Hubspot
hubspot.com
HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure de votre croissance. Avec Marketing Hub, tous vos outils et données marketing se trouvent sur une plateforme puissante et facile à utiliser. Vous gagnerez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver les données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est intégré à la plateforme HubSpot CRM. En utilisant la plateforme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement sans précédent avec les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels, HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas la complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux vous développer.
Zoho CRM
zoho.com
Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Miro
miro.com
Miro est un espace de travail visuel pour l'innovation qui permet à des équipes distribuées de toute taille de rêver, de concevoir et de construire l'avenir ensemble. Grâce à la magie de l'Intelligent Canvas de Miro, la visualisation de concepts, d'idées et de solutions en équipe peut se produire n'importe où – aucun marqueur effaçable à sec n'est nécessaire. Synchronisez, fluidifiez et ressentez la connexion du travail côte à côte avec votre équipe, même dans des environnements de travail distants, distribués ou hybrides. Les clients de Miro adorent utiliser Miro pour : * Organiser des réunions en ligne et des ateliers d'équipe * Réfléchissez à de nouvelles idées et conceptions sur un tableau illimité * Modifier, annoter et annoter des documents et des PDF * Prenez des notes numériques avec un Apple Pencil (et réduisez votre consommation de papier !) * Collectez facilement des ressources, des photos, des documents, des liens et des références * Planifier et gérer les flux de travail agiles et les rituels Scrum * Créer des parcours utilisateur, cartographier les processus et développer des personas * Enseigner et animer des cours interactifs dans un espace collaboratif * Créer un tableau de vision d'idées et d'inspiration Miro vous permet de créer à tout moment et en tout lieu. Avec plus de 200 modèles prédéfinis, une interface glisser-déposer et une limite de collaborateurs illimitée, travailler sur un tableau Miro est rapide et amusant.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive est un outil CRM (gestion de la relation client) axé sur les ventes que les équipes de toutes tailles adorent utiliser. Avec plus de 100 000 clients payants répartis dans 179 pays, les équipes commerciales sont attirées par la conception simple mais puissante de notre CRM qui donne la priorité à la convivialité. Lorsque vous utilisez Pipedrive, rien ne passe entre les mailles du filet, ce qui permet à votre équipe de passer moins de temps à classer et plus de temps à vendre, avec un logiciel CRM à la fois agile et puissant.
Apollo.io
apollo.io
Apollo est une plateforme d'engagement axée sur les données qui intègre l'intelligence dans vos flux de travail pour vous aider à exécuter, analyser et améliorer votre stratégie de croissance.
Bigin
bigin.com
Bigin est un CRM léger conçu exclusivement pour les petites entreprises. Il est livré avec une interface facile à utiliser qui facilite la gestion des pipelines, l'ajout de notes, la mise à jour des enregistrements et la planification des suivis et permet de se concentrer sur ce qui compte le plus : conclure davantage de transactions.
LeadSquared
leadsquared.com
Logiciel complet d'automatisation du marketing et de CRM pour les entreprises. Organisez votre capture de leads, votre gestion des leads, votre gestion des ventes et vos analyses sur une seule plateforme.
Outreach
outreach.io
Outreach est la principale plateforme d'exécution des ventes qui aide les équipes en contact avec le marché à créer efficacement et à clôturer de manière prévisible davantage de pipelines. De la prospection à la gestion des transactions en passant par les prévisions, notre plateforme exploite l'automatisation et l'intelligence artificielle pour aider les responsables des revenus à accroître l'efficience et l'efficacité de toutes les activités de mise sur le marché et du personnel tout au long du cycle de revenus. Outreach est la seule entreprise à proposer des fonctionnalités d'engagement commercial, d'intelligence des revenus et d'opérations de revenus sur une plate-forme unifiée. Plus de 5 500 entreprises, dont Zoom, Siemens, Okta, DocuSign et McKesson, dépendent d'Outreach pour dynamiser leur organisation commerciale. Outreach est une société privée basée à Seattle, Washington, avec des bureaux dans le monde entier. Pour en savoir plus, veuillez visiter www.outreach.io.
Freshsales
freshworks.com
Accélérez vos revenus grâce à des ventes contextuelles Personnalisez l'engagement, raccourcissez votre cycle de vente et développez votre activité avec Freshsales Suite de produits riche en fonctionnalités pour les entreprises de toutes tailles. Un logiciel cloud rafraîchissant que vos équipes adoreront. Assistance | Ventes | ITSM | PBX cloud
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.
Showpad
showpad.com
Showpad est le premier système d'exploitation d'activation (eOS™) au monde qui aligne les équipes commerciales et marketing autour d'interactions avec les acheteurs à fort impact tout en générant les informations nécessaires pour améliorer continuellement les taux de conversion. L’impact net : les vendeurs concluent plus de transactions, plus rapidement avec Showpad. Le moteur principal de gestion de contenu commercial de Showpad permet aux équipes commerciales de créer un guichet unique pour rechercher, gérer et distribuer du contenu à fort impact à grande échelle. Pour les spécialistes du marketing, Showpad aligne les équipes autour du dernier contenu de marque avec la bonne gouvernance pour améliorer l'adoption du contenu, et fournit des informations en bas de l'entonnoir afin que les équipes puissent investir davantage dans le bon contenu. Les praticiens de l'habilitation utilisent la plateforme pour favoriser l'alignement interfonctionnel et élaborer des campagnes de formation évolutives et ciblées. Les vendeurs ont accès à toutes les ressources nécessaires pour se positionner en tant que conseillers de confiance auprès des équipes d’achat d’aujourd’hui. Les équipes d'achat bénéficient de vendeurs mieux préparés à comprendre leurs défis uniques et à les mettre en contact avec la bonne solution dans leur portefeuille. En partenariat avec des organisations de toutes tailles et de tous niveaux de maturité dans plus de 50 pays, Showpad soutient l'alignement stratégique et l'efficacité des équipes chargées des revenus. Des PME aux marques d'entreprise telles que Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson et Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad est un accélérateur de revenus éprouvé. Basée à Chicago, dans l'Illinois, et à Gand, en Belgique, Showpad s'appuie sur une main-d'œuvre mondiale diversifiée.
SalesRabbit
salesrabbit.com
Le logiciel de SalesRabbit aide les équipes commerciales sur le terrain à fonctionner plus rapidement et plus intelligemment. Leurs solutions répondent à tous les principaux problèmes des organisations commerciales grâce aux outils numériques. Des fonctionnalités telles que la gestion des leads et des zones, le suivi des performances des représentants, les contrats numériques, la génération de leads, etc. Ils proposent également plusieurs services complémentaires tels qu'une bibliothèque de formation, une plate-forme de marketing géolocalisée et des informations sur les propriétaires pour vous aider à vendre plus intelligemment. Plus important encore, ils travaillent personnellement avec vous et votre entreprise pour s’assurer que vous obtenez les résultats souhaités. Apprenez-en plus à leur sujet sur salesrabbit.com.
Salesflare
salesflare.com
Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft est la plateforme d'engagement commercial n°1, aidant les vendeurs B2B à répondre « oui » plus rapidement. Nous nous intégrons aux meilleurs CRM actuels, transformant vos données en dollars.
Clari
clari.com
La plateforme de revenus de Clari améliore l'efficacité, la prévisibilité et la croissance tout au long du processus de revenus. Clari donne aux équipes commerciales une visibilité totale sur leur activité pour favoriser la rigueur des processus, aligner les acheteurs et les vendeurs, repérer les risques et les opportunités dans le pipeline, augmenter la précision des prévisions et améliorer l'efficacité globale. Des centaines de milliers de professionnels des revenus dans des entreprises de premier plan, notamment Okta, Adobe, Workday, Zoom et Finastra, utilisent Clari pour rendre leur processus de revenus plus connecté, efficace et prévisible. Visitez-nous sur clari.com et suivez-nous @clari sur LinkedIn.
Zendesk Sell
zendesk.com
Il est difficile d’atteindre votre objectif de revenus tout en offrant une expérience client exceptionnelle. Zendesk Sell vous facilite la tâche. Zendesk Sell est un CRM de vente moderne pour vous aider à accélérer vos revenus, rapide à configurer, intuitif et facile à apprécier. Doté d'outils de productivité, d'analyses avancées et d'une vue complète du client, des ventes au service, Sell fournit tout ce dont votre équipe commerciale a besoin dans un seul outil centralisé. Zendesk Sell fait partie du portefeuille de produits Zendesk conçus pour créer de meilleures expériences client. Zendesk sert plus de 160 000 clients dans une multitude de secteurs dans plus de 30 langues. Zendesk a son siège à San Francisco et possède des bureaux dans le monde entier.
Salesmate
salesmate.io
La plupart des CRM sont rigides, inflexibles et coûtent très cher aux organisations, et Salesmate résout exactement ces problèmes. Salesmate est une solution flexible, personnalisable et rentable pour plusieurs équipes de votre organisation. La plate-forme résout ces problèmes en proposant des outils intégrés, en réduisant les coûts d'intégration et en offrant des capacités de personnalisation élevées. Le cœur de Salesmate est le module CRM, où les équipes de vente, de marketing et de réussite peuvent gérer sans effort les contacts, les prospects, les clients, les abonnés et les activités quotidiennes. Avec ces éléments essentiels, le module CRM est livré avec des outils intégrés que les équipes de première ligne peuvent utiliser quotidiennement, comme les appels, les SMS, la gestion du pipeline, les offres, les conversations et bien plus encore. L’une des principales raisons de l’augmentation des ventes est la capacité à automatiser les opérations et à gagner plus de temps pour vendre. C'est là que Salesmate propose des workflows et des séquences. Les workflows automatisent des tâches telles que l'attribution de transactions, l'attribution de tâches ou la communication basée sur une date. Tandis que Sequences peut mettre des suivis sur pilote automatique en fonction de vos termes et conditions. Et grâce au premier copilote alimenté par l’IA du secteur, tous les membres de votre équipe commerciale bénéficient d’une assistance personnelle. « Sandy AI » peut réserver des réunions, rédiger des e-mails ou ajouter des notes pour vous. Tout ce que vous avez à faire est de demander ! Nous savons que les équipes commerciales ne peuvent fonctionner que lorsque les équipes marketing génèrent des leads de haute qualité. C'est là que Salesmate permet aux équipes marketing de créer et d'exécuter des campagnes hautement personnalisées et d'atteindre un public plus large. Non seulement cela, mais les équipes marketing peuvent également suivre les visiteurs du site Web, collecter des prospects à l'aide de formulaires ou de robots de génération de prospects, évaluer chaque prospect, créer des parcours marketing et envoyer les meilleurs MQL aux équipes commerciales pour un meilleur succès. Enfin, une excellente équipe de service client peut véritablement gérer la fidélisation, l'engagement et les revenus de l'entreprise. C'est pourquoi Salesmate fournit des outils tels que le chat en direct, les chatbots et les boîtes de réception partagées pour offrir les meilleures expériences à vos clients. Naturellement, vous avez besoin d’informations pour prédire les tendances, être agile et prendre des décisions dans votre parcours de croissance. C’est là que les tableaux de bord, les modèles, les rapports personnalisés et les informations vous offriront tout ce dont vous avez besoin pour voir ce qui se passe au sein de vos équipes et de votre entreprise. De la génération de leads à des expériences client de premier ordre, Salesmate a quelque chose pour tous les membres de votre équipe. Salesmate propose un essai gratuit de 15 jours, où vous pouvez explorer tous les recoins de la plateforme, sans partager les détails de votre carte de crédit. C’est sûr, sécurisé et accessible à tous les membres de votre équipe.
Chorus.ai
chorus.ai
Chorus de ZoomInfo est une plateforme de Conversation Intelligence basée sur l'IA qui capture et analyse tous vos engagements clients lors d'appels téléphoniques, de réunions vidéo et d'e-mails afin que votre équipe atteigne son numéro.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePageCRM est le CRM de vente n°1 axé sur l'action qui aide les petites et moyennes entreprises à garder le contrôle de leurs ventes. Concentrez-vous sur ce qui doit être fait ensuite, effectuez le suivi de chaque prospect, gardez l'équipe sur la même longueur d'onde et concluez plus de transactions, une action commerciale à la fois. Gagnez du temps et automatisez votre administration et votre saisie de données. Générez des leads en un clic depuis n'importe où sur le Web. Profitez des avantages du CRM lors de vos déplacements grâce aux applications mobiles iOS et Android. Créez des offres et envoyez des devis de vente en moins de 37 secondes. Des questions ? Nous offrons une assistance par e-mail, téléphone et chat.
FlowMapp
flowmapp.com
Concevez une UX exceptionnelle pour de superbes produits, sites Web et applications avec les outils collaboratifs en ligne. Plateforme UX visuelle simple et puissante. Créez des plans de site, des flux d'utilisateurs et des wireframes afin de fournir une planification UX et un développement Web plus efficaces. FlowMapp permet aux équipes de planifier et de concevoir des expériences numériques ensemble, en temps réel et au même endroit. Comment utiliser FlowMapp ? — UX & Développement - Planification — Travail d'équipe — Tout organiser — Créer et présenter des prototypes hi-fi — Planifier et stocker du contenu — Communiquer avec le Client — Augmenter les ventes - Travailler hors ligne
People.ai
people.ai
People.ai est le leader dans l'accompagnement des équipes commerciales des entreprises sur la voie éprouvée vers la génération de pipelines et de revenus. La plateforme d'intelligence des revenus d'entreprise People.ai garantit que les organisations accélèrent les cycles de vente complexes en engageant les bonnes personnes dans les bons comptes. Grâce à notre technologie d'IA brevetée, People.ai permet aux équipes commerciales de voir clairement qui impliquer dans chacun de leurs comptes et exactement quoi faire pour conclure les transactions les plus rentables. Des entreprises telles que AppDynamics, DataRobot, Okta et Zoom savent que les gens achètent auprès des gens, et c'est pourquoi les gens achètent sur People.ai.
UXPressia
uxpressia.com
UXPressia est une plateforme collaborative de cartographie de l'expérience client qui vous permet de créer, d'exporter et de partager des cartes de parcours client, des personnages et des cartes d'impact en ligne. L'ensemble d'outils est simple pour les débutants mais puissant pour les professionnels. Les équipes apprécieront particulièrement les options collaboratives et la possibilité de standardiser et de faire évoluer différents projets. Caractéristiques principales : - Bibliothèque de modèles : plus de 100 cartes de parcours client et modèles de personas gratuits pour plus de 13 secteurs - Rôles et équipes des utilisateurs - Bibliothèque d'équipe (points de contact, canaux, images, etc.) - Personnalités multiples - Atlas de parcours (hiérarchie) - IA - générateur de personnalité alimenté - Partage de liens directs protégés par e-mail et par mot de passe - Image de marque - Intégration Azure AD, SSO, MFA - Intégrations Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Azure DevOps - Historique des versions - Exportation vers PNG, PDF, CSV, PPTX La base les fonctionnalités sont disponibles gratuitement.
TheyDo
theydo.io
Pour les concepteurs de services et les gestionnaires d'entreprises axées sur l'expérience et centrées sur le client, TheyDo est la plateforme de gestion de parcours la plus collaborative jamais créée. Pour les personnes qui croient que la seule façon d’offrir une expérience client exceptionnelle est de travailler ensemble, cela les aide à s’aligner deux fois plus facilement qu’avant et à maintenir l’alignement pour la première fois depuis des années. Contrairement aux outils de cartographie, TheyDo est conçu pour gérer les parcours entre équipes, produits et zones géographiques, et tout se déroule dans un cadre unifié centré sur le parcours.
ClientPoint
clientpoint.net
Leur plate-forme d'entreprise vous aide à gérer facilement les espaces de travail de relations commerciales pour chacun de vos prospects, clients et partenaires, où vous pouvez planifier, rencontrer et partager des documents en un seul endroit. Nourrissez les leads plus efficacement, proposez et concluez des transactions plus rapidement, et intégrez et servez mieux les clients. Du marketing (engagement des prospects et curation de contenu), aux ventes (gestion des propositions et signature électronique), au service client (intégration des clients et gestion des relations), à l'expansion (mises à niveau et renouvellement), ClientPoint vous aide à établir des relations commerciales plus solides et plus précieuses. . Intégrations : Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify
Mixmax
mixmax.com
Mixmax est une plateforme d'engagement commercial qui aide les équipes à augmenter leurs revenus tout au long du parcours client. Nous facilitons la vie de tous ceux qui interagissent avec les clients, et pas seulement des SDR, en automatisant les tâches répétitives et en rationalisant les flux de travail. Cela augmente la productivité et permet aux commerciaux de se concentrer sur la vente. Les clients Mixmax constatent un retour sur investissement positif en moins de 6 mois et peuvent commencer à utiliser la plateforme en moins d'une journée.
Heybase
heybase.io
Heybase est le logiciel de salle de vente numérique qui fournit des espaces collaboratifs partagés où les vendeurs peuvent créer des expériences d'achat personnalisées et communiquer avec des acheteurs potentiels à partir d'un seul emplacement numérique. Les vendeurs peuvent intégrer des supports de vente personnalisés avec Drag & Drop Editor, collaborer avec les acheteurs et analyser l'engagement des acheteurs avec Heybase.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Libérez la véritable puissance du marketing de fidélisation avec la première plateforme au monde entièrement automatisée et personnalisable utilisant la segmentation RFM. Avec plus d'une décennie d'expertise, Patch a développé une plateforme de fidélisation de la clientèle haut de gamme qui aide les marques Shopify à augmenter la valeur de la durée de vie de leurs clients et à fidéliser davantage de clients, le tout en un seul endroit. Patch est la première plateforme de rétention au monde avec segmentation RFM (Récence, Fréquence, Monétaire) intégrée. Ce modèle segmente automatiquement les clients en catégories exploitables, notamment les clients fidèles, à risque et même perdus. Il vous permet de créer des parcours client personnalisés et automatisés pour chaque client afin de maximiser l'engagement et les revenus. Patch permet de prendre des décisions basées sur les données sans avoir recours à des data scientists. De plus, notre suite complète d'outils de fidélisation comprend les éléments suivants : Parcours client automatisés : prenez des mesures en fonction des comportements des clients, qu'ils soient fidèles ou à risque. E-mail et SMS : connectez-vous avec votre public via une messagerie personnalisée à l'aide d'envois d'e-mails et de SMS. Widget TextChat : la nouvelle ère des WebChats. Poursuivez en toute transparence les conversations avec vos clients par SMS, sans perdre l'historique des conversations. Fidélité et récompenses : adaptez les récompenses aux besoins et aux objectifs spécifiques de votre marque, et suivez les succès grâce aux analyses intégrées. Messenger : envoyez des SMS à votre équipe de service client pour une communication rationalisée, un engagement accru et davantage d'achats. Demandes d'avis : renforcez votre marque en prouvant votre réputation sur les réseaux sociaux grâce à nos demandes d'avis automatisées. Renonciations : transformez vos renonciations en un canal marketing avec le seul logiciel de renonciation doté d'une automatisation du marketing intégrée. Analyses : obtenez des informations exploitables par segment grâce aux tableaux de bord intuitifs de Patch, vous permettant de comprendre et d'agir rapidement sur les données. Parrainages : transformez vos clients fidèles en ambassadeurs de la marque et touchez-en de nouveaux grâce à des programmes de parrainage.
Planhat
planhat.com
Planhat est une plateforme client conçue pour fournir des informations, gérer le flux de travail et améliorer l'expérience client. Planhat aide des centaines d'entreprises de technologie moderne dans le monde entier à centrer leurs activités autour de leurs clients afin de maximiser la réussite de leurs clients et leur valeur à vie. Conçue pour tout le monde, du CSM à la C-Suite, la plateforme vous permet d'unifier vos données client, de définir des objectifs et des résultats idéaux, et d'améliorer le parcours client avec des fonctionnalités telles que des playbooks, l'automatisation et la collaboration. La société a été fondée à Stockholm, en Suède, en 2014 et compte plus de 100 personnes en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et dans la région APAC. En savoir plus sur www.planhat.com.
Vidyard
vidyard.com
Vidyard est l'outil vidéo conçu pour la vente virtuelle. Il facilite l'enregistrement et l'envoi de vidéos qui ajoutent une touche personnelle à toutes les étapes du cycle de vente, de la prospection aux propositions. Soutenu par de puissantes analyses et intégrations vidéo, Vidyard bénéficie de la confiance de milliers d'équipes de vente et de marketing virtuelles à travers le monde pour les aider à générer plus de prospects et à conclure davantage de transactions grâce à la vidéo.
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