Page 6 - Alternatives - Podium

Manycontacts

manycontacts.com

CRM pour WhatsApp Outil WhatsApp pour les ventes et l'assistance Connectez votre WhatsApp Business (ou API) à ManyContacts pour partager votre boîte de réception avec votre équipe, répondre et organiser toutes vos discussions dans la même interface.

ChibiAI

chibi.ai

Enfin. Un outil d’écriture d’IA réellement axé sur l’écriture. Considérez Chibi comme votre partenaire d'écriture créative. Il met fin à vos pensées, vous donne de nouvelles idées et vous donne un coup de coude lorsque survient le blocage de l'écrivain.

Ooma Office

ooma.com

Ooma Office est une solution VoIP professionnelle primée, facile à adopter et abordable pour les entreprises de toutes tailles. Que vous ayez 2, 20 ou 200 employés, Ooma propose des fonctionnalités avancées de voix et de collaboration, flexibles et évolutives. En moyenne, les clients économisent 50 % avec Ooma Office par rapport au prix mensuel par ligne d'autres fournisseurs. Ooma Office combine la possibilité d'avoir des lignes illimitées pour votre entreprise et une configuration simple à faire soi-même, sans contrat ni engagement à long terme. Cela permet à une petite entreprise de faire évoluer facilement son système téléphonique de bureau avec Ooma à mesure que son activité se développe. Les clients ont le choix du matériel : téléphones analogiques conventionnels, téléphones IP, service virtuel via les applications mobiles et de bureau, ou toute combinaison des trois. Ooma propose une suite complète de fonctionnalités téléphoniques professionnelles conçues pour offrir une expérience de communication sans faille. Des fonctionnalités avancées telles qu'une réceptionniste virtuelle, des groupes d'appels, le stationnement d'appels et l'accès multi-sites se combinent pour donner l'impression que les petites entreprises sont grandes.

Type

type.ai

Type est le premier éditeur de documents basé sur l'IA qui aide quiconque à rédiger du contenu à fort impact. Plutôt que d'écrire du contenu important à partir de zéro, les individus et les équipes peuvent utiliser Type pour générer, modifier et peaufiner l'écriture selon leur voix et leur style.

Yoodli

app.yoodli.ai

Yoodli est un coach de communication alimenté par l'IA (pensez Grammarly mais pour la parole). Yoodli vous aide à réussir votre prochain discours, entretien, conversation ou réunion en ligne en fournissant des commentaires privés, en temps réel et sans jugement sur la façon dont vous communiquez. Yoodli est déployé par Toastmasters International auprès de plus de 300 000 membres dans le monde, de grandes écoles de commerce et d'entreprises Fortune 500 telles que Google, Microsoft, etc.

ContextMinds

contextminds.com

ContextMinds est un outil gratuit qui vous aide à réfléchir, rechercher et planifier des projets de contenu en un seul endroit. Vous pouvez créer des aperçus de contenu, des briefs ou même une stratégie complète grâce à sa puissante base de données d'IA, vous garantissant de ne jamais être à court d'idées et de toujours trouver les bons mots-clés pour votre contenu. ContextMinds aide les spécialistes du marketing de contenu et les rédacteurs à proposer des idées de contenu originales et attrayantes. C'est l'endroit idéal pour démarrer tout projet de contenu : rassemblez toutes vos notes, organisez-les visuellement et commencez à réfléchir pendant que l'application analyse vos notes et recherche des sujets, des mots-clés et des résultats Web associés. ContextMinds fournira un flux constant de sujets et de mots-clés connexes comme s'il réfléchissait pour vous. Et vous n'aurez pas besoin de quitter l'application pour effectuer une recherche sur le Web : vous obtiendrez les meilleurs résultats Web sur n'importe quel sujet en un seul clic. De plus, il générera également des paragraphes sur chaque sujet, offrant encore plus d'inspiration !

Reword

reword.co

Reword est un éditeur de rédaction basé sur l'IA qui aide les équipes à produire en collaboration des articles exceptionnels pour leurs lecteurs. Il offre une gamme de fonctionnalités, telles que des capacités de recherche qui apportent des informations pertinentes directement à l'éditeur, des outils de collaboration et la possibilité de diagnostiquer les points faibles du contenu écrit. Selon son site Web, le modèle d'IA de Reword est « formé sur vos lecteurs » et peut ajouter des liens internes naturels au sein du contenu, tout en mettant en évidence les sections faibles et en détectant les angles morts d'actualité. La fonctionnalité de contrôle de version de l'outil permet aux rédacteurs de mieux se connecter à leur public en mettant à niveau le contenu et en améliorant la satisfaction des utilisateurs. De plus, l'IA de Reword est conçue pour être transparente et éthique, en mettant l'accent sur la fourniture d'une représentation équitable du contenu, des mots-clés et des expressions des écrivains. L'outil est entièrement intégré au contenu des articles existants, ce qui facilite l'analyse, l'optimisation et la réutilisation du contenu déjà publié. La gamme de fonctionnalités de Reword visant à optimiser le contenu écrit en fait un outil précieux pour les entreprises, les éditeurs et les écrivains qui cherchent à améliorer la qualité de leur contenu, à accroître l'engagement des lecteurs et, en fin de compte, à accroître leur audience.

smrtPhone

smrtphone.io

Le système de téléphonie cloud et le numéroteur électrique le plus intelligent. smrtPhone est une plateforme de communication tout-en-un destinée aux entreprises axées sur les ventes. Voix, SMS, numérotation assistée, gestion des leads - le tout synchronisé sans effort avec votre système CRM.

Headline Studio

coschedule.com

Créez des titres dignes d'un clic pour chaque type de contenu que vous créez. Obtenez des commentaires spécifiquement adaptés aux meilleures pratiques de diverses plates-formes, avec des suggestions basées sur l'équilibre des mots, le nombre de mots, l'équilibre des caractères, etc. * Générez des dizaines d'idées de titres en quelques secondes avec l'IA : gagnez du temps en créant le titre parfait avec les générateurs de titres alimentés par l'IA. Sélectionnez le type de contenu que vous écrivez et obtenez des résultats en fonction du sujet, du public et du ton * Analysez les titres 10 fois plus rapidement avec plus de commentaires : utilisez des suggestions et des idées basées sur les données pour affiner votre contenu. Surpassez les gros titres concurrents en apportant des changements qui améliorent votre score de titre. Soyez assuré que chaque titre génère un maximum de trafic, d'engagement et de classement SEO.

GoCharlie.AI

gocharlie.ai

GoCharlie est un outil basé sur l'IA conçu pour faciliter la création de contenu pour les marques visant à générer un nouveau trafic et à augmenter les revenus. L'assistant d'IA propriétaire, Charlie, automatise la création de contenu pour diverses plateformes. Les offres de contenu sont larges et s'étendent aux descriptions de produits, aux articles de blog et aux supports de médias sociaux. Cet outil offre la capacité de services de transcription, convertissant à la fois la vidéo et l'audio en texte, et est également capable de produire des images 4K basées sur la saisie de texte. Une fonctionnalité supplémentaire inclut des capacités de recherche sur le Web. Charlie possède la capacité unique d'interpréter plusieurs entrées et de produire plusieurs sorties à partir d'une seule invite, démontrant ainsi son utilité très flexible. L'outil est compatible avec différents formats de fichiers, notamment les DOC, les PDF, ainsi que les fichiers audio et vidéo, et même les images. GoCharlie est conçu pour résoudre des problèmes complexes, en proposant des solutions à toute une équipe. Il dispose également d'une gestion sécurisée des données grâce à sa suite de modèles Charlie LLM et multimodaux. Un composant spécial est la fonctionnalité Memory Vault qui permet à Charlie d'apprendre et d'adapter sa création de contenu aux caractéristiques uniques de votre entreprise. Au-delà de cela, GoCharlie est personnalisable en réponse aux exigences spécifiques de l'entreprise et prend en charge les capacités d'intégration avec plus de 6 000 applications via Zapier.

Moxo

moxo.com

Rationalisez les projets externes avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Avec Moxo, accélérez les flux de travail depuis l'acquisition de compte jusqu'à l'intégration et la maintenance. Coordonnez-vous avec les clients, les fournisseurs et les partenaires pour réaliser des livrables communs, suivre les étapes, échanger des documents, obtenir des approbations et bien plus encore. Moxo alimente les espaces de travail de projet dans un ensemble diversifié de secteurs, notamment les services financiers, le conseil, le droit, la comptabilité, la santé, etc. Nos clients comprennent des sociétés telles que Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, etc. Notre équipe a une riche histoire de pionnier dans le domaine de l'engagement : le co-fondateur et PDG de Moxo, Subrah Iyar, était le co-fondateur et PDG de Webex, et le co-fondateur et CTO de Moxo, Stanley Huang, a occupé des postes de direction en ingénierie chez Cisco Systems et WebEx.

BrandYourself

brandyourself.com

BrandYourself est le premier outil de gestion de réputation en ligne et de marque personnelle à faire soi-même. L'outil vous guide étape par étape dans le processus d'amélioration de votre présence en ligne en vous montrant sur quelles propriétés Web/profils de réseaux sociaux vous devriez vous trouver et comment les optimiser afin qu'ils soient bien classés lorsque les gens recherchent votre nom sur Google. BrandYourself propose également des services personnalisés pour ceux qui ont besoin d’une aide plus pratique. Dans le cadre du service, vous recevrez un spécialiste dédié qui exécutera une stratégie personnalisée pour améliorer votre réputation en ligne. Les trois offres de BrandYourself sont : 1. PRODUIT À FAIRE VOUS-MÊME (gratuit pour une utilisation limitée, 99 $/an pour une utilisation illimitée) Le produit DIY simplifie le processus complexe de gestion de la réputation en ligne afin que vous puissiez le faire vous-même. Soumettez simplement toutes les pages Web que vous souhaitez que les gens trouvent lorsqu'ils vous recherchent sur Google (votre LinkedIn, Twitter, votre site Web personnel, etc.). Le logiciel analysera ces liens et vous indiquera tout ce que vous pouvez faire pour les rendre plus conviviaux pour les moteurs de recherche – et plus susceptibles d’être bien classés dans les recherches Google. Le produit de bricolage peut également vous dire qui vous recherche sur Google. Créez simplement un profil BrandYourself, puis lorsque les gens vous recherchent sur Google et cliquent sur votre profil, vous recevrez une alerte. Il peut vous indiquer où se trouve le visiteur, pour quelle entreprise il travaille et même ce qu'il a recherché pour vous trouver. Le produit DIY vous fournit également un rapport de progression hebdomadaire qui vous informe de toute modification apportée à vos résultats Google. 2. SERVICE HEADSTART (deux paiements de 399 $, puis 20 $/mois) Vous pouvez demander aux spécialistes de la marque personnelle de BrandYourself de construire l'intégralité de votre présence en ligne pour vous, puis de vous laisser un plan d'action personnalisé pour continuer à améliorer vos résultats. Ils créeront pour vous des sites Web et des profils de pointe, garantissant que vous aurez fière allure en ligne et que vous existerez aux bons endroits. 3. SERVICE DE CONCIERGE (à partir de 399 $/mois) Il s'agit du service gants blancs de BrandYourself. Ils feront tout le travail pour que vous ayez fière allure en ligne. Vous vous verrez attribuer une équipe de marque personnelle dédiée qui non seulement construira l'intégralité de votre présence en ligne pour vous (y compris les sites Web et les profils personnalisés), mais mettra continuellement à jour votre contenu au fil du temps, renforçant ainsi votre autorité sur Google. Ils vous feront également la promotion auprès des personnes de votre secteur, vous aidant à développer votre marque personnelle en ligne et à éclipser les résultats Google obsolètes, non pertinents ou indésirables.

WebinarJam

home.webinarjam.com

Augmentez vos ventes et votre participation avec le seul système de webinaire qui produit un événement complet en direct, de l'inscription à la rediffusion. WebinarJam a plus de fonctionnalités, aucun téléchargement et constitue l'amélioration la plus spectaculaire de la diffusion en direct, du streaming d'événements et de la diffusion de webinaires jamais rendue publique. Approuvé par plus de 50 000 clients.

Cloudtalk

cloudtalk.com

Faites du CX votre plus grand avantage avec le logiciel d'appel professionnel de CloudTalk. Appelez directement avec CloudTalk, accédez à toutes les données clients et automatisez les tâches. Découvrez l'avenir des appels professionnels avec CloudTalk. Accédez à plus de 160 numéros internationaux, augmentez l'efficacité des appels jusqu'à 87 % et faites gagner du temps à votre équipe pour ce qui compte vraiment : augmenter la satisfaction des clients. Passez et recevez des appels directement avec la fonctionnalité Click-to-Call de CloudTalk. Éliminez les tâches répétitives et automatisez vos flux de travail. Synchronisez les coordonnées, les interactions passées, les enregistrements d'appels et les SMS sur les deux systèmes avec une synchronisation bidirectionnelle sans effort. Personnalisez votre configuration et votre expérience client avec plus de 35 intégrations. Choisissez la façon dont les appels entrants, sortants et manqués sont enregistrés grâce aux fonctionnalités avancées d’enregistrement des appels. Enregistrez les informations importantes directement dans votre CRM à la fin de chaque appel grâce à la fonction de transcription Speech-to-Text. Obtenez un aperçu complet des interactions en synchronisant les messages SMS envoyés depuis CloudTalk vers votre compte CRM, garantissant ainsi qu'aucune information importante n'est manquée lors de la conclusion de transactions. Découvrez comment CloudTalk peut vous offrir un contrôle inégalé sur l'expérience de vos clients et commencez à répondre à leurs attentes dès aujourd'hui. Planifiez une démo avec l'un de nos spécialistes dès aujourd'hui !

Engati

engati.com

Le chatbot et plateforme de chat en direct Engati est lauréat du CODiE Award 2021. Il vous permet de créer des robots intelligents en quelques minutes sans programmation. Créez une seule fois et publiez sur 15 canaux : WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for business, votre site Web et votre application mobile. Prend en charge les chemins intelligents, la formation, la copie, l'analyse et l'étiquetage privé. En utilisant Engati, vous pouvez exploiter la puissance de l'apprentissage automatique et du NLP/NLU pour concevoir votre propre chatbot et engager vos clients dans plus de 50 langues.

Chatfuel

chatfuel.com

Chatfuel AI est un créateur de chatbot qui permet aux entreprises de faire passer leur communication client au niveau supérieur en utilisant une technologie d'IA révolutionnaire. La plateforme offre un moyen simple et puissant de créer des chatbots capables de communiquer avec les clients de manière humaine et conviviale, en fournissant des réponses détaillées à leurs requêtes. L'outil utilise ChatGPT intégré d'Open AI pour permettre aux entreprises d'informer les clients de leurs produits et services, de répondre à leurs questions, de recommander des produits, etc. Chatfuel AI fonctionne sur les messageries populaires telles que Telegram, Facebook Messenger, Instagram et WhatsApp, ainsi que sur les sites Web. Chatfuel AI propose deux plans tarifaires, à savoir Grow et Enterprise, le premier commençant à 79 $ par mois et offrant une période d'essai gratuite de 14 jours. Le plan Entreprise offre une solution d'apprentissage automatique sur mesure pour les entreprises clientes, avec une personnalité d'IA personnalisée, un style de conversation, des webhooks, des intégrations et bien plus encore. La plateforme est facile à configurer en quelques minutes seulement et les utilisateurs peuvent réserver un appel pour obtenir l'aide de l'équipe. Chatfuel AI bénéficie de la confiance d'entreprises comme Grow et propose des intégrations avec les messageries, les médias sociaux et des mises à jour illimitées de la base de connaissances, entre autres fonctionnalités.

Close

close.com

Close est une équipe d'environ 100 personnes, rentable, 100 % à distance et composée de personnes réfléchies qui valorisent l'autonomie et l'impact. Ils sont impatients de créer un produit dont leurs clients tombent amoureux encore et encore. Ce sont des startups et des PME. Depuis 2013, ils construisent un CRM axé sur une meilleure communication, sans les tracas de la saisie manuelle des données ou de l'interface utilisateur complexe. Leur objectif : doubler la productivité de chaque commercial. Leurs valeurs : 🏡 Construisez une maison dans laquelle vous voulez vivre 🚫 Pas de conneries 🤝 Investissez les uns dans les autres 💪 La discipline est synonyme de liberté 🥇 Visez la grandeur Comment ils travaillent ensemble : * Productivité, qualité et impact : ils ne suivent pas les heures. Ils croient que vous êtes un adulte et que vous savez mieux comment établir des priorités, atteindre vos objectifs et contribuer à un niveau élevé. * Communication et collaboration asynchrones : ils ont des membres d'équipe partout dans le monde. Ils ne s’attendent pas à ce que quiconque travaille à des horaires non traditionnels, ce qui signifie que leur valeur par défaut est asynchrone. La plupart des équipes ont 2 à 5 heures de réunions internes par semaine. * Appréciation du travail en profondeur : *Pendant votre journée de travail normale, pas après une journée de réunions*. * Autonomie & Liberté : Créez un environnement de travail durable pour vous. Ils accordent dès le départ une grande confiance et une grande responsabilité aux membres de leur équipe.

Molin AI

molin.ai

Molin AI est une startup SaaS spécialisée dans le développement de chatbots IA pour les magasins de commerce électronique, où chacun peut créer son propre chatbot IA en quelques minutes. Sans aucune expérience en codage. - s'intègre à toutes les plateformes e-commerce et tout autre type de site internet : Shopify, Woocommerce, Wix... Avec Molin, vous serez toujours là pour vos clients, afin qu'ils se sentent plus en confiance pour acheter, retourner et vous donne même un avis 5 étoiles !

Norby AI

norby.io

Norby AI est une solution leader qui fournit aux entreprises un chatbot alimenté par l'IA pour leurs sites Web. Le chatbot est alimenté par une technologie avancée de traitement du langage naturel pour comprendre les requêtes des clients et fournir des réponses rapides et précises. Le processus de configuration du chatbot de Norby AI ne comporte que quatre étapes simples : * Créez un compte sur la plateforme Norby AI * Ajoutez un extrait de code à votre site Web fourni par Norby AI * Saisissez vos FAQ, descriptions de produits, documentation, etc. existantes auxquelles vous souhaitez que le chatbot réponde * Votre chatbot IA est mis en ligne sur votre site Web, prêt à engager les clients 24h/24 et 7j/7.

Sonetel

sonetel.com

Ayez votre propre numéro de téléphone local dans la ville et le pays de votre choix. Répondez aux appels n’importe où. À partir de 1,79 $ par mois.

OneSignal

onesignal.com

OneSignal est la solution de messagerie et d'engagement client leader du marché, proposant des notifications push par e-mail, mobiles et Web, une messagerie intégrée à l'application et des SMS. Sa puissante plateforme omnicanale permet à plus d'un million d'entreprises de diffuser plus de 12 milliards de messages par jour. Alimenté par une architecture supérieure, OneSignal est conçu pour évoluer avec votre entreprise et transmettre des messages plus rapidement et de manière plus fiable que la concurrence. En fournissant une API ouverte, une documentation complète, des comptes gratuits et des outils intuitifs d'automatisation, de personnalisation et d'analyse, il aide les entreprises de toutes tailles à offrir une expérience de messagerie transparente pour créer des connexions clients significatives.

KrispCall

krispcall.com

KrispCall est un système de téléphonie cloud destiné aux entreprises modernes, offrant des fonctionnalités avancées pour les startups à forte croissance et les entreprises modernes. Avec KrispCall, vous pouvez obtenir instantanément des numéros de téléphone gratuits, locaux, mobiles et nationaux dans plus de 100 pays. Vous pouvez appeler ou envoyer des SMS immédiatement, suivre et écouter les enregistrements d'appels, intégrer votre système CRM préféré, configurer un centre d'appels multi-sites pour les ventes et l'assistance dans le cloud, et bien plus encore. Grâce à KrispCall, les entreprises peuvent pénétrer rapidement et facilement de nouveaux marchés et offrir aux clients une meilleure expérience, sans avoir besoin d'investir dans une infrastructure physique coûteuse. Il s'agit d'une solution abordable et efficace qui permet aux entreprises d'étendre leurs opérations et d'améliorer l'engagement client. KrispCall fournit des fonctionnalités de niveau entreprise sur une plate-forme accessible à toute organisation. Que vous soyez une startup essayant d'attirer plus de clients ou une organisation distribuée essayant de connecter plusieurs systèmes, c'est la solution parfaite pour vous.

Groove

groovehq.com

Groove – où ils s'engagent à remodeler le service client pour le mieux. Ils croient au pouvoir transformateur d’un bon logiciel, conçu pour relever de front les défis des opérations de support inefficaces. Groove est conçu pour être l'antidote au mauvais service client, offrant aux petites entreprises des flux de travail intuitifs, une communication rationalisée et une suite de fonctionnalités visant à offrir des expériences exceptionnelles. Dites adieu aux interfaces encombrantes et aux processus inefficaces : avec Groove, les utilisateurs découvriront une plateforme qui privilégie la simplicité et l'efficacité. Leur mission est claire : fournir aux entreprises les outils dont elles ont besoin pour prospérer dans un monde centré sur le client.

AITable

aitable.ai

Aitable est une plate-forme révolutionnaire de développement AI sans code qui fait de la construction de votre propre chatppt AI avec des tables en 1 clic. En utilisant vos données uniques, Aitable vous permet de former votre propre version du système avancé ChatGPT, servant de chatbot de service client d'IA 24/7 ou d'assistant Chatgpt en entreprise. Il élimine les complexités du codage, offrant une configuration transparente et sans effort. Avec Aitable, vous n'obtenez pas seulement un assistant d'IA - vous créez une solution intelligente, réactive et sur mesure pour les besoins de votre entreprise.

Yotpo

yotpo.com

La plateforme de marketing de rétention du commerce électronique de Yotpo aide les marques de toutes tailles à renforcer leurs relations avec les consommateurs. Avec des solutions unifiées basées sur les données pour la fidélisation, le marketing par SMS et par e-mail, les avis, les abonnements et bien plus encore, Yotpo aide les marques à offrir des expériences client gagnantes et cohérentes qui stimulent la croissance du commerce électronique. Yotpo est une société Forbes Cloud 100 avec des bureaux dans le monde entier, notamment aux États-Unis, au Canada, en Israël, au Royaume-Uni, en Bulgarie et en Australie.

Clay

clay.com

Clay est un outil d'IA qui permet aux utilisateurs de faire évoluer leurs idées créatives sortantes en combinant la puissance de plus de 50 fournisseurs de données, le scraping en temps réel et l'IA. Avec Clay, les utilisateurs peuvent envoyer des campagnes personnalisées adaptées à chaque destinataire, augmentant ainsi les chances de réserver davantage de réunions. Clay offre une gamme de caractéristiques et de fonctionnalités pour prendre en charge des campagnes sortantes efficaces. Les utilisateurs peuvent accéder à un vaste réseau de fournisseurs de données pour recueillir des informations pertinentes sur les prospects, telles que des offres d'emploi, des détails sur la pile technologique et les dernières actualités. Clay permet également aux utilisateurs d'identifier les caractéristiques spécifiques des entreprises, telles que les politiques de priorité à distance ou la conformité SOC II, et de rechercher des mots-clés sur leurs sites Web. L'outil donne accès à une vaste base de données de contacts, permettant aux utilisateurs de trouver des e-mails et des numéros de téléphone de diverses sources, notamment des profils LinkedIn, des profils Twitter et des listes d'entreprises locales. Clay s'intègre aux plates-formes CRM populaires, permettant aux utilisateurs de renforcer leurs capacités CRM grâce à la prospection automatisée. Les utilisateurs peuvent également exploiter les capacités d'IA de Clay pour générer des e-mails personnalisés, rédiger des messages et automatiser la recherche sur l'entreprise. L'outil offre des fonctionnalités permettant d'enrichir les prospects, de rechercher des changements de poste et de noter les prospects en fonction de mots-clés et d'autres critères. Clay a reçu la confiance de plus de 50 000 équipes de direction et propose un essai professionnel de 14 jours pour que les utilisateurs puissent découvrir ses capacités par eux-mêmes. Grâce à sa polyvalence et à sa gamme de fonctionnalités, Clay permet aux utilisateurs d'optimiser leurs campagnes sortantes et de rationaliser leurs processus de génération de leads.

Acumbamail

acumbamail.com

Envoyez facilement des campagnes email et SMS et boostez votre activité. Le marketing ne doit pas être compliqué pour obtenir de bonnes performances. Avec un seul outil, vous pouvez gérer vos campagnes email, SMS, landing pages et bien plus encore.

SALESmanago

salesmanago.com

SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com

Ringover

ringover.com

Ringover est la solution de communication cloud multicanal simple d'utilisation (appels, SMS, appels vidéo, emails...), conçue pour améliorer l'expérience de vos clients et maximiser vos ventes. Offrez à vos clients et prospects une expérience personnalisée et boostez la productivité de vos équipes commerciales et de service client grâce à une interface intuitive et facile à gérer. Nos fonctionnalités avancées de supervision et de coaching vous permettent de surveiller de près les opérations et de former rapidement les membres de votre équipe. Ringover s'intègre à plus de 80 outils métiers (CRM, helpdesk...), rationalisant les tâches pour une efficacité accrue.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.