Percept Insight

Percept Insight est une plateforme d'analyse en temps réel simple mais puissante qui permet aux entreprises de créer de meilleurs produits avec des informations approfondies à des coûts minimes. Il fournit des informations exploitables sur le comportement des utilisateurs, leur engagement et l'efficacité des campagnes marketing. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions basées sur les données et d'améliorer l'expérience utilisateur, la fidélisation des utilisateurs et les résultats commerciaux globaux. Percept Insight est une offre SAAS révolutionnaire de bout en bout qui aide à bâtir de meilleures affaires grâce à des informations approfondies, une capacité d'action et des coûts minimes. Pour les spécialistes du marketing, il s'agit d'un outil qui leur permet de créer un impact disproportionné en leur permettant de configurer des actions en temps réel (il peut s'agir de PN, de SMS, d'e-mails) sur la base de diverses actions des utilisateurs. Par exemple : si l'équipe marketing souhaite envoyer une notification WhatsApp à une cohorte d'utilisateurs qui abandonnent leur panier, il leur suffit de la configurer sur l'outil et l'outil fera le reste en temps quasi réel. Aucune action intermédiaire d'importation de données vers un autre outil n'est requise, etc. Et il le fera presque en temps réel. Cela leur permet également de faire des attributions très claires de leurs campagnes marketing et ainsi d'avoir une solide compréhension de l'ensemble de l'entonnoir des utilisateurs, depuis l'installation de l'application jusqu'à la passation des commandes, ou toute autre mesure de l'étoile du Nord. Pour les chefs de produit, cet outil donne des informations efficaces sur le parcours utilisateur et la manière dont les utilisateurs interagissent avec l'application. Cela leur permet également de former des cohortes sur la base desquelles ils peuvent effectuer une analyse des utilisateurs. Par exemple : cela permettra aux chefs de produit de comprendre le temps nécessaire pour passer une commande, ou le temps nécessaire à quelqu'un pour atteindre un épisode/une page particulière, ou le chemin le plus populaire vers une destination, etc., leur donnant ainsi un aperçu approfondi de les ensembles de fonctionnalités performantes et non performantes. Pour les vendeurs et les gestionnaires de catégories, il permet différents types de tranches de données, à la fois historiques et en temps quasi réel, avec différents types de techniques de visualisation mises en œuvre qui permettent de zoomer et dézoomer sur les ensembles de données. Par exemple : cela permettra aux gestionnaires de catégories de comprendre l'affinité avec la marque des clients dans une zone géographique donnée, ou la sensibilité au prix d'une cohorte particulière de clients et permettra différents types de visualisations en plus de ces données. il permet de fournir des informations sur les détails de la livraison et de capturer de manière transparente la gestion de l'état des commandes.