Page 13 - Alternatives - Rewatch

Voyc

voyc.ai

Voyc permet aux entreprises réglementées de vérifier 100 % des interactions des centres de contact avec notre logiciel d'IA d'analyse vocale, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle, à détecter les plaintes, à identifier les clients vulnérables et à offrir une expérience client exceptionnelle. Face à la pression réglementaire croissante et à la méfiance des consommateurs, il est devenu impératif pour les sociétés de services financiers de surveiller 100 % des interactions avec leurs clients. Il s’agit d’un défi bien connu : comment les entreprises peuvent-elles garantir que 100 % des appels des clients sont efficacement surveillés pour l’assurance qualité et d’une manière évolutive, rentable et objectivement précise ? Voyc aide les entreprises à identifier automatiquement les interactions d'importance réglementaire, telles que les plaintes et les clients vulnérables, signale les appels nécessitant une attention particulière, améliore les performances des agents et automatise les flux de travail d'assurance qualité. Promettant une mise en œuvre rapide, une facilité d'utilisation et une sécurité de niveau bancaire, Voyc est là pour révolutionner vos processus d'assurance qualité.

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord aide les équipes commerciales à obtenir une visibilité approfondie sur les conversations des clients pour accélérer le flux des transactions et automatiser le coaching. Trouvez des modèles pour accélérer le flux des transactions : évaluez les appels commerciaux individuels ou analysez les conversations entre les équipes pour découvrir des modèles permettant de conclure des transactions plus rapidement, les performances de vos commerciaux et obtenir des recommandations sur ce qui peut être amélioré. Coaching personnalisé par IA – Les programmes de coaching personnalisé générés par l'IA qui imitent vos vendeurs les plus performants. Suivez les progrès et évaluez le respect du programme à l’aide des transcriptions d’appels et de l’IA. Automatisation du CRM : générez des résumés automatisés d'appels et de transactions, capturez les exigences des clients et les e-mails de suivi, et notez les commentaires des clients à l'aide de l'IA. Envoyez-les à votre CRM ou partagez-les avec la bonne équipe directement depuis votre tableau de bord MeetRecord.

Versational

versational.ai

Versational® - Faites un bond en avant avec la productivité basée sur l'IA - optimisée par Inteligems® Labs Versational® est une solution de productivité au travail basée sur l'IA qui réduit les réunions de 35 % et le travail de suivi de 75 %. Il permet aux équipes de se concentrer sur ce qui compte, d’éliminer les tâches fastidieuses et de générer une plus grande valeur. Versational extrait des informations exploitables, exécute des tâches, génère des artefacts de premier passage et transforme les interactions humaines. Il contribue à augmenter de 30 % les taux de réussite des projets en vous indiquant ce qui est important et réalisable après chaque réunion tout en gardant les autres au courant. Versational est marqué et construit par Inteligems® Labs. Versational est alimenté par le LLM privé d'Inteligems (plateforme Odyssey), l'intelligence conversationnelle (Speech AI), les API de modèle de tâche et le robot d'assistance intelligent AI-Ally. Inteligems® Labs propose des solutions basées sur l'IA qui aident les entreprises à réussir. Nous proposons des solutions d'IA pratiques qui améliorent les interactions humaines, amplifient la productivité et enrichissent l'acquisition de connaissances. Nos solutions d’IA plug-and-play sont rentables, faciles à utiliser et sécurisées. Comment Versational apporte-t-il de la valeur aux utilisateurs ? 1. Réduisez les réunions, les stand-ups et les suivis de 30 % 2. Collaborez 2,5 fois plus rapidement grâce aux commentaires, aux e-mails de suivi de l'IA et aux résumés partagés 3. Convertissez les actions en tâches assignées avec une précision de 84 % 4. Compressez 60 minutes de réunion en 2 minutes d'informations 5. Évitez les réunions avec les extraits vidéo des principaux points à retenir 6. Tenez les parties prenantes au courant avec des rapports d'avancement hebdomadaires 7. Découvrez les problèmes, les décisions, les besoins, les bloqueurs, les informations et les sujets personnalisés avec AI-GemsTM 8. Clarifiez les problèmes et les exigences avec Informations questions-réponses de l'IA 9. Dirigez des équipes hautement performantes avec l'IA 10. Analysez les tendances et les sujets critiques avec des analyses avancées 11. Trouvez une expertise dans le hub de collaboration 12. Transmettez les tâches, les informations et les récapitulatifs aux CRM, aux outils de projet avec intégrations 13. Envoyer vos résumés, questions-réponses et informations sur Google Doc, Notion ou Word en 1 clic 14. Protégez vos données avec des modèles d'IA privés. Qui peut bénéficier de Versational ? Chefs de projet, Scrum Masters, spécialistes du marketing numérique, chefs de produit, chefs de compte, responsables marketing produit, recruteurs, juristes, consultants, vendeurs.

Vscoped

vscoped.com

Augmentez la productivité avec les transcriptions audio AI. En quelques minutes seulement, notre puissante plateforme d'IA fournit des transcriptions précises, extrayant des informations précieuses de vos données audio. Améliorez vos réunions, appels commerciaux, contenu vidéo et bien plus encore.

Simpleem

simpleem.com

Simpleem est un logiciel basé sur l'IA (plateforme Web ou API) qui aide les entreprises à - qualifier les prospects 3 fois plus rapidement grâce à un score de prédiction basé sur l'IA - conclure plus de transactions de 35 % - augmenter la rétention et la vente incitative jusqu'à 40 %. Il fournit une analyse interactive de 2 minutes de interactions humaines à partir d'appels vidéo professionnels, mesurant l'engagement et établissant des niveaux de relation avec le public. En exploitant plus d'un milliard de paramètres visuels et audio, Simpleem établit des corrélations très précises, avec une précision allant jusqu'à 94 %, entre le comportement et les résultats. Vous obtenez des informations sur les négociations qui permettent aux entreprises d'améliorer leurs indicateurs et de favoriser leur réussite. Il faut jusqu'à 5 minutes pour intégrer Simpleem avec Zoom, Webex ou Zapier, puis le système d'IA : - prédit la probabilité de conclure un accord - établit des corrélations entre le comportement et le résultat de la réunion - affiche les signaux d'alarme et les opportunités, le niveau d'engagement et analyse vocale - fournit toutes les informations exploitables avec un lecteur vidéo et une transcription. Simpleem aide les clients de divers secteurs à travers le monde (États-Unis, LATAM, EMEA, Inde) à alimenter leur processus de vente, la réussite de leurs clients et l'acquisition de talents via un format à distance, rendant la communication vidéo beaucoup plus efficace. personne. Pour plus d'informations, visitez https://simpleem.com/

GoReflect

goreflect.com

Construisez une équipe d’innovateurs au quotidien. goReflect est un outil de rétrospective en ligne qui favorise l'amélioration continue. goReflect permet à votre équipe de partager des idées à tout moment et en tout lieu.

ScatterSpoke

scatterspoke.com

ScatterSpoke est un outil de rétrospective agile où n'importe qui peut lancer et partager rapidement une rétro avec les membres de l'équipe. Tout le monde peut publier des commentaires en temps réel, voter sur des problèmes, créer des groupes et marquer des actions à suivre. Les données rétro sont regroupées pour fournir des mesures sur les modèles et thèmes communs aux équipes. Il est temps d'avoir une rétrospective plus intelligente.

Reetro

reetro.io

Vous recherchez un outil de rétrospective ? Ce qui est gratuit, sécurisé et facilite la planification, la gestion et l'exécution des rétrospectives. Alors Reetro est la solution idéale.

Neatro

neatro.io

Neatro est la plateforme de rétrospective Agile en ligne conçue pour aider les équipes à s'améliorer continuellement. Plus de 40 000 utilisateurs font confiance à Neatro dans le monde.

Konverse

konverse.com

Konverse est une plate-forme et une application de communication robustes conçues pour fédérer les équipes sans bureau. Avec des fonctionnalités allant de la gestion des tâches et de la formation au chat direct et aux communications d'entreprise, des organisations comme Hyatt, Realogy et Follett font confiance à Konverse pour unir et responsabiliser leur personnel.

EvaluAgent

evaluagent.com

Chaque engagement compte lorsqu'il s'agit de comprendre, d'améliorer et de différencier l'expérience client (CX). EvaluAgent vous aide à améliorer l'expérience client en analysant 100 % des interactions, des appels et e-mails aux discussions en ligne, en passant par les tickets et les réseaux sociaux. Rien n'est laissé au hasard, vous donnant des informations exploitables à partager avec votre organisation et la possibilité de concentrer les efforts d'assurance qualité sur les interactions incontournables et le développement des agents. EvaluAgent aide les entreprises du monde entier à : * Combler le manque de connaissances Identifiez les interactions à surveiller avec une couverture à 100 % sur tous les canaux, découvrez des informations grâce à l'analyse des sentiments et visualisez les progrès avec des tableaux de bord significatifs. * Élever leur approche d'assurance qualité Réduisez les biais de sélection grâce aux interactions attribuées automatiquement, utilisez des tableaux de bord éprouvés et automatisez les scores d'assurance qualité avec SmartScore. * Fournir des améliorations tangibles de l'expérience client Intégrez une gamme de plateformes WFM de premier ordre et aidez les agents à s'améliorer en associant coaching, apprentissage et reporting pour une approche véritablement intégrée. * Engager et motiver leurs agents Offrez aux agents un accès transparent à leurs propres données et cibles, gamifiez la reconnaissance et les récompenses et favorisez la communication bidirectionnelle, le tout sur une seule plateforme. Considérez Evaluagent comme votre copilote d'assurance qualité alimenté par l'IA. Tirez parti de l’intelligence de chaque interaction pour comprendre, améliorer et différencier votre expérience client à grande échelle, sans jamais oublier la valeur du contact humain.

Invoca

invoca.com

Invoca est une plateforme d'exécution des revenus qui connecte les équipes marketing et commerciales pour les aider à suivre et à optimiser le parcours d'achat afin de générer plus de revenus. En utilisant une plate-forme complète d'exécution des revenus avec des intégrations approfondies avec les principales plates-formes technologiques, les équipes commerciales peuvent mieux connecter leurs investissements dans les médias payants directement aux revenus, améliorer l'engagement numérique et offrir les meilleures expériences d'acheteur pour générer davantage de ventes. Avec Invoca, les plus grandes marques grand public, notamment AutoNation, DIRECTV, Mayo Clinic, Mutual of Omaha et Verizon, obtiennent des résultats incroyables alimentés par des données indéniables. Invoca a levé 184 millions de dollars auprès d'investisseurs en capital-risque de premier plan, notamment Upfront Ventures, Accel, Silver Lake Waterman, H.I.G. Partenaires de croissance et Salesforce Ventures. Invoca aide les entreprises à stimuler la croissance de leurs revenus en libérant de nouvelles données provenant des appels, afin qu'elles puissent acquérir et fidéliser plus de clients pour moins d'argent. Avec la plateforme d'exécution des revenus d'Invoca, les entreprises obtiennent des résultats incroyables : * Les équipes marketing, comme celle de Rogers Communications, améliorent la qualité des prospects et réduisent les coûts d'acquisition de 82 % * Les centres de contact, comme celui de MoneySolver, améliorent les performances des agents et les taux de conversion de 100 % * Les entreprises multisites – comme Renewal by Andersen – augmentent de près de 50 % les rendez-vous fixés par téléphone.

Beekast

beekast.com

Beekast est un outil de gestion de réunions qui permet de créer et d'animer des réunions, ainsi que des formations et des événements, interactifs et efficaces. Connue comme la solution la plus simple du marché, Beekast permet à chacun d'impliquer ses équipes à travers des activités interactives et rapides à mettre en place. Notre solution est désormais intégrée à de nombreux outils tels que Microsoft Teams, Webex, PowerPoint, etc. et compte plus d'1 million d'utilisateurs actifs ! Grâce à ses nombreuses fonctionnalités, Beekast accompagne les collaborateurs dans différents environnements de travail : en présentiel, à distance ou en mode hybride. La solution leur permet de gagner en efficacité, en temps et en productivité. Comment ça marche ? 1️⃣ Créez votre session Beekast et importez votre contenu (slides Powerpoint, Google Slides ou PDF). Vous n'avez pas encore de contenu ? Pas de soucis! Vous pouvez créer des slides personnalisées directement dans Beekast. 2️⃣ Commencez à insérer des activités amusantes entre vos diapositives pour stimuler l'engagement et captiver votre public. Choisissez entre 15 activités ou utilisez simplement l'un de nos modèles pour démarrer rapidement. 3️⃣ Une fois votre présentation prête, invitez les participants à vous rejoindre et que les jeux commencent ! 4️⃣ À la fin de votre session, n'oubliez pas de télécharger votre compte rendu de réunion (format Word), de générer un plan d'action (envoyé dans votre boîte de réception) ou d'accéder à des données et résultats supplémentaires (format Excel) que vous pourrez utiliser pour réaliser votre prochaine les réunions sont encore meilleures. Essayez Beekast gratuitement dès maintenant !