Zoho CRM
zoho.com
Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.
Miro
miro.com
Miro est un espace de travail visuel pour l'innovation qui permet à des équipes distribuées de toute taille de rêver, de concevoir et de construire l'avenir ensemble. Grâce à la magie de l'Intelligent Canvas de Miro, la visualisation de concepts, d'idées et de solutions en équipe peut se produire n'importe où – aucun marqueur effaçable à sec n'est nécessaire. Synchronisez, fluidifiez et ressentez la connexion du travail côte à côte avec votre équipe, même dans des environnements de travail distants, distribués ou hybrides. Les clients de Miro adorent utiliser Miro pour : * Organiser des réunions en ligne et des ateliers d'équipe * Réfléchissez à de nouvelles idées et conceptions sur un tableau illimité * Modifier, annoter et annoter des documents et des PDF * Prenez des notes numériques avec un Apple Pencil (et réduisez votre consommation de papier !) * Collectez facilement des ressources, des photos, des documents, des liens et des références * Planifier et gérer les flux de travail agiles et les rituels Scrum * Créer des parcours utilisateur, cartographier les processus et développer des personas * Enseigner et animer des cours interactifs dans un espace collaboratif * Créer un tableau de vision d'idées et d'inspiration Miro vous permet de créer à tout moment et en tout lieu. Avec plus de 200 modèles prédéfinis, une interface glisser-déposer et une limite de collaborateurs illimitée, travailler sur un tableau Miro est rapide et amusant.
Stripe
stripe.com
Stripe est une société américaine de services financiers et de logiciels en tant que service (SaaS) dont le siège est à San Francisco, en Californie, aux États-Unis. La société propose principalement des logiciels de traitement des paiements et des interfaces de programmation d'applications (API) pour les sites Web de commerce électronique et les applications mobiles.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolution des tickets sur tous les canaux. De plus, de solides capacités d'automatisation et d'IA telles que l'automatisation de l'attribution des tickets, la priorisation des tickets, l'assistance des agents et même l'envoi de réponses prédéfinies, contribuent à rationaliser le processus d'assistance. Freshdesk améliore également la collaboration en équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités d'assistance prédictive et de gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse fournissent les informations nécessaires à la croissance de l'entreprise.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (anciennement Nimbus) est un outil de collaboration client tout-en-un alimenté par l'IA, conçu pour aider les services professionnels à rationaliser le flux de travail et à offrir des expériences client exceptionnelles avec des portails clients. Cette plate-forme offre aux services professionnels des centaines de fonctionnalités avancées mais intuitives pour la collaboration en temps réel, la gestion de projets et d'informations, et même la création de contenu. Proposez des services sous votre marque et offrez des expériences client exceptionnelles et personnalisées avec des portails clients en marque blanche qui centralisent la communication, le suivi de l'avancement des projets et la gestion des connaissances. Utilisez le générateur de documents innovant par glisser-déposer pour créer des super-documents interactifs avec n'importe quel format de fichier et intégrer à partir de plus de 2 000 intégrations prises en charge. Essayez les tableaux Kanban, les outils de suivi de projet, l'édition en temps réel et d'autres fonctionnalités dans les espaces de travail d'équipe FuseBase (anciennement Nimbus) pour une collaboration productive. Optimisez les opérations quotidiennes avec l'assistant d'IA avancé FuseBase (anciennement Nimbus), automatisez des tâches telles que la création et la traduction de contenu, obtenez des informations pour prendre des décisions basées sur les données et libérez du temps pour faire évoluer l'entreprise.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo favorise des relations numériques plus intelligentes grâce à une plate-forme d'automatisation du marketing intelligente qui est alimentée par tous vos clients et conçue dès le premier jour pour être évolutive. Construit sur une base de données flexible et en temps réel qui centralise toutes vos données clients - de l'ensemble de votre pile technologique, pour n'importe quelle durée, avec des détails granulaires - Klaviyo facilite la création, la fourniture et l'optimisation d'expériences incroyablement sophistiquées et personnalisées à travers e-mails, SMS, applications mobiles, avis, Web, publicités payantes, etc. Rejoignez plus de 130 000 clients payants utilisant Klaviyo pour augmenter les conversions et la valeur à vie des clients – et grandir selon leurs propres conditions. Apprenez-en davantage sur klaviyo.com.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ : ZI) est la plateforme de commercialisation qui aide les entreprises à trouver, acquérir et développer leurs clients. ZoomInfo fournit des données, des informations et des technologies précises et en temps réel à plus de 35 000 entreprises dans le monde. Les entreprises utilisent ses données et sa plateforme pour accroître leur efficacité, aligner les équipes commerciales et marketing et consolider les piles technologiques. Il s'agit d'un leader reconnu en matière de confidentialité des données, avec une conformité de pointe au RGPD et au CCPA et de nombreuses certifications en matière de sécurité et de confidentialité des données. Spécialités : plateforme GTM, stratégie GTM, intelligence commerciale, intelligence conversationnelle, intelligence marketing, engagement commercial, données de contact, données d'intention, génération de leads, prospection améliorée, informations commerciales, contacts commerciaux, marketing basé sur les comptes (ABM), exactitude des données, base de données l’hygiène et l’orchestration des données.
Softr Studio
softr.io
Softr.io vous permet de créer des portails clients et des outils internes pour votre entreprise en quelques minutes, sans code. Cela fonctionne avec Airtable et Google Sheets. Rejoignez plus de 90 000 équipes créant des portails pour leurs clients ou partenaires, des intranets pour les employés, des outils de gestion de projet, des tableaux de bord, des CRM et bien d'autres encore.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu est une plateforme d'exploitation commerciale tout-en-un qui contient tous les outils essentiels pour la gestion des projets, des tâches, des finances et des clients. Flowlu vous offre un aperçu approfondi de tout ce qui se passe dans votre entreprise. Vous pouvez suivre chaque aspect de votre entreprise, du temps passé par votre équipe et de sa charge de travail aux coûts globaux et aux factures clients.
SqlDBM
sqldbm.com
Concevez votre base de données SQL avec notre outil gratuit de conception de bases de données. SqlDBM vous offre un moyen simple de créer un ERD de votre base de données avant d'en créer une réelle. Prise en charge : SqlServer, MySql, PostgreSql, Snowflake
Hotjar
hotjar.com
Hotjar est une société d'analyse comportementale qui analyse l'utilisation des sites Web et fournit des commentaires via des outils tels que des cartes thermiques, des enregistrements de sessions et des enquêtes. Il fonctionne avec des outils d'analyse Web tels que Google Analytics pour offrir un aperçu de la façon dont les gens naviguent sur les sites Web et comment leur expérience client peut être améliorée. Fondé en 2014, Hotjar est géré entièrement à distance par plus de 100 membres d'équipe dans 20 pays et est utilisé sur plus de 500 000 sites dans le monde.
Mixpanel
mixpanel.com
Mixpanel est une société de services d'analyse commerciale. Il suit les interactions des utilisateurs avec les applications Web et mobiles et fournit des outils pour une communication ciblée avec elles. Son ensemble d'outils contient des tests A/B intégrés à l'application et des formulaires d'enquête auprès des utilisateurs. Les données collectées sont utilisées pour créer des rapports personnalisés et mesurer l'engagement et la fidélisation des utilisateurs. Mixpanel fonctionne avec des applications web, notamment SaaS, mais supporte également les applications mobiles.
SuiteDash
suitedash.com
Plus qu'un simple logiciel de portail client, SuiteDash est une plate-forme cloud entièrement intégrée qui satisfera pleinement les besoins logiciels de la plupart des petites et moyennes entreprises. Malheureusement, de nombreux propriétaires d'entreprise sont devenus incroyablement frustrés par les logiciels parce qu'ils ont consacré beaucoup trop de temps et d'argent à essayer d'apprendre plusieurs systèmes, puis de les faire fonctionner ensemble. SuiteDash résout ce problème en combinant les outils professionnels les plus couramment utilisés en un seul.
SmartTask
smarttask.io
SmartTask est le meilleur outil de collaboration en ligne pour gérer les progrès de votre équipe. Simple mais suffisamment puissant pour gérer toutes les opérations commerciales. Suivez les tâches, les projets, les interactions avec les clients et restez connecté aux progrès de l'équipe
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.
Copilot
copilot.com
La suite de produits Copilot offre aux entreprises une solution tout-en-un pour la communication client, les paiements, le partage de fichiers, les contrats, les formulaires, les services d'assistance, etc. De plus, Copilot permet aux entreprises d'offrir à leurs clients une expérience unifiée avec un portail client de marque. Aujourd'hui, des centaines d'entreprises de services technologiques opérant dans les domaines de la technologie, du marketing, des services financiers et d'autres secteurs fonctionnent sur Copilot. Copilot a été fondée en 2020, a levé une série A de 10 millions de dollars en 2022 et a son siège social à New York.
Zoho PageSense
zoho.com
Plateforme d'optimisation des conversions et de personnalisation. Mesurez les indicateurs clés de votre site Web, comprenez le comportement en ligne de vos visiteurs et offrez-leur une expérience de site Web personnalisée pour augmenter les conversions.
Amplitude
amplitude.com
Amplitude est une plateforme d'analyse de produits qui aide les entreprises à suivre les visiteurs à l'aide d'analyses collaboratives. La plateforme utilise des rapports comportementaux pour comprendre les interactions des utilisateurs avec les produits et fournit des informations pour accélérer le travail en temps réel.
Zoho Billing
zoho.com
Logiciel de facturation par abonnement, conçu pour les entreprises en croissance. Gérez le cycle de vie de facturation de vos abonnements clients de bout en bout. Automatisez la facturation récurrente, gérez les abonnements, envoyez des factures professionnelles conformes aux règles fiscales et soyez payé à temps, à chaque fois.
Moxo
moxo.com
Rationalisez les projets externes avec les clients, les fournisseurs et les partenaires. Avec Moxo, accélérez les flux de travail depuis l'acquisition de compte jusqu'à l'intégration et la maintenance. Coordonnez-vous avec les clients, les fournisseurs et les partenaires pour réaliser des livrables communs, suivre les étapes, échanger des documents, obtenir des approbations et bien plus encore. Moxo alimente les espaces de travail de projet dans un ensemble diversifié de secteurs, notamment les services financiers, le conseil, le droit, la comptabilité, la santé, etc. Nos clients comprennent des sociétés telles que Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas, etc. Notre équipe a une riche histoire de pionnier dans le domaine de l'engagement : le co-fondateur et PDG de Moxo, Subrah Iyar, était le co-fondateur et PDG de Webex, et le co-fondateur et CTO de Moxo, Stanley Huang, a occupé des postes de direction en ingénierie chez Cisco Systems et WebEx.
GoCardless
gocardless.com
GoCardless a pour mission de devenir le réseau mondial de paiement bancaire. Libérer les particuliers et les entreprises des frustrations et du coût des méthodes de paiement obsolètes, grâce à des solutions de paiement bancaire direct simples et sécurisées. Collectez des paiements instantanés et uniques. Ou des paiements récurrents automatisés. Et utilisez nos modules complémentaires pour récupérer automatiquement les paiements échoués (récupération de 70 % en moyenne) et lutter contre la fraude sans compromettre l'expérience de paiement de vos clients. Avec GoCardless, vous économisez du temps et de l'argent, gagnez et fidélisez plus de clients, êtes payé à temps et réduisez le stress. Plus de 75 000 entreprises dans le monde nous font confiance pour effectuer leurs paiements, notamment des noms internationaux comme DocuSign, Carrefour, Norwegian Refugee Council, Trip Advisor, Aon, Survey Monkey et le HCR. Nous leur permettons de collecter des paiements dans plus de 30 pays, traitant plus de 30 milliards de dollars chaque année. Et nos produits s'adaptent à la manière dont vous souhaitez les utiliser : que vous souhaitiez les utiliser seuls grâce à notre tableau de bord en ligne facile à utiliser, vous connecter à l'un des plus de 350 systèmes que vous utilisez peut-être déjà pour gérer votre entreprise, ou créer votre propre intégration personnalisée avec notre API. Nous participons à cette mission depuis 2011 et disposons désormais d’une incroyable équipe de plus de 700 experts en paiements au Royaume-Uni, aux États-Unis, en France et en Australie. En fait, vous avez peut-être déjà entendu parler de nous : nous avons été couverts par la BBC, le Financial Times, TechCrunch, le Wall Street Journal, Les Echos, le Börsen Zeitung, l’Australian Financial Review et des centaines d’autres. Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous sur gocardless.com
FullStory
fullstory.com
Fullstory est une plateforme de données comportementales qui fait ressortir les sentiments enfouis entre les clics, révélant l'histoire inédite derrière les comportements des consommateurs. Qu'il s'agisse d'améliorer la détection et la prévision des fraudes ou de créer une personnalisation véritablement pertinente, Fullstory permet aux équipes produit, d'ingénierie et de données de connecter les signaux de sentiment avec d'autres sources de données pour concevoir intentionnellement la meilleure action suivante. En fournissant des informations plus approfondies et plus immédiatement exploitables au-delà des analyses Web et produits conventionnelles qui ne peuvent que révéler ce qui se passe mais pas pourquoi, Fullstory est la seule plate-forme de données comportementales qui fournit le contexte nécessaire pour créer des expériences instantanées qui génèrent des revenus. Avec des données de première partie automatiquement capturées, indexées et structurées sémantiquement, transmises à votre écosystème de données ou via nos analyses de produits avec relecture de session, les données comportementales de Fullstory sont prêtes à l'emploi pour l'IA. Les entreprises ne perdent plus d'heures et de ressources à analyser l'origine des données, à mettre à jour des données incomplètes ou incorrectes, à définir des ensembles de données entre les équipes et à reformater les données pour les intégrer dans les piles technologiques existantes. Les équipes passent moins de temps à analyser et plus de temps à augmenter leurs revenus grâce à des expériences personnalisées instantanées et des prédictions précises basées sur des actions et des données en temps réel.
Optimizely
optimizely.com
Optimizely est une société américaine qui fabrique des logiciels de livraison et d'expérimentation progressive pour d'autres entreprises. La technologie de la plate-forme Optimizely fournit des outils de tests A/B et de tests multivariés, la personnalisation de sites Web et des fonctionnalités de basculement de fonctionnalités. Le siège social de la société est situé à San Francisco, en Californie, avec des bureaux à Amsterdam, aux Pays-Bas, à Cologne, en Allemagne, à Londres, au Royaume-Uni et à Sydney, en Australie. .
Accelo
accelo.com
Accelo est utilisé et apprécié par les entreprises de services professionnels du monde entier pour gérer le travail de leurs clients de manière rentable. La plateforme cloud de bout en bout gère tous les aspects de la livraison du travail client, de la prospection au paiement, en passant par les ventes, les projets, les tickets, les honoraires, les feuilles de temps, les ressources et bien plus encore, où que vous soyez. En mettant l'accent sur le temps et l'argent, la plateforme de gestion du travail client vous offre une vue globale de vos données commerciales et de vos performances financières les plus récentes. En centralisant les communications, les activités et le travail des clients sur une seule plateforme, vous savez toujours où se trouvent les choses sans avoir à demander une mise à jour de leur statut. Accelo rationalise les flux de travail et augmente l'efficacité de l'entreprise et des équipes pour améliorer la visibilité et la coordination, aidant ainsi les dirigeants à gérer l'entreprise et les professionnels à se concentrer sur le travail le plus important. En exploitant une puissante automatisation, les responsables sont en mesure de livrer facilement leurs projets dans les délais et dans les limites du budget. Les analyses à jour et sécurisées d'Accelo donnent aux dirigeants la confiance nécessaire pour prendre des décisions intelligentes, garantissant ainsi la croissance et la prospérité de l'entreprise.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago est une plate-forme d'engagement client destinée aux équipes marketing de commerce électronique avides d'impact qui souhaitent être des partenaires de croissance des revenus à la fois simples et puissants et fiables pour les PDG. Nos solutions basées sur l'IA ont déjà été adoptées par plus de 2 000 entreprises de taille moyenne dans 50 pays, ainsi que par de nombreuses marques mondiales bien connues telles que Vodafone, Lacoste, New Balance et Victoria's Secret. SALESmanago tient sa promesse de maximiser la croissance des revenus et d'améliorer les KPI du commerce électronique en s'appuyant sur trois principes : (1) l'intimité du client pour créer des relations clients authentiques basées sur des données zéro et de première partie ; (2) Exécution de précision pour offrir une expérience client omnicanal supérieure grâce à l'hyperpersonnalisation ; et (3) Growth Intelligence fusionnant les conseils humains et basés sur l’IA permettant une prise de décision pragmatique et plus rapide pour un impact maximal. Plus d’informations : www.salesmanago.com
Pendo
pendo.io
Pendo vous aide à offrir de meilleures expériences logicielles pour des utilisateurs et des employés plus heureux et plus productifs. Pendo aide les équipes produit à poser et à répondre à des questions telles que : Avec quelles fonctionnalités les clients ou les employés interagissent-ils ? Lesquelles ignorent-ils ? Quelles parties du produit suscitent le plaisir ou la frustration ? À partir de ces mêmes informations, vous pouvez facilement configurer des guides intégrés à l'application sans aucun codage pour favoriser l'adoption des logiciels, fournir une assistance et générer de meilleurs prospects, directement dans l'application. Avec Pendo, vous pouvez aider vos utilisateurs à tirer le meilleur parti de votre logiciel afin que vous puissiez stimuler votre croissance de manière efficace.
PostHog
posthog.com
PostHog est la plateforme open source tout-en-un qui aide les ingénieurs à créer de meilleurs produits. Nous permettons aux équipes logicielles de capturer des événements, d'effectuer des analyses, d'enregistrer des sessions utilisateur, de mener des expériences et de déployer de nouvelles fonctionnalités, le tout sur une seule plateforme. - MIEUX CONCEVOIR : analyses de produits robustes. Expériences A/B multivariées. Segmentation des utilisateurs et plus de 50 intégrations. PostHog a tout ce dont vous avez besoin pour créer de meilleurs produits. - MIEUX CONSTRUIRE : déployez de nouvelles fonctionnalités en toute sécurité grâce aux indicateurs de fonctionnalités, déboguez les problèmes liés aux enregistrements de session et planifiez de nouvelles fonctionnalités avec l'analyse de corrélation, le tout dans PostHog. - MIEUX DÉVELOPPER : attendez-vous à un SDK, une API, des pipelines d'événements, une syntaxe de type SQL pour une analyse approfondie et une plate-forme d'application open source. - MIEUX ÉCHELLE : hébergement aux États-Unis ou dans l'UE disponible, alimenté par ClickHouse. Tout est certifié SOC2, prêt pour le RGPD et conforme à la HIPAA. PostHog est évolutif pour les équipes de toute taille et son prix est basé sur l'utilisation. Il est entièrement open source, vous pouvez donc inspecter chaque ligne de code, faire des suggestions ou même construire directement sur le produit pour ajouter de nouvelles fonctionnalités et intégrations.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc. Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX). et la Bourse de Toronto (OTEX).
Customer.io
customer.io
Customer.io est une plateforme d'engagement client conçue pour permettre aux équipes marketing de créer des campagnes basées sur les données qui atteignent les personnes sur tous les canaux de messagerie au bon moment. Leur suite de produits comprend Journeys, un outil d'automatisation de messagerie pour tous les besoins d'engagement, et Data Pipelines, une plate-forme de données client qui connecte l'ensemble de la pile technologique. Customer.io propose une recette gagnante pour un engagement client efficace en combinant données en temps réel et messages personnalisés. Conçu pour évoluer, Customer.io est utilisé par plus de 5 500 entreprises, envoyant plus de 29 milliards de messages par an. Fondée en 2012, Customer.io est une entreprise distribuée à l'échelle mondiale et axée sur le travail à distance, nommée l'une des entreprises privées à la croissance la plus rapide sur la liste Inc. 5000 de 2022.
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