Page 71 - Alternatives - Salesforce

DPOrganizer

dporganizer.com

DPOrganizer est une société suédoise fondée pour aider les professionnels de la confidentialité comme vous à faire plus de choses. Que vous ayez besoin de mieux organiser votre programme de confidentialité, de gérer votre RoPA plus rapidement ou de sensibiliser plus efficacement, les professionnels peuvent augmenter leur productivité tout au long du cycle de vie du programme de confidentialité dans DPOrganizer. La mission de DPOrganizer est d'aider à transformer les professionnels de la vie privée en héros de la vie privée. DPOrganizer est un logiciel de gestion de la confidentialité - un puissant logiciel en tant que service - axé sur la facilité d'utilisation, la simplicité et la flexibilité. DPOrganizer aide les entreprises et les organisations à cartographier, visualiser et créer des rapports sur le traitement des données personnelles. DPOrganizer estime que le traitement responsable des données n'est pas seulement une question de conformité, mais une nécessité pour être compétitif dans un monde de plus en plus numérique et soucieux de la confidentialité.

ComplyCloud

complycloud.com

ComplyCloud est le seul logiciel dont vous avez besoin pour garantir la conformité de la protection de vos données et de la sécurité informatique. Il combine une expertise juridique et informatique avec un logiciel pour automatiser toute votre gestion de la conformité et vous fournir la sortie de la documentation obligatoire. Vous pouvez vous attendre à passer plus de temps là où cela compte pour votre entreprise puisque sa plateforme vous permet d'économiser jusqu'à 80 % de votre charge de travail de conformité. Vous disposez d’un expert et d’un chef de projet combinés RGPD et NIS2 à portée de main. Avec cela, tout ce dont vous avez besoin pour vous conformer au RGPD et au NIS2 est inclus, facile à mettre en œuvre, intuitif et automatisé. Son logiciel est développé et tenu à jour par des avocats européens chargés de la protection des données et des experts en sécurité informatique. Contrairement à toute autre solution, ComplyCloud combine un logiciel de conformité avec une expertise juridique, qui vous offre en tant que client des connaissances, des conseils et une assistance juridiques. Tout ce qui précède est le résultat de sa lutte commune pour le droit à la vie privée. Il veut un monde dans lequel la conformité est facile à réaliser, juste et transparente pour tous. C’est pourquoi il vise à donner aux organisations les moyens de protéger leurs données personnelles et leurs infrastructures de manière efficace et rapide. Ce n'est pas seulement bon pour les organisations, mais aussi pour la société et la démocratie.

Seers

seersco.com

Seers est le leader de la gestion de la confidentialité et du consentement pour les entreprises dans plus de 100 pays. Seers est une entreprise à croissance rapide et a augmenté sa clientèle de 1040 % en 2020 par rapport à 2019. Elle a développé et lancé 10 solutions numériques basées sur l'IA sur sa plateforme Software as a Service (SAAS) pour résoudre les problèmes de conformité en matière de confidentialité des données des entreprises. Ces solutions permettent aux entreprises de se conformer aux réglementations mondiales en matière de confidentialité des données, notamment GDPR, CCPA, PECR et LGPD, de manière rentable et efficace, et de les protéger contre de lourdes amendes (jusqu'à 18 millions de livres sterling ou 4 % du chiffre d'affaires annuel, selon le montant le plus élevé). par le régulateur, ainsi que la perte de réputation et d’activité. Les solutions sont : - Plateforme de gestion du consentement (Consentement aux cookies) - Gestion des demandes des personnes concernées - Plateforme de gestion des incidents et des violations - Évaluations d'impact sur la confidentialité des données - Politiques de confidentialité et packs de modèles - Formation en ligne du personnel RGPD - RGPD, PECR, audits et évaluations de cybersécurité - Plateforme d'experts en confidentialité Les solutions leaders du marché de Seers, conformes au RGPD et au CCPA, sont les mieux notées et également disponibles sur les principaux marchés, notamment Wordpress, Joomla, Magento, Shopify et PrestaShop.

Ketch

ketch.com

Ketch redéfinit l'utilisation responsable des données à l'ère de l'IA. La plate-forme d'autorisation de données Ketch est la nouvelle couche de technologie commerciale qui aide les marques à collecter, contrôler et activer des données autorisées et sécurisées sur chaque appareil, système et application tierce. Des marques du monde entier utilisent Ketch pour simplifier les opérations de confidentialité et de consentement, augmenter les revenus issus des initiatives de publicité, de données et d'IA, et renforcer la confiance avec les clients et partenaires. Ketch permet aux entreprises et aux plateformes d'établir un climat de confiance avec les consommateurs et de croître grâce aux données. La plateforme Ketch Trust by Design est un ensemble coordonné d'applications, d'infrastructures et d'API qui réduit le coût et la complexité des opérations de confidentialité et mobilise les données collectées de manière responsable pour un engagement client plus approfondi et une croissance du chiffre d'affaires. Avec Ketch Programmatic Privacy™ pour les opérations de confidentialité, les entreprises peuvent s'adapter par programmation aux réglementations en évolution rapide tout en gérant les risques et en réduisant de 80 % les coûts opérationnels et d'ingénierie de confidentialité. Avec Ketch Data Stewardship, les entreprises bénéficient d’un contrôle et d’une intelligence complets et dynamiques des données sur les actifs de données vitaux d’une entreprise, renforçant ainsi la confiance et créant les bases d’une IA responsable et d’initiatives avancées en matière de données et d’analyse. Les clients utilisent Ketch pour éliminer les risques, réduire les coûts et permettre une croissance basée sur les données.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse est une plateforme d'intelligence artificielle avancée visant à automatiser les processus de service client. Grâce à l'utilisation de chatbots IA, DeepConverse améliore l'expérience client et contribue à la croissance de l'entreprise. Les principales capacités de l'outil d'IA incluent l'utilisation de chatbots d'assistance de nouvelle génération pour faciliter une assistance plus efficace et plus guidée, ainsi que des arbres de décision interactifs pour gérer les tickets complexes. DeepConverse utilise également un moteur de réponse, exploitant les ressources de connaissances existantes pour un lancement rapide. Le système s'intègre à Zendesk LiveChat, offrant des capacités de transfert d'agent qui lui permettent de rechercher rapidement les agents d'assistance concernés. Il fournit des analyses riches qui aident à prendre des décisions éclairées et à réduire les coûts de support, associées à un générateur de formulaires intégré pour rationaliser les processus de support. DeepConverse est programmé avec plus de 50 intégrations, offrant une compatibilité polyvalente. Il prend en charge divers canaux, notamment le Web, le courrier électronique et les messages via Facebook Messenger et SMS. DeepConverse est applicable dans plusieurs secteurs tels que les jeux, la vente au détail, l'éducation, l'électronique grand public et bien plus encore, offrant une expérience d'assistance automatisée et améliorée pour diverses requêtes des clients.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic est une plateforme d'intelligence client de pointe utilisant l'intelligence artificielle pour analyser les commentaires des clients et les transformer en une voix complète de l'image du client. La plateforme identifie les problèmes, les facteurs et les sentiments des clients à travers diverses sources de contact. Il aide spécifiquement les équipes de support client, d'expérience client et de produit à exploiter efficacement les commentaires des utilisateurs existants pour améliorer les développements de produits, de services ou opérationnels. L'objectif principal d'Idiomatic est de découvrir le « pourquoi » derrière les commentaires des clients grâce à une IA avancée adaptée à votre entreprise. Cela élimine la dépendance à l’analyse générale du texte et à l’analyse manuelle. La plate-forme utilise l'IA pour analyser tous les types de commentaires des clients sur diverses sources de données, notamment le support client, les enquêtes auprès des clients, les avis sur les applications, les réseaux sociaux, les forums et les avis sur les produits. Les fonctionnalités principales de la plateforme incluent des étiquettes de données personnalisées organisées en catégories faciles à comprendre, des résumés de groupes de tickets générés par l'IA, des modèles d'analyse de sentiments personnalisés et la possibilité de créer et de suivre différents segments d'utilisateurs. Les autres fonctionnalités incluent le routage automatisé et l'escalade des tickets d'assistance en fonction du problème, la possibilité de créer, de planifier et de partager des rapports personnalisés sur les problèmes des clients, ainsi que le calcul du coût complet par ticket par canal d'assistance, segment de clientèle et problème client. Ces fonctionnalités aident les entreprises à rationaliser les opérations de support, à réduire les coûts et à améliorer la satisfaction des produits.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier est un logiciel d'IA en temps réel qui surveille les conversations et fournit des informations précieuses pour améliorer l'expérience client. Il permet aux équipes d'engagement client d'améliorer leur efficacité et de transformer les agents en superstars. Le logiciel analyse les données et les rend facilement accessibles, permettant aux équipes de réagir aux changements et aux tendances en temps réel. Le logiciel offre plusieurs fonctionnalités pour améliorer l'engagement client. Sonar fournit une détection des tendances en temps réel pour réagir plus rapidement aux communications des clients. Index permet une recherche et un marquage flexibles basés sur la signification pour quantifier les données non structurées. Coach aide à améliorer l’efficacité des agents en fournissant une image complète de leurs performances sur toutes les interactions. Assist fournit des invites personnalisées aux agents pour des réponses plus rapides. EdgeTier bénéficie de la confiance des dirigeants axés sur le client pour révéler la réalité de leurs clients, favoriser la fidélisation et améliorer l'expérience client. Il a été mis en œuvre avec succès par des sociétés comme Abercrombie & Fitch, CarTrawler et Codere Online. Le logiciel est compatible avec les principaux acteurs du secteur tels que Salesforce, Live Person, Zendesk et Kustomer, et peut être facilement intégré aux piles logicielles existantes. Il prend en charge les fonctionnalités multilingues et permet aux organisations de travailler dans différentes langues, fuseaux horaires et cultures. EdgeTier offre une évolutivité de classe galactique et traite des millions de messages quotidiennement. Il garantit une communication en temps réel en travaillant en temps réel et en traitant les messages au fur et à mesure de leur envoi et de leur réception. Le logiciel offre également une efficacité et des informations prêtes à l'emploi, ce qui en fait un outil précieux pour les centres de contact comptant plus de vingt agents. Dans l'ensemble, EdgeTier offre aux équipes d'engagement client des capacités d'IA avancées pour améliorer l'efficacité, la réactivité et la satisfaction client.

Interactions

interactions.com

Interactions fournit des assistants virtuels intelligents (IVA), qui sont des outils basés sur l'IA qui améliorent la communication entre les entreprises et les consommateurs. Leur technologie combine l’intelligence artificielle et la compréhension humaine pour créer des interactions engageantes et efficaces. L'objectif principal de l'IVA d'Interactions est d'améliorer l'expérience client et de rationaliser les processus de communication. L'IVA d'Interactions est conçue pour gérer un large éventail de tâches, permettant aux entreprises d'optimiser leurs efforts d'engagement client. Il peut aider au service client, en garantissant que les demandes et les problèmes sont traités efficacement. L'IVA est également capable de garantir la conformité PCI, garantissant ainsi la sécurité des informations financières sensibles. De plus, il peut gérer le service client sur les réseaux sociaux, permettant aux entreprises d'interagir efficacement avec les clients sur les plateformes de médias sociaux. L'une des caractéristiques clés de l'IVA d'Interactions est sa capacité à comprendre et à communiquer à un niveau humain. Cela signifie que les clients peuvent interagir naturellement avec l'IVA, en utilisant leurs propres mots et sans être limités par des barrières linguistiques ou des requêtes compliquées. L'IVA reflète également la personnalité de la marque de l'entreprise, permettant une expérience client personnalisée et cohérente. De plus, l'IVA d'Interactions peut automatiser des tâches transactionnelles ou basées sur les données, permettant ainsi aux agents humains de se concentrer sur des problèmes plus complexes qui nécessitent une attention personnelle. Cela améliore la productivité des agents et crée un environnement de travail plus positif pour les employés. Dans l'ensemble, l'assistant virtuel intelligent d'Interactions offre aux entreprises la possibilité d'améliorer la communication avec les clients, d'optimiser les ressources de main-d'œuvre, d'améliorer l'expérience client et de rationaliser leurs opérations.

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask vous permet de tout gérer de manière moderne et intuitive, ce qui en fait le meilleur logiciel de gestion des services sur le terrain du marché. Il propose un système qui résout les problèmes actuels rencontrés par la gestion des services sur le terrain en entreprise. Il s'agit d'une organisation axée sur le client dont la mission est de réduire les coûts, d'augmenter l'efficacité et d'optimiser les opérations pour ses clients. Il a aidé plusieurs entreprises de services sur le terrain à gérer et à optimiser leurs activités sur le terrain, ce qui a augmenté leur retour sur investissement. EyeOnTask est un nom auquel vous pouvez faire confiance parmi les logiciels de service sur site disponibles sur le marché. Caractéristiques: * Facturation et facturation * Devis/Estimations * Planification des travaux * Gestion des actifs/inventaires * Suivi du temps de travail * Répartition des travaux * Gestion des contrats * Audit/Inspection * Rendez-vous/Congés * Historique des appels des clients et suivi des services * Collecte des paiements sur le terrain * Signature électronique * Portail client * Gestion des équipements * Gestion des leads Industries desservies : * CVC * Plomberie *Installation et réparation d'ordinateurs * Transport et logistique * Construction * Surveillance par vidéosurveillance * Fournisseur de services Internet et par câble * Lutte antiparasitaire * Logiciel de nettoyage * Entretien de la pelouse et du paysage * Piscine et Spa * Système d'installation solaire * Systèmes de sécurité incendie et d'alarme * Domotique EyeOnTask est un logiciel cloud de gestion des services sur le terrain qui automatise, organise et rationalise les opérations de votre entreprise.

Original Software

originalsoftware.com

Notre plate-forme de test d'entreprise est fiable par des centaines d'entreprises pour réduire les risques des bogues et échouer les mises à jour et économiser jusqu'à 60% dans le temps passé. Entrez dans le futur avec une seule plate-forme puissante pour gérer, capturer et automatiser vos tests sur votre ERP et toute la pile technologique. Sur site, cloud, application personnalisée ou écran vert - il les teste à travers tous.

Setster

setster.com

Setster offre une planification transparente des rendez-vous pour toute entreprise ou service. Il automatise les règles de planification et les flux de travail complexes tout en offrant une expérience utilisateur personnalisée à chaque fois. Que votre entreprise gère un vaste réseau de succursales et de sites ou ait simplement besoin d'une solution de réunion virtuelle, l'alternative cloud ou sur site de Setster est conçue pour évoluer avec votre croissance, offrant une solution rassurante pour vos besoins évolutifs. Gérez facilement la planification des rendez-vous et des ressources, augmentez la productivité et réduisez les absences coûteuses. Sa plate-forme puissante et complète comprend un riche ensemble de fonctionnalités facilement configurables par un responsable produit ou par programmation via des API et des ensembles d'outils de développement. Faites-en plus avec Setster.

Re:catch

recatch.cc

Re:catch est un logiciel cloud d'automatisation de l'entonnoir de vente qui permet aux équipes commerciales d'accélérer leurs revenus en optimisant la rapidité de réalisation et le délai de génération de revenus.

Nylas

nylas.com

Des centaines de milliers de développeurs dans le monde utilisent Nylas pour augmenter la vitesse et créer de manière transparente des fonctionnalités de messagerie et de planification personnalisables grâce à des API de pointe. Nylas est la seule plate-forme qui offre aux développeurs un accès universel aux fournisseurs de messagerie, de calendrier et de contacts via une intégration unique. Les développeurs et leurs équipes se tournent de plus en plus vers Nylas pour lancer rapidement et en toute sécurité des fonctionnalités critiques, leur permettant de consacrer moins de temps sur leur infrastructure et plus de temps à créer des logiciels au potentiel illimité. Apprenez-en davantage sur www.nylas.com et suivez-nous sur LinkedIn, Twitter et YouTube.

Weezly

weezly.com

Weezly est une plateforme révolutionnaire qui redéfinit la manière dont les entreprises communiquent avec leurs clients potentiels, en combinant l'efficacité de la planification avec la touche personnelle de la messagerie vidéo et la polyvalence de l'enregistrement d'écran. Conçu pour rationaliser le processus de sensibilisation, Weezly permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients de manière plus significative et plus efficace. REGARDEZ LA DÉMO : https://www.youtube.com/watch?v=_UhbwEoVTwM Fonctionnalités de Weezly : Page de réservation : simplifiez le processus de planification des réunions avec une page de réservation personnalisable qui reflète votre disponibilité. Cette fonctionnalité permet aux clients de prendre facilement rendez-vous sans avoir besoin d'échanges d'e-mails, rationalisant ainsi votre processus de planification. Sélecteur de plages horaires : donnez du pouvoir à vos invités en leur permettant de choisir l'heure de réunion qui leur convient le mieux. Vous proposez des horaires disponibles et ils choisissent celui qui leur convient le plus, ce qui rend la planification efficace et sans tracas. Sondage de groupe : coordonner des réunions de groupe n'a jamais été aussi simple. Grâce à la fonction de sondage de groupe, les invités peuvent voter pour le meilleur moment qui convient à tout le monde, garantissant ainsi une participation maximale avec un minimum de conflits d'horaire. Widget de site Web : convertissez les visiteurs du site Web en clients potentiels en ajoutant une vidéo avec une fonction de réservation directement sur votre site. Ce widget innovant engage les visiteurs et leur offre un moyen simple de se connecter avec vous. Screencast : créez et envoyez des messages vidéo personnalisés avec la fonction screencast, une alternative idéale pour les entreprises qui recherchent des moyens de communication plus attrayants. Qu'il s'agisse d'une démo de produit, d'un tutoriel ou d'un message personnel, les screencasts ajoutent une touche personnelle à votre communication numérique. Screencast + Page de réservation : Weezly est la seule plateforme au monde qui combine le screencasting avec une page de réservation. Enregistrez une vidéo et offrez immédiatement aux spectateurs la possibilité de planifier une réunion via une page de réservation intégrée à côté de votre vidéo. Cette solution unique comble le fossé entre l'engagement et l'action, améliorant ainsi le parcours client. Vidéos dynamiques : améliorez votre portée avec des vidéos dynamiques. Enregistrez un seul message d'introduction, saisissez l'adresse d'un site Web et laissez Weezly créer une vidéo personnalisée qui combine votre message avec une vue défilante d'un site Web spécifique. Cette fonctionnalité offre une personnalisation inégalée, rendant chaque communication spécialement adaptée au destinataire. Avantages de l'utilisation de Weezly : Efficacité améliorée : les fonctionnalités intégrées de Weezly permettent de gagner du temps et de rationaliser les processus de planification et de communication, permettant aux entreprises de se concentrer sur la croissance et le service client. Engagement accru : avec des screencasts personnalisés, des vidéos dynamiques et des options de planification simples, Weezly augmente considérablement les taux d'engagement, transformant ainsi les prospects en clients. Flexibilité et personnalisation : que vous planifiiez des réunions individuelles, des séances de groupe ou que vous cherchiez à améliorer l'engagement de votre site Web, les fonctionnalités polyvalentes de Weezly peuvent être adaptées pour répondre à vos besoins spécifiques. Communication innovante : en combinant la messagerie vidéo avec des capacités de planification, Weezly établit une nouvelle norme en matière de communication professionnelle, offrant un moyen plus personnel et plus efficace de communiquer avec les clients. Les entreprises qui ont adopté Weezly font état de résultats transformateurs, notamment : Jusqu'à 50 % de temps en moins consacré à la planification des réunions. Augmentation de plus de 70 % des taux d'engagement grâce au contenu vidéo dynamique et personnalisé. Augmentation significative des taux de conversion grâce au processus de planification rationalisé et aux méthodes de communication améliorées.

AppointmentCore

get.appointmentcore.com

Une plate-forme de planification basée sur le cloud pour les leaders axés sur la croissance qui cherchent à accélérer leurs processus de vente et d'exécution.

Default

default.com

Default élimine les flux de travail manuels et supprime la complexité de la pile technologique en regroupant l'automatisation, la planification, la qualification, le routage, le reporting et l'enrichissement. Automatisez les flux de travail manuels qui tuent votre pipeline tout en simplifiant les opérations de revenus avec une plate-forme unifiée.

Apptoto

apptoto.com

Réduisez les rendez-vous coûteux en cas de non-présentation et assurez-vous que vos clients et patients se présentent à l'heure et bien préparés en utilisant le logiciel de gestion de rendez-vous d'Apptoto. Apptoto est une plateforme automatisée de rappel de rendez-vous, de planification en ligne et de messagerie client pour les entreprises basées sur des rendez-vous. Apptoto se synchronise avec pratiquement n'importe quel calendrier, notamment Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio, etc., pour afficher vos rendez-vous à venir dans une interface facile à numériser. Envoyez automatiquement des rappels de rendez-vous personnalisés et des messages de confirmation par SMS, e-mail ou appel vocal. De plus, parlez avec les clients en temps réel grâce à la messagerie bidirectionnelle, permettez aux clients de planifier leurs propres rendez-vous grâce aux pages de réservation en ligne et analysez tout cela grâce à des rapports avancés. Avec Apptoto, vous augmenterez vos revenus, réduirez les tâches de planification manuelle et rationaliserez le processus de communication avec les clients.

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel fournit la seule solution technologique de vente au détail en magasin et en ligne pilotée par un expert passionné de la marque. Doter un représentant de marque compétent et passionné d’une puissante technologie basée sur le cloud leur permet d’optimiser intelligemment les ventes dans les environnements de commerce électronique et en magasin. ThirdChannel a été créé avec une idée simple en tête : les marques et les personnes sont en symbiose. Les gens attachent leur identité aux marques ; ils deviennent tout ce que la marque promeut. Nous pensons qu'il existe un groupe d'individus dévoués et passionnés qui représentent tout ce que votre marque représente : style de vie, valeur, éthique. Chez ThirdChannel, il trouve ces individus et les associe à votre marque en fonction de la vie qu'ils aiment vivre. Fondamentalement, il estime que les entreprises surpassent la concurrence lorsqu’elles s’appuient sur les données. À leur tour, ses collaborateurs peuvent prendre des décisions éclairées qui conduisent à des résultats mesurables. Le logiciel d'exécution de vente au détail et de support client pour le commerce électronique de ThirdChannel offre une visibilité sur les données en temps réel pour l'activité en ligne et en magasin. En regroupant des millions de points de données dans des tableaux de bord simples, les marques et leurs représentants ont accès à des aperçus rapides ainsi qu'à des analyses approfondies qui peuvent être utilisées pour prendre des décisions significatives. Gérez et conservez un aperçu de vos collaborateurs et de vos opérations à partir d’un tableau de bord unique et organisé. Sa suite de solutions de vente au détail intuitives vous permet d'avoir une visibilité en temps réel sur chacun de vos magasins partout dans le monde, quelle que soit l'heure. Sa pile technologique exclusive comprend Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer et Store Selection Service. Les marques ont besoin d'un aperçu en temps réel de l'activité de vente en ligne et en magasin, les clients doivent renforcer leur connaissance des produits pendant les moments critiques du parcours d'achat et les représentants de la marque doivent avoir la capacité de créer une expérience d'achat inoubliable. Ses représentants de marque sont des experts en merchandising visuel, des aficionados du chat en ligne et des experts commerciaux dédiés à vos clients.

Engageware

engageware.com

Engageware est le seul fournisseur complet de solutions d'engagement client, permettant aux entreprises et aux organisations de répondre aux besoins de leurs clients dès la première interaction. La plateforme d'engagement client de bout en bout d'Engageware s'appuie sur une IA conversationnelle et générative pour automatiser les réponses aux questions courantes, fournir un accès instantané aux bases de connaissances et donner aux organisations une vue globale du parcours client. Avec l'acquisition d'Aivo, plus de 700 organisations des secteurs de la banque, des services financiers, de la vente au détail, de la santé et de l'éducation s'appuient sur les solutions d'Engageware pour stimuler la croissance avec une augmentation des ventes et des conversions, améliorer l'expérience client multicanal, automatiser le service client et réduire charge de travail du centre d'appels. La plate-forme d'Engageware permet des transferts de canaux synchrones et des données et analyses robustes pour éclairer les décisions commerciales stratégiques qui stimulent la croissance, l'efficacité et des relations clients plus solides. Engageware est une société de portefeuille de Clearhaven Partners.

TrueVault

truevault.com

TrueVault est une plateforme de confidentialité complète qui gère la conformité aux lois sur la confidentialité des données. Conçu par des avocats expérimentés, notre logiciel fait passer votre entreprise de 0 à 100 — et vous y maintient.

Netomi

netomi.com

Soutenu par les plus grands leaders mondiaux de l’IA et approuvé par les plus grandes marques mondiales, Netomi est le leader de l’IA de l’expérience client pour les entreprises. Netomi fournit une IA générative sanctionnée multimodale et omnicanale, garantissant des conversations sécurisées pour la marque à grande échelle grâce à des contrôles de gouvernance de l'IA intégrés pour la précision, la sécurité et la confidentialité des données. Notre déploiement innovant d’IA garantit des économies de coûts, une efficacité opérationnelle et une augmentation de la satisfaction, de la fidélité, des revenus et de la rentabilité des clients. La solution sans code de Netomi se déploie en quelques semaines, évolue automatiquement et offre des outils complets aux utilisateurs non techniques pour gérer facilement CX AI à grande échelle. Cela se traduit par un coût total de possession inférieur, une mise sur le marché plus rapide et une dépendance réduite à l'égard des ressources des développeurs. Fondée en 2016, Netomi exploite les derniers développements de l'IA pour améliorer l'expérience client, en offrant aux marques une assistance automatisée de haute qualité et des outils pour renforcer les équipes d'agents humains. Dans un paysage de l'IA en évolution rapide, Netomi permet aux marques de répondre facilement aux attentes croissantes des clients et de fournir un service exceptionnel.

Quivers

quivers.com

Quivers propose une solution de commerce collaboratif pour aider votre marque à exécuter les commandes directement sans concurrencer les détaillants.

Omisell

omisell.com

La mission d'Omisell est de fournir une expérience simple et transparente aux vendeurs en ligne. Nous proposons des services et des solutions qui aident les vendeurs à gérer les commandes sur tous les canaux de vente hors ligne et en ligne. L'analyse des stratégies de vente et l'automatisation de l'exécution des commandes deviennent beaucoup plus faciles, grâce au système et aux données d'Omisell. Omisell est disponible sur toutes les plateformes : ordinateur de bureau, mobile et tablette pour offrir un meilleur contrôle, visibilité et efficacité.

Howazit

howazit.com

Chez Howazit, nous aidons les organisations de tous types, tailles et secteurs à répondre aux attentes des clients et à les accompagner tout au long de leur parcours, en permettant une communication simple et, surtout, pertinente. Nos solutions marketing et opérationnelles vous permettent d'interagir avec les clients à des points de contact pertinents, de mesurer leur expérience client et d'agir en conséquence de manière personnelle et personnalisée.

BiCockpit

bicockpit.com

BiCockpit est une solution logicielle e-commerce qui vous permet de gérer rapidement et simplement toutes les procédures de commande et de facturation de votre marketplace en ligne et de vos systèmes e-commerce à partir d'un seul panneau. L'outil de gestion de produits Bicockpit simplifie le transfert de produits multiplateforme pour les utilisateurs. Les produits sont synchronisés entre les plateformes de commerce électronique et les places de marché. Commencez votre gestion dès aujourd'hui depuis le cockpit !

SQQUID

sqquid.com

L'automatisation des ventes multicanal SQQUID aide les détaillants à augmenter leurs ventes et à réduire les coûts de traitement des commandes et d'expédition dans plusieurs magasins et canaux en ligne.

Twirll

twirll.com

Toutes les applications métier dans une seule solution cloud pour développer, automatiser et gérer les activités de l'hôtellerie, de la vente au détail (B2C), de la vente en gros (B2B), de la fabrication et des services.

Accumula

accumula.com

La plateforme omnicanal d'Accumula réunit les canaux en ligne et hors ligne des détaillants pour créer une expérience client fluide. Nous intégrons les opérations de commerce électronique, en magasin et de back-office dans un système unique, minimisant ainsi le recyclage et maximisant les ventes. Les détaillants vendent davantage avec Accumula en rendant leur inventaire en magasin disponible à la vente en ligne, augmentant ainsi les opportunités de vente grâce à l'expédition depuis le magasin, au retrait en bordure de rue et au retrait en magasin.

ChannelApe

channelape.com

Logiciel de gestion stratégique des stocks pour le commerce Trois produits principaux : 1. Insights - Tableau de bord, rapports et alertes conçus pour les marques omnicanales. Sachez exactement ce que vous avez, où et pourquoi. Business Intelligence conçue pour le commerce. Rapports sur les commandes, les exécutions, l'inventaire et les performances des produits. 2. Workflows Workflows met à portée de main une interface utilisateur par glisser-déposer et des workflows d'intégration basés sur des messages.

Pylon

getpylon.com

Pylon vous aide à offrir la meilleure expérience à vos clients solaires, en augmentant les références et les avis clients.