercial. Verse.io agit comme une extension de votre équipe, tant dans son esprit que dans son nom. En conséquence, une expérience transparente est créée pour l’entreprise et le client potentiel.

Modjo

modjo.ai

La mission de Modjo est de révolutionner la façon dont les organisations commerciales travaillent et de devenir le leader de la Conversation Intelligence en Europe. La plateforme de Modjo aide les entreprises à améliorer leur stratégie commerciale et leur exécution en détectant les informations clés dans toutes les interactions clients/prospects. Cela permet aux entreprises d’avoir un aperçu de ce qui se passe sur le terrain, de prendre les bonnes décisions et d’obtenir de meilleurs résultats. Modjo bénéficie de la confiance de plus de 400 entreprises européennes, parmi lesquelles Bouygues Telecom, Doctolib, WorkMotion, PayFit.

SproutLoud

sproutloud.com

SproutLoud, la principale plateforme de marketing distribué, aide les équipes de marque à commercialiser et à vendre efficacement via des partenaires de distribution, des sites et des employés de première ligne. La plate-forme infusée d'IA de SproutLoud combine la gestion des actifs numériques, les incitations de canal, les fonds de marketing coopératif et la réalisation du marketing du dernier kilomètre pour faciliter le déploiement collaboratif de contenu localisé et conforme grâce à des tactiques traditionnelles, numériques et de médias sociaux. SproutLoud est la seule plate-forme spécialement conçue pour les secteurs de la distribution à plusieurs niveaux, permettant aux marques d'influencer les actions des parties les plus proches du service au consommateur. Le logiciel de SproutLoud améliore la rapidité de mise sur le marché, la conformité de la marque et la conformité réglementaire à l'échelle de centaines ou de milliers d'utilisateurs locaux. Avec SproutLoud, les clients ont l'avantage de réagir rapidement aux conditions du marché local grâce à des décisions basées sur les données.

Interseller

interseller.io

Interseller est une société SaaS basée à New York dans le domaine des technologies de recrutement, récemment acquise par Greenhouse Software en octobre 2021. Depuis 2016, nous aidons les agences de recrutement du monde entier à créer un pipeline de clients et de candidats plus prévisible. Notre plateforme permet de réduire le temps nécessaire pour interagir avec les prospects et les candidats. Interseller peut trouver et contacter n'importe quelle adresse e-mail personnelle ou professionnelle via des séquences d'e-mails automatisées et personnalisées, tout en gardant à jour plus de 30 CRM et ATS.

HeyTaco

heytaco.chat

HeyTaco crée un lieu de travail plus dynamique en rassemblant les gens grâce à la reconnaissance sociale et aux récompenses. La monnaie de gentillesse amusante et unique de HeyTaco (tacos) aidera à établir des liens plus solides, à remonter le moral et à augmenter le bonheur général de l'équipe. Principaux avantages : - Favorise une communication positive - Renforce la camaraderie - Encourage les gens à faire preuve de gratitude - Cultive une culture d'appréciation - Donne vie aux valeurs de l'entreprise - Augmente le moral des employés - Favorise un engagement plus élevé - Aide les équipes distantes à se connecter NOUVEAU ! Créez une culture du don avec le mode HeyTaco Giver

CallSource

callsource.com

CallSource est le leader du secteur des solutions de suivi des appels, de gestion des leads et d'analyse commerciale. Maximisez vos investissements marketing et obtenez des résultats mesurés.

Engagedly

engagedly.com

Engagedly est un logiciel d'évaluation des performances qui intègre des éléments d'engagement des employés. Il est simple mais flexible et suffisamment puissant pour fonctionner avec des entreprises à croissance rapide de toutes tailles. Demandez une démo !

OneInsight

oneinsight.io

Transformez les données en revenus grâce à des informations exploitables. OneInsight est conçu pour fournir la richesse des données client créées avec Marketo dans n'importe quel environnement de vente, ouvrant ainsi une véritable intégration marketing et commerciale pour toute organisation propulsée par Marketo. Tout cela se fait aux vitesses nécessaires pour prendre des décisions en accord avec vos clients. Si les informations seules ne suffisent pas pour conclure une affaire, OneInsight Engage offre à votre équipe de développement commercial et de vente la possibilité de contacter directement vos prospects et clients. Trois étapes pour transformer l'automatisation du marketing en automatisation des revenus : * Marketo – Utilisez la plate-forme d'engagement leader pour créer des interactions clients significatives. * OneInsight – Structurez et regroupez les données client et transformez-les en informations inestimables. * Votre environnement de vente – Affichez les informations là où elles comptent vraiment et se transforment. la connaissance en revenus

Skwill

skwill.ai

La technologie de pointe de Skwill aide les dirigeants et les managers à amplifier les performances de leurs équipes, à accélérer les ventes et à améliorer la résilience et le bien-être. Skwill Diagnostics vous permet d'identifier rapidement et précisément le « pourquoi » derrière la performance individuelle et collective et d'agir.

OneUp Sales

oneupsales.co.uk

Une solution de gestion de la performance commerciale pour les équipes commerciales en croissance. En collectant automatiquement des données en temps réel à partir de vos systèmes clés (CRM, VOIP et plus), OneUp donne aux ventes et aux managers des informations claires, des rapports automatisés, des classements et des concours. La plate-forme alimente de riches affichages télévisés de classements, de données, de visualisations, d'images, de vidéos et bien plus encore, ainsi que des célébrations en temps réel sur les téléviseurs, les équipes MS, etc., pour engager, motiver et stimuler la productivité de votre équipe commerciale vers de meilleurs résultats.

Pitch.Link

pitch.link

La vente B2B échoue avec un maigre taux de réussite de 5 %. Les acheteurs contrôlent désormais le processus de transaction de valeur. La plate-forme Saas Pitch.Link permet une communication, une conversation, une collaboration et une conversion privées et sécurisées entre l'acheteur et le vendeur. Sans interruption ni friction sur un seul lien unique.

FlowUp

flowup.com

FlowUp est un système de suivi automatisé omnicanal nouvelle génération alimenté par la voix et les SMS qui vous aide à maintenir vos suivis et à faire passer votre entonnoir de vente au niveau supérieur. Avec FlowUp, vous pouvez élaborer votre propre stratégie de suivi sortant et être en contact constant avec vos prospects grâce à une stratégie entrante bien conçue via le transfert d'appels et les répondeurs automatiques.

Meetric

meetric.com

Capturez, analysez et optimisez les réunions de vente facilement et efficacement grâce à l'IA pour générer des revenus et des informations. Connectez-vous simplement avec Teams, Zoom ou Google Meet, ou passez au niveau supérieur en tirant parti de notre plateforme de réunion conçue pour les ventes.

Kapta

kapta.com

Kapta est un logiciel de gestion des grands comptes qui réduit le taux de désabonnement et stimule la croissance organique. Le logiciel Kapta et notre processus KAM permettent aux responsables de la gestion des comptes et de la réussite client de répondre à 3 questions critiques sur leurs clients : 1) Quels clients sont en bonne santé et lesquels sont à risque ? 2) Avons-nous mis en place des plans concrets et responsables (plans de croissance, plans de sauvegarde, plans de clôture) pour chaque compte stratégique ? 3) Comment mesurons-nous et communiquons-nous la valeur aux clients ?

Orum

orum.com

Orum est la plateforme de conversation en direct basée sur l'IA pour dynamiser l'activité de vente, connecter les équipes et générer plus de revenus.

oppwiser

oppwiser.com

Oppwiser est une plateforme de veille commerciale qui automatise la recherche et la priorisation des leads à l'aide de l'IA. La plateforme Oppwiser surveille en permanence des milliards de signaux d'acheteurs sur le Web, automatise la découverte des comptes prêts à acheter et aide à atteindre les bons décideurs au bon moment.

Coho AI

coho.ai

Coho construit une plateforme d'optimisation des revenus clients de nouvelle génération qui permet aux entreprises de devenir des sociétés de croissance axées sur les produits, quel que soit leur modèle de vente. Coho vous aide à maximiser les revenus des clients existants en combinant les données sur les produits, les ventes et la réussite des clients. Grâce aux informations tirées des données, vous êtes en mesure d'automatiser les mouvements en libre-service, de vous concentrer sur les opportunités de vente incitative et de vente croisée à forte sensibilité et de réduire le taux de désabonnement.